Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à utiliser ! (après une formation bien sûr !) Très utile p ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La plate-forme est efficace pour réserver des invités, les enregistrer et les vérifier. Il est coloré, facile à noter et facile à prendre des notes et à modifier des profils. Le système de si ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La plate-forme est efficace pour réserver des invités, les enregistrer et les vérifier. Il est coloré, facile à noter et facile à prendre des notes et à modifier des profils. Le système de signalement est excellent. Le support est actif, rapide et co ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La plate-forme est efficace pour réserver des invités, les enregistrer et les vérifier. Il est coloré, facile à noter et facile à prendre des notes et à modifier des profils. Le système de si ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La plate-forme est efficace pour réserver des invités, les enregistrer et les vérifier. Il est coloré, facile à noter et facile à prendre des notes et à modifier des profils. Le système de si ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La plate-forme est efficace pour réserver des invités, les enregistrer et les vérifier. Il est coloré, facile à noter et facile à prendre des notes et à modifier des profils. Le système de signalement est excellent. Le support est actif, rapide et compétent. La plupart du temps, nos requêtes sont résolues très rapidement. De plus, lorsque le support termine un proje ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'expérience de support et le service fourni pendant 9 ans sont au-dessus et au-delà et toutes les implémentations apportées à notre plate-forme au cours de la dernière année offrent une ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Avez-vous déjà prévu de créer une application pour iOS et Android qui peut communiquer avec l'interface Opera PMS pour faciliter le travail quotidien à la réception au cas où ils devraient ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... 9 années de service incroyables ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'expérience de support et le service fourni pendant 9 ans sont au-dessus et au-delà et toutes les implémentations apportées à notre plate-forme au cours de la dernière année offrent une ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de trier les clients pour trouver les entrées en double. Pour pouvoir commander le matériel nécessaire pour exécuter le log ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de trier les clients pour trouver les entrées en double. Pour pouvoir commander le matériel nécessaire pour exécuter le logiciel Book4Time. Proposez des supports de formation lorsque de nouvelles fonctionnal ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Leaders du secteur des logiciels pour spas, fournissant un support inégalé pour assurer le succès de tous leurs clients ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Un formidable partenaire avec qui travailler et qui s’investit dans le succès de mon entreprise. Des outi ...

Assistant Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... La fonctionnalité de réservation de groupe récemment mise à jour. il est tellement plus facile de tout organiser si une personne est en charge du groupe, tout en ayant ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système Book4time est très facile à utiliser pour les utilisateurs, les couleurs de la réservation du planificateur, la bonne maintenance et l'organisation de toutes les sections permettent ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Les mises à jour au fil des ans ont ajouté de nouvelles mises à jour fonctionnelles intéressantes (options de changement de couleur ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent logiciel ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Convivial - Facile et efficace pour former de nouveaux utilisateurs. La section d'aide est très conviviale avec des instructions étape par étape et des captures d'écran pour aider les utilisateurs à obtenir de l'aide à la demande. Le support est réactif et peut facilement suivre les tickets d'assistance via le portail d'assistance pour vérifier ce qui est ouvert et fermé. Rapports clairs qui peuvent être facilement exportés dans Excel ou PDF. Analyses disponibles pour des rapports personnalisés afin de créer votre propre rapport. Expérience de réservation en ligne conviviale avec certains emplacements dépassant 70 % des rendez-vous réservés en ligne. Les chèques moyens réservés en ligne dépassent les services réservés au spa (les clients dépensent plus en ligne avec un site de réservation convivial). Nous avons 6 emplacements qui se regroupent dans une seule URL avec book4time, ce qui rend les rapports très faciles à basculer d'un emplacement à l'autre. Avec plusieurs emplacements util ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Convivial - Facile et efficace pour former de nouveaux utilisateurs. La section d'aide est très conviviale avec des instructions étape par étape et des captures d'écran pour aider les utilisateurs à obtenir de l'aide à la demande. Le support est réactif et peut facilement suivre les tic ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui crée des trous dans le planning ; le support prend trop de temps pour répondre, ce qui ne permet pas de résoudre efficacement les problèmes par courrier électronique. Lorsqu'ils sont appelés, ils transfèrent souvent vers la communication par courrier électronique, ce qui prolonge également le processus. Lorsque nous nous renseignons sur l'utilisation de fonctionnalités que nous n'avons jamais utilisées auparavant, nous sommes souvent dirigés vers l'option « Aide » pour regarder des vidéos, mais cela ne fournit pas toujours l'assistance spécifique dont nous avons besoin. Par exemple, nous avons une structure de commission pour nos préposés qui offre la possibilité de gagner de l'argent lorsqu'ils vendent des articles au détail. Lorsque j'ai demandé comment configurer correctement les profils de commission pour eux, on m'a simplement dit de regarder les vidéos concernant la commission. C'était très déroutant au début, car je devais créer des profils de service pour eux, qui sont normalement utilisés pour ceux qui fournissent des services aux clients. No ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time est très facile à a ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui crée des trous dans le planning ; le support ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui crée des trous dans le planning ; le support prend trop de temps pour répondre, ce qui ne permet pas de ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui crée des trous dans le planning ; le support prend trop de temps pour répondre, ce qui ne permet pas de résoudre efficacement les problèmes par courrier électronique. Lorsqu'ils sont appelés, ils transfèrent souvent vers la communicat ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui crée des trous dans le planning ; le support prend trop de temps pour répondre, ce qui ne permet pas de résoudre efficacement les problèmes par courrier électronique. Lorsqu'ils sont appelés, ils transfèrent souvent vers la communication par courrier électronique, ce qui prolonge également le processus. Lorsque nous nous renseignons sur l'utilisation de fonctionnalités que nous n'avons jamais utilisées auparavant, nous sommes souvent dirigés vers l'option « Aide » pour regarder des vidéos, mais cela ne fournit pas toujours l'assistance spécifique dont nous avons besoin. Par exemple, nous avons une structure de commission pour nos préposés qui offre la possibilité de gagner de l'argent lorsqu'ils vendent des articles au détail. Lorsque j'ai demandé comment configurer correctement les profils de commission pour eux, on m'a simplement dit de regarder les vidéos concernant la commission. C'était très déroutant au début, car je devais créer des profils de service pour eux, qui sont normalement utilisés pour ceux qui fournissent des services aux clients. Nous rencontrons également souvent des erreurs lorsque nous essayons de planifier des invités qui sont difficiles à comprendre. ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui crée des trous dans le planning ; le support prend trop de temps pour répondre, ce qui ne permet pas de résoudre efficacement les problèmes par courrier électronique. Lorsqu'ils sont appelés, ils transfèrent souvent vers la communication par courrier électronique, ce qui prolonge également le processus. Lorsque nous nous renseignons sur l'utilisation de fonctionnalités que nous n'avons jamais utilisées auparavant, nous sommes souvent dirigés vers l'option « Aide » pour regarder des vidéos, mais cela ne fournit pas toujours l'assistance spécifique dont nous avons besoin. Par exemple, nous avons une structure de commission pour nos préposés qui offre la possibilité de gagner de l'argent lorsqu'ils vendent des articles au détail. Lorsque j'ai demandé comment configurer correctement les profils de commission pour eux, on m'a simplement dit de regarder les vidéos concernant la commission. C'était très déroutant au début, car je devais créer des profils de service pour eux, qui sont normalement utilisés pour ceux qui fournissent des services aux clients. Nous rencontrons également souvent des erreurs lorsque nous essayons de planifier des invités qui sont difficiles à comprendre. Par exemple, j'ai continué à recevoir plusieurs erreurs lors d ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisons Book 4 Time pour notre système de planification et de paiement. Le fait qu'il s'agisse d'un système basé sur le cloud me donne la liberté d'accéder facilement à mon entreprise 24 heur ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Book 4 Time est devenu mon système de planification de spa de référence et a donné aux dirigeants de spa plus de liberté pour contrôler l'entreprise en dehors de leu ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisons Book 4 Time pour notre système de planification et de paiement. Le fait qu'il s'agisse d'un système basé sur le cloud me donne la liberté d'accéder facilement à mon entreprise 24 heures sur 24, 7 jou ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que j'ai connus de plusieurs manières, mais surtout en termes de cohérence. Vous savez que vous pouvez compter sur le système pour toujours fonctionner et vous pouvez y accéder de n'importe où. Ils sont cohérents et fiables, assez faciles à apprendre et le système vous guide à travers les étapes de réservation et de facturation afin que vous n'oubliiez pas les étapes ou les informations nécessaires. En tant qu'administrateur, l'a ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que j'a ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que j'ai connus de plusieu ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que j'ai connus de plusieurs manières, mais surtout en termes de cohérence. Vous savez que vous pouvez compter sur le système pour toujours fonctio ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que j'ai connus de plusieurs manières, mais surtout en termes de cohérence. Vous savez que vous pouvez compter sur le système pour toujours fonctionner et vous pouvez y accéder de n'importe où. Ils sont coh ...

GM

il y a 3 mois

Vérifié

... L'utilisation du mobile nécessite quelques travaux car elle doit être plus facile à utiliser à l'aide d'un appareil mobile. De plus, l'utilisation du mot de passe de ...

GM

il y a 3 mois

Vérifié

... L'utilisation du mobile nécessite quelques travaux car elle doit être plus facile à utiliser ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time est très facile à apprendre au personnel comment l'utiliser, très dynamique. ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time est très facile à apprendre au personnel comment l'utiliser, très dynamique. ...

SPA MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... Comme c'est parfait. C'est un système très complet et très utile pour une bonne organisation de nos opérations et missions quotidiennes. ...

SPA MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est un programme très efficace, facile à utiliser et qui propose de nombreux rapports utiles. Vous pouvez prendre des décisions importantes pour améliorer les résultats en faisant des ...

Spa and Recreation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les données nécessaires disponibles, facile à retrouver l'historique des clients précédents, accès rapide et rapide, système de gestion en ligne, barre d'aide en un clic ...

Spa and Recreation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les données nécessaires disponibles, facile à retrouver l'historique des clients précédents, accès rapide et rapide, système de gestion en ligne, barre d'aide en un clic ...

Spa Receptionist

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time aide beaucoup les réceptionnistes de spa à gérer leur temps et à organiser rationnellement toutes les réservations que nous traitons. Nous n'avons pas besoin de beaucoup de temps pour simplement mettre un bloc de réservation anticipée avec le minimum d'informations sur le client afin de gagner du temps, ce qui est très précieux. Je voudrais souligner que tous les blocs qui doivent être remplis (tels que Pause, Réunion, Heure supplémentaire, etc.) sont dans le système et nous pouvons changer leurs noms en fonction de nos besoins, ce qui est très pratiq ...

Spa Receptionist

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time aide beaucoup les réceptionnistes de spa à gérer leur temps et à organiser rationnellement toutes les réservations que nous traitons. Nous n'avons pas besoin de beaucoup de temps pour simplement mettre un bloc de réservation anticipée avec le minimum d'informations sur le client afin de gagner du temps, ce qui est très précieux. Je voudrais souligner que tous les blocs qui doivent être remplis (tels que Pause, Réunion, Heure supplémentaire, etc.) sont dans le système et nous pouvons changer leurs noms en fonction de nos besoins, ce qui est très pratique et nous donne la possibilité d'apporter des modifications au planning des thérapeutes assez rapidement. Le système est très bien organisé. Il est assez facile de faire tous les types de réservations, de naviguer dans toutes les catégories de soins, d ...

Spa Receptionist

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time aide beaucoup les réceptionnistes de spa à gérer leur temps et à organiser rationnellement toutes les réservations que nous traitons. Nous n'avons pas besoin de beaucoup de temps pour simplement mettre un bloc de réservation anticipée avec le minimum d'informations sur le client afin de gagner du temps, ce qui est très précieux. Je voudrais souligner que tous les blocs qui doivent être remplis (tels que Pause, Réunion, Heure supplémentaire, etc.) sont dans le système et nous pouvons changer leurs noms en fonction de nos besoins, ce qui e ...

Spa Receptionist

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time aide beaucoup les réceptionnistes de spa à gérer leur temps et à organiser rationnellement toutes les réservations que nous traitons. Nous n'avons pas besoin de beaucoup ...

Director of Spa and Recreation

il y a 3 mois

Vérifié

... De nombreux rapports, plusieurs utilisateurs ...

Director of Spa and Recreation

il y a 3 mois

Vérifié

... De nombreux rapports, plusieur ...

Director of Spa and Recreation

il y a 3 mois

Vérifié

... De nombreux rap ...

IT Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Vraiment, rien, c'est le meilleur logiciel pour gérer un spa. J'ai travaillé avec d'autres logiciels et c'est la meilleure option ...

IT Engineer

il y a 1 mois

Vérifié

... Ce que j'aime le plus, c'est la simplicité et la fonctionnalité globale de la réservation du spa, du marketing à l'exploitation, ce logiciel est incroyable. ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En tant que gestionnaire de spa, SpaTech a changé la donne pour nos opérations. L'interface intuitive facilite la gestion de tout, des rendez-vous à l'inventaire. La réservation est rationalisée, avec une disponibilité en temps réel et des rappels automatisés réduisant les non-présentations et les doubles réservations. Le système de gestion des clients est robuste, nous permettant de suivre les préférences et d'offrir des services personnalisés, tandis que la planification du personnel est sans effort, avec des outils de suivi des performances nous aidant à garantir l'efficacité et la satisfaction des clients. La gestion des stocks n'a jamais ét ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il faudrait pouvoir obtenir plus facilement de l'aide en ca ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... En tant que gestionnaire de spa, SpaTech a changé la donne pour nos opérations. L'interface intuitive facilite la gestion de tout, des rendez-vous à l'inventaire. La réservation est rationalisée, avec une disponibilité en temps réel et des rappels automatisés réduisant les non-présentations et les doubles réservations. Le système de gestion des clients est robuste, nous permettant de suivre les préférences et d'offrir des services personnalisés, tandis que la planification du personnel est sans effort, avec des outils de suivi des performances nous aidant à garantir l'efficacité et la satisfaction des clients. La gestion des stocks n'a jamais été aussi simple, et les outils de reporting complets me donnent des informations précieuses sur notre entreprise, m'aidant à prendre des décisions basées sur des données. Le support client est réactif et le logiciel s'intègre parfaitement à nos systèmes de point de vente et de comptabilité. Dans l'ens ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il faudrait pouvoir obtenir plus facilement de l'aide en ca ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il faudrait pouvoir obteni ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il faudra ...

Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... Ils sont vraiment rapides. ...

Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... Un centre d'appel/support espagnol pour assister toute l'équipe et une base de données pour permettre à de nombreux membres de l'équipe d'être aidés ...

Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... Un centre d'appel/support espagnol pour assister toute l'équipe et une base de données pour permettre à de nombreux membres de l'équipe d'être aidés ...

Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... Un centre d'appel/support espagnol pour assister toute l'équipe et une base de données pour permettre à de nombreux membres de l'équipe d'être aidés ...

Spa Trainer

il y a 1 mois

Vérifié

... Comment il montre des rapports sur tout ce qui concerne l'historique pass ...

Regional Spa & Wellness Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La variété illimitée de rapports pour tous les besoins et l'accessibilité aux réservations en ligne sont incroyables. Je l'utilise avec les clients locaux et c'est un outil parfait. ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aime le fait que le logiciel soit facile à utilise ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous apprécions le fait que Book4Time soit basé sur le Web, ce qui facilite grandement la gestion et la disponibilité des horaires ...

Spa retail & Salon Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Une amélioration que je suggérerais serait la possibilité de générer des rapports qui fournissent ...

Spa retail & Salon Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Rapports sur la vente au détail et les stocks ...

Spa Res Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Réservations en ligne ; facilité pour les clients de gérer/annuler leurs services, échecs de carte de crédit en raison de la nécessité d'effacer les cookies - empêchez toujours les ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait intéressant d'envoyer un formulaire de commentaires aux clients une fois leur rendez-vous terminé. Pour le moment, nous ne demandons que la taille des peignoirs, mais pas la taille ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait intéressant d'envoyer un formulaire de commentaires aux clients une f ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à comprendre et à utiliser. Fonctionnalités claires avec rapports et états financiers. Facile pour les débutants une fois les formations dispensées. ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à comprendre et à utiliser. Fonctionnalités claires avec rapports et états financiers. Facile pour les débutants une fois les formations dispensées. ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait intéressant d'envoyer un formulaire de commentaires ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... L'assistance du helpdesk, rapide et utile. Shane est un grand professionnel. ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... J'apprécie vraiment l'aide lorsque j'appelle à l'aide. ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... J'apprécie vraiment l'aide lorsque j'appelle à l'aide. ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... -Assistance lorsqu' ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... -Assistance lorsqu'un État (CA) modifie la manière dont les entreprises doivent fonctionner et Book4Time aide à modifier la manière dont le système logiciel s'adapte à ces nouvelles ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Merveilleux logiciel basé sur le spa qui continue d'innover. ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... -Assistance lorsqu'un État (CA) modifie la manière dont les entreprises doivent fonctionner ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Merveilleux logiciel basé sur le spa qui continue d'innover. ...

Supervisor

il y a 1 mois

Vérifié

... Proposez différentes vues d'écran. Par exemple, vous proposez différents onglets pour les activités, les pass journaliers et la planification des services de spa à différents emplacements. J'aimerais ...

IT Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Book4time est un bon logiciel pour gérer un spa afin de préparer les rendez-vous et coordonner le personnel pour apporter un excellent service aux clients. ...

IT Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Book4time est un bon logiciel pour gérer un spa afin de préparer les rendez-vous et coordonner le personnel pour apporter un excellent service aux clients. ...

Cluster Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Rapport simple et convivial et facile à utiliser. et avoir toujours la ...

Cluster Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Rapport simple et convivial et facile à utiliser. et avoir toujours la mis ...

Director Of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La planification est la meilleure et très facile à utiliser. Les rapports sont très conviviaux à utiliser et à comprendre. Le serv ...

Director or Spa Retail and Memberships

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est un système facile à utiliser et à enseigner aux nouveaux employés après quelques jours. C'est simple et j'aime le fait que si vous oubli ...

Director or Spa Retail and Memberships

il y a 1 mois

Vérifié

... C'est un système facile à utiliser et à enseigner aux nouveaux employés après quelques jours. C'est simple et j'aime le fait que si vous oubliez quelque c ...

VP of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La gestion des produits de vente au détail doit être rationalisée pour permettre une saisie plus facile des variables de produit telles que le même article dans différentes tailles, couleurs, parfums, etc. La gestion dynamique du rendement pourrait utiliser plus d'optimisation, plus d'options de seuil et de meilleures analyses. J'aimerais qu'il y ait plus de filtres marketing natifs du programme au lieu de devoir les créer. Les créer est une fonctionnalité intéressante, mais c'est très fastidieux à faire. Je serais bien si l'on pouvait créer un filtre SKU en sélectionnant une classe ou une sous-classe ou un fournisseur, etc. Actuellement, le programme vous oblige à saisir manuellement chaque SKU dans un champ séparé par des virgules et je n'ai pas trouvé de moyen de copier/coller ces informations qui fonctionne. La façon de demander des mises à jour de fonctionnalités à l'équipe d'assistance doit être améliorée. Il existe d'autres plateformes logicielles qui le font mieux avec plus de transparence et de réactivité. Certaines fonctionnalités devraient pouvoir être verrouillées par adresse IP, comme l'horloge de pointage, afin d'empêcher la saisie frauduleuse du temps tout en permettant au fournisseur d'accéder au carnet de r ...

VP of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La gestion des produits de vente au détail doit être rationalisée pour permettre une saisie plus facile des variables de produit telles que le même article dans différentes tailles, couleurs, parfums, etc. La gestion dynamique du rendement pourrait utiliser plus d'optimisation, plus d'options de seuil et de meilleures analyses. J'aimerais qu'il y ait plus de filtres marketing natifs du programme au lieu de devoir les créer. Les créer est une fonctionnalité intéressante, mais c'est très fastidieux à faire. Je serais bien si l'on pouvait créer un filtre SKU en sélectionnant une classe ou une sous-classe ou un fournisseur, etc. Actuellement, le programme vous oblige à saisir manuellement chaque SKU dans un champ séparé par des virgules et je n'ai pas trouvé de moyen de copier/coller ces informations qui fonctionne. La façon de demander des mises à jour de fonctionnalités à l'équipe d'assistance doit être améliorée. Il existe d'autres plateformes logicielles qui le font mieux avec plus de transparence et de réactivité. Certaines fonctionnalités devraient pouvoir être verrouillées par adresse IP, comme l'horloge de pointage, afin d'empêcher la saisie frauduleuse du temps tout en permettant au fournisseur d'accéder au carnet de rendez-vous. Le système est actuellement tout ou rien à ce ...

Regional IT Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Il semble y avoir une perte de synchronisation avec les fonctions serveur/PMS de l'hôtel. Je dois forcer la réinitialisation du serveur au moins une fois par semaine pour que le personnel du ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Peut-être un moyen facile pour la réservation en ligne. Pour nos clients, il y a tellement d'étapes avant de réserver leurs soins. Aussi un moyen facile de choisir un moment pour la réservation en ligne. Je veux dire peut-être suggérer aux cli ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à utiliser ! (après une formation bien sûr !) Très utile pour les rapports commentaires réservation... Au début c'était dur de s&#39 ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... La plate-forme est efficace pour r ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Dernièrement, il a gelé plus fréquemment que par le passé. Nous ne devrions pa ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Avez-vous déjà prévu de créer une application pour iOS et Android qui peut communiquer avec l'interface Opera P ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... La possibilité de ...

Assistant Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Des racco ...

Assistant Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Des raccourcis peuvent être implémentés ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Le profil client peut être amélioré pour être connecté au point de vente afin de sauvegarder les modifications dans la section produit, le paiement du panier peut également être amélioré, spécialement lorsque les prix sont convertis dans une devise différente. Nous pourrions également ajouter la possibilité de copier le rendez-vous, ce qui sera très utile lorsque l& ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système Book4time est très facile à utiliser pour les utilisateurs, les couleurs de la réservation du planificateur, la bonne maintenance et l'organisation de toutes les sections permettent à l'utilisateur de ne pas se perdre à l'intérieur du système, l'aide en bas de cette option rend l'utilisateur très confiant lors de l'utilisation. le système qu'il peut se familiariser et les explications sont très claires et parfaites. les nouvelles versions sont utiles et permettent aux utilisateurs de naviguer facilement dans le système, les rapports sont les plus appréciés s ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Convivial - Facile et efficace pour former de nouveaux utilisateurs. La section d'aide est très conviviale avec des instructions étape par étape et des captures d'écran pour aider les utilisateurs à obtenir de l'aide à la demande. Le support est réactif et peut facilement suivre les tickets d'assistance via le portail d'assistance pour vérifier ce qui est ouvert et fermé. Rapports clairs qui peuvent être facilement exportés dans Excel ou PDF. Analyses disponibles pour des rapports personnalisés afin de créer votre propre rapport. Expérience de réservation en ligne conviviale avec certains emplacements dépassant 70 % des rendez-vous réservés en ligne. Les chèques moyens réservés en ligne dépassent les services réservés au spa (les clients dépensent plus en ligne avec un site de réservation convivial). Nous avons 6 emplacements qui se regroupent dans une seule URL avec book4time, ce qui rend les rapports très faciles à basculer d'un emplacement à l'autre. Avec plusieurs emplacements utilisant des profils d'invité uniques, il existe des moyens de vendre et de recommander en fonction de l' ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Convivial - Facile ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les analyses doivent être davantage développées et conviviales. Intégration de l'IA pour suggérer à l'ex ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les analyses doivent être davantage développées et conviviales. Intégration de l'IA pour suggérer à l'exploitant commercial des opportunités manquées dans l'entreprise telles que les pén ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time est très facile à apprendre et intuitif pour les nouveaux utilisateurs du côté du ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

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Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

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Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facilité d'utilisation, pour réserver des rendez-vous au spa, effectu ...

Call Center Lead

il y a 3 mois

Vérifié

... Annule ...

Spa Sales Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Comme tout outil, Book4Time pourrait s’améliorer dans certains domaines. Par exemple, je trouve parfois que la personnalisation du flux de travail est un peu limitée, surtout lorsqu’il s’agit de répondre aux besoins spécifiques de nos clients VIP. De plus, j’aimerais voir une intégration plus poussée avec notre système de point de vente pour rati ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que j'ai connus de plusieurs manières, mais surtout en termes d ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que j'ai connus de plusieurs manières, mais surtout en termes de cohérence. Vous savez que vous pouvez compter sur le système pour toujours fonctionner et vous pouvez y accéder de n'imp ...

Spa and Recreation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les données nécessaires disponibles, facile à retrouver l'historique des clients précédents, accès rapide et rapide, système de gestion en ligne, barre d'aide en un clic ...

Finance

il y a 1 mois

Vérifié

... Créez un ticket en quelques secondes. ...

Finance

il y a 1 mois

Vérifié

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Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... Nous apprécions le fait que Book4Time soit basé sur le Web, ce qui ...

Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... - Nous avons connu des problèmes de gel et de connectivité accrus avec b4t au cours de la dernière année dans toute l'entreprise - Les décomptes physiques des stocks sont remplis par ordre alphabétique par SKU par rapport à la séparation par fournisseur, ce qui rend impossible leur utilisation pour l'inventaire - Les rapports n'existent pas pour me permettre d'afficher une analyse de service pa ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... -Assistance lorsqu'un État (CA) modifie la m ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aimerais avoir la possibilité de vendre au détail via le composant en ligne, mais ils ont cela dans le pipeline de mise à jour et y travaillent. ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... -Assistance lorsqu'un État (CA) modifie la manière dont les entreprises doivent fonctionner et Book4Time aide à modifier la manière dont le ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... -Assistance lorsqu'un État (CA) ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... -Assistance lorsqu'un État (CA) modifie la m ...

Director Of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La planifi ...

Director Of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La planification est la meilleure et très facile à utiliser. Les rapports sont très conviviaux à utiliser et à comprendre. Le service client est toujours à l'écoute et répond très rapidement. J'aime le logiciel Book4Time Spa pour plusieurs raisons. Tout d'abord, il rationalise la gestion des opérations du spa, en offrant une suite complète d'outils pour la réservation, la planification et le traitement des paie ...

Director Of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La planification est la meilleure et très facile à utiliser. Les rapports sont très conviviaux à utiliser et à comprendre. Le service client est toujours à l'écoute et répond très rapidement. J'aime le logiciel Book4Time Spa pour plusieurs raisons. Tout d'abord, il rationalise la gestion des opérations du spa, en offrant une suite complète d'outils pour la réservation, la planification et le traitement des paiements. L'interface intuitive le rend facile à utiliser, même pour le personnel qui n'est peut-être pas féru de technologie. Le système de réservation est hautement personnalisable, permettant aux clients de réserver facilement des services en ligne ou via l'application mobile, ce qui réduit les non-présentations et améliore la satisfaction des clients. Le logiciel s'intègre égalemen ...

VP of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La ges ...

VP of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La gestion des ...

Spa & Wellness Director

il y a 25 jours

Vérifié

... Parmi les principaux avantages, citons un outil facile à utiliser pour l'équipe afin d'optimiser les opérations à volume élevé et d'aider à utiliser efficacement les ressources et les installations du spa. L'équipe peut facilement comprendre comment l'utiliser et les rapports sont très simples. Vous pouvez créer des niveaux d'utilisateur pour chaque rô ...

Spa Manager

il y a 20 jours

Vérifié

... Utilisation très simple et efficace. Je l'adore vraiment. Merci B4T. Nous avons été le premier hôtel à utiliser B4T. ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'expérience de support et le service fourni pendant 9 ans sont au-dessus et au-delà et tou ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Avez-vous déjà p ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'expérience de support et le service fourni pendant 9 ans sont au-dessus et au-delà et tou ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Avez-vous déjà prévu de créer une application pour iOS et Android qui peut communiquer avec l'interface Opera PMS pour faciliter le travail quotidien à la réception au cas où ils devraient ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Avez-vous déjà prévu de créer une application pour iOS et Android qui peut communiquer avec l'interface Opera PMS pour faciliter le travail quotidien à la réception au cas où ils devraient ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'expérience de support et le service fourni pendant 9 ans sont au-dessus et au-delà et toutes les implémentations apportées à notre plate-forme au cours de la dernière année offrent une ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système Book4time est très facile à utiliser pour les utilisateurs, les couleurs de la réservation du planificateur, la bonne maintenance et l'organisation de toutes les sections permettent à l'utilisateur de ne pas se perdre à l'intérieur du système, l'aide en bas de cette option rend l'utilisateur très confiant lors de l'utilisation. le système qu'il peut se familiariser et les explications sont très claires et parfaites. les nouvelles versions sont utiles et permettent aux utilisateurs de naviguer facilement dans le système, les rapports sont les plus ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Le profil client peut être amélioré ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Convivial - Facile et efficace pour former de nouveaux utilisateurs. La section d'aide est très conviviale avec des instructions étape par étape et des captures d'écran pour aider les utilisateurs à obtenir de l'aide à la demande. Le support est réactif et peut facilement suivre les tickets d'assistance via le portail d'assistance pour vérifier ce qui est ouvert et fermé. Rapports clairs qui peuvent être facilement exportés dans Excel ou PDF. Analyses disponibles pour des rapports personnalisés afin de créer votre propre rapport. Expérience de réservation en ligne conviviale avec certains emplacements dépassant 70 % des rendez-vous réservés en ligne. Les chèques mo ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui crée des trous dans le plannin ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui crée des trous dans le planning ; le support prend trop de temps pour répondre, ce qui ne permet pas de résoudre efficacement les problèmes par courrier électronique. Lorsqu'ils sont appelés, ils transfèrent souvent vers la communication par courrier électronique, ce qui prolonge également le processus. Lorsque nous nous renseignons sur l'utilisation de fonctionnalités que nous n'avons jamais utilisées auparavant, nous sommes souvent dirigés vers l'option « Aide » pour regarder des vidéos, mais cela ne fournit pas toujours l'assistance spécifique dont nous avons besoin. Par exemple, nous avons une structure de commission pour nos préposés qui offre la possibilité de gagner de l'argent lorsqu'ils vendent des articles au détail. Lorsque j'ai demandé comment configurer correctement les profils de commission pour eux, on m'a simplement dit de regarder les vidéos concernant la commission. C'était très déroutant au début, car je devais créer des profils de service pour eux, qui sont normalement utilisés pour ceux qui fournissent des services aux clients. Nous rencontrons également souvent des erreurs lorsque nous essayons de planifier des invités qui sont difficiles à comprendre. Par exemple, j'ai continué à recevoir plusieurs erreurs lors de la planification d ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time est très facile à apprendre et intuitif pour les nouveaux utilisateurs du côté du spa en mat ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aimerais que la fonction de messagerie ne soit pas aussi limitée par la longueur, j'aime le nombre de rapports auxquels j'ai accès, mais j'aimerais qu'il y ait un guide sur le rapport à utiliser pour obtenir ce que je recherche et, plus que tout, j'aimerais que l'administrateur ait la possibilité de mettre une note pour la journée en haut de la page. Par exemple : un ruban au-dessus des services du jour où je pourrais taper "offr ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents q ...

GM

il y a 3 mois

Vérifié

... Tableau de bord, enquête d'admission, la réservation en ligne est une excellente option qui permet aux clients de réserver à l'avance avant leur arrivée pour sécuriser les réservations ...

GM

il y a 3 mois

Vérifié

... Tableau de bord, enquête d'admission, la réservation en ligne est une excellente option qui permet aux clients de réserver à l'avance avant leur arrivée pour sécuriser les réservations ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous sommes situés à Mexico et nous ne pouvons toujours pas lier le logiciel à une plateforme de paiement, il est donc difficile de garantir nos réservations ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Excellent logiciel de spa ...

Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous sommes situés à Mexico et nous ne pouvons toujours pas lier le logiciel à une plateforme de paiement, il est donc difficile de garantir nos réservations ...

Spa Trainer

il y a 1 mois

Vérifié

... Le traitement et le paiement seront identiques à ceux de B4time avec d'autres logiciels comme Opera pour éviter les plaintes des clients. Chaque service gérera des logiciels différents. ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Je pense que la fonction d'inventaire pourrait être rationalisée lors de l'ajout de nouveaux produits. Il ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait intéress ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... -Assistance lorsqu'un État (CA) modifie la manière dont les entreprises doivent fonctionner et Book4Time aide à mod ...

Area Spa Director

il y a 1 mois

Vérifié

... J'aimerais avoir la possibilité de vendre au détail via le composant en ligne, mais ils ont cela dans le pipeline de mise à jour et y travaillent. ...

Director of Spa

il y a 1 mois

Vérifié

... L’amélioration des fonctionnalités de l’ap ...

Executive Director of Spas

il y a 1 mois

Vérifié

... Autoriser les intégrations avec Revinate (utilisé par notre marque pour les enquêtes, le marketing et les analyses) et Soothe (un service de dotation en personnel de massothérapie). ...

Executive Director of Spas

il y a 1 mois

Vérifié

... Autoriser les intégrations avec Revinate (utilisé par notre marque pour les enquêtes, le marketing et les analyses) et Soothe (un service de dotation en personnel de massothérapie). ...

IT Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Avec ce logiciel, nous gérons les ventes diverses, les soins de spa, organisons le fonctionnement du spa et maximisons les ventes avec la possibilité de nous connecter à notre PMS. ...

IT Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait bon que Book4time permette à l'avenir la communication avec d'autres logiciels et l'utilisation d'API pour obtenir des informations importantes. ...

IT Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait bon que Book4time permette à l'avenir la communication avec d'autres logiciels et l'utilisation d'API pour obtenir des informations importantes. ...

IT Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Il serait bon que Book4time permette à l'avenir la communication avec d'autres logiciels et l'utilisation d'API pour obtenir des informations importantes. ...

Cluster Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... L'interface entre le book4time, notre book4time n'envoie pas le message par SMS. J'espère que nous pourrons avoir l'accès pour envoyer la confirmation par SMS. ...

Cluster Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Rapport simple et convivial et facile à utiliser. et avoir toujours la mis ...

Cluster Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... L'interface entre le book4time, notre book4time n'envoie pas le message par SMS. J'espère que nous pourrons avoir l'accès pour envoyer la confirmation par SMS. ...

Cluster Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... L'interface entre le book4time, notre book4time n'envoie pas le message par SMS. J'espère que nous pourrons avoir l'accès pour envoyer la confirmation par SMS. ...

Director Of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La planification est la meilleure et très facile à utiliser. Les rapports sont très conviviaux à utiliser et à comprendre. Le service client est toujours à l'écoute et répond très rapidement. J'aime le logiciel Book4Time Spa pour plusieurs raisons. Tout d'abord, il rationalise la gestion des opérations du spa, en offrant une suite complète d'outils pour la réservation, la planification et le traitement des paiements. L'interface intuitive le rend facile à utiliser, même pour le personnel qui n'est peut-être pas féru de technologie. Le système de réservation est hautement personnalisable, permettant aux clients de ...

Director Of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... La planification est la meilleure et très facile à utiliser. Les rapports sont très conviviaux à utiliser et à comprendre. Le service client est toujours à l'écoute et répond très rapidement. J'aime le logiciel Book4Time Spa pour plusieurs raisons. Tout d'abord, il rationalise la gestion des opérations du spa, en offrant une suite complète d'outils pour la réservation, la planification et le traitement des paiements. L'interface intuitive le rend facile à utiliser, même pour le personnel qui n'est peut-être pas féru de technologie. Le système de réservation est hautement personnalisable, permettant aux clients de ...

VP of Operations

il y a 1 mois

Vérifié

... Book4Time propose un assortiment complet de rapports dans la plupart des catégories. C'est l'un des meilleurs atouts de Book 4 Time. J'aime la façon dont les rapports sont classés et le fait qu'il existe de nombreuses ...

Spa & Wellness Director

il y a 25 jours

Vérifié

... Parmi les principaux avantages, citons un outil facile à utiliser pour l'équipe afin d'optimiser les opérations à volume élevé et d'aider à utiliser efficacement les ressources et les installations du spa. L'équipe peut facilement comprendre comment l'utiliser et les rapports sont très simples. Vo ...

Spa Manager

il y a 20 jours

Vérifié

... Ajout d'une deuxième référence. Et diviser toutes les propriétés. Je n'ai pas besoin de voir tous les dossiers de mes partenaires et la référence de mes partenaires. ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à utiliser ! (après une formation bien sûr !) Très utile pour les rapports commentaires réservation... Au début c'était dur de s&#39 ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à utiliser ! (après une formation bien sûr !) Très utile pour les rapports commentaires réser ...

Spa Manager

il y a 1 mois

Vérifié

... Facile à utiliser ! (après une formation bien s ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... 9 années de service incroyables ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... 9 années de service incroyables ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... L'expérience de support et le ser ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... La possibilité de trier les clients pour trouver les entrées en double. Pour pouvoir commander le matériel nécessaire pour exécuter le logiciel Book4Time. Proposez des supports de formation lorsque de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées au logiciel, par exemple : des vidéos ou des documents pouvant m ...

IT Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Excellent logiciel pour gérer votre SPA et votre boutique ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Un formidabl ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Leaders du secteur des logiciels pour spas, fournissant un support inégalé pour assurer le succès de tous leurs clients ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Un formidable partenaire avec qui travailler et qui s’investit dans le succès de mon entreprise. Des outils conviviaux et de formation pour aider à l'intégration du nouveau personnel. Une abondance de rapports m&#39 ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Leaders du secteur des logiciels pour spas, fournissant un support inégalé pour assurer le succès de tous leurs clients ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système Book4time es ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système Book4time est très facile à utiliser pour les utilisateurs, les couleurs de la réservation du planificateur, la bonne maintenance et l'organisation de toutes les sections permettent à l'utilisateur de ne pas se perdre à l'intérieur du système, l'aide en bas de cette option rend l'utilisateur très confiant lors de l'utilisation. le système qu'il peut se familiariser et les explications sont très claires et parfaites. les nouvelles versions sont utiles et permettent aux utilisateurs de naviguer facilement dans le système, les rapports sont les plus appréciés sur ce système, la nouvelle option de réservation qui est très utile, les intégrations avec les autres systèmes de notre hôtel sont excellentes, la cré ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... Le système Book4time est très facile à utiliser pour les utilisateurs, les couleurs de la réservation du planificateur, la bonne maintenance et l'organisation de toutes les sections permettent à l'utilisateur de ne pas se perdre à l'intérieur du système, l'aide en bas de cette option rend l'utilisateur très confiant lors de l'utilisation. le système qu'il peut se familiariser et les explications sont très claires et parfaites. les nouvelles versions sont utiles et permettent aux utilisat ...

Gym Supervisor

il y a 3 mois

Vérifié

... book4time est un excellent système avec lequel vous adorerez travailler. ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Bonne fonctionnalité dans l'ensemble ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Convivial - Facile et efficace pour former de nouveaux utilisateurs. La section d'aide est très conviviale avec des instructions étape par étape et des captures d'écran pour aider les utilisateurs à obtenir de l'aide à la demande. Le support est réactif et peut facilement suivre les tickets d'assistance via le portail d'assistance pour vérifier ce qui est ouvert et fermé. Rapports clairs qui peuvent être facilement exportés dans Excel ou PDF. Analyses disponibles pour des rapports personnalisés afin de créer votre propre rapport. Expérience de réservation en ligne conviviale avec certains emplacements dépassant 70 % des rendez-vous réservés en ligne. Les chèques moyens réservés en ligne dépassent les services réservés au spa (les clients dépensent plus en ligne avec un site de réservation convivial). Nous avons 6 emplace ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Gérez les opérations de votre spa et exploitez les opportunités pour maximiser votre activité ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Convivial - Facile et efficace pour former de nouveaux utilisateurs. La section d'aide est très conviviale avec des instructions étape par étape et des captures d'écran pour aider les utilisateurs à obtenir de l'aide à la demande. Le support est réactif et peut facilement suivre les tickets d'assistance via le portail d'assistance pour vérifier ce qui est ouvert et fermé. Rapports clairs qui peuvent être facilement exportés dans Excel ou PDF. Analyses disponibles pour des rapports personnalisés ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Les analyses doivent être davantage développées et conviviales. Intégration de l'IA pour suggérer à l'exploitant commercial des opportunités manquées dans l'entreprise telles que les pénuries de personnel, les recommandations de prix, les recommandations de planification intelligente. Besoin de la capacité de rendre compte des stocks lents/morts avec l'inventaire et les produits. Besoin de développement supplémentaire sur la capacité d'exécuter des rapports futurs sur les codes promotionnels utilisés afin que le site planifie en conséquence. Suggestion d'ajouter un rapport récapitulatif qui comprend un récapitulatif complet de la plage de dates : chiffre d'affaires par rapport au même mois l'année dernière, meilleures ventes et pires ventes, utilisation par jour ...

Corporate Spa Director

il y a 4 mois

Vérifié

... Convivial - Facile et efficace pour former de nouveaux utilisateurs. La section d'aide est très conviviale avec des instructions étape par étape et des captures d'écran pour aider les utilisateurs à obtenir de l'aide à la demande. Le support est réactif et peut facilement suivre les tickets d'assistance via le portail d'assistance pour vérifier ce qui est ouvert et fermé. Rapports clairs qui peuvent être facilement exportés dans Excel ou PDF. Analyses disponibles pour des rapports personnalisés afin de créer votre propre r ...

Director of Spa & Wellness

il y a 4 mois

Vérifié

... La commodité de Book4Time ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Il y a beaucoup de possibilités d'amélioration ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time est très facile à apprendre et intuitif pour les nouveaux utilisateurs du côté du spa en matière de planification. Lorsque de nouveaux prestataires de services ou préposés rejoignent ...

Health Club & Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Confirmations des clients (souvent voir les erreurs « erreur de chaîne de saisie ») ; planification en ligne pour les clients : les clients créent constamment de nouveaux profils, les numéros de téléphone ne sont pas joints, la réservation disponible ne correspond pas par défaut à l'heure réelle de la prochaine disponibilité, ce qui cré ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Meilleur choix global pour le système logiciel ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Meilleur choix global pour le système logiciel ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Livre 4 Logiciels Time pour le Spa ...

Call Center Lead

il y a 3 mois

Vérifié

... Book4Time a été fantastique ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisons Book 4 Time pour notre système de planification et de paiement. Le fait qu'il s'agisse d'un système basé sur le cloud me donne la liberté d'accéder ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisons Book 4 Time pour notre système de planification et de paiement. Le fait qu'il s'agisse d'un système basé sur le cloud me donne la liberté d'accéder facilement à mon entreprise 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'intégrati ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisons Book 4 Time pour notre système de planification et de paiement. Le fait qu'il s'agisse d'un système basé sur le cloud me donne la liberté d'accéder facilement à mon entreprise 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. L'intégrati ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisons Book 4 Time pour notre système de planification et de paiement. Le fait qu'il s'agisse d'un système basé ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Book 4 Time est devenu mon système de planification de spa de référence et a donné aux dirigeants de spa plus de liberté pour contrôler l'entreprise en d ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous utilisons Book 4 Time pour notre système de planification et de paiement. Le fait qu'il s'ag ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Conrad Spa Indianapolis utilise B4T ! ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Utilisateur Book4time de longue date ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés diff ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils s ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que j'ai connus de plusieurs manières, mais surtout en termes de cohérence. Vous savez que vous pouvez compter sur le système pour tou ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aimerais que la fonction de messagerie ne soit pas aussi limitée par la longueur, j'aime le nombre de rapports auxquels j'ai accès, mais j'aimerais qu'il y ait un guide sur le rapport à utiliser pour obtenir ce que je recherche et, plus que tout, j'aimerais que l'administrateur ait la possibilité de mettre une note pour la jo ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous les concurrents que ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'aimerais que la fonction de messagerie ne soit pas aussi limitée par la longueur, j'aime le nombre de rapports auxquels j'ai accès, mais j'aimerais qu'il y ait un guide sur le rapport à utiliser pour obtenir ce que je recherche et, plus que tout, j'aimerais que l'administrateur ait la possibilité de mettre une note pour la journée en haut ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... Utilisateur Book4time de longue date ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des 15 dernières années. Ils sont meilleurs que tous l ...

Spa Director

il y a 3 mois

Vérifié

... J'ai utilisé Book4time en tant que directeur de spa dans 4 propriétés différentes et dans plusieurs États au cours des ...

Spa Reception

il y a 3 mois

Vérifié

... Nous vous recommandons vivement d'utiliser le logiciel de spa book4time ! ...

GM

il y a 3 mois

Vérifié

... Système de spa de grande qualité ...

GM

il y a 3 mois

Vérifié

... Système de spa de grande qualité ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Avec le nouveau personnel qui aide à la réception du spa, Book4Time est devenu une plate-forme facile à utiliser pour eux, car ils ont tous appris très vite. Les réservations vous permettent d'avoir toutes les informations nécessaires, comme les méthodes de paiement, la préférence du client pour son traitement, etc. Le point de vente a également été très utile et fonctionnel pour l'équipe car il est très clair et simple de traiter les frais de rendez-vous. En tant que responsable du spa, il existe de nombreux rapports à visualiser et ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Avec le nouveau personnel qui aide à la réception du spa, Book4Time est devenu une plate-forme facile à utiliser pour eux, car ils ont tous appris très vite. Les réservations vous permettent d'avoir toutes les informations nécessaires, comme les méthodes de paiement, la préférence du client pour son traitement, etc. Le point de vente a également été très utile et fonctionnel pour l'équipe car il est très clair et simple de traiter les frais de rendez-vous. En tant que responsable du spa, il existe de nombreux rapports à visualiser et d'où obtenir diverses informations. Personnellement, l'un de ces rapports que j'utilise est le rapport de commission. Ce rapport peut être fi ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Avec le nouveau personnel qui aide à la réception du spa, Book4Time est devenu une plate-forme facile à utiliser pour eux, car ils ont tous appris très vite. Les réservations vous permettent d'avoir toutes les informations nécessaires, comme les méthodes de paiement, la préférence du client pour son traitement, etc. Le point de vente a également été très utile et fonctionnel pour l'équipe car il est très clair et simple de traiter les frais de rendez-vous. En tant que responsable du spa, il existe de nombreux rapports à visualiser et d'où obtenir diverses informations. Personnellement, l'un de ces rapports que j'utilise est le rapport de commission. Ce rapport peut être filtré pour aider à sélectionner le meilleur vendeur de spa sur une période de temps spécifique. Un autre qui a été très utile est le rapport sur les ventes de produits. De cette façon, je peux identifier les produits à acheter plus fréquemment, et il peut également montrer qui a été le meilleur vendeur au détail. Maintenant, en parlant de traitements, il existe diffé ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Avec le nouveau personnel qui aide à la réception du spa, Book4Time est devenu une plate-forme facile à utiliser pour eux, car ils ont tous appris très vite. Les réservations vous permettent d'avoir toutes les informations nécessaires, comme les méthodes de paiement, la préférence du client pour son traitement, etc. Le point de vente a également été très utile et fonctionnel pour l'équipe car il est très clair et simple de traiter les frais de rendez-vous. En tant que responsable du spa, il existe de nombreux rapports à visualiser et d'où obtenir diverses informations. Personnellement, l'un de ces rapports que j'utilise est le rapport de commission. Ce rapport peut être filtré pour aider à sélectionner le meilleur vendeur de spa sur une période de temps spécifique. Un autre qui a été très utile est le rapport sur les ventes de produits. De ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Avec le nouveau personnel qui aide à la réception du spa, Book4Time est devenu une plate-forme facile à utiliser pour eux, car ils ont tous appris très vite. Les réservations vous permettent d'avoir toutes les informations nécessaires, comme les méthodes de paiement, la préférence du client pour son traitement, etc. Le point de vente a également été très utile et fonctionnel pour l'équipe car il est très clair et simple de traiter les frais de rendez-vous. En tant que responsable du spa, il existe de nombreux rapports à visualiser et d'où obtenir diverses informations. Personnellement, l'un de ces rapports que j'utilise est le rapport de commission. Ce rapport peut être filtré pour aider à sélectionner le meilleur vendeur de spa sur une période de temps spécifique. Un autre qui a été très utile est le rapport sur les ventes de produits. De cette façon, je peux identifier les produits à acheter plus fréquemment, et il peut également montrer qui a été le meilleur vendeur au détail. Maintenant, en parlant de traitements, il existe différents rapports dans lesquels vous pouvez rechercher quels ont été les traitements préférés. De cette façon, vous pouvez i ...

Spa Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Avec le nouveau personnel qui aide à la réception du spa, Book4Time est devenu une plate-forme facile à utiliser pour eux, car ils ont tous appris très vite. Les réservations vous permettent d'avoir toutes les informations nécessaires, comme les méthodes de paiement, la préférence du client pour son traitement, etc. Le point de vente a également été très utile et fonctionnel pour l'équipe car il est très clair et simple de traiter les frais de rendez-vous. En tant que responsable du spa, il existe de nombreux rapports à visualiser et d'où obtenir diverses informations. Personnellement, l'un de ces rapports que j'utilise est le rapport de commission. Ce rapport peut être filtré pour aider à sélectionner le meilleur vendeur de spa sur une période de temps spécifique. Un autre qui a été très utile est le rapport sur les ventes de produits. De cette façon, je peux identifier les produits à acheter plus fréquemment, et il peut également montrer qui a été le meilleur vendeur au détail. Maintenant, en parlant de traitements, il existe différents rapports dans lesquels vous pouvez rechercher quels ont été les traitements préférés. De cette façon, vous pouvez identifier le nombre de traitements que vous avez vendus sur une certaine période de temps ainsi que l'équivalent du revenu ; le montant de la rem ...

SPA MANAGER

il y a 3 mois

Vérifié

... C'est un programme très efficace, facile à utiliser et qui propose de nombreux rapports utiles. Vous pouvez prendre des décisions importantes pour améliorer les résultats en faisant des ...

Spa and Recreation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Facile à naviguer, excellent support système, excellents rapports importants pour l'entreprise. ...

Spa and Recreation Manager

il y a 3 mois

Vérifié

... Toutes les données nécessaires disponibles, facile à retrouver l'historique des clients précédents, accès rapide et rapide, système de gestion en ligne, barre d'aide en un clic ...

Spa and Recreation Manager

il y a 3 mois

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... Réservations en ligne ; facilité pour les clients de gérer/annuler leurs services, échecs de carte de crédit en raison de la nécessité d'effacer les cookies - empêchez toujours les clients de réserver eux-mêmes en ligne. Gestion du rendement ; J'aimerais voir un moyen d'archiver les rendements expirés - et ensuite pouvoir y accéder facilement pour les dupliquer ou les réutiliser - peut-être une fonction de calendrier annuel ? Je trouve que certains rapports sont incohérents ; La liste de rendez-vous par opérateur ne correspond pas toujours aux autres rapports de vente - et change parfois à nouveau une fois la date passée - je ne suis pas sûr de l'exactitude de cette observation - c'est quelque chose que j'essaie actuellement d'étudier. Il devrait y avoir une couleur de fournisseur non binaire (actuellement uniquement rose et bleu). Je préférerais qu'il y ait un moyen de garantir que le modèle de déjeuner le plus souhaité puisse être sélectionné avant de soumettre le programme annuel du fournisseur. Lors d'une réservation, j'aimerais un moyen plus simple d'ajouter une note client sur la même page qu'un type d'invité - nous d ...

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... La gestion des produits de vente au détail doit être rationalisée pour permettre une saisie plus facile des variables de produit telles que le même article dans différentes tailles, couleurs, parfums, etc. La gestion dynamique du rendement pourrait utiliser plus d'optimisation, plus d'options de seuil et de meilleures analyses. J'aimerais qu'il y ait plus de filtres marketing natifs du programme au lieu de devoir les créer. Les créer est une fonctionnalité intéressante, mais c'est très fastidieux à faire. Je serais bien si l'on pouvait créer un filtre SKU en sélectionnant une classe ou une sous-classe ou un fournisseur, etc. Actuellement, le programme vous oblige à saisir manuellement chaque SKU dans un champ séparé par des virgules et je n'ai pas trouvé de moyen de copier/coller ces informations qui fonctionne. La façon de demander des mises à jour de fonctionnalités à l'équipe d'assistance doit être améliorée. Il existe d'autres plateformes logicielles qui le font mieux avec plus de transparence et de réactivité. Certaines fonctionnalités devraient pouvoir être verrouillées par adresse IP, comme l'horloge de ...

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il y a 3 mois

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il y a 3 mois

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... Le système Book4time est très facile à utiliser pour les utilisateurs, les couleurs de la réservation du planificateur, la bonne maintenance et l'organisation de toutes les sections permettent à l'utilisateur de ne pas se perdre à l'intérieur du système, l'aide en bas de cette option rend l'utilisateur très confiant lors de l'utilisation. le système qu'il peut se familiariser et les explications sont très claires et parfaites. les nouvelles versions sont utiles et permettent aux utilisateurs de naviguer facilement dans le système, les rapports sont les plus appréciés sur ce système, la nouvelle option de réservation qui est très utile, les intégrations avec les autres systèmes de notre hôtel sont excellentes, la création des services, produits et forfaits est facile et échantillonné, la flexibilité du système qui peut être personnalisé pour s'adapter aux besoins de chaque préparation, la ...

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il y a 3 mois

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Spa Manager

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il y a 4 mois

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... Gérez les opérations de votre spa et exploitez les opportunités pour maximiser votre activité ...

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

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