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GuestTouch
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0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestTouch
Non classé dans Gestion de la réputation
All in one Reviews Platform For Modern Hoteliers
Pas encore recommandé par aucun hôtel
GuestTouch, Inc a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que GuestTouch, Inc?
Fondée en 2016 | Siège social à San Francisco (United States) | 20 employés
GuestTouch est une plateforme de réputation tout-en-un conçue pour les hôteliers et les hébergeurs modernes. Elle propose des avis et des recommandations basés sur l'IA, qui aident à rationaliser le processus de gestion des avis en générant automatiquement des résumés concis des commentaires des clients. Cela vous fait gagner du temps et vous permet d'obtenir rapidement des informations exploitables. La plateforme améliore la réputation en ligne de votre établissement, vous aide à répondre plus efficacement aux avis des clients et, en fin de compte, augmente la satisfaction des clients. Que vous dirigiez un hôtel de charme, un établissement indépendant ou une société de location de vacances, GuestTouch s'intègre parfaitement à vos opérations, ce qui facilite la gestion des commentaires des clients et améliore la qualité du service.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de GuestTouch, Inc. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
GuestTouch, Inc Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
GuestTouch, Inc Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par GuestTouch, Inc
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par GuestTouch, Inc:
"All-in-one reputation platform for modern hoteliers and accommodation providers. Trusted by award winnng boutique/independent hotels, brands and vacation rental firms globally."
FAQ
Caractéristiques
Enquêtes et commentaires
4/5 features
Génération d'avis
4/5 features
Suivi & Résolution
4/5 features
Rapports, analyses et informations
4/5 features
Canaux
4/5 features
Administrateur et paramètres
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Plateforme de réputation GuestTouch (avec réponses)
Gestion de la réputation
Plateforme de réputation tout-en-un pour les hôteliers et les hébergeurs modernes. Reconnu par les hôtels-boutiques/indépendants primés, les marques et les sociétés de location de vacances du monde entier.
Plateforme de messagerie GuestTouch (SMS, WhatsApp, e-mail)
Logiciel de messagerie pour invités
Plateforme de messagerie client tout-en-un pour les hôteliers modernes.
Parcours e-mail GuestTouch (personnalisé à chaque étape)
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Faites bonne impression. Créez de beaux e-mails, segmentez, personnalisez et automatisez vos e-mails de parcours client.
Analyses de l'enquête Reputation Management Q2 '26
GuestTouch, Inc est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 14
Mid-sized
97%
(270)
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour les réponses IA qui apprennent le ton d'un hôtel et transforment les sujets récurrents en réponses qui semblent authentiques, pas préfabriquées.
#1
sur 10
Petit
94%
(162)
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les petites propriétés sur HotelTechReport, car les hôteliers pointent vers un seul endroit pour chaque avis et les alertes qui signalent les retours négatifs suffisamment rapidement pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne se propagent.
#1
sur 8
Large
88%
(87)
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent la manière dont il regroupe les avis, les enquêtes et les données des concurrents en un seul endroit pour une lecture rapide des points faibles. Ils apprécient particulièrement l'analyse sémantique et le scoring qui met en évidence ce qui influence le sentiment des clients.
Mid-sized
97%
(270)
#1
sur 14
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport pour les réponses IA qui apprennent le ton d'un hôtel et transforment les sujets récurrents en réponses qui semblent authentiques, pas préfabriquées.
Petit
94%
(162)
#1
sur 10
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les petites propriétés sur HotelTechReport, car les hôteliers pointent vers un seul endroit pour chaque avis et les alertes qui signalent les retours négatifs suffisamment rapidement pour résoudre les problèmes avant qu'ils ne se propagent.
Large
88%
(87)
#1
sur 8
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les grands hôtels sur HotelTechReport, et les hôteliers soulignent la manière dont il regroupe les avis, les enquêtes et les données des concurrents en un seul endroit pour une lecture rapide des points faibles. Ils apprécient particulièrement l'analyse sémantique et le scoring qui met en évidence ce qui influence le sentiment des clients.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 14
Luxe
95%
(201)
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi le luxe sur HotelTechReport, les évaluateurs appréciant ses enquêtes personnalisées auprès des clients qui mettent en évidence les lacunes de service suffisamment rapidement pour les corriger avant que les avis ne deviennent publics.
#1
sur 13
Centre-ville
98%
(193)
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi City-Center-Hotel sur HotelTechReport, les critiques soulignant ses extraits intelligents et ses réponses IA qui gèrent de nombreuses langues et maintiennent les réponses en accord avec la marque. Cela compte lorsque les réceptions doivent répondre rapidement sans sembler répétitives.
#1
sur 12
Complexe
96%
(145)
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les alertes de critiques en temps réel et les réponses rapides qui aident les gestionnaires à résoudre les problèmes des clients avant le départ.
Luxe
95%
(201)
#1
sur 14
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi le luxe sur HotelTechReport, les évaluateurs appréciant ses enquêtes personnalisées auprès des clients qui mettent en évidence les lacunes de service suffisamment rapidement pour les corriger avant que les avis ne deviennent publics.
Centre-ville
98%
(193)
#1
sur 13
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi City-Center-Hotel sur HotelTechReport, les critiques soulignant ses extraits intelligents et ses réponses IA qui gèrent de nombreuses langues et maintiennent les réponses en accord avec la marque. Cela compte lorsque les réceptions doivent répondre rapidement sans sembler répétitives.
Complexe
96%
(145)
#1
sur 12
GuestRevu est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les stations balnéaires sur HotelTechReport, les hôteliers soulignant les alertes de critiques en temps réel et les réponses rapides qui aident les gestionnaires à résoudre les problèmes des clients avant le départ.
Rang
Région
Alternatives populaires
#1
sur 13
Europe
97%
(420)
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôtels en Europe sur HotelTechReport, les hôteliers appréciant la façon dont son IA maintient les réponses en accord avec la marque dans de nombreuses langues et présente des analyses claires des retours des clients.
#1
sur 6
Asie Pacifique
93%
(99)
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, car les hôteliers l'utilisent pour consolider les retours des clients provenant de plusieurs plateformes en un seul tableau de bord et repérer les tendances avant qu'elles ne deviennent des plaintes répétées.
#2
sur 6
Amérique du Nord
86%
(56)
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôteliers nord-américains sur HotelTechReport car il regroupe les données d'avis en un seul endroit et les transforme en KPI clairs, en sentiments et en alertes quotidiennes que les dirigeants peuvent utiliser pour repérer rapidement les problèmes.
Europe
97%
(420)
#1
sur 13
MARA Solutions est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôtels en Europe sur HotelTechReport, les hôteliers appréciant la façon dont son IA maintient les réponses en accord avec la marque dans de nombreuses langues et présente des analyses claires des retours des clients.
Asie Pacifique
93%
(99)
#1
sur 6
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation dans la région Asie-Pacifique selon HotelTechReport, car les hôteliers l'utilisent pour consolider les retours des clients provenant de plusieurs plateformes en un seul tableau de bord et repérer les tendances avant qu'elles ne deviennent des plaintes répétées.
Amérique du Nord
86%
(56)
#2
sur 6
TrustYou est un choix de premier plan en matière de gestion de la réputation parmi les hôteliers nord-américains sur HotelTechReport car il regroupe les données d'avis en un seul endroit et les transforme en KPI clairs, en sentiments et en alertes quotidiennes que les dirigeants peuvent utiliser pour repérer rapidement les problèmes.
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Résumé des avis sur GuestTouch, Inc
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, GuestTouch est le produit #46 le plus tendance dans la catégorie Gestion de la réputation (sur 62) et le #1927 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusGuestTouch, Inc les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de GuestTouch, Inc
Tarification disponible sur demande
GuestTouch, Inc a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Recueillez rapidement et facilement les commentaires de vos invités et gérez activement votre réputation en ligne
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Notation Des Hôteliers
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GuestTouch, Inc n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
SiteMinder
93% recommandée par 2786 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
Mews
93% recommandée par 774 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
RMS
86% recommandée par 402 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
WebRezPro
93% recommandée par 249 hôtels |
|
|
Stayntouch
94% recommandée par 243 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
Clock
95% recommandée par 241 hôtels |
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
Anand Systems Inc. (ASI)
97% recommandée par 34 hôtels |
|
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|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
OpenHotel
95% recommandée par 53 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestTouch, Inc.
HotelKey
89% recommandée par 35 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Support
Non vérifié
GuestTouch, Inc n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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il y a 0 seconde
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Facilité d’utilisation
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