Unifocus lance les dernières fonctionnalités innovantes pour améliorer la gestion des effectifs
UniFocus, principal fournisseur de systèmes de gestion de la main-d'œuvre, annonce des mises à jour de produits avancées et des améliorations d'un système sans précédent.
UniFocus, le principal fournisseur de systèmes de gestion des effectifs, a annoncé aujourd'hui les fonctionnalités de sa dernière version de la plateforme. La version 10.4 poursuit les efforts d'amélioration offerts par la plateforme version 10, qui visent à fournir aux entreprises les outils nécessaires pour répondre aux demandes du marché du travail actuel et faciliter la vie des gestionnaires.
Les points forts de la version incluent :
ShiftGenius, un outil innovant de remplissage des équipes et de planification flexible
Des points de fréquentation et des événements améliorés, pour une discipline progressive
Notifications personnalisées, pour des informations et des actions personnalisées
Mises à jour de la plateforme d'enquête, solutions d'enquête améliorées pour valider vos efforts
« Alors que l'économie des petits boulots continue de croître, ShiftGenius est la première étape pour aider les employés à équilibrer leur travail et leur vie personnelle en choisissant des horaires de travail », a déclaré Mark Heymann, PDG d'UniFocus. « Notre objectif continu de faciliter la vie des opérateurs est le moteur de notre innovation et cette version illustre cette direction, avec ShiftGenius, des points de fréquentation et des événements, et bien plus encore. Plus les managers peuvent consacrer du temps aux clients et aux employés, mieux c'est.
ShiftGenius s'appuie sur les fonctionnalités existantes pour fournir aux partenaires UniFocus un outil offrant une flexibilité accrue dans la planification tout en garantissant que les besoins de l'entreprise sont satisfaits. Seul UniFocus peut fournir une fonctionnalité avancée comme ShiftGenius, en raison du système sous-jacent sur lequel il est construit qui génère automatiquement des horaires optimisés avec des heures allouées en équipes. Trouvez une couverture plus rapidement en pourvoyant des quarts de travail dans l’ensemble de votre bassin de main-d’œuvre. Et répondre aux besoins du marché du travail actuel qui réclame des horaires plus flexibles. Outil tout-en-un : c'est génial !
Les points de fréquentation et les événements sont une évolution d'un ensemble de fonctionnalités de discipline progressive existant, remanié pour une gestion et une visibilité plus faciles. Non seulement ils sont plus faciles à voir et à consulter grâce aux cartes, aux vignettes et aux volets de navigation, mais les responsables peuvent désormais créer une documentation personnalisée à joindre à n'importe lequel des événements.
Dans le cadre des efforts continus visant à doter les gestionnaires d'informations en temps réel qui les aident à prendre des décisions plus éclairées et plus rapides, la dernière version d'UniFocus ajoute des options de notification améliorées. Les notifications personnalisées sont conçues pour enrichir les informations que les managers reçoivent déjà quotidiennement via leur résumé quotidien d'Odin, un assistant numérique personnalisé. Les opérateurs peuvent définir des seuils de notification des écarts de main d'œuvre et personnaliser la méthode de livraison par e-mail, push et/ou SMS, selon les préférences de l'utilisateur.
Les nouvelles améliorations apportées à la plateforme de solutions d'enquête UniFocus incluent également le gestionnaire de campagne d'enquête, le système de réponse à l'enquête et le tableau de bord d'enquête. Le gestionnaire de campagnes d'enquête est un outil basé sur un modèle et facile à utiliser pour aider les opérateurs à lancer des enquêtes sur l'engagement des employés en un clin d'œil. Dans un marché du travail difficile, la rétention des employés est tout aussi importante que l'attraction. Le système de réponse aux enquêtes gère les réponses aux enquêtes des clients, personnalisées et organisées par lots. Le nouveau tableau de bord d'enquête rassemble les données d'enquête dans un format visuel et facilement exploitable.
À propos d'UniFocus
UniFocus est la seule plateforme complète de gestion de la main-d'œuvre conçue pour changer fondamentalement la façon dont les industries de services gèrent la main-d'œuvre. La puissante plateforme aide les gestionnaires à planifier grâce à des outils intelligents de gestion du travail qui produisent automatiquement des prévisions précises, des calendriers optimisés en fonction de la demande de l'entreprise, de la disponibilité des employés, des normes de service et des règles de travail. Le personnel s'aligne facilement sur un module de gestion des temps et des présences de classe mondiale qui communique les horaires et facilite les échanges avec des outils comme Shift Genius qui se trouvent dans une application mobile intuitive. Une fois programmés, les employés de première ligne opèrent facilement grâce à la suite de gestion des tâches Knowcross, leader du secteur, qui rationalise les services aux clients, l'entretien ménager, la maintenance, les inspections et les problèmes.
Une fois les silos traditionnels sur le lieu de travail supprimés, les responsables bénéficient d'une vue complète des analyses et d'un assistant virtuel personnalisé, Odin, qui met en évidence les opportunités d'amélioration de la productivité et du contrôle des coûts tout en gardant un œil sur la satisfaction des clients et l'engagement des employés. UniFocus offre aux managers la meilleure technologie de prise de décision dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, de la vente au détail et de la santé. Consultez-nous sur UniFocus.com pour en savoir plus sur le changement de paradigme du travail.
