Populaire dans Operations
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Marketing
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
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Actabl
Nous sommes Actable. Nous combinons quatre solutions technologiques hôtelières de premier plan, ProfitSword, Hotel Effectiveness, ALICE et Transcendent, et créons la première et la seule solution intégrée d'informatique décisionnelle, de main-d'œuvre et d'exploitation du secteur.
Planification et gestion des effectifs
Mews
Mews est le système d'exploitation de référence pour l'hôtellerie, unifiant les flux de travail liés aux revenus, aux opérations et au parcours client. Les équipes peuvent ainsi automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre la gestion hôtelière (PMS), la gestion des points de vente (POS), la gestion des ressources hôtelières (RMS), le service d'entretien ménager et les paiements, aidant les hôteliers à optimiser leur rentabilité. Avec 15 000 clients dans 85 pays, l'entreprise a été nommée Meilleur PMS (2024, 2025, 2026) et Meilleur POS (2026). Elle figure également parmi les meilleures entreprises où travailler dans le secteur des technologies hôtelières depuis six années consécutives, selon Hotel Tech Report.
Systèmes de gestion immobilière
Systèmes de point de vente hôteliers
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.
Systèmes de gestion immobilière
Systèmes de point de vente hôteliers
TrustYou
TrustYou est la plateforme d'IA n° 1 pour l'hôtellerie. Depuis 2008, les marques hôtelières du monde entier utilisent TrustYou pour transformer les commentaires clients, les données clients et les interactions automatisées en opportunités génératrices de revenus. ##Plateforme Expérience Client (CXP)## : Des informations optimisées par l'IA pour des expériences clients exceptionnelles. Améliorez la qualité de service grâce aux enquêtes et aux avis clients en ligne, répondez à tous les commentaires grâce à l'IA et renforcez votre réputation. ##Plateforme Données Client (CDP)## : Gestion des données clients optimisée par l'IA pour davantage de réservations directes. Fusionnez et maîtrisez les données clients, gérez le consentement et transformez les informations en marketing efficace, parcours personnalisés et valeur vie client accrue. ##Agents IA## : Des agents intelligents et toujours disponibles qui optimisent la productivité et réduisent les coûts opérationnels. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils fournissent des recommandations instantanées et personnalisées, répondent aux demandes de renseignements et optimisent les conversions de réservations directes. Reconnu par les leaders de l'hôtellerie dans plus de 165 pays, TrustYou redéfinit l'avenir de l'engagement client grâce à l'IA et au machine learning. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.trustyou.com.
Outils de réservation directe
Logiciel d'enquête auprès des clients
RMS
RMS est une plateforme hôtelière de premier plan, utilisée par plus de 7 000 entreprises réparties dans 70 pays et tous les secteurs d'activité. Conçue pour optimiser les opérations, améliorer l'expérience client et favoriser une croissance durable, RMS connecte les individus, les technologies et les lieux. Grâce à une suite complète d'outils et à des analyses en temps réel, RMS permet aux exploitants d'hôtels, d'appartements avec services hôteliers, de locations de courte durée et de campings de prospérer dans un secteur concurrentiel et en constante évolution.
Logiciel de gestion hôtelière
Systèmes de gestion immobilière
roommaster
Chez Roommaster, nous sommes convaincus que chaque client mérite une expérience exceptionnelle, et vous aussi. Forte de plus de 30 ans d'expertise en gestion hôtelière, notre équipe est composée d'hôteliers dévoués à aider leurs confrères hôteliers, vous garantissant la meilleure expérience de gestion hôtelière possible.
Logiciel de gestion hôtelière
Maestro PMS
Maestro est la solution PMS Web tout-en-un hébergée dans le cloud ou sur site préférée pour les hôtels indépendants, les complexes de luxe, les centres de conférence, les locations de vacances et les groupes multi-propriétés. Le système d'entreprise certifié PCI et compatible EMV de Maestro offre plus de 20 modules intégrés sur une seule base de données, y compris des applications sans contact et mobiles pour augmenter l'engagement, générer des réservations directes, centraliser les opérations ; tout en permettant un parcours client unifié et transparent, de la réservation au paiement et tout le reste. Depuis plus de 45 ans, le service Diamond Plus de Maestro fournit des services d'assistance et de formation inégalés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour assurer la prospérité et la productivité des groupes hôteliers. Visitez notre site Web, www.maestropms.com pour plus d'informations.
Systèmes de gestion immobilière
Unifocus
Unifocus redéfinit la gestion des effectifs dans le monde de l'hôtellerie, permettant à plus de 1 500 établissements dans le monde de travailler plus intelligemment, et non plus durement. Grâce à des prévisions de main-d'œuvre précises, à une conformité automatisée et à une application mobile conçue pour une collaboration d'équipe transparente, Unifocus transforme des opérations complexes en réussites rationalisées. De l'optimisation des budgets à la garantie d'expériences client de premier ordre, Unifocus est l'avenir dont chaque hôtel a besoin pour garder une longueur d'avance. Découvrez comment Unifocus change la donne - visitez unifocus.com
Planification et gestion des effectifs
Data Plus Inc
Data Plus est la plateforme de gestion financière incontournable pour les hôtels et les organisations hôtelières multi-entités. Notre plateforme entièrement intégrée est conçue dès le départ pour répondre aux exigences spécifiques du secteur financier hôtelier, offrant la visibilité, le contrôle et l'automatisation nécessaires à la prospérité des établissements modernes. Nos produits phares, DP Finance, DP Supply et DP Pay, permettent aux hôteliers de rationaliser leurs achats, d'automatiser les paiements fournisseurs, de réduire les coûts et d'éliminer les tâches manuelles, tout en garantissant des contrôles financiers rigoureux. Grâce à leur conformité totale à l'USALI, les établissements peuvent être assurés que leurs rapports sont conformes aux normes du secteur et aux attentes des parties prenantes. Forte de 200 intégrations et d'API optimisées spécifiques à l'hôtellerie (PMS, paie et main-d'œuvre, institutions financières et achats), d'une conception multi-établissements et de fonctionnalités multidevises, Data Plus est idéale pour les opérateurs souhaitant se développer sans contraintes. Que vous gériez un seul établissement ou des centaines, notre solution vous permet d'agir plus rapidement, de dépenser plus intelligemment et d'évoluer en toute confiance, sans tableurs ni systèmes déconnectés.
Logiciel de comptabilité hôtelière
roommaster
Chez Roommaster, nous sommes convaincus que chaque client mérite une expérience exceptionnelle, et vous aussi. Forte de plus de 30 ans d'expertise en gestion hôtelière, notre équipe est composée d'hôteliers dévoués à aider leurs confrères hôteliers, vous garantissant la meilleure expérience de gestion hôtelière possible.
Logiciel de gestion hôtelière
Hapi
En supprimant les barrières de données de longue date, Hapi connecte les hôtels, les sociétés hôtelières et les fournisseurs de technologie en temps réel. Ce qui commence par la collecte et la standardisation des données conduit rapidement à une multitude d'expériences client différenciées, jamais possibles auparavant. Les possibilités sont aussi infinies que vos idées pour offrir une hospitalité irréprochable.
CRM hôtelier et marketing par e-mail
LodgIQ
LodgIQ utilise des algorithmes de pointe de BigData Analytics et d'IA / Machine Learning pour prévoir la demande et le prix des chambres d'hôtel. LodgIQ est dirigé par une équipe de technologues hôteliers expérimentés, de data scientists et d'ingénieurs. Fondé par Highgate Ventures, LodgIQ réinvente la gestion des revenus avec des méthodes d'analyse prédictive et prescriptive. Notre produit phare - LodgIQ RM est utilisé par les hôtels du monde entier, jour après jour, pour comprendre la demande et optimiser les revenus.
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