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Des nouvelles

RMS nomme Rich Steers au poste de directeur des produits et de la technologie afin d'accélérer l'innovation produit.

Rich Steers brings more than two decades of experience scaling SaaS platforms to lead RMS's shift from system of record to system of intelligent action

RMS RMS
RMS nomme Rich Steers au poste de directeur des produits et de la technologie afin d'accélérer l'innovation produit.
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Al Khoory Hotels choisit le système de gestion hôtelière Daylight de Shiji et le système de point de vente Infrasys pour optimiser l'accueil centré sur le client dans l'ensemble de son portefeuille.

Dubai-based hotel group adopts Shiji’s cloud platform to unify operations, elevate service standards, and deliver secure, personalized guest experiences

Shiji Group Shiji Group
Al Khoory Hotels choisit le système de gestion hôtelière Daylight de Shiji et le système de point de vente Infrasys pour optimiser l'accueil centré sur le client dans l'ensemble de son portefeuille.
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FCS Solutions s'associe à Salto pour proposer un accès mobile aux services d'entretien ménager des hôtels.

Equips housekeeping staff with secure mobile access, eliminating lost keys and access delays

FCS Solutions FCS Solutions
FCS Solutions s'associe à Salto pour proposer un accès mobile aux services d'entretien ménager des hôtels.
Des nouvelles

Cloudbeds et Lighthouse renforcent leur intégration pour connecter la veille stratégique et la distribution.

Expanded connection automates performance reporting and helps independent hotels and multi-property groups make faster revenue and distribution decisions.

Cloudbeds Cloudbeds
Cloudbeds et Lighthouse renforcent leur intégration pour connecter la veille stratégique et la distribution.
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Le Roundhouse choisit Mews pour moderniser l'expérience client.

The Hudson Valley destination replaces legacy technology with a guest-first hospitality platform.

Mews Mews
Le Roundhouse choisit Mews pour moderniser l'expérience client.
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Customer Alliance relance sa plateforme, entièrement repensée et axée sur l'IA pour l'analyse des commentaires clients.

Re-architected to make guest feedback data easier to capture, understand, share and act on, the new AI-first platform brings reputation management, guest surveys and feedback analytics together, helping hotels improve the guest experience and power wider data and AI initiatives.

Customer Alliance Customer Alliance
Customer Alliance relance sa plateforme, entièrement repensée et axée sur l'IA pour l'analyse des commentaires clients.
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Le système de gestion hôtelière Daylight de Shiji a été choisi par les hôtels Kempinski pour sublimer l'expérience client de luxe.

Luxury hospitality leader adopts Shiji’s next-generation Property Management System across its portfolio in China

Shiji Group Shiji Group
Le système de gestion hôtelière Daylight de Shiji a été choisi par les hôtels Kempinski pour sublimer l'expérience client de luxe.
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Cloudbeds lance Insights, établissant une nouvelle norme pour les rapports hôteliers en temps réel et l'accès aux données d'entreprise

Cloudbeds Insights gives large hotel groups and multi-property operators real-time reporting inside Cloudbeds, with the flexibility to connect the same trusted data to their preferred analytics tools, data infrastructure, and business systems.

Cloudbeds Cloudbeds
Cloudbeds lance Insights, établissant une nouvelle norme pour les rapports hôteliers en temps réel et l'accès aux données d'entreprise
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Mews soutient la mission d'Alexa MGMT, qui est de remettre les gens au cœur de l'hospitalité texane.

Austin-based independent hotel operator selects Mews to automate payments and operations across six Texas properties, freeing teams to focus on what matters most – the guest.

Mews Mews
Mews soutient la mission d'Alexa MGMT, qui est de remettre les gens au cœur de l'hospitalité texane.
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Apaleo nomme Connor Neeson à la tête de sa croissance au Royaume-Uni et en Irlande.

Bringing deep local expertise to a market ready to move beyond legacy PMS.

apaleo GmbH apaleo GmbH
Apaleo nomme Connor Neeson à la tête de sa croissance au Royaume-Uni et en Irlande.
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ExplorUS étend son partenariat avec roommaster et déploie un service de conciergerie IA dans plus de 20 parcs d'attractions.

Building on a technology partnership that began in 2012, the national park hospitality leader will deploy roommaster AI Concierge across all of its lodging sites to give guests instant answers, anytime.

roommaster roommaster
ExplorUS étend son partenariat avec roommaster et déploie un service de conciergerie IA dans plus de 20 parcs d'attractions.
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RMS s'associe à SUNY Niagara pour former des diplômés en hôtellerie prêts pour les technologies.

Giving hospitality students hands-on experience with the technology powering modern operations

RMS RMS
RMS s'associe à SUNY Niagara pour former des diplômés en hôtellerie prêts pour les technologies.
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HIA lance 4 fonctionnalités d'IA intégrées nativement à son ERP pour l'hôtellerie

New AI-powered capabilities help hospitality teams work smarter, move faster, and gain deeper operational visibility.

Hotel Investor Apps Hotel Investor Apps
HIA lance 4 fonctionnalités d'IA intégrées nativement à son ERP pour l'hôtellerie
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HelloShift publie des données de première main sur les performances de son agent vocal IA dans les établissements hôteliers.

15 months of real guest calls reveal that AI handles 75% of hotel phone traffic without human transfer -- and that a quarter of all calls arrive after front-desk hours

HelloShift HelloShift
HelloShift publie des données de première main sur les performances de son agent vocal IA dans les établissements hôteliers.
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Cloudbeds et Vacatia mettent en avant l'extensibilité des plateformes basées sur une API ouverte lors du salon HITEC.

At HITEC, Vacatia shared how Cloudbeds Open API helps connect proprietary workflows with a unified platform, reducing fragmentation and creating a foundation for future AI use cases.

Cloudbeds Cloudbeds
Cloudbeds et Vacatia mettent en avant l'extensibilité des plateformes basées sur une API ouverte lors du salon HITEC.
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Mews désigné fournisseur privilégié de systèmes de gestion hôtelière pour les stations de l'Ontario

Mews is the only property management system selected as a preferred supplier for Resorts of Ontario, giving the association's members access to modern, cloud-native hospitality technology.

Mews Mews
Mews désigné fournisseur privilégié de systèmes de gestion hôtelière pour les stations de l'Ontario

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