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GuestCentric CRS
4.7 (23 AVIS)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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GuestCentric CRS
Non classé dans Logiciel de réservation hôtelière
Moteur de réservation et système central de réservation
92% recommandé par 66 hôtels
Plus de 50 % des avis sur GuestCentric’s proviennent de Portugal.
Qu'est-ce que GuestCentric?
Fondée en 2006 | Siège social à San Diego (United States) | 59 employés
GuestCentric CRS est un système de réservation centralisé conçu pour aider les hôtels et les entreprises du secteur de l'hôtellerie à rationaliser leur processus de réservation, à gérer leur inventaire et à optimiser leurs revenus. La plateforme offre une interface conviviale pour conserver toutes les réservations au même endroit, ce qui permet au personnel de gérer plus efficacement les réservations. Son moteur de réservation axé sur la conversion est conçu pour attirer davantage de réservations directes, réduisant ainsi la dépendance aux plateformes tierces. GuestCentric CRS est utile pour les entreprises qui cherchent à augmenter les réservations directes, à simplifier leurs opérations et à améliorer la gestion des revenus grâce à une approche intégrée.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de GuestCentric. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
GuestCentric Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
GuestCentric Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par GuestCentric
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par GuestCentric:
"Solutions simplifiées et entièrement intégrées pour générer des réservations directes, gérer l'inventaire et mesurer le chiffre d'affaires. Gardez toutes vos réservations dans une interface simplifiée, et voyez les réservations directes affluer grâce à notre moteur de réservation axé sur la conversion, reconnu. Si cela fonctionne pour le Ritz Paris, cela peut aussi fonctionner pour vous !"
FAQ
GuestCentric n'a pas de captures d'écran disponibles
Alternatives à GuestCentric CRS
Vous n'êtes pas sûr que GuestCentric soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Reservations Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Règles de tarification
4/5 features
Distribution
4/5 features
Commerce électronique
4/5 features
Intégrations
4/5 features
Rapports
4/5 features
Administrateur
4/5 features
Centre d'appel
4/5 features
Analyses de l'enquête Hotel Reservations Software Q4 '26
GuestCentric est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 10
Petit
100%
(35)
Blastness est la principale alternative à GuestCentric parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le système de gestion des revenus efficace de Blastness, qui fournit des informations exploitables aidant à maximiser les profits ; un utilisateur a noté : « Le système de gestion des revenus est très facile à utiliser et à comprendre. »
#1
sur 9
Mid-sized
89%
(59)
Cendyn est la principale alternative à GuestCentric parmi les établissements de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent l’excellente réactivité de l’équipe support de Cendyn, notant qu’ils "trouvent toujours des solutions et des correctifs," ce qui est essentiel pour les établissements nécessitant une assistance rapide lors des périodes d’activité intense.
Petit
100%
(35)
#1
sur 10
Blastness est la principale alternative à GuestCentric parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le système de gestion des revenus efficace de Blastness, qui fournit des informations exploitables aidant à maximiser les profits ; un utilisateur a noté : « Le système de gestion des revenus est très facile à utiliser et à comprendre. »
Mid-sized
89%
(59)
#1
sur 9
Cendyn est la principale alternative à GuestCentric parmi les établissements de taille moyenne sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent l’excellente réactivité de l’équipe support de Cendyn, notant qu’ils "trouvent toujours des solutions et des correctifs," ce qui est essentiel pour les établissements nécessitant une assistance rapide lors des périodes d’activité intense.
Rang
Type d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 10
Luxe
89%
(68)
Cendyn est la principale alternative à GuestCentric parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent les règles de tarification dynamique de Cendyn, qui permettent des promotions personnalisées faciles à mettre en place, améliorant les réservations directes et le positionnement concurrentiel. La réactivité de l’équipe support de Cendyn améliore encore l’expérience utilisateur, garantissant des résolutions rapides des besoins opérationnels.
Luxe
89%
(68)
#1
sur 10
Cendyn est la principale alternative à GuestCentric parmi les hôtels de luxe sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent les règles de tarification dynamique de Cendyn, qui permettent des promotions personnalisées faciles à mettre en place, améliorant les réservations directes et le positionnement concurrentiel. La réactivité de l’équipe support de Cendyn améliore encore l’expérience utilisateur, garantissant des résolutions rapides des besoins opérationnels.
Rang
Région
Alternatives populaires
#1
sur 9
Europe
99%
(76)
Blastness est la principale alternative à GuestCentric parmi les petits hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers apprécient Blastness pour sa capacité à offrir un "impact commercial réel" grâce à un moteur de réservation performant et une gestion avancée des revenus, en faisant un partenaire stratégique qui améliore la performance globale des revenus.
Europe
99%
(76)
#1
sur 9
Blastness est la principale alternative à GuestCentric parmi les petits hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers apprécient Blastness pour sa capacité à offrir un "impact commercial réel" grâce à un moteur de réservation performant et une gestion avancée des revenus, en faisant un partenaire stratégique qui améliore la performance globale des revenus.
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Résumé des avis sur GuestCentric
Facilité d’utilisation
4.6/5
Service client
4.8/5
ROI
4.5/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, GuestCentric CRS est le produit #24 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de réservation hôtelière (sur 49) et le #1600 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusGuestCentric les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportRecommandé pour
Tarification de GuestCentric
Tarification disponible sur demande
GuestCentric a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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Notation Des Hôteliers
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10
Flexibilité, Proximité et Professionnalisme
Owner de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seia (Portugal)
Vérifié
il y a 4 ans
La solution est excellente et le service client est le meilleur que nous ayons déjà trouvé sur le marché. C'est merveilleux d'être connu.
Portugal
Portugal
Owner
Hôtel très petit
10
très bien
front office manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Cervaes (Portugal)
Vérifié
il y a 4 ans
ils sont tous toujours disponibles pour résoudre nos problèmes, nous apportent un soutien pour toute la question, ils nous donnent une réponse très rapidement
Portugal
Portugal
front office manager
Petit hôtel
10
Very good
CRM de 75-99 chambre Hôtel en centre-ville dans Ponta Delgada (Portugal)
Vérifié
il y a 5 ans
Great support team!
They are all very helpful and clear. Very short time span between asking for help and receiving the answer from them :)
Portugal
Portugal
CRM
Hôtel de taille moyenne
8
Easy to use and communicate
GM de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 5 ans
Service is outstanding and of capital importance to me. This was one of the main reasons to choose guestcentric systems as our tech partner for CRS booking engine and web developers.
Portugal
Portugal
GM
Hôtel de taille moyenne
9
Très utile
sales & revenue de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans Santo Tirso (Portugal)
Vérifié
il y a 5 ans
le soutien à la clientèle / les personnes qui m'aident toujours avec mes questions / elles sont très gentilles et professionnelles.
Portugal
Portugal
sales & revenue
Hôtel de taille moyenne
8
Belle entreprise
Frontoffice Clerk/Recepcionist de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Alvados (Portugal)
Vérifié
il y a 6 ans
La plate-forme de GuestCentric est intuitive, facile à utiliser et l'équipe de support est excellente et dévouée à ses clients. Une réponse est très rapide et utile.
Portugal
Portugal
Frontoffice Clerk/Recepcionist
Petit hôtel
10
Très bon service client et excellente conception de site Web.
Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seia (Portugal)
Vérifié
il y a 6 ans
Équipe de haute compétenceExcellente conception de site WebExcellent service clientla maîtrise du moteur de réservation C'est une solution très complète qui permet à une petite unité d'avoir une excellente présence sur le marché.
Portugal
Portugal
Manager
Hôtel très petit
10
Excellent service client
Office and Marketing Assistant de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 6 ans
Toujours disponibles pour aider Ils font tout pour résoudre le problème ou nous aider à mettre en œuvre ce dont nous avons besoin Ils sont proactifs
Portugal
Portugal
Office and Marketing Assistant
Petit hôtel
9
Expérience et service incroyables
COO de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 6 ans
BE - convivial et attrayant. CRS très complet - très facile à connecter et beaucoup d'options pour les réservations et le suivi Agence - service incroyable, très bons rapports et analyses
Portugal
Portugal
COO
Petit hôtel
10
Étonnante!
Director of Sales and Marketing de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Ribeira Grande (Portugal)
Vérifié
il y a 6 ans
L'équipe est formidable et l'outil correspond parfaitement à nos besoins ! Une grande flexibilité et de nombreuses options pour s'adapter et créer facilement du contenu.
Portugal
Portugal
Director of Sales and Marketing
Petit hôtel
- 1
- 2
- 3
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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GuestCentric n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de GuestCentric
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recommandée par 2972 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
Cloudbeds
91% recommandée par 1987 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+2 more |
|
Lighthouse
95% recommandée par 1882 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
|
|
Little Hotelier
93% recommandée par 1652 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Asksuite
98% recommandée par 790 hôtels |
Chatbots hôteliers
|
|
IDeaS
93% recommandée par 603 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
|
|
RateGain
94% recommandée par 594 hôtels |
Gestionnaires de canaux
|
|
Duetto
94% recommandée par 574 hôtels |
Logiciel d'upselling
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par GuestCentric.
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
|
|
Cendyn
90% recommandée par 350 hôtels |
Logiciel de réservation hôtelière
|
Support
Non vérifié
GuestCentric n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Centre d’aide
Mises à jour du produit
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2027
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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Vérifié
il y a 0 seconde
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4.6
|
56 avis
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Cloudbeds
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★ ★ ★ ★ ★
4.6
|
1,611 avis
