Populaire dans Operations
Meilleur Property Management Systems de l’année 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populaire dans Marketing
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Profitroom Suite
4.7 (24 COMMENTAIRES)
Michael, Kamil, Magdalena + 42 more experts recommend Profitroom
Lire RecommandationsNon classé dans Systèmes de réservation d'hôtel
Central Reservation System for Hotel Groups
95% recommandé par 522 hôtels
Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection & 519 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Profitroom pour produire le résumé ci-dessous.
Support
Soutenant
Hoteliers often praise Profitroom's customer support for being highly accessible and responsive through various channels such as chat, phone, and email. They commend the expertise of the support staff, noting their knowledge and effectiveness in helping resolve issues promptly. Additionally, the onboarding process is highlighted for its thoroughness and the essential training provided, ensuring that all staff understand the system's benefits entirely. Resources like FAQs, tutorials, and documentation are mentioned as being helpful, further supporting users in maximizing the use of Profitroom's systems.
Sales Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Convivial, excellent service client et équipe compétente qui se soucie réellement de ses clients, c'est agréable de travailler avec eux ...
Voir l\'avis completSales Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Convivial, excellent service client et équipe compétente qui se soucie réellement de ses clients, c'est agréable de travailler avec eux ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Une plateforme complète adaptée à tous les besoins de l'hôtelier. Avec le leadership parfait du directeur, aux responsables de la réussite client, toute l'équipe à 1. ...
Voir l\'avis completSales
il y a 1 mois
Vérifié
... Facilitation de la création de réservations / paiements de séjours / aperçu des réservations, création d'une base de donné ...
Voir l\'avis completSales
il y a 1 mois
Vérifié
... Un moyen plus rapide et plus simple de faire une réservation ...
Voir l\'avis completSales
il y a 1 mois
Vérifié
... Un moyen plus rapide et plus simple de faire une réservation ...
Voir l\'avis completGM
il y a 1 mois
Vérifié
... La simplicité du système et l'équipe de support qui aide quand on en a besoin. Aneli est incroyable, bravo. Un véritable atout l'équipe. ...
Voir l\'avis completGM
il y a 1 mois
Vérifié
... La simplicité du système et l'équipe de support qui aide quand on en a besoin. Aneli est incroyable, bravo. Un véritable atout l'équipe. ...
Voir l\'avis completGM
il y a 1 mois
Vérifié
... #enquête #commentaire #améliorer #problème #résoudre ...
Voir l\'avis completFD
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous sommes heureux de travailler avec des gens sympathiques qui répondent toujours à toutes les questions. Système hôtelier clair et aide aux demandes, merci pour Profitroom tel qu'il est. ...
Voir l\'avis completCoordinadora de eventos
il y a 1 mois
Vérifié
... La facilité de gestion et d'envoi des réservations ainsi que le stockage d'une base de données de clients et de clients potentiels. ...
Voir l\'avis completCoordinadora de eventos
il y a 1 mois
Vérifié
... La facilité de gestion et d'envoi des réservations ainsi que le stockage d'une base de données de clients et de clients potentiels. ...
Voir l\'avis completKierownik Sprzedaży i Marketingu
il y a 1 mois
Vérifié
... Belle collaboration pour booster les réservations directes ! ...
Voir l\'avis completKierownik Sprzedaży i Marketingu
il y a 1 mois
Vérifié
... J'admire vraiment le fait que nous utilisions la majorité des solutions Profitroom, y compris le marketing en ligne. Le logiciel, associé aux experts de Profitroom, peut donner d'excellents ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le système Profitroom fonctionne très bien. Les représentants de l'entreprise sont serviables, sympathiques et arrangeants. Je considère la coopération avec Profitroom comme excellente. ...
Voir l\'avis completmarketing & Sales manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente préparation technologique et excellent contact avec les encadrants. ...
Voir l\'avis completmarketing & Sales manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Profitroom dispose de bons outils de vente : ils sont faciles à utiliser et vous permettent d'augmenter vos ventes. De plus, dans les informations cycliques, vous recevez des solutions à des ...
Voir l\'avis completmarketing & Sales manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Profitroom dispose de bons outils de vente : ils sont faciles à utiliser et vous permettent d'augmenter vos ventes. De plus, dans les informations cycliq ...
Voir l\'avis completFD
il y a 1 mois
Vérifié
... Conception graphique agréable à l'œil, réservations de chambres rédigées de manière lisible, temps de chargement des réservations satisfaisant ...
Voir l\'avis completFD
il y a 1 mois
Vérifié
... Conception graphique agréable à l'œil, réservations de chambres rédigées de manière lisible, temps de chargement des réservations satisfaisant ...
Voir l\'avis completFD
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aime beaucoup la lisibilité des statistiques, on peut facilement lire de quel canal provient une réservation donnée, la description de la réservati ...
Voir l\'avis completFD
il y a 1 mois
Vérifié
... J'aime beaucoup la lisibilité des statistiques, on peut facilement lire de quel canal provient une réservation donnée, la description de la réservation, le séjour d ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Avec leur croissance rapide et leur apprentissage du terrain de jeu africain, il y a parfois eu une ...
Voir l\'avis completGroups Commercial Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Le moteur de réservation est incroyablement convivial et intuitif. Il offre également à nos clients un processus de réservation fluide et sans tracas. Les mises à jour de disponibilité et de prix en temps réel garantissent que nos clients ont toujours les informations les plus précises à portée de main. Le système ...
Voir l\'avis completGroups Commercial Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Le moteur de réservation est incroyablement convivial et intuitif. Il offre également à nos clients un processus de réservation fluide et sans tracas. Les mises à jour de disponibilité et de ...
Voir l\'avis completGroups Commercial Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Pour être honnête, il n'y a pas grand-chose à améliorer, car j'ai été très satisfait de cet élément car le processus d'inté ...
Voir l\'avis completGroups Commercial Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Pour être honnête, il n'y a pas grand-chose à améliorer, car j'ai été très satisfait de cet élément car ...
Voir l\'avis completGroups Commercial Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Pour être honnête, il n'y a pas grand-chose à améliorer, car j'ai été très satisfait de cet élément car le processus d'intégration a été complet. La form ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 30 jours
Vérifié
... Les réservations avec le gestionnaire de canaux ont été distribuées très correctement - très efficaces et ponctuelles avec les détails, aucune différence dans le canal. ...
Voir l\'avis completMarketing Specialist
il y a 28 jours
Vérifié
... Notre site Web est magnifique grâce au CRM de Profitroom, qui est très important dans le marketing en ligne moderne. Profitroom contribue également activement à l'amélioration des ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often highlight the importance of automation in Profitroom Suite, emphasizing how its automated processes streamline operations and enhance efficiency. They note that tasks such as billing and reporting are handled effectively, reducing manual intervention and minimizing the risk of errors. The inclusion of automation tools in the suite allows staff to focus more on guest experiences and cross-selling opportunities, ultimately boosting productivity and operational performance.
Front office manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Systèmes de réservation d'hôtel ...
Voir l\'avis completRevenue manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Que certains rapports devraient être mis à jour immédiatement plutôt qu'en fin de journée, et que le site Web dispose de plus de modèles ...
Voir l\'avis completCoordinadora de eventos
il y a 1 mois
Vérifié
... La facilité de gestion et d'envoi des réservations ainsi que le stockage d'une base de données de clients et de clients potentiels. ...
Voir l\'avis completRevenue Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Pour les groupes hôteliers, le CRM est l'une des meilleures solutions car le cross selling est très important. Les réservations n'ont jamais été aussi simples. ...
Voir l\'avis completIntégrations
Connecté
Hoteliers often express satisfaction with Profitroom's Hotel Reservations Systems product, Profitroom Suite, in terms of its integration capabilities. They appreciate the wide range of integrations offered, although some mention a lack of compatibility with certain hotel systems. The setup and customization of integrations present some challenges but generally work effectively once established. While users note the absence of integrations with systems providing PMS or MICE functions, the overall reliability of existing integrations is highly regarded, with robust syncing ensuring accurate distribution of reservations across channels.
Gerente
il y a 6 mois
Vérifié
... Honnêtement, je ne peux pas vraiment penser à quoi que ce soit à améliorer dans le système, tout me semble bon tel quel ...
Voir l\'avis completSales and marketing specialist
il y a 1 mois
Vérifié
... Vous pouvez vendre des articles, des bons et des billets pour des événements, la réservation est simple, le support est utile dans chaque cas. Il est ag ...
Voir l\'avis completSales and marketing specialist
il y a 1 mois
Vérifié
... Vous pouvez vendre des articles, des bons et des billets pour des événements, la réservation est simple, le support est utile dans chaque cas. Il est agréable de pouvoir disposer d'u ...
Voir l\'avis completRevenue manager
il y a 1 mois
Vérifié
... - personnel sympathique - le support est rapide - facile à utiliser - grand choix de rapports pour obtenir les données requises. - peut utiliser profitroom sur votre téléphone pour un accès ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... Moteur de réservation avancé supervisé et supporté par une formidable équipe de professionnels. Intégration parfaite au site web de l'hôtel. ...
Voir l\'avis completKierownik Sprzedaży i Marketingu
il y a 1 mois
Vérifié
... J'admire vraiment le fait que nous utilisions la majorité des solutions Profitroom, y compris le marketing en ligne. Le logiciel, associé aux experts de Profitroom, peut donner d'excellents ...
Voir l\'avis completKierownik Sprzedaży i Marketingu
il y a 1 mois
Vérifié
... A mon avis, il n'y a pas grand chose à améliorer. La société annonce régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Ce qui me man ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le seul inconvénient que je vois pour le moment est que notre système hôtelier n'est actuellement pas compatible avec le système Profitroom. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le seul inconvénient que je vois pour le moment est que notre système hôtelier n'est actuellement pas compatible avec le système Profitroom. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le système Profitroom fonctionne très bien. Les représentants de l'entreprise sont serviables, sympathiques et arrangeants. Je considère la coopération avec Profitroom comme excellente. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Le seul inconvénient que je vois pour le moment est que notre système hôtelier n'est actuellement pas compatible avec le système Profitroom. ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 30 jours
Vérifié
... Je ne sais pas trop quoi conseiller - nous étions très satisfaits car travailler avec Profitroom - la configuration, le changement d'option étaient très sensibles. ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 30 jours
Vérifié
... Les réservations avec le gestionnaire de canaux ont été distribuées très correctement - très efficaces et ponctuelles avec les détails, aucune différence dans le canal. ...
Voir l\'avis completValeur
Équilibré
Hoteliers often highlight the value offered by Profitroom’s Hotel Reservations Systems product, Profitroom Suite. They praise its effectiveness in increasing direct bookings, which is considered a significant benefit and a return on investment. Many users express satisfaction with the software's features, noting that it offers modern and up-to-date technology that supports the evolving needs of hotels. Furthermore, the continuous development of new products and solutions helps cater to specific sales problems, making it a valuable tool for improving marketing efforts and sales strategies. The intuitive and user-friendly interface is appreciated, along with the quality customer support which ensures smooth operations. Overall, hoteliers feel that the product delivers considerable benefits in relation to its cost, making it a worthwhile investment.
Marketing
il y a 7 mois
Vérifié
... Il est parfois compliqué de faire des réglages. Mais je ne pense pas que ce soit la faute de Profitroom, c'est juste la nature de certaines choses qui le rendent un peu plus complexe (âge des ...
Voir l\'avis completGerente
il y a 6 mois
Vérifié
... Réservations directes canalisées et taux de conversion élevé lorsque nos clients visitent notre page Web et souhaitent réserver une chambre avec nous ...
Voir l\'avis completGerente
il y a 6 mois
Vérifié
... Honnêtement, je ne peux pas vraiment penser à quoi que ce soit à améliorer dans le système, tout me semble bon tel quel ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Systèmes de réservation d'hôtel ...
Voir l\'avis completFront office manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Versement des acomptes au maximum et fractionnement de la TVA. Mise à jour des chèques cadeaux, conception, possibilité d'écrire du texte personnalisé, ...
Voir l\'avis completGM
il y a 1 mois
Vérifié
... La simplicité du système et l'équipe de support qui aide quand on en a besoin. Aneli est incroyable, bravo. Un véritable atout l'équipe. ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... L'application de réductions sur les bons d'achat n'est pas encore intégrée au logiciel. La réduction encouragerait la vente de bons d'achat dans les campagnes publicitaires ...
Voir l\'avis completDirector
il y a 1 mois
Vérifié
... L'application de réductions sur les bons d'achat n'est pas encore intégrée au logiciel. La réduction encouragerait la vente de bons d'achat dans les campagnes publicitaires lors ...
Voir l\'avis completCoordinadora de eventos
il y a 1 mois
Vérifié
... Mise à jour des clients déjà inclus dans la base de données, car une fois les informations fournies, leur mise à jour ne peut être effectuée que manuellement. ...
Voir l\'avis completKierownik Sprzedaży i Marketingu
il y a 1 mois
Vérifié
... J'admire vraiment le fait que nous utilisions la majorité des solutions Profitroom, y compris le marketing en ligne. Le logiciel, associé aux experts de Profitroom, peut donner d'excellents ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... La coopération est très fructueuse, l'équipe répond aux suggestions et aux demandes. Profitroom met en œuvre de nombreux nouveaux produits et répond aux besoins des consommateurs. ...
Voir l\'avis completmarketing & Sales manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Profitroom dispose de bon ...
Voir l\'avis completmarketing & Sales manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente préparation technologique et excellent contact avec les encadrants. ...
Voir l\'avis completRevenue Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Le groupe d'hôtels devrait pouvoir préparer l'offre sur le compte principal avec la possibilité de « nom de l'hôtel ». Le CRM devrait avoir la possibilité de modifier en + le tarif. ...
Voir l\'avis completRevenue Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Pour les groupes hôteliers, le CRM est l'une des meilleures solutions car le cross selling est très important. Les réservations n'ont jamais été aussi simples. ...
Voir l\'avis completSales and Marketing Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... - Technologie très moderne, à jour. - Développement continu. - Excellent service client et support. - Solutions d'IA. - Con ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... J'ai rencontré Sam de Profit Room lors d'un panel technologique en ligne sur le COVID, ils avaient un client en Afrique du Sud et je l'ai encouragée à présenter son projet à notre ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Ils ne sont pas seulement une entreprise technologique, ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Ils ne sont pas seulement une entreprise technologique, mais créent également des liens humains et réinv ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Ils ne sont pas seulement une entreprise technologique, mais créent également des liens humains et réinvestissent dans l'industrie, ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Avec leur croissance rapide et leur apprentissage du terrain de jeu africain, il y a parfois eu une déconnexion entre les processus requis entre l'Europe et l'Afrique, notamment en ce qui ...
Voir l\'avis completGroups Commercial Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Le moteur de réservation est incroyablement convivial et intuitif. Il offre égalemen ...
Voir l\'avis completFonctionnalité
En développement
Hoteliers often praise Profitroom's Hotel Reservations System for its robust functionality. They highlight the system’s effective handling of core features, particularly in booking and sales tools which facilitate increased direct booking rates. The system is noted for its reliability and minimal issues like bugs or downtime. While most find the feature set comprehensive, some users express a desire for additional functionalities like PMS and MICE. Additionally, the system's AI tools, though not deeply detailed, appear to enhance value by supporting sales with insights and marketing tips. Global features such as language support are also appreciated, although specific improvement areas include the need for easier promo code management. Overall, Profitroom Suite is viewed as an adaptable system that supports the expanding needs of hotel businesses.
Marketing
il y a 7 mois
Vérifié
... Il est parfois compliqué de faire des réglages. Mais je ne pense pas que ce soit la faute de Profitroom, c'est juste la nature de certaines choses qui le rendent un peu plus complexe (âge des ...
Voir l\'avis completGerente
il y a 6 mois
Vérifié
... Honnêtement, je ne peux pas vraiment penser à quoi que ce soit à améliorer dans le système, tout me semble bon tel quel ...
Voir l\'avis completClub Director
il y a 1 mois
Vérifié
... Le système est facile à utiliser, logique et a connu de nombreuses mises à niveau pour répondre aux exigences des différents utilisateurs depuis le lancement du produit. ...
Voir l\'avis completSales Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Je pense que Profitroom pourrait améliorer sa gestion CRM et newsletter. De plus, les services supplémentaires sur le moteur de réservation sont excellents mais il manque certaines ...
Voir l\'avis completSales Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Je pense que Profitroom pourrait améliorer sa gestion CRM et newsletter. De plus, les services supplémentaires sur le moteur de réservation sont excellents mais il manque certaines ...
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il y a 1 mois
Vérifié
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... Je pense que Profitroom pourrait améliorer sa gestion CRM et newsletter. De plus, les services supplémentaires sur le moteur de réservation sont excellents mais il manque certaines ...
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il y a 1 mois
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... Vous pouvez vendre des articles, des bons et des billets pour des événements, la réservation est simple, le support est utile dans chaque cas. Il est agréable de pouvoir disposer d'un canal ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Vous pouvez vendre des articles, des bons et des billets ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Pas grand chose en fait, il y a des configurations plus compliquées qui pourraient être prises en charge, mais sinon, c'est un excellent produit. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. ...
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... - personnel sympathique - le support est rapide - facile à utiliser - grand choix de ra ...
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Vérifié
... - personnel sympathique - le support est rapide - facile à utiliser - grand ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... - personnel sympathique - le support est rapide - facile à utiliser - grand choix de rapports po ...
Voir l\'avis completDirector
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Vérifié
... Moteur de réservation avancé supervisé et supporté par une formidable équipe de professionnels. Intégration parfaite au site web de l'hôtel. ...
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... L'application de réductions sur les bons d&# ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Nous sommes heureux de travailler avec des gens sympathiques qui répondent toujours à toutes les questions. Système hôtelier clair et aide aux demandes, merci pour Profitroom tel qu'il est. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... A mon avis, il n'y a pas grand chose à améliorer. La société annonce régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Ce qui me ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... A mon avis, il n'y a pas grand chose à améliorer. La société annonce régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Ce qui me manque c ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... A mon avis, il n'y a pas g ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... La coopération est très fructueuse, l'équipe répond aux suggestions et aux demandes. Profitroom met en œuvre de nombreux nouveaux produits et répond aux besoins des consommateurs. ...
Voir l\'avis completSales & Marketing Manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Traduction IA de la page entière dans toutes les langues du site Web ; Facilitez la gestion du si ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... La coopération est très fructueuse, l'équipe répond aux suggestions et aux demandes. Profitroom met en œuvre de nombreux nouveaux produits et répond aux besoins des consommateurs. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Le système Profitroom fonctionne très bien. Les représentants de l'entreprise sont serviables, sympathiques et arrangeants. Je considère la coopération avec Profitroom comme excellente. ...
Voir l\'avis completSpecjalista do spraw marketingu
il y a 1 mois
Vérifié
... Nous sommes très satisfaits du système, donc je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que je changerais. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Nous sommes très satisfaits du système, donc je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que je changerais. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Nous sommes très satisfaits du système, donc je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que je changerais. ...
Voir l\'avis completmarketing & Sales manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Excellente préparation technologique et excellent contact avec les encadrants. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Profitroom dispose de bons outils de vente : ils sont faciles à utiliser et vous permettent d'augmenter vos ventes. De plus, dans les informations cycliq ...
Voir l\'avis completmarketing & Sales manager
il y a 1 mois
Vérifié
... Pour le moment, je n'ai aucune idée d'amélioration. Tout va bien ! C'est génial de travailler sur les systèmes Profitroom, ils sont intuitifs. ...
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il y a 1 mois
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... - Technologie très moderne, à jour. - Développement continu. - Excellent service client et support. - Solutions d'IA. - Conférence précieuse (organisée par Profitroom). - Outil très efficace pour augmenter le ta ...
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il y a 28 jours
Vérifié
... Notre site Web est magnifique grâce au CRM de Profitroom, qui est très important dans le marketing en ligne moderne. Profitroom contribue également activement à l'amélioration des ...
Voir l\'avis completMarketing Specialist
il y a 28 jours
Vérifié
... A mon avis il y a quelques domaines à améliorer, notamment celui d'ajouter des codes promo à plusieurs offres en même temps. ...
Voir l\'avis completInterface utilisateur
Intuitif
Hoteliers often praise the user interface of Profitroom’s Hotel Reservations Systems, highlighting several key aspects. The ease of navigation is frequently mentioned, with menus and features being easy to locate and use, which enhances the overall user experience. The visual design is described as modern and professional, lending a visually appealing look to the system. Responsiveness is another strong point; users report that the interface operates swiftly without noticeable lags. Moreover, the clarity of information presented through data, graphs, and key details is commended for being clear and understandable. Additionally, the usability is specifically noted as intuitive enough for first-time users, reducing the need for extensive training. In terms of mobile compatibility, the interface is said to work effectively on mobile devices, ensuring accessibility across different platforms.
Gerente
il y a 6 mois
Vérifié
... Réservations directes canalisées et taux de conversion élevé lorsque nos clients visitent notre page Web et souhaitent réserver une chambre avec nous ...
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il y a 6 mois
Vérifié
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... Versement des acomptes au maximum et fractionnement de la TVA. Mise à jour des chèques cadeaux, conception, possibilité d'écrire du texte personnalisé, insertion de photos personnalisées ...
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Vérifié
... Certains changements et réglages sont inutilement compliqués - régler, réinitialiser, modifier... il y a un manque de simplicité, donc l'hôtelier pourrait régler lui-même plus de choses. ...
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il y a 1 mois
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... Certains changements et réglages sont inutilement compliqués - régler, réinitialiser, modifier... il y a un manque de simplicité, donc l'hôtelier pourrait régler lui-même plus de choses. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Application mobile pour les employés qui doivent envoyer des offres aux clients depuis leur mobile et non depuis leur ordinateur. Par exemple, l'envoi d'une offre depu ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Application mobile pour les employés qui doivent envoyer des offres aux clients depuis leur mobile et non depuis leur ordinateur. Par exemple, l'envoi d'une offre depuis votre téléphone et ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Vous pouvez vendre des articles, des bons et des billets pour des événements, la réservation est simple, le support est utile dans chaque cas. Il est agréable de pouvoir disposer d'un canal et d' ...
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Vérifié
... Excellente expérience avec Profitoom ...
Voir l\'avis completPopularité par Segment
Taille
273 | Grand (75-199 chambre)
221 | Moyenne (25-74 chambre)
85 | Petit (10-24 chambre)
87 | Très Grand (200+ chambre)
19 | Très Petit (1-9 chambre)
Pays
446 | Poland
34 | United Kingdom
33 | Czech Republic
31 | South Africa
22 | Mexico
20 | Slovakia
19 | Germany
11 | Colombia
11 | Spain
9 | United States of America
7 | India
6 | Finland
5 | Italy
4 | Costa Rica
3 | Norway
3 | Ireland
2 | Canada
2 | Cyprus
2 | Romania
1 | Turkey
1 | Estonia
1 | Nepal
1 | United Arab Emirates
1 | Namibia
1 | Morocco
1 | Bahamas
1 | Portugal
1 | Slovenia
1 | Switzerland
1 | Panama
1 | Philippines
1 | New Zealand
1 | Korea, South
1 | Vietnam
1 | Bulgaria
1 | Indonesia
Taper
204 | Chambres d'Hôtes & Auberge
238 | Boutique
145 | De marque
9 | Casino
156 | Centre-ville
168 | Aéroport/ conférence
88 | Séjours prolongés et appartements avec services
56 | Auberge
148 | Service et budget limités
252 | Luxe
2 | Motel
304 | Complexe
24 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
24 | Locations de vacances et villas
Région
33 | Amérique du Nord
589 | Europe
12 | Asie Pacifique
1 | Océanie
2 | Moyen-Orient
16 | Amérique du Sud
1 | Centre amérique
33 | Afrique
Catégorie
552 | Moteur de réservation
372 | Gestionnaires de canaux
276 | CRM et marketing par e-mail pour hôtels
47 | Agences de marketing numérique
266 | Conception de site Web
24 | Systèmes de réservation d'hôtel
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Fonctionnalités
TechConcierge à votre service
TechConcierge à votre service
Enfin une solution entièrement personnalisable pour votre groupe hôtelier car chaque marque hôtelière est différente. Chez Profitroom, nous comprenons que la réservation est un processus crucial et doit être alignée sur votre stratégie et vos besoins uniques. - Aucun coût de développement supplémentaire - Adapté à votre marque - Fonctionnalités personnalisées
Offres personnalisées
Offres personnalisées
Convertissez hors ligne en ligne et dites adieu au suivi manuel des réservations et aux processus inefficaces des centres d'appels. Rationalisez et automatisez le processus d’envoi d’offres aux clients pour accélérer les opérations de réception. Transformez les demandes des clients depuis n'importe quel canal en une offre commerciale efficace pouvant être réservée en ligne. Mêmes offres, mêmes prix, même disponibilité. - Tableau de bord de suivi clair - Paiements en ligne sécurisés - Messages de suivi automatisés
Loyauté
Loyauté
Une marque forte entraîne une fidélité accrue des clients, ce qui, à son tour, génère davantage de réservations. Assurez-vous que vos clients soient récompensés pour leur retour dans vos hôtels en leur offrant des incitations, telles que des réductions ou des offres spéciales. Nous pouvons intégrer votre programme de fidélité actuel à la plateforme de réservation, ou vous proposer une solution personnalisée. - Intégré à la Suite Profitroom - Configuration facile - Très efficace
Possibilités infinies d'intégrations
Possibilités infinies d'intégrations
Profitroom transforme la gestion hôtelière grâce à des intégrations étendues entre les PMS, les OTA, les RMS, les gestionnaires de canaux, les passerelles de paiement et les chatbots, offrant une expérience client inégalée. Notre plateforme permet d'exploiter pleinement les données des programmes RMS, CRM et de fidélité, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et automatisant les contacts avec les clients, tout en les ravissant à chaque étape de leur voyage.
Une source de vérité
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Configurez la tarification, définissez des règles de tarification, gérez les restrictions et prenez le contrôle des modèles de tarification de groupe à partir d'un seul endroit. Prenez des décisions basées sur les données grâce à nos rapports complets, également disponibles sous la forme d'une application mobile.
Caractéristiques
Gestion de contenu
Règles de tarification
Distribution
Commerce électronique
Intégrations
Rapports
Administrateur
Centre d'appel
Modules complémentaires et modules disponibles
Extras et vente incitative
Logiciel de messagerie pour invitésRecommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Profitroom Suite est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de réservation d'hôtel (sur 44) et le #35 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusProfitroom a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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Références
"Nous aimons l'expérience utilisateur que ce moteur de réservation offre à nos clients et depuis notre passage à Profitroom, nous avons constaté une forte augmentation des réservations en ligne via notre site Web. Le soutien que nous recevons ; de la mise en place de nouvelles offres et types de chambres aux appels rapides pour obtenir des conseils et les meilleures pratiques, c'est fantastique - je recommanderais à 100% Profitroom."
"Nous avons commencé à coopérer avec Profitroom en février 2018 et dès le début, nous sommes très satisfaits du déroulement de la coopération et de la nature globale des solutions fournies. Nous avons un site web créé par Profitroom et des outils facilitant le travail quotidien de l'hôtel comme Profitroom Booking Engine et Profitroom Channel Manager. Grâce à une large gamme de produits et de services, Profitroom est en mesure de répondre aux besoins de chaque établissement. Dans notre cas, toutes les solutions mises en place ont permis, entre autres, d'augmenter le nombre de réservations directes de 11%. De plus, le grand atout de l'entreprise est un support expert et technique substantiel avec des temps de réponse très rapides. D'après ce qui précède, nous sommes heureux de recommander Profitroom en tant que partenaire commercial digne de ce nom."
"Nous avons commencé à coopérer avec Profitroom en 2010 dans le domaine de la fourniture d'outils et de services pour l'exploitation de sites Web et l'exploitation du système de réservation. Nous utilisons Profitroom Booking Engine, Profitroom Channel Manager et des services de positionnement (SEO). En juillet 2018, la prochaine version du site Web a été lancée, qui a répondu à nos attentes et présente notre marque de manière professionnelle. Le design se caractérise par un design attrayant et une technologie moderne. Nous apprécions la coopération à long terme. Nous recommandons Profitroom en tant que partenaire commercial"
"Smart Hotel coopère avec Profitroom depuis 2017. Conseillé par eux et mis en œuvre des solutions, telles que Booking Engine et Channel Manager, ont considérablement augmenté le nombre de réservations directes dans nos installations, tout en permettant d'élargir la gamme de vente de nos services. la fonctionnalité des systèmes mis en œuvre par Profitroom a permis une gestion des prix plus efficace et un meilleur contrôle. Les solutions et technologies proposées et livrées répondent pleinement à nos attentes tant en termes de qualité que de fonctionnalité. La mise en œuvre du calendrier de mise en œuvre prévu des solutions individuelles a été effectuée de manière professionnelle et dans les délais"
"Le système de moteur de réservation Profitroom par rapport à son prédécesseur a considérablement augmenté la conversion et a facilité notre travail. Grâce aux solutions éprouvées de Profitroom, nous pouvons pleinement montrer le potentiel de notre établissement et encourager efficacement les clients à utiliser nos services. Je recommande Profitroom comme partenaire fiable et engagé"
"Nous voudrions recommander le logiciel Profitroom comme l'une des meilleures solutions disponibles pour automatiser le travail du service de réception et de vente dans l'industrie hôtelière. Nous utilisons Profitroom CRM depuis 1,5 ans. Pendant ce temps, nous avons considérablement amélioré le processus d'offre et de traitement des demandes de renseignements par téléphone et par e-mail dans notre hôtel. Depuis la mise en place de Profitroom CRM, le temps de réponse à la requête de valorisation du séjour a été réduit de plus de moitié. Grâce à Profitroom CRM, nous avons également minimisé la possibilité d'erreurs lors de la création d'un calcul de résidence. Le système est très intuitif, rapide et permet des ventes actives, depuis le premier contact, en passant par l'envoi d'une offre, jusqu'au système automatisé d'envoi de rappels, ce que l'on appelle les « suivis », se terminant. De plus, l'ensemble du processus de demande de renseignements se déroule en un seul endroit, ce qui permet à de nombreux utilisateurs de suivre son évolution. Nous sommes convaincus que chacun des objets qui reçoivent de nombreuses demandes de renseignements sur l'évaluation du séjour par téléphone ou par e-mail prendra plein avantage du CRM Profitroom"
Clients en vedette
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Excellente expérience avec Profitoom
Marketing Specialist de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Swieradow Zdroj (Poland)
Aide beaucoup au travail
General manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Strbske Pleso (Slovakia)
Services de chambre à but lucratif
Groups Commercial Director de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans York (United Kingdom)
J'ai rencontré Sam de Profit Room lors d'un panel technologique en ligne sur le COVID, ils avaient un client en Afrique du Sud et je l'ai encouragée à présenter son projet à notre équipe et nous sommes devenus client. Ils sont désormais devenus une force majeure dans leur domaine en Afrique du Sud, et nous avons collaboré sur de nombreuses initiatives.
General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Cape Town Central (South Africa)
Les meilleurs services technologiques pour les hôtels
Sales and Marketing Manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Jastrzebia Gora (Poland)
Conception graphique agréable à l'œil, réservations de chambres rédigées de manière lisible, temps de chargement des réservations satisfaisant
FD de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Olsztyn (Poland)
Tout au même endroit
Revenue Director de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Cavelossim (India)
Excellente préparation technologique et excellent contact avec les encadrants.
marketing & Sales manager de 100 to 199 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Lidzbark Warminski (Poland)
Excellent choix
Manager de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Frantiskovy Lazne (Czech Republic)
Hôtel Seaside Park
Sales & Marketing Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Leipzig (Germany)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationIndustry experts recommend Profitroom for its superior conversion rates, combining an intuitive booking engine with advanced features like marketing automation and channel management, all in a unified platform. Unique insights highlight its refined web design, especially appreciated by Polish hotels, and constant product evolution. Critical feedback mentions the occasional flaws, but the overall advantages significantly outweigh them, making it a top choice for hoteliers.
AI-generated from the text of customer reviews
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
J'ai récemment été responsable du processus d'intégration avec Profitroom pour l'un de mes clients hôteliers, et je ne peux que le recommander ! Dès le début, le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc, grâce à leur équipe d'assistance dévouée et hautement compétente. L'équipe d'intégration a pris le temps de comprendre nos besoins uniques et s'est assurée que nous étions prêts à réussir dès le départ. Ils ont proposé des sessions de formation complètes qui étaient non seulement informatives mais également adaptées à nos besoins spécifiques. Ce niveau de soutien personnalisé a fait une différence significative, nous permettant d'intégrer le moteur de réservation en douceur dans nos opérations. Ce qui distingue vraiment Profitroom, c'est son engagement envers le service client. Chaque fois que nous étions confrontés à des questions ou à des défis, leur équipe d'assistance était à portée d'un appel ou d'un e-mail, toujours prête à nous aider avec des solutions rapides et efficaces. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de la réussite de leurs clients, et ce niveau de soutien est rare dans ce secteur. Les fonctionnalités du moteur de réservation lui-même sont impressionnantes, offrant une interface conviviale et des fonctionnalités robustes qui ont rationalisé notre processus de réservation. Dans l'ensemble, la combinaison d'un excellent produit et d'un support exceptionnel fait de Profitroom un partenaire inestimable pour toute entreprise hôtelière. Je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent à améliorer leurs capacités de réservation !
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Ce qui distingue Profitroom de la concurrence, c'est la qualité inégalée de son support et la conception contemporaine de son logiciel. Tout d'abord, l'équipe de support de Profitroom est dévouée et hautement compétente, fournissant une assistance exceptionnelle tout au long du processus d'intégration et au-delà. Ils sont toujours disponibles pour répondre à toutes les questions ou préoccupations, garantissant que les clients se sentent soutenus à chaque étape. Cet engagement envers le service client favorise un partenariat solide que de nombreux concurrents ne peuvent tout simplement pas égaler. En plus d'un support exceptionnel, la conception contemporaine du logiciel de Profitroom améliore considérablement l'expérience utilisateur. L'interface est moderne et intuitive, ce qui facilite la navigation du personnel de l'hôtel et des clients. Cette conception réfléchie simplifie non seulement le processus de réservation, mais crée également un environnement visuellement attrayant qui reflète le professionnalisme du secteur de l'hôtellerie.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Si je devais donner un conseil à un hôtelier qui envisage d'utiliser Profitroom, ce serait de profiter pleinement du processus d'intégration et de l'équipe d'assistance. N'hésitez pas à poser des questions et à demander conseil lors de la configuration. L'équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider à optimiser les fonctionnalités du logiciel en fonction de vos besoins spécifiques. En collaborant avec l'équipe d'assistance dès le début, vous vous assurez de bien comprendre comment tirer parti de la conception contemporaine du logiciel pour une expérience utilisateur optimale. Cette approche proactive facilitera non seulement une transition plus fluide, mais vous permettra également d'optimiser vos processus de réservation dès le départ. Saisissez l'opportunité d'apprendre et de vous adapter, car cela améliorera considérablement votre expérience globale avec le produit.
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RateGain
94% recommandée par 583 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
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Oracle Hospitality
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Systèmes de gestion immobilière
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Mews
91% recommandée par 576 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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RoomPriceGenie
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Systèmes de gestion des revenus
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TrustYou
89% recommandée par 369 hôtels |
Outils de réservation directe
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par RMS.
RMS
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