Operations
Populaire dans Operations
Recherches populaires
Meilleur Property Management Systems de l’année 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Applications en vedette
Revenue Management
Populaire dans Revenue Management
Recherches populaires
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Applications en vedette
Marketing
Populaire dans Marketing
Recherches populaires
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Applications en vedette
Guest Experience
Populaire dans Guest Experience
Recherches populaires
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Applications en vedette
Profitroom Suite
4.7 (19 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Michael, Kamil, Magdalena + 42 more experts recommend Profitroom
Lire RecommandationsProfitroom Suite
Non classé dans Systèmes de réservation d'hôtel
Central Reservation System for Hotel Groups
95% recommandé par 511 hôtels
Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection & 508 autres
Qu'est-ce que Profitroom?
Fondée en 2007 | Siège social à Poland | 150 employés
Profitroom Suite est un système de réservation centralisé complet conçu pour améliorer l'expérience de réservation des clients des hôtels, de la découverte à la fidélisation. Il rationalise le processus de réservation, génère un trafic précieux vers les sites Web des hôtels et accélère le flux de réservation. La plateforme propose des outils qui permettent aux hôtels d'offrir des expériences et des extras inégalés aux clients, renforçant ainsi la fidélité à la marque. Profitroom Suite s'intègre parfaitement aux opérations hôtelières existantes, ce qui en fait un atout précieux pour les groupes hôteliers qui cherchent à augmenter les réservations directes et à améliorer la satisfaction des clients.
Fonctionnalités
TechConcierge à votre service
TechConcierge à votre service
Enfin une solution entièrement personnalisable pour votre groupe hôtelier car chaque marque hôtelière est différente. Chez Profitroom, nous comprenons que la réservation est un processus crucial et doit être alignée sur votre stratégie et vos besoins uniques. - Aucun coût de développement supplémentaire - Adapté à votre marque - Fonctionnalités personnalisées
Offres personnalisées
Offres personnalisées
Convertissez hors ligne en ligne et dites adieu au suivi manuel des réservations et aux processus inefficaces des centres d'appels. Rationalisez et automatisez le processus d’envoi d’offres aux clients pour accélérer les opérations de réception. Transformez les demandes des clients depuis n'importe quel canal en une offre commerciale efficace pouvant être réservée en ligne. Mêmes offres, mêmes prix, même disponibilité. - Tableau de bord de suivi clair - Paiements en ligne sécurisés - Messages de suivi automatisés
Loyauté
Loyauté
Une marque forte entraîne une fidélité accrue des clients, ce qui, à son tour, génère davantage de réservations. Assurez-vous que vos clients soient récompensés pour leur retour dans vos hôtels en leur offrant des incitations, telles que des réductions ou des offres spéciales. Nous pouvons intégrer votre programme de fidélité actuel à la plateforme de réservation, ou vous proposer une solution personnalisée. - Intégré à la Suite Profitroom - Configuration facile - Très efficace
Possibilités infinies d'intégrations
Possibilités infinies d'intégrations
Profitroom transforme la gestion hôtelière grâce à des intégrations étendues entre les PMS, les OTA, les RMS, les gestionnaires de canaux, les passerelles de paiement et les chatbots, offrant une expérience client inégalée. Notre plateforme permet d'exploiter pleinement les données des programmes RMS, CRM et de fidélité, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et automatisant les contacts avec les clients, tout en les ravissant à chaque étape de leur voyage.
Une source de vérité
Une source de vérité
Configurez la tarification, définissez des règles de tarification, gérez les restrictions et prenez le contrôle des modèles de tarification de groupe à partir d'un seul endroit. Prenez des décisions basées sur les données grâce à nos rapports complets, également disponibles sous la forme d'une application mobile.
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Règles de tarification
4/5 features
Distribution
4/5 features
Commerce électronique
4/5 features
Intégrations
4/5 features
Rapports
4/5 features
Administrateur
4/5 features
Centre d'appel
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Extras et vente incitative
Logiciel de messagerie pour invités
Augmentez la valeur de chaque réservation et proposez des services et compléments supplémentaires. Permettez aux clients de sélectionner des extras pendant le processus de réservation standard. Ensuite, demandez à nouveau, via un e-mail automatisé envoyé après la réservation.
Résumé des avis sur Profitroom
Facilité d’utilisation
4.8/5
Assistance client
4.7/5
ROI
4.6/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Profitroom Suite est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de réservation d'hôtel (sur 44) et le #33 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusProfitroom a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Profitroom
Au-dessus de la moyenne
Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.
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Études de cas de Profitroom
Hotel Panorama: How the direct booking revenue was raised by 60% in just one year
Lido di Venezia (Italy)
Resort Svatá Kateřina: How Personalised Offers increase revenue and reduce costs
Pocatky (Czech Republic)
How St Michael’s Resort is simplifying hotel reservations. Keen to simplify your booking process and drive revenue for your hotel? Profitroom partnered with St Michael’s - a luxury resort located in Cornwall - to help streamline their online hotel reservations process, resulting in an overall online direct sales increase of more than 50%. Here’s how St Michael’s Resort continues to benefit from Profitroom’s technology:
Falmouth (United Kingdom)
A view from the ocean: Profitroom strikes again!
Bakoven (South Africa)
Boosting direct online revenue at super speed
Manchester (United Kingdom)
Offering truly personalised guest communications and unique stay experiences.
Lympne (United Kingdom)
Zamek Ryn achieves 82% direct sales and over 4300 stay proposals sent per year. Discover their secret to effectiveness.
Ryn (Poland)
Cukrownia Żnin - How to Attract Direct MICE and Individual Guests?
Znin (Poland)
Podklasztorze - 87% direct share in 2023 - an unexpected result in an unconventional location!
Sulejow (Poland)
84% direct share in a non-obvious tourist location
Sulecin (Poland)
How to build the strength of a hotel group through supporting tools for direct booking?
Grzybowo (Poland)
Blending the art of doing nothing and doing everything
Hayle (United Kingdom)
Références
"Nous aimons l'expérience utilisateur que ce moteur de réservation offre à nos clients et depuis notre passage à Profitroom, nous avons constaté une forte augmentation des réservations en ligne via notre site Web. Le soutien que nous recevons ; de la mise en place de nouvelles offres et types de chambres aux appels rapides pour obtenir des conseils et les meilleures pratiques, c'est fantastique - je recommanderais à 100% Profitroom."
Jessica Riggs
Sales Manager @
Port Lympne Hotel & Reserve
"Nous avons commencé à coopérer avec Profitroom en février 2018 et dès le début, nous sommes très satisfaits du déroulement de la coopération et de la nature globale des solutions fournies. Nous avons un site web créé par Profitroom et des outils facilitant le travail quotidien de l'hôtel comme Profitroom Booking Engine et Profitroom Channel Manager. Grâce à une large gamme de produits et de services, Profitroom est en mesure de répondre aux besoins de chaque établissement. Dans notre cas, toutes les solutions mises en place ont permis, entre autres, d'augmenter le nombre de réservations directes de 11%. De plus, le grand atout de l'entreprise est un support expert et technique substantiel avec des temps de réponse très rapides. D'après ce qui précède, nous sommes heureux de recommander Profitroom en tant que partenaire commercial digne de ce nom."
Anna Gojżewska
Hotel Director @
Hotel & Medi-SPA Biały Kamień
"Nous avons commencé à coopérer avec Profitroom en 2010 dans le domaine de la fourniture d'outils et de services pour l'exploitation de sites Web et l'exploitation du système de réservation. Nous utilisons Profitroom Booking Engine, Profitroom Channel Manager et des services de positionnement (SEO). En juillet 2018, la prochaine version du site Web a été lancée, qui a répondu à nos attentes et présente notre marque de manière professionnelle. Le design se caractérise par un design attrayant et une technologie moderne. Nous apprécions la coopération à long terme. Nous recommandons Profitroom en tant que partenaire commercial"
Wojciech Sporek
CEO @
Hotel Spa Dr Irena Eris Krynica Zdroj 12+
"Smart Hotel coopère avec Profitroom depuis 2017. Conseillé par eux et mis en œuvre des solutions, telles que Booking Engine et Channel Manager, ont considérablement augmenté le nombre de réservations directes dans nos installations, tout en permettant d'élargir la gamme de vente de nos services. la fonctionnalité des systèmes mis en œuvre par Profitroom a permis une gestion des prix plus efficace et un meilleur contrôle. Les solutions et technologies proposées et livrées répondent pleinement à nos attentes tant en termes de qualité que de fonctionnalité. La mise en œuvre du calendrier de mise en œuvre prévu des solutions individuelles a été effectuée de manière professionnelle et dans les délais"
Łukasz Kucharski
Revenue Manager @
Smart Hotel
"Le système de moteur de réservation Profitroom par rapport à son prédécesseur a considérablement augmenté la conversion et a facilité notre travail. Grâce aux solutions éprouvées de Profitroom, nous pouvons pleinement montrer le potentiel de notre établissement et encourager efficacement les clients à utiliser nos services. Je recommande Profitroom comme partenaire fiable et engagé"
Tomasz Rybaczek
Hotel Director @
Artis Loft
"Nous voudrions recommander le logiciel Profitroom comme l'une des meilleures solutions disponibles pour automatiser le travail du service de réception et de vente dans l'industrie hôtelière. Nous utilisons Profitroom CRM depuis 1,5 ans. Pendant ce temps, nous avons considérablement amélioré le processus d'offre et de traitement des demandes de renseignements par téléphone et par e-mail dans notre hôtel. Depuis la mise en place de Profitroom CRM, le temps de réponse à la requête de valorisation du séjour a été réduit de plus de moitié. Grâce à Profitroom CRM, nous avons également minimisé la possibilité d'erreurs lors de la création d'un calcul de résidence. Le système est très intuitif, rapide et permet des ventes actives, depuis le premier contact, en passant par l'envoi d'une offre, jusqu'au système automatisé d'envoi de rappels, ce que l'on appelle les « suivis », se terminant. De plus, l'ensemble du processus de demande de renseignements se déroule en un seul endroit, ce qui permet à de nombreux utilisateurs de suivre son évolution. Nous sommes convaincus que chacun des objets qui reçoivent de nombreuses demandes de renseignements sur l'évaluation du séjour par téléphone ou par e-mail prendra plein avantage du CRM Profitroom"
Katarzyna Ścisłowicz-Opalska
Marketing Director @
Hotel Grand Nosalowy Dwór
Clients en vedette
Popularité par Segment
Taille
19 | Très Petit (1-9 chambre)
81 | Petit (10-24 chambre)
215 | Moyenne (25-74 chambre)
271 | Grand (75-199 chambre)
82 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
435 | Poland
33 | Czech Republic
33 | United Kingdom
31 | South Africa
22 | Mexico
19 | Slovakia
18 | Germany
11 | Colombia
11 | Spain
9 | United States of America
7 | India
5 | Italy
4 | Costa Rica
4 | Finland
3 | Norway
3 | Ireland
2 | Canada
2 | Cyprus
2 | Romania
1 | Turkey
1 | Estonia
1 | Nepal
1 | United Arab Emirates
1 | Namibia
1 | Morocco
1 | Bahamas
1 | Portugal
1 | Slovenia
1 | Switzerland
1 | Panama
1 | Philippines
1 | New Zealand
1 | Korea, South
1 | Vietnam
1 | Bulgaria
1 | Indonesia
Taper
299 | Complexe
248 | Luxe
230 | Boutique
201 | Chambres d'Hôtes & Auberge
163 | Aéroport/ conférence
151 | Centre-ville
145 | Service et budget limités
140 | De marque
88 | Séjours prolongés et appartements avec services
55 | Auberge
24 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
23 | Locations de vacances et villas
9 | Casino
2 | Motel
Région
573 | Europe
33 | Amérique du Nord
33 | Afrique
16 | Amérique du Sud
12 | Asie Pacifique
2 | Moyen-Orient
1 | Océanie
1 | Centre amérique
Catégorie
541 | Moteur de réservation
364 | Gestionnaires de canaux
270 | CRM et marketing par e-mail pour hôtels
260 | Conception de site Web
46 | Agences de marketing numérique
19 | Systèmes de réservation d'hôtel
Plus Des produits por Profitroom
Notation Des Hôteliers
Looking for specific info?
10
J'ai rencontré Sam de Profit Room lors d'un panel technologique en ligne sur le COVID, ils avaient un client en Afrique du Sud et je l'ai encouragée à présenter son projet à notre équipe et nous sommes devenus client. Ils sont désormais devenus une force majeure dans leur domaine en Afrique du Sud, et nous avons collaboré sur de nombreuses initiatives.
General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Cape Town Central (South Africa)
Vérifié
il y a 1 jours
Ils ne sont pas seulement une entreprise technologique, mais créent également des liens humains et réinvestissent dans l'industrie, en partageant des connaissances et en investissant dans de bonnes causes.
South Africa
South Africa
General Manager
Grand hôtel
10
Conception graphique agréable à l'œil, réservations de chambres rédigées de manière lisible, temps de chargement des réservations satisfaisant
FD de 75-99 chambre Hôtel de marque dans Olsztyn (Poland)
Vérifié
il y a 4 jours
J'aime beaucoup la lisibilité des statistiques, on peut facilement lire de quel canal provient une réservation donnée, la description de la réservation, le séjour du client - professionnel ou privé.
Poland
Poland
FD
Grand hôtel
10
Tout au même endroit
Revenue Director de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Cavelossim (India)
Vérifié
il y a 4 jours
Pour les groupes hôteliers, le CRM est l'une des meilleures solutions car le cross selling est très important. Les réservations n'ont jamais été aussi simples.
India
India
Revenue Director
Grand hôtel
10
Excellente préparation technologique et excellent contact avec les encadrants.
marketing & Sales manager de 100 to 199 chambre Séjour prolongé & Appartement avec services dans Lidzbark Warminski (Poland)
Vérifié
il y a 4 jours
Profitroom dispose de bons outils de vente : ils sont faciles à utiliser et vous permettent d'augmenter vos ventes. De plus, dans les informations cycliques, vous recevez des solutions à des problèmes de vente spécifiques, des conseils sur la conduite du marketing, des offres. L'interface est très conviviale.
Poland
Poland
marketing & Sales manager
Grand hôtel
9
Excellent choix
Manager de 50-74 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Frantiskovy Lazne (Czech Republic)
Vérifié
il y a 7 jours
Le système Profitroom fonctionne très bien. Les représentants de l'entreprise sont serviables, sympathiques et arrangeants. Je considère la coopération avec Profitroom comme excellente.
Czech Republic
Czech Republic
Manager
Hôtel moyen
10
Hôtel Seaside Park
Sales & Marketing Manager de 200 to 499 chambre Hôtel en centre-ville dans Leipzig (Germany)
Vérifié
il y a 7 jours
La coopération est très fructueuse, l'équipe répond aux suggestions et aux demandes. Profitroom met en œuvre de nombreux nouveaux produits et répond aux besoins des consommateurs.
Germany
Germany
Sales & Marketing Manager
Très grand hôtel
8
Très bien
Specjalista do spraw marketingu de 100 to 199 chambre dans Sosnowka (Poland)
Vérifié
il y a 10 jours
Nous sommes très satisfaits du système, donc je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit que je changerais.
Poland
Poland
Specjalista do spraw marketingu
Grand hôtel
10
Nous aimons travailler car c'est un outil agile, intuitif et facile à utiliser.
Coordinadora de eventos de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Santiago de Compostela (Spain)
Vérifié
il y a 11 jours
La facilité de gestion et d'envoi des réservations ainsi que le stockage d'une base de données de clients et de clients potentiels.
Spain
Spain
Coordinadora de eventos
Grand hôtel
10
Centre de villégiature Yard
FD de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Predboj (Czech Republic)
Vérifié
il y a 14 jours
Nous sommes heureux de travailler avec des gens sympathiques qui répondent toujours à toutes les questions. Système hôtelier clair et aide aux demandes, merci pour Profitroom tel qu'il est.
Czech Republic
Czech Republic
FD
Petit hôtel
10
D'excellents professionnels
Director de 100 to 199 chambre Service limité & Hôtel économique dans Banos de Retortillo (Spain)
Vérifié
il y a 14 jours
Moteur de réservation avancé supervisé et supporté par une formidable équipe de professionnels. Intégration parfaite au site web de l'hôtel.
Spain
Spain
Director
Grand hôtel
- 1
- 2
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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NEW AI Review summary
Industry experts recommend Profitroom for its superior conversion rates, combining an intuitive booking engine with advanced features like marketing automation and channel management, all in a unified platform. Unique insights highlight its refined web design, especially appreciated by Polish hotels, and constant product evolution. Critical feedback mentions the occasional flaws, but the overall advantages significantly outweigh them, making it a top choice for hoteliers.
AI-generated from the text of customer reviews
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
J'ai récemment été responsable du processus d'intégration avec Profitroom pour l'un de mes clients hôteliers, et je ne peux que le recommander ! Dès le début, le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc, grâce à leur équipe d'assistance dévouée et hautement compétente. L'équipe d'intégration a pris le temps de comprendre nos besoins uniques et s'est assurée que nous étions prêts à réussir dès le départ. Ils ont proposé des sessions de formation complètes qui étaient non seulement informatives mais également adaptées à nos besoins spécifiques. Ce niveau de soutien personnalisé a fait une différence significative, nous permettant d'intégrer le moteur de réservation en douceur dans nos opérations. Ce qui distingue vraiment Profitroom, c'est son engagement envers le service client. Chaque fois que nous étions confrontés à des questions ou à des défis, leur équipe d'assistance était à portée d'un appel ou d'un e-mail, toujours prête à nous aider avec des solutions rapides et efficaces. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de la réussite de leurs clients, et ce niveau de soutien est rare dans ce secteur. Les fonctionnalités du moteur de réservation lui-même sont impressionnantes, offrant une interface conviviale et des fonctionnalités robustes qui ont rationalisé notre processus de réservation. Dans l'ensemble, la combinaison d'un excellent produit et d'un support exceptionnel fait de Profitroom un partenaire inestimable pour toute entreprise hôtelière. Je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent à améliorer leurs capacités de réservation !
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J'ai récemment été responsable du processus d'intégration avec Profitroom pour l'un de mes clients hôteliers, et je ne peux que le recommander ! Dès le début, le processus d'intégration s'est déroulé sans accroc, grâce à leur équipe d'assistance dévouée et hautement compétente. L'équipe d'intégration a pris le temps de comprendre nos besoins uniques et s'est assurée que nous étions prêts à réussir dès le départ. Ils ont proposé des sessions de formation complètes qui étaient non seulement informatives mais également adaptées à nos besoins spécifiques. Ce niveau de soutien personnalisé a fait une différence significative, nous permettant d'intégrer le moteur de réservation en douceur dans nos opérations. Ce qui distingue vraiment Profitroom, c'est son engagement envers le service client. Chaque fois que nous étions confrontés à des questions ou à des défis, leur équipe d'assistance était à portée d'un appel ou d'un e-mail, toujours prête à nous aider avec des solutions rapides et efficaces. Il est clair qu'ils se soucient vraiment de la réussite de leurs clients, et ce niveau de soutien est rare dans ce secteur. Les fonctionnalités du moteur de réservation lui-même sont impressionnantes, offrant une interface conviviale et des fonctionnalités robustes qui ont rationalisé notre processus de réservation. Dans l'ensemble, la combinaison d'un excellent produit et d'un support exceptionnel fait de Profitroom un partenaire inestimable pour toute entreprise hôtelière. Je les recommande vivement à tous ceux qui cherchent à améliorer leurs capacités de réservation !
Profitroom fournit aux hôteliers d'excellentes solutions technologiques et une grande variété de logiciels qui automatisent de nombreux processus de base dans les hôtels et augmentent considérablement leurs réservations directes, améliorent la qualité de la gestion des comptes et renforcent l'image authentique des hôtels en utilisant des stratégies marketing de haute qualité et sites Web modernes avancés. Grâce à l'intégration de l'interface bidirectionnelle entre Profitroom Channel Manager et proRMS de Qualpro, nous pouvons offrir à nos clients communs des recommandations rapides et précises de tarifs et de disponibilité qui sont facilement distribuées à tous les canaux nécessaires.
Profitroom propose une large gamme de solutions pour maximiser le potentiel de revenus de l'hôtel. Tous les outils proposés améliorent considérablement les processus opérationnels. L'interface conviviale permet une communication efficace de nos systèmes.
Fonctionnalités exceptionnelles. Des solutions très simples et conviviales. Cela aide définitivement à gérer la politique de prix avec une grande efficacité en comparant d'autres produits. Je suis également très surpris des sites Web que Profitroom propose à de nombreux hôtels en Pologne. Ils sont tout simplement magnifiques et très accrocheurs.
Profitroom est une plateforme de réservation « tout-en-un » centrée sur le client qui permet aux hôteliers de se concentrer sur l'amélioration des réservations directes ainsi que sur la conduite de dépenses annexes avec des forfaits d'expérience uniques et personnalisés. Quicktext a une approche de connectivité pilotée par API pour le moteur de réservation Profitroom afin d'assurer une expérience de réservation client cohérente et transparente.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Ce qui distingue Profitroom de la concurrence, c'est la qualité inégalée de son support et la conception contemporaine de son logiciel. Tout d'abord, l'équipe de support de Profitroom est dévouée et hautement compétente, fournissant une assistance exceptionnelle tout au long du processus d'intégration et au-delà. Ils sont toujours disponibles pour répondre à toutes les questions ou préoccupations, garantissant que les clients se sentent soutenus à chaque étape. Cet engagement envers le service client favorise un partenariat solide que de nombreux concurrents ne peuvent tout simplement pas égaler. En plus d'un support exceptionnel, la conception contemporaine du logiciel de Profitroom améliore considérablement l'expérience utilisateur. L'interface est moderne et intuitive, ce qui facilite la navigation du personnel de l'hôtel et des clients. Cette conception réfléchie simplifie non seulement le processus de réservation, mais crée également un environnement visuellement attrayant qui reflète le professionnalisme du secteur de l'hôtellerie.
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Ce qui distingue Profitroom de la concurrence, c'est la qualité inégalée de son support et la conception contemporaine de son logiciel. Tout d'abord, l'équipe de support de Profitroom est dévouée et hautement compétente, fournissant une assistance exceptionnelle tout au long du processus d'intégration et au-delà. Ils sont toujours disponibles pour répondre à toutes les questions ou préoccupations, garantissant que les clients se sentent soutenus à chaque étape. Cet engagement envers le service client favorise un partenariat solide que de nombreux concurrents ne peuvent tout simplement pas égaler. En plus d'un support exceptionnel, la conception contemporaine du logiciel de Profitroom améliore considérablement l'expérience utilisateur. L'interface est moderne et intuitive, ce qui facilite la navigation du personnel de l'hôtel et des clients. Cette conception réfléchie simplifie non seulement le processus de réservation, mais crée également un environnement visuellement attrayant qui reflète le professionnalisme du secteur de l'hôtellerie.
Profitroom a une approche unique de création de contenu marketing pour les hôteliers. Il est toujours fait sur mesure pour les hôtels et cela se traduit par une conversion élevée et de belles histoires de réussite de leurs hôtels (qui sont dans de nombreux cas nos clients communs, donc je peux avoir ces commentaires directement de leur part). Les solutions technologiques de Profitroom sont centrées sur les besoins réels de leurs clients et fortement orientées vers la résolution très efficace de leurs problèmes réels. Par exemple, leur CRM associé à l'automatisation du marketing est une machine puissante pour augmenter le nombre de réservations directes. On sent vraiment ce "savoir-faire hôtelier" en regardant le design pratique de leurs produits.
Des solutions complètes pour améliorer le fonctionnement des hôtels. Accompagnement des hôteliers et approche partenariale. Des fonctionnalités supplémentaires telles que des bons ou des paiements en ligne. J'apprécie la coopération avec l'équipe de ProfitRoom et recommande l'entreprise en tant que partenaire fiable et engagé.
Des options certainement plus pratiques. Très bonne prise en charge. Il n'y a aucun problème avec le support pour donner un coup de main en cas de problème ou pour suggérer la meilleure solution pour la propriété. En tant que Revenue Manager, j'apprécie de pouvoir tout faire très rapidement et de réagir en douceur à ce qui se passe sur le marché et à ce que font les concurrents. Il s'agit principalement du Channel Manager.
Le domaine d'expertise de Profitroom - destinations resorts, propriétés de loisirs - passe par une écoute proactive et une compréhension précise des besoins et des attentes des clients. L'équipe des partenariats de connectivité assure un déploiement rapide, une livraison de qualité et une intégration sans tracas dans le meilleur intérêt des clients partagés.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Si je devais donner un conseil à un hôtelier qui envisage d'utiliser Profitroom, ce serait de profiter pleinement du processus d'intégration et de l'équipe d'assistance. N'hésitez pas à poser des questions et à demander conseil lors de la configuration. L'équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider à optimiser les fonctionnalités du logiciel en fonction de vos besoins spécifiques. En collaborant avec l'équipe d'assistance dès le début, vous vous assurez de bien comprendre comment tirer parti de la conception contemporaine du logiciel pour une expérience utilisateur optimale. Cette approche proactive facilitera non seulement une transition plus fluide, mais vous permettra également d'optimiser vos processus de réservation dès le départ. Saisissez l'opportunité d'apprendre et de vous adapter, car cela améliorera considérablement votre expérience globale avec le produit.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Si je devais donner un conseil à un hôtelier qui envisage d'utiliser Profitroom, ce serait de profiter pleinement du processus d'intégration et de l'équipe d'assistance. N'hésitez pas à poser des questions et à demander conseil lors de la configuration. L'équipe d'assistance dédiée est là pour vous aider à optimiser les fonctionnalités du logiciel en fonction de vos besoins spécifiques. En collaborant avec l'équipe d'assistance dès le début, vous vous assurez de bien comprendre comment tirer parti de la conception contemporaine du logiciel pour une expérience utilisateur optimale. Cette approche proactive facilitera non seulement une transition plus fluide, mais vous permettra également d'optimiser vos processus de réservation dès le départ. Saisissez l'opportunité d'apprendre et de vous adapter, car cela améliorera considérablement votre expérience globale avec le produit.
Si vous êtes un hôtelier et que vous envisagez d'utiliser les solutions de Profitroom, vous devez absolument organiser une réunion avec le représentant de l'entreprise, afin que vous puissiez décrire brièvement vos problèmes ou objectifs (qu'ils soient liés à des difficultés de marketing ou à un manque d'automatisation ou simplement à une amélioration potentielle de votre indicateurs). Avec leur gamme de produits efficaces, leurs solutions de haute qualité et leur approche honnête pour trouver la meilleure alternative pour les hôteliers, une telle réunion peut être une valeur pour vous dans de nombreuses directions.
Si vous êtes hôtelier, prenez rendez-vous pour discuter des besoins et des fonctionnalités nécessaires à votre établissement. Grâce à la présentation des solutions proposées, vous découvrirez comment vous pouvez améliorer le travail hôtelier.
Essayez de comparer toutes les fonctionnalités avec ce que les concurrents proposent au même prix. Considérez le soutien comme une réflexion cruciale dans une stratégie à long terme pour votre propriété. N'hésitez pas à poser des questions car les représentants commerciaux sont prêts à vous aider.
La prise en compte de la suite de produits Profitroom devient encore plus pertinente lorsque l'on pense à une solution pour augmenter la valeur moyenne des réservations et améliorer l'expérience client de bout en bout en personnalisant une vente incitative ou un forfait. Leurs réussites clients sont un autre témoignage efficace de leur domaine d'expertise - destinations de villégiature, propriétés de loisirs.
Recommandé par
Michael Reuter
Owner
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Hotel & Tourism Consulting
Kamil Goliat
Business Development Director
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Qualpro
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Owner
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Hotel & Tourism Consulting
Kamil Goliat
Business Development Director
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Qualpro
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Dyrektor ds. kluczowych klientów
@
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Tomasz Kałuża
Revenue Manager, CEO
@
Revenuedlahoteli.pl
Xavier Lawrence
Senior Business Development Manager - North Europe
@
Quicktext
Monika Drzewiecka
Marketing Manager
@
Marketing Inn
Ana Hernández
Manager
@
Horizonte en Línea
Łukasz Wojciechowski
Dyrektor Rynku - Turystyka
@
TrustMate
Pavlina Vazanova
Marketing&Partnership Manager
@
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