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SiteMinder

SiteMinder est la plateforme de commerce hôtelier la plus primée, choisie par plus de 56 000 hôteliers dans le monde pour unifier la distribution et les revenus afin que chaque chambre soit occupée au bon prix, chaque nuit. Construite sur le plus grand écosystème mondial de partenaires hôteliers, elle est propulsée par SiteMinder iQ, notre IA propriétaire, qui analyse en continu près de 4 milliards de points de données pour détecter en temps réel les opportunités du marché, optimiser votre distribution et mettre en avant les actions qui augmentent les revenus. Pendant que votre plateforme opérationnelle gère votre hôtel, SiteMinder stimule sa croissance, améliorant le taux d’occupation et le tarif moyen journalier (ADR). N°1 dans 6 catégories de HotelTechReport.

GuestRevu

GuestRevu fournit des outils primés de gestion des commentaires des clients et de la réputation en ligne, conçus sur mesure pour l'industrie hôtelière, permettant aux hôteliers du monde entier d'acquérir une compréhension plus approfondie et centrée sur les clients des forces et des faiblesses opérationnelles, de surveiller et de gérer leur réputation et leurs avis en ligne, et d'améliorer leurs clients. satisfaction. Écouter et apprendre des clients permet aux hôteliers de générer davantage de réservations directes, de fidéliser durablement et, à terme, d'augmenter leurs revenus. En tant que partenaire Platinum Review Collection de Tripadvisor, GuestRevu donne également à ses clients la possibilité d'améliorer leurs avis et notes en ligne sur le plus grand site d'avis au monde.

Oaky by Plusgrade

En parcourant les offres incitatives les plus vendues, les hôteliers peuvent ajouter des offres personnalisées destinées aux clients en quelques clics et les promouvoir grâce à une communication client parfaitement synchronisée. Cela donne aux clients le contrôle de la conception de leur séjour avec des surclassements, des offres spéciales et des services auxiliaires. En bref, Oaky aide les hôtels à générer des bénéfices supplémentaires auprès de leurs clients existants en offrant une expérience supérieure aux clients. Oaky bénéficie de la confiance d'hôtels, de groupes et de chaînes innovants à travers le monde, notamment Event Hotels, Onyx Hospitality Group et Radisson Hotel Group.

HelloShift

HelloShift est une messagerie moderne pour les hôtels : messagerie pour les clients, collaboration du personnel et discussion sur le site Web dans une application simple. Les hôteliers utilisent HelloShift pour fournir un service phénoménal avec une messagerie multicanal pour les clients et une collaboration du personnel de premier ordre pour les demandes des clients / tâches professionnelles.

Plusgrade

Plusgrade dynamise l'industrie mondiale du voyage grâce à son portefeuille de solutions de pointe en matière de revenus complémentaires. Plus de 575 marques de voyage et financières parmi les plus prestigieuses au monde – compagnies aériennes, hôtellerie, croisières, transport ferroviaire et services financiers – et plus de 2 500 hôtels et complexes hôteliers font confiance à Plusgrade pour créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Leader incontesté des revenus complémentaires, Plusgrade a généré des milliards de dollars d'opportunités de revenus supplémentaires sur sa plateforme pour ses partenaires, tout en améliorant l'expérience de voyage de millions de passagers et clients. Fondée en 2009 et basée à Montréal, Plusgrade possède des bureaux partout dans le monde. Pour plus d'informations, consultez le site plusgrade.com.

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