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Mews

Mews è il sistema operativo AI per l'ospitalità, che unifica i flussi di lavoro tra revenue, operazioni e il percorso dell'ospite, permettendo ai team di automatizzare le attività ripetitive e concentrarsi su esperienze memorabili per gli ospiti. Mews copre PMS, POS, RMS, Housekeeping e Pagamenti, aiutando gli albergatori a passare dalla gestione della struttura alla gestione del profitto. Con 15.000 clienti in 85 paesi, l'azienda è stata nominata Miglior PMS (2024, 2025, 2026), Miglior POS (2026) e inserita tra i migliori posti di lavoro nel settore Hotel Tech per sei anni consecutivi da Hotel Tech Report.

IDeaS

IDeaS, un'azienda SAS, contribuisce a rendere redditizio il settore dell'ospitalità. Leader globale nella gestione delle entrate, IDeaS supporta un'ampia gamma di realtà del settore, tra cui hotel indipendenti, resort, catene alberghiere internazionali, compagnie di crociera e società di parcheggio. Le soluzioni basate sull'intelligenza artificiale di IDeaS vanno oltre la semplice previsione e definizione dei prezzi, ottimizzando le entrate, aumentando la redditività e migliorando l'efficienza, aiutando le organizzazioni del settore a costruire strategie commerciali completamente integrate. Con oltre 34.000 installazioni in tutto il mondo, IDeaS continua a innovare e a definire gli standard di crescita, performance e valore nella nuova era dell'ospitalità.

HOTELTIME

“Dal 2002, quando HotelTime è stato fondato, la nostra visione è stata quella di diventare un fornitore leader di soluzioni software online di qualità, moderne e complesse con l'accento sulla fornitura di un eccellente servizio clienti nel settore dell'ospitalità. La nostra missione è la creazione di relazioni di qualità a lungo termine con i nostri clienti. Non vediamo l'ora di offrirti una soluzione su misura per soddisfare le tue esigenze aziendali supportata da un livello eccezionale di assistenza clienti personale. "Jan Hejny, fondatore e CEO

TrustYou

TrustYou è la piattaforma di intelligenza artificiale numero 1 per l'ospitalità. Dal 2008, i marchi del settore alberghiero di tutto il mondo utilizzano TrustYou per trasformare il feedback degli ospiti, i dati dei clienti e le interazioni automatizzate in opportunità di generazione di fatturato. ##Customer Experience Platform (CXP)##: informazioni basate sull'intelligenza artificiale per esperienze eccezionali degli ospiti. Migliora la qualità del servizio in base a sondaggi e recensioni sul web, rispondi a tutti i feedback con l'aiuto dell'intelligenza artificiale e promuovi la tua reputazione. ##Customer Data Platform (CDP)##: gestione dei dati dei clienti basata sull'intelligenza artificiale per più prenotazioni dirette. Unisci e gestisci i dati dei clienti, gestisci il consenso e trasforma le informazioni in marketing efficace, percorsi personalizzati e un valore aggiunto per il ciclo di vita del cliente. ##Agenti AI##: agenti intelligenti e sempre attivi che aumentano la produttività e riducono i costi operativi. Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, forniscono consigli immediati e personalizzati, rispondono alle richieste e ottimizzano le conversioni delle prenotazioni dirette. Scelto dai leader del settore alberghiero in oltre 165 paesi, TrustYou sta ridefinendo il futuro del coinvolgimento degli ospiti attraverso l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico. Scopri di più su www.trustyou.com.

Net Affinity / Smarthotel

Net Affinity / Smarthotel aiuta gli hotel a gestire meglio il business attraverso un ecosistema di tecnologia alberghiera integrato. Riuniamo prenotazioni dirette, distribuzione, pagamenti, siti web degli hotel e marketing digitale, supportati da competenze nel settore e da persone reali. Le nostre soluzioni connesse aiutano gli hotel indipendenti e i gruppi alberghieri a semplificare le operazioni, migliorare le performance commerciali e offrire un'esperienza più fluida agli ospiti.

dailypoint™

dailypoint™ - La CDP per CRM e Loyalty dailypoint™ è la piattaforma di gestione dati leader per il settore alberghiero, che offre una soluzione sofisticata che aggrega dati provenienti da diverse fonti in un Profilo Cliente Centrale unificato. Utilizzando l'intelligenza artificiale, elabora i dati attraverso 350 passaggi per creare il Golden Record, un archivio centrale di informazioni sugli ospiti per un servizio personalizzato. Questa soluzione SaaS basata su cloud comprende 16 moduli ed è supportata dal Marketplace dailypoint™ con oltre 200 partner, con l'obiettivo di migliorare il percorso del cliente e migliorare l'efficienza operativa in tutti i reparti alberghieri. Include una Dashboard sulla privacy per la conformità al GDPR, a dimostrazione del suo impegno per la protezione dei dati. Con sede a Monaco di Baviera, in Germania, e uffici negli Emirati Arabi Uniti e negli Stati Uniti, la presenza globale di dailypoint è rafforzata da una rete di partner di vendita e distribuzione.

Sojern

Sojern è la piattaforma di marketing turistico numero 1, progettata specificamente per aiutare i professionisti del settore a raggiungere i viaggiatori giusti al momento giusto, su tutti i canali e in ogni fase del loro viaggio. Offriamo informazioni sui viaggiatori senza pari, scalabilità multicanale e ottimizzazione automatizzata per connettere i nostri clienti ai viaggiatori giusti al momento giusto, aumentando la redditività e sbloccando la crescita.

Mews

Mews è il sistema operativo AI per l'ospitalità, che unifica i flussi di lavoro tra revenue, operazioni e il percorso dell'ospite, permettendo ai team di automatizzare le attività ripetitive e concentrarsi su esperienze memorabili per gli ospiti. Mews copre PMS, POS, RMS, Housekeeping e Pagamenti, aiutando gli albergatori a passare dalla gestione della struttura alla gestione del profitto. Con 15.000 clienti in 85 paesi, l'azienda è stata nominata Miglior PMS (2024, 2025, 2026), Miglior POS (2026) e inserita tra i migliori posti di lavoro nel settore Hotel Tech per sei anni consecutivi da Hotel Tech Report.

Oaky by Plusgrade

Sfogliando le offerte di upsell più vendute, gli albergatori possono aggiungere offerte personalizzate rivolte agli ospiti in pochi clic e promuoverle attraverso una comunicazione con gli ospiti perfettamente sincronizzata. In questo modo gli ospiti hanno il controllo della progettazione del loro soggiorno con upgrade, offerte speciali e servizi accessori. In breve, Oaky aiuta gli hotel a trarre ulteriore profitto dai clienti esistenti offrendo un'esperienza superiore agli ospiti. Oaky è considerato affidabile da hotel, gruppi e catene innovativi in ​​tutto il mondo, inclusi Event Hotels, Onyx Hospitality Group e Radisson Hotel Group.

Net Affinity / Smarthotel

Net Affinity / Smarthotel aiuta gli hotel a gestire meglio il business attraverso un ecosistema di tecnologia alberghiera integrato. Riuniamo prenotazioni dirette, distribuzione, pagamenti, siti web degli hotel e marketing digitale, supportati da competenze nel settore e da persone reali. Le nostre soluzioni connesse aiutano gli hotel indipendenti e i gruppi alberghieri a semplificare le operazioni, migliorare le performance commerciali e offrire un'esperienza più fluida agli ospiti.

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