Unified Inbox by Bookboost

4.8 (196 RECENSIONI)

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90 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Mano Ladhar Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha Amy Moore Paul Griffiths

Mano, Tobias, Ines + altri 41 esperti raccomandano Bookboost

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Unified Inbox by Bookboost

Classificato 3 (su 89) in Software di messaggistica per ospiti

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Bookboost come il #3 Software di messaggistica per ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Piattaforma di comunicazione e messaggistica per gli ospiti senza contatto

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Bookboost per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Bookboost per il suo impatto trasformativo sulla comunicazione con gli ospiti, consentendo interazioni efficienti e personalizzate tramite un sistema di messaggistica multicanale. Apprezzano il suo ruolo nell'aumento dei ricavi tramite opportunità di upselling e nell'automazione di attività ripetitive, migliorando così l'efficienza operativa. Nonostante alcune richieste di maggiori integrazioni e analisi avanzate, gli albergatori trovano il sistema intuitivo e determinante nell'elevare l'esperienza degli ospiti, portando a significativi risparmi sui costi e livelli di servizio migliorati.

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Ruby Hotels, Nobis Hospitality, AMANO Group e altri 103

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.

Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha

Tobias, Ines, Jorge and 34 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel Bookboost è popolare

Dimensione

6 | X-Piccolo (1-9 camera)

34 | Piccolo (10-49 camera)

66 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

62 | Grande (100-499 camera)

36 | X-Grande (500+ camera)

Paese

53 | Sweden

40 | Germany

36 | Netherlands

13 | Italy

11 | United Kingdom

8 | China

8 | Switzerland

5 | Guatemala

4 | India

4 | Norway

4 | Czech Republic

3 | Japan

3 | Denmark

3 | Finland

2 | Indonesia

2 | Austria

1 | Latvia

1 | South Africa

1 | Portugal

1 | Belgium

1 | Mexico

1 | Spain

Tipo

118 | Boutique

103 | Lusso

89 | Centro città

89 | Servizio e budget limitati

88 | Brand

76 | Bed & Breakfast e Locanda

56 | Ostello

41 | Resort

36 | Aeroporto/Conferenza

26 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

14 | Case vacanze e ville

1 | Motel

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

181 | Europa

17 | Asia Pacifico

5 | Sud America

1 | Nord America

1 | Africa

Categoria

196 | Software di messaggistica per ospiti

147 | CRM alberghiero e email marketing

Classifiche Bookboost

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in China — Guest Messaging Software
#1 di 1
Migliori scelte per hotel in Guatemala — Guest Messaging Software
#1 di 1
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Guest Messaging Software
#1 di 3

Classifiche Bookboost Guest Messaging Software

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 33 hotel Piccolo
#8 di 18
Bookboost è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra i piccoli hotel su HotelTechReport, in particolare per la sua capacità di creare percorsi unici per gli ospiti che migliorano la comunicazione quotidiana. I recensori apprezzano come questa funzionalità liberi il team in loco per concentrarsi su interazioni significative con gli ospiti, portando a un’esperienza complessiva più solida.
Migliori scelte per hotel Medio — Guest Messaging Software 95% raccomandato da 97 hotel Medio
#5 di 22
Bookboost è una delle principali soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra le strutture di medie dimensioni su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di integrarsi con i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per inviare offerte SMS personalizzate, migliorando le opportunità di cross-selling prima e durante il soggiorno degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Grande — Guest Messaging Software 94% raccomandato da 21 hotel Grande
#8 di 17
Bookboost è una delle principali soluzioni di Guest Messaging Software tra i grandi hotel su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di unificare i messaggi provenienti da diversi canali in una singola casella di posta. Questa funzione consente allo staff di gestire in modo efficiente le richieste ripetitive e di concentrarsi su interazioni con gli ospiti più complesse, migliorando la comunicazione complessiva.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Guest Messaging Software 99% raccomandato da 35 hotel Enterprise
#3 di 12
Bookboost è una delle scelte principali di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel X grandi su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di centralizzare le interazioni con gli ospiti su più canali, migliorando la comunicazione e semplificando le operazioni per un’esperienza migliore per l’ospite.
Per tipo
Migliori scelte per Ostello — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 53 hotel Ostello
#3 di 8
Bookboost è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti tra gli ostelli su HotelTechReport perché centralizza le comunicazioni su canali come SMS e social media, permettendo allo staff di gestire le interazioni e rispondere rapidamente alle richieste degli ospiti. Questo strumento completo aiuta a migliorare l’esperienza dell’ospite durante tutto il soggiorno.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 83 hotel Servizio e budget limitati
#3 di 19
Bookboost è una delle principali soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel con servizi limitati su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di centralizzare la messaggistica su più canali come SMS e WhatsApp. Questa integrazione consente al personale di rispondere rapidamente, migliorando la comunicazione diretta e rafforzando significativamente il rapporto con gli ospiti.
Migliori scelte per Lusso — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 96 hotel Lusso
#3 di 24
Bookboost è una delle scelte principali come software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di lusso su HotelTechReport per la sua capacità unica di gestire messaggi automatizzati personalizzati, che riduce significativamente le richieste ripetitive e migliora le relazioni con gli ospiti. Gli albergatori apprezzano che «possiamo concentrarci sulla costruzione delle relazioni con gli ospiti» mentre il software gestisce le comunicazioni di routine.
Migliori scelte per Centro città — Guest Messaging Software 95% raccomandato da 87 hotel Centro città
#3 di 19
Bookboost è una delle principali soluzioni di Guest Messaging Software tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di automatizzare i percorsi personalizzati degli ospiti, risultando in una comunicazione più efficace e un maggiore coinvolgimento degli ospiti. Gli albergatori sottolineano che la piattaforma consente di inviare messaggi su misura durante tutto il soggiorno dell’ospite, migliorando l’esperienza complessiva.
Migliori scelte per Brand — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 85 hotel Brand
#4 di 24
Bookboost è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di marca su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di semplificare la comunicazione con gli ospiti su più canali, migliorando significativamente l'efficienza operativa. Gli albergatori apprezzano come consenta al loro team di rispondere rapidamente alle richieste degli ospiti, migliorando il servizio personalizzato.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Guest Messaging Software 95% raccomandato da 26 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#3 di 12
Bookboost è una delle principali soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, apprezzato per la sua piattaforma di comunicazione integrata che unisce vari canali di messaggistica in una sola casella di posta, permettendo interazioni efficienti con gli ospiti. Questa centralizzazione consente ai team di concentrarsi sulla personalizzazione delle esperienze e sul miglioramento del supporto.
Migliori scelte per Boutique — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 112 hotel Boutique
#4 di 24
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel boutique su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di creare percorsi personalizzati per gli ospiti che semplificano la comunicazione e migliorano le interazioni con gli ospiti. I recensori apprezzano che mantenere questi percorsi sia semplice, permettendo al personale di dedicare più tempo a relazioni significative con gli ospiti.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 72 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#4 di 23
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti tra i Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, offrendo percorsi personalizzati per gli ospiti che trasformano la comunicazione. Gli albergatori apprezzano come riduca le richieste ripetitive, permettendo ai team di concentrarsi sulla costruzione di relazioni e sul miglioramento dell’esperienza degli ospiti.
Migliori scelte per Altro — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 26 hotel Altro
#5 di 14
Bookboost è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra le strutture di piccole dimensioni in Germania secondo HotelTechReport, noto per la sua capacità di centralizzare le interazioni con gli ospiti su più canali, aiutando le strutture a migliorare la comunicazione e l’esperienza degli ospiti. Gli albergatori apprezzano che consenta l’invio di SMS personalizzati, mantenendo gli ospiti informati e coinvolti durante tutto il soggiorno.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 13 hotel Case vacanze e ville
#6 di 12
Bookboost è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra le case vacanza e ville su HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di personalizzare il percorso dell’ospite attraverso più canali “su larga scala”, automatizzando la comunicazione e migliorando il coinvolgimento degli ospiti, semplificando le interazioni per team con risorse limitate.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Guest Messaging Software 98% raccomandato da 33 hotel Aeroporto/Conferenza
#8 di 21
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di centralizzare le interazioni con gli ospiti su più canali, migliorando la comunicazione personalizzata e l'efficienza operativa. Gli albergatori apprezzano che consenta "percorsi ospite istantanei e personalizzati", rendendo ogni interazione significativa.
Migliori scelte per Resort — Guest Messaging Software 100% raccomandato da 39 hotel Resort
#10 di 22
Bookboost è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti tra i resort su HotelTechReport, con funzionalità che permettono agli ospiti di comunicare tramite WhatsApp, Facebook Messenger e altro, semplificando le richieste e migliorando le interazioni con gli ospiti. Gli albergatori apprezzano che la piattaforma faccia risparmiare tempo gestendo automaticamente le domande ripetitive, permettendo allo staff di concentrarsi sulla costruzione di relazioni.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Europa — Guest Messaging Software 96% raccomandato da 171 hotel in Europa
#2 di 12
Bookboost è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di creare percorsi unici per gli ospiti che migliorano la comunicazione. Un albergatore osserva che aiuta a "migliorare la comunicazione quotidiana", permettendo ai team di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Sud America — Guest Messaging Software 100% raccomandato da 5 hotel in Sud America
#4 di 4
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti in Sud America su HotelTechReport, grazie all’integrazione della gestione dei dati degli ospiti, della messaggistica e del marketing via email, rendendolo uno strumento indispensabile per migliorare il percorso dell’ospite. Gli albergatori apprezzano come "migliora davvero l’esperienza dell’ospite."
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Guest Messaging Software 97% raccomandato da 15 hotel in Asia Pacifico
#5 di 6
Bookboost è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging Software nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, distinguendosi per la capacità di centralizzare la comunicazione con gli ospiti su vari canali come SMS, WhatsApp e LINE, facilitando così alle squadre di rispondere rapidamente alle richieste degli ospiti.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Sweden — Guest Messaging Software 98% raccomandato da 50 hotel in Sweden
#1 di 1
Bookboost è una delle principali soluzioni di software di messaggistica per ospiti in Svezia secondo HotelTechReport, noto per la sua casella di posta unificata che consolida tutte le comunicazioni con gli ospiti, facilitando al personale una risposta rapida ed efficiente alle richieste. Questa funzione ha aiutato gli hotel a ridurre le chiamate ripetitive e a migliorare significativamente le interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Guest Messaging Software 95% raccomandato da 34 hotel in Netherlands
#1 di 3
Bookboost è una delle principali soluzioni di Guest Messaging Software per hotel di medie dimensioni nei Paesi Bassi su HotelTechReport, apprezzata per le sue capacità di messaggistica multicanale che consentono allo staff di "rispondere più rapidamente" alle richieste degli ospiti, garantendo una risposta più veloce e personalizzata.
Migliori scelte per hotel in Guatemala — Guest Messaging Software 100% raccomandato da 5 hotel in Guatemala
#1 di 1
Bookboost è una delle principali scelte di software di messaggistica per ospiti in Guatemala su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di integrare la gestione dei dati degli ospiti, la messaggistica e l’email marketing in un unico sistema, che aiuta gli operatori alberghieri a migliorare l’esperienza degli ospiti durante tutto il soggiorno.
Migliori scelte per hotel in China — Guest Messaging Software 100% raccomandato da 6 hotel in China
#1 di 1
Bookboost è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging Software in Cina secondo HotelTechReport, grazie alle sue capacità di targeting preciso che aiutano gli hotel ad aumentare significativamente i tassi di conversione per upselling e cross-selling, connettendosi con gli ospiti nel momento giusto.
Migliori scelte per hotel in Germany — Guest Messaging Software 99% raccomandato da 37 hotel in Germany
#2 di 5
Bookboost è una delle migliori soluzioni di Guest Messaging Software tra gli hotel in Germania su HotelTechReport, apprezzata per la capacità di creare percorsi ospite unici che migliorano la comunicazione quotidiana. Gli albergatori apprezzano come consenta interazioni personalizzate, supportando relazioni solide con gli ospiti durante tutto il soggiorno.
Migliori scelte per hotel in Switzerland — Guest Messaging Software 100% raccomandato da 8 hotel in Switzerland
#2 di 4
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti in Svizzera su HotelTechReport, poiché automatizza il percorso dell’ospite con funzionalità come l’invio di email per il check-in online il giorno dell’arrivo, fondamentale per le strutture senza reception. Questa capacità migliora la comunicazione e l’efficienza operativa.
Migliori scelte per hotel in Italy — Guest Messaging Software 90% raccomandato da 12 hotel in Italy
#4 di 5
Bookboost è una delle migliori soluzioni di software di messaggistica per ospiti in Italia secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di integrare più canali di comunicazione in un’unica piattaforma, migliorando l’interazione e il supporto agli ospiti. Gli albergatori sottolineano che consente loro di rispondere più rapidamente alle richieste degli ospiti, « specialmente per la traduzione da e verso molte lingue. »
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Guest Messaging Software 88% raccomandato da 11 hotel in United Kingdom
#4 di 8
Bookboost è una delle principali soluzioni di software di messaggistica per ospiti tra gli hotel di medie dimensioni nel Regno Unito secondo HotelTechReport, grazie alla sua versatilità nell’integrare vari canali di comunicazione come WhatsApp e email, che aiuta a creare un’esperienza ospite personalizzata.

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Che cos'è Bookboost?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Sweden | 32 dipendenti
Unified Inbox di Bookboost è una piattaforma di comunicazione alberghiera con una casella di posta unificata e CRM ospite. Riunisce WhatsApp, email, SMS, OTA e messaggi social in un unico thread incentrato sull’ospite, così i team possono gestire tutte le conversazioni da un pannello di controllo. Con profili completi degli ospiti, storico delle prenotazioni e contesto delle campagne visibili, lo staff può rispondere più rapidamente, personalizzare il servizio e ridurre il lavoro manuale. Il suo agente AI può redigere risposte, risolvere ticket e segnalare casi complessi agli operatori umani, aiutando gli hotel a ottimizzare la comunicazione con gli ospiti e le operazioni quotidiane.

Visualizza il sito web

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Bookboost prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Bookboost

Domande frequenti

Capacità

Raccogli tutti i messaggi in un'unica piattaforma

Funzionalità intelligenti per la collaborazione in team

Cattura i visitatori del tuo sito web in qualsiasi momento

Risposte rapide per risparmiare tempo e fatica

Lascia che sia il chatbot a prendere il controllo fuori orario

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Gestore delle attività

Strumenti di collaborazione per il personale
Piattaforma di viaggio degli ospiti

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Bookboost

4.8
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Unified Inbox by Bookboost è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per ospiti (su 89) e il #106 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Bookboost ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Bookboost come il #3 Software di messaggistica per ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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90 HT Score

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Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

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Storie di Successo

6

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16

Clienti in primo piano

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Recensioni su Bookboost

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
177
Molto bene
12
Media
6
Scarso
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (6)
  • Piccolo (34)
  • Di medie dimensioni (63)
  • Grande (56)
  • X-Grande (34)

Paese

  • Sweden
    Sweden
    (50)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • Netherlands
    Netherlands
    (35)
  • Italy
    Italy
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • China
    China
    (6)
  • Guatemala
    Guatemala
    (5)
  • India
    India
    (4)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Finland
    Finland
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (172)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (15)
  • Sud America
    Sud America
    (5)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Ottimo modo per comunicare con gli ospiti

GM da 50-74 camera Hotel boutique in Prague (Czech Republic)

Verificato
8 giorni fa
Adoro il fatto che i messaggi possano essere programmati in base al tipo di ospite, ovvero se è aziendale o sta tornando o è qui per una visita di famiglia. È tutto automatizzato, quindi non ho bisogno di fare affidamento su nessuno della mia reception per farlo. Lo stile dei messaggi è meraviglioso ed è fantastico che possa essere un'e-mai...
Country Czech Republic
GM
Hotel di medie dimensioni
10

Ottima piattaforma per la comunicazione con gli ospiti

Operations da 10 to 24 camera Hotel di marca in Lucerne (Switzerland)

Verificato
9 giorni fa
È molto facile da usare e funziona in modo intuitivo. Allo stesso tempo puoi raggiungere praticamente ogni ospite grazie alle sue funzioni intelligenti.
Country Switzerland
Operations
Hotel piccolo
Daan from Bookboost replied
Thank you for the kind and positive review Frenkie ! We’re really happy to hear that you’re enjoying using Bookboost and that it has been so easy to use. Thank you for providing us with feedback that we can use to further improve your experience using Bookboost. We appreciate your kind and honest review about our product. Your positive review means a lot to us and motivates us to keep improving and delivering an even better experience in the future. Thank you for being with us on this journey!
10

Ottima piattaforma per la comunicazione con gli ospiti

Operations da 10 to 24 camera Hotel di marca in Lucerne (Switzerland)

Verificato
9 giorni fa
È molto facile da usare e funziona in modo intuitivo. Allo stesso tempo puoi raggiungere praticamente ogni ospite grazie alle sue funzioni intelligenti
Country Switzerland
Operations
Hotel piccolo
Martina from Bookboost replied
Thank you so much for your feedback! We’re happy to hear that you find Bookboost intuitive and easy to use, and that our smart features help you reach your guests more effectively. We’re working on bringing the platform to more languages, so stay tuned for future updates 🚀
9

Pensiamo che sia uno strumento fantastico!

Operations manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Aachen (Germany)

Verificato
9 giorni fa
È stato un punto di svolta per la gestione dei messaggi degli ospiti su piattaforme come WhatsApp ed e-mail, tutto in un unico posto. Ha reso le cose molto più semplici per il nostro team e ci aiuta a offrire agli ospiti un servizio più rapido e migliore. Ciò che è davvero fantastico è il modo in cui ha ridotto i tentativi di phishing di Bo...
Country Germany
Operations manager
Hotel di medie dimensioni
7

Semplice ma complesso allo stesso tempo

Deputy Manager da Ostello in Florence (Italy)

Verificato
9 giorni fa
La nuova interfaccia è molto più facile da capire e gestire, anche per i principianti o i tirocinanti. Non è stato uno shock passare dalla vecchia versione a quella nuova. Personalmente mi piacciono anche i layout dei menu che portano alla praticità.
Country Italy
Deputy Manager
10

Molto flessibile e orientato al cliente

Head of operations and sales da 5 to 9 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Riga (Latvia)

Verificato
9 giorni fa
Lavoriamo con Bookboost da qualche anno ormai. Ci piace la comunicazione: sempre pronti a esplorare nuove opzioni e sviluppo di prodotti. Molto innovativi e orientati al cliente.
Country Latvia
Head of operations and sales
Hotel molto piccolo
Ilse from Bookboost replied
Thank you so much for your review, we really appreciate you taking the time to post about our software, much appreciated!
10

Un punto di svolta per il coinvolgimento degli ospiti dell'hotel

Chief Product Officer da 50-74 camera Hotel boutique in Oslo (Norway)

Verificato
9 giorni fa
Adoro il modo in cui Bookboost semplifica la personalizzazione delle interazioni con gli ospiti con i suoi intuitivi strumenti CRM ed e-mail. Grazie alla profonda integrazione con il nostro PMS, siamo in grado di personalizzare e personalizzare la comunicazione a un livello mai visto prima. La possibilità di connettersi con gli ospiti trami...
Country Norway
Chief Product Officer
Hotel di medie dimensioni
10

Perfetto per la gestione delle relazioni con gli ospiti!

Reservation da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Halmstad (Sweden)

Verificato
9 giorni fa
Dal contatto iniziale al feedback successivo al soggiorno, il CRM e il software di messaggistica per gli ospiti sono incredibilmente efficienti ed efficaci. La capacità di tracciare e analizzare le preferenze degli ospiti ha portato a strategie di comunicazione più mirate e di successo, migliorando significativamente la soddisfazione degli...
Country Sweden
Reservation
Hotel molto grande
Martina from Bookboost replied
Thank you so much for your lovely feedback! We’re happy to read that Bookboost is helping you create more personalized guest journeys and improve communication throughout the entire guest experience. We have improved our platform a lot also thanks to your feedback🚀
10

Il messenger del sito web (e altri canali) ci consente di reagire più rapidamente!

Cityhost da 100 to 199 camera Hotel boutique in Rotterdam (Netherlands)

Verificato
9 giorni fa
Il messenger del sito web (e altri canali) ci consente di reagire più rapidamente alle richieste degli ospiti, occupandoci delle domande di routine che non sono relative alla prenotazione.
Country Netherlands
Cityhost
Hotel grande
Martina from Bookboost replied
Thank you for sharing your experience! We are happy to read that Bookboost helps your team respond faster, streamline routine inquiries and focus more on what matters most, taking great care of your guests ✨
10

Bookboost Guest Messaging ci ha aiutato a migliorare le prestazioni lavorative con th

Reservation da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Halmstad (Sweden)

Verificato
9 giorni fa
Bookboost Guest Messaging ci ha aiutato a migliorare le prestazioni lavorative con la loro tecnologia avanzata.
Country Sweden
Reservation
Hotel molto grande
Martina from Bookboost replied
Thank you so much for your wonderful feedback and for the 10/10 rating! It’s great to know that our technology is helping you streamline your processes and improve efficiency 🌟
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Bookboost semplifica le comunicazioni ripetitive con gli ospiti. Conferme, promemoria pre-soggiorno, upsell: tutto viene automatizzato, così i team dell'hotel possono concentrarsi sugli ospiti invece di destreggiarsi tra la posta in arrivo. La piattaforma unifica anche la messaggistica tramite email, SMS e chat, il che significa che ogni interazione avviene in un unico posto (niente più discussioni). Gli hotel che conosciamo segnalano flussi di lavoro più fluidi, ospiti più soddisfatti e persino punteggi delle recensioni più alti. Inoltre, l'interfaccia di Bookboost è pulita e reattiva, i modelli e le campagne sono facili da gestire, e il team di supporto è rapido, disponibile e proattivo.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Bookboost si distingue per la sua solida integrazione e il suo approccio multicanale. Le conferme di prenotazione fluiscono senza soluzione di continuità da sistemi PMS come Mews, collegate a una casella di posta unificata e supportate da un bot di intelligenza artificiale, rendendo la comunicazione quotidiana semplice ed efficiente. Gli hotel ottengono inoltre una visibilità completa del percorso degli ospiti, con punti di contatto mappati su più canali anziché solo tramite email. Un altro punto di forza è il modo in cui Bookboost aiuta a recuperare i dati degli ospiti delle OTA, trasformando i clienti terzi in clienti diretti e fedeli.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Sfrutta appieno la capacità di Bookboost di collegare l'intero percorso degli ospiti in un'unica piattaforma. Più investi nella configurazione di flussi di lavoro, modelli e integrazioni fin dall'inizio, più valore otterrai, dal risparmio di tempo per il tuo team al rafforzamento delle relazioni con gli ospiti e alla fidelizzazione.

Tobias Roelen-Blasberg Ines Santos Jorge Rocha + 34 consiglia
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Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ Mara Solutions
Ines Santos
Ines Santos Global Partnerships @ FLEXIPASS
Jorge Rocha
Jorge Rocha VP of Sales @ UpsellGuru
Paul Griffiths
Paul Griffiths Chief Growth Officer @ GuestRevu
Darragh Morley
Darragh Morley Product Marketing Manager @ Snapfix
Tobias Roelen-Blasberg
Tobias Roelen-Blasberg Co-Founder @ Mara Solutions
Ines Santos
Ines Santos Global Partnerships @ FLEXIPASS
Jorge Rocha
Jorge Rocha VP of Sales @ UpsellGuru
Paul Griffiths
Paul Griffiths Chief Growth Officer @ GuestRevu
Darragh Morley
Darragh Morley Product Marketing Manager @ Snapfix
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Strategic Partner Manager @ Mews
Lina Gorga
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
Lina Gorga
Lina Gorga Senior Manager, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
Lina Gorga
Lina Gorga Snr Manager Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
Amy Branford
Amy Branford Sales Executive @ GuestRevu
Hennie Bellamy
Hennie Bellamy Partners @ Mews
Michael Burns
Michael Burns Digital Marketing Manager @ Faundit
Hendrik Niehues
Hendrik Niehues Business Development Manager @ Roompricegenie
James Bishop
James Bishop VP Ecosystem & Strategic Partnerships @ SiteMinder
Jason Noronha
Jason Noronha CEO @ D3x
Fabricio Titiro
Fabricio Titiro Director of Partnerships @ Oracle Hospitality
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Director @ Cloudbeds
Gloria Quatela
Gloria Quatela Head of Operations @ Goki
Nikolay Lazarov
Nikolay Lazarov Integration Manager @ Clock Software
Henrietta Bellamy
Henrietta Bellamy Partner Associate @ Mews
Petra Hancz
Petra Hancz Content and Communications Manager @ Apaleo GmbH
Dylan Firn
Dylan Firn Chief Commercial Officer @ Goki
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Alexander Edström
Alexander Edström CEO @ Atomize
Hendrik Niehues
Hendrik Niehues Sales & Revenue Manager @ RoomPriceGenie
Tatiana Salla Taylor
Tatiana Salla Taylor Sr. Global Marketing Manager @ IDeaS
Kajsa Johansson
Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
Jorge Rocha
Jorge Rocha Business Development Manager @ OTA Insight
Oliver Bermhagen
Oliver Bermhagen CMO @ Room Republic
Thibault Gence
Thibault Gence Director of Growth @ Apaleo
Jonathan Springford
Jonathan Springford Commercial Director @ 4Suites
Tom Kirkham
Tom Kirkham Program Lead @ SiteMinder
Marius Donhauser
Marius Donhauser CEO & Founder @ hotelkit
Ruben Westmeijer
Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews
Eva Fayemi
Eva Fayemi Partner Manager @ Mews Systems
Steve Bliekendaal
Steve Bliekendaal Business Development Director @ Clock Software
Alexandra Fjällman
Alexandra Fjällman Marketing Director @ Atomize
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Integrazioni di Bookboost

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Responsabili dei canali
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Little Hotelier
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93% raccomandata da 1641 hotel

Software di gestione alberghiera
Yanolja Cloud Solution

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Yanolja Cloud Solution

96% raccomandata da 1416 hotel

Software di gestione alberghiera
Mews
Mews

92% raccomandata da 1062 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
RoomPriceGenie
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96% raccomandata da 695 hotel


hotelkit
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94% raccomandata da 632 hotel

Strumenti di collaborazione per il personale
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IDeaS
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93% raccomandata da 600 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
GuestRevu
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95% raccomandata da 582 hotel

Gestione della reputazione
RoomRaccoon
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96% raccomandata da 572 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

Supporto

Supporto verificato

Bookboost ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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