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Unified Inbox by Bookboost

4.8 (192 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
87 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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paul, Yumiko, Lina + 39 more experts recommend Bookboost

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Unified Inbox by Bookboost

4.8 (192 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 86) in Software di messaggistica per gli ospiti

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Bookboost come il #3 Software di messaggistica per gli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Piattaforma di comunicazione e messaggistica per gli ospiti senza contatto

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96% raccomandato da 103 hotel

Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub e altri 100

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Bookboost per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Bookboost per il suo impatto trasformativo sulla comunicazione con gli ospiti, consentendo interazioni efficienti e personalizzate tramite un sistema di messaggistica multicanale. Apprezzano il suo ruolo nell'aumento dei ricavi tramite opportunità di upselling e nell'automazione di attività ripetitive, migliorando così l'efficienza operativa. Nonostante alcune richieste di maggiori integrazioni e analisi avanzate, gli albergatori trovano il sistema intuitivo e determinante nell'elevare l'esperienza degli ospiti, portando a significativi risparmi sui costi e livelli di servizio migliorati.

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Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub e altri 100

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Industry experts recommend Bookboost for its highly effective integration of guest communication and marketing tools, utilizing a unique unified inbox and CRM system. This platform excels in providing hoteliers with a comprehensive 360-degree view of guest interactions through multi-channel messaging, enabling seamless communication. Its key standout is the built-in Customer Data Platform (CDP) which automatically personalizes guest journeys, thereby driving guest loyalty and satisfaction. Although some experts mention its complexity in setup, its ability to streamline marketing and operational efficiency makes it a formidable tool in the hospitality tech space.

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Yumiko, Lina, Lina and 33 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

6 | X-Piccolo (1-9 camera)

31 | Piccolo (10-49 camera)

63 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

64 | Grande (100-499 camera)

36 | X-Grande (500+ camera)

Paese

53 | Sweden

39 | Germany

35 | Netherlands

13 | Italy

11 | United Kingdom

8 | Switzerland

8 | China

5 | Guatemala

4 | Czech Republic

4 | Norway

4 | India

3 | Japan

3 | Denmark

2 | Indonesia

2 | Finland

2 | Austria

1 | Mexico

1 | Latvia

1 | South Africa

1 | Portugal

1 | Belgium

Tipo

112 | Boutique

102 | Lusso

87 | Brand

87 | Centro città

86 | Servizio e budget limitati

74 | Bed & Breakfast e Locanda

55 | Ostello

41 | Resort

36 | Aeroporto/Conferenza

24 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

13 | Case vacanze e ville

Regione

177 | Europa

17 | Asia Pacifico

5 | Sud America

1 | Nord America

1 | Africa

Categoria

192 | Software di messaggistica per gli ospiti

144 | CRM e marketing via e-mail per hotel

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Classifiche Bookboost

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Miglior Guest Messaging Software per hotel in China
#1 di 1
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Guatemala
#1 di 1
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Netherlands
#1 di 3

Classifiche Bookboost Guest Messaging Software

Per dimensione
Miglior Guest Messaging Software per hotel Piccolo 97% raccomandato da 31 hotel Piccolo
#8 di 17
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra i piccoli hotel su HotelTechReport, poiché i recensori evidenziano la sua unica casella di posta per tutta la comunicazione con gli ospiti e i suoi “messaggi automatizzati personalizzati” per i punti di contatto prima dell'arrivo, durante il soggiorno e dopo il soggiorno.
Miglior Guest Messaging Software per hotel Medio 95% raccomandato da 96 hotel Medio
#5 di 22
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per gli ospiti tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano che riunisca WhatsApp, email, SMS e altri canali in un'unica casella di posta, in modo che il personale possa rispondere più rapidamente e tenere traccia delle conversazioni con gli ospiti.
Miglior Guest Messaging Software per hotel Grande 94% raccomandato da 22 hotel Grande
#7 di 15
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra i grandi hotel su HotelTechReport, con gli albergatori che indicano la sua Inbox Unificata per tenere tutte le conversazioni con gli ospiti in un unico posto e gestire domande ripetitive.
Miglior Guest Messaging Software per hotel Enterprise 100% raccomandato da 34 hotel Enterprise
#3 di 10
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra X Large su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la sua integrazione con WhatsApp e la messaggistica diretta che consente agli ospiti di ottenere informazioni in anticipo, come il parcheggio, e di ridurre le chiamate telefoniche ripetitive.
Per tipo
Miglior Guest Messaging Software per Ostello 96% raccomandato da 53 hotel Ostello
#3 di 8
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli Ostelli su HotelTechReport, con i team degli ostelli che segnalano la sua casella di posta unificata per raccogliere messaggi da diversi canali in un unico posto. Questo aiuta il personale a gestire le richieste degli ospiti dall'arrivo fino al post-soggiorno senza dover saltare tra gli strumenti.
Miglior Guest Messaging Software per Servizio e budget limitati 97% raccomandato da 81 hotel Servizio e budget limitati
#3 di 19
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli Hotel a Servizio Limitato e Budget su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano un'unica casella di posta per i messaggi provenienti da diversi canali e risposte più rapide quando un team di reception snello gestisce gli ospiti.
Miglior Guest Messaging Software per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 95% raccomandato da 24 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#3 di 11
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra appartamenti serviti per soggiorni prolungati su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la sua Inbox Unificata e i percorsi degli ospiti multicanale attraverso WhatsApp, email, SMS, Facebook Messenger e LINE. Tiene tutta la comunicazione con gli ospiti in un'unica vista per i team che gestiscono le richieste prima, durante e dopo il soggiorno.
Miglior Guest Messaging Software per Lusso 96% raccomandato da 95 hotel Lusso
#3 di 24
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano la sua casella di posta unificata che raccoglie messaggi da WhatsApp, Facebook Messenger, email, SMS e LINE in un unico posto. Questo riduce il cambio di schede che prima seppelliva le richieste urgenti degli ospiti.
Miglior Guest Messaging Software per Centro città 96% raccomandato da 85 hotel Centro città
#3 di 18
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli Hotel del Centro Città su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano l'unica casella di posta che raccoglie WhatsApp, email, SMS e chat OTA, in modo che i team della reception possano rispondere da un unico luogo e ridurre le chiamate ripetute.
Miglior Guest Messaging Software per Brand 97% raccomandato da 84 hotel Brand
#4 di 22
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel di marca su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua casella di posta unificata che raccoglie messaggi da più canali in un unico posto. Questo aiuta il personale a gestire più rapidamente le domande ripetitive e a tenere traccia di chi sta aiutando ogni ospite.
Miglior Guest Messaging Software per Bed & Breakfast e Locanda 97% raccomandato da 70 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#4 di 23
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, perché agli albergatori piace che raggruppi WhatsApp, SMS, email, Facebook Messenger e LINE in un'unica vista, così una reception snella smette di destreggiarsi tra schede e notifiche perse.
Miglior Guest Messaging Software per Boutique 97% raccomandato da 106 hotel Boutique
#4 di 24
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per gli ospiti tra gli hotel boutique su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano la sua capacità di raggruppare i messaggi degli ospiti da WhatsApp, SMS, e-mail e OTA in un'unica casella di posta, in modo che i team possano tenere traccia senza perdere risposte.
Miglior Guest Messaging Software per Altro 98% raccomandato da 24 hotel Altro
#5 di 13
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti su HotelTechReport, con gli albergatori che sottolineano la sua capacità di riunire più canali di comunicazione in un unico posto e di evitare che le conversazioni con gli ospiti vadano perse.
Miglior Guest Messaging Software per Case vacanze e ville 98% raccomandato da 12 hotel Case vacanze e ville
#6 di 11
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra Affitti Vacanzieri-Ville su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la gestione delle campagne segmentate che inviano messaggi diversi in base all'orario di arrivo e alla fonte del canale. Valutano anche i dati di prenotazione di apalo che alimentano queste campagne.
Miglior Guest Messaging Software per Aeroporto/Conferenza 98% raccomandato da 33 hotel Aeroporto/Conferenza
#7 di 19
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano un'email condivisa che raccoglie WhatsApp, Booking.com, email e chat in un unico posto. Aiuta il personale a rispondere agli ospiti dal canale giusto senza saltare tra gli strumenti.
Miglior Guest Messaging Software per Resort 100% raccomandato da 39 hotel Resort
#10 di 21
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra i Resort su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano un'inbox unificata per WhatsApp, Facebook Messenger, SMS, email e LINE che consente al personale di gestire domande ripetute su spa, centro benessere e altro da un unico posto.
Per regione
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Europa 96% raccomandato da 168 hotel in Europa
#2 di 11
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Europa secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la sua casella di posta unica per WhatsApp, email, SMS e altri canali, in modo che il personale possa gestire le richieste degli ospiti da un unico luogo.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Sud America 100% raccomandato da 5 hotel in Sud America
#4 di 4
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Sud America secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua casella di posta unificata per la messaggistica e il CRM su un'unica piattaforma. I recensori apprezzano avere i dati e i messaggi degli ospiti insieme, in modo che il personale possa gestire le richieste da un unico luogo.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Asia Pacifico 97% raccomandato da 15 hotel in Asia Pacifico
#5 di 6
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori utilizzano la sua unica casella di posta per SMS, Facebook Messenger, WhatsApp e LINE, così il personale smette di destreggiarsi tra schede e notifiche.
Per paese
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Sweden 98% raccomandato da 50 hotel in Sweden
#1 di 1
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel in Svezia su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua Inbox Unificata per mantenere la comunicazione con gli ospiti in un unico posto su più dispositivi. Questo riduce i messaggi persi e le chiamate e le email ripetitive.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Netherlands 95% raccomandato da 34 hotel in Netherlands
#1 di 3
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel nei Paesi Bassi su HotelTechReport per raccogliere i messaggi degli ospiti da più canali in un'unica casella di posta, in modo che il personale possa individuare le richieste urgenti e rispondere prima che si accumulino.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Guatemala 100% raccomandato da 5 hotel in Guatemala
#1 di 1
Bookboost è una delle migliori scelte di software di messaggistica per ospiti in Guatemala secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano la sua casella di posta unificata e l'app per ospiti per mantenere i messaggi degli ospiti e il CRM in un unico posto.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in China 100% raccomandato da 6 hotel in China
#1 di 1
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel in Cina su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il targeting e il timing precisi per upsell e cross-sell. Dicono che aiuta a inviare il messaggio giusto al giusto ospite al momento giusto.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Germany 99% raccomandato da 36 hotel in Germany
#2 di 4
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Germania secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano la gestione delle campagne altamente modulare che consente loro di filtrare per segmento di ospite, orario di arrivo e fonte del canale per messaggi più individuali.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Switzerland 100% raccomandato da 8 hotel in Switzerland
#2 di 3
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Svizzera su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i messaggi personalizzati inviati in un momento specifico, come un'email di check-in online il giorno dell'arrivo, che si adatta agli hotel che devono gestire il percorso degli ospiti senza una reception.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in Italy 90% raccomandato da 12 hotel in Italy
#3 di 5
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti in Italia secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il suo profilo centrale degli ospiti e la casella di posta unificata per mantenere le conversazioni e i dati degli ospiti in un unico posto.
Miglior Guest Messaging Software per hotel in United Kingdom 88% raccomandato da 11 hotel in United Kingdom
#4 di 8
Bookboost è una delle migliori scelte di Software di Messaggistica per Ospiti tra gli hotel del Regno Unito su HotelTechReport, poiché i team lo utilizzano per gestire WhatsApp, email e OTA in un unico posto, in modo che la reception possa rispondere agli ospiti senza dover passare da un canale all'altro.

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Che cos'è Bookboost?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a Sweden | 32 dipendenti
Unified Inbox di Bookboost è un sistema di gestione della messaggistica e delle comunicazioni con gli ospiti, specificamente progettato per il settore alberghiero. Centralizza le interazioni multicanale con gli ospiti in un'unica piattaforma, consentendo agli albergatori di gestire le comunicazioni in modo fluido. Questo strumento migliora l'esperienza degli ospiti consentendo interazioni personalizzate e automatizzando le attività ripetitive, risparmiando così tempo e risorse. Grazie al CRM integrato e alla Customer Data Platform (CDP), Bookboost offre una visione completa delle interazioni con gli ospiti, facilitando l'upselling e il cross-selling mirati. Semplifica il marketing e l'efficienza operativa, rendendolo uno strumento prezioso per gli albergatori che desiderano migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione degli ospiti.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Bookboost prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Bookboost

Domande frequenti

Capacità

Raccogli tutti i messaggi in un'unica piattaforma

Funzionalità intelligenti per la collaborazione in team

Cattura i visitatori del tuo sito web in qualsiasi momento

Risposte rapide per risparmiare tempo e fatica

Lascia che sia il chatbot a prendere il controllo fuori orario

Caratteristiche

Posta in arrivo unificata

4/5 features

Multicanale

4/5 features

Automazione

4/5 features

Upselling e accessori

4/5 features

Gestione delle attività e delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Gestore delle attività

Strumenti di collaborazione per il personale
Piattaforma di viaggio degli ospiti

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Bookboost

4.8
Eccellente
192 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Boutique 97% consigliato da 106 Boutique
Lusso 96% consigliato da 95 Lusso
Centro città 96% consigliato da 85 Centro città
Brand 97% consigliato da 84 Brand
Servizio e budget limitati 97% consigliato da 81 Servizio e budget limitati
Bed & Breakfast e Locanda 97% consigliato da 70 Bed & Breakfast e Locanda
Ostello 96% consigliato da 53 Ostello
Resort 100% consigliato da 39 Resort
Aeroporto/Conferenza 98% consigliato da 33 Aeroporto/Conferenza
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 95% consigliato da 24 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville 98% consigliato da 12 Case vacanze e ville

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Unified Inbox by Bookboost è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 86) e il #100 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Bookboost ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Bookboost come il #3 Software di messaggistica per gli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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87 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Bookboost

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Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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14

Storie di Successo

7

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15

Clienti in primo piano

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Bookboost Software di messaggistica per gli ospiti

?Tasso di apertura del 99%: quasi garantito per raggiungere i tuoi ospiti con la messaggistica diretta. ➡️10%+ Conversione: cross-selling di successo tramite SMS-Marketing rispetto a un'esplosione di e-mail. ?11%+ Punteggio di recensione più alto: una migliore comunicazione porta a ospiti più felici e punteggi di recensioni più alti.

4.8 (192 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/14bdbdf4-7fe7-483f-b9ab-07b50d9f9c62-f3b09d219b
Multi-Channel CRM by Bookboost CRM e marketing via e-mail per hotel

With Bookboost, say goodbye to long hours creating marketing campaigns or guest journeys. Designed specifically for hospitality, Bookboost's CRM helps hospitality brands manage guest communication and deliver more effective marketing campaigns. The platform consolidates data from different sources, allowing hoteliers to extract insights and use them to create a more personalised guest experience, driving customer lifetime value (CLTV) and loyalty. Create personalised guest journeys for your hotel; segment your guests in the way you want them; send SMS, WhatsApp and Email for 9x times more conversions, and more.

4.7 (144 RECENSIONI)

Recensioni su Bookboost

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
174
Molto bene
12
Media
5
Povero
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (6)
  • Piccolo (31)
  • Di medie dimensioni (60)
  • Grande (58)
  • X-Grande (34)

Paese

  • Sweden
    Sweden
    (50)
  • Germany
    Germany
    (36)
  • Netherlands
    Netherlands
    (34)
  • Italy
    Italy
    (12)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (8)
  • China
    China
    (6)
  • Guatemala
    Guatemala
    (5)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (4)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • India
    India
    (4)
  • Japan
    Japan
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Finland
    Finland
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Latvia
    Latvia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (168)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (15)
  • Sud America
    Sud America
    (5)
  • Africa
    Africa
    (1)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Buon sistema, facile da comunicare

Reception da 100 to 199 camera Hotel boutique in Amsterdam (Netherlands)

Verificato
6 mesi fa
Bookboost è un sistema estremamente intuitivo che rende la comunicazione con gli ospiti semplice, veloce e ben organizzata. Gli strumenti di messaggistica contribuiscono a semplificare le operazioni quotidiane, migliorare i tempi di risposta e creare un'esperienza più personalizzata per gli ospiti attraverso molteplici punti di contatto pri...
Country Netherlands
Reception
Hotel grande
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9

Facilità d'uso.

Guest service Pro da 50-74 camera Hotel boutique in Amsterdam (Netherlands)

Verificato
7 mesi fa
Trovo che sia molto semplice da usare. L'ospite ci invia un messaggio, noi riceviamo una notifica e rispondiamo. Comunicare con gli ospiti è veloce e credo che anche loro lo apprezzino, sempre che notiamo le notifiche dei messaggi, ovviamente.
Country Netherlands
Guest service Pro
Hotel di medie dimensioni
Condividi recensione
Ilse from Bookboost replied
Thank you for your positive note Agni, this really means a lot! Your request of contacting guests that are in house is possible for sure. I will make sure someone reaches out shortly to show you how this works. Thanks again!
9

Facilità d'uso.

Guest service Pro da 50-74 camera Hotel boutique in Amsterdam (Netherlands)

Verificato
7 mesi fa
Trovo che sia molto semplice da usare. L'ospite ci invia un messaggio, noi riceviamo una notifica e rispondiamo. Comunicare con gli ospiti è veloce e credo che anche loro lo apprezzino, sempre che notiamo le notifiche dei messaggi, ovviamente.
Country Netherlands
Guest service Pro
Hotel di medie dimensioni
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Ilse from Bookboost replied
Thank you for your positive note Agni, this really means a lot! Your request of contacting guests that are in house is possible for sure. I will make sure someone reaches out shortly to show you how this works. Thanks again!
9

Uno strumento semplice, estremamente chiaro e facile da usare.

Front office da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Amsterdam (Netherlands)

Verificato
7 mesi fa
Posso inserire modelli che utilizziamo quotidianamente, semplificando la gestione quotidiana e aiutandoci anche a gestire le risposte e la comunicazione con i nostri ospiti in modo più semplice e rapido.
Country Netherlands
Front office
Hotel grande
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Ilse from Bookboost replied
Thank you for sharing your experienc!e it’s great to hear that templates are supporting your daily workflow and helping you communicate with guests more quickly and easily. We really appreciate your feedback around AI-driven responses and improved automation, this is definitely on our roadmap and coming your way shortly, stay tuned!
7

Fa quello che deve fare

CityHost da 50-74 camera Hotel boutique in Amsterdam (Netherlands)

Verificato
7 mesi fa
Avere tutti questi messaggi provenienti dai nostri diversi canali di comunicazione e social in un unico posto è fantastico e utile. Ci fa risparmiare un sacco di tempo. In secondo luogo, Bookboost è semplicissimo da usare e da capire, non richiede molte spiegazioni. Questo è particolarmente utile per il nuovo personale in fase di onboarding...
Country Netherlands
CityHost
Hotel di medie dimensioni
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Ilse from Bookboost replied
Thank you for the detailed feedback, it’s great to hear how much time you save by having all channels in one place and how easy Bookboost is for new team members to use. We’re glad templates and conversation assignments is making the daily work a bit easier :) . We really appreciate your input on the UI, search, and spam prevention, and we’ll make sure this is shared with our product team as we continue to improve the product in the new year. Thanks again!
10

Bookboost offre un sistema moderno che trovo facile da usare mentre fa quello che voglio che faccia

Digital Marketing Manager da 75-99 camera Hotel di marca in Basel (Switzerland)

Verificato
7 mesi fa
Mi piace di più il fatto che Bookboost Hotel CRM e l'email marketing siano facili da usare, puoi utilizzare il trascinamento della selezione, è visivo e ha conversioni elevate (che puoi monitorare tramite le funzionalità di reporting). E avere la messaggistica per gli ospiti e l'app per gli ospiti dell'hotel per comunicare e coinvolgere tut...
Country Switzerland
Digital Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
Condividi recensione
Ilse from Bookboost replied
Thank you again for the 10/10 review, I am so happy to read that you enjoy working with Bookboost!
8

Software multicanale

GM da 10 to 24 camera Hotel boutique in Pererenan (Bali)

Verificato
7 mesi fa
Le possibilità multi sorgente e multi utente per gestire i messaggi degli ospiti, messaggi personalizzati e automatizzati da inviare agli ospiti.
Country Bali
GM
Hotel piccolo
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Ilse from Bookboost replied
Many thanks for your great review, we truly appreciate your feedback!
10

Ottimo software di messaggistica e CRM

Product manager da 25-49 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Prague (Czech Republic)

Verificato
7 mesi fa
Grande risparmio di tempo per il team: grazie alle campagne automatizzate e agli SMS ora è così facile comunicare con i nostri ospiti! Analisi dettagliate, supporto amichevole, facile gestione delle campagne e widget di chat dal vivo per il sito web.
Country Czech Republic
Product manager
Hotel piccolo
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Ilse from Bookboost replied
Thank you again for the 10/10 response, very happy to read you enjoy working with Bookboost. We have lots of exciting features coming up, so keep an eye out for our upcoming releases!
10

Potente strumento di comunicazione con molti software di messaggistica

Property Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Hakuba-mura (Japan)

Verificato
7 mesi fa
Usiamo Bookboost per comunicare con i nostri ospiti (potenziali ospiti, ospiti che soggiornano e ospiti post-soggiorno). Le persone trovano un SMS, Facebook Messenger, e-mail, WhatsApp e LINE (la maggior parte dei giapponesi/taiwanesi usano) per comunicare con noi e noi aprivamo molte schede per comunicare, il che era piuttosto un incubo pe...
Country Japan
Property Manager
Hotel molto piccolo
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Ilse from Bookboost replied
Thank you again for your kind words and amazing review, we truly appreciate your kind words and feedback. We have lots of exciting features coming up shortly, so keep an eye out for our latest updates!
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Gestione della campagna eccezionale e molto individuale

Revenue Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Berlin (Germany)

Verificato
7 mesi fa
Ci piacciono le numerose impostazioni su quando utilizzare la campagna, nonché la varietà di filtri degli ospiti e le loro prenotazioni. Quindi possiamo inviare campagne molto individuali a ciascun segmento, orario di arrivo, sorgente del canale ecc. Inoltre, l'interfaccia del nostro PMS apalo funziona in modo molto fluido in modo da avere...
Country Germany
Revenue Manager
Hotel di medie dimensioni
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Ilse from Bookboost replied
Many thanks again for your kind words and review, this means a lot from a long standing partner as yourself!
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Bookboost semplifica la gestione delle comunicazioni con gli ospiti su più canali, in un unico posto. Supporta sia la messaggistica automatizzata che quella personalizzata, e l'interfaccia utente è pulita e intuitiva. È particolarmente efficace per favorire il coinvolgimento prima dell'arrivo e le opportunità di upselling, offrendo al contempo ai team della reception la possibilità di gestire le richieste degli ospiti in modo rapido e coerente.

di Yumiko Pagnoux (Mews) il July 10, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

La combinazione di messaggistica multicanale, automazione del percorso degli ospiti e analisi affidabili contraddistingue Bookboost. È più di un semplice strumento di messaggistica: è progettato per supportare obiettivi concreti di esperienza degli ospiti. Il team che lo ha sviluppato conosce anche le operazioni alberghiere, quindi l'implementazione è semplice e il supporto è proattivo.

di Yumiko Pagnoux (Mews) il July 10, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Utilizzalo come qualcosa di più di un semplice strumento di comunicazione: pianifica l'intero percorso dell'ospite e individua dove la messaggistica può aggiungere valore, dal pre-soggiorno al post-check-out. Assicurati inoltre che i tuoi team operativi siano allineati fin da subito, in modo che la piattaforma possa supportare l'esperienza completa, non solo il marketing.

di Yumiko Pagnoux (Mews) il July 10, 2026

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Cloudbeds

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Yanolja Cloud Solution

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