Unified Inbox by Bookboost
4.9 (106 RECENSIONI)
francesco, Petra, Dylan + 18 more experts recommend Bookboost AB
Leggi ConsigliClassificato 8 (su 69) in Software di messaggistica per gli ospiti
Piattaforma di comunicazione e messaggistica per gli ospiti senza contatto
98% raccomandato da 55 hotel
Ruby Hotels, Nobis Hospitality, City Hub e altri 52
Capacità
Raccogli tutti i messaggi in un'unica piattaforma
Raccogli tutti i messaggi in un'unica piattaforma
Oltre alla posta elettronica, puoi raccogliere messaggi da canali come Messenger e Google Business Messages; e app di messaggistica come WhatsApp, SMS, Line, Viber, Telegram. Inoltre, canali OTA come Booking.com, Expedia. E il nostro team lavora costantemente per aumentare il numero di canali.
Funzionalità intelligenti per la collaborazione in team
Funzionalità intelligenti per la collaborazione in team
Unified Inbox dispone di diverse funzionalità di collaborazione per migliorare la cooperazione tra i dipartimenti. Puoi creare caselle di posta diverse in base alle diverse aree per assicurarti che gli ospiti parlino sempre con la persona giusta. Puoi assegnare messaggi ai tuoi compagni di squadra e creare attività e promemoria per mantenere l'efficienza al massimo.
Cattura i visitatori del tuo sito web in qualsiasi momento
Cattura i visitatori del tuo sito web in qualsiasi momento
La posta in arrivo unificata di Bookboost include un Web Messenger per trasformare i visitatori del tuo sito web in prenotazioni. Ogni volta che un visitatore arriva sul tuo sito web, fornirai informazioni utili in tempo. Fornirai un servizio eccezionale anche dopo l'orario di ufficio con il chatbot, essendo disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Risposte rapide per risparmiare tempo e fatica
Risposte rapide per risparmiare tempo e fatica
Puoi creare tutte le risposte rapide di cui hai bisogno, in base alle domande più frequenti. In questo modo, quando un utente ti invia un messaggio, puoi rispondergli in meno di un minuto, mantenendolo impegnato e, mentre è ancora interessato, aumentando le possibilità di una prenotazione diretta.
Lascia che sia il chatbot a prendere il controllo fuori orario
Lascia che sia il chatbot a prendere il controllo fuori orario
Non perdere nessuna occasione di interagire con i tuoi ospiti. Se il tuo team è offline, il chatbot può subentrare, gestendo qualsiasi richiesta in base alle tue risposte rapide e consentendo agli ospiti di ricevere le informazioni di cui hanno bisogno, indipendentemente dal giorno o dall'ora.
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
Multicanale
Automazione
Upselling e accessori
Gestione delle attività e delle richieste
Sondaggi e feedback
Reportistica e analisi
Conformità e privacy
Registrazione digitale e check-in
Pre-soggiorno
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
Back Office
Intelligenza artificiale
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Gestore delle attività
Strumenti di collaborazione del personaleConsigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Unified Inbox by Bookboost è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 69) e il #151 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniBookboost AB ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Studi di caso di Bookboost AB
How Yours Truly used automation to grow guest loyalty and save time
Kreisfreie Stadt München (Germany)
How YellowSquare designed an effortless guest experience and enhanced internal cooperation
Rome (Italy)
How Gambino Hotels streamlined front-desk operations and elevated guest experience
Kreisfreie Stadt München (Germany)
How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
Helsingborg (Sweden)
How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey
Lucerne (Switzerland)
How Citybox Improved Multi-Property Guest Communication While Making 5-Digit Savings
Oslo (Norway)
Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation
Saariselka (Finland)
How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging
Vienna (Austria)
Riferimenti
"Now that we send automatic campaigns, guests check-in online, and pay online... This is all done digitally and by the guests themselves. We can connect with them on another base and be more like a host."
"La soluzione di messaggistica degli ospiti di Bookboost ha aumentato in modo significativo il coinvolgimento degli ospiti. È facile comunicare con Bookboost e offrono un ottimo supporto. Bookboost risponde rapidamente alle richieste relative alle caratteristiche del prodotto. Apprezzano il feedback dei clienti e migliorano continuamente il loro software per diventare la migliore soluzione di messaggistica per gli ospiti che desiderano essere."
"Con Bookboost, abbiamo visto un miglioramento significativo nella soddisfazione degli ospiti. Il nostro punteggio medio delle recensioni è notevolmente aumentato di oltre l'11% in soli due mesi!"
"Bookboost ha gestito per noi il 92% di richieste ripetitive. Ora possiamo concentrarci sull'aumento delle prenotazioni dirette e del cross-sell."
"La soluzione di messaggistica degli ospiti di Bookboost ha aumentato in modo significativo il coinvolgimento degli ospiti. È facile comunicare con Bookboost e offrono un ottimo supporto. Bookboost risponde rapidamente alle richieste relative alle caratteristiche del prodotto. Apprezzano il feedback dei clienti e migliorano continuamente il loro software per diventare la migliore soluzione di messaggistica per gli ospiti che desiderano essere."
"Con Bookboost, abbiamo visto un grande miglioramento nella soddisfazione degli ospiti. Bookboost ci ha aiutato a detrarre il 50% delle telefonate ripetitive migliorando il punteggio delle recensioni degli ospiti di oltre l'11% in soli due mesi! È anche un ottimo strumento per aumentare le vendite tramite l'invio di SMS. Lo abbiamo utilizzato per vendere con successo i posti auto dell'87,5% e aumentare del 10% il check-out posticipato."
"Bookboost ci offre un modo molto moderno ed eccellente per comunicare tra i nomadi digitali e il nostro marchio alberghiero! È veloce, sicuro e facile. Ci è piaciuto molto il modo in cui Bookboost ci ha trattato all'inizio: entrare e apprendere questi progressi. È stato un supporto eccellente! Vediamo quali funzionalità di "livello successivo" verranno lanciate presto."
Clienti in primo piano
Popolarità per Segmento
Dimensione
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
6 | Piccolo (10-24 camera)
19 | Medio (25-74 camera)
41 | Grande (75-199 camera)
46 | X-Grande (200+ camera)
Paese
43 | Sweden
23 | Germany
9 | Italy
8 | China
6 | Switzerland
3 | Czech Republic
3 | Japan
3 | Indonesia
2 | Norway
1 | India
1 | Mexico
1 | Spain
1 | Austria
Tipo
57 | Brand
57 | Servizio e budget limitati
57 | Lusso
47 | Bed & Breakfast e Locanda
34 | Boutique
34 | Centro città
33 | Resort
27 | Ostello
17 | Aeroporto/Conferenza
7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
5 | Case vacanze e ville
Regione
88 | Europa
15 | Asia Pacifico
1 | Nord America
Categoria
106 | Software di messaggistica per gli ospiti
59 | CRM alberghiero e marketing via e-mail
Altro Prodotti di Bookboost AB
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like Bookboost for its transformative impact on guest communication, enabling efficient, personalized interactions via a multi-channel messaging system. They appreciate its role in increasing revenue through upselling opportunities and automating repetitive tasks, thereby improving operational efficiency. Despite some requests for more integrations and enhanced analytics, hoteliers find the system user-friendly and instrumental in elevating the guest experience, leading to significant cost savings and improved service levels.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
L'app che fa volare la nostra scintilla!
Co-founder da 100 to 199 camera Hotel boutique in Freising (Germany)
Comunicazione efficiente e molte automazioni!
Guest Operations da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Amsterdam (The Netherlands)
Semplicemente eccezionale
MD da 10 to 24 camera Hotel boutique in Fuengirola (Spain)
Semplicemente eccezionale
MD da 10 to 24 camera Hotel boutique in Fuengirola (Spain)
Invia agli ospiti messaggi personali e migliora i flussi di lavoro interni
Hotel Manager da 10 to 24 camera Hotel in centro città in Lucerne (Switzerland)
Bookboost ha apportato un valore significativo al nostro hotel.
Business Trainee da 10 to 24 camera Hotel in centro città in Lucerne (Switzerland)
Ottima app per gli ospiti con numerose funzionalità!
Sales Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Halmstad (Sweden)
Semplice da usare, ROI elevato e ottimo supporto.
Revenue Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Oslo (Norway)
Quando il successo del cliente non può essere migliore!
Reservations specialist da 200 to 499 camera Hotel di marca in Stockholm (Sweden)
Un punto di svolta su cui contare!
Reservations Specialist da 200 to 499 camera Hotel di marca in Stockholm (Sweden)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Bookboost come piattaforma di esperienza del cliente fa davvero bene il lavoro grazie al loro fantastico prodotto che offre al cliente. Gestiscono in modo eccellente i dati degli ospiti e collegano gli ospiti attraverso il canale giusto con il messaggio giusto.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
le perdite di tempo sono soldi persi o forse come abbiamo detto è un cliente perso. Con Bookboost questo non accadrà, aiutano gli albergatori a risparmiare preziose ore di tempo automatizzando i punti di contatto nel viaggio dell'ospite (come il check-in, le informazioni prima della prenotazione,). Con i loro prodotti, gli albergatori possono aiutare i loro team a diventare più efficienti, creare migliori campagne di marketing, creare una connessione con gli ospiti ed essere più efficaci. Un ottimo partner con cui lavorare e da consigliare ai nostri hotel.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Si prega di avere una demo e vedere come questi fantastici prodotti possono semplicemente semplificare la vita dell'albergatore e rendere il tempo più straordinario per i loro ospiti. Soprattutto in funzione quando conosciamo molti ospiti che aspettano di essere registrati o di porre semplici domande. Questo con Bookboost può essere evitato.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Articoli
Bookboost AB
3 giorni fa
Bookboost lancia un nuovo sistema di posta in arrivo unificato e di ticketing e-mail basato sull'intelligenza artificiale
Bookboost AB
2 mesi fa
How Yours Truly used automation to grow guest loyalty and save time
Bookboost AB
9 mesi fa
How YellowSquare designed an effortless guest experience and enhanced internal cooperation
Bookboost AB
9 mesi fa
How Gambino Hotels streamlined front-desk operations and elevated guest experience
Bookboost AB
1 anno fa
How Room Republic recovers up to 23% of guest details from OTAs and increases direct bookings
Bookboost AB
1 anno fa
How Capsule Hotel increased online check-in rates & automated their guest journey
Bookboost AB
1 anno fa
The Real Way to Recover Direct Bookings and Outcompete Others Long-Term
Bookboost AB
1 anno fa
Guest Journey Checklist: Everything a Hotelier Needs to Make Guests Happy
Bookboost AB
1 anno fa
How to Personalise a Guest Journey for the 2023 Guests
Bookboost AB
1 anno fa
7 errori che gli albergatori devono evitare nel 2023
Bookboost AB
1 anno fa
How Citybox Improved Multi-Property Guest Communication While Making 5-Digit Savings
Bookboost AB
1 anno fa
Northern Lights Village: How to save up to 2 hours of daily tasks using automation
Bookboost AB
1 anno fa
How Ruby Hotels Dramatically Increased Campaign Conversion Through Multi-Channel Messaging
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
No matching results
Azienda | Funzionalità | |
---|---|---|
SiteMinder
92% raccomandata da 1870 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
Little Hotelier
90% raccomandata da 877 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
hotelkit
94% raccomandata da 573 hotel |
Strumenti di collaborazione del personale
+3 more |
|
Oracle Hospitality
91% raccomandata da 549 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
RoomRaccoon
97% raccomandata da 531 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Mews
91% raccomandata da 494 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Bookboost AB.
Profitroom
94% raccomandata da 476 hotel |
|
|
Oaky
97% raccomandata da 340 hotel |
Software di upselling
|
|
HOTELTIME
94% raccomandata da 296 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Hotelogix.
Hotelogix
96% raccomandata da 260 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Bookboost AB ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
La tua guida è stata inviata!
Your guide was successfully sent to .