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Preno
4.7 (154 RECENSIONI)
Punteggio HT
86 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Katie, Margaux, Katie + 4 more experts recommend Preno
Leggi ConsigliPreno
Classificato 12 (su 319) in Sistemi di gestione immobiliare
Software per hotel, strumenti per l'ospitalità, applicazioni e turismo
95% raccomandato da 154 hotel
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Preno per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Preno per la sua facilità d'uso end-to-end, l'integrazione diretta con Xero e la sua capacità di gestire le prenotazioni su più dispositivi. Gli utenti notano che Preno riduce significativamente i tempi amministrativi e gli errori di prenotazione, integrandosi senza problemi con i gestori di canali come SiteMinder. Il servizio clienti in tempo reale, la personalizzazione e i miglioramenti continui trovano riscontro negli utenti. Alcuni recensori sottolineano la necessità di funzionalità di reporting avanzate, supporto multivaluta migliorato e funzionalità aggiuntive per l'accessibilità mobile.
Popolarità per Segmento
Dimensione
55 | X-Piccolo (1-9 camera)
60 | Piccolo (10-24 camera)
38 | Medio (25-74 camera)
4 | Grande (75-199 camera)
1 | X-Grande (200+ camera)
Paese
69 | Australia
56 | New Zealand
9 | United Kingdom
6 | United States of America
5 | South Africa
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
1 | Canada
1 | Zimbabwe
1 | Fiji
1 | Kuwait
1 | Cook Islands
1 | Portugal
1 | Nigeria
1 | Greece
1 | Romania
Tipo
70 | Boutique
61 | Bed & Breakfast e Locanda
57 | Motel
53 | Lusso
44 | Resort
31 | Servizio e budget limitati
28 | Aeroporto/Conferenza
24 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
21 | Case vacanze e ville
17 | Centro città
16 | Brand
6 | Parchi e campeggi per camper
Regione
130 | Oceania
12 | Europa
7 | Nord America
7 | Africa
3 | Asia Pacifico
1 | Medio Oriente
Categoria
154 | Sistemi di gestione immobiliare
65 | Software di gestione alberghiera
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Preno?
Fondata nel 2015 | Quartier generale a Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 dipendenti
Preno è un sistema di gestione immobiliare basato su cloud, progettato specificamente per gli albergatori per semplificare le operazioni quotidiane. La sua interfaccia intuitiva consente una gestione fluida di prenotazioni, fatturazione e amministrazione immobiliare su più dispositivi. Preno si integra senza sforzo con strumenti come Xero e gestori di canali come SiteMinder, semplificando i processi e riducendo i tempi amministrativi e gli errori di prenotazione. Il servizio clienti in tempo reale e la personalizzazione della piattaforma assicurano che si adatti alle tue esigenze, consentendoti di offrire esperienze eccezionali agli ospiti. Accessibile da qualsiasi luogo, Preno collega la tua reception con il tuo back office, rendendo la gestione dell'hotel più efficiente ed efficace.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Preno prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Preno Recensioni analizzate: 133
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Preno Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Preno
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Preno:
"Preno è un'azienda di software per hotel che offre soluzioni cloud per albergatori indipendenti, offrendo un PMS, un Channel Manager e un motore di prenotazione. Preno è un sistema di gestione della proprietà semplice e potente progettato per i fornitori di alloggi. Ti fa risparmiare tempo prezioso per l'amministrazione, semplifica le prenotazioni e la fatturazione e si integra perfettamente con gli strumenti che già utilizzi. Questa piattaforma basata su cloud sicura e intuitiva rende i tuoi sistemi operativi accessibili da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Così puoi concentrarti sul dare ai tuoi ospiti esperienze indimenticabili e condivisibili. Preno collega perfettamente la tua reception al tuo back office, dandoti più tempo per gli ospiti."
Domande frequenti
Capacità
Sistema di gestione della proprietà (PMS)
Sistema di gestione della proprietà (PMS)
Gestisci senza problemi l'assegnazione delle camere, il check-in e il check-out degli ospiti, con fatturazione automatizzata e gestione delle pulizie per semplificare le operazioni.
Motore di prenotazione
Motore di prenotazione
Aumenta le prenotazioni dirette con un motore di prenotazione intuitivo che si integra nel tuo sito web, offrendo disponibilità in tempo reale e conferma immediata.
Responsabile del canale
Responsabile del canale
Mantieni aggiornati la tua disponibilità e i tuoi prezzi su più OTA con la gestione automatizzata dei canali di Preno, riducendo il rischio di overbooking.
Integrazione Xero
Integrazione Xero
Sincronizza automaticamente le tue prenotazioni e fatture con Xero, assicurandoti registrazioni finanziarie accurate e aggiornate con il minimo sforzo.
Reporting e analisi
Reporting e analisi
Ottieni informazioni dettagliate sulle prestazioni della tua proprietà con report dettagliati su occupazione, fatturato e altro ancora, che ti aiuteranno a prendere decisioni basate sui dati.
Comunicazione con gli ospiti
Comunicazione con gli ospiti
Aumenta la soddisfazione degli ospiti con messaggi automatici per prenotazioni, check-in e offerte speciali, assicurando una comunicazione fluida per tutta la durata del soggiorno.
Gestione delle pulizie
Gestione delle pulizie
Tieni traccia e gestisci le attività di pulizia direttamente da Preno, assicurandoti che le camere siano pulite e pronte in tempo per gli ospiti in arrivo.
Accessibilità al cloud
Accessibilità al cloud
Gestisci la tua proprietà ovunque ti trovi con la piattaforma cloud di Preno, accessibile da qualsiasi dispositivo dotato di connessione Internet.
Prezzi dinamici
Prezzi dinamici
Adatta automaticamente le tariffe delle tue camere in base alla domanda, alla stagionalità e ai prezzi della concorrenza con la funzionalità Prezzi Dinamici di Preno.
Assistenza clienti di qualità superiore
Assistenza clienti di qualità superiore
Preno è rinomato nel settore per offrire un servizio clienti di qualità superiore, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nostro team dedicato è sempre a disposizione per aiutarti a risolvere qualsiasi problema in modo rapido ed efficace, assicurando che le tue operazioni procedano senza intoppi in ogni momento.
Fatturazione automatica
Fatturazione automatica
Semplifica i tuoi processi di fatturazione con la fatturazione automatizzata di Preno, riducendo l'inserimento manuale e garantendo la precisione.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Terme
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Preno
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Preno è il #10 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 319) e il #192 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniPreno ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di Preno
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Studi di caso di Preno
Preno non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Per noi era anche fondamentale disporre di un sistema semplice, facile da navigare e da gestire per il nuovo personale che entrava a bordo. Sono rimasto stupito dalla velocità con cui posso accedere ai rapporti di cui ho bisogno poiché Preno si integra con il nostro gateway di pagamento, Stripe e MYOB, il nostro software di contabilità."
Andrea Messenger
Owner @
Plateau Lodge
"Usiamo Preno da poco più di un mese e lo adoriamo! Si adatta perfettamente alla nostra piccola attività ricettiva. Il team è sempre a disposizione per rispondere ogni volta che invii un messaggio. Sono felici di accettare qualsiasi suggerimento e qualsiasi piccolo problema è stato risolto immediatamente."
Amanda Wilkinson
Owner @
Savannah Lodge
"Abbiamo esaminato una serie di opzioni e abbiamo optato per Preno grazie alla sua integrazione con Xero, basata su cloud e facilitata nell'intero processo di prenotazione. Abbiamo questo e molto altro ancora. È incredibilmente facile da usare, soprattutto per noi con un sistema touch screen. Il team di Preno esamina costantemente il software e ascolta il feedback degli utenti per migliorare il software. Posso solo vedere Preno diventare un prodotto sempre migliore con il tempo.""
Nick Fitzgerald
Owner @
Aura Accommodation
"Ho comprato il motel di Waiheke Island tre anni fa e, più recentemente, gli Onetangi Beach Apartments che utilizzavano entrambi antichi sistemi di prenotazione. Sono passato a Preno principalmente per la sua integrazione con Xero e per la sua interfaccia user-friendly. In particolare, il motel ha molti ospiti in appalto, molti dei quali richiedono la fatturazione, e l'integrazione Preno/Xero lo rende facile da gestire."
Christina Hyde
Owner @
Onetangi Beach Apartments
""Di recente siamo passati da Seekom a Preno per gestire le camere del nostro lodge di lusso e non potremmo essere più felici. Non solo la transizione è stata estremamente fluida, ma il livello di supporto che abbiamo ricevuto da Preno è stato esemplare!""
James Glucksman
Owner @
Pen-y-bryn Lodge
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Preno
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Servizio clienti meraviglioso
Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Houston (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Il team Preno ha reso la configurazione del mio bed and breakfast così semplice! Tomas mi ha contattato e ha organizzato una videochiamata per illustrarmi tutte le funzionalità. Sono stato contattato per creare il mio motore di prenotazione direttamente sul mio sito web e ci sto lavorando ora.
United States of America
United States of America
Owner
Hotel molto piccolo
10
Sistema di prenotazione molto utile con un supporto straordinario!
Host da 1 to 4 camera Affitti vacanze & Ville in
Verificato
3 mesi fa
10
Sistema fantastico, lo adoro.
Co-Owner da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Paihia (New Zealand)
Verificato
3 mesi fa
Semplice, user friendly, si integra bene con Xero: tutto è davvero fantastico. Adoro anche l'opzione di gestione dei canali.
New Zealand
New Zealand
Co-Owner
Hotel molto piccolo
9
Sistema di prenotazione del campeggio
Caretaker da 100 to 199 camera Servizio limitato & Hotel economico in Bathurst (Australia)
Verificato
3 mesi fa
Risparmia tempo e consente al personale di concentrarsi sul servizio clienti. Adoro le liste di partenza, arrivo e check-in in corso, perché puoi vedere a colpo d'occhio cosa ti riserva la giornata.
Australia
Australia
Caretaker
Hotel grande
8
Fantastico software di gestione alberghiera e immobiliare Partner
Admin da 25-49 camera Resort in Charlotte (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Gestione delle OTA. Possibilità di aggiornare i prezzi in qualsiasi momento, e-mail automatiche per check-in, check-out, ecc., Gestione delle pulizie. Gestione delle prenotazioni, possibilità di bloccare le camere. La Grid Dashboard semplifica la visualizzazione delle prenotazioni a colpo d'occhio.
United States of America
United States of America
Admin
Hotel medio
10
Incredibile e facile
Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Matamata (New Zealand)
Verificato
4 mesi fa
Sono nuovo nel settore, quindi tutto questo sistema di prenotazione è nuovo. Tuttavia Preno mi semplifica la vita. Tutto ciò di cui ho bisogno lo trovo facilmente.
New Zealand
New Zealand
Manager
Hotel molto piccolo
10
Supporto incredibile
Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Byron Bay (Australia)
Verificato
4 mesi fa
Il personale di supporto, in particolare Marie Hng, è stato semplicemente fantastico. Totalmente reattivo e paziente nella guida. Il sistema di gestione della proprietà era superiore a un concorrente che avevo provato e abbandonato in 48 ore.
Australia
Australia
Owner
Hotel molto piccolo
10
Servizio clienti eccezionale
Marketing coordinator da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Southland Region (New Zealand)
Verificato
4 mesi fa
Un servizio clienti efficace è molto apprezzato quando si decide quali prodotti usare. Preno soddisfa questo requisito. Abbiamo utilizzato Marie: deliziosa, paziente e con una pazienza eccezionale.
New Zealand
New Zealand
Marketing coordinator
Hotel molto piccolo
10
Software STRAORDINARIO con supporto STRAORDINARIO
General Manager da 5 to 9 camera Hotel di lusso in Port-Vila (Vanuatu)
Verificato
4 mesi fa
adoro il supporto e il fatto che ricevo risposte e imposto l'aiuto in movimento. Adoro che sia collegato a Xero. Adoro che migliorino costantemente il software e prendano in considerazione le idee.
Vanuatu
Vanuatu
General Manager
Hotel molto piccolo
10
Ottima comunicazione, software avanzato: eccellente sotto tutti gli aspetti.
Director/Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kerikeri (New Zealand)
Verificato
4 mesi fa
Cercavamo un modo semplice e più efficace del nostro precedente fornitore per garantire la connettività tra tutti i siti web di prenotazione e il nostro sito web, in altre parole, un channel manager e un "guest management system". Preno è intuitivo, configurabile e molto facile da usare, con una semplificazione professionale di tutto, dalla...
New Zealand
New Zealand
Director/Owner
Hotel molto piccolo
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Ottimo per aiutare gli albergatori ad aumentare i propri ricavi utilizzando prezzi dinamici, aumentando l'occupazione nei periodi di bassa stagione abbassando i prezzi e aumentando i ricavi nei periodi di punta aumentando i costi, aiutando gli albergatori a massimizzare i profitti dalle loro camere.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Ottimo per aiutare gli albergatori ad aumentare i propri ricavi utilizzando prezzi dinamici, aumentando l'occupazione nei periodi di bassa stagione abbassando i prezzi e aumentando i ricavi nei periodi di punta aumentando i costi, aiutando gli albergatori a massimizzare i profitti dalle loro camere.
Avendo lavorato in hotel, Preno è molto intuitivo e facile da usare, il che lo rende accessibile anche agli albergatori che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Il che è fantastico per semplificare le attività di gestione quotidiane.
Preno ha un servizio clienti eccezionale e cordiale. Il prodotto è moderno e fresco con tutte le caratteristiche di cui un'azienda emergente ha bisogno per avere successo nel settore competitivo, semplificando quella che spesso può essere una configurazione complessa;
Preno è il software di gestione alberghiera preferito dai clienti Lightspeed Kounta che gestiscono un ristorante e un hotel. Il continuo sviluppo di Preno significa che gli albergatori ottengono mensilmente aggiornamenti e miglioramenti al loro PMS. Inoltre, l'integrazione tra Lightspeed Kounta e Preno consente ai clienti di addebitare le spese del ristorante nella propria camera.
Il team di Preno ha creato un prodotto per semplificare la vita degli albergatori. È semplice da usare e il supporto che forniscono per l'implementazione del prodotto assicura che sia un'esperienza senza stress per i loro clienti.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Preno sembra massimizzare l'automazione, il che significa che gli albergatori possono impostare il loro account e le loro preferenze e poi fidarsi che farà il suo dovere. Utilizzando l'automazione delle e-mail/prezzi dinamici ecc. significa meno ore manuali spese, riducendo le ore di lavoro e aumentando i ricavi
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Preno sembra massimizzare l'automazione, il che significa che gli albergatori possono impostare il loro account e le loro preferenze e poi fidarsi che farà il suo dovere. Utilizzando l'automazione delle e-mail/prezzi dinamici ecc. significa meno ore manuali spese, riducendo le ore di lavoro e aumentando i ricavi
Preno si distingue perché si concentra sulle esigenze delle piccole e boutique proprietà, a differenza dei provider PMS più grandi, che possono spesso essere eccessivamente complessi e meno personalizzati. Il fatto che Preno si concentri sul cliente nel suo percorso può essere un vantaggio competitivo per le boutique proprietà che si affidano al passaparola e al business ripetuto
Il loro modulo di prezzi dinamici è davvero efficace e mi piace molto anche il loro prezzo e il loro packaging, in quanto fornisce una barriera d'ingresso minore rispetto ad alcuni concorrenti. Per un boutique hotel che non pensa di aver bisogno di un PMS, questo può essere trasformativo per vedere quanti più ricavi possono generare e quanto più fluide possono essere le loro operazioni con un po' di aiuto da Preno
Preno ha un'integrazione di livello mondiale con il software di contabilità Lightspeed Kounta e Xero. La combinazione di questi tre strumenti sblocca funzionalità per gli albergatori che altrimenti non sarebbero possibili con un "tutto in uno" o con un'altra combinazione di strumenti.
Il team di Preno ha una grande esperienza in quello che fa, ma ciò che li distingue è la passione per migliorare la vita dei propri clienti. Guidato da un CEO che ha un'esperienza all'avanguardia nel settore, il prodotto è progettato con il cliente in primo piano. Il team crede sinceramente in ciò che fa e si prende il tempo necessario per conoscere i propri clienti per garantire che il loro prodotto rimanga rilevante in un mercato competitivo.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Il team di Preno è competente, amichevole ed efficiente. L'impostazione sembra essere rapida e semplice e si concentra sulla guida dei ricavi e sull'aumento della redditività. Non esiterei a contattarli per una conversazione.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Il team di Preno è competente, amichevole ed efficiente. L'impostazione sembra essere rapida e semplice e si concentra sulla guida dei ricavi e sull'aumento della redditività. Non esiterei a contattarli per una conversazione.
Se stai prendendo in considerazione Preno, il mio consiglio è: sfrutta al massimo la prova gratuita e l'assistenza clienti durante l'onboarding. Il software è incredibilmente intuitivo, ma ogni proprietà ha esigenze uniche, quindi usa questo tempo per assicurarti che si allinei perfettamente con le tue operazioni e si integri senza problemi con gli strumenti di cui hai bisogno. Inoltre, il team di supporto è fantastico nell'aiutarti a ottenere il massimo dal sistema!
Incontra il team, scopri le funzionalità, ti aiuteranno a implementare tutto questo in tempi estremamente rapidi e a fornire un supporto continuo eccezionale. Si integrano con il miglior software POS per rendere la tua esperienza fluida e migliorare il soggiorno dei tuoi ospiti con addebito in camera.
Se sei un nuovo albergatore, alla ricerca di una suite di strumenti che ti consentano di monitorare le prestazioni dell'hotel, integrare front e back office e semplificare l'amministrazione, Preno è il PMS che fa per te. Per gli albergatori che desiderano integrare un software PMS con Lightspeed Kounta o Xero, Preno è lo strumento migliore da scegliere.
Il mio consiglio a un albergatore sarebbe di provarlo, vedere come funziona. Può essere difficile, a volte opprimente, passare da un sistema all'altro, anche se il prodotto attuale non funziona. Il cambiamento può intimidire, tuttavia, se sei disposto a dedicare del tempo per esplorare le tue opzioni, tu e la tua attività potreste essere ricompensati.
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