D-EDGE - Sentinel

4.9 (24 RECENSIONI)

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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D-EDGE - Sentinel

4.9 (24 RECENSIONI)

Non classificato in Gestione della reputazione

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D-Edge ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Ratings Summary

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, D-EDGE - Sentinel è il #18 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 49) e il #805 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

D-Edge i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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Informazioni D-EDGE - Sentinel
Fondata nel 2000 | Quartier generale a Paris (France) | 300 dipendenti
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Capacità

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D-Edge non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Sondaggi e feedback

4/5 features

Generazione di recensioni

4/5 features

Follow-up e risoluzione

4/5 features

Rapporti, analisi e approfondimenti

4/5 features

Canali

4/5 features

Prezzi

Prezzi disponibili su richiesta

D-Edge ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.

Reputation Manager (by Customer Alliance)
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Trasformare le recensioni in entrate dando agli hotel il controllo dell'esperienza degli ospiti dalla prenotazione al check-out. Più recensioni portano a più prenotazioni che, di conseguenza, generano maggiori entrate.

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Popolarità per Segmento

Dimensione

6 | X-Piccolo (1-9 camera)

20 | Piccolo (10-24 camera)

79 | Medio (25-74 camera)

64 | Grande (75-199 camera)

34 | X-Grande (200+ camera)

Paese

57 | Portugal

42 | France

29 | Indonesia

26 | Italy

17 | Czech Republic

11 | Spain

10 | Slovakia

9 | Ireland

9 | Germany

8 | Hungary

7 | Taiwan

7 | Malaysia

4 | Switzerland

4 | Vietnam

3 | Latvia

3 | Denmark

3 | United Kingdom

2 | Romania

2 | New Zealand

2 | United Arab Emirates

2 | Sri Lanka

2 | Estonia

1 | Montenegro

1 | Nepal

1 | Pakistan

1 | Austria

1 | Morocco

1 | Tunisia

1 | Tanzania

1 | Australia

1 | Croatia

1 | South Africa

1 | Ecuador

1 | Singapore

Tipo

56 | Resort

47 | Lusso

46 | Centro città

44 | Bed & Breakfast e Locanda

41 | Boutique

15 | Brand

14 | Case vacanze e ville

13 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

11 | Ostello

10 | Servizio e budget limitati

6 | Aeroporto/Conferenza

6 | Parchi e campeggi per camper

1 | Casinò

Regione

209 | Europa

51 | Asia Pacifico

4 | Africa

3 | Oceania

3 | Medio Oriente

1 | Sud America

Categoria

220 | Gestori di canale

204 | Motore di prenotazione

82 | Valuta lo shopping

44 | Intelligenza aziendale

38 | Sistemi di gestione delle entrate

36 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel

24 | Gestione della reputazione

12 | Agenzie di marketing digitale

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
206
Molto bene
43
Media
22
Povero
3
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (6)
  • Piccolo (20)
  • Medio (79)
  • Grande (64)
  • X-Grande (34)

Paese

  • Portugal
    Portugal
    (57)
  • France
    France
    (42)
  • Indonesia
    Indonesia
    (29)
  • Italy
    Italy
    (26)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (17)
  • Spain
    Spain
    (11)
  • Slovakia
    Slovakia
    (10)
  • Ireland
    Ireland
    (9)
  • Germany
    Germany
    (9)
  • Hungary
    Hungary
    (8)
  • Taiwan
    Taiwan
    (7)
  • Malaysia
    Malaysia
    (7)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Vietnam
    Vietnam
    (4)
  • Latvia
    Latvia
    (3)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Pakistan
    Pakistan
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Ecuador
    Ecuador
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)

Regione

  • Europa
    Europa
    (209)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (51)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (4)
10

Il servizio clienti è semplicemente fantastico.

General Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Lisboa (Portugal)

Verificato
2 anni fa
- Varietà di soluzioni - Esperienza del servizio clienti - Risoluzione dei problemi - Innovazione costante - Connettività con altre società di mercato - Facile da usare
Country Portugal
General Manager
Hotel piccolo
9

Eccellente

Revenue Manager da 50-74 camera in Rosscarbery (Ireland)

Verificato
2 anni fa
La velocità di risposta del team la formazione su nuovi elementi del sistema non ci sono domande stupide ethos
Country Ireland
Revenue Manager
Hotel medio
10

Veloce, competente e facile da usare. Portoghese originale: Rápido, competente e fácil de usar.

General Manager da 10 to 24 camera Resort in Santa Cruz (Portugal)

Verificato
3 anni fa
In questo momento sto usando sempre di più il d-edge e con la disponibilità di strumenti che ci aiutano nella pianificazione quotidiana del nostro hotel, diventa più facile. Portoghese originale: Neste momento estou a utilizar o d-edge cada vez mais e com a disponibilidade de ferramentas que nos ajudam no dia a dia da planificação do nosso...
Country Portugal
General Manager
Hotel piccolo
10

miglior partner nel sistema di prezzi dinamici

Director of Sales & Marketing da 200 to 499 camera Resort in Bük (Hungary)

Verificato
3 anni fa
- il modo più semplice per modificare i nostri prezzi in tutti i canali - migliore assistenza per gli automatismi in connessione tra il proprio motore di prenotazione / OTA e PMS - modo semplice per seguire i prezzi dei concorrenti - helpdesk disponibile e professionale
Country Hungary
Director of Sales & Marketing
Hotel molto grande
10

Semplicemente la migliore azienda di soluzioni di ospitalità

Director of Operations da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Budapest (Hungary)

Verificato
3 anni fa
L'interfaccia utente molto intuitiva e ovvia, il team di supporto straordinario. Inoltre, una scelta molto ampia di servizi ed è più facile ottenere tutte le cose che desideri da un'unica azienda.
Country Hungary
Director of Operations
Hotel medio
10

6 éve használom a software-t (Original Hungarian)(traduzione inglese) Uso il software da 6 anni

Revenue Specialist da 100 to 199 camera in Bük (Hungary)

Verificato
3 anni fa
Un D-Edge è molto utile, un programma di rendimento, uno screener delle tariffe è un frantumatore di dati non è più facile da usare, gestione del rendimento e delle entrate di menta. A termékek minden napos használata, a jól beüzemelt channel manager és a booking engine gyorsítja mindenkinek a munkáját, én pedig teljes körű gyakorlati tanác...
Country Hungary
Revenue Specialist
Hotel grande
10

Excellent solution for hotel operation and online sales

CEO da 10 to 24 camera Hotel boutique in Budva (Montenegro)

Verificato
3 anni fa
The system and modules we are using form D-edge are helping our hotel a lot for online sales and distribution. Without that tools our everyday in the hotel would be much more difficult and practically impossible.
Country Montenegro
CEO
Hotel piccolo
9

Simply to use and accurate operations

IT/eCommerce da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Nazaré (Portugal)

Verificato
3 anni fa
- Great Support - Simple to use - Great value for money - Integrations with the most software partners - Always up to date
Country Portugal
IT/eCommerce
Hotel medio
10

Important tool to suport decisions and maximize revenue

Revenue Manager da 200 to 499 camera Resort in Albufeira (Portugal)

Verificato
3 anni fa
D-Edge helped us to maximize our online distribution. It allow us to connect to several partner and have the availability updated instantly. They several products wich gives important data to the hoteliers to be competitive in the gobal market. Their support is very good and respond to all our questions in a short time.
Country Portugal
Revenue Manager
Hotel molto grande
10

Ottimo strumento, servizi eccellenti

Sales Executive da 200 to 499 camera in (Taiwan)

Verificato
3 anni fa
Così facile e intelligenteMassimizza il reddito e l'occupazioneFacile da usare e intuitivoLa semplicità e la versatilità sono la chiave FACILE DA USAREFacile da lavorare e molto amichevolePer ogni domanda il team D-EDGE è sempre disponibile.
Country Taiwan
Sales Executive
Hotel molto grande
  • 1
  • 2
  • 3

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

La suite di prodotti D-edge è uno dei principali fornitori nel settore tecnologico a livello globale. Vorrei menzionare in particolare le loro capacità di marketing digitale e distribuzione, che sono fondamentali per un forte monitoraggio della strategia di gestione delle entrate.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

La nostra connessione con D-edge fornisce ai nostri clienti un'utile sincronizzazione tra il loro PMS e Channel Manager o IBE che consente agli albergatori che utilizzano D-edge per la distribuzione di ricevere facilmente consigli sui prezzi e distribuirli nel loro diverso mix di canali.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Gli albergatori dovrebbero monitorare attentamente le diverse fonti di business e gestire in modo efficace il proprio canale di prenotazione diretta rispetto a terze parti. Avere uno sportello unico per la distribuzione digitale, monitorare la domanda e il compset dovrebbe essere in cima alla lista per scegliere una piattaforma di distribuzione.

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Tom Shanahan ECM @ Avvio
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Sara De Urrutia Account Manager @ Rate Gain
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Cyrille Bellefaix Gérant @ Medialog
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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David Gerrard Director, Integrations & Data Quality @ Duetto
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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George Titlow Director of Sales @ HotelTime
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Integrazioni

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Azienda Funzionalità
SiteMinder
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92% raccomandata da 1862 hotel

Gestori di canale
IDeaS
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92% raccomandata da 519 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
Asksuite
Asksuite

98% raccomandata da 514 hotel

Chatbot per hotel
RateGain
RateGain

93% raccomandata da 510 hotel

Software di gestione dei metaricerchi per hotel
Mews
Mews

91% raccomandata da 480 hotel

Sistemi di gestione della proprietà
Duetto
Duetto

93% raccomandata da 399 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
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RoomPriceGenie

97% raccomandata da 377 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
TrustYou
TrustYou

89% raccomandata da 361 hotel

Sondaggi e feedback degli ospiti
Oaky
Oaky

97% raccomandata da 334 hotel

Software di upselling
RMS
RMS

86% raccomandata da 329 hotel

Software di gestione alberghiera

Supporto

Non verificato

D-Edge non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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