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7 funzioni RMS di nuova generazione che ti fanno risparmiare tempo

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Jordan Hollander in Gestione delle entrate

Ultimo aggiornamento Febbraio 16, 2023

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Sai quanto tempo dedichi alle attività che dovrebbero essere automatizzate? Se il tuo team utilizza un sistema di gestione delle entrate legacy (RMS), probabilmente trascorri dozzine di ore ogni mese impostando le tariffe, gestendo i controlli dell'inventario e regolando i differenziali del piano tariffario e del tipo di camera.

Molti team RM si stanno destreggiando tra più responsabilità che mai, ma sono anche tenuti a aspettative più elevate e ci si aspetta che facciano di più con meno.

In questo articolo, ti presenteremo 7 funzionalità di nuova generazione che si basano sull'automazione per farti risparmiare tempo, funzionalità che puoi trovare in un RMS all'avanguardia come N2Pricing . Una moderna soluzione tecnologica può sbloccare non solo un notevole risparmio di tempo per te e il tuo team, ma anche un aumento del RevPAR e della redditività.

Previsione resiliente

Cosa c'è alla base di ogni RMS? La previsione. Se la previsione è imprecisa, ogni metrica e ogni raccomandazione di prezzo che ne deriverà ne risentirà, il che significa che il tuo team dovrà dedicare il proprio tempo a ri-previsionare e ignorare manualmente le recs.

Mentre gli RMS legacy spesso facevano affidamento solo su 1 o 2 modelli per costruire le loro previsioni, un RMS moderno impiega migliaia di modelli e una varietà di altri fattori per costruire una previsione accurata e resiliente. Il tuo team può smettere di dedicare tempo alle sostituzioni sapendo che i consigli sui prezzi prodotti dal sistema si basano su previsioni accurate e potenti analisi.

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N2Pricing è un nuovo e moderno RMS per cluster RM e team RM centrali nell'ospitalità. Crediamo che dovresti aspettarti di più dal tuo RMS. Ecco perché N2Pricing ti offre una previsione migliore, un flusso di lavoro multi-proprietà intuitivo, l'ottimizzazione dei profitti al centro e molto altro? il tutto a un costo inferiore. Pianifica oggi stesso la tua demo personalizzata di N2Pricing.

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Ottimizzazione dei prezzi

I Revenue Manager indossano più cappelli che mai e non hanno tempo da perdere per ignorare il loro RMS. L'analisi della scatola nera dei sistemi legacy porta a informazioni sui prezzi di cui gli RM non si fidano, quindi i tassi di accettazione sono spesso bassi.

Gli RMS di nuova generazione producono raccomandazioni tariffarie ragionevoli e trasparenti progettate per creare fiducia, in modo che il tuo team possa gestire le eccezioni. Inoltre, i moderni RMS supportano qualsiasi strategia di prezzo, così puoi ottimizzare i prezzi nel modo che funziona meglio per la tua azienda, il tutto risparmiando tempo.

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Flusso di lavoro multiproprietà senza soluzione di continuità

Sono finiti i giorni in cui un revenue manager a supporto di una proprietà era la norma. Gli RM sono sempre stati spinti in molte direzioni diverse e la pandemia ha accelerato questa tendenza. Le crescenti sfide del personale richiedono che ora supportino grandi gruppi di hotel. Tuttavia, la tecnologia di gestione delle entrate non è stata ancora raggiunta e molti responsabili delle entrate dei cluster sono bloccati con sistemi legacy che non sono stati progettati per offrire un'esperienza multi-proprietà rapida o intuitiva.

Un sistema di gestione delle entrate di nuova generazione apporta gli aggiornamenti tanto necessari a questo approccio. Tale sistema è progettato per gestire senza problemi portafogli di 5, 10 o anche 20 proprietà, dando la priorità alle maggiori opportunità di guadagno in tutto il tuo portafoglio su un'unica schermata.

Differenziali dinamici di tasso

L'aggiornamento manuale dei differenziali del piano tariffario e del tipo di camera ogni volta che la domanda cambia richiede un sacco di tempo. Un sofisticato RMS può gestire automaticamente questi aggiornamenti in base alle regole impostate.

Ad esempio, se si prevede di esaurire le tipologie di camera più economiche ma non le suite, il sistema può basarsi su regole prestabilite per colmare automaticamente il divario di prezzo tra le due tipologie di camera. In un sistema legacy, devi apportare queste modifiche manualmente. Ma in un moderno RMS, questi differenziali tariffari possono essere aggiornati dinamicamente in base al tuo ritmo di prenotazione e alle tendenze del mercato.

Invece di passare ore ad aggiornare manualmente tutti i tuoi numerosi piani tariffari e tipi di camera, puoi lasciare che il tuo RMS faccia il lavoro pesante mentre ti concentri su attività più importanti.

Controlli automatizzati dell'inventario

Sebbene non tutti gli RM utilizzino i controlli dell'inventario, molti li trovano uno strumento estremamente prezioso. Capire la combinazione perfetta tra piano tariffario, durata della camera e durata del soggiorno è estremamente complesso.

I moderni sistemi di gestione delle entrate risolvono automaticamente il puzzle di Tetris in background, determinando la combinazione perfetta in modo più efficace di qualsiasi essere umano e liberando tempo prezioso per i responsabili delle entrate, il tutto aumentando le entrate e ottimizzando i profitti.

Automazione configurabile

Non dovresti essere costretto all'automazione tutto o niente, soprattutto con un sistema di cui non ti fidi per produrre consigli sui prezzi di qualità. Sfortunatamente, molti sistemi legacy fanno esattamente questo.

I moderni RMS, tuttavia, offrono soglie di automazione, dando ai responsabili delle entrate il controllo su quali tariffe vengono spinte automaticamente e quali vorrebbero rivedere. Possono aumentare tali soglie nel tempo man mano che cresce la loro fiducia nel sistema, consentendo loro di sfruttare appieno gli strumenti di automazione che fanno risparmiare tempo.

Formazione in-app e su richiesta

RM e GM non hanno 80 ore da dedicare all'apprendimento di un nuovo sistema. Un RMS moderno e sofisticato dovrebbe essere facile da imparare come l'ultima app che hai scaricato sul tuo telefono.

L'aiuto dovrebbe essere disponibile quando e dove il revenue manager ne ha bisogno, all'interno dell'app stessa.

N2Pricing, ad esempio, offre una formazione guidata e un'esperienza utente intuitiva e senza attriti, rendendo l'inizio un gioco da ragazzi. Gli RM possono apprendere e padroneggiare rapidamente il sistema, consentendo loro di avere un impatto immediato invece di dedicare settimane del loro prezioso tempo alla formazione.

Un approccio moderno alla RM

Se gestisci un portafoglio di hotel o desideri sfruttare veramente l'automazione, dai un'occhiata a un RMS di nuova generazione come N2Pricing perché è chiaro che i sistemi di gestione delle entrate legacy non supportano più completamente le esigenze dei moderni gestori delle entrate.

I concorrenti e i leader del settore sono concentrati su strategia, pianificazione, ricerca, analisi dei dati e collaborazione, ma il tuo team RM non può concentrarsi su queste attività critiche se è bloccato in un ciclo di gestione dei prezzi nel vecchio modo manuale.

I sistemi di gestione delle entrate di nuova generazione offrono una serie di vantaggi, sia in termini di risultati finanziari che di facilità operativa, che si sommano nel tempo. Più a lungo aspetti per passare a un sistema di nuova generazione, più a lungo aspetterai per vedere il valore significativo che può offrire.

Questo articolo è stato creato in collaborazione da HotelTechReport e Revenue Analytics

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Jordan Hollander
Jordan is the co-founder of HotelTechReport, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.

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