10 migliori alternative a alveni ai 2026
Software di messaggistica per gli ospiti
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HT Score
Alveni’s guest messaging platform helps your hotel automate and centralize communication across the entire guest journey—from pre-booking to post-stay. Instead of juggling multiple channels, you can manage conversations from WhatsApp, SMS, and email in one unified inbox, making it easier for your team to respond quickly and consistently.
Automate key touchpoints like booking confirmations, check-in instructions, and post-stay follow-ups to reduce manual workload while ensuring every guest receives timely, relevant communication. Use guest data to personalize messages and promote room upgrades, add-ons, and services in a way that feels natural and helpful.
By integrating with your PMS and other hotel systems, Alveni keeps your data in sync so your team always has the context needed to deliver better service—while driving additional revenue through targeted upsells.
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Sojern
Software di messaggistica per gli ospiti
0
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VenueLytics è una piattaforma per l'esperienza degli ospiti senza contatto basata sull'intelligenza artificiale, la gestione della reputazione e l'analisi degli ospiti per luoghi come hotel, casinò, eventi dal vivo, resort e altri settori dell'ospitalità, dell'intrattenimento e dei viaggi su ChatBot, WiFi, app, social media e app di terze parti. La piattaforma offre molteplici opportunità di miglioramento della produttività in tempo reale, servizi premium personalizzati per i clienti, nonché fidelizzazione e fidelizzazione dei clienti. Include servizi di portineria digitale, gestione della reputazione, prenotazione di eventi privati, cibo, servizi di bevande, parcheggio con parcheggiatore, clicker digitali, comunicazione interna, gestione della fedeltà, analisi predittiva dei dati intelligenti, elenchi degli ospiti, prenotazione di bottiglie/tavoli, mappa dei posti con prenotazione in tempo reale, eventi e biglietteria. Le funzionalità di fidelizzazione dei clienti includono premi, offerte e offerte, nonché Wi-Fi in loco a basso costo per creare rapidamente la tua lista degli ospiti sul cloud.
Reviewers say compared to alveni ai, Sojern is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More press mentions
- Less features
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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Founder & CEO in
#2
alliants
Software di messaggistica per gli ospiti
22
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Costruisci relazioni durature con gli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno con la nostra premiata piattaforma Alliants Guest Messaging. Alimentando hotel in 46 paesi, questa singola interfaccia con traduzione automatica consente ai tuoi ospiti di conversare con te nella lingua e nell'app di loro scelta tra cui WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS, nell'app del tuo hotel e molti altri. La nostra piattaforma di messaggistica si integra con HotSOS, Oracle for Hospitality, SalesForce, HAPI e Knowcross. HAPI può connettersi facilmente con il tuo PMS inclusi Opera, Mews, Webrezpro, Infor, Logus, Epitome e molti altri. Alliants Messaging è una piattaforma SaaS sicura basata su cloud - non è richiesta alcuna installazione. Offriamo il nostro supporto ad hotel e residence offrendo l'uso di Alliants Experience Platform gratuitamente per 3 mesi senza alcun vincolo e quindi con uno sconto del 21% per tutta la durata del tuo contratto Hai 2 opzioni di prezzo tra cui scegliere; i nostri prezzi standard a 3 livelli o i nostri prezzi basati sull'occupazione per darti la massima flessibilità e mantenere il controllo dei costi. Una proprietà può essere installata e funzionante in meno di 2 giorni e tutta la formazione e l'installazione possono essere eseguite in remoto. Inviaci un'e-mail a [email protected].
Reviewers say compared to alveni ai, alliants is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More press mentions
- Less features
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#3
Duve
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97
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Il Communication Hub è il centro di controllo del coinvolgimento degli ospiti in cui gli albergatori possono visualizzare, automatizzare, gestire e personalizzare tutte le comunicazioni e le conversazioni degli ospiti. Il Wishbox Communication Hub fa parte dell'intera piattaforma olistica dell'esperienza digitale degli ospiti Wishbox, che include la procedura guidata per il check-in online, gli smart upsell , elaborazione dei pagamenti, app per gli ospiti con marchio, chiave digitale, check-out digitale e hub di comunicazione. Puoi scegliere quali parti del sistema desideri abilitare.● Messaggi preprogrammatiInvia messaggi preprogrammati personalizzati dei tuoi ospiti, con segmentazioni uniche.● Trasmissione in tempo realeAnnuncia tramite WhatsApp, SMS o chatta con i tuoi ospiti interni sull'happy hour più tardi oggi, o offerte speciali per gli ospiti che effettuano il check-in la prossima settimana, tutto con un clic di un pulsante.● Traduzioni automaticheWishbox può tradurre automaticamente tutti i messaggi e le conversazioni di chat in modo che sia tu che i tuoi ospiti li riceverete nella vostra lingua madre● SMS e messaggistica WhatsAppComunica con gli ospiti attraverso tutti i canali a cui sei connesso in un unico posto, inclusi Chat, WhatsApp, SMS, ecc.), ● Condividi note Avvisa i membri del team di eventuali problemi importanti con un ospite o evidenzia parti importanti della conversazione utilizzando note interne● Dai priorità e posticipa Contrassegna i messaggi degli ospiti come prioritari o pianifica una conversazione in modo che riappaia quando è più rilevante
Reviewers say compared to alveni ai, Duve is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#4
Smart Host GmbH
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81
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Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably.
Smart communication for hoteliers and guests.
Simple. Automated. Profitable.
Reviewers say compared to alveni ai, Smart Host GmbH is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- Less features
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
- Fewer press mentions
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#5
HiJiffy
Software di messaggistica per gli ospiti
86
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Il chatbot e la piattaforma di comunicazione basati sull'intelligenza artificiale di HiJiffy sono lì per aiutare gli hotel ad aumentare le prenotazioni dirette e migliorare l'assistenza clienti. La soluzione HiJiffy centralizza, automatizza e misura tutte le attività di assistenza clienti per gli hotel integrando una tecnologia all'avanguardia in una piattaforma semplice, affidabile e robusta. Ciò consente agli albergatori di servire i propri ospiti meglio, più velocemente e a un costo ragionevole.
Reviewers say compared to alveni ai, HiJiffy is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#6
Reguest
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75
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Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.
Reviewers say compared to alveni ai, Reguest is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- Less features
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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#7
Canary Technologies
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100
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Easily communicate with hotel guests at scale.
Canary Messages enables your front desk and concierge team to save valuable time through automated, broadcast and direct messages.
Reviewers say compared to alveni ai, Canary Technologies is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#8
SiteMinder
Software di messaggistica per gli ospiti
84
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From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine.
Reviewers say compared to alveni ai, SiteMinder is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More press mentions
- Less features
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#9
Akia
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66
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Akia è una piattaforma di messaggistica di testo progettata per aiutare gli hotel a far crescere la reputazione, migliorare le esperienze degli ospiti e aumentare le entrate. Utilizzando questo canale altamente coinvolgente, le proprietà hanno accesso al ripristino del servizio, alla gestione delle recensioni e agli strumenti contactless per semplificare le strategie di esperienza degli ospiti.
Reviewers say compared to alveni ai, Akia is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
- More highly recommended
- More features
- More press mentions
- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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#10
Bookboost
Software di messaggistica per gli ospiti
87
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?Tasso di apertura del 99%: quasi garantito per raggiungere i tuoi ospiti con la messaggistica diretta. ➡️10%+ Conversione: cross-selling di successo tramite SMS-Marketing rispetto a un'esplosione di e-mail. ?11%+ Punteggio di recensione più alto: una migliore comunicazione porta a ospiti più felici e punteggi di recensioni più alti.
Reviewers say compared to alveni ai, Bookboost is
- Better at support
- Faster to reach ROI
- Easier to use
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- Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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