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PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
chatlyn
2.7 (2 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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chatlyn
Não classificado em Software de mensagens para convidados
Grow bookings and wow guests with AI where they really are.
55% recomendado por 2 hotéis
chatlyn tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é chatlyn?
Fundado em 2023 | Sede em Vienna (Austria) | 23 funcionários
Chatlyn é uma plataforma de gestão de comunicação projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ao integrar aplicativos de mensagens, sistemas de reservas e equipes de hotéis em um único local, o Chatlyn facilita operações otimizadas e melhora as interações com os hóspedes. Alimentado por IA, ele entende e responde às necessidades dos hóspedes, permitindo que hotéis, resorts e provedores de viagens automatizem tarefas repetitivas, personalizem interações importantes e acelerem os tempos de resposta. Isso resulta em hóspedes mais satisfeitos e equipes mais eficientes, aumentando a receita e permitindo que a equipe se concentre em experiências significativas para os hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da chatlyn. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
chatlyn Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
chatlyn Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por chatlyn
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Chatlyn:
"At chatlyn, we’re rethinking how communication works in hospitality. Our platform connects messaging apps, booking systems, and hotel teams in one seamless place, powered by AI that actually understands guest needs. We help hotels, resorts, and travel providers automate the repetitive, personalize the important, and respond faster across every channel. The result? Happier guests, more efficient teams, and higher revenue. Hospitality is still a people business, we’re just giving teams the right tools to focus on what really matters."
Perguntas frequentes
Alternativas ao chatlyn
Não tem certeza se chatlyn é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Messaging Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Concierge Virtual com IA 24 horas por dia, 7 dias por semana
Concierge Virtual com IA 24 horas por dia, 7 dias por semana
Capacite seu hotel com um assistente de IA sempre ativo que lida com as dúvidas dos hóspedes — desde informações sobre o quarto até comodidades — via WhatsApp, webchat e SMS.
Caixa de entrada omnicanal unificada
Caixa de entrada omnicanal unificada
Centralize mensagens do WhatsApp, e-mail, Instagram, SMS e muito mais em uma caixa de entrada compartilhada para otimizar os fluxos de trabalho da equipe e garantir que nenhuma mensagem dos convidados seja perdida.
Mensagens automatizadas da jornada do hóspede
Mensagens automatizadas da jornada do hóspede
Envie mensagens personalizadas — confirmação de reserva, dicas antes da chegada, atualizações durante a estadia, pesquisas após a estadia — com base nos dados do seu PMS para uma experiência de estadia perfeita.
Promoções de transmissão do WhatsApp
Promoções de transmissão do WhatsApp
Alcance os hóspedes diretamente por meio de boletins informativos do WhatsApp com uma taxa de abertura de até 98%, possibilitando ofertas de upsell direcionadas e comunicações promocionais.
Ferramentas de revisão e feedback com tecnologia de IA
Ferramentas de revisão e feedback com tecnologia de IA
Analise e crie respostas automaticamente para avaliações e feedbacks dos hóspedes, economizando horas para sua equipe e preservando os índices de satisfação.
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Feedback pós-estadia
Software de pesquisa de convidados
Ofereça experiências personalizadas automaticamente, garantindo uma jornada tranquila do início ao fim.
Bot de reservas
Ferramentas de reserva direta
Aumente suas reservas com nosso webchat com tecnologia de IA. Os hóspedes costumam ter dúvidas antes de reservar — nosso chatbot com IA responde a elas 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer idioma, fornecendo respostas instantâneas com suas informações. Facilmente integrado ao seu site, ele interage com os hóspedes sem esforço, gerando conversões mais altas enquanto você se concentra em oferecer um serviço de excelência.
Automação de resposta de revisão
Gestão de Reputação
Utilize Assistentes de IA para responder rapidamente a avaliações online e feedback de clientes. Esses assistentes podem resumir, aprimorar e sugerir respostas, reduzindo drasticamente o tempo gasto na elaboração de respostas individuais. Esse recurso é especialmente útil para gerenciar respostas em diversas plataformas de avaliação e canais de mídia social.
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is chatlyn a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 22
Médio-grande
96%
(1,064)
Hotéis de médio porte afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies ocupa uma posição alta nas avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua facilidade de uso, comunicação eficiente com os hóspedes por meio de mensagens diretas e à integração perfeita de oportunidades de upsell, tudo isso melhora as operações da recepção e as experiências dos hóspedes em ambientes de médio porte.<\/p>
#1
of 16
Pequeno
93%
(161)
Hotéis de pequeno porte afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Duve, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, é valorizado por sua facilidade de uso, recurso de check-in sem contato e automação das interações com os hóspedes. Esses pontos fortes ajudam a otimizar as operações e aprimorar a comunicação com os hóspedes em propriedades de pequeno porte.
#1
of 12
Grande
96%
(214)
Grandes hotéis afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies se destaca por suas capacidades de comunicação perfeitas, interface amigável e integração com sistemas existentes, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. A acessibilidade constante e a interação aprimorada com os hóspedes são particularmente valorizadas por esses estabelecimentos.
Médio-grande
96%
(1,064)
#1
of 22
Hotéis de médio porte afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies ocupa uma posição alta nas avaliações verificadas do HotelTechReport devido à sua facilidade de uso, comunicação eficiente com os hóspedes por meio de mensagens diretas e à integração perfeita de oportunidades de upsell, tudo isso melhora as operações da recepção e as experiências dos hóspedes em ambientes de médio porte.<\/p>
Pequeno
93%
(161)
#1
of 16
Hotéis de pequeno porte afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Duve, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, é valorizado por sua facilidade de uso, recurso de check-in sem contato e automação das interações com os hóspedes. Esses pontos fortes ajudam a otimizar as operações e aprimorar a comunicação com os hóspedes em propriedades de pequeno porte.
Grande
96%
(214)
#1
of 12
Grandes hotéis afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies se destaca por suas capacidades de comunicação perfeitas, interface amigável e integração com sistemas existentes, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. A acessibilidade constante e a interação aprimorada com os hóspedes são particularmente valorizadas por esses estabelecimentos.
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#1
of 22
Boutiques
96%
(671)
Hotéis boutique afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies se destaca devido à sua comunicação simplificada com os hóspedes, facilidade de venda adicional e otimização das operações do hotel, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes estão alinhados com as necessidades específicas dos hotéis boutique.
#1
of 22
Pousadas
96%
(695)
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies recebe altas avaliações em análises verificadas do HotelTechReport por aprimorar a comunicação com os hóspedes via SMS, facilitar o check-in pelo celular e oferecer uso intuitivo, simplificando as operações e aumentando a satisfação dos hóspedes.
#1
of 22
Hotéis de luxo
96%
(490)
Hotéis de luxo afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies tem ótimas avaliações no HotelTechReport devido à sua comunicação eficiente, experiência de check-in simplificada e medidas de segurança cibernética notáveis. Esses recursos são cruciais para hotéis de luxo que buscam operações otimizadas e maior satisfação dos hóspedes.
Boutiques
96%
(671)
#1
of 22
Hotéis boutique afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies se destaca devido à sua comunicação simplificada com os hóspedes, facilidade de venda adicional e otimização das operações do hotel, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes estão alinhados com as necessidades específicas dos hotéis boutique.
Pousadas
96%
(695)
#1
of 22
Hotéis do tipo Bed-N-Breakfast afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies recebe altas avaliações em análises verificadas do HotelTechReport por aprimorar a comunicação com os hóspedes via SMS, facilitar o check-in pelo celular e oferecer uso intuitivo, simplificando as operações e aumentando a satisfação dos hóspedes.
Hotéis de luxo
96%
(490)
#1
of 22
Hotéis de luxo afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies tem ótimas avaliações no HotelTechReport devido à sua comunicação eficiente, experiência de check-in simplificada e medidas de segurança cibernética notáveis. Esses recursos são cruciais para hotéis de luxo que buscam operações otimizadas e maior satisfação dos hóspedes.
Rank
Região
Popular alternatives
#1
of 18
América do Norte
96%
(1,330)
Os hotéis da região de Na afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies tem ótimas avaliações no HotelTechReport, por melhorar a eficiência da comunicação e oferecer interfaces de usuário intuitivas. Eles elogiam a integração perfeita com os sistemas existentes e os recursos robustos de segurança, que são importantes para os hotéis de Na.
#1
of 11
Europa
93%
(260)
Hotéis europeus afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Duve recebe altas avaliações em análises verificadas do HotelTechReport por sua comunicação simplificada, recursos personalizáveis de vendas adicionais e suporte multilíngue. Esses pontos fortes são cruciais para aprimorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional em hotéis europeus.
#1
of 6
Ásia-Pacífico
97%
(23)
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da região de Ap afirmam que o software de mensagens para hóspedes da SiteMinder se destaca pela integração perfeita, sincronização confiável em tempo real e excelente suporte ao cliente. Esses recursos são cruciais para hotéis em Ap que buscam eficiência operacional e experiências aprimoradas para os hóspedes.
América do Norte
96%
(1,330)
#1
of 18
Os hotéis da região de Na afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies tem ótimas avaliações no HotelTechReport, por melhorar a eficiência da comunicação e oferecer interfaces de usuário intuitivas. Eles elogiam a integração perfeita com os sistemas existentes e os recursos robustos de segurança, que são importantes para os hotéis de Na.
Europa
93%
(260)
#1
of 11
Hotéis europeus afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Duve recebe altas avaliações em análises verificadas do HotelTechReport por sua comunicação simplificada, recursos personalizáveis de vendas adicionais e suporte multilíngue. Esses pontos fortes são cruciais para aprimorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional em hotéis europeus.
Ásia-Pacífico
97%
(23)
#1
of 6
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis da região de Ap afirmam que o software de mensagens para hóspedes da SiteMinder se destaca pela integração perfeita, sincronização confiável em tempo real e excelente suporte ao cliente. Esses recursos são cruciais para hotéis em Ap que buscam eficiência operacional e experiências aprimoradas para os hóspedes.
Rank
País
Popular alternatives
#1
of 17
United States
96%
(1,113)
Hotéis dos EUA afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies se destaca pela comunicação simplificada, autorização segura de cartões de crédito e processos de check-in eficientes. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam como esses recursos aprimoram a interação com os hóspedes, melhoram a eficiência operacional e aumentam a satisfação geral no setor hoteleiro dos EUA.
#1
of 8
United Kingdom
89%
(36)
Hotéis no Reino Unido afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Duve economiza tempo com comunicação automatizada, aprimora a interação com os hóspedes por meio de múltiplos canais e facilita uma experiência mais tranquila e sem contato. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam sua capacidade de otimizar as operações hoteleiras no Reino Unido.
#2
of 6
Mexico
90%
(12)
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis mexicanos afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Duve se integra de forma eficaz ao PMS, otimiza a comunicação em diversos canais e aumenta as oportunidades de vendas adicionais. Esses recursos são particularmente importantes para melhorar a eficiência e a geração de receita dos hotéis mexicanos.
United States
96%
(1,113)
#1
of 17
Hotéis dos EUA afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Canary Technologies se destaca pela comunicação simplificada, autorização segura de cartões de crédito e processos de check-in eficientes. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam como esses recursos aprimoram a interação com os hóspedes, melhoram a eficiência operacional e aumentam a satisfação geral no setor hoteleiro dos EUA.
United Kingdom
89%
(36)
#1
of 8
Hotéis no Reino Unido afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Duve economiza tempo com comunicação automatizada, aprimora a interação com os hóspedes por meio de múltiplos canais e facilita uma experiência mais tranquila e sem contato. Avaliações verificadas do HotelTechReport destacam sua capacidade de otimizar as operações hoteleiras no Reino Unido.
Mexico
90%
(12)
#2
of 6
Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis mexicanos afirmam que o software de mensagens para hóspedes da Duve se integra de forma eficaz ao PMS, otimiza a comunicação em diversos canais e aumenta as oportunidades de vendas adicionais. Esses recursos são particularmente importantes para melhorar a eficiência e a geração de receita dos hotéis mexicanos.
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Resumo das avaliações de chatlyn
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, chatlyn é o #15 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 86) e o #586 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maischatlyn’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
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1
Experiência muito ruim
Group Revenue Mnaager a partir de 75-99 quarto Hotel de Luxo dentro London (United Kingdom)
Verificado
3 dias atrás
Parece ser um produto extremamente fácil de usar, que utiliza inteligência artificial para responder e gerenciar um grande volume de mensagens, liberando tempo para os membros da equipe.
United Kingdom
United Kingdom
Group Revenue Mnaager
Hotel de médio porte
10
Ferramenta útil
General Manager a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Berlin (Germany)
Verificado
2 meses atrás
Estou muito satisfeita com o Chatlyn. A plataforma é clara, fácil de usar e extremamente útil para tornar a comunicação mais eficiente e profissional. O que eu mais gosto é da intuitividade e da rapidez com que se aprende a navegar. O Chatlyn economiza tempo, melhora os fluxos de trabalho e torna a comunicação com os clientes...
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Hotel de médio porte
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Mews
93% recomendada por 777 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo chatlyn.
MARA Solutions
97% recomendada por 354 hotéis |
|
|
Clock
95% recomendada por 241 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Guestnet
95% recomendada por 158 hotéis |
Aplicativos para hóspedes de hotéis
|
|
Planet
79% recomendada por 108 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
apaleo GmbH
97% recomendada por 29 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Casablanca
98% recomendada por 66 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo SIHOT.
SIHOT
93% recomendada por 40 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
ASA Hotelsoftware
100% recomendada por 11 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
Suporte
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01
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★ ★ ★ ★ ★
4.8
|
1,471 avaliações
