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roommaster Guest App

4.7 (2 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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roommaster Guest App

4.8 (2 AVALIAçõES)

Não classificado em Aplicativos para hóspedes de hotéis

Put Your Front Desk in Your Guest's Pocket

89% recomendado por 219 hotéis

Mais de 50% das avaliações de roommaster’s vêm de United States.

O que é roommaster?

Fundado em 1994 | Sede em Tampa, Florida | 30 funcionários
O Roommaster Guest App é uma plataforma móvel de experiência para hóspedes, projetada para otimizar as operações hoteleiras e aprimorar o engajamento dos hóspedes. Ao oferecer check-in por smartphone, chaves digitais para os quartos e solicitações de serviço instantâneas, ele elimina as tradicionais filas de check-in e oferece aos hóspedes maior controle sobre sua estadia. Esta solução totalmente personalizada não só proporciona uma experiência fluida e sem atritos para os viajantes modernos, como também reduz a carga de trabalho da equipe da recepção do hotel por meio do roteamento automatizado de serviços e comunicação em tempo real. Os hotéis se beneficiam de maior eficiência operacional e novas oportunidades de upselling, entregues diretamente nos smartphones dos hóspedes.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da roommaster. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por roommaster

Perguntas frequentes

Alternativas ao roommaster Guest App

Não tem certeza se roommaster é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Guest Apps que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Check-in/check-out móvel expresso

Chave Digital e Acesso ao Quarto

Solicitações de serviços personalizados

Upsells geradores de receita

Painel de análise integrado

Característicos

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Perspetivas da pesquisa de Hotel Guest Apps Q2 '26

O roommaster é uma boa opção para o seu hotel?

Médio-grande
95% (217)
#1 de 19
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os revisores apontam para o acesso via código QR, permitindo que os hóspedes acessem informações e solicitações na propriedade sem precisar baixar nada. Também reduz as perguntas na recepção antes da chegada.

Pequeno
92% (135)
#1 de 15
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, um lugar para gerenciar formulários pré-chegada, check-in, vendas adicionais e mensagens, reduzindo o tempo que a equipe gasta se comunicando com os hóspedes. Os hoteleiros também gostam do aplicativo para hóspedes sem necessidade de download.

Grande
97% (131)
#1 de 12
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros destacam a sua aplicação personalizável para hóspedes que reúne detalhes antes da chegada, informações durante a estadia e vendas adicionais em um só lugar para hóspedes e funcionários.

Boutiques
94% (224)
#1 de 19
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para a mensageria do WhatsApp e o check-in pré-chegada que reduz chamadas e filas na recepção. Os hóspedes também podem comprar serviços adicionais antes da chegada, o que ajuda a recepção a lidar com horários de check-in movimentados.

Hotéis no centro da cidade
95% (220)
#1 de 17
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, pelo seu Hub de Comunicação, que permite que a equipe entre em contato com os hóspedes via WhatsApp, e-mail, SMS e chat a partir de um único lugar. Os hoteleiros dizem que isso reduz as filas na recepção com o check-in online.

Pousadas
95% (146)
#1 de 16
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, porque os revisores destacam a sua comunicação pré-chegada e o check-in online que permite aos hóspedes lidar com os detalhes da chegada antes de chegarem. Isso é importante quando uma equipe reduzida deseja menos chamadas na recepção e tempos de espera mais curtos.

Europa
93% (225)
#1 de 18
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na Europa segundo o HotelTechReport, com mensagens automáticas multilíngues e uma aplicação para hóspedes personalizável que ajuda os hoteleiros a manter a comunicação clara antes da chegada e durante a estadia.

América do Norte
88% (52)
#2 de 9
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na América do Norte segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros valorizam seu fluxo de pré-check-in, que captura as informações dos hóspedes antes da chegada e suporta o check-in sem contato quando não há recepção.

Oriente Médio
99% (247)
#1 de 4
Duve Duve

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis no Oriente Médio segundo o HotelTechReport, e os revisores destacam suas informações para hóspedes antes da chegada e o contato via WhatsApp que reduz as perguntas na recepção. Os hoteleiros dizem que os hóspedes recebem detalhes do edifício e lembretes de restaurantes antes da chegada.

Resultados completos da pesquisa de Hotel Guest Apps 2026

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Resumo das avaliações de roommaster

4.7
Excelente
2 avaliações
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
3.5/5
Implementação
3.0/5

Recomendado por

Pousadas 95% recomendado por 2 Pousadas
Boutiques 100% recomendado por 1 Boutiques
Albergues 90% recomendado por 1 Albergues

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, roommaster Guest App é o #9 produto mais popular na categoria Aplicativos para hóspedes de hotéis (de 93) e o #410 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

Saber mais
Suporte Certificado

roommaster abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de roommaster

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

roommaster Média roommaster

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Avaliações de roommaster

Classificação De Hotelier

Excelente
2
Muito bom
0
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (1)
  • Médio porte (1)

País

  • United States
    United States
    (2)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (2)

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9

Muitas opções

Assistant Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wilmot (United States)

Verificado
5 meses atrás
O Room Master é fácil de usar e eu realmente gosto de trabalhar com o software. O atendimento ao cliente às vezes é difícil de contatar, mas até agora os problemas sempre foram resolvidos.
Country United States
Assistant Manager
Hotel de médio porte
compartilhar revisão
10

Conhecedor e paciente

General Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Babbitt (United States)

Verificado
8 meses atrás
Sempre fui muito bem informado, atencioso e respeitoso ao telefone, mas desta vez a questão exigiu atenção especial. Nancy Holmquist e Aladdin foram extremamente profissionais e prestativos, resolvendo o problema com sucesso.
Country United States
General Manager
Hotel pequeno
compartilhar revisão
  • 1

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Parece que roommaster não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas roommaster mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Suporte

Suporte verificado

A roommaster abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.

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Recomendado

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