SHR Booking Engine (BE)

4.8 (512 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
45 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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SHR Booking Engine (BE)

Classificado em 23 (de 149) em Motor de reservas

Acreditamos que através da tecnologia cada hotel pode ter seu site direto como seu maior canal de captação de reservas.

Mais de 50% das avaliações de SHR Group’s vêm de Ireland.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SHR Group para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Windsurfer CRS da SHR por seus recursos avançados de mecanismo de reserva, que melhoram as reservas diretas e o gerenciamento de receita. A capacidade da plataforma de impulsionar conversões por meio de interfaces intuitivas e fáceis de usar, combinadas com recursos de integração robustos e gerenciamento de tarifas versátil, se destaca. Os clientes destacam consistentemente a equipe de suporte proativa e a flexibilidade na personalização de experiências de reserva. No entanto, eles também observam áreas para melhoria na interface do usuário, navegação de backend e integração com PMSs específicos. No geral, o Windsurfer CRS da SHR é valorizado por sua abordagem abrangente para impulsionar a receita e melhorar a eficiência operacional no setor de hospitalidade.

Os parceiros dizem

Especialistas do setor recomendam a Avvio SHR como líder de mercado em tecnologia de hospitalidade, particularmente por seu mecanismo de reserva com tecnologia de IA, Allora. Recursos exclusivos incluem substituição dinâmica de quartos, alto nível de personalização e recursos para prever cancelamentos, melhorando significativamente as conversões diretas de reservas. No entanto, alguns comentários de usuários especializados destacaram áreas para melhoria na geração de relatórios e algumas ocorrências de processos de integração complexos.

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Jennifer, Abir, Edel and 34 others

Leia suas recomendações

Popularidade por Segmento

Tamanho

8 | X-Pequeno (1-9 quarto)

82 | Pequeno (10-49 quarto)

198 | Médio porte (50-99 quarto)

263 | Grande (100-499 quarto)

14 | X-Grande (500+ quarto)

País

362 | Ireland

91 | United Kingdom

63 | United States

7 | South Africa

7 | Germany

5 | India

4 | Australia

3 | Canada

3 | Saudi Arabia

3 | China

3 | Nepal

2 | Italy

2 | Philippines

1 | Oman

1 | Switzerland

1 | Hungary

1 | Denmark

1 | Belgium

1 | Mexico

1 | New Zealand

1 | Egypt

1 | Jersey

1 | Austria

1 | Turkey

1 | Norway

1 | Brazil

1 | Saint Lucia

Tipo

346 | Hotéis de luxo

263 | Boutiques

199 | Pousadas

187 | Hotéis de aeroporto/conferência

185 | Hotéis de marca

176 | Hotéis no centro da cidade

153 | Resorts

124 | Serviços limitados e hotéis econômicos

41 | Parques e acampamentos para trailers

40 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

17 | Cassinos

14 | Albergues

11 | Motéis

4 | Aluguel de temporada e vilas

Região

469 | Europa

67 | América do Norte

13 | Ásia-Pacífico

7 | África

6 | Oriente Médio

5 | Oceania

1 | América do Sul

1 | América Central

Categoria

512 | Motor de reservas

262 | Design de Websites

223 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis

223 | Agências de Marketing Digital

56 | Software de reservas de hotéis

30 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

17 | Sistemas de Gestão de Receitas

O que é SHR Group?

Fundado em 1987 | Sede em Houston (United States) | 201 funcionários
O SHR Booking Engine (BE) é uma plataforma avançada de mecanismo de reservas projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ele visa aprimorar as reservas diretas e o gerenciamento de receitas para hotéis. Ao oferecer uma interface amigável e intuitiva, o BE ajuda as propriedades a converter hóspedes em potencial em reservas confirmadas de forma mais eficiente. Seus recursos de integração robustos garantem conectividade perfeita com outros sistemas de hotéis, enquanto o gerenciamento versátil de tarifas permite estratégias de preços dinâmicas que otimizam a ocupação e a receita. As opções de personalização da plataforma permitem que os hoteleiros adaptem a experiência de reserva para corresponder à identidade única de sua marca, atendendo tanto visitantes de primeira viagem quanto clientes recorrentes com mensagens personalizadas. O suporte proativo da equipe do SHR garante ainda mais que os usuários possam aproveitar efetivamente os recursos do mecanismo para melhorar a eficiência operacional. No geral, o SHR Booking Engine (BE) se encaixa perfeitamente nas operações comerciais existentes, oferecendo uma solução abrangente para gerar receita e melhorar a experiência do hóspede diretamente por meio do seu site.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SHR Group. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por SHR Group

Perguntas frequentes

Alternativas ao SHR Booking Engine (BE)

Não tem certeza se SHR Group é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Booking Engine que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Prever gatilhos de reserva em tempo real

Cultive cada jornada em seu site

Além de um motor de reservas

Modelos de aprendizado para testes avançados de UX/UI.

Capturando dados próprios

Característicos

Merchandising e pacotes

4/5 features

Upselling e Cross Selling

4/5 features

Conversão

4/5 features

Pagamento

4/5 features

Notificações

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Personalização

Ferramentas de reserva direta
Personalização preditiva que aproveita os dados em tempo real para adaptar o conteúdo e as interações com cada visitante. Isso envolve toda a jornada do hóspede, permitindo que você entregue a mensagem certa, para o visitante certo, na hora certa.

INCLUíDO

Modelos de aprendizagem para desempenho de UX/UI

Ferramentas de reserva direta
As ferramentas de teste avançadas garantem que todos os elementos da interface do usuário do mecanismo de reservas sejam configurados de maneira ideal para desempenho com base em dados reais.

INCLUíDO

Resumo das avaliações de SHR Group

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SHR Booking Engine (BE) é o #19 produto mais popular na categoria Motor de reservas (de 149) e o #498 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

SHR Group’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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45 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de SHR Group

Preços disponíveis mediante solicitação

SHR Group optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

Quantos quartos tem o seu hotel?

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SiteMinder Booking Engine
Compare

SiteMinder

Motor de reservas

4.6 (1332 AVALIAçõES)

Aumente suas reservas diretas para aumentar sua receita e assuma o controle das experiências de seus hóspedes com o mecanismo de reservas de alta conversão do SiteMinder.

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Avaliações de SHR Group

Classificação De Hotelier

Excelente
452
Muito bom
47
Média
13
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (3)
  • Pequeno (76)
  • Médio porte (180)
  • Grande (231)
  • X-Grande (13)

País

  • Ireland
    Ireland
    (342)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (84)
  • United States
    United States
    (37)
  • South Africa
    South Africa
    (6)
  • Germany
    Germany
    (6)
  • India
    India
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • China
    China
    (3)
  • Nepal
    Nepal
    (3)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Jersey
    Jersey
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Saint Lucia
    Saint Lucia
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (39)
  • Europa
    Europa
    (440)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (11)
  • Oceania
    Oceania
    (5)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (3)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • América Central
    América Central
    (1)
  • África
    África
    (6)
10

Experiência em mecanismo de reservas e serviços SHR

VP of Revenue Strategy a partir de 10 to 24 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Anaconda (United States)

Verificado
2 anos atrás
Gosto do atendimento personalizado e do fato de não sermos apenas um número para a SHR. Eles têm recursos dedicados trabalhando conosco em um nível muito granular no mecanismo de reservas. Eles ouvem e agem de acordo com nosso feedback para melhorar seu mecanismo de reservas tanto no atendimento ao hóspede quanto no back-end...
Country United States
VP of Revenue Strategy
Hotel pequeno
9

Um parceiro confiável: SHR/Allora

Director of Revenue Analysis & Strategy a partir de Cama & Café & Estalagem dentro Hanover (United States)

Verificado
2 anos atrás
A característica marcante do SHR é, sem dúvida, a sua confiabilidade, especialmente em termos de capacidade de distribuição. Ele comunica com eficiência taxas e inventário a plataformas de terceiros por meio de integrações de conexão direta, garantindo informações atualizadas em vários canais. Este robusto sistema de distribu...
Country United States
Director of Revenue Analysis & Strategy
10

Power Booking Engine, mas surpreendentemente fácil de gerenciar!

Managing Director: Revenue Management anc Ecommerce a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Rome (Italy)

Verificado
2 anos atrás
Minha experiência anterior com mecanismos de reservas mostrou que eles eram extremamente difíceis de configurar e gerenciar e, quando você tinha problemas, também era difícil obter suporte para resolver quaisquer problemas. Desde que mudei para o Windsurfer, descobri que não precisava ser assim. Configurar nossa listagem foi...
Country Italy
Managing Director: Revenue Management anc Ecommerce
Hotel de médio porte
10

Motor de reservas abrangente e inovador

Director of Revenue a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Delavan (United States)

Verificado
2 anos atrás
Windsurfer CRS prova ser um divisor de águas no mundo das reservas online. Sua interface intuitiva e integrada permite que os hóspedes naveguem e reservem acomodações sem esforço, facilitando todo o processo de reserva. A arquitetura robusta do motor de reservas garante um ambiente de transação seguro e confiável, inspirando...
Country United States
Director of Revenue
Hotel grande
10

Parceiro confiável de longa data

Director of Revenue a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro South Lake Tahoe (United States)

Verificado
2 anos atrás
* sistema abrangente e fácil de usar *equipe de suporte incrível *ótimo serviço de pessoas atenciosas que realmente se importam *fácil de usar e altamente personalizável *ótimo para dispositivos móveis
Country United States
Director of Revenue
Hotel de médio porte
10

Novo hotel configura motor de reservas e CRM.

Management Company Owner a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Boise (United States)

Verificado
2 anos atrás
Ótimo atendimento ao cliente de nossa equipe de montagem, Caitlin, Kelly e outros. Shanice é uma gerente de contas excepcional, sempre ágil e faz de tudo para me ajudar a resolver os problemas. Eu realmente aprecio ela.
Country United States
Management Company Owner
Hotel pequeno
10

O melhor atendimento ao cliente do ramo!

General Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Madison (United States)

Verificado
2 anos atrás
Os serviços da SHR são como ter mais um funcionário em nossa equipe. De longe, o melhor atendimento ao cliente do ramo. Obrigado!
Country United States
General Manager
Hotel de médio porte
10

Excelente gerente de sucesso do cliente

Guest Services Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Pittsfield (United States)

Verificado
2 anos atrás
O destaque de nossa experiência em SHR tem sido trabalhar com nossa Gerente de Sucesso do Cliente, Gilly Capon. Ele tem sido um verdadeiro exemplo de profissionalismo, gentileza e organização que fez toda a diferença em nossa experiência. Brincamos entre nós que se tivéssemos um representante como Gilly em todos os serviços/f...
Country United States
Guest Services Manager
Hotel pequeno
10

Trabalhar com SHR tem sido um prazer

Senior Marketing Specialist a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Madison (United States)

Verificado
2 anos atrás
Cada pessoa com quem interagimos foi experiente, receptiva e amigável. Fiquei muito impressionado com toda a equipe.
Country United States
Senior Marketing Specialist
Hotel de médio porte
10

Ótimo produto, atendimento ao cliente ainda melhor!

Corp. Director of Finance & Revenue Strategy. a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Mountain View (United States)

Verificado
2 anos atrás
Usamos o motor de reservas Windsurfer e não poderíamos estar mais satisfeitos com ele. É fácil de usar no back-end e há muitas opções de apresentação para a parte voltada para o convidado. Além disso, o atendimento ao cliente é incomparável. Nossa conversão está acima da média do setor e a conectividade com nosso PMS é tranqu...
Country United States
Corp. Director of Finance & Revenue Strategy.
Hotel grande
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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 52

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

A partir do momento em que entramos em contato com a Avvio SHR para solicitar um site com novo visual e funcionalidades atualizadas, eles foram atenciosos, prestativos e nos forneceram opções, funcionalidades, com foco no CRO, aumentando a experiência do hóspede e, por sua vez, aumentando as reservas, receitas e engajamento. O design era exclusivo do hotel e realmente corresponde à aparência e às diretrizes da marca.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Nossa experiência com Avvio SHR foi positiva, com destaque especial para Alisdair, Ailbhe e Tracey, bem como para a equipe de suporte mais ampla que tornou a transição e o processo geral de desenvolvimento do site perfeito, dentro do prazo e do orçamento.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Dê à equipe da Avvio SHR um resumo claro sobre o que você deseja obter com seu novo site e reúna-se com eles para examinar sites semelhantes que você gosta, quais elementos, etc., e quais sites e elementos você não gosta. Compartilhe as diretrizes da marca, cumpra prazos e esteja atento. Trabalhe com eles como parte de sua equipe.

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Jennifer Brew Marketing Operations Manager @ The Marketing Department
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Abir Maiti Tech Lead @ Capital Numbers
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Edel Whitney Digital Marketing Executive @ The Marketing Department
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Danielle Martin IT Lecturer @ NUI Galway
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Marc Herman CEO @ AnotherBlankPage
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Jennifer Brew Marketing Operations Manager @ The Marketing Department
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Abir Maiti Tech Lead @ Capital Numbers
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Edel Whitney Digital Marketing Executive @ The Marketing Department
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Danielle Martin IT Lecturer @ NUI Galway
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Marc Herman CEO @ AnotherBlankPage
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Liz Daly Business Development Manager @ Rate Wise
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Georgie Hardy Marketing Manager @ Michels and Taylor
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Janel Clark Founder @ NextGenRevenue
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Hannah Corbett Owner @ Get Digital NI
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Wesley Bowden Director of Ecommerce @ Tifco Hotel Group
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Chris Byrne VP @ Sensorpro
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Thomas Landen Director Of Partnerships @ Revinate
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Adrienne Hanna Founder @ Right Revenue
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Robert Holland Managing Director @ HotelPartner Yield Management
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Hannah Corbett Digital Consultant @ Get Digital NI
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Edel Hayes Chief E-commerce Officer @ Great National Hotels
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Geraldine McGlynn Managing Director @ Golden Ireland
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Mukul Gupta CEO @ Capital Numbers
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Abhijit Sarkar Head of Creative Services @ Capital umbers Infotech Pvt. Ltd.
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Ross Testa Founder @ 3 Heads Agency
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Benjamin Devisme Chief Evangelist Officer @ Quicktext
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Jeremy Greant Partnerships Manager @ OTA Insight
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Luc Partouns University Coördinator and Lecturer @ Zuyd University of Applied Sciences - Hotel Management School Maastricht
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Stephen Williams Group Sales & Marketing Director @ Windward
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Ricky Daniels Co-Founder @ Trybe
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Krystal De Anda Partnerships Manager @ OTA Insight
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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Jasser Amri Head of Account Management @ Quicktext
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Adrienne Hanna Founder & CEO @ Right Revenue
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Stephen Williams Group Sales & Marketing Director @ Windward
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Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
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Mark Evans Business Development Manager @ Avvio
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Jayme Schreiner Director of Product Management @ Cendyn
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Quentin Lederer COO @ WIHP
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Allan Nelson CEO @ For-Sight
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Adam Hamadache CEO @ DHM
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Integrações de SHR Group

Encontre ótimos aplicativos complementares

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
SiteMinder
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Cloudbeds

Esta integração ainda não foi verificada pelo SHR Group.

Cloudbeds

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Actabl
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92% recomendada por 1786 hotéis


Little Hotelier

Esta integração ainda não foi verificada pelo SHR Group.

Little Hotelier

93% recomendada por 1506 hotéis


Lighthouse
Lighthouse

95% recomendada por 1456 hotéis

Taxa de compras
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Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% recomendada por 1401 hotéis

Gerentes de Canal
Asksuite
Asksuite

98% recomendada por 783 hotéis

Chatbots de hotel
Mews
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93% recomendada por 777 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
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Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
IDeaS
IDeaS

92% recomendada por 594 hotéis

Sistemas de Gestão de Receitas
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Suporte

Não verificado

A SHR Group ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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