Sistema de dados de clientes gerenciados pelo Marketer, criando um banco de dados de clientes unificado e persistente que você pode integrar em todos os seus canais de marketing.
Operations
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Revenue Management
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Melhor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Guest Experience
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Melhor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Melhor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
BCV (A RateGain company)
4.8 (29 AVALIAçõES)
Pontuação HT
100 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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BCV (A RateGain company)
Classificado em 1 (de 21) em Mídia social
BCV - Parceiro de Mídia Social Preferido da Hospitalidade
96% recomendado por 26 hotéis
Mais de 50% das avaliações de BCV, A RateGain Company’s vêm de United States of America.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de BCV, A RateGain Company para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.
Suporte
Apoiante
Hoteliers often praise BCV, a RateGain Company's Social Media product, for its outstanding support system. Users highlight the responsiveness of the customer support team, noting that issues are resolved promptly and effectively. The expertise of the support staff is frequently mentioned, showcasing their knowledge and ability to handle diverse queries successfully. Additionally, the availability of support through various channels, such as chat, phone, and email, ensures that help is easily accessible when needed. Hoteliers also appreciate the wealth of resources provided, including FAQs, tutorials, and documentation, which further aid in resolving issues independently. Overall, the support service contributes significantly to a positive user experience.
Revenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... Embora a empresa seja líder em plataformas de distribuição, a hospitalidade ainda tem muitos negócios offline que precisam ser automatizados. ...
Ver análise completa
2 meses atrás
Verificado
... Tempo de retorno rápido. Atendimento ao cliente incrível. Conectividade suave através do gerenciador de canais. A velocidade de upload em diferentes canais, especialmente na frente OTA, foi boa em comparação com outros gerenciadores de ca ...
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2 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário pode ser melhorada na minha opinião. Melhores esquemas de cores e design aprimorado podem criar esse efeito uau. Um carregamento um pouco mais rápido de páginas seria útil. Com a chegada de novos players, ter um tempo de resposta mais rápido pode ser um grande diferencial para os produtos. A equi ...
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2 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário pode ser melhorada na minha opinião. Melhores esquemas de cores e design aprimorado podem criar esse efeito uau. Um carregamento um pouco mais rápido de páginas seria útil. Com a chegada de novos players, ter um tempo de resposta mais rápido pode ser um grande diferencial para os produtos. A equipe é muito boa e todos os me ...
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2 meses atrás
Verificado
... Tempo de retorno rápido. Atendimento ao cliente incrível. Conectividade suave através do gerenciador de canais. A velocidade de upload em diferentes canais, especialmente ...
Ver análise completaAutomação
Racionalizado
Hoteliers often mention that BCV, a RateGain Company's Social Media product, facilitates automation by streamlining numerous manual processes within the hospitality sector. They highlight the ease of use of automation tools that significantly enhance efficiency by reducing manual effort and minimizing errors. These automated features are regarded as crucial for keeping up with the fast-paced nature of social media engagement and allowing more focus on strategic tasks. However, there is a noted need for further improvement in automating offline business tasks, indicating a gap in comprehensive automation coverage across all areas.
Revenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... Embora a empresa seja líder em plataformas de distribuição, a hospitalidade ainda tem muitos negócios offline que precisam ser automatizados. ...
Ver análise completaIntegrações
Conectado
Hoteliers often emphasize the integrations of BCV, A RateGain Company’s Social Media product, highlighting a wide range of compatibility with common systems like PMS, CRM, and payment processors. They appreciate the ease of setting up these integrations, noting that the process is straightforward without significant challenges. Reliability is another strong point, as the integrations work consistently, minimizing syncing issues. Additionally, hoteliers value the customization options available, allowing them to tailor integrations to fit specific business needs, enhancing overall operational efficiency.
Revenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... Embora a empresa seja líder em plataformas de distribuição, a hospitalidade ainda tem muitos negócios offline que precisam ser automatizados. ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... A solução completa para otimização de receita completa ...
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2 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário pode ser melhorada na minha opinião. Melhores esquemas de cores e design aprimorado podem criar esse efeito uau. Um carregamento um pouco mais rápido de páginas seria útil. Com a chegada de novos players, ter um tempo de resposta mais rápido pode ser um grande diferencial para os produtos. A equipe é muito boa e todos os membros da equipe são muito cooperativos e solidários. Estamos felizes com eles. Já trabalhei na melhoria fornecida, então por enquanto nada que me vem à m ...
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2 meses atrás
Verificado
... Empresa incrível que inova e forma grandes parcerias ...
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2 meses atrás
Verificado
... Tempo de retorno rápido. Atendimento ao cliente incrível. Conectividade suave através do gerenciador de canais. A velocidade de upload em diferentes canais, especialmente na frente OTA, foi boa em ...
Ver análise completaValor
Equilibrado
Hoteliers often highlight the excellent value provided by BCV, a RateGain Company's Social Media product. They note that the software significantly reduces the time spent managing their portfolios and competitive sets, which is essential for maximizing revenue optimization. The platform is described as a 'one-stop solution' that consolidates a wealth of necessary data, offering an attractive return on investment. Users appreciate how the software facilitates insightful decision-making by streamlining multiple processes into one efficient system. Overall, the value derived from its comprehensive features and user-friendly design is a recurring point of praise among hoteliers.
Revenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... O software é fácil de usar e consolida uma tonelada de dados úteis em uma plataforma. Isso reduz a quantidade de tempo gasto comprando meu portfólio e nossos conjuntos competitivos. ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
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2 meses atrás
Verificado
... Empresa incrível que inova e forma grandes parcerias ...
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2 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaFuncionalidade
Equilibrado
Hoteliers often emphasize the functionality of the software, noting its ease of use and consolidation of useful data onto a single platform, which significantly reduces the time spent managing portfolios and competitive sets. They appreciate the software's quick turnaround time and effective automation of tasks like channel management and OTA uploads, which outperform other tools in terms of speed. Reports generated by the software are considered actionable and easy to interpret, providing valuable insights. However, they mention that the software could improve its scalability to accommodate more users or properties. Overall, the reliability of the software is praised, with hoteliers finding it efficient in handling core tasks without significant bugs or downtime.
Revenue Manager
1 meses atrás
Verificado
... O software é fácil de usar e consolida uma tonelada de dados úteis em uma plataforma. Isso reduz a quantidade de tempo gasto comprando meu portfólio e nossos conjuntos competitivos. ...
Ver análise completaRevenue Manager
1 meses atrás
Verificado
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2 meses atrás
Verificado
... Tempo de retorno rápido. Atendimento ao cliente incrível. Conectividade suave através do gerenciador ...
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2 meses atrás
Verificado
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Ver análise completaInterface do usuário
Intuitivo
Hoteliers often express that the user interface of BCV's social media product, a part of RateGain, could benefit from improvements in its visual design. Better color schemes and enhanced design are anticipated to create a more engaging and 'wow' effect. Although the interface is generally functional, there is room for improvement in making it more aesthetically appealing and modern. Additionally, hoteliers suggest that faster loading times could significantly enhance their experience, especially as new competitors emerge, since quicker responsiveness is seen as a key differentiator in the market.
2 meses atrás
Verificado
... A interface do usuário pode ser melhorada na minha opinião. Melhores esquemas de cores e design aprimorado podem criar esse efeito uau. Um carregamento um pouco mais rápido de páginas seria ...
Ver análise completaOs hoteleiros mencionam com mais frequência
Popularidade por Segmento
Tamanho
8 | Grande (75-199 quarto)
5 | Médio (25-74 quarto)
2 | Pequeno (10-24 quarto)
8 | X-Grande (200+ quarto)
6 | X-Pequeno (1-9 quarto)
País
16 | United States of America
5 | United Arab Emirates
2 | Indonesia
1 | Maldives
1 | Sri Lanka
1 | Bahamas
1 | India
1 | Saudi Arabia
Tipo
7 | Pousadas
7 | Boutiques
15 | Hotéis de marca
1 | Cassinos
6 | Hotéis no centro da cidade
12 | Hotéis de aeroporto/conferência
2 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
1 | Albergues
3 | Serviços limitados e hotéis econômicos
21 | Hotéis de luxo
1 | Motéis
11 | Resorts
1 | Parques e acampamentos para trailers
3 | Aluguel de temporada e vilas
Região
16 | América do Norte
5 | Ásia-Pacífico
6 | Oriente Médio
1 | América Central
Categoria
29 | Mídia social
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O que é BCV, A RateGain Company?
Fundado em 2009 | Sede em Chicago (United States) | 271 funcionários
A BCV (uma empresa RateGain) é uma plataforma sofisticada de gerenciamento de mídia social projetada especificamente para o setor de hospitalidade. Ela fornece um conjunto abrangente de ferramentas para amplificar a presença da marca e impulsionar o engajamento, alavancando conteúdo criativo, relatórios oportunos e capacidade de resposta ágil. Os hoteleiros se beneficiam das capacidades da BCV em gerenciar esforços de marketing em várias propriedades, aprimorando as experiências dos hóspedes por meio do monitoramento de mídia social em tempo real e interações proativas com o cliente. Sua abordagem inovadora contribui diretamente para o aumento da receita e da fidelidade à marca, tornando-a um ativo inestimável para empresas de hospitalidade modernas que buscam otimizar suas estratégias de mídia social.
Capacidades
BCV, A RateGain Company não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Outro
10/12 features
Resumo das avaliações de BCV, A RateGain Company
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, BCV (A RateGain company) é o #1 produto mais popular na categoria Mídia social (de 21) e o #79 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBCV, A RateGain Company’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de BCV, A RateGain Company
Preços disponíveis mediante solicitação
BCV, A RateGain Company optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Comparar BCV, A RateGain Company to Top Alternatives
Envolva-se com seu público em vários canais a qualquer momento.
Quer saber se BCV, A RateGain Company é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hotelier
Os hoteleiros dizem
Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.
AI-generated from the text of customer reviews
Procurando informações específicas?
10
A solução completa para otimização de receita completa
Revenue Manager a partir de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Lucknow (India)
Verificado
1 meses atrás
O software é fácil de usar e consolida uma tonelada de dados úteis em uma plataforma. Isso reduz a quantidade de tempo gasto comprando meu portfólio e nossos conjuntos competitivos.
India
India
Revenue Manager
Hotel grande
10
Empresa incrível que inova e forma grandes parcerias
a partir de 10 to 24 quarto Aluguel de Férias & Vilas dentro (Indonesia)
Verificado
2 meses atrás
Tempo de retorno rápido. Atendimento ao cliente incrível. Conectividade suave através do gerenciador de canais. A velocidade de upload em diferentes canais, especialmente na frente OTA, foi boa em comparação com outros gerenciadores de canais. O sistema de suporte é surpreendentemente excelente. A ferramenta oferece transparê...
Indonesia
Indonesia
Hotel pequeno
10
Extensão Atenta e Orientada a Resultados da Equipe
marketing & eCommerce a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wailea (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
Eles realmente servem como uma extensão do marketing onde atualmente há apenas uma pessoa em um marketing da equipe da propriedade cobrindo 2 resorts. Eles são ágeis e flexíveis com as mudanças. Seus relatórios são oportunos e significativos. A equipe tem sido criativa e colaborativa. Por meio de nossos esforços conjuntos, e...
United States of America
United States of America
marketing & eCommerce
Hotel muito grande
10
Tecnologia fácil e amigável
Team Lead Escalations a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Jakarta (Indonesia)
Verificado
3 anos atrás
- Muito transparente - Navegação fácil - Suporte em tempo real em caso de problemas - Atualização em tempo real com erros mínimos - Flexível para atender aos requisitos de negócios
Indonesia
Indonesia
Team Lead Escalations
Hotel médio
9
Sempre sentimos que o BCV está de costas para a resposta social
VP Technology a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Chicago (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
O BCV permitiu-nos manter o foco em todas as prioridades de Marketing, mantendo o nosso perfil de resposta Social. Suas respostas rápidas e atualizadas nos dão confiança em seus serviços.
United States of America
United States of America
VP Technology
Hotel grande
9
Roupa profissional e cortês
Assistant Vice President -Head of Sales & Marketing a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Colombo (Sri Lanka)
Verificado
3 anos atrás
> uso do BCV, ferramentas de mídia social que abrem muitos caminhos em SM que um hotel médio não conhece. > Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana, do comportamento do usuário SM. > Atitude "Tudo é possível" da equipe
Sri Lanka
Sri Lanka
Assistant Vice President -Head of Sales & Marketing
Hotel muito grande
10
Comentários do BCV
Director of Sales & Marketing a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Nashville (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
Gostei de trabalhar com a equipe de contas do BCV nos últimos 4 anos. Sua criatividade, tempo de resposta e profissionalismo estão fora dos gráficos. Um grande parceiro!
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel muito grande
10
Experiência excepcional de atendimento ao cliente
Senior Executive a partir de 25-49 quarto dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
3 anos atrás
Sua resolução prioritária e disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana em questões críticas. Ótimo atendimento, sempre disposto a dar suporte. Dhruv, Achin e Shaurya sempre estiveram lá para nos navegar através do RezGain Interface muito amigável, torna mais fácil para o usuário pegar o jeito. Atualizações constantes...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Senior Executive
Hotel médio
10
Comentários
Multi Property Assistant Director of Corporate Sales a partir de 1 to 4 quarto Hotel de Marca dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
3 anos atrás
Excelentes recursos e opções. Bom Produto no Mercado e não há comparação com nenhum outro produto no momento.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Multi Property Assistant Director of Corporate Sales
Hotel muito pequeno
10
Melhor produto no mercado atualmente
Marketing Manager a partir de 1 to 4 quarto Hotel de Marca dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
3 anos atrás
Excelente produto com ótima conexão e recursos. Painel incrível com estatísticas completas e excelentes ferramentas para brincar
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Marketing Manager
Hotel muito pequeno
- 1
- 2
- 3
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
BCV, A RateGain Company ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
Saiba mais sobre as recomendações de especialistasIntegrações de BCV, A RateGain Company
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PATROCINADAS
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
RateGain
94% recomendada por 583 hotéis |
Gerentes de Canal
|
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Esta integração ainda não foi verificada pelo BCV, A RateGain Company.
Profitroom
95% recomendada por 519 hotéis |
Motor de reservas
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo BCV, A RateGain Company.
The Hotels Network
95% recomendada por 315 hotéis |
Paridade de tarifas de hotel
|
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Esta integração ainda não foi verificada pelo BCV, A RateGain Company.
Paraty Tech
96% recomendada por 73 hotéis |
Motor de reservas
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo BCV, A RateGain Company.
Phobs
0% recomendada por 0 hotéis |
Sistemas de Reservas de Hotéis
|
Suporte
Não verificado
A BCV, A RateGain Company ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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