Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants

Eingestuft 2 (von 125) in Restaurant-Management-Software

Restaurant-Management-Software

Steigern Sie den Hotelumsatz mit Speisen und Getränken mit flexibler, benutzerfreundlicher Technolo...

Snapshot der Bewertungen

Exzellenzzertifikat
Lesen 84 bewertungen
88%
Empfehlen
HTR Score icon
HT-SCORE
96 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Mehr erfahren
Zusammenfassung der Bewertungen

Eingestuft #2 von 125 in Restaurant-Management-Software

Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
ROI
4.1/5
Implementierung
4.4/5
Kundensupport
4.1/5
Verifizierter Kundensupport

Oracle Hospitality’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Mehr erfahren
Am beliebtesten für
  • Resort 20 verifizierte Bewertungen
    93%
  • Luxus 19 verifizierte Bewertungen
    91%
  • Marke 17 verifizierte Bewertungen
    75%
  • Stadtzentrum 9 verifizierte Bewertungen
    97%
  • Bett & Frühstück & Gasthaus 3 verifizierte Bewertungen
    97%
  • Ferienwohnungen & Villen 3 verifizierte Bewertungen
    97%
  • Boutique 3 verifizierte Bewertungen
    100%
  • Flughafen/Konferenz 2 verifizierte Bewertungen
    85%
  • Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 1 verifizierte Bewertungen
    40%
  • Hostel 1 verifizierte Bewertungen
    100%

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Übersicht

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Übersicht

Oracle MICROS Simphony Point of Sale ist das führende POS-System für Hotelrestaurants, Bars, Cafés und Vorratskammern, das vollständige Unternehmens- und Back-Office-Funktionen auf festen und mobilen Geräten bietet und Betriebe jeder Art und Größe unterstützt – von globalen Hotelketten bis hin zu unabhängigen Hotels , Kasinos und Resorts. Oracle Hospitality ist stolzer AHLA Platinum Par...

Über Oracle Hospitality Website anzeigen

Gegründet 1977 | Hauptsitze in Columbia, Maryland | 6000 Mitarbeiter*ins

Oracle Hospitality bringt über 40 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung von Technologielösungen für unabhängige Hoteliers, globale und regionale Ketten, Spi...

Weitere Produkte von Oracle Hospitality

Integriert in

  • Property-Management-Systeme
  • Hotel-Tablets im Zimmer
  • Tools für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter
Integrationen durchsuchen (22 verifiziert)

Was Kunden lieben an Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants

Like 88% empfehlen

F&B Supervisor in San Jose (United States)

Nichts ! Die schreckliche System-Cloud kommuniziert nicht mit Stationen, Sie erhalten nie die Updates, die Sie versucht haben

General Manager von Branded Hotels in San Francisco (United States)

- Funktionalität ist in der Branche bekannt - Anpassung in jeder Hinsicht möglich - Zuverlässigkeit ist wie von einem Oracle-System erwartet gut

Front Office Manager von Branded Hotels in Harare (Zimbabwe)

Durchdachtes Programm, das besonders mit dem Materialkontrollmodul einfach zu bedienen ist. Verbindet sich gut mit Opera PMS. Robust und zuverlässig ist seit dem ersten Einsatz im Jahr 1993 nicht abgestürzt.

General Manager von Other in Bucharest (Romania)

Fidelio ist wirklich leicht zu erlernen

Bewertungen lesen

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Oracle Micros ist eine robuste Plattform für das Restaurantmanagement mit ausgereiften Integrationsfunktionen. Das Produkt ist hochgradig anpassbar, erweiterbar und einzigartig kompatibel mit der Hotelmanagement-Software.

by Carrie Hart (ItsaCheckmate) on December 10, 2020

Mehr Antworten anzeigen (11)
Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Micros hat einen reichen Funktionsumfang entwickelt, der nur mit einem Produkt seiner langen Geschichte möglich ist. Es steht eine endlose Auswahl an Integrationen zur Verfügung, um mit den besten Anbietern in jeder Betriebskategorie zusammenarbeiten zu können.

by Carrie Hart (ItsaCheckmate) on December 10, 2020

Mehr Antworten anzeigen (11)
Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Listen Sie alle Ihre POS-Anforderungen gründlich auf und prüfen Sie, wie gut alle Optionen, die Sie in Betracht ziehen, im Vergleich zu Micros abschneiden; die ergebnisse werden überzeugend sein. Denken Sie über alle Integrationspartner nach, die Sie benötigen, und kontaktieren Sie sie, um zu e...

by Carrie Hart (ItsaCheckmate) on December 10, 2020

Mehr Antworten anzeigen (11)
Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars Bild des Benutzer-Avatars
+ 9 empfehlen
Empfohlen von Mehr anzeigen (7)

Auftragsverwaltung

4/5 features

Bestandsverwaltung

4/5 features

CRM & Loyalität

4/5 features

Buchhaltung

4/5 features

Zahlungen

4/5 features

Kunden & Referenzen

Referenzen & Erfahrungsberichte

Testimonial avatar
Unsere Gäste haben definitiv eine schnellere und nahtlosere Erfahrung mit Simphony.
Brenda Simonis Director of Food and Beverage Outlets in dem The Pfister Hotel
Testimonial avatar
Die Oracle Hospitality Simphony-Lösung auf Managementebene hat dazu beigetragen, die Kunden individueller zu identifizieren, und logischerweise können wir auch erkennen, welche Präferenzen sie habe...
Beatriz Miguel Diez Business Development Director in dem ILUNION Hotels

Vorgestellte Partner

Brand image
Brand image
Brand image
Brand image
Brand image
Brand image

Auszeichnungen & Zertifizierungen

techAwards empty image

Oracle Hospitality verfügt über keine Auszeichnungen oder Zertifizierungen

Aktive Märkte

BEDIENTE MÄRKTE
  • Antarctica
  • Oceania
  • North America
  • South America
  • Europe
  • Asia Pacific
  • Middle East
  • Africa
VERIFIZIERTE MÄRKTE
  • United States of America
  • Vietnam
  • Indonesia
  • Germany
  • Ireland
  • United Kingdom
  • Spain
  • Singapore
  • Peru

84 Verifiziert Oracle Hospitality Bewertungen

Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung
Nach Immobilientyp filtern
Nach Geografie filtern

June 08, 2022

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Bewertung: Country Director of IT - Ägypten,Leavent,Doha und Pakistan

Country Director of IT von Branded Hotels in دبي (United Arab Emirates)

Empfehlen 9/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Half blue star
Google Translate

Was gefällt Ihnen am besten?

Ich mag das Konzept der Cloud-Lösung für Oper und Symphonie Point of Sales.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Ich denke, der Offline-Modus der Opera Cloud wird die Oper anders und kraftvoller machen

Kundensupport
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5
Implementierung
4.5

June 07, 2022

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Bewertung: Ausgezeichneter POS für unsere komplexen Operationen.

Sr. Project and IT resources Manager von Resorts in Columbus (United States of America)

Empfehlen 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

Was gefällt Ihnen am besten?

Es gibt eine breite Palette von Optionen für einzigartige Situationen, exzellente Kundenbetreuer, die die Erwartungen des Kunden verstehen, und kompetente Projektmanager.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Wie bei vielen technischen Support-Organisationen könnte die Geschwindigkeit, mit der Probleme behoben werden, verbessert werden. Manchmal spielt auch die Sprache eine Rolle.

Kundensupport
3
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Implementierung
5
arrow review On Nov 20, 2020 Samantha R. von Oracle Hospitality beantwortet:
 Thank you so much for your review. We appreciate your feedback and your business!  We have noted the... 

June 07, 2022

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Bewertung: Unterstützung

IT Manager von Luxury Hotels in (Ireland)

Empfehlen 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

Was gefällt Ihnen am besten?

Außergewöhnlicher Support und Kundenservice. Alle Fragen oder Oracle-Probleme, die wir haben, werden zeitnah und professionell gelöst.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Nichts. Die Unterstützung ist sehr gut. Hilfreich wäre ein direkter Link zum Level-2-Support bei kritischen Problemen.

Kundensupport
4.5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.5
Implementierung
4.5
arrow review On Jun 07, 2022 [email protected] . von Oracle Hospitality beantwortet:
 Thank you so much for your review. We appreciate your feedback and your business! We have noted the ... 

December 11, 2021

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Bewertung: Oracle Hospitality ist weltweit führend für Hospitality-Anwendungen

Senior Information Technology Manager von Resorts in (Maldives)

Empfehlen 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

Was gefällt Ihnen am besten?

- Oracle Hospitality-Produkte erfüllen alle unsere Betriebs- und Backoffice-Anforderungen. - Die Konsistenz der Oracle Hospitality-Produkte auf höchstem Niveau im Vergleich zu anderen Produkten.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

- Ich denke, Oracle Hospitality sollte mehr Add-On-Funktionalitäten für den Server bieten, die die Industrie benötigt. Dies wird die Kunden auf die Auswahl von Anwendungen von Drittanbietern und deren ...

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

December 10, 2021

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Bewertung: Der HRS-Service ist großartig.

AITM von City Center Hotels in 长沙市 (China)

Empfehlen 10/10
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Full blue star
Google Translate

Was gefällt Ihnen am besten?

Nachdem ich Fälle gemeldet habe, reagieren die technischen Supports schnell und die Fälle können erledigt werden. Auch die Kunden- und Verkaufsleiter sind sehr hilfsbereit und warmherzig. Er wird mit m...

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Alles ist gut. Nur ein Punkt könnte sein, dass sie mehr Personal der 400 Service-Hotline einstellen sollten, um den Anruf entgegenzunehmen.

Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5

December 06, 2021

Oracle MICROS Point of Sale for Hotel Restaurants Bewertung: Hotel-Core-Systemanbieter

IT Manage von Vacation Rentals & Villas