Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
HelloShift (Guest)
4.6 (120 BEWERTUNGEN)
HT-Score
28 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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HelloShift (Guest)
Platz 11 (von 85) in Gastnachrichten-Software
Gäste- und Mitarbeiter-Messaging für Hotels
93% empfohlen von 106 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von HelloShift’s stammen aus United States.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von HelloShift analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen HelloShift wegen seiner transformativen Wirkung auf die Kommunikation mit Gästen und die Zusammenarbeit der Mitarbeiter. Bewertungen zeigen, dass das Tool die Verantwortlichkeit zwischen den Abteilungen deutlich erhöht, persönliche Interaktionen reduziert und Zeit gespart hat. Einzigartige Funktionen wie eine Textschnittstelle für Gäste, Aufgabenzuweisung und sofortige Benachrichtigungen verbessern das allgemeine Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz. Einige Verbesserungsbereiche sind die Benutzerfreundlichkeit der mobilen App und Echtzeit-Updates, aber seine Vielseitigkeit und sein modernes Design machen es zu einem wertvollen Aktivposten bei der Umsatzsteigerung, Kostensenkung und Verbesserung der Gästezufriedenheit.
Popularität nach Segment
Größe
18 | Klein (10-49 Zimmer)
72 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
112 | Groot (100-499 Zimmer)
6 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
196 | United States
4 | Singapore
4 | New Zealand
2 | Mexico
2 | Belize
1 | Nigeria
1 | United Kingdom
1 | Bahamas
Typ
129 | Boutique
105 | Marke
82 | Bett & Frühstück & Gasthaus
71 | Resort
66 | Flughafen/Konferenz
65 | Stadtzentrum
58 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
54 | Luxus
22 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
18 | Motel
16 | Ferienwohnungen & Villen
10 | Kasino
10 | Hostel
1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
198 | Nordamerika
4 | Asien-Pazifik
4 | Ozeanien
3 | Mittelamerika
1 | Europa
1 | Afrika
Kategorie
182 | Tools für die Zusammenarbeit des Personals
120 | Gastnachrichten-Software
59 | Hotel-Chatbots
21 | Reinigungssoftware
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist HelloShift?
Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in San Francisco (United States) | 3 Mitarbeiter
HelloShift (Guest) ist eine umfassende Hotelmanagement-Plattform, die die Gästekommunikation und die Zusammenarbeit der Mitarbeiter optimiert. Als Gästenachrichtensystem automatisiert sie die Beantwortung von Anfragen per SMS, WhatsApp und Webchat und bearbeitet effizient 70–82 % der Routineanfragen. Dank KI-gestützter Absichtserkennung werden automatisch Aufgaben ausgelöst, z. B. die Benachrichtigung des Housekeepings bei Handtuchwünschen. Dies optimiert die Abläufe und reduziert den Bedarf an persönlichen Kontakten. Das System steigert die Gästezufriedenheit durch die erleichterte Kommunikation vor, während und nach der Anreise und führt so zu mehr Direktbuchungen und positiven Online-Bewertungen. Mit Integrationsmöglichkeiten für über 40 PMS-Systeme fügt es sich nahtlos in bestehende Hotelabläufe ein und steigert Umsatz und Kosteneffizienz.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von HelloShift zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
HelloShift Analysierte Bewertungen: 104
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
HelloShift Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Das Multi-Channel-Gast-Messaging von HelloShift verbindet sich mit Gästen über SMS, WhatsApp, SMS, Messenger, E-Mail und mehr. Im Gegensatz zu anderen Guest Messaging-Lösungen umfasst die Zusammenarbeit der Mitarbeiter in einer App. Keine verlorenen Aufgaben mehr zwischen separaten, schlecht integrierten eigenständigen Apps für Gastnachrichten und Mitarbeiterzusammenarbeit."
FAQs
HelloShift (Guest)-Alternativen
Nicht sicher, ob HelloShift das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Messaging Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
KI-gestützte Gästenachrichten
KI-gestützte Gästenachrichten
HelloShift AI beantwortet 70–82 % der routinemäßigen Gästeanfragen automatisch per SMS, WhatsApp und Web-Chat – ganz ohne Personalaufwand. Die KI erkennt Gästewünsche und löst automatisch Aufgaben aus: Schreibt ein Gast beispielsweise „Brauche Handtücher“, wird der Reinigungsservice sofort benachrichtigt. Automatisierungen vor, während und nach der Anreise führen zu 20–35 % mehr Direktbuchungen und 40–60 % mehr Online-Bewertungen.
Gastautomatisierungsauslöser
Gastautomatisierungsauslöser
Versenden Sie automatisch Nachrichten vor, während und nach Ihrem Aufenthalt basierend auf PMS-Ereignissen. Anreisehinweise, WLAN-Codes, Parkinformationen, Zusatzangebote und Bewertungsanfragen werden automatisch und zum richtigen Zeitpunkt versendet. Die Lösung ist kompatibel mit SMS, WhatsApp und E-Mail. Dadurch reduziert sich das Anrufaufkommen an der Rezeption um 30–40 % und die Anzahl der Online-Bewertungen steigt um 40–60 %.
KI-Assistent trainiert mit Hotel-FAQs
KI-Assistent trainiert mit Hotel-FAQs
Der KI-Assistent von HelloShift lernt Ihre Hotelrichtlinien, Ausstattungsmerkmale und FAQs vom ersten Tag an und beantwortet anschließend 70–82 % der Gästefragen automatisch per Web-Chat und Messenger. Er wird anhand Ihrer bestehenden Wissensdatenbank, PMS-Daten und hochgeladenen Dokumenten trainiert. Unklare oder sensible Fragen werden mit dem vollständigen Gesprächskontext an die Mitarbeiter weitergeleitet.
Gästepräferenzen und Personalisierung
Gästepräferenzen und Personalisierung
HelloShift erfasst und speichert Gästepräferenzen – Kissenart, Raumtemperatur, besondere Anlässe, Ernährungswünsche – aus früheren Aufenthalten und Vorab-Nachrichten. Das Personal sieht beim Check-in die vollständige Präferenzhistorie, sodass Stammgäste persönlich begrüßt werden, ohne erneut nachfragen zu müssen. Dies steigert die Wiederbuchungsrate und die Bewertungen von Hotels mit Stammgästen.
Automatisierte Überprüfungsanfragen und Dashboard
Automatisierte Überprüfungsanfragen und Dashboard
HelloShift versendet automatisch und zeitlich abgestimmt Bewertungsanfragen nach dem Aufenthalt per SMS, WhatsApp oder E-Mail. Nur zufriedene Gäste werden auf öffentlichen Bewertungsportalen veröffentlicht. Unzufriedene Gäste erhalten ein privates Feedback-Formular, sodass Probleme gelöst werden können, bevor sie zu 1-Sterne-Bewertungen führen. Hotels verzeichnen dadurch 40–60 % mehr Online-Bewertungen und höhere Durchschnittsbewertungen.
Merkmale
Einheitlicher Posteingang
4/5 features
Mehrkanal
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Upselling & Zusatzleistungen
4/5 features
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
4/5 features
Umfragen & Feedback
4/5 features
Berichterstattung und Analysen
4/5 features
Compliance & Datenschutz
4/5 features
Digitale Anmeldung & Check-in
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
KI-Sprachsteuerung – Automatisierte Anrufannahme rund um die Uhr
Die KI-Sprachausgabe beantwortet rund um die Uhr Anrufe im Hotel in über 100 Sprachen und bearbeitet 70–82 % der Standardanfragen automatisch. Zimmer werden direkt über die PMS-Integration gebucht, Wegbeschreibungen, Parkgebühren und Informationen zu den Annehmlichkeiten werden bereitgestellt. Alle Anrufe werden aufgezeichnet und transkribiert. Die Stimme des Assistenten und die Begrüßung sind individuell anpassbar. Bei Bedarf erfolgt eine nahtlose Weiterleitung an das Personal. Dies führt zu 20–35 % mehr Direktbuchungen.
Q1 '26 Guest Messaging Software Survey Insights
Is HelloShift a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 16
Klein
93%
(161)
Duve is commonly considered an alternative to HelloShift for Small hotels because it simplifies guest communication through centralized platforms like SMS and WhatsApp, which facilitates contactless check-ins and reduces the front-desk workload.
#1
of 22
Mid-sized
96%
(1,064)
Canary Technologies wird aufgrund seines effizienten Gästenachrichtensystems, das die Kommunikationsgeschwindigkeit erhöht und die Überlastung der Rezeption verringert, sowie sicherer digitaler Pre-Check-in- und Upselling-Funktionen, die den Rezeptionsbetrieb optimieren, häufig als Alternative zu HelloShift für mittelgroße Hotels angesehen, trotz einiger Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der KI-Antworten.
#1
of 12
Large
96%
(214)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to HelloShift for Large hotels due to its seamless guest messaging capabilities and effective upselling options which streamline operations and enhance revenue, although integration with multiple third-party systems could be more comprehensive.
Klein
93%
(161)
#1
of 16
Duve is commonly considered an alternative to HelloShift for Small hotels because it simplifies guest communication through centralized platforms like SMS and WhatsApp, which facilitates contactless check-ins and reduces the front-desk workload.
Mid-sized
96%
(1,064)
#1
of 22
Canary Technologies wird aufgrund seines effizienten Gästenachrichtensystems, das die Kommunikationsgeschwindigkeit erhöht und die Überlastung der Rezeption verringert, sowie sicherer digitaler Pre-Check-in- und Upselling-Funktionen, die den Rezeptionsbetrieb optimieren, häufig als Alternative zu HelloShift für mittelgroße Hotels angesehen, trotz einiger Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit der KI-Antworten.
Large
96%
(214)
#1
of 12
Canary Technologies is commonly considered an alternative to HelloShift for Large hotels due to its seamless guest messaging capabilities and effective upselling options which streamline operations and enhance revenue, although integration with multiple third-party systems could be more comprehensive.
Rank
Hoteltyp
Popular alternatives
#1
of 22
Luxus
96%
(490)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to HelloShift for luxury hotels due to its capabilities in streamlining guest communication and enhancing operational efficiency, although luxury properties may evaluate both options based on specific integration and feature needs.
#1
of 11
Ferienwohnungen & Villen
93%
(170)
Duve is commonly considered an alternative to HelloShift for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its intuitive interface that simplifies guest communication and automates various tasks, though some users note challenges in customer support responsiveness and setup complexity.
#1
of 11
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
98%
(147)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to HelloShift for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its user-friendly interface that simplifies guest messaging and credit card authorizations, though its integration capabilities with some PMS systems are frequently mentioned as needing improvement.
Luxus
96%
(490)
#1
of 22
Canary Technologies is commonly considered an alternative to HelloShift for luxury hotels due to its capabilities in streamlining guest communication and enhancing operational efficiency, although luxury properties may evaluate both options based on specific integration and feature needs.
Ferienwohnungen & Villen
93%
(170)
#1
of 11
Duve is commonly considered an alternative to HelloShift for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its intuitive interface that simplifies guest communication and automates various tasks, though some users note challenges in customer support responsiveness and setup complexity.
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
98%
(147)
#1
of 11
Canary Technologies is commonly considered an alternative to HelloShift for Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels due to its user-friendly interface that simplifies guest messaging and credit card authorizations, though its integration capabilities with some PMS systems are frequently mentioned as needing improvement.
Rank
Region
Popular alternatives
#1
of 18
Nordamerika
96%
(1,330)
Canary Technologies is commonly considered an alternative to HelloShift for Na hotels due to its intuitive platform that consolidates guest messaging and secure payment processing, thereby reducing front desk congestion and improving operational efficiency.
Nordamerika
96%
(1,330)
#1
of 18
Canary Technologies is commonly considered an alternative to HelloShift for Na hotels due to its intuitive platform that consolidates guest messaging and secure payment processing, thereby reducing front desk congestion and improving operational efficiency.
Rank
Land
Popular alternatives
#1
of 17
United States
96%
(1,113)
Canary Technologies wird aufgrund seiner zuverlässigen Plattform, die die Gästekommunikation verbessert und Abläufe durch fortschrittliche Messaging-Funktionen und sichere Zahlungsautorisierungen optimiert, häufig als Alternative zu HelloShift für US-Hotels angesehen, obwohl einige Rezensionen auf den Bedarf an weiteren Verbesserungen bei der Benutzeroberfläche und der Integration mit mehreren Systemen hinweisen.
United States
96%
(1,113)
#1
of 17
Canary Technologies wird aufgrund seiner zuverlässigen Plattform, die die Gästekommunikation verbessert und Abläufe durch fortschrittliche Messaging-Funktionen und sichere Zahlungsautorisierungen optimiert, häufig als Alternative zu HelloShift für US-Hotels angesehen, obwohl einige Rezensionen auf den Bedarf an weiteren Verbesserungen bei der Benutzeroberfläche und der Integration mit mehreren Systemen hinweisen.
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HelloShift-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.7/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, HelloShift (Guest) ist das #27 trendigste Produkt in der Kategorie Gastnachrichten-Software (von 85) und das #933 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenHelloShift hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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HelloShift-Preise
Unterdurchschnittlich
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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Hotelier-Bewertung
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10
Erstaunliches Produkt
Group Sales & Service Manager von 100 to 199 Zimmer Resort in Folly Beach (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Dieses Tool hat es uns ermöglicht, unsere Mitarbeiter für die täglichen Aufgaben verantwortlich zu machen. Das hilft auch bei der Kommunikation mit den Gästen! Wir konnten dies auf allen Geräten, die sie täglich verwenden, zugänglich machen, was die Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden erhöht!
United States
United States
Group Sales & Service Manager
Großes Hotel
10
Brillantes Werkzeug
Front Desk von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Phippsburg (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Dies ist das benutzerfreundlichste Tool, das wir je in unserem Resort verwendet haben. Ich kann mir eine Arbeit ohne HelloShift nicht vorstellen. Dies hat das Kommunikationsspiel verändert. Dies spart Zeit bei jedem Aspekt der täglichen Arbeit.
United States
United States
Front Desk
Großes Hotel
7
Es ist sehr benutzerfreundlich
von 100 to 199 Zimmer Resort in Folly Beach (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Es ist sehr einfach, mit Gästen zu kommunizieren. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Informationen mit Kollegen auszutauschen. Super eifrig
United States
United States
Großes Hotel
10
Einfache Kommunikation zwischen Mitarbeitern/Gästen
von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Coeur d'Alene (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Mir gefällt, dass HelloShift potenzielle Probleme mit bevorstehenden Reservierungen verhindert. Die Gäste fühlen sich wichtig und ihre Bedürfnisse werden erfüllt.
United States
United States
Kleines Hotel
10
Toller Service für Hotelpersonal
General Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Marana (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Ich finde es toll, wie einfach die Website zu bedienen ist. Ich finde es auch toll, wie es die Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern unserer Hotelanlage öffnet.
United States
United States
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
All-inclusive-Web-App
von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Hopkins (Belize)
Verifiziert
vor 5 Jahren
* Persönlich - es ist immer jemand da, um die Fragen zu beantworten oder Probleme in relativ kurzer Zeit zu lösen. * Zuverlässig – erleichtert die Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden und die Benachrichtigung ermöglicht, dass wir keinen Chat verpassen. *Zugänglichkeit - Da es sich um einen Webservice handelt, sind wir nicht darauf besc...
Belize
Belize
Kleines Hotel
10
Einfach zu navigieren und effizient zu sein
von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Daytona Beach (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Hello Shift ist sehr einfach und unkompliziert, es ist aufgrund des einfachen Layouts leicht zu navigieren. Ich habe nie Probleme, es ist ein großartiges Werkzeug, um uns als Team auf dem Laufenden zu halten.
United States
United States
Mittelgroßes Hotel
10
Liebe es
von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Chico (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
- Toller schichtübergreifender Kommunikator - Private Nachrichten und Aufgaben sehr nützlich - App gut gestaltet - Sehr benutzerfreundlich und viele Tools helfen, auch wenn sie nicht jeden Tag verwendet werden. - Ich liebe die Bewertungen, die dort veröffentlicht werden!
United States
United States
Mittelgroßes Hotel
4
Es ist ein ok System
Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Valle (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Fähigkeit, schnell und effektiv mit dem Gast zu kommunizieren. Ich mag die Möglichkeit, meinen Mitarbeitern Aufgaben zu stellen, die sie sehen und sich um die Probleme kümmern können, ohne von Angesicht zu Angesicht sprechen zu müssen.
United States
United States
Manager
Kleines Hotel
9
Schneller Kommunikationsservice-
von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Hopkins (Belize)
Verifiziert
vor 5 Jahren
-Minimieren Sie den persönlichen Kontakt mit Gästen und Mitarbeitern -Schneller Weg zum Senden und Empfangen von Nachrichten -Es kann als App auf mein Telefon heruntergeladen werden, damit ich bei Bedarf überwachen / antworten kann.
Belize
Belize
Kleines Hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 12
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
HelloShift kommuniziert zwischen den Abteilungen des Hotels und bietet eine schnelle und effektive Art der Kommunikation, wobei die Benutzererfahrung im Mittelpunkt steht. Der gastorientierte Ansatz entlastet das Hotel auch von allen manuellen Aufgaben, damit es sich auf das Gästeerlebnis konzentrieren kann.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
HelloShift kommuniziert zwischen den Abteilungen des Hotels und bietet eine schnelle und effektive Art der Kommunikation, wobei die Benutzererfahrung im Mittelpunkt steht. Der gastorientierte Ansatz entlastet das Hotel auch von allen manuellen Aufgaben, damit es sich auf das Gästeerlebnis konzentrieren kann.
HelloShift macht einen wirklich guten Job und hält alles in Threads zusammen. Ein einzelner Benutzer oder ein einzelnes Team verfügt über einen Feed, in dem er zugewiesene Aufgaben oder zugehörige "Beiträge" sehen kann. Die Kommunikation mit Gästen per SMS, WhatsApp oder E-Mail ist in HelloShift einfach. Weisen Sie Aufgaben automatisch oder manuell zu, während Sie mit Gästen kommunizieren.
HelloShift ermöglicht es Mitarbeiterteams und Gästen, für alle erforderlichen Aufgaben und Dienste in einer benutzerfreundlichen und intuitiven Umgebung zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Engagement und eine umsetzbare Plattform für die vollständige Nachverfolgung vorhanden sind.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Die integrierte Messaging-Plattform von HelloShift fasst alle Nachrichten und die Zusammenarbeit an einem Ort zusammen, an dem sie vom gesamten Hotelteam gesucht, angezeigt und gemeinsam bearbeitet werden können.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Die integrierte Messaging-Plattform von HelloShift fasst alle Nachrichten und die Zusammenarbeit an einem Ort zusammen, an dem sie vom gesamten Hotelteam gesucht, angezeigt und gemeinsam bearbeitet werden können.
Die User Experience unterscheidet HelloShift von der Konkurrenz. Wenn Sie schon einmal eine Social-Media-Plattform wie LinkedIn oder Facebook genutzt haben, werden Sie HelloShift verstehen. Ich konnte schnell verstehen, wie man das System benutzt. Beispiel: "@Hauswirtschaftsraum #102 braucht mehr Handtücher".
Einige der einzigartigen Aspekte sind die Offenheit für Gäste, ihre bevorzugte Messaging-Plattform zu nutzen, um mit den Mitarbeiterteams der Unterkunft zu kommunizieren. Es gibt auch eine kosteneffiziente Art und Weise bei der Bereitstellung dieses Tools, mit der die Kunden zufrieden zu sein scheinen.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Mit HelloShift werden Hotels eine sofortige Verbesserung der Kommunikation zwischen den Abteilungen feststellen. Die Kommunikation wird klar und einfach zu teilen, was den Teams Stress nimmt und dem Gast ein nahtloseres Erlebnis bietet.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Mit HelloShift werden Hotels eine sofortige Verbesserung der Kommunikation zwischen den Abteilungen feststellen. Die Kommunikation wird klar und einfach zu teilen, was den Teams Stress nimmt und dem Gast ein nahtloseres Erlebnis bietet.
Ziehen Sie in Erwägung, HelloShift zu verwenden, um Ihre Haushaltsführung, Aufgabenverwaltung, Wartung, Checkliste, Lost & Found, Gästepost, Registrierungskarte und sogar Gäste-/interne Kommunikationsanforderungen zu konsolidieren. Sie können möglicherweise mehr für Ihre Immobilie tun.
Renommierte Unternehmen sind stolz darauf, die HelloShift-Produktsuite zu verwenden. Die Berücksichtigung aller Branchenführer wie HelloShift wird wertvolle Informationen für die Entscheidungsfindung liefern, wie jede Unterkunftsgruppe die Erwartungen der Gäste erfüllen und die richtige Wahl treffen muss. Der A-la-carte-Ansatz des HelloShift-Angebots macht es in vielen benutzerdefinierten Umgebungen praktikabel.
Empfohlen von
Eva Fayemi
Partner Manager
@
Mews Systems
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
Eva Fayemi
Partner Manager
@
Mews Systems
CASEY WARD
PRODUCT MARKETING MANAGER
@
CLOUDBEDS
Audrey MacRae
VP
@
Maestro PMS
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SiteMinder
93% von 2761 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
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Cloudbeds
91% von 1851 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
+3 more |
|
Little Hotelier
93% von 1507 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% von 1401 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Mews
93% von 777 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Oracle Hospitality
92% von 615 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Diese Integration wurde noch nicht von HelloShift verifiziert.
MARA Solutions
97% von 353 Hotels empfohlen |
|
|
HOTELTIME
93% von 352 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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|
WebRezPro
94% von 247 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
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Stayntouch
94% von 242 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
Unterstützung
Verifizierter Support
HelloShift hat seine internen Support-Tools und -Prozesse für Hotel Tech Report geöffnet und die GCSC-Support-Zertifizierung erhalten, die die Tools und Prozesse überprüft, über die sie zur Kundenunterstützung verfügen.
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Verifiziert
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