Runtriz

4.4 (38 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
23 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Platz 11 (von 84) in Hotelgast-Apps

Seit mehr als 15 Jahren unterstützt Runtriz die Gastgewerbebranche dabei, mit Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt zu interagieren.

Mehr als 50 % der Bewertungen von Runtriz’s stammen aus United States of America.

Was ist Runtriz?

Gegründet im Jahr 2006 | Hauptsitz in Los Angeles (United States) | 13 Mitarbeiter
Runtriz ist eine mobile Plattform zur Gästebindung, die den Hotelbetrieb rationalisieren und das Gästeerlebnis verbessern soll. Runtriz ermöglicht eine nahtlose Kommunikation zwischen Hotelpersonal und Gästen sowohl vor der Ankunft als auch während des Aufenthalts durch Funktionen wie kontaktloses Einchecken, mobilen Schlüsselzugang und Gästenachrichten in Echtzeit. Durch das Angebot von Diensten wie ID-Verifizierung, mobile Zahlungen und bidirektionale SMS optimiert es die Serviceeffizienz und steigert den Umsatz durch gezielte Upselling-Möglichkeiten. Hotels aller Art – von Boutique- und Luxushotels bis hin zu Resorts und Casinos – können von den skalierbaren und flexiblen Lösungen von Runtriz profitieren. Die Plattform lässt sich auch in Property-Management-Systeme (PMS) integrieren und bietet Funktionen wie Eventmanagement, Integration von Treueprogrammen und mehrsprachigen Support. Dieses umfassende Tool steigert nicht nur den Umsatz und verbessert die Kundenbindung, sondern steigert auch die allgemeine Gästezufriedenheit durch personalisierten Service und Komfort. Mit benutzerfreundlichen Anwendungen fügt sich Runtriz nahtlos in den aktuellen Geschäftsbetrieb ein und ist damit ein unschätzbarer Vorteil für das moderne Hotelmanagement.

Runtriz-Alternativen

Nicht sicher, ob Runtriz das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Guest Apps-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

  1. 1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication for front desk teams.
  2. 2. Duve — Best for reducing front desk congestion
  3. 3. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  4. 4. Asksuite — Best for handling customer inquiries and bookings around the clock.
  5. 5. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  6. 6. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences
  7. 7. Akia — Best for automating guest communication with ease
  8. 8. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
  9. 9. hub OS — Best for managing guest communications in one place
  10. 10. Crave Interactive — Best for instant access to hotel amenities and services

Fähigkeiten

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Runtriz hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Kommunikation & Messaging

4/5 features

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Upselling

4/5 features

Anfrageverwaltung

4/5 features

Runtriz-Bewertungsübersicht

4.4
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.2/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Runtriz ist das #30 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelgast-Apps (von 84) und das #901 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Runtriz’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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23 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Runtriz-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Runtriz hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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4.8 (33 BEWERTUNGEN)

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Popularität nach Segment

Größe

1 | X-Klein (1-9 Zimmer)

14 | Mittel (25-74 Zimmer)

24 | Groot (75-199 Zimmer)

4 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

24 | United States of America

19 | Canada

Typ

37 | Marke

37 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

25 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

23 | Resort

15 | Bett & Frühstück & Gasthaus

13 | Stadtzentrum

10 | Flughafen/Konferenz

9 | Boutique

7 | Motel

4 | Luxus

3 | Kasino

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

43 | Nordamerika

Kategorie

38 | Hotelgast-Apps

16 | Mobile Bestellung und Zimmerservice

Runtriz-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
31
Sehr gut
5
Durchschnitt
7
Arm
1
Abscheulich
0

Objektgröße

  • X-Klein (1)
  • Mittel (14)
  • Groot (24)
  • X-Groot (4)

Land

  • United States of America
    United States of America
    (24)
  • Canada
    Canada
    (19)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (43)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Runtriz for its seamless communication capabilities, especially pre-arrival and during stay, facilitating guest engagement and improving service efficiency. The platform enhances check-in processes, increases revenue through upsells, and eases guest service management with real-time communication. However, integration with PMS and mobile keys, better guest understanding of pre-check-in, and issues with Android devices are commonly highlighted areas for improvement.

AI-generated from the text of customer reviews

Guest Communication
User Experience
Customizability
Check-in Process
Guest Misunderstanding
Notification and Alerts
PMS Integration
Revenue Generation
Mobile Key Integration
Android Device Issues
8

Es ist großartig für Gästeanfragen und Gäste, die ihre tesrvs überprüfen können

von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Calgary (Canada)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Ich mag die Kommunikation mit dem Gast. Ich mag jedoch die Verwirrung des Ankunftsdatums nicht. Es sollte am Vorabend verschickt werden, damit der Gast nicht verwirrt wird.
Country Canada
Großes Hotel
9

Runtriz ist so hilfreich für die Ankunft vor dem Check-in

von 75-99 Zimmer Markenhotel in Kamloops (Canada)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Runtriz versendet E-Mails am Tag vor der Ankunft für alle unsere Gäste mit E-Mail-Adressen, mit der Option für Gäste, vorab einzuchecken (vor der Ankunft). Es ist so hilfreich, im Voraus zu wissen, ob ein Gast irgendwelche Wünsche hat, wann er ungefähr ankommt, und es ist auch eine Erinnerung für den Gast, wenn er vergessen hat, seine Reser...
Country Canada
Großes Hotel
10

Schnell und einfach

Owner von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Gatineau (Canada)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Wir können problemlos mit dem Gast kommunizieren. Wir vermeiden auch Probleme, indem wir mit dem Gast in Kontakt bleiben.
Country Canada
Owner
Großes Hotel
10

Hilfreich für die Gästekommunikation

Assistant GM von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Matamoras (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Mir gefällt die Tatsache, dass meine Gästebetreuer an der Rezeption sofort mit den Gästen interagieren können, wenn sie ihre Reservierung vornehmen und ihre Bedürfnisse erfüllt werden. Die Mitarbeiter von My Guest Services mögen auch die Tatsache, dass die Gäste vor und während ihres Aufenthalts mit ihnen sprechen können, damit sie Dinge an...
Country United States of America
Assistant GM
Großes Hotel
8

Es ist nützlich

Sales Manager von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Campton (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Schnelle Kommunikation mit dem Gast ohne Anruf. Sowie eine Voranmeldung, um den Check-in-Prozess für Gäste und Desk Clark zu vereinfachen.
Country United States of America
Sales Manager
Großes Hotel
7

Es ist praktisch, könnte aber moderner sein.

von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Arcata (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Ich denke, es ist einfach zu bedienen. Hilfreich für die Sachen rund um mein Hotel. Es ist leicht zu sehen, was die Gäste wollen, aber es ist etwas, das so viel besser sein kann.
Country United States of America
Mittelgroßes Hotel
10

Runtriz hilft uns, mit unseren Gästen in Kontakt zu bleiben

General Manager von 50-74 Zimmer Markenhotel in McCall (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Es ist für unsere Mitarbeiter sehr einfach zu bedienen und mit unseren Hotelgästen zu kommunizieren. Es ist eine große Zeitersparnis, wenn Gäste die Vorab-Check-in-Funktion nutzen.
Country United States of America
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Funktioniert wie ein Traum

von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Kelowna (Canada)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Mir gefällt, wie einfach es ist, zu programmieren, und ich liebe besonders die Unterstützung durch das Team, das es ermöglicht, einfache Änderungen vorzunehmen
Country Canada
Großes Hotel
10

TOLLE PLATTFORM, UM MIT DEM GAST ZU KOMMUNIZIEREN

von 75-99 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in London (Canada)

Verifiziert
vor 2 Jahren
BENUTZERFREUNDLICHE, SEHR ATTRAKTIVE EINRICHTUNG UND EINFACH ZU VERWALTEN, NÜTZLICHES GADGET WÄHREND DES LESENS VON INFORMATIONEN. KONNEKTIVITÄT IST GROSSARTIG. BIS JETZT NIE PROBLEME MIT DER SOFTWARE. DIESE APP HILFT UNS, UNSERE LOKALEN LEBENSMITTELHÄNDLER UND RESTAURANTS ZU VERBINDEN, UM DIE PRODUKTIVITÄT ZU STEIGERN, DA DER GAST, DER HIE...
Country Canada
Großes Hotel
10

Effektives Werkzeug

Front Desk Supervisor von 50-74 Zimmer Markenhotel in Sedona (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Bequem und einfach zu bedienen für Gäste und Mitarbeiter. Spaß! Unsere Mitarbeiter an der Rezeption verwenden es gerne. Erhöht die Zufriedenheit der Gäste.
Country United States of America
Front Desk Supervisor
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

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Unterstützung

Nicht bestätigt

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