Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ReGuest Hotel CRM
4.8 (29 BEWERTUNGEN)
HT-Score
82 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
ReGuest Hotel CRM
Platz 8 (von 75) in Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
ReGuest is the most advanced AI-based hotel CRM, with an intelligent communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey.
98% empfohlen von 70 Hotels
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort & 67 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Reguest analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
RE:Guest is highly praised by users for enhancing hotel guest experience through personalized engagement and strategic segmentation. This software enables hotels to increase direct bookings and revenue with features like an intuitive CRM for guest profiling and communication tools tailored for varied guest journeys. Users appreciate the seamless integration with platforms and AI-driven functionalities, which streamline operations and bolster both guest satisfaction and hotel efficiency.
Olympic SPA Hotel, Quellenhof Luxury Hotel, DAS EDELWEISS Salzburg Mountain Resort & 67 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPopularität nach Segment
Größe
4 | X-Klein (1-9 Zimmer)
27 | Klein (10-49 Zimmer)
23 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
14 | Groot (100-499 Zimmer)
1 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
38 | Italy
15 | Austria
12 | Germany
3 | Switzerland
1 | Tunisia
Typ
27 | Luxus
26 | Boutique
22 | Resort
18 | Bett & Frühstück & Gasthaus
13 | Flughafen/Konferenz
13 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
7 | Marke
7 | Stadtzentrum
6 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
3 | Hostel
3 | Ferienwohnungen & Villen
2 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
68 | Europa
1 | Afrika
Kategorie
47 | Direktbuchungstools
29 | Gastnachrichten-Software
29 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
20 | Hotel-Chatbots
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Vollständige Rankings
Greifen Sie auf vollständige Rankings zu, die auf verifizierten Bewertungen echter Hoteliers basieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
KI-Zusammenfassungen und Einblicke
Erhalten Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Bewertungen und wichtigen Unterschieden, um Stunden der Recherche zu sparen.
Preisvergleiche
Sammeln Sie personalisierte Angebote von mehreren Anbietern und vergleichen Sie diese mit einem Klick nebeneinander.
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Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist Reguest?
Gegründet im Jahr 2014 | Hauptsitz in Tirol (Italy) | 20 Mitarbeiter
ReGuest Hotel CRM ist eine CRM-Software für Hotels, die die Gästekommunikation, den Vertrieb und das Marketing entlang der gesamten Customer Journey optimiert. Sie zentralisiert Gästedaten, um personalisierte Angebote, Newsletter und Kampagnen zu erstellen und deren Auslieferung zu automatisieren, um Direktbuchungen und Upselling zu fördern. Mit Chat, WhatsApp, E-Mail, einem KI-Chatbot und einem Omnichannel-Posteingang sorgt sie für eine organisierte und reaktionsschnelle Kommunikation. Echtzeitberichte helfen Hotels, die Performance zu verfolgen und die Gästebindung zu verbessern.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Reguest zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Reguest Analysierte Bewertungen: 6
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Reguest Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"ReGuest is a hotel CRM software designed to manage guest communication, sales, and marketing across the entire guest journey. It helps hotels store and use guest data to create personalized offers, newsletters and sales campaigns, automate sending them, and increase bookings and upsells for rooms and extra services. With built-in messaging through chat, WhatsApp, and email, an AI Chatbot and an Omnichannel Inbox it keeps communication seamless and efficient, while real-time reporting helps improve sales performance and guest engagement."
FAQs
Reguest hat keine Screenshots zur Verfügung
Fähigkeiten
Automatische Profilerstellung
Automatische Profilerstellung
Aktualisiert und erweitert automatisch Gästeprofile basierend auf Interaktionen mit dem Newsletter. Klicks und Interaktionsmuster zeigen die Interessen der Gäste an bestimmten Themen, Reisezeiträumen und Aktivitäten.
Omnichannel-Posteingang
Omnichannel-Posteingang
Nachrichten aus allen Kanälen (WhatsApp, Messenger, E-Mail usw.) werden in einem zentralen Posteingang zusammengeführt, sodass das Rezeptionsteam antworten kann, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Gäste haben über den ReGuest Messenger auf der Hotelwebsite oder im Buchungsangebot Zugriff auf die gesamte Kommunikationshistorie – so geht keine Nachricht verloren.
Kopilot
Kopilot
Basierend auf ReGuest Intelligence generiert, übersetzt und korrigiert es Texte in weniger als 10 Sekunden und beschleunigt so die Newsletter-Erstellung und die Bearbeitung von Gästeanfragen.
Preisvarianten in Angeboten
Preisvarianten in Angeboten
Unterstützt mehrere Preisvarianten pro Zimmer innerhalb eines einzigen Angebots, was die Preisflexibilität und die Buchungskonversionsrate erhöht.
Senden Sie mehrere Angebote gleichzeitig
Senden Sie mehrere Angebote gleichzeitig
Ermöglicht es, mit einem einzigen Angebot auf mehrere Verfügbarkeitsanfragen für denselben Zeitraum zu reagieren und so die Teameffizienz zu steigern.
Buchungscockpit
Buchungscockpit
Zentralisiert die gesamte Gästekorrespondenz, Anfragen sowie vergangene und zukünftige Buchungen an einem Ort, auf den Gäste jederzeit über den Messenger zugreifen können.
Automatische Nachrichten vor dem Aufenthalt
Automatische Nachrichten vor dem Aufenthalt
Sendet automatisch zum festgelegten Zeitpunkt die Buchungsbestätigung und relevante Informationen vor der Anreise, damit die Gäste vor dem Check-in vorbereitet sind.
Online-Check-in
Online-Check-in
Erfasst vor der Ankunft wichtige Daten von Gästen und Reisebegleitern über einen Check-in-Assistenten. Die Daten können als Vorlage für die Wiederverwendung bei zukünftigen Aufenthalten gespeichert werden.
Digitaler Concierge
Digitaler Concierge
Sendet am Anreisetag eine Begrüßungs-E-Mail und gewährt Zugriff auf den Digital Concierge, einen digitalen Gästeordner, der mit externen Info-Widgets erweitert werden kann (z. B. Wettervorhersagen, Ausflugstipps, Transportmöglichkeiten).
Einfacher Check-out
Einfacher Check-out
Die Gäste werden am Abreisetag automatisch kontaktiert und erhalten Anweisungen zur bequemen Online-Zahlung der Rechnung.
Bewertung nach dem Aufenthalt
Bewertung nach dem Aufenthalt
Versendet automatisch eine E-Mail, in der Gäste um Feedback gebeten werden, um die Servicequalität auf Basis der gesammelten Bewertungen kontinuierlich zu verbessern.
Automatische Newsletter
Automatische Newsletter
Analysiert das Kaufverhalten der Gäste, um automatisch zielgerichtete Newsletter mit Inhalten zu versenden, die den Interessen der einzelnen Gäste entsprechen.
WhatsApp-Newsletter
WhatsApp-Newsletter
Versendet Newsletter über WhatsApp und erzielt dabei Öffnungsraten von bis zu 93 % sowie eine höhere Interaktionsrate und Konversionsrate im Vergleich zu anderen Kanälen.
Detaillierte Analyse
Detaillierte Analyse
Liefert Leistungsstatistiken zur Überwachung und Optimierung der Marketing- und Vertriebsstrategie auf Basis realer Daten.
Geeignet für die Verwaltung mehrerer Objekte
Geeignet für die Verwaltung mehrerer Objekte
Unterstützt die Verwaltung von Anfragen und Angeboten für Hotelgruppen oder mehrere Objekte gleichzeitig über eine einzige Plattform.
Kollaborationsfunktion für Teamarbeit
Kollaborationsfunktion für Teamarbeit
Ermöglicht die Zuweisung von Nachrichten an bestimmte Mitarbeiter oder Abteilungen. Der einheitliche Posteingang erlaubt es jedem Teammitglied, sich in eine Konversation einzubringen und so die Kontinuität des Gästesupports auch bei Personalausfällen sicherzustellen.
Merkmale
Marketing-Automatisierung
4/5 features
Template-Builder
4/5 features
Gästeprofile
4/5 features
Segmentierung
4/5 features
Datenschutz & Compliance
4/5 features
Datenmanagement
4/5 features
Feedback & Umfragen
4/5 features
Reguest-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.9/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ReGuest Hotel CRM ist das #8 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-CRM & E-Mail-Marketing (von 75) und das #314 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenReguest’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Reguest-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
Reguest hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
Wie viele Zimmer hat Ihr Hotel?
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No matching results
Reguest-Fallstudien
Reguest verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
Reguest hat keine Referenzen zur Verfügung
Ausgewählte Kunden
Reguest hat keine vorgestellten Kunden verfügbar
Mehr Produkte durch Reguest
Hotelier-Bewertung
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10
ReGuest ist immer einen Schritt voraus.
Hotelier von 50-74 Zimmer Hostel in Darmstadt (Germany)
Verifiziert
vor 8 Monaten
Die Geschwindigkeit, mit der das Unternehmen auf die Marktanforderungen reagiert und das Tool kontinuierlich weiterentwickelt, ist beeindruckend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend, und die Investition in SaaS amortisiert sich bereits nach wenigen Wochen.
Germany
Germany
Hotelier
Mittelgroßes Hotel
10
Tolles Programm
Hotelier von 50-74 Zimmer in Todtnauberg (Germany)
Verifiziert
vor 8 Monaten
Sehr schnelle Angebotserstellung, Chatbot funktioniert hervorragend, enorme Zeitersparnis, wir arbeiten mit fast allen Tools und sind sehr zufrieden.
Germany
Germany
Hotelier
Mittelgroßes Hotel
10
Das leistungsstärkste CRM-System, das mir bisher begegnet ist
Front office Agent von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Vigo di Fassa (Italy)
Verifiziert
vor 8 Monaten
Die Fähigkeit, sich in der dynamischen Welt der Hoteltechnologie stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern, erleichtert Hoteliers den Alltag. Dank umfangreicher Daten, die sowohl für Marketing als auch Vertrieb wertvoll sind, lässt sich die Customer Journey nachverfolgen, was zu mehr Direktbuchungen und somit zu einer sehr zufriedenstelle...
Italy
Italy
Front office Agent
Mittelgroßes Hotel
10
Super Produkt
Hotelier von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Niederdorf (Italy)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Sie bieten einen hervorragenden Support. Die Bedienung ist einfach. Es ist sehr modern und benutzerfreundlich. Das Design ist zudem sehr ansprechend und für jedes Unternehmen individuell.
Italy
Italy
Hotelier
Mittelgroßes Hotel
9
Automatische E-Mail-Antworten sind toll.
Innkeeper von 10 to 24 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Valle di Casies (Gsies) (Italy)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Die automatische E-Mail-Antwort ist super, und seit Kurzem nutze ich auch den Chatbot, der ebenfalls sehr hilfreich ist und einwandfrei funktioniert! Ich bin sehr zufrieden!
Italy
Italy
Innkeeper
Kleines Hotel
10
Es funktioniert ganz einfach, alles ist sehr modern, ein super schönes Angebotsformular.
GF von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Vorderlanersbach (Austria)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Ein Programm für alles: Angebote, Gästekommunikation, Newsletter usw. Sehr benutzerfreundlich – Sie werden sich schnell zurechtfinden. Die KI ist dabei bereits eine große Hilfe.
Austria
Austria
GF
Mittelgroßes Hotel
10
Perfekter und wirklich netter Helpdesk
Receptionist von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in St. Anton am Arlberg (Austria)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Immer wenn wir Hilfe brauchen, weil wir uns nicht mehr erinnern, wie es geht, sind sie sehr hilfsbereit und gleichzeitig sehr nett. Sie haben immer Zeit für unsere Fragen.
Austria
Austria
Receptionist
Mittelgroßes Hotel
10
Das Hotelsystem besticht durch seine benutzerfreundliche Oberfläche, schnelle Chatfunktionen, effiziente Prozessunterstützung und übersichtliche Statistiken, die einen reibungslosen und transparenten Arbeitsablauf ermöglichen.
Reservations von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Großenlüder (Germany)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Das Hotelmanagementsystem überzeugt durch seine attraktive und benutzerfreundliche Oberfläche, die eine schnelle und intuitive Bedienung ermöglicht. Besonders hervorzuheben sind die effizienten Chatfunktionen, die die Kommunikation deutlich vereinfachen und beschleunigen. Darüber hinaus unterstützt das System zahlreiche Workflows und gewähr...
Germany
Germany
Reservations
Mittelgroßes Hotel
8
Einfach zu bedienen
Operations Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Fladnitz an der Teichalm (Austria)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Es ist einfach zu bedienen. Guter Statistikbericht – schnell finden, was Sie brauchen, das beste Werkzeug oder die beste Kommunikationsmöglichkeit mit unseren Gästen.
Austria
Austria
Operations Manager
Großes Hotel
10
Tolles Erlebnis
Owner von 50-74 Zimmer Markenhotel in Bad Gastein (Austria)
Verifiziert
vor 9 Monaten
Ein einfaches, schnelles und leistungsstarkes Tool für die Erstellung ansprechender Gästekommunikation. In Kombination mit Sales Campaign ermöglicht das CRM-Tool eine perfekte Segmentierung, um Gäste individuell und persönlich anzusprechen – ganz anders als mit dem alten Standard-Newsletter.
Austria
Austria
Owner
Mittelgroßes Hotel
- 1
- 2
- 3
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Reguest wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
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Reguest hat keinen Beitrag zur Verfügung
Reguest-Integrationen
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| Unternehmen | Funktionalität | |
|---|---|---|
Mews
92% von 1014 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Stayntouch
94% von 254 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Diese Integration wurde noch nicht von roommaster verifiziert.
roommaster
89% von 225 Hotels empfohlen |
Buchungsmaschine
|
|
Guestnet
95% von 159 Hotels empfohlen |
Hotel-Gäste-Apps
|
|
Planet
78% von 125 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
|
Mews
92% von 1014 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
Oracle Hospitality
92% von 613 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
|
Stayntouch
94% von 254 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
|
|
|
Diese Integration wurde noch nicht von roommaster verifiziert.
roommaster
89% von 225 Hotels empfohlen |
Buchungsmaschine
|
|
Customer Alliance
92% von 139 Hotels empfohlen |
Reputationsmanagement
|
Unterstützung
Nicht bestätigt
Reguest hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2026
Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen
Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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Verifiziert
vor 0 Sekunden
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