dailypoint™ - das einzige #realCRM. dailypoint™ ist die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für einzelne Hotels und Hotelgruppen.
Beliebt in Operations
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Journeytok CRM
4.9 (16 BEWERTUNGEN)
Nicht gerankt in Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Hotel CRM with native WhatsApp that automates the entire guest journey and turns guest data into direct bookings.
98% empfohlen von 15 Hotels
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Journeytok zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Journeytok Analysierte Bewertungen: 0
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Journeytok Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"Built for independent hotels. Engineered for chains. Journeytok is the hotel CRM that automates guest communication, captures direct booking data, and reduces OTA dependence across every property that want to automate guest communication, capture direct booking data, and reduce OTA dependence across every property. AI-powered data unification merges duplicate profiles, normalizes records, and consolidates every data source (PMS, OTAs, reservations engine, messaging) into a single verified guest profile. The result is a clean, actionable database that improves with every stay. Native WhatsApp integration delivers 95–100% open rates. Online check-in reaches up to 70% conversion when requested via WhatsApp, with bidirectional PMS integration (Opera, Cloudbeds, Avalon, Sihot, Tec-soft, Suitech and others). For multi-property chains, Journeytok provides a single panel to manage campaigns and segmentation across all properties, with built-in business intelligence by hotel and brand: direct booking share vs. OTAs, ADR trends, database contactability, GDPR consent rates, etc. Over 95% of hotels that complete the pilot stay with us."
Journeytok CRM-Alternativen
Nicht sicher, ob Journeytok das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Automatisieren Sie Kampagnen zur Gästereise.
Automatisieren Sie Kampagnen zur Gästereise.
Erstellen Sie automatisierte Workflows: Buchungsbestätigungen, Zahlungserinnerungen, Einladungen zum Online-Check-in, Upselling-Angebote vor der Anreise, Feedback während des Aufenthalts, Bewertungsanfragen und Reaktivierungskampagnen. Jede Nachricht wird zum richtigen Zeitpunkt über den passenden Kanal (WhatsApp, E-Mail oder SMS) versendet – ganz ohne manuellen Aufwand für Ihr Team. Einmal konfigurieren und fertig: 80–90 % der wiederkehrenden Aufgaben werden automatisiert. Interagieren Sie mit Ihren Gästen durch automatisierte Nachrichten vor, während und nach dem Aufenthalt.
Erreichen Sie Gäste über WhatsApp mit Öffnungsraten von 95–100 %.
Erreichen Sie Gäste über WhatsApp mit Öffnungsraten von 95–100 %.
WhatsApp ist in Journeytok integriert und kein Add-on. Zahlungslinks, Check-in-Anfragen, Umfragen und Einladungen zu Bewertungen erreichen Gäste über den Kanal, den sie tatsächlich nutzen: Öffnungsraten von 95–100 % im Vergleich zu 20–25 % bei E-Mails. Check-in-Anfragen, die über WhatsApp versendet werden, erzielen Konversionsraten von bis zu 70 %. Die Plattform verwaltet Vorlagen, Opt-ins und DSGVO-Einwilligungen automatisch und greift auf einen anderen Kanal zurück, wenn eine Nummer kein WhatsApp-Konto hat.
Bereinigen und vereinheitlichen Sie Ihre Gästedatenbank
Bereinigen und vereinheitlichen Sie Ihre Gästedatenbank
Journeytok führt Daten aus Ihrem PMS, WLAN, Buchungssystem und Ihren Messaging-Kanälen zu einem umfassenden Gästeprofil zusammen. Duplikate werden automatisch entfernt, Felder normalisiert und E-Mail-Adressen von Online-Reisebüros herausgefiltert. Das SeaClub Mediterranean Resort hat innerhalb eines Quartals über 40.000 doppelte Profile zusammengeführt und arbeitet nun mit 173.000 bereinigten, nutzbaren Datensätzen, darunter 13.400 identifizierte Stammgäste.
Business Intelligence für Marketing- und Vertriebsteams
Business Intelligence für Marketing- und Vertriebsteams
Ein integriertes Analyse-Panel wandelt Gästedaten in Entscheidungsgrundlagen um: Umsatzentwicklung nach Buchungsdatum; durchschnittlicher Zimmerpreis (ADR) nach Hotel, Marke und Nationalität; Aufenthaltsdauer; Buchungsvorlaufzeiten; Stornierungsmuster; Anteil Direktbuchungen im Vergleich zu Online-Reisebüros (OTA) im historischen Vergleich; und Stammgäste nach Hotel, Marke, Land und sogar nach OTA. Es erfasst außerdem DSGVO-konforme Einwilligungsraten und die Erreichbarkeit der Datenbank, sodass Sie genau wissen, welche Daten Sie rechtmäßig nutzen dürfen.
Personalisieren Sie die Gästekommunikation
Personalisieren Sie die Gästekommunikation
Jede Nachricht wird individuell auf den Gast zugeschnitten: Sprache, Buchungskanal, Zimmertyp, Reisegruppe und bisherige Aufenthalte. Vorab-Umfragen zu den Gästepräferenzen zeigen, was sich jeder Gast vor der Anreise wünscht und ermöglichen so personalisierte Angebote und Upselling-Potenziale. Dear Hotel Madrid sammelte innerhalb eines Jahres 3.665 solcher Umfragen und steigerte den Cross-Selling-Umsatz durch personalisierte Angebote vor der Anreise um 200 %.
Gästegruppen segmentieren
Ereignisbasierte Automatisierungen
Ereignisbasierte Automatisierungen
Personalisierte Nachrichten werden automatisch basierend auf dem Gästeverhalten ausgelöst: WLAN-Verbindungen und PMS-Ereignisse wie Ankunft oder Check-out. Jeder Kontaktpunkt aktiviert die nächste relevante Kommunikation, sodass sich die Gästereise an das tatsächliche Verhalten der einzelnen Gäste anpasst und nicht nur an einen festen Sendeplan.
Verwalten Sie alle Objekte über ein einziges Bedienfeld.
Verwalten Sie alle Objekte über ein einziges Bedienfeld.
Das Division-Modul ermöglicht den Teams in der Zentrale die zentrale Steuerung der gesamten Gruppe: Kampagnen werden von der Zentrale aus gestartet, mit Segmentierung pro Hotel, individuellen Konfigurationen pro Hotel (Sprache, Gästeprofile usw.) und konsolidierten Berichten mit Markenübersichten für Multi-Brand-Gruppen. Die Einführung in Hotelketten beginnt mit einem Pilotprojekt in 2–3 Hotels, um erste ROI-Daten zu generieren, bevor die Skalierung erfolgt.
Steigerung von Zusatzverkäufen und Nebeneinnahmen
Steigerung von Zusatzverkäufen und Nebeneinnahmen
Automatisierte Vorab-Nachrichten präsentieren Upgrades und Zusatzleistungen (Transfers, Restaurants, Spa, früher Check-in) genau dann, wenn Gäste am empfänglichsten sind. Beim Online-Check-in, wenn die Buchungskosten bereits gedeckt sind, liegt die Konversionsrate für Upgrades und Extras bei 47–57 %. Das Dear Hotel Madrid steigerte seinen Umsatz durch Cross-Selling mit automatisierten Vorab-Angeboten um 200 %.
Merkmale
Marketing-Automatisierung
Template-Builder
Gästeprofile
Segmentierung
Datenschutz & Compliance
Datenmanagement
Feedback & Umfragen
Verfügbare Add-ons und Module
Wifreezone. Erfassen Sie echte Gästedaten über das Hotel-WLAN.
WLAN-Lösungen für das GastgewerbeDigitaler Check-in mit Zahlungsabwicklung und Türzugang
Kontaktloser Check-inAlle Gastkanäle in einem Posteingang
Hotel-Chatbotsdailypoint™ ist die beste Alternative zu Journeytok unter großen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die zentralisierte Gästedatenbank und die Profilanreicherung hin, sowie auf die Bestätigungen und Angebote mit einem Klick, die dem Personal helfen, personalisierte Nachrichten zu senden und die Gästedaten in Ordnung zu halten.<\/p>
dailypoint™ ist die beste Alternative zu Journeytok unter großen Hotels auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die zentralisierte Gästedatenbank und die Profilanreicherung hin, sowie auf die Bestätigungen und Angebote mit einem Klick, die dem Personal helfen, personalisierte Nachrichten zu senden und die Gästedaten in Ordnung zu halten.<\/p>
Profitroom ist die beste Alternative zu Journeytok unter den Hotels im Stadtzentrum auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die schnelle Angebotserstellung mit „schnelleren Angeboten“ und den direkten Kontakt zu Gästen per E-Mail und Telefon hin, was dem Personal hilft, Anfragen in Direktverkäufe umzuwandeln, ohne jedes Angebot von Grund auf neu erstellen zu müssen.<\/p>
Profitroom ist die beste Alternative zu Journeytok unter Resort-Hotels auf HotelTechReport. Rezensenten weisen auf den Angebotsgenerator hin, mit dem das Personal in wenigen Klicks ein Aufenthaltsangebot erstellen und senden kann, das dann in einer Nachricht mit Buchungslinks kombiniert wird.<\/p>
Profitroom ist die beste Alternative zu Journeytok unter den Hotels im Stadtzentrum auf HotelTechReport. Hoteliers weisen auf die schnelle Angebotserstellung mit „schnelleren Angeboten“ und den direkten Kontakt zu Gästen per E-Mail und Telefon hin, was dem Personal hilft, Anfragen in Direktverkäufe umzuwandeln, ohne jedes Angebot von Grund auf neu erstellen zu müssen.<\/p>
Profitroom ist die beste Alternative zu Journeytok unter Resort-Hotels auf HotelTechReport. Rezensenten weisen auf den Angebotsgenerator hin, mit dem das Personal in wenigen Klicks ein Aufenthaltsangebot erstellen und senden kann, das dann in einer Nachricht mit Buchungslinks kombiniert wird.<\/p>
Profitroom ist die beste Alternative zu Journeytok in Europa laut HotelTechReport. Rezensenten heben die Fähigkeit der Profitroom Suite hervor, direkte Buchungen, Gästekommunikation, CRM, Website-Management und E-Mail-Kampagnen an einem Ort zu halten, mit vorgefertigten Angeboten, die schnell aus dem System gesendet werden.<\/p>
Profitroom ist die beste Alternative zu Journeytok in Europa laut HotelTechReport. Rezensenten heben die Fähigkeit der Profitroom Suite hervor, direkte Buchungen, Gästekommunikation, CRM, Website-Management und E-Mail-Kampagnen an einem Ort zu halten, mit vorgefertigten Angeboten, die schnell aus dem System gesendet werden.<\/p>
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Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Journeytok CRM ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-CRM & E-Mail-Marketing (von 75) und das #169 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenJourneytok’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceEmpfohlen für
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Vergleich Journeytok to Top Alternatives
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Benutzerfreundliches Hotel-CRM, um mehr aus Ihren Hoteldaten zu machen.
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Hotelier-Bewertung
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Der beste Weg, Ihre Kunden zu verstehen
Sales & Revenue von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Madrid (Spain)
Hervorragender Service
Revenue Manager von 75-99 Zimmer Markenhotel in Bielsa (Spain)
Ein hervorragendes Werkzeug zur Verbesserung der Gästekommunikation
Director von 500+ Zimmer Stadthotel in Playa de Muro (Spain)
Der beste technische Support, den wir je hatten!
Marketing manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Banos de Panticosa (Spain)
Ein hervorragender CRM- und Marketingpartner für unser Hotel
Director von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Elche (Spain)
Langfristige Beziehung.
Sales manager von 75-99 Zimmer Stadthotel in Toledo (Spain)
Erfahrung als Dienstleister
Systems Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Madrid (Spain)
Intuitiv, effizient und absolut empfehlenswert
Commercial von 200 to 499 Zimmer in Puerto Del Carmen (Spain)
Ein hervorragendes Tool für Gästebindung und E-Mail-Marketing
Commercial Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Benalmadena (Spain)
Vollständig und intuitiv
Reservation manager von 200 to 499 Zimmer Stadthotel in Sant Antoni de Portmany (Spain)
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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SiteMinder
93% von 2786 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
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Cloudbeds
91% von 1865 Hotels empfohlen |
Channel-Manager
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Little Hotelier
93% von 1506 Hotels empfohlen |
Hotelmanagement-Software
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Oracle Hospitality
92% von 615 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Paraty Tech
97% von 131 Hotels empfohlen |
Buchungsmaschine
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SIHOT
93% von 40 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Dingus
92% von 24 Hotels empfohlen |
Webdesign
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HMobile (by char)
97% von 10 Hotels empfohlen |
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
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Salesforce
87% von 6 Hotels empfohlen |
Hotelvertriebssoftware
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Mirai
100% von 1 Hotels empfohlen |
Digitalmarketing-Agenturen
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Journeytok hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
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Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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