Betrieb
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Mitarbeiter-Kollaborationstools des Jahres 2026
Verbessern Sie die Teamzusammenarbeit mit Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentralen Updates über Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Werkzeuge zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse zu entdecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Verwandeln Sie Gastdaten in Aktionen mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Workflows.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gasterlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gast-Apps des Jahres 2026
Aufenthalte verbessern mit einer Gäste-App, die Informationen zu Annehmlichkeiten, Messaging, mobile Bestellungen und Upselling-Möglichkeiten bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Verbinden Sie sich sofort mit Gästen durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Sweeply Housekeeping
4.9 (36 BEWERTUNGEN)
HT-Score
82 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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YP
Dominic, Philipp, Max + 11 weitere Experten empfehlen Sweeply
Lesen Empfehlungen
Sweeply Housekeeping
Platz 6 (von 37) in Housekeeping-Software
Modern Housekeeping. Every Team in Perfect Sync.
98% empfohlen von 37 Hotels
Kea Hotels, Leonardo Hotels, Stayery & 34 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Sweeply analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like Sweeply for streamlining operations, enhancing communication, and improving housekeeping efficiency across multiple locations, thus directly impacting guest satisfaction and reducing errors. With seamless integration with Apaleo, Sweeply reduces manual data entry, saving time and decreasing operational costs. However, customers note that reporting features lack depth, and more UI customization options are desired to better align with brand identity.
Kea Hotels, Leonardo Hotels, Stayery & 34 andere
Lesen Sie ihre BewertungenFür welche Hoteltypen Sweeply beliebt ist
Größe
17 | Klein (10-49 Zimmer)
7 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
10 | Groß (100-499 Zimmer)
1 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
12 | Iceland
12 | Germany
3 | Netherlands
1 | Croatia
1 | United Kingdom
1 | Austria
1 | United States
1 | Indonesia
1 | Switzerland
1 | Finland
1 | Belgium
Typ
15 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
14 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
13 | Boutique
10 | Luxus
9 | Begrenzter Service & Budgethotels
7 | Markenhotels
7 | Stadtzentrum
4 | Flughafen/Konferenz
3 | Hostel
2 | Resort
1 | Motel
1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
33 | Europa
1 | Nordamerika
1 | Asien-Pazifik
Kategorie
36 | Housekeeping-Software
7 | Hotelwartungssoftware
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Was ist Sweeply?
Gegründet im Jahr 2023 | Hauptsitz in Reykjavík (Iceland) | 17 Mitarbeiter
Das Housekeeping-Modul von Sweeply unterstützt moderne Hotels dabei, Housekeeping reibungslos und automatisiert zu steuern. Es plant, weist Aufgaben zu und verfolgt die Arbeiten in Echtzeit, hält Zimmer, Schichten und Teams synchron – in der Sprache, die jeder am besten versteht. Das Ergebnis ist ein effizienterer Betrieb, mit weniger manueller Koordination, weniger Fehlern und Teams, die sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Sweeply zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Sweeply Analysierte Bewertungen: 26
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Sweeply Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von Sweeply
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von Sweeply bereitgestellte Beschreibung:
"Sweeply’s Housekeeping Module helps modern hotels run housekeeping flawlessly and automatically. It plans, assigns, and tracks work in real time, keeping rooms, shifts, and teams in sync, in the language each person is most comfortable using. The result is a leaner operation, with less manual coordination, fewer things falling through the cracks, and teams freed up to focus on their best work."
FAQs
Fähigkeiten
Automatisierung von Housekeeping-Aufgaben
Automatisierung von Housekeeping-Aufgaben
Die Sweeply Engine automatisiert die Immobilienverwaltung durch die Integration in Ihr PMS und deckt Zimmer, öffentliche Bereiche und andere Einheiten ab. Sie ermöglicht die Erstellung maßgeschneiderter Regeln und Aufgaben für alle Abteilungen, optimiert Abläufe und gewährleistet Konsistenz im gesamten Gebäude.
Live-Aufgabenverfolgung für die Haushaltsführung
Live-Aufgabenverfolgung für die Haushaltsführung
Sweeply ermöglicht die einfache Erstellung von Housekeeping-Plänen und Personaleinsätzen und bietet Echtzeit-Übersicht über Einheiten und Personal. Diese Funktion verbessert das Aufgabenmanagement mit intuitiven Checklisten und führt so zu einem verbesserten Gästeerlebnis und einer effizienten Arbeitsverteilung unter den Teammitgliedern.
Vom Gast ausgewählte Reinigungsoptionen
Vom Gast ausgewählte Reinigungsoptionen
Gäste haben die Flexibilität, ihren bevorzugten Reinigungsservice zu wählen. Dabei werden sowohl Opt-in- als auch Opt-out-Richtlinien unterstützt. Dieser Ansatz reduziert den Personalaufwand und den Lagerbestand, fördert einen umweltfreundlicheren Betrieb und geht gleichzeitig auf die individuellen Wünsche der Gäste ein.
Unbegrenzte Einheiten
Unbegrenzte Einheiten
Sweeplys Unlimited Units-Plan bietet nahtlose Skalierbarkeit für Gastronomiebetriebe jeder Größe. Egal, ob Sie 10 oder über 1.000 Einheiten verwalten, Sie können beliebig viele Immobilien, Zimmer und öffentliche Bereiche hinzufügen – ohne zusätzliche Kosten pro Einheit. Dies gewährleistet planbare Preise, vereinfacht den Betrieb und unterstützt unbegrenztes Wachstum. Ideal für Hotelgruppen, Ferienwohnungsverwalter oder Serviced Apartments mit zusätzlichen Annehmlichkeiten wie Konferenzräumen.
Unbegrenzte Benutzer
Unbegrenzte Benutzer
Sweeplys Unlimited-Benutzer-Tarif ermöglicht Ihrem gesamten Team mühelose Zusammenarbeit – ohne zusätzliche Nutzungsgebühren. Vom Housekeeping-Personal über Manager bis hin zu externen Auftragnehmern – jeder kann entsprechend seiner Rolle auf die Plattform zugreifen. Das fördert Transparenz, steigert die Effizienz und sorgt für eine reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen. Ob Ihr Team um 5 oder 50 Mitarbeiter wächst – Sweeply wächst mit Ihnen. Ideal für dynamische Gastronomiebetriebe: Unlimited-Benutzer bedeuten keine Grenzen für Teamarbeit, Produktivität und operativen Erfolg.
Housekeeping-Übersicht
Housekeeping-Übersicht
Die Housekeeping-Übersicht von Sweeply bietet Ihnen eine zentrale Echtzeitansicht aller Reinigungsaufgaben in Ihren Unterkünften. Sie sehen sofort Zimmerstatus, Aufgabenfortschritt, Personalzuweisungen und Prioritäten in einem benutzerfreundlichen Dashboard. Diese Funktion hilft Managern, Zeitpläne zu optimieren, Bearbeitungszeiten zu verkürzen und sicherzustellen, dass keine Aufgabe übersehen wird. Ob Sie ein kleines Team oder mehrere Standorte betreuen – die Housekeeping-Übersicht sorgt für reibungslose und transparente Abläufe und ermöglicht Ihrem Team, Ihren Gästen ein gleichbleibend hochwertiges Erlebnis zu bieten.
Berichte für Einblicke und Planung
Berichte für Einblicke und Planung
Sweeplys Berichte für Einblicke und Planung bieten leistungsstarke Analysen zur Optimierung Ihrer Housekeeping-Abläufe. Erhalten Sie klare Einblicke in Aufgabenerledigungszeiten, Mitarbeiterleistung, Reinigungshäufigkeit und Belegungstrends. Diese umsetzbaren Erkenntnisse ermöglichen eine intelligentere Planung, eine optimierte Ressourcenverteilung und eine höhere Teamproduktivität. Ob Sie sich auf die Hochsaison vorbereiten oder die Leistung der Vergangenheit analysieren – die Berichtstools von Sweeply unterstützen datenbasierte Entscheidungen, die die Effizienz und die Gästezufriedenheit in allen Ihren Hotels steigern.
Housekeeping zuweisen
Housekeeping zuweisen
Die Sweeply-Funktion „Hauswirtschaft zuweisen“ macht die Aufgabendelegation einfach und effizient. Weisen Sie Reinigungsaufgaben einfach basierend auf Zimmerstatus, Personalverfügbarkeit oder Schichtplänen zu – alles über ein zentrales Dashboard. Dank Echtzeit-Updates und klarer Aufgabenzuständigkeit weiß Ihr Team genau, was wann zu tun ist. Das reduziert Verzögerungen, vermeidet Doppelarbeit und sorgt für einen reibungslosen Tagesablauf. Ob Sie ein kleines Team oder eine große Belegschaft leiten, Sweeply hilft Ihnen, organisiert zu bleiben und stets für erstklassige Sauberkeit zu sorgen.
Aufgaben zuweisen
Aufgaben zuweisen
Mit der Funktion „Aufgaben zuweisen“ von Sweeply für das Housekeeping können Sie bestimmte Reinigungs- und Wartungsaufgaben präzise delegieren. Ob Grundreinigung, Wäschewechsel oder schnelles Auffrischen – Sie können Aufgaben sofort den richtigen Teammitgliedern zuweisen. Legen Sie Termine fest, fügen Sie Anweisungen hinzu und verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit. Dies gewährleistet Verantwortlichkeit, verbessert die Teamkoordination und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Ideal für vielbeschäftigte Hospitality-Teams: Es hilft, hohe Standards einzuhalten und gleichzeitig manuelle Kommunikation und Kontrollaufwand zu reduzieren.
Benutzerzugriffskontrolle
Benutzerzugriffskontrolle
Sweeplys Benutzerzugriffssteuerung stellt sicher, dass die richtigen Personen Zugriff auf die richtigen Informationen haben. Legen Sie einfach rollenbasierte Berechtigungen fest, sodass Teammitglieder nur die für ihre Arbeit relevanten Informationen sehen – egal ob Housekeeping-Mitarbeiter, Vorgesetzte oder Hausverwalter. Das erhöht die Datensicherheit, reduziert Verwirrung und optimiert Arbeitsabläufe. Mit anpassbaren Zugriffsebenen behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Abläufe und ermöglichen jedem Benutzer, effizient im Rahmen seiner Aufgaben zu arbeiten. Ideal für wachsende, multifunktionale Hospitality-Teams.
Funktionen
Inspektionen & Checklisten
4/5 features
Planung
4/5 features
Workflow-Automatisierung
4/5 features
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
4/5 features
Analytik & Berichterstattung
4/5 features
Benutzerfreundlichkeit
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Digitale Gästeseite
Gästezimmer-Managementsystem
Das Guest Connect-Modul von Sweeply ermöglicht es Gästen, ihren Aufenthalt individuell zu gestalten, indem sie Housekeeping-Präferenzen festlegen, Serviceleistungen anfordern oder an umweltfreundlichen Aufenthaltsprogrammen teilnehmen – direkt vom Smartphone, ohne App. Es gibt den Gästen Kontrolle und hilft Hotels, unnötige Reinigungen zu reduzieren und die operative Effizienz zu steigern. Das Ergebnis ist ein reibungsloseres, nachhaltigeres Gästeerlebnis, das sich maßgeschneidert und modern anfühlt.
Sweeply-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Sweeply Housekeeping ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Housekeeping-Software (von 37) und das #146 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenSweeply’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
Sweeply-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
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No matching results
Referenzen
"The introduction of Sweeply has lightened our workload, bringing genuine satisfaction and joy to our staff. Our housekeepers no longer find themselves racing between floors or tied to the reception phone. With Sweeply's user-friendly features, valuable minutes are saved each day. Adding a colour-coded work overview has simplified communication between our housekeeping team and their managers, making collaboration smoother than ever."
Hjörtur Valgeirsson
COO @
Islandshotel
"I truly appreciate the simplicity of Sweeply. It doesn't overwhelm users with unnecessary options, making it a practical tool for our daily operations. It's a tool that we use while working, and we find that simplicity is key to its effectiveness."
Ivana Bakovic
Owner & General Manager @
Lifestyle Hotel Vitar
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte von Sweeply
Hotelier-Bewertung
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10
Wie das Sand Hotel Gästen die Wahl ließ und 82 % die Zwischenreinigung übersprangen
General Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Reykjavik (Iceland)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Wir möchten, dass sie einfach die Zeit und Möglichkeit haben, ihre Erfahrung von Anfang bis Ende selbst zu steuern.
Iceland
Iceland
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Benutzerfreundliches Housekeeping über mehrere Hotels hinweg – aber Aufgaben und Probleme wirken zersplittert
Operations Support von 200 to 499 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Berlin (Germany)
Verifiziert
vor 12 Tagen
Sweeply bietet eine benutzerfreundliche und intuitive Plattform, die die täglichen Housekeeping-Abläufe über mehrere Hotels hinweg einfacher zu verwalten macht. Die Integration mit Apaleo ist besonders wertvoll, da sie uns hilft, Zimmerstatus, Reinigungspläne und Aufgaben effizienter zu koordinieren.
Wir schätzen auch die Flexibilität des S...
Germany
Germany
Operations Support
Großes Hotel
9
Klare Sicht auf den Zimmerstatus – aber aktive Aufgaben verschwinden während der Reinigung
Housekeeping Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 13 Tagen
Wie übersichtlich die Darstellung und das Farbschema sind. Für das HSK-Personal ist sehr klar ersichtlich, wie der Status des Zimmers ist und welche frei sind. Außerdem ist die Übersicht über die Aufenthalte sehr klar, ob der Gast bleibt oder auscheckt.
Netherlands
Netherlands
Housekeeping Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Langfristige Reinigungspläne mit fairer Arbeitslastverteilung
Director von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Korntal-Münchingen (Germany)
Verifiziert
vor 13 Tagen
Super ist, dass Sweeply auch die Bleibereinigung plant, auch wenn es mehrere Monate ist. Zudem finde ich die Übersicht der Arbeitslast je Mitarbeitenden super - da ist immer alles gerecht eingeteilt
Germany
Germany
Director
Großes Hotel
10
Schnelle Einarbeitung und einfach für Housekeeping — braucht einen Platz für SOPs
CEO von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Falkensee (Germany)
Verifiziert
vor 25 Tagen
onboarding innerhalb von 45 Minuten, äußerst einfach und wirklich schnell. Mein Housekeeping spricht kein Deutsch oder Englisch und versteht alles im Tool.
Germany
Germany
CEO
Kleines Hotel
9
Klare Details, die die Housekeeping-Leistung verbessern — aber die Zimmereinteilung ist umständlich
Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Brussels (Belgium)
Verifiziert
vor 30 Tagen
Klare Informationen mit vielen wichtigen Details. Dadurch wird die Housekeeping-Leistung verbessert. Teamkommunikation über Gästebedürfnisse. Klare Übersicht zu Wartungsproblemen mit Terminen, Priorität der Aufgaben usw. Die Möglichkeit, Aufgaben unter den Mitarbeitern aufzuteilen.
Belgium
Belgium
Manager
Kleines Hotel
10
Islandshotel hat in vier Monaten 6.400 Stunden in 18 Hotels eingespart.
Chief Operating Officer von in
Verifiziert
vor 1 Monaten
9
Tolle Anwendung
Hotel Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Amsterdam (Netherlands)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Die Einarbeitung und der Service während der Nutzung sind gut. Die Anwendung für die Zimmerreinigung ist sehr praktisch und einfach zu bedienen/überprüfen. Sie kann auch für „Bitte nicht stören“, Fundbüro und Wartungsarbeiten verwendet werden.
Netherlands
Netherlands
Hotel Manager
Kleines Hotel
10
Ein hervorragendes Tool zur Abstimmung der Abläufe im Housekeeping und an der Rezeption.
General Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Saariselka (Finland)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir nutzen Sweeply sowohl für die Zimmerreinigung als auch für die Instandhaltung, und es hat unsere täglichen Abläufe deutlich vereinfacht. Die Rezeption hat in Echtzeit Einblick in den Status jedes Zimmers, was die Koordination von Check-ins und Zimmerreinigung erheblich erleichtert, da wir nicht ständig beim Reinigungsteam anrufen oder n...
Finland
Finland
General Manager
Kleines Hotel
10
Fast, easy to use = more efficient work
Hotel Manager von 10 to 24 Zimmer Markenhotel in Hellnar (Iceland)
Verifiziert
vor 14 Monaten
The biggest advantage of the app is that its communicating fast with the hotel operational system, and you don't need to use social media platforms for work related communication. The language is not relevant to use the app, since the employees just need to memorize color-codes. Clear follow up on maintenance issues. #housekeeping #maintena...
Iceland
Iceland
Hotel Manager
Kleines Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Sweeply bündelt alle operativen Aufgaben an einem Ort: Housekeeping, Instandhaltung, öffentliche Bereiche und Gästewünsche, und deckt sowohl geplante Runden als auch ungeplante Probleme ab, die im Tagesverlauf auftreten. Für ein Hotel bedeutet das eine klare Liste der zu erledigenden Aufgaben statt verstreuter Aufgaben über Funkgeräte, Papier und Messaging-Apps. Besonders auffällig ist, wie viel Gedanken in die Mitarbeitenden geflossen sind, die die Arbeit tatsächlich ausführen. Die App ist mobiloptimiert und mehrsprachig, mit Echtzeitübersetzung sowohl der Benutzeroberfläche als auch der Eingaben des Personals, sodass ein gemischtes Team aus internen und externen Mitarbeitenden schnell und mit wenig Schulung starten kann. Kombiniert man das mit regelbasierter Automatisierung für wiederkehrende und bedingte Aufgaben, verbringen Führungskräfte weniger Zeit mit der Zuweisung von Arbeit und mehr Zeit damit, sicherzustellen, dass sie gut erledigt wird.
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Sweeply bündelt alle operativen Aufgaben an einem Ort: Housekeeping, Instandhaltung, öffentliche Bereiche und Gästewünsche, und deckt sowohl geplante Runden als auch ungeplante Probleme ab, die im Tagesverlauf auftreten. Für ein Hotel bedeutet das eine klare Liste der zu erledigenden Aufgaben statt verstreuter Aufgaben über Funkgeräte, Papier und Messaging-Apps. Besonders auffällig ist, wie viel Gedanken in die Mitarbeitenden geflossen sind, die die Arbeit tatsächlich ausführen. Die App ist mobiloptimiert und mehrsprachig, mit Echtzeitübersetzung sowohl der Benutzeroberfläche als auch der Eingaben des Personals, sodass ein gemischtes Team aus internen und externen Mitarbeitenden schnell und mit wenig Schulung starten kann. Kombiniert man das mit regelbasierter Automatisierung für wiederkehrende und bedingte Aufgaben, verbringen Führungskräfte weniger Zeit mit der Zuweisung von Arbeit und mehr Zeit damit, sicherzustellen, dass sie gut erledigt wird.
Sweeply bündelt alle operativen Aufgaben eines Hotels in einem System: Housekeeping, Instandhaltung, öffentliche Bereiche und Gästewünsche. Das umfasst sowohl geplante Arbeiten wie Checkout-Reinigungen, Turndown-Service und vorbeugende Wartung als auch ungeplante Aufgaben wie Gästewünsche und Störungen. Da Sweeply den Zimmerstatus bidirektional mit dem PMS synchronisiert, sehen Rezeption und Etage in Echtzeit denselben Stand. Das Ergebnis sind weniger Anrufe, weniger verpasste Aufgaben und schneller bezugsfertige Zimmer. Die Nutzererfahrung an vorderster Front ist ebenso überzeugend. Die App ist mobil optimiert, bietet mehr als 20 Sprachen und übersetzt die Eingaben des Personals in Echtzeit. Gemischte Teams aus internen und externen Mitarbeitern können mit wenig Schulung schnell starten. Für Hotels mit hoher Fluktuation sorgt das für gleichbleibende Standards von Woche zu Woche.
Es hilft Hotelteams, Housekeeping und Instandhaltung mühelos zu organisieren. Aufgaben sind klar, Probleme werden schneller gemeldet und behoben, und alle sind auf dem gleichen Stand – ganz ohne Telefonate oder Papierlisten.
Sweeply unterstützt Hotels dabei, Details in praktische Vorbereitungen umzusetzen, sodass der Aufenthalt persönlicher wirkt anstatt generisch – und alle Informationen entsprechend genutzt werden. Für Hoteliers bedeutet das ein reibungsloseres Gästeerlebnis, weniger Überraschungen am Ankunftstag und Teams, die stets das gleiche Bild vom Gast haben.
Für Sweeply steht der Hotelier im Mittelpunkt: Das Team ist immer präsent, um sicherzustellen, dass die Gäste einen stressfreien und gut organisierten Alltag haben.
Die Integration funktioniert einfach, was nach Fleißlob klingt, aber nicht ist. Housekeeping-Status, Reservierungen und Updates werden zuverlässig in beide Richtungen zwischen Sweeply und Mews übertragen, und unsere gemeinsamen Kunden müssen niemanden hinterherlaufen, wenn etwas nicht übereinstimmt. Das ist die Messlatte für eine gute Integration, und viele Partner schaffen sie nicht. Sweeply hat die Verbindung außerdem über die Zeit aufrechterhalten, anstatt sie als einmalige Lösung zu behandeln.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Was Sweeply auszeichnet, ist sein offenes Ökosystem, in dem Partner ihre Erkenntnisse in echte operative Aufgaben umwandeln können. Das sehen wir an unserer eigenen Integration. Stellen Sie sich vor, ein Gast checkt aus und schreibt ein paar Tage später in einer Bewertung, dass der Wasserdruck der Dusche im Zimmer kaum vorhanden war. MARA analysiert die Bewertung, verknüpft sie über die PMS-Integration mit dem richtigen Zimmer und erstellt automatisch ein Instandhaltungsticket. Dieses Ticket wird direkt als Aufgabe in Sweeply übertragen, sodass das Instandhaltungsteam es in dem Tool aufnimmt, das es ohnehin täglich nutzt, ohne sich jemals bei MARA anmelden zu müssen. Feedback, das früher ungelesen im Bewertungs-Postfach lag, wird so zu einer Reparatur vor Ort, und der nächste Gast in diesem Zimmer erlebt einen besseren Aufenthalt.
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Was Sweeply auszeichnet, ist sein offenes Ökosystem, in dem Partner ihre Erkenntnisse in echte operative Aufgaben umwandeln können. Das sehen wir an unserer eigenen Integration. Stellen Sie sich vor, ein Gast checkt aus und schreibt ein paar Tage später in einer Bewertung, dass der Wasserdruck der Dusche im Zimmer kaum vorhanden war. MARA analysiert die Bewertung, verknüpft sie über die PMS-Integration mit dem richtigen Zimmer und erstellt automatisch ein Instandhaltungsticket. Dieses Ticket wird direkt als Aufgabe in Sweeply übertragen, sodass das Instandhaltungsteam es in dem Tool aufnimmt, das es ohnehin täglich nutzt, ohne sich jemals bei MARA anmelden zu müssen. Feedback, das früher ungelesen im Bewertungs-Postfach lag, wird so zu einer Reparatur vor Ort, und der nächste Gast in diesem Zimmer erlebt einen besseren Aufenthalt.
Was Sweeply auszeichnet, ist sein offenes Ökosystem: Es verwandelt Erkenntnisse aus anderen Systemen in Arbeit vor Ort. Bei MARA analysieren wir täglich Gästebewertungen und Feedback für Hotels, und das Muster, das wir sehen, ist immer dasselbe. Angenommen, ein Gast schreibt, dass die Klimaanlage in seinem Zimmer die ganze Nacht gerattert hat. Die meisten Hotels erkennen diese Beschwerde und antworten vielleicht darauf, aber die Behebung hängt davon ab, dass jemand daran denkt, die Instandhaltung zu informieren. Sweeply ist darauf ausgelegt, diese Lücke zu schließen. Eine mit Sweeply verbundene Gästeinformationsplattform kann eine Instandhaltungsaufgabe für genau dieses Zimmer erstellen. Die Aufgabe wird automatisch zugewiesen und in der Störungs-Historie des Assets dokumentiert. Feedback wird so von einem Bericht zu einer Aufgabe, die erledigt wird, bevor der nächste Gast eincheckt.
Es integriert sich mühelos mit PMS-Systemen wie Apaleo, sodass Zimmerstatus und Daten automatisch synchron bleiben. Darüber hinaus nimmt der Trace Agent dem Team Routinearbeiten ab – ein echter Fortschritt gegenüber anderen Tools.
Da die intuitive Nutzung eines Systems für Nutzer essenziell ist, hat Sweeply bewiesen, dass es möglich ist, Housekeeping und Trace-Management sprachliche Barrieren zu überwinden und relevante Informationen rechtzeitig an die richtigen Personen zu übermitteln – keine Sprachbarriere, kein Durcheinander, keine Sackgassen. Kein Tool ist so einfach in der Handhabung wie Sweeply.
Aus meiner Sicht fallen zwei Dinge auf. Die Integration geht über das Minimum hinaus, sodass die Kunden eine Lösung erhalten, die tatsächlich als ein einziger Workflow funktioniert, anstatt zwei Tools nur Notizen austauschen zu lassen. Und das Team dahinter ist wirklich reaktionsschnell. Wenn eine technische Frage aufkommt, bekommen wir eine echte Antwort und keinen Ticket-Nummer, was den Unterschied macht, wenn eine Property etwas geklärt haben möchte.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Betrachten Sie Sweeply als den Ort, an dem jedes operative Signal zusammenläuft, und verbinden Sie Ihre anderen Systeme frühzeitig statt später. Der Nutzen wächst mit jeder Quelle, die Daten liefert, sei es Ihr PMS, Tracey, das Reservierungsnotizen liest und eigenständig Aufgaben erstellt, oder ein Partner wie wir, der Gästebewertungen in Arbeitsaufträge umwandelt. Wenn Sie bewertungsbasierte Tickets anschließen, geben Sie ihnen in Sweeply eine eigene Kategorie und leiten Sie sie zunächst an eine Person weiter. Da diese Aufgaben aus Bewertungen stammen, kommen sie einige Tage nach dem Checkout an, sodass eine schnelle Prüfung, ob das Problem noch besteht, Ihr Team auf echte Probleme fokussiert und von Anfang an Vertrauen in die Automatisierung schafft.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Betrachten Sie Sweeply als den Ort, an dem jedes operative Signal zusammenläuft, und verbinden Sie Ihre anderen Systeme frühzeitig statt später. Der Nutzen wächst mit jeder Quelle, die Daten liefert, sei es Ihr PMS, Tracey, das Reservierungsnotizen liest und eigenständig Aufgaben erstellt, oder ein Partner wie wir, der Gästebewertungen in Arbeitsaufträge umwandelt. Wenn Sie bewertungsbasierte Tickets anschließen, geben Sie ihnen in Sweeply eine eigene Kategorie und leiten Sie sie zunächst an eine Person weiter. Da diese Aufgaben aus Bewertungen stammen, kommen sie einige Tage nach dem Checkout an, sodass eine schnelle Prüfung, ob das Problem noch besteht, Ihr Team auf echte Probleme fokussiert und von Anfang an Vertrauen in die Automatisierung schafft.
Stellen Sie sicher, dass das, was Ihre Gäste Ihnen mitteilen, als Arbeit auf der Etage ankommt. In unserer Arbeit mit Gästebewertungen sehen wir immer wieder dieselbe Lücke: Ein Hotel weiß, dass ein Zimmer ein Problem hat, aber die Information bleibt in einem Bericht und die Behebung erfolgt nie. Mit Sweeply können Sie diese Lücke schließen. Beginnen Sie damit, Sweeply mit Ihrem PMS zu verbinden, damit Zimmerstatus und Reservierungsdaten ohne manuellen Aufwand fließen. Lassen Sie dann Tracey, den Trace Agent, PMS-Bemerkungen in zugewiesene Housekeeping- und Instandhaltungsaufgaben umwandeln und richten Sie Regeln für Ihre wiederkehrenden Arbeiten ein. Schauen Sie sich anschließend Ihre anderen Tools an, die Gästefeedback erfassen, und verbinden Sie diese über Sweeplys offenes Ökosystem. Jede Quelle, die Sie anschließen, ist eine weniger, die Ihr Team manuell weitergeben muss.
Probieren Sie es aus, aber planen Sie eine gründliche Einarbeitung. Verbinden Sie Ihr PMS von Anfang an und binden Sie Housekeeping und Instandhaltung frühzeitig ein – je mehr das Team es nutzt, desto schneller sehen Sie die Zeitersparnis. Ein Kunde bezeichnete den Effekt als „Sweeply-Effekt“, um zu beschreiben, wie einfach Tools sein können und wie schnell Teams sich an benutzerfreundliche Tools gewöhnen.
Beginnen Sie damit, zu analysieren, was mit einem Gästwunsch nach dessen Erfassung passiert. Nehmen Sie eine typische Sonderanfrage aus einer Vorankündigungs-E-Mail und verfolgen Sie den Weg: Wer sieht sie, wann, und was passiert damit? Wenn der Ablauf unklar ist oder auf das Erinnern einer Person angewiesen wird, ist hier der Fokus zu setzen. Bitten Sie dann Sweeply, Ihnen zu zeigen, wie diese Information in Ihrer eigenen Organisation an die entsprechenden Teams gelangt. Testen Sie es mit einigen echten Ankünften, bevor Sie es im gesamten Haus einführen, und fragen Sie Ihr Team, was ihnen tatsächlich geholfen hat.
Richten Sie die Integration von Anfang an ein, anstatt die Systeme parallel laufen zu lassen und später zu verbinden. Der größte Nutzen liegt im automatischen Datenfluss, Verzögerungen führen nur zu manueller Arbeit, die Sie nicht hätten machen müssen. Legen Sie im Voraus fest, welches System die Quelle der Wahrheit für welche Daten ist, damit Ihre Teams nicht raten müssen. Sweeply ist während der Einrichtung unkompliziert und führt Sie durch die Konfiguration, damit sie auf die tatsächlichen Abläufe Ihrer Property abgestimmt ist, anstatt nur Standardwerte zu übernehmen.
+ 11
empfehlen
Empfohlen von
Dominic Poitner
Senior Sales Manager
@
MARA Solutions
Philipp Hemmersbach
Head of Business Developement
@
MARA Solutions
Max Lüders
Managing Director & Co-Founder
@
MARA Solutions
Hendrik Rehfeld
Senior Partnership Manager
@
Smart Host
YP
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Dominic Poitner
Senior Sales Manager
@
MARA Solutions
Philipp Hemmersbach
Head of Business Developement
@
MARA Solutions
Max Lüders
Managing Director & Co-Founder
@
MARA Solutions
Hendrik Rehfeld
Senior Partnership Manager
@
Smart Host
YP
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
James Andrew Rhind
Director of Partnerships
@
RoomPriceGenie
Tobias Roelen-Blasberg
Co-Founder
@
MARA Solutions
Antoaneta Alexandrova
Marketing
@
Clock
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
@
Cloudbeds
Kajsa Sahlin Süslü
Partner Director
@
Visit Group
Sverrir Steinn Sverrisson
Head of sales
@
GODO
Arina Kolomiets
App Success Manager
@
Apaleo
Damir Krešo
Head of Marketing
@
Rentlio
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
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| Unternehmen | Funktionalität | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% von 1970 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
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Mews
92% von 1062 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
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Duve
94% von 737 Hotels empfohlen |
Hotel-Gast-Apps
|
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MARA Solutions
97% von 402 Hotels empfohlen |
Reputationsmanagement
|
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Diese Integration wurde noch nicht von HOTELTIME verifiziert.
HOTELTIME
93% von 352 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
|
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HiJiffy
89% von 246 Hotels empfohlen |
Gastnachrichten-Software
|
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Clock
95% von 243 Hotels empfohlen |
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apaleo GmbH
97% von 29 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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VISIT
98% von 28 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Noovy
99% von 26 Hotels empfohlen |
Property-Management-Systeme (PMS)
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Support
Nicht verifiziert
Sweeply hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2026
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Verifiziert
vor 0 Sekunden
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