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Operationen
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BELIEBTE SUCHANFRAGEN
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Umsatzmanagement
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Marketing
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Gästeerlebnis
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Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SHR Central Reservation System (CRS)
4.6 (56 BEWERTUNGEN)
HT-Score
97 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SHR Central Reservation System (CRS)
Platz 3 (von 44) in Hotelreservierungssoftware
Reservierungsdienste, Revenue Management für Miete, Website-Design und -Entwicklung und Online-Buchungsmaschinen
95% empfohlen von 337 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von SHR Group’s stammen aus Ireland.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von SHR Group analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen SHR wegen seiner robusten Vertriebsfunktionen, die aktuelle Preise und Lagerbestände auf Plattformen von Drittanbietern gewährleisten. Der personalisierte Kundenerfolgssupport, der oft als einer der besten der Branche bezeichnet wird, trägt erheblich zur Rationalisierung des Hotelbetriebs bei. Die KI-gesteuerte Buchungsmaschine von SHR weckt Interesse, da sie Benutzererfahrungen individuell anpassen und so potenziell die Interaktion und die Konversionsraten steigern kann. Einige Benutzer betonen jedoch die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Back-End-Benutzererfahrung, umfangreicheren Berichtsoptionen und einem vollständig cloudbasierten System, um Ausfallzeiten während Upgrades zu vermeiden.
Popularität nach Segment
Größe
11 | X-Klein (1-9 Zimmer)
22 | Klein (10-24 Zimmer)
165 | Mittel (25-74 Zimmer)
306 | Groot (75-199 Zimmer)
64 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
362 | Ireland
91 | United Kingdom
63 | United States of America
7 | Germany
7 | South Africa
5 | India
4 | Australia
3 | Canada
3 | China
3 | Nepal
3 | Saudi Arabia
2 | Italy
2 | Philippines
1 | Oman
1 | Switzerland
1 | Austria
1 | Hungary
1 | Denmark
1 | Mexico
1 | Belgium
1 | New Zealand
1 | Egypt
1 | Jersey
1 | Norway
1 | Brazil
1 | Saint Lucia
Typ
322 | Luxus
246 | Boutique
195 | Bett & Frühstück & Gasthaus
173 | Marke
156 | Stadtzentrum
143 | Resort
135 | Flughafen/Konferenz
104 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
38 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
34 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
17 | Kasino
12 | Hostel
10 | Motel
4 | Ferienwohnungen & Villen
Region
469 | Europa
67 | Nordamerika
13 | Asien-Pazifik
7 | Afrika
5 | Ozeanien
5 | Mittlerer Osten
1 | Südamerika
1 | Mittelamerika
Kategorie
512 | Buchungsmaschine
262 | Website-Design
223 | Hotel-Metasuch-Management-Software
223 | Digitale Marketingagenturen
56 | Hotelreservierungssoftware
30 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
17 | Revenue-Management-Systeme
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist SHR Group?
Gegründet im Jahr 1987 | Hauptsitz in Houston (United States) | 201 Mitarbeiter
Das SHR Central Reservation System (CRS) ist eine ausgereifte Softwarelösung, mit der Hoteliers die Vertriebskanäle ihres Hotels effizient verwalten können. Diese Plattform ermöglicht eine zentrale Steuerung und Optimierung und bietet Echtzeit-Updates zu Preisen und Lagerbeständen über verschiedene Kanäle, darunter direkte Online-Buchungen, Callcenter, OTAs, GDS und Metasuchmaschinen. Durch die nahtlose Integration mit anderen Hoteltechnologien wie Property Management Systems (PMS), Online-Reisebüros (OTA), Revenue Management Systems (RMS), Customer Relationship Management (CRM)-Systemen und Zahlungsgateways gewährleistet SHR CRS einen einheitlichen und effizienten Betrieb. SHR CRS bietet robuste Vertriebsfunktionen, die sicherstellen, dass die Preise und das Lagerbestände Ihres Hotels auf allen Plattformen von Drittanbietern stets auf dem neuesten Stand sind. Seine KI-gesteuerte Buchungsmaschine passt das Benutzererlebnis an, um die Interaktions- und Konversionsraten zu erhöhen und so letztendlich den Umsatz zu steigern. Das System bietet außerdem wertvolle Revenue-Management-Kontrollen, die zur Optimierung des RevPAR (Umsatz pro verfügbarem Zimmer) beitragen. Darüber hinaus bietet SHR CRS außergewöhnlichen Kundensupport, rationalisiert den Hotelbetrieb und bietet bei Bedarf persönliche Unterstützung. Insgesamt hilft SHR CRS Hoteliers dabei, ihre Vertriebsprozesse zu optimieren, den Umsatz zu maximieren und die Betriebseffizienz zu verbessern, ohne ihre bestehenden Systeme wesentlich zu beeinträchtigen.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von SHR Group zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
SHR Group Analysierte Bewertungen: 56
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
SHR Group Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"SHR – Damit Hotels wettbewerbsfähig bleiben. SHR, Scepter Hospitality Resources, bietet fortschrittliche Tools und Dienstleistungen, die Hotels dabei unterstützen, ihre beste Vertriebsstrategie umzusetzen und gleichzeitig die Gäste zu begeistern und die Rentabilität zu optimieren. Die technische Reife von SHR, die nicht nur ein, sondern zwei zentrale Reservierungssysteme (CRS) entwickelt hat, ist unübertroffen. Windsurfer CRS bietet fortschrittliche Funktionen, mit denen Sie Ihre Tarife und Ihr Inventar auf einfache Weise über alle Vertriebskanäle hinweg verwalten können und nicht nur einen der besten Buchungsmaschinen auf dem Markt, aber auch die stärksten Integrationen und Verbindungen, wo immer Sie Ihre Zimmer verkaufen. Windsurfer ist Jahr für Jahr eine bevorzugte Vertriebsplattform für eine Vielzahl von Hotelimmobilien. Unsere Internet Booking Engine (IBE) ist reaktionsschnell und flexibel und ermöglicht es Ihnen, Ihre Zimmer, Pakete und Add-Ons in praktisch jeder Form einfach zu vermarkten und zu verkaufen Weise Sie wählen. Mit einem reaktionsschnellen Design, einem Buchungsprozess im Warenkorb-Stil, überzeugenden Nachrichten und anderen einzigartigen Funktionen ist die IBE vollständig für Einzelunternehmen, Gruppen mit mehreren Unterkünften und große Hotels optimiert ausgelagerter Revenue Management for Hire-Service für Immobilien jeder Größe und Markenzugehörigkeit. Wir sind bestrebt, Ertragslösungen zu finden, die für Ihre spezifische Situation geeignet sind, und stellen Ihnen einen erfahrenen Revenue Manager zusammen, der Ihnen einzigartige Einblicke beim Aufbau und der Aufrechterhaltung einer erfolgreichen Revenue-Management-Strategie bietet Experten“, damit Hotels wettbewerbsfähig bleiben."
FAQs
SHR Central Reservation System (CRS)-Alternativen
Nicht sicher, ob SHR Group das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Reservations Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Funktionen zur Ketten- und Hotelgruppenverwaltung
Funktionen zur Ketten- und Hotelgruppenverwaltung
Vereinfachen Sie die Informationsverwaltung und behalten Sie die zentrale Kontrolle über mehrere Immobilien bei – alles in einem benutzerfreundlichen System. Fügen Sie mühelos Elemente wie Zimmertypen, Preise und Zuschläge, Richtlinien und Gästepräferenzen hinzu und aktualisieren Sie sie. Sorgen Sie für Konsistenz und Genauigkeit in Ihrem gesamten Immobilienportfolio, steigern Sie die betriebliche Effizienz und sorgen Sie für ein nahtloses Gästeerlebnis.
Direkte Kanäle – Buchungsmaschine und Sprachanwendungen
Direkte Kanäle – Buchungsmaschine und Sprachanwendungen
Unsere reaktionsschnelle Buchungsmaschine bietet ein komfortables Warenkorb-Erlebnis mit zahlreichen und flexiblen Funktionen. Die Sprachanwendung nutzt auch Echtzeitangebote und -inhalte direkt aus dem CRS sowohl für hausinterne als auch für ausgelagerte Callcenter. Alle CRS-Produkte sind nativ auf die besonderen Bedürfnisse von unabhängigen Kunden sowie Kunden mit mehreren Immobilien und mehreren Ketten ausgelegt.
Umfangreiche Vertriebskanäle
Umfangreiche Vertriebskanäle
CRS ist Ihr zentraler Ort zur Verwaltung von Tarifen, Inventar und Reservierungen für alle Kanäle. Online-Reisebüros – Direkte Verbindungen und starke Partnerschaften mit über 12 großen Agenturen. Channel-Manager: Schließen Sie die Lücken im Hotelvertrieb und bieten Sie großartige neue Möglichkeiten zur Verbesserung von Konvertierungen und Buchungen. Primäre Metasuchseiten: Verbindungen zu mehreren Partnerseiten und kostenlose Buchungslinks von Google. Verteilungs-APIs: Erweitern Sie die Reichweite des CRS mit benutzerdefinierten Client- oder Anbieterintegrationen.
Reporting und Analysen
Reporting und Analysen
Über 50 Berichte, die auf dem Bildschirm analysiert, exportiert oder geplant werden können, um einen einfachen Zugriff auf Ihre Daten zu ermöglichen. Anpassbare Berichte für die spezifischen Bedürfnisse des Benutzers:
GDS-Konnektivitäts- und Konsortiendienste
GDS-Konnektivitäts- und Konsortiendienste
Durch die direkte Anbindung an die GDS erhalten Sie mehr Kontrolle und Flexibilität über den Buchungsprozess. Ermöglichen Sie Agenten, Reisepläne anzupassen und Last-Minute-Änderungen basierend auf Kundenpräferenzen vorzunehmen. Consortia Services bietet die Möglichkeit, Angebote bei mehr als 20 Konsortien und TMCs mit zentraler Programmabrechnung einzureichen. Das engagierte Team von SHR verwaltet in Ihrem Namen alle RFPs sowie das Daten- und Tarifmanagement.
Verkauf von Strategietools
Verkauf von Strategietools
Verwalten Sie Preise und Bestände effizient über alle Kanäle hinweg mit unseren robusten Preis- und Verfügbarkeitstools. Zentralisieren Sie die Kontrolle von Preisen und Inventar und stellen Sie so Konsistenz und Genauigkeit sicher, die dem Geschäft Ihrer Immobilie entsprechen. Optimieren Sie Abläufe und maximieren Sie Ihren Umsatz, indem Sie Tarife und Verfügbarkeit über mehrere Kanäle hinweg mühelos verwalten – und das alles über eine einzige, benutzerfreundliche Plattform.
Merkmale
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Preisregeln
4/5 features
Verteilung
4/5 features
E-Commerce
4/5 features
Integrationen
4/5 features
Berichterstattung
4/5 features
Administrator
4/5 features
Call Center
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Windsurfer Booking Engine
Buchungsmaschine
Entwerfen Sie das beste Online-Buchungserlebnis für Gäste, um Ihr Anwesen, Ihre Gruppe oder Ihre Marke zu präsentieren. Das für alle Geräte optimierte flexible Layout ist vollständig in das CRS integriert und sorgt für reichhaltige Inhalte und visuelle Elemente für eine angenehme Buchungsreise.
SHR Group-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SHR Central Reservation System (CRS) ist das #7 trendigste Produkt in der Kategorie Hotelreservierungssoftware (von 44) und das #397 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenSHR Group’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
SHR Group-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
SHR Group hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
Wie viele Zimmer hat Ihr Hotel?
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No matching results
Vergleich SHR Group to Top Alternatives
Central Reservation System for Hotel Groups
Unlock Your Hotel's Full Potential with Blastness: Your Tech Partner for Driving Direct Bookings and Optimizing Revenue Management.
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Hotelier-Bewertung
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9
Ein verlässlicher Partner: SHR/Allora
Director of Revenue Analysis & Strategy von Bed & Breakfast & Gasthaus in Hanover (United States of America)
Verifiziert
vor 16 Monaten
Das herausragende Merkmal von SHR ist zweifellos seine Zuverlässigkeit, insbesondere im Hinblick auf die Verteilungsfähigkeiten. Es kommuniziert Tarife und Lagerbestände effizient über deren Direct-Connect-Integrationen an Drittplattformen und sorgt so für aktuelle Informationen über verschiedene Kanäle. Dieses robuste Vertriebssystem ist e...
United States of America
United States of America
Director of Revenue Analysis & Strategy
10
Bester Kundenservice in der Branche!
General Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Madison (United States of America)
Verifiziert
vor 16 Monaten
Die Dienstleistungen von SHR sind so, als hätten wir einen weiteren Mitarbeiter in unserem Team. Mit Abstand der beste Kundenservice in der Branche. Danke schön!
United States of America
United States of America
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Ausgezeichneter Kundenerfolgsmanager
Guest Services Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Pittsfield (United States of America)
Verifiziert
vor 16 Monaten
Der Höhepunkt unserer SHR-Erfahrung war die Zusammenarbeit mit unserer Customer Success Managerin Gilly Capon. Er war ein wahres Beispiel für Professionalität, Freundlichkeit und Organisation, die den entscheidenden Unterschied in unserer Erfahrung gemacht haben. Wir haben untereinander gescherzt, dass unsere Arbeit viel einfacher wäre, wen...
United States of America
United States of America
Guest Services Manager
Mittelgroßes Hotel
10
Bestes Support-Team da draußen
Area Revenue Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Flushing (United States of America)
Verifiziert
vor 16 Monaten
Das technische Support-Team ist im Vergleich zu vielen anderen Systemen, darunter Opera, Synxis, iHotelier/Travel Click, das beste, mit dem ich je zusammengearbeitet habe. Das Team ist kompetent und hilft gerne weiter.
United States of America
United States of America
Area Revenue Manager
Großes Hotel
10
Tolles Team, mit dem man arbeiten kann!
Systems Analyst II - Hospitality von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Hollywood (United States of America)
Verifiziert
vor 16 Monaten
Was mir an SHRGroup am meisten gefällt, ist die Tatsache, dass wir nicht nur Bewerbungen erhalten – wir bekommen ECHTE Menschen, wenn Service benötigt wird!
United States of America
United States of America
Systems Analyst II - Hospitality
X-Großes Hotel
10
SHR Es hilft uns, flexibel zu arbeiten
Revenue Assistant von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Riyadh (Saudi Arabia)
Verifiziert
vor 16 Monaten
Alle SHR-Produkte sind großartig und erleichtern uns die Arbeit. Alle Programme sind miteinander verbunden und erleichtern unsere Arbeit. Ich wünsche ihnen viel Erfolg
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Revenue Assistant
X-Großes Hotel
7
B2B-Verkaufsleiter
B2B Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Copenhagen (Denmark)
Verifiziert
vor 17 Monaten
Das CRM-System verfügt über viele tolle Tools für die Arbeit mit Tarifen und Paketen. Außerdem bietet es viele Tools zur Analyse der Daten von Gästen. Die Funktionalität auf Kettenebene funktioniert wirklich gut.
Denmark
Denmark
B2B Sales Manager
X-Großes Hotel
8
Solide Produktsuite mit großartigem Support-Team
Corporate Director, Revenue von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Laguna Woods (United States of America)
Verifiziert
vor 17 Monaten
Insgesamt haben wir gute Erfahrungen mit der SHR Group gemacht und einige unserer Unternehmensinitiativen parallel zum Wachstum und der Entwicklung der Produkte der SHR Group weiter ausgebaut. Die CS-, Support- und Implementierungsteams sind alle fantastisch und haben uns den Übergang zu ihrer Plattform erheblich erleichtert.
United States of America
United States of America
Corporate Director, Revenue
Großes Hotel
9
Kann Tarife sowohl für Freizeit- als auch für treue Casino-Gäste OTAs, IBEs, Großhandelspartnern und CROs zuordnen
Distribution / Connectivity von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Hollywood (United States of America)
Verifiziert
vor 17 Monaten
Wir konnten den CRO, den Channel Manager und die Website erfolgreich für unsere Casino- und Freizeitgäste nutzen. Die Zuordnung zu unseren Drittanbietern war einfach und ermöglichte einen breiteren Vertriebsbereich. Die Systeme funktionieren für unser Hotel mit 170 Zimmern und unser Anwesen mit über 3000 Zimmern in Las Vegas
United States of America
United States of America
Distribution / Connectivity
X-Großes Hotel
10
SHR ist ein sachkundiges, reaktionsschnelles und intuitives Team.
Revenue Manager von 1 to 4 Zimmer Kasino in Atlantic City (United States of America)
Verifiziert
vor 17 Monaten
Das SHR-Team ist stets in der Lage, Wege zu finden, das Geschäfts- und Kundenerlebnis mit seinen Produkten zu verbessern. Insbesondere CRS und CRO sind sehr benutzerfreundliche Anwendungen mit großer Funktionalität und Leistungsfähigkeit.
United States of America
United States of America
Revenue Manager
X-Kleines Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
SHR ist in diesem Marktsegment weltweit führend und bietet starke Fähigkeiten, großartige Integrationsmöglichkeiten und gilt als starker Marktführer in der Vertriebs- und Gastronomie-Technologieszene.
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SHR ist in diesem Marktsegment weltweit führend und bietet starke Fähigkeiten, großartige Integrationsmöglichkeiten und gilt als starker Marktführer in der Vertriebs- und Gastronomie-Technologieszene.
SHR hat ein tolles Produktpaket. Unsere Kunden schwärmen vom Windsurfer CRS und seinen Möglichkeiten. Es ist ein stabiles System mit robuster Funktionalität. Das SHR-Team unterstützt und verbessert weiterhin seine Produkte. Meiner Meinung nach steht Maverick CRM gerade erst am Anfang. Es wird sich in der gesamten Branche immer weiter durchsetzen.
Das SHR-Team arbeitet gut mit seinen Partnern und Kunden zusammen und stellt sicher, dass alle wissen, dass sie nicht nur eine Nummer sind. Zu wissen, dass jedes Konto und jeder Partner anders ist und nicht alle eine Einheitsgröße haben. Als Partner mit ihnen arbeiten sie mit uns zusammen, um Lösungen zu finden, die für beide Teams funktionieren, da wir wissen, dass wir uns nicht immer ändern können, um sie zu erfüllen, und die nicht immer unsere Systemeinstellungen und Einschränkungen erfüllen können. Die Suche nach einer gemeinsamen Lösung ist ein großer Teil ihrer DNA
Windsurfer CRS stattet Unterkunftsbetreiber mit fortschrittlichen Funktionen aus, um Preise und Verfügbarkeit über alle angeschlossenen Vertriebskanäle hinweg mühelos zu verwalten. Windsurfer CRS bietet starke Konnektivität und eine moderne, intuitive Benutzeroberfläche und ist eine zuverlässige Lösung, die den Vertrieb rationalisiert und die Sichtbarkeit verbessert.
Aus meiner Erfahrung weiß ich, dass SHR an der Spitze der Entwicklung innovativer Technologien steht. Ihre Internet Booking Engine (IBE) ist vom Frontend bis zum Backend recht flexibel. Vor kurzem hatte ich einen kleinen Vorgeschmack auf Waves, ihr neues Revenue Management System, und ich war sehr beeindruckt von der umfangreichen Funktionalität und der allgemeinen Intuitivität.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Durch die langjährige Partnerschaft, das breite Portfolio, die langjährige Zusammenarbeit mit Oracle Hospitality und die schnelle Einführung unserer APIs der nächsten Generation ist dieses Produkt gut für die Bedienung unserer gemeinsamen Kunden geeignet.
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Durch die langjährige Partnerschaft, das breite Portfolio, die langjährige Zusammenarbeit mit Oracle Hospitality und die schnelle Einführung unserer APIs der nächsten Generation ist dieses Produkt gut für die Bedienung unserer gemeinsamen Kunden geeignet.
Was die Produkte von SHR auszeichnet, ist die Zuverlässigkeit, der großartige Service und Support sowie das unerschütterliche Bestreben des Teams, sein Produktangebot weiter zu verbessern. Ich würde sagen, dass die Produktkollektion, die SHR zusammengestellt hat, eine der besten in der Branche ist.
Ihre Produkte erfüllen die Anforderungen von Hoteliers. Sie verfügen über Bereiche, die den Anforderungen größerer Kettengruppen entsprechen, die über mehr Mitarbeiter für Bereiche wie Marketing und Revenue Management verfügen. Während Sie immer noch großartige Produkte und Funktionen für kleinere unabhängige Hotels anbieten.
Windsurfer CRS ist eine effektive Vertriebslösung und einfach zu bedienen und zu implementieren, aber was es wirklich auszeichnet, ist das exzellente Kundensupport-Team hinter dem Produkt. Das reaktionsschnelle und sachkundige SHR-Team ist sehr offen für Kundenfeedback und verbessert ständig seine Software und fügt neue Kanal- und Integrationspartner hinzu.
Bei SHR sind Sie keine Nummer. Es ist großartig, Branchenpartner zu haben, die nicht nur reaktionsschnell, sondern auch sachkundig, sympathisch und konsequent sind. Neben einem unglaublichen Arsenal an innovativen Lösungen können Sie sich jederzeit auf das SHR-Team verlassen, das Sie einfach und unkompliziert unterstützt.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Wenn Sie in der Vertriebstechnologieszene nach Lösungen suchen, die mit dem Oracle Hospitality-Portfolio zusammenarbeiten und sich mit der OPERA Cloud-Plattform verbinden, ist das SHR-Portfolio gut positioniert und stark integriert und sollte daher immer auf Ihrer Auswahlliste stehen.
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Wenn Sie in der Vertriebstechnologieszene nach Lösungen suchen, die mit dem Oracle Hospitality-Portfolio zusammenarbeiten und sich mit der OPERA Cloud-Plattform verbinden, ist das SHR-Portfolio gut positioniert und stark integriert und sollte daher immer auf Ihrer Auswahlliste stehen.
Viele Leute kennen SHR nur für eines ihrer Produkte. Beispielsweise können sie Windsurfer oder Maverick verwenden, aber nicht beide. Ich denke, dass SHR über eine großartige Produktpalette verfügt, deren Nutzung die Menschen erweitern müssen. Wenn Sie nur ein Produkt von SHR verwenden, sollten Sie nach den anderen Produkten fragen.
Ich ermutige Teams, mit ihren Onboarding-Teams zusammenzuarbeiten, um zu verstehen, welche Daten von einem System zum anderen fließen. Arbeiten Sie mit diesen Elementen, damit die Erwartungen erfüllt werden. Durch die Zusammenarbeit mit den Teams können alle Erwartungen erfüllt werden.
Als Windsurfer CRS Integrationspartner können wir sowohl für die Qualität ihres Produkts als auch ihres Teams bürgen. Sie sind ein großartiger Partner, der wirklich mit Ihnen zusammenarbeitet, um das Beste aus ihrer Lösung herauszuholen. Die PMS-Integration ist der Schlüssel zur Maximierung der Effizienz und des Umsatzpotenzials, also überprüfen Sie, ob Windsurfer CRS und Ihr PMS zusammenarbeiten.
Meine Empfehlung wäre, weiterzumachen und jemanden bei SHR zu bitten, alle seine Lösungen zu demonstrieren und nicht nur eine bestimmte. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, welche wesentlichen Anforderungen heute und bei Bedarf in Zukunft erfüllt werden können.
Empfohlen von
Fabricio Titiro
Director of Patnerships - Global Strategy
@
Oracle Hospitality
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
Sean Kline
Product Manager - Integrations
@
StayNTouch
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
protel
Fabricio Titiro
Director of Patnerships - Global Strategy
@
Oracle Hospitality
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
Sean Kline
Product Manager - Integrations
@
StayNTouch
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro
Christopher McKenzie
Director of Sales, North America
@
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Sind Sie ein Berater oder Anbieter, der Folgendes empfiehlt: SHR Group?
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SHR Group-Integrationen
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GESPONSERT
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SiteMinder
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Diese Integration wurde noch nicht von Actabl verifiziert.
Actabl
93% von 1569 Hotels empfohlen |
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Lighthouse
95% von 1373 Hotels empfohlen |
Bewerten Sie Shopping
+2 more |
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Diese Integration wurde noch nicht von SHR Group verifiziert.
Little Hotelier
92% von 1295 Hotels empfohlen |
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Asksuite
98% von 680 Hotels empfohlen |
Hotel-Chatbots
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Oracle Hospitality
92% von 598 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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RateGain
94% von 583 Hotels empfohlen |
Hotelpreisparität
+2 more |
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Mews
91% von 581 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Duetto
94% von 577 Hotels empfohlen |
Business Intelligence
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Profitroom
94% von 521 Hotels empfohlen |
Channel Manager
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Unterstützung
Nicht bestätigt
SHR Group hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
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