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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Unifocus
4.2 (37 RESEñAS)
Puntaje HT
74 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Unifocus
Clasificado 4 (de 26) en Programación y gestión de personal
Herramientas de gestión de la fuerza laboral integradas e innovadoras que facilitan el trabajo de la gestión laboral, el tiempo y la asistencia, el cumplimiento y más
86% recomendado por 44 hoteles
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Unifocus para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta UniFocus por su interfaz fácil de usar, sus sólidas capacidades de gestión de tickets y de mano de obra y su integración perfecta con PMS y otros sistemas. El software facilita la comunicación eficiente entre departamentos, lo que permite un mejor servicio al cliente y una mayor eficiencia operativa. Entre sus aspectos más importantes se incluye su capacidad para gestionar una gran fuerza de trabajo, prever con precisión las necesidades de mano de obra y proporcionar informes detallados sobre la mano de obra. Sin embargo, algunos usuarios consideran que la velocidad del sistema es lenta en ocasiones, y se pide un diseño mejorado de la interfaz de usuario y tiempos de carga más rápidos. La nueva versión tiene tanto admiradores como detractores, en particular en lo que respecta a su facilidad de uso y su conjunto de funciones.
Popularidad por Segmento
Tamaño
5 | Extra pequeño (1-9 habitación)
1 | Pequeño (10-24 habitación)
4 | Mediano (25-74 habitación)
10 | Grande (75-199 habitación)
29 | Extra grande (200+ habitación)
País
31 | United States of America
5 | United Kingdom
4 | Canada
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Germany
1 | Switzerland
1 | Philippines
1 | Hong Kong
1 | Japan
1 | China
Tipo
29 | Lujo
25 | Centro turístico
18 | De Marca
14 | Alojamiento - Desayuno y Posada
11 | Boutique
11 | Centro Urbano
10 | Aeropuerto/Conferencia
7 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
7 | Servicio Limitado y Presupuesto
3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
2 | Casino
2 | Motel
1 | Hostal
Region
35 | Norteamérica
7 | Europa
6 | Asia Pacífico
Categoria
37 | Programación y gestión de personal
11 | Software de limpieza
4 | Herramientas de colaboración del personal
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Unifocus?
Fundado en 1998 | Con sede en Carrollton (United States) | 143 empleados
UniFocus es una plataforma integral de gestión de personal y operaciones diseñada específicamente para la industria hotelera. Se destaca en la automatización de la previsión, programación y gestión de tareas laborales, mejorando así la eficiencia operativa y la satisfacción de los huéspedes. Los hoteleros encuentran su interfaz fácil de usar intuitiva y las sólidas capacidades del software permiten una comunicación eficiente entre departamentos para una mejor prestación del servicio. UniFocus se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y otros sistemas clave, lo que garantiza un funcionamiento sin problemas. Ofrece información fundamental sobre la gestión de la fuerza laboral, pronosticando con precisión las necesidades laborales y generando informes laborales detallados para optimizar los niveles de personal.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Unifocus. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Unifocus Reseñas analizadas: 37
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Unifocus Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"UniFocus es un innovador bien establecido en soluciones de gestión laboral, sistemas de tiempo y asistencia, compromiso de los empleados y satisfacción del cliente. Nuestras herramientas aprovechan la gran experiencia de UniFocus en la industria para facilitar el trabajo de previsión laboral, presupuestación, programación y cumplimiento. Nuestras integraciones significan que nuestras herramientas basadas en la nube pueden conectarse a sus sistemas existentes y proporcionar información empresarial poderosa desde cualquier dispositivo.La sólida colección de software experto, combinada con excelentes servicios de consultoría y una garantía de rendimiento, la convierten en la solución integrada más eficaz y confiable para optimizar el desempeño de la fuerza laboral. Diseñado para hostelería, restaurantes, comercio minorista, atención médica, vida para personas mayores y cualquier otra industria con necesidades dinámicas de personal"
Preguntas frecuentes
Capacidades
Automatiza los procesos de presupuestación, previsión y programación.
Automatiza los procesos de presupuestación, previsión y programación.
o La plataforma de vanguardia de Unifocus automatiza inteligentemente la elaboración de presupuestos, pronósticos y programación en una solución perfecta. Al considerar la disponibilidad de los empleados, las horas extras y la antigüedad, el sistema crea cronogramas compatibles que no solo optimizan la utilización del personal sino que también reducen significativamente los costos operativos. Mejore la gestión de su fuerza laboral con Unifocus y ahorre entre un 6% y un 8% en costos laborales.
Asigne tareas al personal de forma inteligente en tiempo real.
Asigne tareas al personal de forma inteligente en tiempo real.
o Unifocus potencia a los hoteles y empresas hoteleras con su capacidad de asignación de tareas inteligente: gestiona sin problemas el servicio de limpieza, las solicitudes de los huéspedes y las listas de verificación de mantenimiento. Esto garantiza operaciones eficientes al dirigir cada tarea a los miembros del personal más adecuados. Con esta solución inteligente, los hoteles pueden optimizar su fuerza laboral, optimizar los servicios a los huéspedes y mantener sus propiedades hoteleras al máximo rendimiento, mejorando en última instancia la experiencia general de los huéspedes y la eficiencia operativa.
Características
Turnos y programación
4/5 features
Seguimiento del tiempo
4/5 features
Análisis y evaluación comparativa
4/5 features
Tareas y listas de verificación
4/5 features
Mensajería y Comunicación
4/5 features
Gestión de beneficios
4/5 features
Resumen de reseñas de Unifocus
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
4.2/5
ROI
4.1/5
Puesta en práctica
4.0/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Unifocus es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Programación y gestión de personal (de 26) y el #316 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónUnifocus los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Unifocus
Precios disponibles bajo solicitud
Unifocus ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de Unifocus
Unifocus no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"Rather than waiting and reallocating the rooms manually as the demand changes, KNOW Housekeeping allows us to prioritise the rooms as per the actual demand and concentrate on the cleaning the rooms where the demand is high making us more efficient"
Ed Richards
Hotel Manager @
St. James’ Court, London
"With KNOW Housekeeping allocation of rooms in the morning is a lot simpler and room priorities can be changed instantly. The best part is this can all be done through desktop, so supervisors don’t have to be wandering around the floors to find maids and changed their sheets around, it can all be done through systems and instantly."
Simon Shaw
Hotel Manager @
Holiday Inn London - Heathrow M4,Jct.4, An IHG Hotel
"All areas seem to have benefitted in some aspect of time efficiency. The time off request process, however, is possibly the largest win in terms of cutting time and improving communication. Associates are able to submit a request and check the status of it anytime, anywhere."
Justin Payne
Assistant General Manager @
"All the associates who have gone through orientation get excited to hear about using a central platform for scheduling and knowing that they can view everything on their phones whenever they want."
Andrea Jackson
Director of Services @
"The associates’ ability to request off, change availability, pick up shifts, etc., And the managers’ ability to approve and reject requests so quickly, sometimes instantly, makes the communication simple and clear. Less time spent behind a desk working on schedules equals more time on the marble."
Justin Weeks
Assistant General Manager @
"Thank you on behalf of the Great Wolf organization for your amazing partnership. This has been an amazing relationship, and I would like all the trainers and folks at UniFocus to know just how stellar it has been to work with you. A+ rating, no question."
Elliot Brandt
Corporate Mgr. of Onsite & Operations Programs @
"We rely heavily on the mobile app as an extension to labor scheduler. It streamlines a lot of paper-driven, administrative tasks"
Vincent Hubrich
Dir. Of Productivity Improvement @
"Time & attendance helped the staff be even more effective because employees sometimes have more than one job code or department. UniFocus T&A machines help them punch in/out in the right department and gives the managers visibility. The system also handles work rules and saves money, as rules can be very complicated with lots of variables. UniFocus T&A can be customized to the work rules for your area."
Andre Zotoff
VP of Asset Management @
HOTEL STRATEGIC INN PURI
"Our decision to implement UniFocus in all hotels in our portfolio was simple – we saw significant productivity improvements in properties using UniFocus for workforce management over those not using the system. Additionally, UniFocus brings a unique skill set to ensure that we develop and set effective operational standards to help us achieve even better results long-term."
Tom Healy
COO and Executive VP of Asset Management @
Diamond Rock Hospitality Co
Clientes destacados
Unifocus no tiene ningún cliente destacado disponible
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No hay nada que me guste de este programa. Es increíblemente lento. La mayoría de los cambios requieren una actualización similar a la carga de una nueva página web. No es nada intuitivo. Las predicciones sobre la necesidad de mano de obra son tremendamente inexactas. Un programa mucho mejor es Sling.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel Mediano
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Me permite revisar las horas de mano de obra de acuerdo con el volumen de negocios
Head Golf Professional de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Dallas (United States of America)
Verificado
hace 2 años
Es una gran idea de dónde estoy por debajo o por encima de mis estándares laborales de acuerdo con el volumen de invitados.
United States of America
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Head Golf Professional
Hotel Extra-Grande
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Difícil de navegar
Head Golf Professional de 75-99 habitación Resort en Spring Green (United States of America)
Verificado
hace 2 años
No lo encuentro particularmente útil en general. Es difícil de navegar y aún más difícil de aprender a usar.
United States of America
United States of America
Head Golf Professional
Hotel Grande
7
Me gusta cómo el sistema calcula la mano de obra para el día y la semana en comparación con la mano de obra proyectada.
Food & Beverage Director de 1 to 4 habitación Hotel boutique en Branson (United States of America)
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Me gusta que el sistema sea fácil de usar para programar en cuanto a usar copiar/pegar para los turnos y arrastrarlos para cambiar el día.
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Food & Beverage Director
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Fácil de usar. No toma mucho tiempo actualizar e inmediatamente los datos se guardan y la descripción general de las necesidades de programación está disponible en poco tiempo.
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Más Acerca de Unifocus
UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability. UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs. The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use. UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment. Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry. UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency. A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more. Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport. Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations. Unifocus supplies a range of software to hotels including: Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations. Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
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Soporte
Sin Validar
Unifocus aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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