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Brinde un nuevo nivel de conveniencia para los huéspedes al permitirles pedir alimentos y bebidas desde su propio dispositivo móvil.
94% recomendado por 112 hoteles
SABA Hospitality es popular en Australia, China and Vietnam.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de SABA Hospitality para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta SABA por su capacidad para optimizar las operaciones, impulsar las ventas de alimentos y bebidas y brindar una experiencia de pedido personalizable y sin contacto a través de códigos QR. La plataforma mejora la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa, aprovechando características como el soporte multilingüe y las integraciones perfectas. Sin embargo, algunos usuarios informaron problemas ocasionales de integración, demoras en los mensajes a los huéspedes y dificultades para los usuarios de mayor edad. En general, SABA ayuda a aumentar los ingresos y reducir los costos de manera efectiva.
17 |
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
12 |
Servicio Limitado y Presupuesto
11 |
Casino
8 |
Hostal
6 |
Alquileres Vacacionales y Villas
2 |
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
1 |
Motel
Region
65 |
Asia Pacífico
44 |
Oceanía
9 |
Norteamérica
9 |
Europa
8 |
Medio Oriente
1 |
Sudamérica
Categoria
142 |
Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
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Searching 142 reviews
¿Qué es SABA Hospitality?
Fundado en 2017 | Con sede en Macau | 7 empleados
SABA F&B Ordering es una plataforma de pedidos móviles de vanguardia diseñada específicamente para la industria hotelera. Al permitir que los huéspedes ordenen alimentos y bebidas, productos del minibar, artículos de tocador y otros servicios directamente desde sus dispositivos móviles, SABA F&B Ordering aporta comodidad y modernidad a su establecimiento. Los hoteleros aprecian su capacidad para agilizar las operaciones e impulsar las ventas, ya que reduce la necesidad de menús físicos e interacciones cara a cara, brindando una experiencia fluida y sin contacto. La plataforma cuenta con una integración de código QR fácil de usar, lo que permite a los huéspedes acceder a los menús al instante desde cualquier lugar dentro de la propiedad. El soporte en varios idiomas garantiza que una amplia gama de huéspedes pueda usar el servicio cómodamente. Además, SABA F&B Ordering ofrece una integración perfecta con sus sistemas existentes, lo que mejora la eficiencia operativa general. Si bien puede haber problemas ocasionales de integración o experiencia del usuario, generalmente es bien recibido por su impacto significativo en la generación de ingresos y la reducción de costos.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de SABA Hospitality. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
SABA Hospitality Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"A la gente le encanta hacer pedidos en línea. ¿Alguna vez usaste UberEats o Deliveroo? Es tan fácil que ahora es más conveniente pedir la cena desde el sofá de casa que solicitar el servicio de habitaciones en un hotel. Estamos cambiando eso. Nuestra plataforma digital de F&B brinda a cualquier propiedad una herramienta de pedidos en línea fácil y efectiva, lo que permite a los huéspedes navegar y realizar pedidos cuando lo deseen, desde su propio dispositivo móvil. Bebidas de la tumbona, cena mientras regresa de una reunión, ¡los pedidos ahora se pueden realizar desde cualquier lugar sin problemas!"
¿No estás seguro de si SABA Hospitality es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Mobile Ordering & Room Service que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
Pedidos móviles
Pedidos móviles
Permita que los huéspedes soliciten digitalmente servicio de habitaciones, comida y bebida en el restaurante o bar, o servicio de limpieza y otros servicios a través del módulo de pedidos móvil. Integrada con su POS, la solución SABA mejora la precisión, la velocidad y los ingresos.
Compendio digital
Compendio digital
Digitalice la información en papel de su establecimiento para ofrecer una experiencia más dinámica a sus huéspedes. Promueva una experiencia visualmente atractiva permitiendo a los huéspedes acceder a toda la información del hotel a través de su propio dispositivo móvil.
Alérgenos y requisitos dietéticos
Alérgenos y requisitos dietéticos
La indicación de los alérgenos y los ingredientes en los menús mejora la seguridad del cliente, fomenta la transparencia y permite tomar decisiones informadas. Garantiza el cumplimiento de las normativas, crea una imagen de marca positiva, mejora la experiencia del cliente, reduce la responsabilidad y proporciona una ventaja competitiva en el mercado.
Módulo de propinas
Módulo de propinas
La integración de una opción de propina en los menús digitales mejora la comodidad de los clientes, agiliza el proceso de pago y fomenta el pago de propinas. Promueve la satisfacción del personal, mejora la calidad del servicio y puede generar mayores ingresos para los empleados. Esta función también se alinea con las preferencias de pago modernas, lo que mejora la experiencia gastronómica en general.
Módulo de chatbot
Módulo de chatbot
La integración del módulo SABA Chatbot mejora la comunicación con los huéspedes, automatiza las respuestas a las consultas más habituales y reduce la carga de trabajo del personal. Proporciona asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mejora la satisfacción de los huéspedes y agiliza las solicitudes de servicio. Esto conduce a resoluciones más rápidas, interacciones personalizadas y una experiencia general más eficiente para los huéspedes.
Reseñas y valoraciones
Reseñas y valoraciones
Permitir que los clientes dejen valoraciones y reseñas de los pedidos y platos mejora la participación, proporciona comentarios valiosos y fomenta un sentido de comunidad. Ayuda a mejorar las ofertas del menú, aumenta la transparencia y genera confianza con los clientes potenciales. Las reseñas positivas también pueden impulsar las ventas y mejorar la reputación del restaurante.
Una variedad de información de propiedad interesante, atractiva y relevante para hacer que el viaje del huésped sea sencillo, sin contacto y sin problemas. Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, antes de la estadía y en la propiedad, los huéspedes pueden:
Mejore la experiencia de sus huéspedes y agilice las operaciones del hotel mediante una comunicación personalizada utilizando el estilo de comunicación preferido de sus huéspedes: la mensajería. Ya sea que solicite servicios y comodidades, haga una pregunta, presente una queja o busque recomendaciones, nuestro Chatbot inteligente con tecnología ChatGPT brinda respuestas instantáneas.
Centro turístico
93%
recomendado por
84
Centro turístico
Lujo
94%
recomendado por
79
Lujo
De Marca
94%
recomendado por
59
De Marca
Boutique
94%
recomendado por
49
Boutique
Centro Urbano
93%
recomendado por
49
Centro Urbano
Aeropuerto/Conferencia
95%
recomendado por
46
Aeropuerto/Conferencia
Alojamiento - Desayuno y Posada
94%
recomendado por
35
Alojamiento - Desayuno y Posada
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
98%
recomendado por
17
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Servicio Limitado y Presupuesto
95%
recomendado por
12
Servicio Limitado y Presupuesto
Casino
96%
recomendado por
11
Casino
Hostal
96%
recomendado por
8
Hostal
Alquileres Vacacionales y Villas
95%
recomendado por
6
Alquileres Vacacionales y Villas
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
100%
recomendado por
2
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Motel
100%
recomendado por
1
Motel
Logros
Producto de tendencia
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, SABA F&B Ordering es el producto con mayor tendencia #11 en la categoría Pedidos por móvil y servicio de habitaciones (de 48) y el #711 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
Se ofrece una gama completa de servicios interactivos directamente desde la tableta en la habitación o desde los propios dispositivos de los huéspedes: iOS, teléfono celular / computadora portátil / tableta Android.
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Implementación sencilla y rápida, muy intuitiva, diseño atractivo y plataforma multilingüe. Tanto la satisfacción de los huéspedes como los ingresos han aumentado con la implementación de SABA en nuestro resort.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No, no tengo comentarios para mejorar. Implementé SABA en mi propiedad anterior, lo que aportó un gran valor añadido a nuestro negocio.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Implementación sencilla y rápida, muy intuitiva, diseño atractivo y plataforma multilingüe. Tanto la satisfacción de los huéspedes como los ingresos han aumentado con la implementación de SABA en nuestro resort.
Trabajar con el equipo de Saba es fácil y siempre están disponibles para responder a nuestras solicitudes. Nos han ayudado este año a configurar dos nuevos enlaces de Saba que luego pudimos adaptar a las necesidades de nuestros clientes individuales, lo que nos brindó un nivel de servicio al cliente aún mejor que nos diferenció de nuestros competidores. También utilizamos la plataforma para mantener a nuestros huéspedes informados sobre lo que sucede en el hotel y creemos que Saba es una gran herramienta para hacerlo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría ver otro nivel agregado a Saba para que tengamos la opción de otro menú, pero eso es solo porque somos un sitio tan grande que tenemos mucha información.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Trabajar con el equipo de Saba es fácil y siempre están disponibles para responder a nuestras solicitudes. Nos han ayudado este año a configurar dos nuevos enlaces de Saba que luego pudimos adaptar a las necesidades de nuestros clientes individuales, lo que nos brindó un nivel de servicio al cliente aún mejor que nos diferenció de nuestros...
Los datos que nos brinda el sistema de pedidos móviles de SABA Hospitality han sido de gran valor para nuestros esfuerzos de gestión de ingresos. Podemos hacer un seguimiento de las preferencias de los huéspedes y los patrones de pedidos, lo que nos permite adaptar nuestras ofertas y precios de manera eficaz. Este nivel de granularidad de los datos nos ayuda a tomar decisiones informadas que impulsan la rentabilidad.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me gustaría contar con un panel de control más intuitivo que consolide las métricas de rendimiento clave relacionadas con los pedidos móviles. Esto agilizaría nuestro proceso de generación de informes y permitiría tomar decisiones más rápidas basadas en datos que se alineen con nuestros objetivos de ingresos.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Los datos que nos brinda el sistema de pedidos móviles de SABA Hospitality han sido de gran valor para nuestros esfuerzos de gestión de ingresos. Podemos hacer un seguimiento de las preferencias de los huéspedes y los patrones de pedidos, lo que nos permite adaptar nuestras ofertas y precios de manera eficaz. Este nivel de granularidad de l...
El sistema de pedidos móviles de SABA Hospitality mejora significativamente la estrategia de ingresos. Las funciones de venta adicional automatizada aumentan eficazmente los valores promedio de los pedidos, lo que nos permite capitalizar el gasto de los huéspedes. Además, los análisis detallados que se proporcionan nos permiten identificar tendencias y optimizar las estrategias de precios, lo que garantiza que maximicemos los rendimientos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Si bien el sistema es sólido, la integración de datos de ocupación en tiempo real podría mejorar aún más sus capacidades de gestión de ingresos. Esto permitiría ajustar dinámicamente los precios y las promociones en función de la demanda actual y ayudaría a aprovechar mejor los períodos pico.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
El sistema de pedidos móviles de SABA Hospitality mejora significativamente la estrategia de ingresos. Las funciones de venta adicional automatizada aumentan eficazmente los valores promedio de los pedidos, lo que nos permite capitalizar el gasto de los huéspedes. Además, los análisis detallados que se proporcionan nos permiten identificar...
Soporte/respuesta a preguntas extrañas de nuestra parte/soporte técnico disponible/contacto personal con los directores/plataforma fácil de usar para huéspedes jóvenes y mayores.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Me encanta que siempre se produzcan mejoras sin que las solicitemos, pero tiene mucho sentido. Las preguntas del asistente de incorporación pueden estar más relacionadas con su complejo turístico específico, pero nuevamente, estamos trabajando actualmente para resolver el problema.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
4.0/5
Soporte/respuesta a preguntas extrañas de nuestra parte/soporte técnico disponible/contacto personal con los directores/plataforma fácil de usar para huéspedes jóvenes y mayores.
El equipo responde con gran rapidez a cualquier problema que podamos tener. Solucionan los problemas de inmediato y siempre están disponibles para hablar con ellos.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
En realidad, no es un problema de Saba, sino poder comunicarnos por mensajería con todos los huéspedes del complejo a la vez. Nos han informado de que es un problema de Android/Apple.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
El equipo responde con gran rapidez a cualquier problema que podamos tener. Solucionan los problemas de inmediato y siempre están disponibles para hablar con ellos.
Es un sistema fácil de usar y los clientes no necesitan descargar ninguna aplicación, lo cual es una gran ventaja. Solo hay que escanear el código QR y todo está listo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
No demasiado, todo funciona bastante bien. A veces es un poco difícil navegar por el backend, pero en general es bastante sencillo.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Es un sistema fácil de usar y los clientes no necesitan descargar ninguna aplicación, lo cual es una gran ventaja. Solo hay que escanear el código QR y todo está listo.
Excelente sistema de soporte y respuestas rápidas del equipo. Fue un placer trabajar con ellos. El cronograma de implementación fue rápido y sin errores.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Considere desarrollar nuevas funciones que conecten aerolíneas e industrias adyacentes a la industria hotelera para crear un producto integral para la industria de viajes.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Excelente sistema de soporte y respuestas rápidas del equipo. Fue un placer trabajar con ellos. El cronograma de implementación fue rápido y sin errores.
Información precisa para que nuestros huéspedes puedan consultarla a su gusto, capacidad de actualizar la información al instante, facilidad para editar los detalles del producto y un servicio rápido y amable por parte de nuestro asesor.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Los videos de capacitación son bastante largos y es difícil navegar por ellos si buscas un tema específico. Me gustaría ver productos de capacitación simplificados e imprimibles para ayudar a capacitar al personal.
4.5
Excelente
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
N/A
Puesta en práctica
4.0/5
Información precisa para que nuestros huéspedes puedan consultarla a su gusto, capacidad de actualizar la información al instante, facilidad para editar los detalles del producto y un servicio rápido y amable por parte de nuestro asesor.
Un sistema excelente y fácil de usar incluso para aquellos huéspedes que odian la tecnología. Los huéspedes no necesitan descargar una aplicación y el sistema les responde de inmediato. Podemos revisar todas las conversaciones y participar si es necesario.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A veces, cambiar cosas en segundo plano puede ser un poco complicado, pero siempre he encontrado que los chicos de SABA son extremadamente receptivos. Siempre me han ayudado con una pregunta o me han ayudado a cambiar algo y lo han solucionado rápidamente y sin ningún problema.
5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Puesta en práctica
5.0/5
Un sistema excelente y fácil de usar incluso para aquellos huéspedes que odian la tecnología. Los huéspedes no necesitan descargar una aplicación y el sistema les responde de inmediato. Podemos revisar todas las conversaciones y participar si es necesario.
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
La solución SABA es un punto de inflexión para los hoteles, ya que combina a la perfección dos funciones fundamentales: un compendio digital y un sistema de pedidos digitales. Es increíblemente útil para simplificar las operaciones de un hotel y facilitar a los huéspedes el acceso a la información y la realización de pedidos, todo en un solo lugar. Lo que realmente distingue a SABA es lo fácil de usar e intuitiva que es tanto para nuestro equipo como para los huéspedes. El complemento opcional Chatbot es una gran incorporación, ya que proporciona asistencia las 24 horas para consultas y reservas de los huéspedes. Puede reducir la carga de trabajo de los equipos del hotel y, al mismo tiempo, garantizar que los huéspedes reciban respuestas oportunas y precisas. Tener todo integrado en una única plataforma marca una diferencia notable tanto en la eficiencia como en la experiencia general del huésped. Los huéspedes aprecian la comodidad y ayuda a los hoteles a estar a la altura de las expectativas de los viajeros expertos en tecnología de la actualidad. SABA es una solución fiable y escalable y está claro que se diseñó teniendo en cuenta los desafíos del mundo real. No se trata solo de mantenerse al día con las tendencias, sino de mejorar la experiencia de los huéspedes y hacer que las operaciones sean más fluidas para el equipo.
por
Brendon Granger
(Technology4Hotels)
en May 15, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
December 18, 2024,
Brendon Granger
utiliza de forma ocasional
SABA Hospitality
La solución SABA es un punto de inflexión para los hoteles, ya que combina a la perfección dos funciones fundamentales: un compendio digital y un sistema de pedidos digitales. Es increíblemente útil para simplificar las operaciones de un hotel y facilitar a los huéspedes el acceso a la información y la realización de pedidos, todo en un solo lugar. Lo que realmente distingue a SABA es lo fácil de usar e intuitiva que es tanto para nuestro equipo como para los huéspedes. El complemento opcional Chatbot es una gran incorporación, ya que proporciona asistencia las 24 horas para consultas y reservas de los huéspedes. Puede reducir la carga de trabajo de los equipos del hotel y, al mismo tiempo, garantizar que los huéspedes reciban respuestas oportunas y precisas. Tener todo integrado en una única plataforma marca una diferencia notable tanto en la eficiencia como en la experiencia general del huésped. Los huéspedes aprecian la comodidad y ayuda a los hoteles a estar a la altura de las expectativas de los viajeros expertos en tecnología de la actualidad. SABA es una solución fiable y escalable y está claro que se diseñó teniendo en cuenta los desafíos del mundo real. No se trata solo de mantenerse al día con las tendencias, sino de mejorar la experiencia de los huéspedes y hacer que las operaciones sean más fluidas para el equipo.
Maxim Tint
CEO
@
Gtriip
December 14, 2024,
Maxim Tint
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
El módulo de pedidos de comida de SABA Hospitality es uno de los más fáciles de usar para plataformas de experiencia digital para huéspedes de terceros. Tiene una amplia gama de opciones de personalización que permiten a nuestros clientes hoteleros adaptar su experiencia de pedidos de comida para que se ajuste a sus requisitos exactos.
Ernst Franz
Head of Sales
@
Messerschmitt Systems GmbH
December 1, 2022,
Ernst Franz
ha probado
SABA Hospitality
SABA contiene un Guest Journey completo, con un backend muy bien documentado y fácil de usar. La flexibilidad del Chatbot es impresionante y es una forma adecuada de apoyar al personal. El chatbot puede manejar múltiples solicitudes en todos los idiomas y las responde automáticamente. Si una solicitud debe ser respondida por el personal del hotel, la solicitud se traducirá automáticamente al idioma del personal del hotel y se traducirá nuevamente al idioma de los huéspedes, cuando se responda.
Feri Kurniawan
General Manager
@
HOSPITALITY TECHNOLOGY PVT LTD
September 17, 2023,
Feri Kurniawan
ha probado
SABA Hospitality
Este producto mejoró la experiencia del cliente y al mismo tiempo proporcionó al hotelero una solución eficaz para sus clientes. Este producto también es fácil de usar y representa una tecnología que ayudará a cada hotelero a cumplir las expectativas de sus huéspedes.
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 21, 2019,
Marius Donhauser
ha visto una demostración de
SABA Hospitality
SABAGuest Request es un asistente virtual para los huéspedes del hotel, dentro o fuera de la propiedad. Las respuestas automatizadas respaldadas por IA de SABAGuest Request eliminan la carga de trabajo de los humanos, que tendrán más tiempo para interacciones significativas cara a cara.
Brendon Grannger
Managing Director
@
Technology4Hotels
September 14, 2023,
Brendon Grannger
utiliza con frecuencia
SABA Hospitality
La solución SABA no es sólo un gran compendio digital. Es una solución de pedidos (F&B & Services) y un chatbot. Es una solución basada en web que se ve y se comporta como una aplicación, pero no requiere que el huésped la descargue, lo cual es fundamental. No es sólo para uso del huésped sino también para el equipo del hotel.
Bruno Fallegger
General Manager
@
BPN Solutions
September 14, 2023,
Bruno Fallegger
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
Además, hemos visto un aumento en los pedidos de In Room Dining con Saba. Además, Saba ha sido fundamental para superar las barreras lingüísticas entre nuestro personal y los huéspedes. La opción de API abierta para integrarse con nuestras Soluciones de Operaciones Hoteleras Digitales BPN Maestro la hace aún más valiosa. ¡El impacto general en nuestro servicio al huésped en todos los aspectos es notable!
December 11, 2023,
Noemie Ringgenberg
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
Integración perfecta con nuestro software hotelkit. Maneja las solicitudes de los huéspedes de manera eficiente. Hace que sea muy fácil para un huésped enviar sus solicitudes. Las solicitudes se manejan de manera rápida y eficiente gracias a la perfecta integración.
Vetri Mayandi
Chief Commercial Officer
@
Gtriip
December 2, 2022,
Vetri Mayandi
ha visto una demostración de
SABA Hospitality
El software Saba F&B es un software muy fácil de usar tanto para los huéspedes como para el personal del hotel. El software funciona en una plataforma web, que brinda al hotel la posibilidad de cambiar los menús en tiempo real. La interfaz de usuario invitado también está bien diseñada pensando en el usuario final.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
La solución SABA ha demostrado ser un producto confiable y bien desarrollado, moldeado por años de comentarios reflexivos de los clientes. Está claro que el equipo detrás de ella ha trabajado duro para perfeccionar el sistema, asegurándose de que satisfaga las necesidades prácticas de los hoteles y sus huéspedes. Uno de los aspectos más destacados de SABA es su perfecta integración con sistemas clave como el punto de venta (POS). Esta característica ha sido invaluable, ya que facilita la gestión de pedidos y transacciones de manera eficiente. Ya sea que se trate del servicio de habitaciones u otras solicitudes de los huéspedes, el sistema garantiza que todo funcione sin problemas, ahorrando tiempo al personal y brindando una mejor experiencia a los huéspedes. También es reconfortante saber que SABA se ha perfeccionado con el tiempo. Parece una solución que se basa en el uso en el mundo real y en las opiniones genuinas de las personas de la industria. Tener un producto tan maduro y confiable marca una gran diferencia, especialmente en un entorno donde la confiabilidad es fundamental. En general, SABA se ha convertido en una herramienta confiable, que ofrece facilidad de uso y flexibilidad para adaptarse a medida que evolucionan las necesidades. No es solo un sistema: es una solución práctica y completa que funciona.
por
Brendon Granger
(Technology4Hotels)
en May 15, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
December 18, 2024,
Brendon Granger
utiliza de forma ocasional
SABA Hospitality
La solución SABA ha demostrado ser un producto confiable y bien desarrollado, moldeado por años de comentarios reflexivos de los clientes. Está claro que el equipo detrás de ella ha trabajado duro para perfeccionar el sistema, asegurándose de que satisfaga las necesidades prácticas de los hoteles y sus huéspedes. Uno de los aspectos más destacados de SABA es su perfecta integración con sistemas clave como el punto de venta (POS). Esta característica ha sido invaluable, ya que facilita la gestión de pedidos y transacciones de manera eficiente. Ya sea que se trate del servicio de habitaciones u otras solicitudes de los huéspedes, el sistema garantiza que todo funcione sin problemas, ahorrando tiempo al personal y brindando una mejor experiencia a los huéspedes. También es reconfortante saber que SABA se ha perfeccionado con el tiempo. Parece una solución que se basa en el uso en el mundo real y en las opiniones genuinas de las personas de la industria. Tener un producto tan maduro y confiable marca una gran diferencia, especialmente en un entorno donde la confiabilidad es fundamental. En general, SABA se ha convertido en una herramienta confiable, que ofrece facilidad de uso y flexibilidad para adaptarse a medida que evolucionan las necesidades. No es solo un sistema: es una solución práctica y completa que funciona.
Maxim Tint
CEO
@
Gtriip
December 14, 2024,
Maxim Tint
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
La velocidad ultrarrápida de las implementaciones que SABA puede ofrecer, además de admitir una gran variedad de interfaces de sistemas POS, hacen que el pedido de comida de SABA Hospitality sea uno de los mejores de su clase. Además, SABA también ofrece una función de chatbot en varios idiomas que está completamente integrada en el módulo de pedidos de comida, lo que convierte a esta plataforma en una opción ideal para nuestros clientes.
Ernst Franz
Head of Sales
@
Messerschmitt Systems GmbH
December 1, 2022,
Ernst Franz
ha probado
SABA Hospitality
La forma en que SABA presenta los servicios y beneficios de los hoteles es única en diseño y función. El diseño y el texto son fácilmente personalizables por el hotel e incluso se pueden incrustar videos. El excelente sistema de pedidos y ventas adicionales, que no solo maneja el servicio a la habitación, sino que también se puede usar para ordenar en un restaurante a través de un código QR en una mesa, o para reservar servicios de hotel.
Feri Kurniawan
General Manager
@
HOSPITALITY TECHNOLOGY PVT LTD
September 17, 2023,
Feri Kurniawan
ha probado
SABA Hospitality
Una solución integral y varios idiomas facilitan la comunicación de los huéspedes extranjeros de cualquier edad con el personal del hotel. Esto acortará la brecha de comunicación entre el personal del hotel y sus huéspedes. Es fácil destacar lo que está sucediendo, permite que el personal del hotel muestre su promoción y obtenga más atención del huésped.
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 21, 2019,
Marius Donhauser
ha visto una demostración de
SABA Hospitality
SABAGuest Request es una solución innovadora para la comunicación con los huéspedes en la industria hotelera. La pasión por su trabajo y un sistema operativo fluido hacen de SABA Hospitality un gran socio para nosotros en hotelkit.
Brendon Grannger
Managing Director
@
Technology4Hotels
September 14, 2023,
Brendon Grannger
utiliza con frecuencia
SABA Hospitality
La solución SABA se diferencia por su facilidad de uso tanto para los huéspedes del hotel como para el personal, una característica que se refleja en la facilidad de uso y funcionalidad del chatbot. Colaborar con el equipo de SABA desde 2019 ha sido una experiencia refrescante; su comportamiento profesional pero accesible, junto con una actitud proactiva, los distingue claramente de otras firmas con las que me he asociado. Su dedicación sostenida para mejorar el producto y servir a su clientela subraya aún más su servicio excepcional.
Bruno Fallegger
General Manager
@
BPN Solutions
September 14, 2023,
Bruno Fallegger
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
• Optamos por Saba Hospitality debido a la API abierta sin ningún costo de integración con un interesante software asociado. • El corto tiempo de instalación con excelente soporte de capacitación. • El módulo de precios no tiene costos ocultos y es muy asequible.
December 11, 2023,
Noemie Ringgenberg
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
Muy fácil de usar tanto para los invitados como para el personal. Tiene una gran integración con nuestra plataforma sin ningún problema conocido informado por nuestros clientes comunes. Ahorra mucho tiempo a la recepción al poder completar la solicitud inmediatamente después de recibirla.
Vetri Mayandi
Chief Commercial Officer
@
Gtriip
December 2, 2022,
Vetri Mayandi
ha visto una demostración de
SABA Hospitality
El producto se ejecuta en un navegador web. A diferencia de la mayoría de los competidores que requieren la descarga de una aplicación, la plataforma de pedidos Saba F&B puede funcionar sin problemas en un navegador web. También es muy interactivo porque cada solicitud de los huéspedes se puede convertir en un chat, lo que promueve una interacción constante con el hotel. huéspedes y personal del hotel.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Al evaluar la solución, es importante mirar más allá del costo mensual del SaaS y considerar el retorno de la inversión (ROI). El aumento potencial en el cheque promedio del servicio de habitaciones por sí solo suele ser suficiente para cubrir el costo. Además de eso, obtiene el beneficio adicional de eliminar los gastos de impresión y el esfuerzo que requiere mantener actualizados los compendios en papel. Además, la solución ofrece una notable eficiencia laboral, lo que libera al personal para que se concentre en otras prioridades. Es un enfoque práctico y rentable que impulsa los ingresos al mismo tiempo que agiliza las operaciones y mejora la experiencia del huésped.
por
Brendon Granger
(Technology4Hotels)
en May 15, 2026
Mostrar todas las respuestas a:
"Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
December 18, 2024,
Brendon Granger
utiliza de forma ocasional
SABA Hospitality
Al evaluar la solución, es importante mirar más allá del costo mensual del SaaS y considerar el retorno de la inversión (ROI). El aumento potencial en el cheque promedio del servicio de habitaciones por sí solo suele ser suficiente para cubrir el costo. Además de eso, obtiene el beneficio adicional de eliminar los gastos de impresión y el esfuerzo que requiere mantener actualizados los compendios en papel. Además, la solución ofrece una notable eficiencia laboral, lo que libera al personal para que se concentre en otras prioridades. Es un enfoque práctico y rentable que impulsa los ingresos al mismo tiempo que agiliza las operaciones y mejora la experiencia del huésped.
Maxim Tint
CEO
@
Gtriip
December 14, 2024,
Maxim Tint
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
Si la implementación del check-in móvil o de la llave digital resulta un poco compleja para que los huéspedes puedan empezar a disfrutar de una experiencia digital en sus hoteles, considere comenzar el proceso con un producto de rápida implementación como el módulo de pedidos de comida de SABA Hospitality para obtener la mejor relación calidad-precio. Por lo general, esta es la opción más sencilla para que los hoteleros comiencen.
Ernst Franz
Head of Sales
@
Messerschmitt Systems GmbH
December 1, 2022,
Ernst Franz
ha probado
SABA Hospitality
Debido a las posibilidades de digitalización contenidas en la App SABA, el Staff tiene más capacidades para enfocarse en los servicios al Huésped. También posibilidades como el chatbot, pedidos automatizados de alimentos o servicios, menús de restaurantes a través de un código QR, también ayudan mucho a manejar la escasez actual de personal.
Feri Kurniawan
General Manager
@
HOSPITALITY TECHNOLOGY PVT LTD
September 17, 2023,
Feri Kurniawan
ha probado
SABA Hospitality
Para aquellos hoteleros que buscan mejorar la experiencia de sus huéspedes y al mismo tiempo aumentar los servicios a su clientela, Saba Hospitality es el producto que cubrirá esos requisitos.
Marius Donhauser
Founder & CEO
@
hotelkit
November 21, 2019,
Marius Donhauser
ha visto una demostración de
SABA Hospitality
Los hoteleros que están tratando de ahorrar tiempo en tareas innecesarias y quieren ayudar a sus empleados a dedicar tiempo a las interacciones importantes con los huéspedes, definitivamente deberían echar un vistazo más de cerca a SABAGuest Request.
Brendon Grannger
Managing Director
@
Technology4Hotels
September 14, 2023,
Brendon Grannger
utiliza con frecuencia
SABA Hospitality
Al evaluar las soluciones, tenga en cuenta tres cosas: 1) Facilidad de uso tanto para sus invitados como para su equipo. Si es difícil de usar para los invitados y para su equipo mantenerlo, no se acostumbrará. Los hoteles son dinámicos, por lo que necesitas poder actualizar rápida y fácilmente tu propio contenido. 2) Ligada a la facilidad de uso está la necesidad de que sus invitados descarguen la solución o no. Si la solución es una aplicación nativa, es necesario descargarla, lo que pocos invitados realmente quieren hacer. Entonces es una barrera para la aceptación. Una aplicación web a la que se accede mediante un código QR o una página de inicio de WiFi es mucho más fácil para sus invitados. 3) Costo y retorno de la inversión: generalmente todas las soluciones son modelos SaaS. Sin embargo, los proveedores ofrecen un par de modelos diferentes. Algunos ofrecen una tarifa mensual fija basada generalmente en una tarifa por habitación por mes. Mientras que otros trabajan con una parte o porcentaje de los ingresos que pasan por el sistema. Haga los números y determine qué será lo mejor para su propiedad. Además, tenga en cuenta las tarifas únicas de configuración, los costos de licencia de interfaz y también los costos de soporte continuo.
Bruno Fallegger
General Manager
@
BPN Solutions
September 14, 2023,
Bruno Fallegger
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
Antes de contratar una solución de servicio al cliente digital, asegúrese de tomarse un tiempo y anotar qué servicio es importante y bueno tener para su hotel. Cada hotel es diferente y cada proveedor ofrece un servicio y módulos diferentes: ¡encuentre el suyo!
December 11, 2023,
Noemie Ringgenberg
lo que los clientes han comentado sobre
SABA Hospitality
Si desea que su personal sea más competente en su trabajo, considere la combinación de SABA Hospitality con hotelkit. Esto le ahorrará mucho esfuerzo a su personal y les dará más tiempo para atender a los invitados.
Vetri Mayandi
Chief Commercial Officer
@
Gtriip
December 2, 2022,
Vetri Mayandi
ha visto una demostración de
SABA Hospitality
Si está buscando una tecnología fácil de usar para hacer que su sistema de pedidos de F&B sea más eficiente y efectivo, entonces debe mirar el software de hospitalidad de Saba. Se ejecuta en la web y está alojado en la nube, por lo que no es una solución cara de comprar. La conclusión es que los beneficios superarán con creces sus inversiones.
SABA Hospitality aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.