Informe de calificaciones
94%
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#8
Índice de popularidad
PUNTUACIÓN HT
80 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Clasificado #8 fuera de 43 en Pedidos móviles y servicio de habitaciones
Facilidades de uso
4.9/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.6/5
Atención al cliente
4.6/5
Atención al cliente verificada
Runtriz los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
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Runtriz F&B Resumen
Runtriz F&B Resumen
Runtriz F&B solution allows guests to place orders quickly and easily via the mobile app, regardless of location. Guests can schedule a pickup, request room delivery, or delivery to their current location using mobile menus. You can also give guests an option for in-app payment with mobile pay powered by Stripe. Guests can pay via credit card, Apple Pay, Android Pay, or charge to their roo...
Acerca de Runtriz Ver página web
Fundado en 2006 | Oficinas principales en Los Angeles United States | 13 empleadosRuntriz is a leading developer of software solutions for the hospitality industry, powering the digital and mobile strategies of many of the world's top casinos...
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General Manager
Es muy fácil de usar cuando se trata de operar, muy efectivo para comunicarse y gestionar solicitudes, compatible, sin problemas técnicos
Manager
Me gusta que abre la comunicación entre el huésped entrante y la recepción. Ayuda a que los huéspedes estén más informados y ayuda a que el personal sea consciente de lo que pueden esperar
General Manager
Nos encanta la comunicación que podemos tener con nuestros huéspedes y nuestro personal. Nos ha ahorrado mucho tiempo.
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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Características
Clientes y referencias
Referencias y testimonios
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Socios destacados
Runtriz no dispone de socios destacados
Estudios de caso
Runtriz no tiene estudios de caso disponibles
Premios y diplomas
Runtriz no tiene premios ni diplomas
Mercados activos
MERCADOS ATENDIDOS
- Central America
- Antarctica
- Oceania
- North America
- South America
- Europe
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- Canada
- United States of America
Probabilidad para recomendar
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April 07, 2022
Runtriz F&B Reseña: muy accesible
front desk agent de Luxury Hotels en (United States of America)
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10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta es que puedo ver las solicitudes con claridad y los pasos se pueden registrar después de realizar la solicitud.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que se podría mejorar el portal de mensajes que usan los huéspedes. Tiene retrasos menores cuando se envían los mensajes.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
March 25, 2022
Runtriz F&B Reseña: Efectivo de hospitalidad
Cashier de Casinos en Pompano Beach (United States of America)
Recomendar
7/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Lo que más me gusta es que los pedidos móviles son muy convenientes para el huésped y el empleado. Me recuerda a Uber come a la mayoría de los invitados que lo usan les encanta.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Lo que creo que podría mejorarse es que un gerente o supervisor debería poder marcar el artículo que no está disponible ese día. Para que los clientes no tengan que pagar por algo que no obtienen por...
Atención al cliente
4
Facilidades de uso
4
Valor en dinero
4
Puesta en práctica
4
March 23, 2022
Runtriz F&B Reseña: Revisión de Runtriz
Manager de Casinos en Reno (United States of America)
Recomendar
10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Esto me ha ayudado a navegar por un sistema de pedidos muy fácil y un servicio de cobro excepcional que nos ayuda a autorizar y cobrar a las personas que piden comida. Me encanta cómo puedo hacer coinci...
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
A veces el sistema no se actualiza y tengo que seguir actualizando el sitio web de Internet para poder recibir pedidos. A veces los precios no coinciden.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
March 12, 2022
Runtriz F&B Reseña: Runtriz nos ayuda a estar en contacto con nuestro huésped
General Manager de Branded Hotels en McCall (United States of America)
Recomendar
10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Es muy fácil para nuestro personal usar y comunicarse con los huéspedes de nuestro hotel. Es un gran ahorro de tiempo cuando el huésped usa la función de registro previo.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Runtriz ha sido una gran mejora en la comunicación con nuestro huésped. Runtriz genera ingresos cuando los huéspedes se registran en línea para solicitar mejoras.
Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
March 12, 2022
Runtriz F&B Reseña: Es conveniente pero podría ser más moderno.
de Motels en Arcata (United States of America)
Recomendar
7/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Creo que es fácil de usar. Útil para las cosas alrededor de mi hotel. Es fácil ver lo que quieren los invitados, pero es algo que puede ser mucho mejor.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Creo que puede ser más moderno. Los programas de computadora en estos días son más accesibles y fáciles de entender. Esto es simple, pero podría ser mucho más. Las notificaciones podrían ser mejore...
Atención al cliente
3
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
2
Puesta en práctica
4
March 04, 2022
Runtriz F&B Reseña: Esta es una excelente manera de interactuar con los invitados en privado sin que ellos acudan a ti. Los invita...
de Branded Hotels en Hudson (United States of America)
Recomendar
10/10
Google Translate
¿Qué le gusta más?
Son fáciles y divertidos. Siempre están ofreciendo capacitaciones de cosas nuevas. Y es muy inteligente. El timbre de luz realmente llama tu atención para responder a los mensajes entrantes.
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
Nada es realmente una gran aplicación. Es bueno avanzar junto con la tecnología en esta dirección para los que eligieron.
Atención al cliente
4
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5
Precios
Tarifa de implementación
Less than $1000
Suscripción mensual (plana)
Less than $500/month
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Manager
Facilidad de uso, excelente manera de comunicarse con los huéspedes antes y después de la llegada. Recomiendo esta aplicación y deseo que todos los huéspedes la completen, lo que ayudará a acelerar el proceso de reg...