iiQ-Check

5.0 (3 RESEñAS)

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Puntaje HT  
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de ConsultiiQ GmbH para producir el siguiente resumen.

¿Qué es ConsultiiQ GmbH?

Fundado en 2009 | Con sede en | 10 empleados
iiQ-Check es un sistema de gestión de reputación para la industria hotelera que optimiza la comunicación con los huéspedes y proporciona una distribución automatizada de opiniones. Le mantiene informado sobre lo que se dice en línea sobre su hotel, lo que facilita el seguimiento y la gestión de su presencia en línea. La plataforma aprovecha los comentarios de los huéspedes para mejorar las iniciativas de marketing e identificar las fortalezas y debilidades de sus operaciones. Esto permite respuestas oportunas e informadas a las opiniones de los huéspedes, lo que fomenta una experiencia más atractiva y receptiva para los huéspedes y, al mismo tiempo, mejora el rendimiento general del hotel.

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Capacidades

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ConsultiiQ GmbH no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Encuestas y Comentarios

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Canales

4/5 features

Resumen de reseñas de ConsultiiQ GmbH

5.0
Excelente
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.5/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, iiQ-Check es el producto con mayor tendencia #27 en la categoría Manejo de reputación (de 50) y el #1996 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

ConsultiiQ GmbH los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Precios de ConsultiiQ GmbH

Precios disponibles bajo solicitud

ConsultiiQ GmbH ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reseñas de ConsultiiQ GmbH

Clasificación De Hotelero

Excelente
3
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Mediano (1)
  • Extra grande (2)

País

  • Germany
    Germany
    (3)

Región

  • Europa
    Europa
    (3)
10

Excelente herramienta de gestión de calidad.

Quality Manager de 25-49 habitación Hotel de marca en Unterjoch (Germany)

Verificado
hace 10 meses
Cuestionarios individuales, cómodas opciones de evaluación, informes individuales, exportaciones de evaluaciones, manejo intuitivo del sistema. El hecho de que ahora exista una cooperación con el generador de respuestas Mara es fantástico.
Country Germany
Quality Manager
Hotel Mediano
10

¡Asesoramiento e implementación simplemente top!

Hotelfachmann de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Hannover (Germany)

Verificado
hace 2 años
El apoyo personal y competente! Respuesta rápida a las preguntas y sin información falsa. Cada problema se resuelve y se le da un marco de tiempo para completarlo,
Country Germany
Hotelfachmann
Hotel Extra-Grande
10

¡Un gestor de reseñas perfecto del que no nos gustaría prescindir!

Vorstandsvorsitzender de 500+ habitación en Bad Tabarz (Germany)

Verificado
hace 2 años
La herramienta es fácil de usar, gestiona automáticamente la comunicación individual de los huéspedes antes de la llegada, después de la salida y durante la estancia y siempre nos proporciona una visión general actualizada. Además, las calificaciones no solo se muestran en nuestro sitio web, sino que también se distribuyen a todos los porta...
Country Germany
Vorstandsvorsitzender
Hotel Extra-Grande
  • 1

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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Aplicación muy útil. Nuestros clientes están encantados con iiQ-Hotel. La interfaz mejorada de iiQ-Hotel es realmente un gran beneficio para que nuestros clientes obtengan comentarios rápidos y sencillos de sus huéspedes. La interfaz con Betterspace y nuestras tabletas en la habitación facilitan que el huésped envíe una reseña. Esto aumenta enormemente la satisfacción de los huéspedes y de nuestros clientes.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Esta solución se diferencia significativamente de la competencia en términos de servicio y la facilidad de integración en nuestra solución de tableta en la habitación. Los flujos de trabajo en el hotel se simplifican con la interfaz de Betterspace. Esto ahorra tiempo y dinero. Nuestros clientes que usan iiQ-Hotel en combinación con Betterspace In-Room Tablets tienen más tiempo para atender a sus huéspedes.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Hacer que sea más fácil pedir comentarios a los huéspedes cuando los huéspedes están en el hotel es mejor que hacer que el huésped solo pueda dar una calificación después de que se haya ido. Esto aumenta la satisfacción de los huéspedes y asegura el éxito de la empresa a largo plazo.

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Recomendado por
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Christian Heineck Customer Care @ Betterspace
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Christian Heineck Customer Care @ Betterspace
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Integraciones de ConsultiiQ GmbH

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Compañía Funcionalidad
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Esta integración no ha sido verificada por ibelsa GmbH aún.

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Sistemas de gestión de propiedades

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ConsultiiQ GmbH aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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