Recopile comentarios de sus invitados de manera rápida y sencilla y administre activamente su reputación en línea
iiQ-Check
5.0 (3 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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iiQ-Check
Sin clasificar en Manejo de reputación
Ihre Gäste - Ihre Bewertungen - Ihre Buchungen
100% recomendado por 3 hoteles
ConsultiiQ GmbH tiene 0 reseñas de United States of America, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es ConsultiiQ GmbH?
Fundado en 2009 | Con sede en | 10 empleados
iiQ-Check es un sistema de gestión de reputación para la industria hotelera que optimiza la comunicación con los huéspedes y proporciona una distribución automatizada de opiniones. Le mantiene informado sobre lo que se dice en línea sobre su hotel, lo que facilita el seguimiento y la gestión de su presencia en línea. La plataforma aprovecha los comentarios de los huéspedes para mejorar las iniciativas de marketing e identificar las fortalezas y debilidades de sus operaciones. Esto permite respuestas oportunas e informadas a las opiniones de los huéspedes, lo que fomenta una experiencia más atractiva y receptiva para los huéspedes y, al mismo tiempo, mejora el rendimiento general del hotel.
ConsultiiQ GmbH no tiene capturas de pantalla disponibles
Capacidades
ConsultiiQ GmbH no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Encuestas y Comentarios
4/5 features
Generación de reseñas
4/5 features
Seguimiento y Resolución
4/5 features
Informes, análisis e información
4/5 features
Canales
4/5 features
Configuración de administrador
4/5 features
Resumen de reseñas de ConsultiiQ GmbH
Facilidades de uso
5.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.5/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, iiQ-Check es el producto con mayor tendencia #20 en la categoría Manejo de reputación (de 49) y el #857 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónConsultiiQ GmbH los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
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Como parte de TrustYou Guest Feedback Platform, la solución de gestión de la reputación ayuda a los hoteles a tener un impacto positivo en las reseñas y calificaciones en línea de sus hoteles. Al comprender mejor las necesidades de sus huéspedes, los hoteles pueden realizar mejoras que generen ingresos y conduzcan a la excelencia operativa.
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Clasificación De Hotelero
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¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Aplicación muy útil. Nuestros clientes están encantados con iiQ-Hotel. La interfaz mejorada de iiQ-Hotel es realmente un gran beneficio para que nuestros clientes obtengan comentarios rápidos y sencillos de sus huéspedes. La interfaz con Betterspace y nuestras tabletas en la habitación facilitan que el huésped envíe una reseña. Esto aumenta enormemente la satisfacción de los huéspedes y de nuestros clientes.
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Aplicación muy útil. Nuestros clientes están encantados con iiQ-Hotel. La interfaz mejorada de iiQ-Hotel es realmente un gran beneficio para que nuestros clientes obtengan comentarios rápidos y sencillos de sus huéspedes. La interfaz con Betterspace y nuestras tabletas en la habitación facilitan que el huésped envíe una reseña. Esto aumenta enormemente la satisfacción de los huéspedes y de nuestros clientes.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Esta solución se diferencia significativamente de la competencia en términos de servicio y la facilidad de integración en nuestra solución de tableta en la habitación. Los flujos de trabajo en el hotel se simplifican con la interfaz de Betterspace. Esto ahorra tiempo y dinero. Nuestros clientes que usan iiQ-Hotel en combinación con Betterspace In-Room Tablets tienen más tiempo para atender a sus huéspedes.
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Esta solución se diferencia significativamente de la competencia en términos de servicio y la facilidad de integración en nuestra solución de tableta en la habitación. Los flujos de trabajo en el hotel se simplifican con la interfaz de Betterspace. Esto ahorra tiempo y dinero. Nuestros clientes que usan iiQ-Hotel en combinación con Betterspace In-Room Tablets tienen más tiempo para atender a sus huéspedes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Hacer que sea más fácil pedir comentarios a los huéspedes cuando los huéspedes están en el hotel es mejor que hacer que el huésped solo pueda dar una calificación después de que se haya ido. Esto aumenta la satisfacción de los huéspedes y asegura el éxito de la empresa a largo plazo.
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Hacer que sea más fácil pedir comentarios a los huéspedes cuando los huéspedes están en el hotel es mejor que hacer que el huésped solo pueda dar una calificación después de que se haya ido. Esto aumenta la satisfacción de los huéspedes y asegura el éxito de la empresa a largo plazo.
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Soporte
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ConsultiiQ GmbH aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
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2024
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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