El software de gestión de catering para hoteles es el sistema que un hotel utiliza para vender, planificar y ejecutar eventos con catering, desde la primera consulta hasta la factura final. Normalmente cubre órdenes de eventos de banquetes (BEOs), disponibilidad de espacios para eventos y salas de reuniones, menús de catering y precios de paquetes, propuestas y contratos, depósitos y pagos, y bloques de habitaciones para grupos, con sincronización al Sistemas de Gestión de Hoteles (PMS) y punto de venta (POS).

Las herramientas de catering diseñadas para caterings y restaurantes manejan bien los menús y pedidos, pero los hoteles generalmente también necesitan el lado de ventas: recepción de RFP, gestión de cuentas e informes de pipeline. Ese sistema combinado se llama software de ventas y catering. Los hoteles que principalmente necesitan logística de eventos y planos pueden también comparar software de gestión de eventos, y los equipos que trabajan mayormente con RFPs entrantes deberían revisar software para RFP y propuestas.

Cada producto en las categorías de Software de Ventas para Hoteles y Software de Gestión de Eventos de Hotel Tech Report fue clasificado según su puntuación HT del tercer trimestre de 2026 (del 1 de julio al 30 de septiembre de 2026). Cuando una empresa tiene productos en ambas categorías, usamos el producto con la puntuación más alta, y solo calificaron los productos con una puntuación HT superior a cero. Los siete mejores forman la lista, que se actualiza cada trimestre cuando se publican nuevas puntuaciones.

La puntuación HT combina la satisfacción del usuario, el volumen de reseñas, la actualidad de las reseñas y la información proporcionada por el proveedor. Los conteos de reseñas, tasas de recomendación y calificaciones de soporte que se muestran a continuación provienen de la base de datos de Hotel Tech Report al 28 de octubre de 2026.

Event Temple es una plataforma de ventas y catering para hoteles que centraliza clientes potenciales, propuestas, contratos, tareas, calendarios y comunicación con clientes en un solo lugar. Los hoteleros en HTR reconocen sus plantillas personalizables y flujos de trabajo automatizados por acortar el camino desde la consulta hasta el contrato firmado, y califican su soporte entre los mejores de la categoría. Sus principales advertencias son la profundidad de los reportes y las brechas en algunas sincronizaciones de PMS, incluyendo Mews.

Puntuación HT 100 | 351 reseñas verificadas | 98.9% lo recomendaría | soporte calificado 4.91 de 5 (datos HTR, T3 2026)

Tripleseat es una plataforma de ventas y catering utilizada por hoteles y restaurantes para gestionar clientes potenciales, propuestas, contratos, BEOs, tareas y comunicación con huéspedes. Los hoteleros en HTR dicen que acelera la organización de eventos, automatiza recordatorios y simplifica los pagos a través de su portal para clientes. Las advertencias de los evaluadores se centran en las integraciones (incluido Opera OHIP), la fiabilidad de los informes y la edición de documentos duplicados.

Puntuación HT 95 | 158 reseñas verificadas | 89.2% la recomendaría | soporte calificado 4.51 de 5 (datos HTR, T3 2026)

Thynk, basado en Salesforce, unifica ventas, reservaciones, CRM y datos de eventos para que el equipo de ventas del hotel trabaje desde una única fuente de verdad. Los evaluadores en HTR destacan una gestión más rápida de RFP, mayor claridad en la visibilidad del pipeline y facturación, contratación y recordatorios de pago automatizados. Algunos mencionan que la configuración requiere esfuerzo y que los flujos avanzados de precios o disponibilidad aún necesitan trabajo manual.

Puntuación HT 89 | 124 reseñas verificadas | 94.4% lo recomendaría | soporte calificado con 4.42 de 5 (datos HTR, T3 2026)

MeetingPackage permite a los hoteles vender salones de eventos y paquetes para reuniones en línea con disponibilidad y precios en tiempo real, y luego gestionar propuestas y ventas grupales en la oficina administrativa. Los hoteleros en HTR valoran su automatización, incluyendo paquetes de catering sincronizados con Opera, y su manejo de conferencias de varios días y acuerdos corporativos. Los evaluadores desearían reportes más sólidos y mayor detalle en las propuestas.

Puntuación HT 85 | 80 opiniones verificadas | 97.5% lo recomendaría | soporte calificado con 4.82 de 5 (datos HTR, T3 2026)

Backyou.io centraliza las solicitudes de grupos y eventos y las convierte en cotizaciones bien presentadas, con integraciones PMS que incluyen Opera Cloud. Los hoteleros en HTR reportan ahorro de tiempo en propuestas y facturas y mayores tasas de conversión desde que lo adoptaron. Las mejoras sugeridas incluyen estadísticas más precisas y mayor flexibilidad al editar hojas de eventos.

Puntuación HT 83 | 54 reseñas verificadas | 100% lo recomendaría | soporte calificado 4.93 de 5 (datos HTR, T3 2026)

Amadeus Delphi es un sistema de ventas y catering con larga trayectoria, utilizado ampliamente en hoteles de servicio completo, para convenciones y con marca. Los hoteleros en HTR lo reconocen por centralizar los datos de ventas y eventos, hacer seguimiento de clientes potenciales y optimizar el inventario de espacios para reuniones. Los evaluadores señalan la eficiencia en los reportes, el costo y algunos problemas ocasionales de integración.

Puntuación HT 77 | 38 reseñas verificadas | 92.1% lo recomendaría | soporte calificado con 3.84 de 5 (datos HTR, T3 2026)

IVvy es una plataforma en la nube para la gestión de espacios y eventos que maneja reservas, finanzas de eventos y facturación junto con alojamiento. Los hoteleros en HTR la describen como lógica y fácil de aprender, con integración de PMS e informes automatizados que reducen errores manuales. Algunos evaluadores encuentran los informes complejos y desean una mejor funcionalidad de facturación.

Puntuación HT 75 | 31 reseñas verificadas | 100% la recomendarían | soporte calificado con 4.73 de 5 (datos HTR, T3 2026)