¿Qué es el software de gestión de catering?

Demos un paso atrás; ¿Qué es el software de gestión de catering en primer lugar? El software de gestión de catering es un sistema digital que organiza, gestiona, procesa y realiza un seguimiento de todas las actividades relacionadas con su negocio de catering o eventos. Estos sistemas a menudo están basados en la nube, por lo que no necesita instalar un programa en su disco duro e incluyen una amplia gama de funciones. Dependiendo de los matices de su negocio, puede optar por un sistema repleto de campanas y silbatos, o puede elegir uno que sea simple y asequible.

El software de gestión de catering generalmente incluye algunas características clave: un calendario de eventos, un widget de gestión de tareas, soporte de procesamiento de pagos, un creador de propuestas o contratos y hojas de tiempo o un reloj de tiempo para sus empleados. Al usar este software, puede administrar su negocio de manera más eficiente; tareas como redactar contratos o delegar tareas se pueden realizar en segundos, y los registros electrónicos y la automatización ayudan a reducir el riesgo de error humano. Los gerentes de catering y los planificadores de eventos que usan software de gestión de catering pueden reducir sus costos operativos, aumentar las ganancias e incluso disminuir la facturación, por lo que la inversión en este software puede valer la pena.

Los 6 mejores sistemas de gestión de software de catering

Si el software de gestión de catering suena como una opción convincente para su negocio, es posible que sienta curiosidad por las opciones de software disponibles en la actualidad. Estos seis principales sistemas de gestión de catering ofrecen una gran cantidad de características interesantes que los hacen ideales para muchos tipos diferentes de negocios de catering y eventos, desde tiendas familiares hasta equipos grandes.

Templo del evento

Como ganador del HotelTechAward al mejor software de gestión de eventos dos años seguidos (2021 y 2022), Event Temple puede transformar su negocio de eventos con sus herramientas de gestión de relaciones con el cliente de vanguardia y su interfaz fácil de usar. Event Temple puede ayudarlo a ejecutar un evento de cinco estrellas de principio a fin, comenzando con la gestión de canalización. Su CRM intuitivo se asegura de que nunca se olvide de hacer un seguimiento de un cliente potencial, y puede configurar avisos automáticos por correo electrónico para evitar que los clientes potenciales se enfríen. Una vez que haya sellado el trato, las herramientas operativas de Event Temple le permiten crear pedidos de eventos de banquetes (BEO), asignar tareas y cobrar el pago. La función de flujo de trabajo es especialmente útil si tiene una serie de tareas que se repiten en cada evento. Event Temple es ideal tanto para lugares individuales como para grupos; puede soportar varias propiedades bajo el paraguas de una "marca", lo que lo hace ideal para cadenas de hoteles o restaurantes.

Event Temple tiene una tarifa de suscripción mensual; el paquete básico comienza en $ 99 por mes, el paquete profesional (que ofrece algunas integraciones adicionales, incluida la conectividad PMS) comienza en $ 199 por mes y un paquete empresarial está disponible a pedido.

asiento triple

Tripleseat recibe excelentes críticas de profesionales de eventos de todo el mundo; de hecho, fue subcampeón como Mejor software de gestión de eventos en los HotelTechAwards 2022 y algunos clientes conocidos incluyen Union Square Hospitality Group y The Standard Hotels. Tripleseat está diseñado para gerentes de ventas y catering en hoteles y restaurantes. Este sistema basado en la nube facilita la gestión de eventos con un calendario de reservas integrado al que puede acceder desde cualquier lugar, incluso desde su teléfono inteligente. El sistema puede crear contratos y BEO, asignar tareas y cobrar depósitos y pagos. Tripleseat también ofrece integraciones con una variedad de aplicaciones de terceros como MailChimp, Tock y Oracle. Además, un panel de análisis completo le brinda información sobre el rendimiento financiero.

El precio de Tripleseat está disponible a pedido.

Diagramación de Amadeus Hospitality

Amadeus Hospitality Diagramming es un programa de software de hospitalidad interactivo basado en la nube que ayuda a los planificadores de eventos y lugares a colaborar durante todo el ciclo de vida de la reserva para diseñar planos y diseños de eventos personalizados. Al proporcionar capacidades de visualización de eventos que representan su espacio y su inventario de recursos, puede brindar la experiencia de la reunión, planificar eventos de manera más rápida, fácil y precisa.

En para

La plataforma de ventas y catering de Infor puede manejar eventos de cualquier tamaño, desde convenciones de varios días hasta reuniones o recepciones a pequeña escala. El software basado en la nube administra todo el ciclo de vida de sus eventos, comenzando con consultas y propuestas, y ahorra tiempo en el proceso de planificación al automatizar tareas y flujos de trabajo. Un módulo de CRM integrado automatiza la comunicación con el cliente, por lo que nunca olvidará hacer un seguimiento, y un widget de administración de costos agrega transparencia a las finanzas de cada evento. Infor ofrece algunas funcionalidades adicionales para hoteles, como bloques de habitaciones para grupos, y el costo detallado del menú de F&B es lo suficientemente sólido para propiedades grandes con muchas opciones de F&B.

El módulo de ventas y catering se integra a la perfección con otros productos de Infor, como sus sistemas de gestión de mesas, punto de venta y EzRMS. Los precios están disponibles bajo petición.

Cvent y Mesas Sociales

El sistema Social Tables de Cvent se enorgullece de ser el sistema de planificación de eventos más popular del mundo, y comenzó como una simple herramienta de diagramación de eventos para trazar mapas de asientos y planos de planta. Social Tables ofrece herramientas de creación de diagramas 3D interactivas y personalizables que incluso puede alojar en su sitio web, brindando a los clientes potenciales la posibilidad de jugar con planos de planta: ¡una forma única de diferenciarse de la competencia! Social Tables tiene una integración perfecta con el sistema CRM centrado en ventas y catering de Cvent, que lo ayuda a nutrir y convertir clientes potenciales, crear contratos y BEO , y administrar tareas y flujos de trabajo para lograr incluso las funciones más complicadas.

Para propiedades y lugares, los precios de Social Tables están disponibles a pedido, y puede mezclar y combinar sus módulos CRM de diagramación de eventos, ventas de eventos y ventas y catering .

MÁQUINA DE EVENTOS

Automatización es el nombre del juego de EVENTMACHINE. Este sistema se creó para ayudar a los profesionales de eventos a eliminar el trabajo manual que consume mucho tiempo, y muchas reseñas de usuarios citan la facilidad de uso de EVENTMACHINE como uno de los principales beneficios del software. EVENTMACHINE ahorra tiempo desde el principio con un widget de reserva que puede insertar en su sitio web y, en función de los envíos a través de ese widget, el sistema crea automáticamente cotizaciones llamativas y hojas de funciones detalladas. El software ayuda con la programación e incluso envía comunicaciones automatizadas para que no tenga que preocuparse por hacer un seguimiento de los clientes potenciales.

EVENTMACHINE tiene su sede en Europa y su plan básico comienza en 32 ? al mes con una comisión del 0,15-0,25 % sobre los ingresos cotizados. El plan "Reservado", que comienza en 417 ? al mes, está diseñado para empresas que cotizan más de 100 000 ? al mes y solo cobra una comisión del 0,01 % sobre los ingresos cotizados que superan los 375 000 ? al mes. Una demostración gratuita está disponible en su sitio web si desea probar antes de comprar.

pensar

Con tecnología de Salesforce CRM, Thynk es una plataforma de gestión de ventas y eventos diseñada para hoteleros, y uno de los fundadores también es hotelero. Además de una gran cantidad de funciones centradas en las ventas que lo ayudan a cerrar el trato, Thynk ofrece un calendario central donde puede crear y editar reservas, diseñar propuestas, enviar proformas y facturas, y administrar elementos operativos esenciales como horarios y hojas de funciones. Thynk admite la gestión de múltiples propiedades y tiene paneles flexibles que le permiten monitorear y analizar el rendimiento en cada propiedad.

Thynk ofrece integraciones con sistemas de administración de propiedades como Mews y StayNTouch , además de Outlook, Gmail y servicios telefónicos como Aircall. Los precios están disponibles bajo petición.