Salesforce

4.3 (11 RESEñAS)

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Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Computación en la nube empresarial y gestión de relaciones con el cliente

Más del 50% de las reseñas de Salesforce’s provienen de United States of America.

Resumen de calificaciones

4.3
Muy bueno
Facilidades de uso
4.4/5
Atención al cliente
3.5/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.2/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Salesforce es el producto con mayor tendencia #9 en la categoría Software de gestión de ventas grupales (de 13) y el #648 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Salesforce los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Acerca de Salesforce
Fundado en 1999 | Con sede en San Francisco, CA | 69887 empleados
Salesforce es la plataforma de éxito del cliente. Nuestras tecnologías de nube social y móvil, incluidas nuestras aplicaciones emblemáticas de ventas y CRM, ayudan a las empresas a conectarse con clientes, socios y empleados de formas completamente nuevas. Declaración de privacidad: http: www.salesforce.comcompanyprivacy Para aquellos que se aventuran en busca de contenido que emocione, inspire e informe: interactive.salesforce.comdiscover-content-collection

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Salesforce no tiene capturas de pantalla disponibles

Capacidades

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Salesforce no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

CRM de ventas

4/5 features

Gestión de FPR

4/5 features

Planificación de alimentos y bebidas

4/5 features

Contratos y firmas electrónicas

4/5 features

Informes y análisis

4/5 features

Precios

Precios disponibles bajo solicitud

Salesforce ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Clasificación De Hotelero

Excelente
6
Muy bueno
4
Promedio
1
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Pequeño (1)
  • Grande (3)
  • Extra grande (1)

País

  • United States of America
    United States of America
    (7)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (7)
10

Muy recomendable, pero informar puede ser un poco complicado

Director of Business Travel de Hotel boutique en New York (United States of America)

Verificado
hace 6 años
Es muy fácil de usar, conecta múltiples propiedades para compartir información, es fácil de extraer datos sobre cualquier elemento dado (contacto, cuenta, etc.)
Country United States of America
Director of Business Travel
8

Utilizo Salesforce a nivel corporativo para un portafolio de marcas hoteleras

Director de en

Verificado
hace 6 años
Son un líder de la industria en el espacio. Permiten una gestión de datos muy compleja. La personalización y el contenido dinámico son fundamentales para su producto. Los uso principalmente para el correo electrónico, aunque son compatibles con otros canales de marketing.
Director
8

He utilizado varias versiones de Salesforce y no he tenido problemas.

Senior Sales Manager de en

Verificado
hace 6 años
Fácil de usar. Acceso a recursos de datos disponible. Sistema de rastreo eficiente. Velocidad en la búsqueda de disponibilidad
Senior Sales Manager
9

30 años en la industria hotelera con una base de clientes de más de 3000 clientes / planificadores de reuniones. Gestión de un equipo de vendedores grupales, vendedores de viajes de negocios y equipo de marketing.

Director of Sales & Marketing de en

Verificado
hace 6 años
Proporciona toda la información, interacción, informes para comprender las proyecciones comerciales, los hábitos de compra de los clientes, el CRM informativo y la difusión de los detalles de la cuenta.
Director of Sales & Marketing
9

Capacidad para realizar un seguimiento del proceso de ventas de principio a fin y una y otra vez con seguimiento y seguimiento

Regional Sales & Marketing Director de 10 to 24 habitación Hotel de marca en Houston (United States of America)

Verificado
hace 6 años
Bastante fácil de aprender y usar a diario para alguien, está basado en múltiples usuarios y fluye con F&B, así como con las ventas para un proceso sin problemas. También convierte los clientes potenciales de Cvent para su seguimiento.
Country United States of America
Regional Sales & Marketing Director
Hotel Pequeño
8

Salesforce FDC frente a Delphi

Director of Sales and Marketing de en

Verificado
hace 6 años
La integración en nuestros sistemas PMS y la herramienta de gestión de ingresos del hotel es fundamental y, a diferencia de Delphi, Salesforce FDC tiene la capacidad de rastrear la producción corporativa de volumen además del grupo: es un cambio de juego.
Director of Sales and Marketing
10

Fue fantástico trabajar con el socio externo que utilizamos para construir un CRM patentado en la plataforma de salesforce, tuvimos algunos problemas de entrega, pero los resolvimos con nuestros socios.

Loyalty Program Manager, Kimpton Karma Rewards de 75-99 habitación Hotel de marca en San Francisco (United States of America)

Verificado
hace 6 años
Solución empresarial, personalizada, capacidad de desglosar y obtener un verdadero 360. Tenemos más de 30 integraciones con nuestro CRM: que incluyen: puntajes sat de clientes, social, PMS, CRS, gestión de perfiles web, recuperación de servicios de propiedad, etc.
Country United States of America
Loyalty Program Manager, Kimpton Karma Rewards
Hotel Grande
10

Es una mejora importante con respecto a lo que tenías antes.

Regional Director of Revenue Management de 75-99 habitación Hotel de marca en San Francisco (United States of America)

Verificado
hace 6 años
Speedy: no hay tiempos de espera en el entorno actual, pero tomó un tiempo llegar allí. Integración entre plataformas (Dephi, CRM).
Country United States of America
Regional Director of Revenue Management
Hotel Grande
9

Lo recomiendo encarecidamente, ya que este software le permite interactuar y compartir información de la cuenta fácilmente (todo basado en Internet).

Associate Director of Global Group Sales de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Beverly Hills (United States of America)

Verificado
hace 6 años
Basado en Internet y muy fácil de usar. Capacidad para comunicar / compartir información de la cuenta con varios hoteles de nuestra marca
Country United States of America
Associate Director of Global Group Sales
Hotel Extra-Grande
8

Recomendaría conseguirlo, incluso con los artículos que desearía que tuvieran. Es un sistema de bienes y en general bueno para usar. Un hotel con tanto espacio para reuniones como nosotros necesita algo como esto.

Director of Sales & Marketing de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en San Jose (United States of America)

Verificado
hace 6 años
Es muy fácil de usar ... todo está en la barra superior, lo que facilita encontrar una cuenta, un contacto, un negocio, etc.
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel Grande
  • 1
  • 2

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