¿Cuál es el núcleo de cada RMS? La previsión. Si el pronóstico es inexacto, cada métrica y cada recomendación de precio que fluya desde allí se verá afectada, lo que significa que su equipo debe dedicar su tiempo a volver a pronosticar y anular manualmente las recomendaciones.

Mientras que los RMS heredados a menudo se basaban en solo 1 o 2 modelos para construir su pronóstico, un RMS moderno emplea miles de modelos y una variedad de otros factores para construir un pronóstico preciso y resistente. Su equipo puede dejar de perder tiempo en anulaciones sabiendo que las recomendaciones de precios que produce el sistema se basan en un pronóstico preciso y análisis poderosos.

Los gerentes de ingresos están usando más sombreros que nunca y no tienen tiempo que perder anulando su RMS. Los análisis de caja negra de los sistemas heredados conducen a recomendaciones de precios en las que los RM no confían, por lo que las tasas de aceptación suelen ser bajas.

Los RMS de próxima generación producen recomendaciones de tarifas sensatas y transparentes que están diseñadas para generar confianza, de modo que su equipo pueda administrar por excepción. Además, los RMS modernos admiten cualquier estrategia de precios, por lo que puede optimizar los precios de la manera que mejor se adapte a su negocio, todo mientras ahorra tiempo.

Atrás quedaron los días en que un administrador de ingresos que respaldaba una propiedad era la norma. Los RM siempre se han visto atraídos en muchas direcciones diferentes, y la pandemia aceleró esta tendencia. Los mayores desafíos de personal requieren que ahora respalden grandes grupos de hoteles. Sin embargo, la tecnología de gestión de ingresos no se ha puesto al día y muchos gestores de ingresos de clústeres se han quedado atascados con sistemas heredados que no fueron diseñados para ofrecer una experiencia multipropiedad rápida o intuitiva.

Un sistema de gestión de ingresos de próxima generación trae actualizaciones muy necesarias a este enfoque. Dicho sistema está diseñado para administrar sin problemas carteras de 5, 10 o incluso 20 propiedades, priorizando las mayores oportunidades de ingresos en su cartera, todo en una sola pantalla.

Actualizar manualmente el plan de tarifas y los diferenciales de tipo de habitación cada vez que el cambio de demanda consume una tonelada de tiempo. Un RMS sofisticado puede administrar estas actualizaciones automáticamente según las reglas que establezca.

Por ejemplo, si se pronostica que venderá sus tipos de habitación más baratos pero no sus suites, el sistema puede basarse en reglas preestablecidas para cerrar automáticamente la brecha de precios entre los dos tipos de habitación. En un sistema heredado, debe realizar estos cambios manualmente. Pero en un RMS moderno, estos diferenciales de tarifas pueden actualizarse dinámicamente según su propio ritmo de reserva y las tendencias del mercado.

En lugar de pasar horas actualizando manualmente todos sus planes de tarifas y tipos de habitación, puede dejar que su RMS haga el trabajo pesado mientras se concentra en tareas más impactantes.

Si bien no todos los RM usan controles de inventario, muchos consideran que son una herramienta extremadamente valiosa. Descubrir la combinación perfecta de plan de tarifas, tiempo de habitación y duración de la estadía es extremadamente complejo.

Los modernos sistemas de gestión de ingresos resuelven el rompecabezas de Tetris automáticamente en segundo plano, determinando la combinación perfecta de manera más efectiva que cualquier humano y liberando el valioso tiempo de los gerentes de ingresos, todo mientras aumenta los ingresos y optimiza las ganancias.

No debe verse obligado a una automatización de todo o nada, especialmente con un sistema en el que no confía para producir recomendaciones de precio de calidad. Desafortunadamente, muchos sistemas heredados hacen exactamente eso.

Sin embargo, los RMS modernos ofrecen umbrales de automatización, lo que les da a los gerentes de ingresos control sobre qué tarifas se aplican automáticamente y cuáles les gustaría revisar. Pueden aumentar esos umbrales con el tiempo a medida que crece su confianza en el sistema, lo que les permite aprovechar al máximo las herramientas de automatización que ahorran tiempo.

Los RM y los GM no tienen 80 horas para dedicarse a aprender un nuevo sistema. Un RMS moderno y sofisticado debería ser tan fácil de aprender como la última aplicación que descargó en su teléfono.

La ayuda debe estar disponible cuando y donde el Revenue Manager la necesite, dentro de la propia aplicación.

N2Pricing, por ejemplo, ofrece capacitación guiada y una experiencia de usuario intuitiva y sin fricciones, lo que hace que comenzar sea muy fácil. Los RM pueden aprender y dominar el sistema rápidamente, lo que les permite tener un impacto inmediato en lugar de pasar semanas de su valioso tiempo en capacitación.

Si administra una cartera de hoteles o desea realmente aprovechar la automatización, consulte un RMS de próxima generación como N2Pricing porque está claro que los sistemas de administración de ingresos heredados ya no son compatibles con las necesidades de los administradores de ingresos modernos.

Los competidores y los líderes de la industria se enfocan en la estrategia, la planificación, la investigación, el análisis de datos y la colaboración, pero su equipo de RM no puede concentrarse en estas actividades críticas si están atrapados en un ciclo de administración de precios de la manera antigua y manual.

Los sistemas de gestión de ingresos de próxima generación ofrecen una gran cantidad de beneficios, tanto en términos de resultados financieros como de facilidad operativa, que se acumulan con el tiempo. Cuanto más espere para cambiar a un sistema de próxima generación, más tiempo esperará para ver el valor significativo que puede ofrecer.

Este artículo fue creado en colaboración por HotelTechReport y Revenue Analytics