Más satisfacción, menos fallas
Operaciones
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Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
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Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice sus ingresos con precios dinámicos, previsión de la demanda y análisis de datos automatizados.
Mejor Gestores de canal de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario a través de canales de terceros.
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
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Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
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Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Registro sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes una experiencia de registro en línea sencilla, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin complicaciones.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes al instante mediante mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y una comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
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Sweeply Guest Service
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Puntaje HT
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sweeply Guest Service
Sin clasificar en Software de conserjería
Make Every Stay Feel Personal.
98% recomendado por 27 hoteles
Sweeply tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.
¿Qué es Sweeply?
Fundado en 2023 | Con sede en Reykjavík (Iceland) | 8 empleados
Sweeply Guest Service es una plataforma de interacción con los huéspedes diseñada para mejorar su experiencia, permitiéndoles personalizar su estancia. Permite a los huéspedes especificar sus preferencias de limpieza, solicitar servicios adicionales o participar en programas de estancias ecológicas directamente desde sus teléfonos, sin necesidad de descargar una aplicación. Este sistema permite a los huéspedes personalizar su experiencia a su gusto, lo que no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también ayuda a los hoteles a reducir las limpiezas innecesarias y a aumentar la eficiencia operativa. Al adoptar Sweeply Guest Service, los hoteles pueden ofrecer una experiencia más sostenible y moderna.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Sweeply. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Sweeply Reseñas analizadas: 0
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Sweeply Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Sweeply’s Guest Page lets guests personalize their stay by choosing housekeeping preferences, requesting services, or opting into green stay programs—right from their phone, no app needed. It empowers guests with control while helping hotels reduce unnecessary cleanings and improve operational efficiency. The result is a smoother, more sustainable guest experience that feels tailored and modern."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Página de invitados digital
Página de invitados digital
El módulo Guest Connect de Sweeply mejora la experiencia del huésped al permitir la interacción directa con el equipo de limpieza y mantenimiento. Los huéspedes pueden ver un programa de limpieza personalizado y seleccionar si desean limpieza diaria o no, además de solicitar fácilmente tareas específicas, como toallas adicionales o limpieza de la habitación, directamente desde su dispositivo. Esta transparencia genera confianza y comodidad, a la vez que reduce la carga de trabajo en recepción. Las actualizaciones en tiempo real mantienen a todos informados, garantizando que las solicitudes se gestionen con prontitud.
Selección de servicio de limpieza para huéspedes
Selección de servicio de limpieza para huéspedes
Los huéspedes tienen la flexibilidad de elegir su nivel de servicio de limpieza preferido, con opciones de inclusión y exclusión voluntarias. Este enfoque reduce la carga de trabajo del personal y el uso de inventario, promoviendo una operación más respetuosa con el medio ambiente y atendiendo las preferencias individuales de cada huésped.
Integración con aplicaciones invitadas
Integración con aplicaciones invitadas
La integración de Sweeply con las apps para huéspedes del módulo Guest Connect conecta a la perfección sus servicios de limpieza y mantenimiento con las apps más populares para huéspedes. Esto permite a los huéspedes ver fácilmente sus horarios de limpieza personalizados, enviar solicitudes de tareas y comunicarse directamente desde sus plataformas preferidas. La integración garantiza una fluida comunicación en tiempo real entre huéspedes y personal, lo que mejora la comodidad, la capacidad de respuesta y la satisfacción general de los huéspedes, a la vez que simplifica las operaciones para su equipo.
Características
Marca y personalización
4/5 features
Logística y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de proveedores
4/5 features
Comunicación de invitados
4/5 features
Q1 '26 Concierge Software Survey Insights
Is Sweeply a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 5
Mid-sized
90%
(296)
Los hoteles de tamaño mediano dicen que el software de conserjería de Actabl se valora por su comunicación fluida con los huéspedes, gestión eficiente de tareas y personalización fácil de usar, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas fortalezas son cruciales para optimizar los procesos operativos en entornos de hoteles de tamaño mediano.<\/p>
#1
of 4
Large
90%
(229)
Los grandes hoteles afirman que el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando su facilidad de uso, la eficaz comunicación entre departamentos y la gestión impecable de la experiencia del huésped. Los grandes establecimientos valoran su capacidad para optimizar las operaciones, mejorar la coordinación y personalizar la interacción con los huéspedes.
#1
of 3
Enterprise
88%
(130)
Los hoteles de gran tamaño afirman que el software de conserjería de Actabl, elogiado en reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por mejorar la comunicación entre departamentos y optimizar las tareas de atención al cliente. Estos establecimientos se benefician de su interfaz intuitiva y su eficaz gestión de tareas, lo que garantiza operaciones coordinadas y eficientes.
Mid-sized
90%
(296)
#1
of 5
Los hoteles de tamaño mediano dicen que el software de conserjería de Actabl se valora por su comunicación fluida con los huéspedes, gestión eficiente de tareas y personalización fácil de usar, según las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas fortalezas son cruciales para optimizar los procesos operativos en entornos de hoteles de tamaño mediano.<\/p>
Large
90%
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#1
of 4
Los grandes hoteles afirman que el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando su facilidad de uso, la eficaz comunicación entre departamentos y la gestión impecable de la experiencia del huésped. Los grandes establecimientos valoran su capacidad para optimizar las operaciones, mejorar la coordinación y personalizar la interacción con los huéspedes.
Enterprise
88%
(130)
#1
of 3
Los hoteles de gran tamaño afirman que el software de conserjería de Actabl, elogiado en reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por mejorar la comunicación entre departamentos y optimizar las tareas de atención al cliente. Estos establecimientos se benefician de su interfaz intuitiva y su eficaz gestión de tareas, lo que garantiza operaciones coordinadas y eficientes.
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#1
of 5
Centro Urbano
91%
(172)
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación gracias a sus eficaces funciones de comunicación, su impecable organización de tareas y su interfaz intuitiva. Estas ventajas son cruciales para mejorar la eficiencia del servicio al cliente en City-Center-Hotel.
#1
of 5
De Marca
89%
(223)
Los hoteles de marca afirman que el software de conserjería de Actabl, mencionado en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su interfaz de usuario intuitiva, su eficiente gestión de tareas y sus funciones de comunicación fluidas. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades de los hoteles de marca en cuanto a servicios optimizados para los huéspedes y una mayor eficiencia operativa.
#1
of 5
Boutique
91%
(310)
Los hoteles boutique afirman que el software de conserjería de Actabl destaca, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, por su facilidad de uso, la eficaz comunicación con los huéspedes mediante SMS y su perfecta integración con otros sistemas del hotel. Estas características mejoran la experiencia del huésped y optimizan las operaciones de los hoteles boutique.
Centro Urbano
91%
(172)
#1
of 5
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación gracias a sus eficaces funciones de comunicación, su impecable organización de tareas y su interfaz intuitiva. Estas ventajas son cruciales para mejorar la eficiencia del servicio al cliente en City-Center-Hotel.
De Marca
89%
(223)
#1
of 5
Los hoteles de marca afirman que el software de conserjería de Actabl, mencionado en las reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su interfaz de usuario intuitiva, su eficiente gestión de tareas y sus funciones de comunicación fluidas. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades de los hoteles de marca en cuanto a servicios optimizados para los huéspedes y una mayor eficiencia operativa.
Boutique
91%
(310)
#1
of 5
Los hoteles boutique afirman que el software de conserjería de Actabl destaca, según las reseñas verificadas de HotelTechReport, por su facilidad de uso, la eficaz comunicación con los huéspedes mediante SMS y su perfecta integración con otros sistemas del hotel. Estas características mejoran la experiencia del huésped y optimizan las operaciones de los hoteles boutique.
Rank
Región
Popular alternatives
#1
of 4
Europa
94%
(48)
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos afirman que el software de conserjería de Actabl simplifica las operaciones, mejora la comunicación y permite un seguimiento eficiente de las tareas. Entre las características más valoradas por los hoteles europeos se incluyen una gestión de tickets intuitiva y una interacción fluida con los huéspedes.
#1
of 3
Medio Oriente
90%
(7)
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Me afirman que el software de conserjería de alliants mejora la eficiencia y la comunicación con los huéspedes. El software recibe elogios por su interfaz intuitiva, sus funciones de mensajería instantánea y su diseño centrado en el cliente, aspectos fundamentales para los hoteles Me.
#1
of 3
Asia Pacífico
97%
(156)
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el software de conserjería de Eleanor destaca por su diseño intuitivo, su proceso de reservas simplificado y su eficiente atención al cliente. Estas características se alinean con las prioridades de los hoteles de Ap para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
Europa
94%
(48)
#1
of 4
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles europeos afirman que el software de conserjería de Actabl simplifica las operaciones, mejora la comunicación y permite un seguimiento eficiente de las tareas. Entre las características más valoradas por los hoteles europeos se incluyen una gestión de tickets intuitiva y una interacción fluida con los huéspedes.
Medio Oriente
90%
(7)
#1
of 3
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Me afirman que el software de conserjería de alliants mejora la eficiencia y la comunicación con los huéspedes. El software recibe elogios por su interfaz intuitiva, sus funciones de mensajería instantánea y su diseño centrado en el cliente, aspectos fundamentales para los hoteles Me.
Asia Pacífico
97%
(156)
#1
of 3
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el software de conserjería de Eleanor destaca por su diseño intuitivo, su proceso de reservas simplificado y su eficiente atención al cliente. Estas características se alinean con las prioridades de los hoteles de Ap para mejorar la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
Rank
País
Popular alternatives
#1
of 2
United States
88%
(501)
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles estadounidenses afirman que el software de conserjería de Actabl mejora eficazmente la experiencia de los huéspedes gracias a una gestión de tareas sencilla y una comunicación fluida entre departamentos. Agiliza las operaciones, permitiendo iniciar rápidamente las solicitudes de los huéspedes y actualizar las tareas.
#1
of 2
United Kingdom
93%
(15)
Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de conserjería de Actabl recibe constantemente altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su eficaz gestión de tareas y su comunicación fluida entre departamentos. Estas ventajas se destacan en todas las reseñas, subrayando su valor para los hoteles del Reino Unido.
#1
of 2
United Arab Emirates
88%
(10)
Los hoteles Ae afirman que el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su capacidad para mejorar la eficiencia operativa, optimizar la comunicación entre departamentos y ofrecer una gestión de tareas simplificada. Estas características son esenciales para que los hoteles Ae ofrezcan un servicio impecable a sus huéspedes.
United States
88%
(501)
#1
of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles estadounidenses afirman que el software de conserjería de Actabl mejora eficazmente la experiencia de los huéspedes gracias a una gestión de tareas sencilla y una comunicación fluida entre departamentos. Agiliza las operaciones, permitiendo iniciar rápidamente las solicitudes de los huéspedes y actualizar las tareas.
United Kingdom
93%
(15)
#1
of 2
Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de conserjería de Actabl recibe constantemente altas calificaciones en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva, su eficaz gestión de tareas y su comunicación fluida entre departamentos. Estas ventajas se destacan en todas las reseñas, subrayando su valor para los hoteles del Reino Unido.
United Arab Emirates
88%
(10)
#1
of 2
Los hoteles Ae afirman que el software de conserjería de Actabl obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su capacidad para mejorar la eficiencia operativa, optimizar la comunicación entre departamentos y ofrecer una gestión de tareas simplificada. Estas características son esenciales para que los hoteles Ae ofrezcan un servicio impecable a sus huéspedes.
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Resumen de reseñas de Sweeply
Terrible
Facilidades de uso
N/A
Atención al cliente
N/A
ROI
N/A
Puesta en práctica
N/A
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Sweeply Guest Service es el producto con mayor tendencia #6 en la categoría Software de conserjería (de 41) y el #264 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónSweeply los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de Sweeply
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
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Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Optimiza drásticamente el servicio de limpieza y las operaciones al convertir los procedimientos operativos estándar (POE) en flujos de trabajo automatizados en tiempo real. Ofrece a los gerentes visibilidad del estado de las habitaciones, asigna tareas de forma inteligente y reduce la pérdida de tiempo. Su módulo Guest Connect incluso permite a los huéspedes activar o desactivar los servicios de limpieza y solicitarlos ellos mismos a través de una página web, lo que mejora la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
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Optimiza drásticamente el servicio de limpieza y las operaciones al convertir los procedimientos operativos estándar (POE) en flujos de trabajo automatizados en tiempo real. Ofrece a los gerentes visibilidad del estado de las habitaciones, asigna tareas de forma inteligente y reduce la pérdida de tiempo. Su módulo Guest Connect incluso permite a los huéspedes activar o desactivar los servicios de limpieza y solicitarlos ellos mismos a través de una página web, lo que mejora la experiencia del huésped y la eficiencia operativa.
Creo que Sweeply tiene un producto muy sólido y útil para muchos clientes. Sweeply mantiene a todos coordinados, desde el personal de limpieza hasta el de mantenimiento, con actualizaciones de tareas claras y una visión general transparente. Además, valoro mucho al equipo de Sweeply, ya que son flexibles, amables, proactivos y muy apasionados por su trabajo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Tres aspectos principales destacan: Servicio de limpieza opcional priorizado por la sostenibilidad: Los huéspedes pueden omitir la limpieza diaria, lo que reduce la carga de trabajo del personal, los residuos y el impacto ambiental. Modelo de espacio flexible: Sweeply admite no solo habitaciones, sino cualquier espacio. Interfaz de usuario altamente visual y multilingüe: Código de colores, flujos sencillos y acceso móvil.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Tres aspectos principales destacan: Servicio de limpieza opcional priorizado por la sostenibilidad: Los huéspedes pueden omitir la limpieza diaria, lo que reduce la carga de trabajo del personal, los residuos y el impacto ambiental. Modelo de espacio flexible: Sweeply admite no solo habitaciones, sino cualquier espacio. Interfaz de usuario altamente visual y multilingüe: Código de colores, flujos sencillos y acceso móvil.
Me gusta mucho que hayan llevado el enfoque medioambiental un paso más allá y que puedas personalizar tus necesidades como cliente en cuanto a limpieza diaria, servicio doméstico, toallas, etc. Eso es mucho mejor que ofrecer el mismo servicio genérico para todos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Aproveche la automatización de Sweeply desde el principio. Empiece por sincronizarla completamente con su PMS y habilitar Guest Connect para que los huéspedes puedan gestionar sus preferencias de servicio. La plataforma es intuitiva para los equipos, por lo que su adopción en los departamentos de limpieza y operaciones suele dar resultados inmediatos en eficiencia, claridad y satisfacción del huésped.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Aproveche la automatización de Sweeply desde el principio. Empiece por sincronizarla completamente con su PMS y habilitar Guest Connect para que los huéspedes puedan gestionar sus preferencias de servicio. La plataforma es intuitiva para los equipos, por lo que su adopción en los departamentos de limpieza y operaciones suele dar resultados inmediatos en eficiencia, claridad y satisfacción del huésped.
Creo que es una gran inversión para los hoteleros que desean un producto sólido y fácil de usar para la limpieza y el mantenimiento, y que además quieren un equipo comprometido y participativo que los acompañe en cada paso del proceso.
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Integraciones de Sweeply
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% recomendada por 1859 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Mews
93% recomendada por 777 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
Duve
94% recomendada por 599 hoteles |
Aplicaciones para huéspedes de hotel
|
|
Clock
95% recomendada por 241 hoteles |
|
|
freetobook
99% recomendada por 232 hoteles |
|
|
apaleo GmbH
97% recomendada por 29 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
freetobook
99% recomendada por 232 hoteles |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Access Hospitality aún.
Access Hospitality
90% recomendada por 127 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
AeroGuest
94% recomendada por 16 hoteles |
Registro sin contacto
+4 more |
Soporte
Sin Validar
Sweeply aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
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