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innRoad All-in-1 HMS

4.4 (175 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
78 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

innRoad All-in-1 HMS

4.4 (175 RESEñAS)

Clasificado 14 (de 74) en Software de gestión hotelera

El software de gestión hotelera totalmente integrado de innRoad.

Más del 50% de las reseñas de innRoad’s provienen de United States of America.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de innRoad para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like that Innroad offers streamlined guest check-in and check-out processes that enhance guest satisfaction and operational efficiency, thereby improving the overall guest experience. The software's tape chart and rate management functionalities save time and help prevent missed revenue opportunities. Integration with third-party channels increases visibility and direct bookings, reducing dependency on OTAs and boosting revenue. However, users highlight areas for improvement in custom reporting, speed of system updates, and certain UI components, which could further optimize the operational workflow.

Powered by AI

Los hoteleros mencionan con más frecuencia

User Interface & Usability
Reservation Management
Customer Support
System Performance & Updates
Custom Reporting
Customization
Tape Chart & Rate Management
Guest Check-in & Check-out
Third-Party Channel Integration
Housekeeping & Maintenance

Popularidad por Segmento

Tamaño

64 | Extra pequeño (1-9 habitación)

137 | Pequeño (10-24 habitación)

138 | Mediano (25-74 habitación)

50 | Grande (75-199 habitación)

20 | Extra grande (200+ habitación)

País

370 | United States of America

23 | Canada

7 | United Kingdom

1 | Bahamas

1 | South Africa

1 | Trinidad and Tobago

1 | Mexico

1 | Northern Mariana Islands

1 | Philippines

1 | Belize

1 | Saudi Arabia

Tipo

234 | Alojamiento - Desayuno y Posada

155 | Centro turístico

138 | Boutique

117 | Motel

78 | Servicio Limitado y Presupuesto

63 | Aeropuerto/Conferencia

58 | Lujo

55 | De Marca

46 | Centro Urbano

39 | Alquileres Vacacionales y Villas

25 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

16 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

9 | Hostal

8 | Casino

Region

394 | Norteamérica

7 | Europa

3 | Centro América

1 | Asia Pacífico

1 | Oceanía

1 | Medio Oriente

1 | África

Categoria

292 | Sistemas de gestión de propiedades

244 | Motor de reservas

175 | Software de gestión hotelera

93 | Gestores de canales

¿Qué es innRoad?

Fundado en 2007 | Con sede en New York, NY | 137 empleados
innRoad All-in-1 HMS es un sistema de gestión hotelera robusto diseñado para optimizar y mejorar las operaciones hoteleras, especialmente para hoteleros independientes. Esta plataforma integral integra la gestión de reservas, un motor de reservas de alta conversión y una gestión de canales sin fisuras con conexiones a las principales OTA. También ofrece herramientas avanzadas de gestión de tarifas para evitar oportunidades de ingresos perdidas y procesamiento de tarjetas de crédito para ahorrar en tarifas. La interfaz fácil de usar del sistema facilita los procesos de check-in y check-out de los huéspedes, lo que aumenta la satisfacción de los huéspedes. La integración en tiempo real con canales de terceros aumenta la visibilidad de su propiedad, lo que genera más reservas directas y una menor dependencia de las OTA. Diseñado para mejorar la eficiencia operativa, innRoad All-in-1 HMS permite a los hoteleros aumentar la ocupación y los ingresos al mismo tiempo que ofrece una experiencia perfecta para los huéspedes. Con soporte al cliente 24/7 y asesores de implementación dedicados, junto con la migración de datos gratuita y sin tarifas ocultas, innRoad All-in-1 HMS es una valiosa incorporación a las operaciones de cualquier hotel independiente, ya que ofrece una solución optimizada, eficaz y que ahorra costos.

Alternativas a innRoad All-in-1 HMS

¿No estás seguro de si innRoad es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Management Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Capacidades

Administre fácilmente las reservas

Cree una mejor experiencia de reserva para los huéspedes

Tarifas de sincronización y disponibilidad en tiempo real

Establecer y lograr objetivos de ingresos y ocupación

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Gestión de clientes

4/5 features

Oficina frontal

4/5 features

Complementos y módulos disponibles

Pagos innRoad

Software de procesamiento de pagos
Tome los pagos directamente a través de su software de administración de propiedades y reduzca la cantidad de terceros innecesarios. -Reducir Costos -Mejorar Seguridad -Simplificar Procesos

COMPLEMENTO PREMIUM

Gestión de canales

Gestores de canales
Sin terceros para ralentizar las cosas, las conexiones directas de innRoad mantienen su propiedad a salvo de reservas excesivas no deseadas y oportunidades perdidas debido a retrasos en la conexión. El software de administración de canales de hotel de innRoad cuenta con una calificación de tiempo de actividad de más del 99%, lo que significa que los listados de nuestras propiedades simplemente funcionan mejor en los sitios de agentes de viajes en línea (OTA).

COMPLEMENTO PREMIUM

Desarrollo de sitios web

Diseño de sitios web
Genere reservas sin comisiones con un sitio web de alto rendimiento que transforma nuevos visitantes en nuevos huéspedes.

COMPLEMENTO PREMIUM

Motor de reservas

Motor de reservas
El motor seguro de reservas de hotel en línea de innRoad facilita que los huéspedes hagan reservas directamente en su sitio web.

INCLUIDO

Resumen de reseñas de innRoad

4.4
Muy bueno
Facilidades de uso
4.5/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.4/5
Puesta en práctica
4.3/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, innRoad All-in-1 HMS es el producto con mayor tendencia #21 en la categoría Software de gestión hotelera (de 74) y el #661 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

innRoad ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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78 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de innRoad

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

InnRoad Media InnRoad

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Reseñas de innRoad

Clasificación De Hotelero

Excelente
279
Muy bueno
63
Promedio
48
Pobre
18
Terrible
8

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (64)
  • Pequeño (137)
  • Mediano (138)
  • Grande (50)
  • Extra grande (20)

País

  • United States of America
    United States of America
    (370)
  • Canada
    Canada
    (23)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Northern Mariana Islands
    Northern Mariana Islands
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (394)
  • Europa
    Europa
    (7)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Oceanía
    Oceanía
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Centro América
    Centro América
    (3)
  • África
    África
    (1)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like that Innroad offers streamlined guest check-in and check-out processes that enhance guest satisfaction and operational efficiency, thereby improving the overall guest experience. The software's tape chart and rate management functionalities save time and help prevent missed revenue opportunities. Integration with third-party channels increases visibility and direct bookings, reducing dependency on OTAs and boosting revenue. However, users highlight areas for improvement in custom reporting, speed of system updates, and certain UI components, which could further optimize the operational workflow.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface & Usability
Reservation Management
Customer Support
System Performance & Updates
Custom Reporting
Customization
Tape Chart & Rate Management
Guest Check-in & Check-out
Third-Party Channel Integration
Housekeeping & Maintenance
7

Innroad es un motor sólido, pero tiene algunos problemas técnicos

General Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Washington (United States of America)

Verificado
hace 13.407030304284 meses
Buena flexibilidad y capacidad para personalizar la apariencia del lado del huésped. La función de facturación para reservas tiene una buena función cruzada cuando se utiliza como sistema de depósito para espacios para eventos.
Country United States of America
General Manager
Hotel Extra-Pequeño
10

Llevo unos meses trabajando como auditor nocturno y hasta el momento el manejo del software InnRaod ha sido excelente. InnRoad es una solución todo en uno que integra un motor de reservas, procesamiento de tarjetas y un sistema de gestión de propiedades. El software puede realizar muchas funciones simultáneamente, proporcionando un fácil acceso a Expedia.com y Booking.com. La función del software es excelente y fácil de usar. La entrada de reservas es fácil. El servicio de atención al cliente siempre es extremadamente educado y conocedor y utiliza la pantalla compartida para facilitar las llamadas de soporte. Los huéspedes también pueden chatear e informar problemas directamente con la recepción fácilmente. Lo más importante es que InnRoad mejora constantemente su funcionalidad y actualiza el sistema, lo que hace que el software sea excelente.

Auditor de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Wilmore (United States of America)

Verificado
hace 13.407030304938 meses
El check-in y check-out de los huéspedes son dos aspectos principales que me gustan del Inroad. Esta característica agiliza el proceso de bienvenida a los huéspedes y garantiza una salida sin problemas. Con el software Inroad, los hoteles pueden gestionar eficientemente los registros de entrada y salida, eliminando largas colas y reduciendo...
Country United States of America
Auditor
Hotel Mediano
10

Motor de reservas

Assistant General Manager de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Boston (United States of America)

Verificado
hace 13.503804499072 meses
Cuando llamé a Innroad, un agente fue muy útil, tiene la respuesta que necesitaba y los problemas se resuelven rápidamente.
Country United States of America
Assistant General Manager
Hotel Grande
10

Producto increíble, personal increíble!!!!

General Manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Estes Park (United States of America)

Verificado
hace 13.536062564165 meses
Estoy encantado de escribir este testimonio sobre el software Innroads porque realmente creo que es un producto increíble con un personal igualmente increíble. Desde el momento en que comencé a usar Innroads, quedé impresionado por sus capacidades y el nivel de soporte brindado por su equipo. En primer lugar, el software en sí es excepciona...
Country United States of America
General Manager
Hotel Mediano
7

InnRoad es un buen producto en general. Errores de software ocasionales, pero un equipo que puede solucionarlos.

General Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Manhattan (United States of America)

Verificado
hace 13.536062564735 meses
Ha sido un placer trabajar con innRoad. Nuestro personal de recepción disfruta de la facilidad del gráfico de cintas y del proceso de registro. Disfruto con la facilidad con la que puedo seguir o cambiar lo que sucede en el hotel. La tabla de tarifas ofrece una buena instantánea de los ingresos y la ocupación del hotel, y puedo configurar a...
Country United States of America
General Manager
Hotel Grande
4

Instalación en el Reino Unido

Accountant de 10 to 24 habitación Hotel de lujo en Newby Wiske (United Kingdom)

Verificado
hace 13.60057869436 meses
Se utiliza para reemplazar a Guestline y lució elegante en la demostración. Mucho más barato que Guestline y de fácil acceso ya que está basado en la nube
Country United Kingdom
Accountant
Hotel Pequeño
8

Posada frente a la carretera

Front Desk Specialist de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Madawaska (United States of America)

Verificado
hace 13.632836759456 meses
Programa de soporte técnico al cliente intuitivo y sólido cada vez que tengo una pregunta. ¡Tiene un seguimiento maravilloso y escucha atentamente las inquietudes!
Country United States of America
Front Desk Specialist
Hotel Pequeño
10

Solución eficiente de gestión hotelera

Cook.,. de 75-99 habitación Cama y desayuno & Posada en Dammam (Saudi Arabia)

Verificado
hace 13.761869018087 meses
innRoad ha demostrado ser una solución eficiente y confiable para gestionar las operaciones de nuestro hotel. El sistema de gestión de propiedades es fácil de usar y proporciona una experiencia perfecta para gestionar reservas, asignaciones de habitaciones y registros. El motor de reservas ha aumentado significativamente nuestra visibilidad...
Country Saudi Arabia
Cook.,.
Hotel Grande
9

Buen software para hoteles.

owner de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Jamestown (United States of America)

Verificado
hace 13.826385147706 meses
El beneficio de innroad es que realiza todo el software de hotel que usted necesita, recauda dinero, administra a los huéspedes del hotel y también administra qué habitaciones están libres o limpias.
Country United States of America
owner
Hotel Pequeño
7

Buen sistema

Asst. Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Kailua-Kona (United States of America)

Verificado
hace 13.858643212788 meses
Innroad ha estado actualizando su software, lo que continúa haciendo que con cada actualización sea más fácil realizar más acciones sin clics adicionales del mouse.
Country United States of America
Asst. Manager
Hotel Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Lo recomiendo encarecidamente a cualquier B&B u hotel. Estaba preocupado por todo el tiempo y la cantidad de datos que se necesitarían para mover todo, honestamente puedo decir que los chicos de innRoad han hecho todo sin ningún problema. No puedo agradecerles lo suficiente por hacer que todo fuera fácil.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Soporte 24/7/365. El proceso sencillo y profesional me dio la confianza de que migrar los sistemas justo antes de la temporada alta sería un éxito. Estábamos en funcionamiento en una semana gracias en parte a su capacitación ilimitada y a su personal muy comprensivo.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

El software es muy fácil de usar, lo que facilita la formación de nuevos empleados. Su motor de reservas es fantástico y lo personalizan según la apariencia de nuestro sitio web. Es fácil obtener informes para comparar el rendimiento de su propiedad año tras año. Les encargo que se encarguen del procesamiento de nuestras tarjetas de crédito, por lo que completar la reserva del huésped es sencillo.

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Wade Speelman Partner Sales Manager @ TSYS
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Tony Kraayenbrink President @ IFC Studios
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Steve Dwyer Managing Partner @ Intersecting Knowledge
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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Integraciones de innRoad

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Soporte

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