El comercializador gestionó el sistema de datos de clientes creando una base de datos de clientes unificada y persistente que puede integrar en todos sus canales de marketing.
Operations
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICACIONES DESTACADAS
Revenue Management
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICACIONES DESTACADAS
Guest Experience
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICACIONES DESTACADAS
BCV (A RateGain company)
4.8 (29 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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BCV (A RateGain company)
Clasificado 1 (de 21) en Redes sociales
BCV - El socio de redes sociales para el mundo de la hostelería
96% recomendado por 26 hoteles
Más del 50% de las reseñas de BCV, A RateGain Company’s provienen de United States of America.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de BCV, A RateGain Company para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.
Soporte
De apoyo
Hoteliers often praise BCV, a RateGain Company's Social Media product, for its outstanding support system. Users highlight the responsiveness of the customer support team, noting that issues are resolved promptly and effectively. The expertise of the support staff is frequently mentioned, showcasing their knowledge and ability to handle diverse queries successfully. Additionally, the availability of support through various channels, such as chat, phone, and email, ensures that help is easily accessible when needed. Hoteliers also appreciate the wealth of resources provided, including FAQs, tutorials, and documentation, which further aid in resolving issues independently. Overall, the support service contributes significantly to a positive user experience.
Revenue Manager
hace 1 meses
Verificado
... Aunque la empresa es líder en plataformas de distribución, la hostelería todavía tiene muchos negocios fuera de línea que necesitan ser automatizados. ...
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hace 2 meses
Verificado
... Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administrador de canales. La velocidad de carga en diferentes canales, especialmente en el frente OTA, ha sido buena en comparación con otros admini ...
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hace 2 meses
Verificado
... En mi opinión, la interfaz de usuario se puede mejorar. Mejores esquemas de color y un diseño mejorado pueden crear ese efecto asombroso. Sería útil una carga de páginas un poco más rápida. Con la llegada de nuevos jugadores, tener un tiempo de respuesta más rápido puede jugar un gran diferenciador para los producto ...
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hace 2 meses
Verificado
... En mi opinión, la interfaz de usuario se puede mejorar. Mejores esquemas de color y un diseño mejorado pueden crear ese efecto asombroso. Sería útil una carga de páginas un poco más rápida. Con la llegada de nuevos jugadores, tener un tiempo de respuesta más rápido puede jugar un gran diferenciador para los productos. El equipo es muy bueno y t ...
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hace 2 meses
Verificado
... Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administrador de canales. La velocidad de carga en diferentes canales, especialm ...
Ver reseña completaAutomatización
Optimizado
Hoteliers often mention that BCV, a RateGain Company's Social Media product, facilitates automation by streamlining numerous manual processes within the hospitality sector. They highlight the ease of use of automation tools that significantly enhance efficiency by reducing manual effort and minimizing errors. These automated features are regarded as crucial for keeping up with the fast-paced nature of social media engagement and allowing more focus on strategic tasks. However, there is a noted need for further improvement in automating offline business tasks, indicating a gap in comprehensive automation coverage across all areas.
Revenue Manager
hace 1 meses
Verificado
... Aunque la empresa es líder en plataformas de distribución, la hostelería todavía tiene muchos negocios fuera de línea que necesitan ser automatizados. ...
Ver reseña completaIntegraciones
Conectado
Hoteliers often emphasize the integrations of BCV, A RateGain Company’s Social Media product, highlighting a wide range of compatibility with common systems like PMS, CRM, and payment processors. They appreciate the ease of setting up these integrations, noting that the process is straightforward without significant challenges. Reliability is another strong point, as the integrations work consistently, minimizing syncing issues. Additionally, hoteliers value the customization options available, allowing them to tailor integrations to fit specific business needs, enhancing overall operational efficiency.
Revenue Manager
hace 1 meses
Verificado
... Aunque la empresa es líder en plataformas de distribución, la hostelería todavía tiene muchos negocios fuera de línea que necesitan ser automatizados. ...
Ver reseña completaRevenue Manager
hace 1 meses
Verificado
... La solución integral para una optimización de ingresos completa ...
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hace 2 meses
Verificado
... En mi opinión, la interfaz de usuario se puede mejorar. Mejores esquemas de color y un diseño mejorado pueden crear ese efecto asombroso. Sería útil una carga de páginas un poco más rápida. Con la llegada de nuevos jugadores, tener un tiempo de respuesta más rápido puede jugar un gran diferenciador para los productos. El equipo es muy bueno y todos los miembros del equipo son muy cooperativos y solidarios. Estamos contentos con ellos. Ya trabajé en la mejora proporcionada, así que a partir de ahor ...
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hace 2 meses
Verificado
... Increíble empresa que innova y forma grandes alianzas ...
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hace 2 meses
Verificado
... Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administrador de canales. La velocidad de carga en diferentes canales, especialmente en el frente OTA, ha ...
Ver reseña completaValor
Equilibrado
Hoteliers often highlight the excellent value provided by BCV, a RateGain Company's Social Media product. They note that the software significantly reduces the time spent managing their portfolios and competitive sets, which is essential for maximizing revenue optimization. The platform is described as a 'one-stop solution' that consolidates a wealth of necessary data, offering an attractive return on investment. Users appreciate how the software facilitates insightful decision-making by streamlining multiple processes into one efficient system. Overall, the value derived from its comprehensive features and user-friendly design is a recurring point of praise among hoteliers.
Revenue Manager
hace 1 meses
Verificado
... El software es fácil de usar y consolida una tonelada de datos útiles en una plataforma. Reduce la cantidad de tiempo dedicado a comprar mi cartera y nuestros conjuntos competitivos. ...
Ver reseña completaRevenue Manager
hace 1 meses
Verificado
... La solución integral para una optimización de ingresos completa ...
Ver reseña completaRevenue Manager
hace 1 meses
Verificado
... La solución integral para una optimización de ingresos completa ...
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hace 2 meses
Verificado
... Increíble empresa que innova y forma grandes alianzas ...
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hace 2 meses
Verificado
... Increíble empresa que innova y forma grandes alianzas ...
Ver reseña completaFuncionalidad
Equilibrado
Hoteliers often emphasize the functionality of the software, noting its ease of use and consolidation of useful data onto a single platform, which significantly reduces the time spent managing portfolios and competitive sets. They appreciate the software's quick turnaround time and effective automation of tasks like channel management and OTA uploads, which outperform other tools in terms of speed. Reports generated by the software are considered actionable and easy to interpret, providing valuable insights. However, they mention that the software could improve its scalability to accommodate more users or properties. Overall, the reliability of the software is praised, with hoteliers finding it efficient in handling core tasks without significant bugs or downtime.
Revenue Manager
hace 1 meses
Verificado
... El software es fácil de usar y consolida una tonelada de datos útiles en una plataforma. Reduce la cantidad de tiempo dedicado a comprar mi cartera y nuestros conjuntos competitivos. ...
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hace 1 meses
Verificado
... El software es fácil de usar y consolida una tonelada de datos útiles en una plataforma. Reduce la cantidad de tiempo dedicado a comprar mi cartera y nuestros conjuntos competitivos. ...
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hace 2 meses
Verificado
... Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administra ...
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hace 2 meses
Verificado
... En mi opinión, la interfaz de usuario se puede mejorar. Mejores esquemas de color y un diseño mejorado pueden crear ese efecto asombroso. Sería útil una carga de páginas un poco más rápida. Con la llegada de nuevos jugadores, tener un tiempo de respuesta más rápido puede jugar un gran diferenciador para los productos. El equipo es muy bueno y todos los miembros del equipo son muy cooperativo ...
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hace 2 meses
Verificado
... Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administrador de canales. La velocidad de carga en diferentes canales, especialmente en el frente OTA, ha sido buena en comparación con otros administradores de canales. El sistema de apoyo ...
Ver reseña completaInterfaz de usuario
Intuitivo
Hoteliers often express that the user interface of BCV's social media product, a part of RateGain, could benefit from improvements in its visual design. Better color schemes and enhanced design are anticipated to create a more engaging and 'wow' effect. Although the interface is generally functional, there is room for improvement in making it more aesthetically appealing and modern. Additionally, hoteliers suggest that faster loading times could significantly enhance their experience, especially as new competitors emerge, since quicker responsiveness is seen as a key differentiator in the market.
hace 2 meses
Verificado
... En mi opinión, la interfaz de usuario se puede mejorar. Mejores esquemas de color y un diseño mejorado pueden crear ese efecto asombroso. Sería útil una carga de páginas un poco más rápida. ...
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hace 2 meses
Verificado
... En mi opinión, la interfaz de usuario se puede mejorar. Mejores esquem ...
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hace 2 meses
Verificado
... Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administrador de canales. La velocidad de carga en diferentes canales, especialmente en el frente OTA, ha ...
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hace 2 meses
Verificado
... Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administrador de canales. La velocidad de carga en diferentes canales, especialmente en el frente OTA, ha ...
Ver reseña completaLos hoteleros mencionan con más frecuencia
Popularidad por Segmento
Tamaño
8 | Grande (75-199 habitación)
5 | Mediano (25-74 habitación)
2 | Pequeño (10-24 habitación)
8 | Extra grande (200+ habitación)
6 | Extra pequeño (1-9 habitación)
País
16 | United States of America
5 | United Arab Emirates
2 | Indonesia
1 | Maldives
1 | Sri Lanka
1 | Bahamas
1 | India
1 | Saudi Arabia
Tipo
7 | Alojamiento - Desayuno y Posada
7 | Boutique
15 | De Marca
1 | Casino
6 | Centro Urbano
12 | Aeropuerto/Conferencia
2 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
1 | Hostal
3 | Servicio Limitado y Presupuesto
21 | Lujo
1 | Motel
11 | Centro turístico
1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
3 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
16 | Norteamérica
5 | Asia Pacífico
6 | Medio Oriente
1 | Centro América
Categoria
29 | Redes sociales
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¿Qué es BCV, A RateGain Company?
Fundado en 2009 | Con sede en Chicago (United States) | 271 empleados
BCV (una empresa de RateGain) es una sofisticada plataforma de gestión de redes sociales diseñada específicamente para la industria hotelera. Proporciona un conjunto completo de herramientas para amplificar la presencia de la marca y aumentar la participación aprovechando el contenido creativo, los informes oportunos y la capacidad de respuesta ágil. Los hoteleros se benefician de las capacidades de BCV para gestionar las iniciativas de marketing en múltiples propiedades, mejorar las experiencias de los huéspedes mediante el monitoreo de las redes sociales en tiempo real e interacciones proactivas con los clientes. Su enfoque innovador contribuye directamente a aumentar los ingresos y la lealtad a la marca, lo que lo convierte en un activo invaluable para las empresas hoteleras modernas que buscan optimizar sus estrategias de redes sociales.
Capacidades
BCV, A RateGain Company no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Otro
10/12 features
Resumen de reseñas de BCV, A RateGain Company
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.8/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, BCV (A RateGain company) es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Redes sociales (de 21) y el #79 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónBCV, A RateGain Company los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de BCV, A RateGain Company
Precios disponibles bajo solicitud
BCV, A RateGain Company ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
¿Cuántas habitaciones tiene su hotel?
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Comparar BCV, A RateGain Company to Top Alternatives
TRILL es una plataforma de reservas y descubrimiento de viajes inspirada en su red social. Nuestra plataforma web móvil ofrece herramientas para monetizar el contenido de viajes publicado en las redes sociales. Con nuestra función única de búsqueda por amigo y experiencia, nuestra plataforma extraerá etiquetas geográficas de los usuarios y publicará imágenes de Instagram que muestren experiencias vacacionales que se pueden reservar. Nuestro lema es que cada uno es un influencer a su manera. A medida que los usuarios reservan sus publicaciones, usted gana crédito de viaje para futuras reservas.
Desea descubrir si... BCV, A RateGain Company es lo más apropiado para su hotel?
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Clasificación De Hotelero
Los hoteleros dicen
Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.
AI-generated from the text of customer reviews
¿Buscas información específica?
10
La solución integral para una optimización de ingresos completa
Revenue Manager de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Lucknow (India)
Verificado
hace 1 meses
El software es fácil de usar y consolida una tonelada de datos útiles en una plataforma. Reduce la cantidad de tiempo dedicado a comprar mi cartera y nuestros conjuntos competitivos.
India
India
Revenue Manager
Hotel Grande
10
Increíble empresa que innova y forma grandes alianzas
de 10 to 24 habitación Alquileres vacacionales y villas en (Indonesia)
Verificado
hace 2 meses
Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administrador de canales. La velocidad de carga en diferentes canales, especialmente en el frente OTA, ha sido buena en comparación con otros administradores de canales. El sistema de apoyo es asombrosamente excelente. La herramienta proporciona tran...
Indonesia
Indonesia
Hotel Pequeño
10
Ampliación del equipo atenta y orientada a los resultados
marketing & eCommerce de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Wailea (United States of America)
Verificado
hace 3 años
Realmente sirven como una extensión del marketing donde actualmente solo hay una persona en un marketing del equipo de la propiedad que cubre 2 complejos turísticos. Son ágiles y flexibles con los cambios. Sus informes son oportunos y significativos. El equipo ha sido creativo y colaborativo. A través de nuestros esfuerzos conjuntos, y espe...
United States of America
United States of America
marketing & eCommerce
Hotel Extra-Grande
10
Tecnología fácil y amigable para el usuario
Team Lead Escalations de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Jakarta (Indonesia)
Verificado
hace 3 años
- Muy transparente - Navegación sencilla - Soporte en tiempo real en caso de cualquier problema - Actualización en tiempo real con errores mínimos - Flexible para cumplir con los requisitos comerciales
Indonesia
Indonesia
Team Lead Escalations
Hotel Mediano
9
Siempre sentimos que el BCV respalda la respuesta social
VP Technology de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Chicago (United States of America)
Verificado
hace 3 años
BCV nos ha permitido mantenernos enfocados en todas las prioridades de Marketing manteniendo nuestro perfil de respuesta social. Sus respuestas rápidas y en tendencia nos dan confianza en sus servicios.
United States of America
United States of America
VP Technology
Hotel Grande
9
Atuendo profesional y cortés
Assistant Vice President -Head of Sales & Marketing de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Colombo (Sri Lanka)
Verificado
hace 3 años
> uso de BCV, herramientas de redes sociales que abren muchas vías en SM que un hotel promedio no conocería.> Monitoreo 24/7 del comportamiento de los usuarios de SM.> Actitud "Todo es posible" por parte del equipo.
Sri Lanka
Sri Lanka
Assistant Vice President -Head of Sales & Marketing
Hotel Extra-Grande
10
Comentarios del BCV
Director of Sales & Marketing de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Nashville (United States of America)
Verificado
hace 3 años
Disfruté trabajar con el equipo de cuentas de BCV durante los últimos 4 años. Su creatividad, tiempo de respuesta y profesionalismo son extraordinarios. ¡Un gran socio!
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel Extra-Grande
10
Experiencia de servicio al cliente excepcional
Senior Executive de 25-49 habitación en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 3 años
Su resolución prioritaria y disponibilidad 24 * 7 en problemas críticos. Excelente servicio al cliente, siempre dispuesto a ayudar. Dhruv, Achin y Shaurya siempre han estado ahí para guiarnos a través de RezGain. Una interfaz muy fácil de usar, hace que sea más fácil para el usuario familiarizarse con ella. Actualizaciones constantes para f...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Senior Executive
Hotel Mediano
10
Realimentación
Multi Property Assistant Director of Corporate Sales de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 3 años
Excelentes características y opciones. Buen producto en el mercado y no hay comparación con ningún otro producto en este momento.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Multi Property Assistant Director of Corporate Sales
Hotel Extra-Pequeño
10
El mejor producto del mercado actualmente
Marketing Manager de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
hace 3 años
Excelente producto con gran conexión y características. Increíble tablero que proporciona estadísticas completas y excelentes herramientas para jugar, mantén el ritmo
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Marketing Manager
Hotel Extra-Pequeño
- 1
- 2
- 3
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
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BCV, A RateGain Company aún no ha sido recomendado por expertos ni por socios
Conocer más consejos de expertosIntegraciones de BCV, A RateGain Company
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PATROCINADO
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
|
RateGain
94% recomendada por 583 hoteles |
Gestores de canales
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por BCV, A RateGain Company aún.
Profitroom
95% recomendada por 519 hoteles |
Motor de reservas
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por BCV, A RateGain Company aún.
The Hotels Network
95% recomendada por 315 hoteles |
Paridad de tarifas hoteleras
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por BCV, A RateGain Company aún.
Paraty Tech
96% recomendada por 73 hoteles |
Motor de reservas
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por BCV, A RateGain Company aún.
Phobs
0% recomendada por 0 hoteles |
Sistemas de reservas de hoteles
|
Soporte
Sin Validar
BCV, A RateGain Company aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Ver certificación de soporte
Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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