BCV (A RateGain company)

4.8 (29 RESEñAS)

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Puntaje HT  
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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BCV (A RateGain company)

4.8 (29 RESEñAS)

Clasificado 1 (de 21) en Redes sociales

BCV - El socio de redes sociales para el mundo de la hostelería

Más del 50% de las reseñas de BCV, A RateGain Company’s provienen de United States of America.

¿Qué es BCV, A RateGain Company?

Fundado en 2009 | Con sede en Chicago (United States) | 271 empleados
BCV (una empresa de RateGain) es una sofisticada plataforma de gestión de redes sociales diseñada específicamente para la industria hotelera. Proporciona un conjunto completo de herramientas para amplificar la presencia de la marca y aumentar la participación aprovechando el contenido creativo, los informes oportunos y la capacidad de respuesta ágil. Los hoteleros se benefician de las capacidades de BCV para gestionar las iniciativas de marketing en múltiples propiedades, mejorar las experiencias de los huéspedes mediante el monitoreo de las redes sociales en tiempo real e interacciones proactivas con los clientes. Su enfoque innovador contribuye directamente a aumentar los ingresos y la lealtad a la marca, lo que lo convierte en un activo invaluable para las empresas hoteleras modernas que buscan optimizar sus estrategias de redes sociales.

Capacidades

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BCV, A RateGain Company no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Otro

10/12 features

Resumen de reseñas de BCV, A RateGain Company

4.8
Excelente
Facilidades de uso
4.8/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, BCV (A RateGain company) es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Redes sociales (de 21) y el #82 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

BCV, A RateGain Company los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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100 Puntuación HT

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Precios de BCV, A RateGain Company

Precios disponibles bajo solicitud

BCV, A RateGain Company ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Popularidad por Segmento

Tamaño

6 | Extra pequeño (1-9 habitación)

2 | Pequeño (10-24 habitación)

5 | Mediano (25-74 habitación)

9 | Grande (75-199 habitación)

7 | Extra grande (200+ habitación)

País

16 | United States of America

5 | United Arab Emirates

2 | Indonesia

1 | Maldives

1 | Sri Lanka

1 | Bahamas

1 | India

1 | Saudi Arabia

Tipo

20 | Lujo

15 | De Marca

12 | Aeropuerto/Conferencia

11 | Centro turístico

7 | Boutique

6 | Alojamiento - Desayuno y Posada

6 | Centro Urbano

3 | Servicio Limitado y Presupuesto

3 | Alquileres Vacacionales y Villas

2 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

1 | Casino

1 | Hostal

1 | Motel

1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

16 | Norteamérica

6 | Medio Oriente

5 | Asia Pacífico

1 | Centro América

Categoria

29 | Redes sociales

Reseñas de BCV, A RateGain Company

Clasificación De Hotelero

Excelente
25
Muy bueno
3
Promedio
1
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (6)
  • Pequeño (2)
  • Mediano (5)
  • Grande (9)
  • Extra grande (7)

País

  • United States of America
    United States of America
    (16)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (5)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (16)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (5)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (6)
  • Centro América
    Centro América
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like BCV's comprehensive social media management solution that significantly boosts engagement and brand presence. Users appreciate BCV's creativity, timely reporting, and agile responsiveness, particularly in managing marketing efforts across multiple properties and during the pandemic. The tool aids in enhancing guest experience through real-time social media monitoring and proactive customer interactions, directly contributing to increased revenue and brand loyalty. Some users noted areas for improvement, such as inconsistencies in alert systems and the need for better onboarding processes.

AI-generated from the text of customer reviews

Engagement and Monitoring
Collaboration and Team Support
Technology and Tool Improvement
Creative Content and Copywriting
Agility and Flexibility
Reporting and Analytics
Cost Efficiency
Account Turnover and Consistency
10

La solución integral para una optimización de ingresos completa

Revenue Manager de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Lucknow (India)

Verificado
hace 25 días
El software es fácil de usar y consolida una tonelada de datos útiles en una plataforma. Reduce la cantidad de tiempo dedicado a comprar mi cartera y nuestros conjuntos competitivos.
Country India
Revenue Manager
Hotel Grande
10

Increíble empresa que innova y forma grandes alianzas

de 10 to 24 habitación Alquileres vacacionales y villas en (Indonesia)

Verificado
hace 1 meses
Tiempo de respuesta rápido. Excelente servicio al cliente. Conectividad fluida a través del administrador de canales. La velocidad de carga en diferentes canales, especialmente en el frente OTA, ha sido buena en comparación con otros administradores de canales. El sistema de apoyo es asombrosamente excelente. La herramienta proporciona tran...
Country Indonesia
Hotel Pequeño
10

Ampliación del equipo atenta y orientada a los resultados

marketing & eCommerce de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Wailea (United States of America)

Verificado
hace 3 años
Realmente sirven como una extensión del marketing donde actualmente solo hay una persona en un marketing del equipo de la propiedad que cubre 2 complejos turísticos. Son ágiles y flexibles con los cambios. Sus informes son oportunos y significativos. El equipo ha sido creativo y colaborativo. A través de nuestros esfuerzos conjuntos, y espe...
Country United States of America
marketing & eCommerce
Hotel Extra-Grande
10

Tecnología fácil y amigable para el usuario

Team Lead Escalations de 50-74 habitación Servicio limitado y hotel económico en (Indonesia)

Verificado
hace 3 años
- Muy transparente - Navegación sencilla - Soporte en tiempo real en caso de cualquier problema - Actualización en tiempo real con errores mínimos - Flexible para cumplir con los requisitos comerciales
Country Indonesia
Team Lead Escalations
Hotel Mediano
9

Siempre sentimos que el BCV respalda la respuesta social

VP Technology de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Chicago (United States of America)

Verificado
hace 3 años
BCV nos ha permitido mantenernos enfocados en todas las prioridades de Marketing manteniendo nuestro perfil de respuesta social. Sus respuestas rápidas y en tendencia nos dan confianza en sus servicios.
Country United States of America
VP Technology
Hotel Grande
9

Atuendo profesional y cortés

Assistant Vice President -Head of Sales & Marketing de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Colombo (Sri Lanka)

Verificado
hace 3 años
> uso de BCV, herramientas de redes sociales que abren muchas vías en SM que un hotel promedio no conocería.> Monitoreo 24/7 del comportamiento de los usuarios de SM.> Actitud "Todo es posible" por parte del equipo.
Country Sri Lanka
Assistant Vice President -Head of Sales & Marketing
Hotel Extra-Grande
10

Comentarios del BCV

Director of Sales & Marketing de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Nashville (United States of America)

Verificado
hace 3 años
Disfruté trabajar con el equipo de cuentas de BCV durante los últimos 4 años. Su creatividad, tiempo de respuesta y profesionalismo son extraordinarios. ¡Un gran socio!
Country United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel Grande
10

Experiencia de servicio al cliente excepcional

Senior Executive de 25-49 habitación en Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
hace 3 años
Su resolución prioritaria y disponibilidad 24 * 7 en problemas críticos. Excelente servicio al cliente, siempre dispuesto a ayudar. Dhruv, Achin y Shaurya siempre han estado ahí para guiarnos a través de RezGain. Una interfaz muy fácil de usar, hace que sea más fácil para el usuario familiarizarse con ella. Actualizaciones constantes para f...
Country United Arab Emirates
Senior Executive
Hotel Mediano
10

Realimentación

Multi Property Assistant Director of Corporate Sales de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
hace 3 años
Excelentes características y opciones. Buen producto en el mercado y no hay comparación con ningún otro producto en este momento.
Country United Arab Emirates
Multi Property Assistant Director of Corporate Sales
Hotel Extra-Pequeño
10

El mejor producto del mercado actualmente

Marketing Manager de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Dubai (United Arab Emirates)

Verificado
hace 3 años
Excelente producto con gran conexión y características. Increíble tablero que proporciona estadísticas completas y excelentes herramientas para jugar, mantén el ritmo
Country United Arab Emirates
Marketing Manager
Hotel Extra-Pequeño
  • 1
  • 2
  • 3

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Compañía Funcionalidad
RateGain
RateGain

94% recomendada por 583 hoteles

Gestores de canales
Profitroom

Esta integración no ha sido verificada por BCV, A RateGain Company aún.

Profitroom

95% recomendada por 508 hoteles

Motor de reservas
The Hotels Network

Esta integración no ha sido verificada por BCV, A RateGain Company aún.

The Hotels Network

95% recomendada por 316 hoteles

Paridad de tarifas hoteleras
Paraty Tech

Esta integración no ha sido verificada por BCV, A RateGain Company aún.

Paraty Tech

96% recomendada por 74 hoteles

Motor de reservas
Phobs

Esta integración no ha sido verificada por BCV, A RateGain Company aún.

Phobs

0% recomendada por 0 hoteles

Sistemas de reservas de hoteles

Soporte

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BCV, A RateGain Company aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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