Book4Time

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Damien, Pelle, Jennifer + 6 more experts recommend Book4Time

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Producto estándar

Clasificado 1 (de 13) en Software de spa

Ganador en 2024 Hotel Software

Los hoteleros han votado Book4Time como el #1 Software de spa proveedor en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Book4Time es un proveedor global de gestión de spa basada en la nube, programación de actividades y soluciones de gestión de ingresos para hoteles, complejos turísticos, spa de día y salones de belleza en más de 60 países. Nuestro software de vanguardia y la asistencia al cliente desigual nos convierten en la solución preferida de algunas de las marcas de belleza y bienestar más grandes y prestigiosas del mundo a escala mundial.

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Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Book4Time para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like Book4Time for its robust reporting capabilities and spa management functions that streamline operations and boost profitability. Its integration with third-party platforms enhances operational efficiency across hotel systems, enabling optimal resource allocation and guest satisfaction. However, areas like dynamic yield management and customization options could use improvement to fully meet hotel needs. Its scalability supports both small and large properties, making it a versatile choice.

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Four Seasons, Auberge Resorts, Belmond y otros 146

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Soporte

Responsivo

Hoteliers often find Book4Time's customer support lacking in responsiveness and transparency. Users experience difficulties in requesting feature updates and feel that other platforms offer superior transparency and responsiveness. While the helpdesk provides useful resources like videos and information, the process for feature requests requires improvement to better meet user needs.

Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El sopor ...

Ver reseña completa

Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El soporte es activo, rápido y bien informado. La mayoría de las ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El sopor ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El sopor ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El soporte es activo, rápido y bien informado. La mayoría de las veces nuestras consultas se resuelven muy rápidamente. Además, cuando el soporte completa un proyecto, nos envían un co ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La expe ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... ¿Ha planeado alguna vez cre ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... 9 increíbles años de servicio ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La expe ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La capacidad de ordenar Clientes para encontrar entradas duplicadas. Para poder ordenar el Hardware que se requiere para ejecutar el Software B ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La capacidad de ordenar Clientes para encontrar entradas duplicadas. Para poder ordenar el Hardware que se requiere para ejecutar el Software Book4Time. Ofrezca materiales de capacitación cuando se agreguen nuevas característ ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Líderes de software de Industry Spa que brindan soporte incomparable para garantizar el éxito de todos sus clientes. ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

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Assistant Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La función de reserva de grupos recientemente actualizada. Es mucho más fácil tener todo organizado si una persona está a cargo del grupo y aún así tiene la opción de enviar información ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pi ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Las actualizaciones a lo largo de los años han agregado algunas buenas actualizaciones funcionales nuevas (opciones de cambio de color ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Gran software ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. Informes claros que se pueden exportar fácilmente en Excel o PDF. Análisis disponibles para informes personalizados para crear su propio informe. Experiencia de reserva en línea fácil de usar con algunas ubicaciones que superan el 70% de las citas reservadas en línea. Los cheques promedio reservados en línea superan los servicios reservados del spa (los clientes gastan más en línea con un sitio de reserva fácil de usar). Tenemos 6 ubicaciones que se agrupan en una sola URL con book4time, por lo que es muy fácil alternar los informes de una ubicación a otra. Con múltiples ubicaciones que utilizan perfiles de huéspedes individuales, hay formas de aumentar las ventas y ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear perfiles de servicio para ellos, que normalmente se usan para aquellos que brindan servicios a los huéspedes. También nos encontramos a menudo con errores cuando intentamos programar huéspedes que son difíciles de entender. Por eje ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time es muy fácil de apre ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda d ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de r ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación po ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear perfiles de servicio para ellos, que normalmente se usan para aquellos que brindan servicios a los huéspedes. También nos encontramos a menudo con errores cuando intentamos programar huéspedes que son difíciles de entender. Por ejemplo, seguí recibiendo múltiples errores al programar un paquete para parejas y envié correos electrónicos al servicio de as ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear perfiles de servicio para ellos, que normalmente se usan para aquellos que brindan servicios a los huéspedes. También nos encontramos a menudo con errores cuando intentamos programar huéspedes que son difíciles de entender. Por ejemplo, seguí recibiendo múltiples errores al programar un paquete para parejas y envié correos electrónicos al servicio de asistencia sobre el problema para luego descubrir que se debía a que h ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usamos Book 4 Time para nuestro sistema de programación y pago. Al ser un sistema basado en la nube, tengo la libertad de acceder fácilmente a mi negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La integración ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Book 4 Time se ha convertido en mi sistema de programación de spa de referencia y les ha dado a los líderes de spa más libertad para controlar el negocio fuera de sus cuatr ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usamos Book 4 Time para nuestro sistema de programación y pago. Al ser un sistema basado en la nube, tengo la libertad de acceder fácilmente a mi negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La integración con el hotel ha ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te guía a través de los pasos al reservar y facturar para que no olvides los pasos o la información necesaria. Como administrador, la parte trasera del sistema también es fácil de usar para crear y administrar. No suelo tener problem ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pe ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... El uso de dispositivos móviles necesita algo de trabajo, ya que debe ser más fácil de usar mediante dispositivos móviles; además, el uso de la contraseña del ID de la empresa lleva tiempo para ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... El uso de dispositivos móviles necesita algo de trabajo, ya que debe ser más fácil de usar media ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Es muy fácil enseñar al personal a utilizar Book4Time y es muy dinámico. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Es muy fácil enseñar al personal a utilizar Book4Time y es muy dinámico. ...

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SPA MANAGER

hace 3 meses

Verificado

... Como es perfecto. Es un sistema muy completo y de gran ayuda para la correcta organización de nuestras operaciones y tareas diarias. ...

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SPA MANAGER

hace 3 meses

Verificado

... Es un programa muy eficiente, fácil de usar y con muchos informes útiles. Puedes tomar decisiones importantes para mejorar los resultados haciendo comparaciones. ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Todos los datos necesarios disponibles, fácil de encontrar el historial de huéspedes anteriores, acceso rápido y veloz, sistema de gestión en línea, barra de ayuda con un clic ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Todos los datos necesarios disponibles, fácil de encontrar el historial de huéspedes anteriores, acceso rápido y veloz, sistema de gestión en línea, barra de ayuda con un clic ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que todos los bloques que se deben completar (como Descanso, Reunión, Hora Extra, etc.) están en el sistema y podemos cambiar sus nombres según nuestras necesidades, lo que es muy cómodo y nos da la oportunidad de hacer cualquier cambio en el horario d ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que todos los bloques que se deben completar (como Descanso, Reunión, Hora Extra, etc.) están en el sistema y podemos cambiar sus nombres según nuestras necesidades, lo que es muy cómodo y nos da la oportunidad de hacer cualquier cambio en el horario de los terapeutas con la suficiente rapidez. El sistema está muy bien organizado. Es bastante fácil hacer todo tipo de reservas, navegar por todas las categorías de tratamientos, administrar el llenado de toda la información requerida sobre el cliente, verifica ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que todos los bloques que se deben completar (como Descanso, Reunión, Hora Extra, etc.) están en el sistema y podemos cambiar sus nombres según nuestras necesidades, lo que es muy cómodo y nos da la oportunidad de hacer cualquier cambio ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para pone ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

Verificado

... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

Verificado

... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

Verificado

... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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IT Manager

hace 3 meses

Verificado

... Realmente nada, es el mejor software para gestionar un spa. He trabajado con otros software y este es la mejor opción. ...

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IT Engineer

hace 1 meses

Verificado

... Lo que más me gusta es la simplicidad y la función general de la reserva de spa, desde el marketing hasta la operación, este software es increíble. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Como gerente de spa, SpaTech ha sido un punto de inflexión para nuestras operaciones. La interfaz intuitiva facilita la gestión de todo, desde las citas hasta el inventario. Las reservas se simplifican, con disponibilidad en tiempo real y recordatorios automáticos que reducen las inasistencias y las reservas duplicadas. El sistema de gestión de clientes es sólido, lo que nos permite realizar un seguimiento de las preferencias y ofrecer servicios personalizados, mientras que la programación del personal es sencilla, con herramientas de seguimiento del rendimiento que nos ayudan a garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente. La gestión del inventario nunca ha sido m ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Debería ser más fácil obtener ayuda cuando se la necesita. Además, la capacitación debería realizarse todos los años para conocer las nuevas tendencias y los cambios. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Como gerente de spa, SpaTech ha sido un punto de inflexión para nuestras operaciones. La interfaz intuitiva facilita la gestión de todo, desde las citas hasta el inventario. Las reservas se simplifican, con disponibilidad en tiempo real y recordatorios automáticos que reducen las inasistencias y las reservas duplicadas. El sistema de gestión de clientes es sólido, lo que nos permite realizar un seguimiento de las preferencias y ofrecer servicios personalizados, mientras que la programación del personal es sencilla, con herramientas de seguimiento del rendimiento que nos ayudan a garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente. La gestión del inventario nunca ha sido más sencilla, y las herramientas de informes integrales me brindan información valiosa sobre nuestro negocio, lo que me ayuda a tomar decisiones basadas en datos. La atención al cliente es receptiva y el software se integra perfectamente con nuestros sistemas de punto de venta y contabilidad. En general, SpaTech ha hecho ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Debería ser más fácil obtener ayuda cuando se la necesita. Además, la capacitación debería realizarse todos los años para conocer las nuevas tendencias y los cambios. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Debería ser más fácil obtener ayuda cuando se la necesita. Además, la capacitación debería realizarse todos los años para conocer las nuevas tendencias y los cambios. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Debería ser más fácil obtener ayuda cuando se la necesita. Además, la capacitación debería realizarse todos los años para conocer las nuevas tendencias y los cambios. ...

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Finance

hace 1 meses

Verificado

... Son realmente rápidos. ...

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Finance

hace 1 meses

Verificado

... Un call center/soporte en español para atender a todo el equipo y una base de datos para permitir ayudar a muchos miembros del equipo. ...

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Finance

hace 1 meses

Verificado

... Un call center/soporte en español para atender a todo el equipo y una base de datos para permitir ayudar a muchos miembros del equipo. ...

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Finance

hace 1 meses

Verificado

... Un call center/soporte en español para atender a todo el equipo y una base de datos para permitir ayudar a muchos miembros del equipo. ...

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Spa Trainer

hace 1 meses

Verificado

... Cómo muestra informes de todo lo relacionado con el historial pasado en cuan ...

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Regional Spa & Wellness Director

hace 1 meses

Verificado

... La variedad ilimitada de informes para todas las necesidades y la accesibilidad a las reservas en línea son increíbles. Lo estoy usando con clientes locales y ha sido una herramienta perfecta. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Me gusta que el software sea fácil de usar. El servicio ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Nos encanta que Book4Time esté basado en la web, lo que hace que la disponibilidad de los horarios y la gestión del personal sean mu ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Una mejora que sugeriría es la capacidad de generar informes que proporcionen un desglose de los descu ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informes de inventario y venta minorista ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Sería genial enviar un formulario de comentarios a los huéspedes una vez que finalicen su cita. Además, en este momento solo pedimos el tamaño de la bata de baño, pero no el tamaño de las ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Sería genial enviar un formulario de comentarios a los huéspedes una vez que final ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de entender y usar. Funciones claras con informes y estados financieros. Fácil de usar para principiantes una vez que se imparten las capacitaciones. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de entender y usar. Funciones claras con informes y estados financieros. Fácil de usar para principiantes una vez que se imparten las capacitaciones. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Sería genial enviar un formulario de comentarios a los huéspedes ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La asistencia del servicio de asistencia técnica fue rápida y útil. Shane es un gran profesional. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Realmente agradezco la ayuda al llamar para pedir ayuda. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Realmente agradezco la ayuda al llamar para pedir ayuda. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... -Ayuda cuando un Estado (CA) cambia la forma en que debe operar una empresa y Book4Time ayuda a cambiar la forma del sistema de software para adaptarse a estos nuevos procedimientos. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... -Ayuda cuando un Estado (CA) cambia la forma en que debe operar una empresa y Book4Time ayuda a cambiar la forma del sistema de software para adaptarse a estos nuevos procedimientos. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Maravilloso software basado en spa que continúa innovando. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... -Ayuda cuando un Estado (CA) cambia la forma en que debe operar una empresa y Book4Time ayuda a cambiar la forma del sistema de software para adaptarse a estos nuevos procedimientos. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Maravilloso software basado en spa que continúa innovando. ...

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Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... Ofrecer diferentes vistas de pantalla. Por ejemplo, ofrecer distintas pestañas para actividades, pases diarios y programación de servicios de spa en distintas ubicaciones. También me gustaría contar con opcione ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Book4time es un buen software para gestionar un spa para concertar citas y coordinar al personal para brindar un excelente servicio a los clientes. ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Book4time es un buen software para gestionar un spa para concertar citas y coordinar al personal para brindar un excelente servicio a los clientes. ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siemp ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siempre t ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención ...

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Director or Spa Retail and Memberships

hace 1 meses

Verificado

... Es un sistema fácil de usar y de enseñar a los nuevos empleados después de unos días. Es sencillo y me encanta que si olvidas algo, puedes usar la pestaña ...

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Director or Spa Retail and Memberships

hace 1 meses

Verificado

... Es un sistema fácil de usar y de enseñar a los nuevos empleados después de unos días. Es sencillo y me encanta que si olvidas algo, puedes usar la pestaña de soporte técnico para obtener videos ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... La gestión de productos minoristas necesita una optimización que permita una entrada más sencilla de variables de productos, como el mismo artículo en diferentes tamaños, colores, aromas, etc. La gestión dinámica del rendimiento podría utilizar más optimización, más opciones de umbral y mejores análisis. Ojalá hubiera más filtros de marketing que vinieran de forma nativa al programa en lugar de tener que crearlos. Crearlos es una gran característica, pero es muy tedioso de hacer. Sería bueno si uno pudiera crear un filtro de SKU seleccionando una clase o subclase o proveedor, etc. Actualmente, el programa te obliga a ingresar manualmente cada SKU en un campo separado por comas y no he encontrado una forma de copiar/pegar esta información que funcione. La forma de solicitar actualizaciones de funciones al equipo de soporte necesita una mejora. Hay otras plataformas de software que lo hacen mejor con más transparencia y capacidad de respuesta. Debería haber algunas funciones que se puedan bloquear por dirección IP, como el reloj de control de tiempo, para evitar el control de tiempo fraudulento y al mismo tiempo permitir que el proveedor acceda a la agenda de citas. El sistema actualmente es todo o nada en este sentido, lo que resultó en que no pudiéramos usar la función de reloj de co ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... La gestión de productos minoristas necesita una optimización que permita una entrada más sencilla de variables de productos, como el mismo artículo en diferentes tamaños, colores, aromas, etc. La gestión dinámica del rendimiento podría utilizar más optimización, más opciones de umbral y mejores análisis. Ojalá hubiera más filtros de marketing que vinieran de forma nativa al programa en lugar de tener que crearlos. Crearlos es una gran característica, pero es muy tedioso de hacer. Sería bueno si uno pudiera crear un filtro de SKU seleccionando una clase o subclase o proveedor, etc. Actualmente, el programa te obliga a ingresar manualmente cada SKU en un campo separado por comas y no he encontrado una forma de copiar/pegar esta información que funcione. La forma de solicitar actualizaciones de funciones al equipo de soporte necesita una mejora. Hay otras plataformas de software que lo hacen mejor con más transparencia y capacidad de respuesta. Debería haber algunas funciones que se puedan bloquear por dirección IP, como el reloj de control de tiempo, para evitar el control de tiempo fraudulento y al mismo tiempo permitir que el proveedor acceda a la agenda de citas. El sistema actualmente es todo o nada en este sentido, lo que resultó en que no pudiéramos usar la función de reloj de control de tiempo. Creo que los formularios de admisión digi ...

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Regional IT Director

hace 1 meses

Verificado

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Automatización

Asistido

Hoteliers often highlight the automation features of Book4Time Spa Software for significantly enhancing workflow efficiency. The software effectively automates various tasks, such as scheduling and reporting, thereby minimizing manual effort and reducing errors. Users appreciate the seamless integration of automation tools, which streamline operations and allow for efficient resource management. This level of automation reassures hoteliers of the software's reliability in managing high-volume operations, contributing to overall operational excellence.

Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Tal vez una manera fácil para la reserva en línea. Para nuestros huéspedes hay tantos pasos antes de reservar sus tratamientos. También es una manera fácil de elegir un horario para la reserva en línea. Quiero decir, tal vez sugerir a los invitados ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Últimamente se ha congelado con más frecuencia que en el pasado. No deberíamos ...

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IT Manager

hace 4 meses

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... ¿Ha planeado alguna vez crear una aplicación para iOS y Android que pueda comunicarse con la interfaz Opera PMS para ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La capacidad de ord ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... La capacidad de res ...

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Assistant Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Se pueden ...

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Assistant Spa Manager

hace 3 meses

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... Se pueden implementar atajos para tareas re ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mejorar para conectarse con el punto de venta para guardar los cambios en la sección del producto, el carrito de compras también se puede mejorar especialmente cuando los precios se convierten a una moneda diferente. Además, se podría agregar la opción de copiar la cita, que será de gran ayuda cuando el huésped reserve la misma cita duran ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que más me gustan en ese sistema, la nueva opción de reserva que varía es útil, las int ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. Informes claros que se pueden exportar fácilmente en Excel o PDF. Análisis disponibles para informes personalizados para crear su propio informe. Experiencia de reserva en línea fácil de usar con algunas ubicaciones que superan el 70% de las citas reservadas en línea. Los cheques promedio reservados en línea superan los servicios reservados del spa (los clientes gastan más en línea con un sitio de reserva fácil de usar). Tenemos 6 ubicaciones que se agrupan en una sola URL con book4time, por lo que es muy fácil alternar los informes de una ubicación a otra. Con múltiples ubicaciones que utilizan perfiles de huéspedes individuales, hay formas de aumentar las ventas y recomendar en función del historial de compras de las diversas propiedades. La confiabilidad del sistema ha si ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar: es ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Es necesario desarrollar más los análisis y que sean fáciles de usar. Integrar la IA para sugerir al operador comer ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Es necesario desarrollar más los análisis y que sean fáciles de usar. Integrar la IA para sugerir al operador comercial oportunidades perdidas en el negocio, como escasez de personal, recomendaciones de p ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time es muy fácil de aprender e intuitivo para quienes utilizan por primera vez la program ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Fácil de usar para reservar citas en el spa, realizar cambios e informes para nóminas, ventas y atención al cliente. Excelente tiempo de respuesta si surge algún problema. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Fácil de usar para reservar citas en el spa, realizar cambios e informes para nóminas, ventas y atención al cliente. Excelente tiempo de respuesta si surge algún problema. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Fácil de usar para reservar citas en el spa, realizar cambios e informes para nóminas, ventas y atención al cliente. Excelente tiempo de respuesta si surge algún problema. ...

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Call Center Lead

hace 3 meses

Verificado

... La cancelación de reservas puede ser complicada. Las reservas completas se convierten en todas las reservas o el segundo huésped no se cancela. Creo que esto se podría mejorar. ...

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Spa Sales Manager

hace 3 meses

Verificado

... Como cualquier herramienta, existen áreas en las que creo que Book4Time podría mejorar. Por ejemplo, a veces encuentro que la personalización del flujo de trabajo es un poco limitada, especialmente cuando se trata de satisfacer las necesidades específicas de nuestros huéspedes VIP. Además, me gustaría ver una integración más profunda con nuestro sistem ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fá ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Todos los datos necesarios disponibles, fácil de encontrar el historial de huéspedes anteriores, acceso rápido y veloz, sistema de gestión en línea, barra de ayuda con un clic ...

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Finance

hace 1 meses

Verificado

... Crea un ticket en segundos. ...

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Finance

hace 1 meses

Verificado

... Crea un ticket en segundos. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Nos encanta que Book4Time esté basado en la web, lo que hace que la ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... - Hemos experimentado un aumento de problemas de congelamiento y conectividad con b4t en el último año en toda la empresa. - Los recuentos físicos de inventario se completan en orden alfabético por SKU en lugar de la separación por proveedor, lo que hace que sea imposible usarlo para el inventario. - No existen informes que me permitan ver un análisis de servicio TANTO por servicio como por tipo de huésped en u ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... -Ayuda cuando un Estado (CA) cambia la forma en que debe operar una empresa y Book4Time ayuda a cambiar la forma del sistema de software para adaptarse a estos nuevos procedimientos. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Me gustaría tener la capacidad de vender al por menor a través del componente en línea, pero lo tienen en proceso de actualización y están trabajando en ello. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... -Ayuda cuando un Estado (CA) cambia la forma en que debe operar una empresa y Book4Time ayuda a cambiar la forma del sistema de software para adaptarse a estos nuevos procedimientos. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... -Ayuda cuando un Estado (CA) cambia la forma en que debe operar una empresa y Book4Time ayuda a cambiar la forma del sistema de software para adaptarse a estos nuevos procedimientos. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

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... -Ayuda cuando un Estado (CA) cambia la forma en que debe operar una empresa y Book4Time ayuda a cambiar la forma del sistema de software para adaptarse a estos nuevos procedimientos. ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El softwar ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que s ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar, incluso para el personal que puede no ser experto en tecnología. El sistema de reservas es altamente personalizable, lo que permite a los clientes reservar servicios fácilmente en línea o a través de la aplicación móvil, lo que reduce las inasistencias y mejora la satisfacción del cliente. El software también se integra con varias plataformas de terceros, lo que garantiza un funciona ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... La gestión de productos minoristas necesita una optimización que permita una entrada más sencilla de variables de productos, como el mismo artículo en diferentes tamaños, colores, aromas, etc. ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... La gestión de productos minoristas necesita una optimización que permita una entrada más sencilla de variables de productos, como el mismo artículo en diferentes tamaños, colores, aromas, etc. ...

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Spa & Wellness Director

hace 25 días

Verificado

... Entre los principales beneficios se encuentra una herramienta fácil de usar para que el equipo optimice las operaciones de alto volumen y ayude a hacer un uso eficiente de los recursos e instalaciones del spa. El equipo puede entender fácilmente cómo utilizarla y los informes son muy simples. Puede crear niveles de usuario para cada rol en la empresa. Además, puede vincular su inven ...

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Spa Manager

hace 20 días

Verificado

... Manejo muy fácil y eficiente. Me encanta. Gracias B4T. Fuimos el primer hotel en utilizar B4T. ...

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Integraciones

Conectado

Hoteliers often express the need for Book4Time's software to enhance its integrations with third-party systems. They point out the potential advantages of two-way communication, particularly through APIs, which would allow them to retrieve crucial information efficiently. While the software currently connects with property management systems (PMS), there is a noted demand for broader integration capabilities to simplify operations further. Integrations are seen as essential for maximizing sales and operations, suggesting that improvements in this area could significantly boost the software's usefulness and reliability, addressing syncing issues and providing more customization options to meet specific business needs.

IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La experiencia de soporte y el servicio brindado durante 9 años están por encima y más allá y ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... ¿Ha planeado alguna vez crear una aplicación para iOS y Android que pueda comunicarse con la interfaz Opera PMS para facilitar el trabajo diario en la recepción en caso de que tengan que mudarse a ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La experiencia de soporte y el servicio brindado durante 9 años están por encima y más allá y ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... ¿Ha planeado alguna vez crear una aplicación para iOS y Android que pueda comunicarse con la interfaz Opera PMS para facilitar el trabajo diario en la recepción en caso de que tengan que mudarse a ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... ¿Ha planeado alguna vez crear una aplicación para iOS y Android que pueda comunicarse con la interfaz Opera PMS para facilitar el trabajo diario en la recepción en caso de que tengan que mudarse a ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La expe ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que más me gustan en ese sistema, la nueva opción de reserva que varía es ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mej ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. Informes claros que se pueden exportar fácilmente en Excel o PDF. Análisis disponibles para informes personalizados para crear su propio informe. Experiencia de reserva en línea fácil de usar con algunas ubicaciones que superan el 70% de las citas reservadas en línea. Los cheques promedio reservados en línea superan los servicios reser ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear perfiles de servicio para ellos, que normalmente se usan para aquellos que brindan servicios a los huéspedes. También nos encontramos a menudo con errores cuando intentamos programar huéspedes que son difíciles de entender. Por ejemplo, seguí recibiendo múltiples errores al programar un paquete para parejas y envié correos electrónicos al servicio de asistencia sobre el problema para luego descubrir que se debía a que había acercado o ale ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time es muy fácil de aprender e intuitivo para quienes utilizan por primera vez la programación de ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá la función de mensajes de texto no estuviera tan restringida por la longitud. Me encanta la cantidad de informes a los que tengo acceso, pero me gustaría que hubiera una guía sobre qué informe usar para obtener lo que estoy buscando y, más que nada, me gustaría que el administrador tuviera la opción de poner una nota para el día en la parte superior de la página. Por ejemplo: una cinta sobre los servicios del día donde pueda escribir "oferta de 10 ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos se ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... Panel de control, encuesta de admisión y reserva en línea es una excelente opción que permite a los huéspedes reservar con anticipación antes de su llegada para asegurar las reservas. ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... Panel de control, encuesta de admisión y reserva en línea es una excelente opción que permite a los huéspedes reservar con anticipación antes de su llegada para asegurar las reservas. ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Estamos ubicados en la Ciudad de México y aún no podemos vincular el software a una plataforma de pago por lo que es difícil garantizar nuestras reservas. ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Excelente software para spa ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Estamos ubicados en la Ciudad de México y aún no podemos vincular el software a una plataforma de pago por lo que es difícil garantizar nuestras reservas. ...

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Spa Trainer

hace 1 meses

Verificado

... El tratamiento y el pago se reflejarán de la misma forma que en B4time con otros programas como Opera para evitar quejas de los huéspedes. Cada departamento utilizará un programa diferente. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la función de inventario podría optimizarse al agregar nuevos productos. También se podría optimizar el sistema para recibir productos cuando se deben crear órdenes de compra. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Sería genial envia ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... -Ayuda cuando un Estado (CA) cambia la forma en que debe operar una empresa y Book4Time ayuda a cambiar la forma del sistema de software para adaptarse a estos nuevos procedimientos. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Me gustaría tener la capacidad de vender al por menor a través del componente en línea, pero lo tienen en proceso de actualización y están trabajando en ello. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Mejorar la funcionalidad de la aplicación móvi ...

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Executive Director of Spas

hace 1 meses

Verificado

... Permitir integraciones con Revinate (utilizado por nuestra marca para encuestas, marketing y análisis) y Soothe (un servicio de dotación de personal para terapias de masajes). ...

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Executive Director of Spas

hace 1 meses

Verificado

... Permitir integraciones con Revinate (utilizado por nuestra marca para encuestas, marketing y análisis) y Soothe (un servicio de dotación de personal para terapias de masajes). ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Con este software gestionamos ventas varias, tratamientos de spa, organizamos el funcionamiento del spa y maximizamos las ventas con la posibilidad de conectarnos a nuestro pms. ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Sería bueno que en el futuro Book4time permitiera la comunicación de dos vías con otros softwares y permitiera utilizar API para obtener información importante de ellos. ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Sería bueno que en el futuro Book4time permitiera la comunicación de dos vías con otros softwares y permitiera utilizar API para obtener información importante de ellos. ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Sería bueno que en el futuro Book4time permitiera la comunicación de dos vías con otros softwares y permitiera utilizar API para obtener información importante de ellos. ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... La interfaz entre Book4Time y nuestro Book4Time no envía el mensaje por SMS. Espero que podamos tener acceso para enviar la confirmación por SMS. ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siempre t ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... La interfaz entre Book4Time y nuestro Book4Time no envía el mensaje por SMS. Espero que podamos tener acceso para enviar la confirmación por SMS. ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... La interfaz entre Book4Time y nuestro Book4Time no envía el mensaje por SMS. Espero que podamos tener acceso para enviar la confirmación por SMS. ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar, incluso para el personal que puede no ser experto en tecnología. El sistema de reservas es altamente personalizable, lo que permite a los clientes reservar servicios fácilmente en línea o a través d ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar, incluso para el personal que puede no ser experto en tecnología. El sistema de reservas es altamente personalizable, lo que permite a los clientes reservar servicios fácilmente en línea o a través d ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Book4Time ofrece una amplia variedad de informes en la mayoría de las categorías. Este es uno de los mejores atributos de Book 4 Time. Me gusta la forma en que se categorizan los informes y que hay muchas opciones para realizar un segu ...

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Spa & Wellness Director

hace 25 días

Verificado

... Entre los principales beneficios se encuentra una herramienta fácil de usar para que el equipo optimice las operaciones de alto volumen y ayude a hacer un uso eficiente de los recursos e instalaciones del spa. El equipo puede entender fácilmente cómo utilizarla y los informes son muy simples. Puede crear niveles de usuario ...

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Spa Manager

hace 20 días

Verificado

... Agregar una segunda referencia y dividir toda la propiedad. No necesito ver todas las carpetas de mis socios ni las referencias de mis socios. ...

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Valor

Moderado

Hoteliers often perceive Book4Time’s spa software as valuable due to its comprehensive functionality in managing spa operations and facilitating scheduling, booking, and payment tasks efficiently. The software enhances value by offering customizable and integrated solutions that improve operational efficiency and customer satisfaction. Its ability to generate detailed, real-time reports provides actionable insights into revenue and performance, which users find beneficial. While the software streamlines many processes, areas such as retail product management and dynamic yield management require further optimization. Users appreciate the user-friendly interface and supportive customer service, although some express a need for improvements in marketing features and feature update processes. Overall, the software is considered to deliver a strong return on investment by effectively automating key tasks and integrating with various systems.

Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... 9 increíbles años de servicio ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... 9 increíbles años de servicio ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La experiencia de soporte y el servici ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La capacidad de ordenar Clientes para encontrar entradas duplicadas. Para poder ordenar el Hardware que se requiere para ejecutar el Software Book4Time. Ofrezca materiales de capacitación cuando se agreguen nuevas características al software, por ejemplo: videos o documentos que puedan mostrar al usuario final ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... Excelente software para administrar su SPA y tienda boutique ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Un gran soci ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Líderes de software de Industry Spa que brindan soporte incomparable para garantizar el éxito de todos sus clientes. ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Un gran socio con quien trabajar que está invertido en el éxito de mi negocio. Herramientas de capacitación y fáciles de usar para ayudar con la incorporación de nuevo personal. Una gran cantidad de informes ayudan a el ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Líderes de software de Industry Spa que brindan soporte incomparable para garantizar el éxito de todos sus clientes. ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que más me gustan en ese sistema, la nueva opción de reserva que varía es útil, las integraciones con los otros sistemas en nuestro hotel son excelentes, la creación de los servicios, productos y paquetes es fácil y muestra, la flexibilidad d ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que m ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... book4time es un gran sistema con el que le encantará trabajar. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Buena funcionalidad en general ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. Informes claros que se pueden exportar fácilmente en Excel o PDF. Análisis disponibles para informes personalizados para crear su propio informe. Experiencia de reserva en línea fácil de usar con algunas ubicaciones que superan el 70% de las citas reservadas en línea. Los cheques promedio reservados en línea superan los servicios reservados del spa (los clientes gastan más en línea con un sitio de reserva fácil de usar). Tenemos 6 ubicaciones que se agrupan en una sola URL con book4time, por lo ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Gestione la operación de su spa y aproveche las oportunidades para maximizar su negocio ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. Informes claros que se pueden exportar fácilmente en Excel o PDF. Análisis disponibles para informes personalizados para crear su propio informe. Experiencia de ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Es necesario desarrollar más los análisis y que sean fáciles de usar. Integrar la IA para sugerir al operador comercial oportunidades perdidas en el negocio, como escasez de personal, recomendaciones de precios, recomendaciones de programación inteligente. Se necesita la capacidad de informar sobre el stock de movimiento lento/muerto con inventario y productos. Se necesita un mayor desarrollo en la capacidad de ejecutar informes futuros sobre códigos promocionales utilizados para que la ubicación planifique en consecuencia. Sugerencia para agregar un informe de resumen que incluya un resumen completo del rango de fechas: ingresos vs. el mismo mes del año pasado, los más vendidos y los peores vendidos, utilización por día de la semana/sala de tratamiento, boleto promedio en línea vs. spa reservado. La ofe ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

Verificado

... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. Informes claros que se pueden exportar fácilmente en Excel o PDF. Análisis disponibles para informes personalizados para crear su propio informe. Experiencia de reserva en línea fácil de u ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

... La conveniencia de Book4Time ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Hay muchas oportunidades de mejora ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time es muy fácil de aprender e intuitivo para quienes utilizan por primera vez la programación de citas en el spa. Cuando nuevos proveedores de servicios o asistentes se unen a nuestro ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea esp ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... La mejor opción general para sistemas de software ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... La mejor opción general para sistemas de software ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Libro 4 Software Time para el Spa ...

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Call Center Lead

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time ha sido fantástico ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usamos Book 4 Time para nuestro sistema de programación y pago. Al ser un sistema basado en la nube, tengo la libertad de acceder fácilmente a mi negocio las 24 horas del día, los ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usamos Book 4 Time para nuestro sistema de programación y pago. Al ser un sistema basado en la nube, tengo la libertad de acceder fácilmente a mi negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La integración con el hotel ha sido un activo clave. Hac ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usamos Book 4 Time para nuestro sistema de programación y pago. Al ser un sistema basado en la nube, tengo la libertad de acceder fácilmente a mi negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La integración con el hotel ha sido un activo clave. Hac ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usamos Book 4 Time para nuestro sistema de programación y pago. Al ser un sistema basado en la nube, tengo la libertad de acceder fác ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Book 4 Time se ha convertido en mi sistema de programación de spa de referencia y les ha dado a los líderes de spa más libertad para controlar el negocio fuera ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usamos Book 4 Time para nuestro sistema de programación y pago. Al ser un sistema basado en la nube, teng ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Conrad Spa Indianapolis utiliza B4T! ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usuario de Book4time desde hace mucho tiempo ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en var ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cual ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá la función de mensajes de texto no estuviera tan restringida por la longitud. Me encanta la cantidad de informes a los que tengo acceso, pero me gustaría que hubiera una guía sobre qué informe usar para obtener lo que estoy buscando y, más que nada, me gustaría que el administrador tuviera la opción de poner una nota para el día en la parte sup ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te guía a través de los pasos al reservar y facturar para que no olvides los pasos o la información necesaria. Como administrador, la parte trasera del sistema también es fácil de usar para crear y administrar. No suelo tener problemas para descubrir cómo hacer algo nuevo y, si lo hago, voy a la guía de ayuda y, por lo general, puedo resolverlo de esa manera. Realmente me gusta que sea un sitio en vivo y podamos ver lo que otros están haciendo en tiempo real para evitar la doble reserva. Me encanta lo personalizable que es Book4time para cada propiedad diferente en la que he trabajado, por lo que funciona para nosotros y no es solo un sistema único para todos, que es lo que suele ocurrir con otras tecnologías. Por último, me gusta que el registro de auditoría sea de fácil ...

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Spa Director

hace 3 meses

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Spa Director

hace 3 meses

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... Usuario de Book4time desde hace mucho tiempo ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he prob ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son ...

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Spa Reception

hace 3 meses

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... ¡Se recomienda encarecidamente el uso del software de spa book4time! ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... Gran sistema de spa ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... Gran sistema de spa ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personal ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período d ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor vendedor minorista. Ahora, hablando de tratamientos, hay diferentes informes donde puedes buscar cuáles han sido los tratamientos favoritos. De esta manera, puedes identificar cu ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostr ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor vendedor minorista. Ahora, hablando de tratamientos, hay diferentes informes donde puedes buscar cuáles han sido los tratamientos favoritos. De esta manera, puedes identificar cuántos tratamientos has vendido en un período de tiempo determinado, así como el equivalente a los ingresos; el monto del des ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor vendedor minorista. Ahora, hablando de tratamientos, hay diferentes informes donde puedes buscar cuáles han sido los tratamientos favoritos. De esta manera, puedes identificar cuántos tratamientos has vendido en un período de tiempo determinado, así como el equivalente a los ingresos; el monto del descuento debido a promociones u ofertas especiales. Lo mismo ocurre con los productos boutique, donde puedes encontrar cuáles han sido los productos má ...

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SPA MANAGER

hace 3 meses

Verificado

... Es un programa muy eficiente, fácil de usar y con muchos informes útiles. Puedes tomar decisiones importantes para mejorar los resultados haciendo comparaciones. ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Fácil de navegar, excelente soporte del sistema, excelentes informes que son importantes para los negocios. ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Todos los datos necesarios disponibles, fácil de encontrar el historial de huéspedes anteriores, acceso rápido y veloz, sistema de gestión en línea, barra de ayuda con un clic ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Fácil de navegar, excelente soporte del sistema, excelentes informes que son importantes para los negocios. ...

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Manager

hace 3 meses

Verificado

... Excelente software para spa ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Un excelente software de spa ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Muchas gracias, todo está genial, pero ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Muchas gracias, todo está genial, pero hay algunas recomendaciones por mi parte que se pueden implementar. En primer lugar, es posible que se hayan realizado algunos cambios en la interfaz del software o en su animación (el diseño es un poco anticuado), por lo que los colores de los bloques/fuentes pueden cambiarse ligeramente. El segundo punto es que se pueden eliminar o cambiar algunas categorías en los perfiles de los invitados (por ejemplo, Historial pasado y Citas se pueden fusionar, Referencias y GC no se usan tanto, por lo que se pueden ocultar). El tercer punto es sobre la base de nombres de clientes. Se puede representar de una manera diferente, porque solo podemos ver los primeros 100 perfiles de clientes y no podemos verificar absolutamente todos, por lo que el sistema de búsqueda se puede actuali ...

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IT Engineer

hace 1 meses

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... La revolución del software para spa ...

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Spa Manager

hace 1 meses

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... Como gerente de spa, SpaTech ha sido un punto de inflexión para nuestras operaciones. La interfaz intuitiva facilita la gestión de todo, desde las citas hasta el inventario. Las reservas se simplifican, con disponibilidad en tiempo real y recordatorios automáticos que reducen las inasistencias y las reservas duplicadas. El sistema de gestión de clientes es sólido, lo que nos permite realizar un seguimiento de las preferencias y ofrecer servicios personalizados, mientras que la programación del personal es sencilla, con herramientas de seguimiento del rendimiento que nos ayudan a garantizar la eficiencia ...

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Spa Trainer

hace 1 meses

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... El tratamiento y el pago se reflejarán de la misma forma que en B4time con otros programas como Opera para evitar quejas de los huéspedes. Cada departamento utilizará un programa diferente. ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Uso SpaSoft a diario para generar informes de ventas minoristas e inventario, y ha demostrado ser una herramienta excelente en términos de eficiencia y precisión. El sistema proporciona información valiosa sobre el rendimiento diario, lo que lo convierte en una parte integral de nuestras operaciones. Una característica destacada es la capacidad de revisar el historial de ventas minoristas mensualmente, categorizado por proveedor, y comparar estas cifras con los servici ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informes de inventario y venta minorista ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Una mejora que sugeriría es la ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Uso SpaSoft a diario para generar informes de ventas minoristas e inventario, y ha demostrado ser una herramienta excelente en términos de eficiencia y precisión. El sistema proporciona información valiosa sobre el rendimiento diario, lo que lo convierte en una parte integral de nuestras ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

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... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investigar. Debería haber un color de proveedor no binario (actualmente solo rosa y azul). Preferiría que hubiera una forma de garantizar que se pueda seleccionar el patrón de almuerzo más deseado antes de enviar el cronograma anual del proveedor. Durante una reserva, me encantaría una forma más fácil de agregar una nota de Cliente en la misma página que un tipo de Invitado; siempre tenemos que abrir dos pantallas de edición diferentes para ajustarlas, a menos q ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Maravilloso software basado en spa que continúa innovando. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Maravilloso software basado en spa que continúa innovando. ...

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Supervisor

hace 1 meses

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... Ofrec ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Con este software gestionamos ventas varias, tratamientos de spa, organizamos el funcionamiento del spa y maximizamos las ventas con la posibilidad de conectarnos a nuestro pms. ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Con este software gestionamos ventas varias, tratamientos de spa, organizamos el funcionamiento del spa y maximizamos las ventas con la posibilidad de conectarnos a nuestro pms. ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siemp ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

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... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar, incluso para el personal que puede no ser experto en tecnología. El sistema de reservas es altamente personalizable, lo que permite a los clientes reservar servicios fácilmente en línea o a través de la aplicación móvil, lo que reduce las inasistencias y mejora la satisfacción del cliente. El software también se integra con varias plataformas de terceros, lo que garantiza un funcionamiento fluido en diferentes sistemas, como POS y CRM. Otr ...

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Director or Spa Retail and Memberships

hace 1 meses

Verificado

... Es un sistema fácil de usar y de ens ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... La gestión de productos minoristas necesita una optimización que permita una entrada más sencilla de variables de productos, como el mismo artículo en diferentes tamaños, colores, aromas, etc. La gestión dinámica del rendimiento podría utilizar más optimización, más opciones ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... La gestión de productos minoristas necesita una optimización que permita una entrada más sencilla de variables de productos, como el mismo artículo en diferentes tamaños, colores, aromas, etc. La gestión dinámica del rendimiento podría utilizar más optimización, más opciones de umbral y mejores análisis. Ojalá hubiera más filtros de marketing que vinieran de forma nativa al programa en lugar de tener que crearlos. Crearlos es una gran característica, pero es muy tedioso de hacer. Sería bueno si uno pudiera crear un filtro de SKU seleccionando una clase o subclase o proveedor, etc. Actualmente, el programa te obliga a ingresar manualmente cada SKU en un campo separado por comas y no he encontrado una forma de copiar/pegar esta información que funcione. La forma de solicitar actualizaciones de funciones al equipo de soporte necesita una mejora. Hay otras plataformas de software que lo hacen mejor con más transparencia y capacidad de respuesta. Debería haber algunas funciones que se puedan bloquear por dirección IP, como el reloj de control de tiempo, para evitar el control de tiempo fraudulento y al mismo tiempo permitir que el proveedor acceda a la agenda de citas. ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Opción robusta para spas de complejos turísticos ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... La gestión de productos minoristas necesita una optimización que permita una entrada más sencilla de variables de productos, como el mismo artículo en diferentes tamaños, colores, aromas, etc. La gestión dinámica del rendimiento podría utilizar más optimización, más opciones de umbral y mejores análisis. Ojalá hubiera más filtros de marketing que vinieran de forma nativa al programa en lugar de tener que crearlos. Crearlos es una gran característica, pero es muy tedioso de hacer. Sería bueno si uno pudiera crear un filtro de SKU seleccionando una clase o subclase o proveedor, etc. Actualmente, el programa te obliga a ingresar manualmente cada SKU en un campo separado por comas y no he encontrado una forma de copiar/pegar esta información que funcione. La forma de solicitar actualizaciones de funciones al equipo de soporte necesita una mejora. Hay otras plataformas de software que lo hacen mejor con más transparencia y capacidad de respuesta. Debería haber algunas funciones que se puedan bloquear por dirección IP, como el reloj de control de tiempo, para evitar el control de tiempo fraudulento y al mismo tiempo permitir que el proveedor acceda a la agenda de ...

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VP of Operations

hace 1 meses

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... Book4Time ofrece una amplia variedad de informes en la mayoría de las categorías. Este es ...

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Spa Director

hace 30 días

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... El mejor ...

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Spa Director

hace 30 días

Verificado

... Me gustaría poder seleccionar la fecha y la hora que deseas en línea primero y ver qué servicio ...

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Spa Director

hace 30 días

Verificado

... El mejor ...

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Spa & Wellness Director

hace 25 días

Verificado

... Poder establecer un objetiv ...

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Funcionalidad

En desarrollo

Hoteliers often find that Book4Time excels in functionality, especially in managing booking, reporting, and other essential spa operation tasks efficiently. The core features are considered reliable despite some issues such as occasional glitches with the clock-in function and limitations on post-modification of charged appointments. Users appreciate its scalability, as the system can accommodate expansion by integrating spa services, activities, and retail management. While the software boasts a customizable and user-friendly booking system that enhances client satisfaction by reducing no-shows, hoteliers also express a desire for more flexible group booking features and report customizability. Although some challenges, such as server sync issues, are noted, the software's comprehensive reports and seamless integration with third-party platforms like POS and CRM are highlighted as strengths. Overall, the system is seen as robust and well-suited for high-volume operations in spa resorts, providing actionable insights and support for diverse service offerings.

Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

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... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... El software de spa y fitness para el éxito ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Últimamente se ha c ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El soporte es activo, rápido y bien informado. La mayoría de las veces nuestras consultas se resuelven muy rápidamente. Además, cuando el soporte completa un proyecto, nos envían un correo electrónico que muestra cómo resolver el proble ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El soporte es activo, rápido y bien informado. La mayoría de las veces nuestras consultas se resuelven muy rápidamente. Además, cuando el soporte completa un proyecto, nos envían un co ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reser ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Últimamente se ha c ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Últimamente se ha congelado con má ...

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Spa Director

hace 1 meses

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... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El soporte es activo, rápido y bien informado. La mayoría de las veces nuestra ...

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hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El soporte es activo, rápido y bien informado. La mayoría de las veces nuestras consultas se resuelven muy rápidamente. Además, cuando el soporte completa un proyecto, nos envían un co ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Últimamente se ha congelado con má ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Últimamente se ha congelado con más frecuencia que en el pasado. No deberíamos tener que ingresar un género después de hacer clic en un apellido como Sr., Sra., Sra. o Srta. Los ex empleados no deben aparecer en todos los informes, ya que debe haber archivos para actuales, anteriores y todos. Hemos tenido un par de problemas que se resolvieron y luego volvieron a ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La experiencia de ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La experiencia de soporte y el servicio brindado durante 9 años están por encima y más allá y ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... Excelente software para administrar su SPA y tienda boutique ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... Excelente software para administrar su SPA y tienda boutique ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... interactúa con todos nuestros sistemas y es fácil y manejable, excelente soporte y respuestas rápidas. Fácil man ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... La capacidad de ordenar Clientes para encontrar entradas duplicadas. Para poder ordenar el Hardware que se requiere para ejecutar el Software Book4Time. Ofrezca materiales de capacitación cuando se ...

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IT Manager

hace 4 meses

Verificado

... interactúa con todos nuestros sistemas y e ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Un gran socio con quien trabajar que está invertido en el éxito de mi negocio. Herramientas de capacitación y fáciles de usar para ayudar con la incorporació ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... La capacidad de reservar masajes para parejas en línea y al mismo tiempo tener activados los precios dinámicos, lo que permite ingresos i ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... La capacidad de reservar ma ...

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Assistant Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La función de reserva de grupos recientemente actualizada. Es mucho más fácil tener todo organizado si una persona está a cargo del grupo y aún así tiene la opción de enviar información ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... book4time es un gran sistema con el que le encantará trabajar. ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy f ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que más me gustan en ese sistema, la nueva opción de reserva que varía es útil, las integraciones con los otros sistemas en nuestro hotel son excelentes, la creación de los servicios, productos y paquetes es fácil y muestra, la flexibilidad d ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... book4time es un gran sistema con el que le encantará trabajar. ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores d ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que más me gustan en ese sistema, la nueva opción de reserva que varía es útil, las int ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

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... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que más me gustan en ese sistema, la nueva opción de reserva que varía es útil, las integraciones con los otros sistemas en nuestro hotel son excelentes, la creación de los servicios, productos y paquetes es fácil y muestra, la flexibilidad del sistema que se puede personalizar para adaptarse a las necesidade ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... book4time es un gran sistema con el que le encantará trabajar. ...

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hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimien ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaci ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que más me gustan en ese sistema, la nueva opción de reserva que varía es útil, las integraciones con los otros sistemas en n ...

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hace 3 meses

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... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son ...

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hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son muy claras y perfectas. los nuevos lanzamientos son útiles y hacen que los usuarios naveguen fácilmente por el sistema, los informes que más me gustan en ese sistema, la nueva opción de reserva que varía es útil, las integraciones con los otros sistemas en nuestro hotel son excelentes, la creación de los servicios, productos y paquetes es fácil y muestra, la flexibilidad del sistema que se puede personalizar para adaptarse a las necesidades de cada fiesta previa, la gran variedad de opciones y figuras que puede hacer el sistema, la sección de inventario ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mejorar para conectarse con el punto de venta para guardar los cambios en la sección del producto, el carrito de compras también se puede mejorar especialmente cuando los precios se convie ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mejorar para conectarse con el punto de venta para guardar los cambios en la sección del producto, el carrito de compras también se puede mejorar especialmente cuando los precios se convie ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Buena funcionalidad en general ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Buena funcionalidad en general ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Las actualizaciones a lo largo de los años han agregado algunas buenas actualizaciones funcionales nuevas (opciones ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Las actualizaciones a lo largo de los años han agregado algunas buenas actualizaciones funcionales nuevas (opciones de cambio de color para bloques, función de bloqueo o reserva de ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Las actualizaciones a lo largo de los años han agregado algunas buenas actualizaciones funcionales nuevas (opciones de cambio de color para bloques, función de bloqueo o reserva desde la vista de instalación). La capacidad de personalizar en el back- ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Las actualizaciones a lo largo de los años han agregado algunas buenas actualizaciones funcionales nuevas (opciones de cambio de color para bloques, función de bloqueo o reserva de ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Buena funcionalidad en general ...

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hace 3 meses

Verificado

... Las actualizaciones a lo largo de los años han agregado algunas buenas actualizaciones funcionales nuevas (opciones de cambio de color ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... 1 Mejorar la facilidad para cancelar una cita al día siguiente. 2 Muchos informes hacen casi lo mismo 3 Las líneas de tiempo a veces no muestran la hora correcta ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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hace 3 meses

Verificado

... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... 1 Mejorar la facilidad para cancelar una cita al día siguiente. 2 Muchos informes hacen casi lo mismo 3 Las líneas de tiempo a veces no muestran la hora correcta ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

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... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. In ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

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... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. Informes claros que se pueden exportar fácilmente en Excel o PDF. Análisis disponibles para informes personalizados para crear su propio informe. Experiencia de reserva en línea fácil de usar con algunas ubicaciones que superan el 70% de las citas reservadas en línea. Los cheques promedio reservados en línea superan los servicios reservados del spa (los clientes gastan más en línea con un sitio de reserva fácil de usar). Tenemos 6 ubicaciones que se agrupan en una sola URL con book4time, por lo que es muy fácil alternar los informes de una ubicación a otra. Con múltiples ubicaciones que ut ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

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... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. In ...

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... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

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... Gestione la operación de su spa y aproveche las oportunidades para maximizar su negocio ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

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... Es necesario desarrollar má ...

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hace 4 meses

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... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de ...

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... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de soporte para revisar lo que está abierto y cerrado. Informes claros que se pueden exportar fácilmente en Excel o PDF. Análisis disponibles para informes personalizados para crear su propio informe. Experiencia de reserva en línea fácil de usar con algunas ubicaciones que superan el 70% de las citas reservadas en línea. Los cheques promedio reservados en línea superan los servicios reservados del spa (los clientes gastan más en línea con un sitio de reserva fácil de usar). Tenemos 6 ubicaciones que se agrupan en una sola URL con book4time, por lo que es muy fácil alternar los informes de una ubicación a otra. Con múltiples ubicaciones que utilizan perfiles de huéspedes individuales, hay ...

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... Fácil de usar: es fácil y eficiente capacitar a los nuevos usuarios. La sección de ayuda es muy fácil de usar con instrucciones paso a paso y capturas de pantalla para ayudar a los usuarios a obtener ayuda a pedido. El soporte responde y puede rastrear fácilmente los tickets de soporte a través del portal de ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

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... Es necesario desarrollar más los análisis y que sean fáciles de usar. Integrar la IA para sugerir al operador comercial oportunidades perdidas en el negocio, como escasez de personal, recomendaciones de precios, recomendaciones de programación inteligente. Se necesita la capacidad de informar sobre el stock de movimiento lento/muerto con inventario y productos. Se necesita un mayor desarrollo en la capacidad de ejecutar informes futuros sobre códigos p ...

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Corporate Spa Director

hace 4 meses

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... Es necesario desarrollar más los análisis y que sean fáciles de usar. Integrar la IA para sugerir al operador comercial oportunidades perdidas en el negocio, como escasez de personal, recomendaciones de precios, recomendaciones de programación inteligente. Se necesita la capacidad de informar sobre el stock de movimiento lento/muerto con inventario y productos. Se necesita un mayor desarrollo en la capacidad de ejecutar informes futuros sobre códigos promocionales utilizados para que la ubicación planifique en consecuencia. Sugerencia para agregar un informe de resumen que incluya un resumen completo del rango de fechas: ingresos vs. el mismo mes del año pasado, l ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

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... He tenido dificultades para poner en orden mi inventario minorista y el acceso fácil y los informes detallados me ayudan a administrar lo que se vende y lo que se debe descontar del sistema. También me encanta la posibili ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

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... He tenido dificultades para poner en orden mi inventario minorista y el acceso fácil y los informes detallados me ayudan a administrar lo que se vende y lo que se debe descontar del sistema. También me encanta la posibilidad de revisar las auditorías de todas las citas y ver quién ha rea ...

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... He tenido dificultades para poner en orden mi ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

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... La conveniencia de Book4Time ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

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... Confi ...

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Health Club & Spa Director

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemo ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

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... Book4Time es muy fácil de aprender e intuitivo para quienes utilizan por primera vez la programación de citas en ...

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hace 3 meses

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... Book4Time es muy fácil de aprender e intuitivo para quienes utilizan por primera vez la program ...

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... Book4Time es muy fácil de aprender e intuitivo para quienes utilizan por primera vez la program ...

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hace 3 meses

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear perfiles de servicio para ellos, que normalmente se usan para aquellos que brindan servicios a los huéspedes. También nos encontramos a menudo con errores cuando intentamos programar huéspedes que son difíciles de entender. Por ejemplo, seguí recibiendo múltiples errores al programar un paquete para parejas y envié correos electrónicos al servicio de asistencia sobre el problema para luego descubrir que se debía a que había acercado o alejado la pantalla. Para prepararme para la integración, programé llamadas para ver qué se esperaría y cómo prepararme mejor. Ahora que hemos terminado con la int ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos ...

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hace 3 meses

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemo ...

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ...

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embarg ...

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear ...

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear perfiles de servicio para ellos, ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

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hace 3 meses

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre ...

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hace 3 meses

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear perfiles de servicio para ellos, que normalmente se usan para aquellos que brindan servicios a los huéspedes. También nos encontramos a menudo con errores cuando intentamos programar huéspedes que son difíciles de entender. Por ejemplo, seguí recibiendo múltiples errores al programar un paquete para parejas y envié correos electrónicos al servicio de asistencia sobre el problema para luego descubrir que se debía a que había acercado o alejado la pantalla. Para prepararme para la integración, programé llamadas para ver qué se esperaría y cómo prepararme mejor. Ahora que hemos terminado ...

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hace 3 meses

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, ...

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se e ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

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... Book4Time es muy fácil de aprender e intuitivo para quienes utilizan por primera vez la program ...

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hace 3 meses

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... Book4Time es muy fácil de aprender e intuitivo para quienes utilizan por primera vez la program ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... Es fácil de usar, tanto para el equipo como para los invitados. Es bastante simple y fácil de acceder y comprender. ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... El sistema de denuncia podría ser un poco más sencillo de entender. Nos gustaría que la reserva de actividades grupales fuera un poco más sencilla. ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... El sistema de denuncia podría ser un poco más sencillo de entender. Nos gustaría que la reserva de actividades grupales fuera un poco más sencilla. ...

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... El sistema de denuncia podría ser un poco más sencillo de entender. Nos gustaría que la reserva de actividades grupales fuera un poco más sencilla. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Fácil de usar para reservar citas en el spa, realizar cambios e informes para nóminas, ventas y atención al cliente. Excelente tiempo de respuesta si surge algún problema. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Libro 4 Software Time para el Spa ...

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Call Center Lead

hace 3 meses

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... Me encanta lo fácil que es configurar todo específicamente para nuestra propiedad. Poder ajustar y recrear para adaptarlo a nuestras necesidades es perfecto. ...

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Call Center Lead

hace 3 meses

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... La cancelación de reservas puede ser complicada. Las reservas completas se convierten en todas las reservas o el segundo huésped no se cancela. Creo que esto se podría mejorar. ...

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Call Center Lead

hace 3 meses

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... La cancelación de reservas puede ser complicada. Las reservas completas se convierten en todas las reservas o el segundo huésped no se cancela. Creo que esto se podría mejorar. ...

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Call Center Lead

hace 3 meses

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... Me encanta lo fácil que es configurar todo específicamente para nuestra propiedad. Poder ajustar y recrear para adaptarlo a nuestras necesidades es perfecto. ...

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Call Center Lead

hace 3 meses

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... La cancelación de reservas puede ser complicada. Las reservas completas se convierten en todas las reservas o el segundo huésped no se cancela. Creo que esto se podría mejorar. ...

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... Me encanta lo fácil que es configurar todo específicamente para nuestra propiedad. Poder ajustar y recrear para adaptarlo a nuestras necesidades es perfecto. ...

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Spa Sales Manager

hace 3 meses

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... Como cualquier herramienta, existen áreas en las que creo que Book4Time podría mejorar. Por ejemplo, a veces encu ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... Conrad Spa Indianapolis utiliza B4T! ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te guía a través de los pasos al reservar y facturar para que no olvides los pasos o la información necesaria. Como administrador, la parte trasera del sistema también es fácil de usar para crear y administrar. No suelo tener problemas para descubrir cómo hacer algo nuevo y, si lo hago, voy a la guía de ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te guía a través de los pasos al reservar y facturar para que no olvides los pasos o la información necesaria. Como administrador, la parte trasera del sistema también es fácil de usar para crear y administrar. No suelo tener problemas para descubrir cómo hacer algo nuevo y, si lo hago, voy a la guía de ayuda y, por lo general, puedo resolverlo de esa manera. Realmente me gusta que sea un sitio en vivo y podamos ver lo que otros están haciendo en tiempo real para evitar la doble reserva. Me encanta lo personalizable que es Book4time para cada propiedad diferente en la que he trabajado, por lo que funciona ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... Ojalá la función ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te guía a través de los pasos al reservar y facturar para que no olv ...

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hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos ...

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Spa Director

hace 3 meses

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... Usuario de Book4time desde hace mucho tiempo ...

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hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te g ...

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hace 3 meses

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... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te guía a través de los pasos al reservar y facturar para que no olvides los pasos o la información necesaria. Como administrador, la parte trasera del sistema también es fácil de usar para crear y administrar. No suelo tener problemas para descubrir cómo hacer algo nuevo y, si lo hago, voy a la guía de ayuda y, por lo general, puedo resolverlo de esa manera. Realment ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá la función de mensajes de texto no estuviera tan restringida por la longitud. Me encanta la cantidad de informes a los que tengo acceso, pero me gustaría que hubiera una guía sobre qué informe usar para obtener lo que estoy buscando y, más que nada, me gustaría que el administrador tuviera la opción de poner una nota para el día en la parte superior de la página. Por ejemplo: una cinta sobre los servicios ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te guía a través de los pasos al reservar y facturar para que no olvides los pasos o la información necesaria. Como administrador, la parte trasera del sistema también es fácil de usar para crear y administrar. No suelo tener problemas para descubrir cómo hacer algo nuevo y, si lo hago, voy a la guía de ayuda y, por lo general, puedo resolverlo de esa manera. Realmente me gusta que sea un sitio en vivo y podamos ver lo que otros están haciendo en tiempo real para evitar la doble reserva. Me encanta lo personalizable que es Book4time para cada propiedad diferente en la que he trabajado, por lo que funciona para nosotros y no es solo un sistema único para todos, que es lo que suele ocurrir con otras tecnologías. Por último, me gu ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá la función de mensajes de texto no estuviera tan restringida por la longitud. Me encanta la cantidad de informes a los que tengo acceso, pero me gustaría que hubiera una guía sobre qué informe usar para obtener lo que estoy buscando y, más que nada, me gustaría que el administrador tuviera la opción de poner una nota para el día en la parte sup ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá la función de mensajes de texto no estuviera tan restringida por la longitud. Me encanta la cantidad de informes a los que tengo acceso, pero me gustaría que hubiera una guía sobre qué informe usar para obtener lo que estoy buscando y, más que nada, me gustaría que el administrador tuviera la opción de poner una nota para el día en la parte superior de la página. Por ejemp ...

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Spa Reception

hace 3 meses

Verificado

... Respuesta rápida, informes muy útiles y detallados. Es fácil obtener detalles sobre los tratamientos, el terapeuta, los ingresos, etc. ¡Gracias y sigan así! ...

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Spa Reception

hace 3 meses

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... Respuesta rápida, informes muy útiles y detallados. Es fácil obtener detalles sobre los tratamientos, el terapeuta, los ingresos, etc. ¡Gracias y sigan así! ...

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hace 3 meses

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... Un poco complicado si no eres administrador y debes tener la aplicación para uso móvil. Además, para los ingresos en el panel, prepara la moneda local. ...

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Spa Reception

hace 3 meses

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... Un poco complicado si no eres administrador y debes tener la aplicación para uso móvil. Además, para los ingresos en el panel, prepara la moneda local. ...

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Spa Reception

hace 3 meses

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... Respuesta rápida, informes muy útiles y detallados. Es fácil obtener detalles sobre los tratamientos, el terapeuta, los ingresos, etc. ¡Gracias y sigan así! ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... Panel de control, encuesta de admisión y reserva en línea es una excelente opción que permite a los huéspedes reservar con anticipación antes de su llegada para asegurar las reservas. ...

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GM

hace 3 meses

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... Panel de control, encuesta de admisión y reserva en línea es una excelente opción que permite a los huéspedes reservar con anticipación antes de su llegada para asegurar las reservas. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Es muy fácil enseñar al personal a utilizar Book4Time y es muy dinámico. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que tod ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor vendedor minorista. Ahora, hab ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor vendedor minorista. Ahora, hablando de tratamientos, hay diferentes informes donde puedes buscar cuáles han sido los tratamientos favoritos. De esta manera, puedes identificar cuántos tratamientos has vendido en un período de tiempo determinado, así como el equivalente a los ingresos; el monto del des ...

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hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor ve ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Sería bueno tener más opciones al filtrar diferentes informes de ventas. Al usar el tablero, podría ser una gran opción poder comparar con el año p ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferenci ...

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hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor vendedor minorista. Ahora, hablando de tratamientos, hay diferentes informes donde puedes buscar cuáles han sido los tratamientos favoritos. De esta manera, puedes ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor vendedor minorista. Ahora, hablando de tratamientos, hay diferentes informes donde puedes buscar cuáles han sido los tratamientos favoritos. De esta manera, puedes identificar cuántos tratamientos has vendido en un período de tiempo determinado, así como el equivalente a los ingresos; el monto del descuento debido a promociones u ofertas especiales. Lo mismo ocurre con los productos boutique, donde puedes encontrar cuáles han sido los productos más vendidos, cuáles son los productos que menos se han vendido, de esta maner ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostrar quién ha sido el mejor vendedor minorista. Ahora, hablando de tratamientos, hay diferentes informes donde puedes buscar cuáles han sido los tratamientos favoritos. De esta manera, puedes identificar cuántos tratamientos has vendido en un período de tiempo determinado, así como el equivalente a los ingresos; el monto del descuento debido a promociones u ofertas especiales. Lo mismo ocurre con los productos boutique, donde puedes encontrar cuáles han sido los productos más vendidos, cuáles son los productos que menos se han vendido, de esta manera puedes determinar qué productos comprar para obtener más ingresos y evitar así que se desperdicien. El sistema (Book4Time) te permite establecer diferentes descuentos para masajes, salón de bellez ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto de venta también ha sido muy útil y funcional para el equipo, ya que es muy claro y sencillo procesar los cargos de las citas. Como gerente del spa, hay muchos informes para visualizar y de dónde obtener información variada. Personalmente, uno de estos informes que uso es el de comisiones. Este informe se puede filtrar para ayudar a seleccionar el mejor vendedor del spa en un período de tiempo específico. Otro que ha sido muy útil es el de ventas de productos. De esta manera, puedo identificar qué productos comprar con más frecuencia y también puede mostr ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... Sería bueno tener más opciones al filtrar diferentes informes de ventas. Al usar el tablero, podría ser una gran opción poder comparar con el año p ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

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... Todos los datos necesarios disponibles, fácil de encontrar el historial de huéspedes anteriores, acceso rápido y veloz, sistema de gestión en línea, barra de ayuda con un clic ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

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... Todos los datos necesarios disponibles, fácil de encontrar el historial de huéspedes anteriores, acceso rápido y veloz, sistema de gestión en línea, barra de ayuda con un clic ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Programación: forma más eficaz de ingresar el horario del terapeuta, forma más sencilla de registrar a los miembros, monto total de las reservas en línea en moneda local ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

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... Programación: forma más eficaz de ingresar el horario del terapeuta, forma más sencilla de registrar a los miembros, monto total de las reservas en línea en moneda local ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

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... Programación: forma más eficaz de ingresar el horario del terapeuta, forma más sencilla de registrar a los miembros, monto total de las reservas en línea en moneda local ...

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Manager

hace 3 meses

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... Me gusta Book4Time porque es muy fácil de usar e intuitivo. Hace que el proceso de formación sea más eficiente y nos ayuda a reservar citas más rápido. ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

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... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

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... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para pone ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

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... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que todos los bloques que se deben completar (como Descanso, Reunión, Hora Extra, etc.) están ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

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... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas ...

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hace 3 meses

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... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que todos los bloques que se deben completar (como Descanso, Reunión, Hora Extra, etc.) están en el sistema y podemos cambiar sus nombres según nuestras necesidades, lo que es muy cómodo y nos da la oportunidad de hacer cualquier cambio en el horario de los terapeutas con la sufi ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

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... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que todos los bloques que se deben completar (como Descanso, Reunión, Hora Extra, etc.) están en el sistema y podemos cambiar sus nombres según nuestras necesidades, lo que es muy cómodo y nos da la oportunidad de hacer cualquier cambio en el horario de los terapeutas con la suficiente rapidez. El sistema está muy bien organizado. Es bastante fácil hacer todo tipo de reservas, navegar por todas las categorías de tratamientos, administrar el llenado de toda la información requerida sobre el cliente, verifica ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

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... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que todos los bloques que se deben completar (como Descanso, Reunión, Hora Extra, etc.) están en el sistema y podemos cambiar sus nombres según nuestras necesidades, lo que es muy cómodo y nos da la oportunidad de hacer cualquier cambio en el horario de los terapeutas con la suficiente rapidez. El sistema está muy bien organizado. Es bastante fácil hacer todo tipo de reservas, navegar por todas las categorías de tratamientos, administrar el llenado de toda la información requerida sobre el cliente, verifica ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Muchas gracias, todo está genial, pero hay algunas recomendaciones por mi parte que se pueden implementar. En primer lugar, es posible que se hayan realizado algunos cambios en la interfaz del software o en su animación (el diseño es u ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

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... Muchas gracias, todo está genial, pero hay algunas recomendaciones por mi parte que se pueden implementar. En primer lugar, es posible que se hayan realizado algunos cambios en la interfaz del software o en su animación (el diseño es un poco anticuado), por lo que los colores de los bloques/fuentes pueden cambiarse ligeramente. El segundo punto es que se pueden eliminar o cambiar algunas categorías en los perfiles de los invitados (por ejemplo, Historial pasado y Citas se pueden fusionar, Referencias y GC no se usan tanto, por lo que se pueden ocultar). El tercer punto es sobre la base de nombres de clientes. Se puede representar de una manera diferente, porque solo podemos ver los primeros 100 perfiles de clientes y no podemos ver ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

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... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

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... El resumen ejecutivo permanece en USD incluso después de seleccionar la moneda local. El panel de control necesita m ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

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... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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Director of Spa and Recreation

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... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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Director of Spa and Recreation

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... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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... Muchos informes, múltiples usuarios, seguridad de datos de clientes, fácil reserva en línea, múltiples ubicaciones, fácil de usar y capacitar a nuevos miembros del personal. ...

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IT Manager

hace 3 meses

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... * Fácil de implementar * Fácil de aprender * Fácil de programar citas * Fácil de buscar tratamientos rápidamente ...

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IT Manager

hace 3 meses

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... * Fácil de implementar * Fácil de aprender * Fácil de programar citas * Fácil de buscar tratamientos rápidamente ...

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IT Manager

hace 3 meses

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... * Fácil de implementar * Fácil de aprender * Fácil de programar citas * Fácil de buscar tratamientos rápidamente ...

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IT Manager

hace 3 meses

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... * Fácil de implementar * Fácil de aprender * Fácil de programar citas * Fácil de buscar tratamientos rápidamente ...

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IT Manager

hace 3 meses

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... Realmente nada, es el mejor software para gestionar un spa. He trabajado con otros software y este es la mejor opción. ...

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IT Manager

hace 3 meses

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... Este es un software amigable ...

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IT Manager

hace 3 meses

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... * Fácil de implementar * Fácil de aprender * Fácil de programar citas * Fácil de buscar tratamientos rápidamente ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... El software de Spa más completo que he utilizado. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... para mejorar yo agregaría ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... para mejorar yo agregaría el impuesto al precio completo de todo, por ejemplo para servicios y productos todo es sin impuestos, entonces agregaría la opción de tener el precio completo con impuestos incluidos, sobre todo porque cuando el usuario hace la reserva en línea ve los precios sin impuestos, y también cuando imprime lo ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... para mejorar yo agregaría el impuesto al precio completo de todo, por ejemplo para servicios y productos todo es sin impuestos, entonces agr ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... para mejorar yo agregaría el impuesto al precio completo de todo, por ejemplo para servicios y productos todo es sin impuestos, entonces agregaría la opción de tener el precio completo con impuestos incluidos, sobre todo porque cuando el usuario hace la reserva en línea ve los precios sin ...

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Spa Manager

hace 1 meses

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... Como gerente de spa, SpaTech ha sido un punto de inflexión para nuestras operaciones. La interfaz intuitiva facilita la gestión de todo, desde las citas hasta el inventario. Las reservas se simplifican, con disponibilidad en tiempo real y recordatorios automáticos que reducen las inasistencias y las reservas duplicadas. El sistema de gestión de clientes es sólido, lo que nos permite realizar un seguimiento de l ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Como gerente de spa, SpaTech ha sido un punto de inflexión para nuestras operaciones. La interfaz intuitiva facilita la gestión de todo, desde las citas hasta el inventario. Las reservas se simplifican, con disponibilidad en tiempo real y recordatorios automáticos que reducen las inasistencias y las reservas duplicadas. El sistema de gestión de clientes es sólido, lo que nos permite realizar un seguimiento de las preferencias y ofrecer servicios personalizados, mientras que la programación del personal es sencilla, con herramientas de seguimiento del rendimiento que nos ayudan a garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente. La gestión del inventario nunca ha sido más sencilla, y las herramientas de informes integrales me brindan información valiosa sobre nuestro negocio, lo que me ayuda a tomar decisiones basadas en datos. La atención al cliente es receptiva y el software se integra perfectamente con nuestros sistemas de punto de venta y contabilidad. En general, SpaTech ha hecho ...

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Spa Manager

hace 1 meses

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... Debería ser más fácil obtener ayuda cuando se la necesita. Además, la capacitación debería realizarse todos los años para conocer las nuevas tendencias y los cambios. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

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... Como gerente de spa, SpaTech ha sido un punto de inflexión para nuestras operaciones. La interfaz intuitiva facilita la ge ...

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Spa Trainer

hace 1 meses

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... Informes ...

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Spa Trainer

hace 1 meses

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... Cómo muestra informes de todo lo relacionado con el historial pasado en cuanto a tratami ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Creo que la función de inventario podría optimizarse al agregar nuevos productos. También se podría optimizar el sistema para recibir productos cuando se deben crear órdenes de compra. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

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... Un gran sistema que ofrece a los clientes una forma sencilla de realizar reservas. ...

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Spa Director

hace 1 meses

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... - Hemos experimentado un aument ...

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Spa Director

hace 1 meses

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... - Hemos experimentado un aumento de problemas de congelamiento y conectividad con b4t en el último año en toda la empres ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Nos encanta que Book4Time esté basado en la web, lo que hace que la disponibilidad de los horarios y la gestión del personal sean muy fáciles. La gestión del inventario es fácil de usar y de ...

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Spa Director

hace 1 meses

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... Nos encanta que Book4Time esté basado en la web, lo que hace que la disponibilidad de los horarios y la gestión d ...

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Spa Director

hace 1 meses

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... - Hemos experimentado un aumento de problemas de congelamiento y conectividad con b4t en el último año en toda la empresa. - Los recuento ...

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Spa Director

hace 1 meses

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... - Hemos experimentado un aumento de problemas de congelamiento y conectividad con b4t en el último año en toda la empresa. - Los recuentos físicos de inventario se completan en orden alfabético por SKU en lugar de la separación por proveedor, lo que hace que sea imposible usar ...

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hace 1 meses

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... - Hemos experimentado un aumento de problemas de congelamiento y conectividad con b4t en el último año en toda la empresa. - Los recuentos físicos de inventario se completan en orden alfabético p ...

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Spa Director

hace 1 meses

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... - Hemos experimentado un aumento de problemas de congelamiento y conectividad con b4t en el último año en toda la empresa. - Los recuentos físicos de inventario se completan en orden alfabético por SKU en lugar de la separación por proveedor, lo que hace que sea imposible usarlo para el inventario. - No existen informes que me permitan ver un análisis de servicio TANTO por servicio como por tipo de huésped en un informe a pesar de solicitar un informe personalizado a través del soporte. - En e ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

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... Informes de inventario y venta minorista ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Uso SpaSoft a diario para generar informes de ventas minoristas e inventario, y ha demostrado ser una herramienta excelente en términos de eficiencia y precisión. El sistema proporciona información valiosa sobre el rendimiento diario, lo que lo convierte en una parte integral de nuestras operacione ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Uso SpaSoft a diario para generar informes de ventas minoristas e inventario, y ha demostrado ser una herramienta excelente en términos de eficiencia y precisión. El sistema proporciona información valiosa sobre el rendimiento diario, lo que lo convierte en una parte integral de nuestras operaciones. Una característica destacada es la capacidad de revisar el ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

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... Informes de inventario y venta minorista ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

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... Uso SpaSoft a diari ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

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... Uso SpaSoft a diario para generar informes de ventas minoristas e inventario, y ha demostrado ser una herramienta excelente en términos de eficiencia y precisión. El sistema proporciona información valiosa sobre el rendimiento diario, lo que lo convierte en una parte integral de nuestras operaciones. Una característica destacada es la ca ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

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... Informes de inventario y venta minorista ...

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hace 1 meses

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... Uso SpaSoft a diario para generar informes de ventas minoristas e inventario, y ha demostrado ser una herramienta excelente en términos de eficiencia y preci ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

Verificado

... Una mejora que sugeriría es la capacidad de generar informes que proporcionen un desglose ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

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... Una mejora que sugeriría es la capacidad de generar informes que proporcionen un desglose de los descu ...

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Spa retail & Salon Manager

hace 1 meses

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... Una mejora que sugeriría es la capacidad de generar informes que proporcionen un desglose de los descue ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Me gusta que Book4Time sea fácil de usar y enseñar, que esté habilitado en línea y que tenga la capacidad de crear nuestros propios bloques internos con varias opciones de color. Me gusta q ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

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... Me gusta que Book4Time sea fácil de usar y enseñar, que esté habilitado en línea y que tenga la capacidad de crear nuestros propios bloques internos con varias opciones de color. Me gusta que tenga ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investigar. Debería haber un color de proveedor no binario (actualmente solo rosa y azul). Preferiría que hubiera una forma de garantizar que se pueda seleccionar el patrón ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investigar. Debería haber un color de proveedor no binario (actualmente solo rosa y azul). Preferiría que hubiera una forma de garantizar que se pueda seleccionar el patrón ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investigar. Debería haber un color de proveedor no binario (actualmente solo rosa y azul). Preferiría que hubiera ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Me gusta que Book4Time sea fácil de usar y enseñar, que esté habilitado en línea y que tenga la capacidad de crear nuestros propios bloques internos con varias opciones de color. Me gusta que tenga la capacidad de programar citas para acceder a los días de spa y que la panta ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

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... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investiga ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

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... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investigar. Debería haber un color de proveedor no binario (actualmente solo rosa y azul). Preferiría que hubiera una forma de garantizar que se pueda seleccionar el patrón de almuerzo más deseado antes de enviar el cronograma anual del proveedor. Durante una reserva, me encantaría una forma más fácil de agregar una nota de Cliente en la misma página que un tipo de Invitado; siempre tenemos que abrir dos pantallas de edición diferentes para ajustarlas, a menos que hagamos la reserva como una cita (lo que evitamos en nuestro ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investigar. Debería haber un color de proveedor no binario (actualmente solo rosa y azul). Preferiría que hubiera una forma de garantizar que se pueda seleccionar el patrón de almuerzo más deseado antes de enviar el cronograma anual del proveedor. Durante una reserva, me encantaría una forma más fácil de agregar una nota de Cliente en la misma página que un tipo de Invitado; siempre tenemos que abrir dos pantallas de edición diferentes para ajustarlas, a menos que hagamos la reserva como una cita (lo que evitamos en nuestro spa para garantizar la coherencia, reservamos todo como una reserva). Sugiera una actualización automática para garantizar que siempre veamos el programador más reciente/actualizado. Sugiera la imposi ...

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Director of Spa

hace 1 meses

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... Fácil de entender y usar. Funciones claras con informes y estados financieros. Fácil de usar para principiantes una vez que se imparten las capacitaciones. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Sería genial enviar un formulario de comentarios a los huéspedes una vez que finalicen su cita. Además, en este momento s ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Sería genial enviar un formulario de comentarios a los huéspedes una vez que finalicen su cita. Además, en este momento solo pedimos el tamaño de l ...

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Senior Spa receptionist

hace 1 meses

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... Estamos satisfechos con el software, al estar basado en la nube permite acceder a él en cualquier momento y en cualquier lugar. ...

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Senior Spa receptionist

hace 1 meses

Verificado

... Equipo de soporte eficiente y servicial. Actualizaciones constantes para mejorar la experiencia de reserva. ...

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Senior Spa receptionist

hace 1 meses

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... Equipo de soporte eficiente y servicial. Actualizaciones constantes para mejorar la experiencia de reserva. Los infor ...

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Senior Spa receptionist

hace 1 meses

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... Equipo de soporte eficiente y servicial. Actualiz ...

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Senior Spa receptionist

hace 1 meses

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... Equipo de soporte eficiente y servicial. Actualizaciones constantes para mejorar la exp ...

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Senior Spa receptionist

hace 1 meses

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... Equipo de soporte eficiente y servicial. Actualizaciones constantes para mejorar la expe ...

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Senior Spa receptionist

hace 1 meses

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... Equipo de soporte eficiente y servicial. Actualizaciones constantes para mejorar la exp ...

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Senior Spa receptionist

hace 1 meses

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... Implementar informe de ausencia, informe de huéspedes por nacionalidad, informe de ocupación de instalaciones para poder realizar el check out de huéspedes que tengan tratamiento al día siguiente. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

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... *Informes más completos.*Más opciones para crear proveedores. *Mientras esté en una transacción de un día anterior, no hay un botón para regresar al mismo día en el que está trabajando. ...

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Director of Spa

hace 1 meses

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... *Informes más completos.*Más opciones para crear proveedores. *Mientras esté en una transacción de un día anterior, no hay un botón para regresar al mismo día en el que está trabajando. ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Programador ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Programador fácil de leer, ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... En general, es un software de spa útil y bueno para gestionar reservas, citas y horarios. ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Programador fácil de leer, muchas opciones de informes, el análisis del panel es interesante y útil. Una vez que comprende cómo se realizan los servicios, es un proceso sencillo; lleva un poco de tiempo lograrlo. Sería genial una capacitación más sencilla o más puntos de venta. Me gusta la facilidad de agregar más cosas para reservar en línea; el lado en línea es bueno. Es fácil para las personas reservar cita ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Programador fácil de leer, ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... En general, es un software de spa útil y bueno para gestionar reservas, citas y horarios. ...

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Marketing manager

hace 1 meses

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... En general, es un software de spa útil y bueno para gestionar reservas, citas y horarios. ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Programador fácil de leer, muchas opciones de informes, el análisis del panel es interesante y útil. Una vez que comprende cómo se realizan los servicios, es un proceso sencillo; lleva un poco de tiempo lograrlo. Sería genial una capacitación más sencilla o más pun ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Programador fácil de leer, muchas opciones de informes, el análisis del panel es interesante y útil. Una vez que comprende cómo se realizan los servicios, es un proceso sencillo; lleva un poco de tiempo lograrlo. Sería genial una capacitación más sencilla o más puntos de venta. Me gusta la facilidad de agregar más cosas para reservar en línea; el lado en línea es bueno. Es fácil para las personas reservar citas y extras. Me gusta la herramienta de gestió ...

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Spa Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... Este software nos ayuda a optimizar nuestra agenda con las citas. El proceso de reserva es sencillo y los informes son útiles para comprobar dónde debemos mejorar. ...

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Spa Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... Este software nos ayuda a optimizar nuestra agenda con las citas. El proceso de reserva es sencillo y los informes son útiles para comprobar dónde debemos mejorar. ...

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Spa Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... A veces el software no te permite realizar cambios y tienes que repetir la transacción muchas veces para finalizar la reserva, lo que puede resultar frustrante. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La información que está en el sistema es precisa y todo mi personal puede acceder al sistema. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Una vez que se cambia una cita no se pueden hacer modificaciones y cobramos las citas antes de los tratamientos y no permite cambiar de proveedor de servicios una vez que se cobra la cita. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La atención personalizada. El soporte técnico es fantástico. Mi personal puede acceder a los sistemas desde sus propios dispositivos con sus usuarios y contraseñas. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Una vez que se cambia una cita no se pueden hacer modificaciones y cobramos las citas antes de los tratamientos y no permite cambiar de proveedor de servicios una vez que se cobra la cita. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Una vez que se cambia una cita no se pueden hacer modificaciones y cobramos las citas antes de los tratamientos y no permite cambiar de proveedor de servicios una vez que se cobra la cita. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Una vez que se cambia una cita no se pueden hacer modificaciones y cobramos las citas antes de los tratamientos y no permite cambiar de proveedor de servicios una vez que se cobra la cita. ...

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Area Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Maravilloso software basado en spa que continúa innovando. ...

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Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... Valoro la flexibilidad de este software. Es fácil para los huéspedes utilizar los servicios de reserva y las opciones de citas son infinitas. Reservar en un spa nunca ha sido tan fácil. ...

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Supervisor

hace 1 meses

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... Ofrecer diferentes vistas de pantalla. Por ejemplo, ofrecer distintas pestañas para actividades, pases diarios y programación de servicios de spa en distintas ubicaciones. También me gustaría contar con opciones de comenta ...

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Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... Valoro la flexibilidad de este software. Es fácil para los huéspedes utilizar los servicios de reserva y las opciones de citas son infinitas. Reservar en un spa nunca ha sido tan fácil. ...

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Supervisor

hace 1 meses

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... Valoro la flexibilidad de este software. Es fácil para los huéspedes utilizar los servicios de reserva y las opciones de citas son infinitas. Reservar en un spa nunca ha sido tan fácil. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Funcionalidad grupal y mejor itinerario ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La facilidad de agilizar los procesos y datos comerciales en un solo lugar. No solo podemos operar servicios de spa, sino también actividades y gestión minorista. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Gestión mejorada del spa ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La facilidad de agilizar los procesos y datos comerciales en un solo lugar. No solo podemos operar servicios de spa, sino también actividades y gestión minorista. ...

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Spa Director

hace 1 meses

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... La facilidad de agilizar los procesos y datos comerciales en un solo lugar. No solo podemos operar servicios de spa, sino también actividades y gestión minorista. ...

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Executive Director of Spas

hace 1 meses

Verificado

... Book4Time cumple/supera las necesidades de nuestros spas, brinda un excelente soporte y hace un excelente trabajo mejorando su producto regularmente. ...

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Executive Director of Spas

hace 1 meses

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... Book4Time cumple/supera las necesidades de nuestros spas, brinda un excelente soporte y hace un excelente trabajo mejorando su producto regularmente. ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Book4time es un buen software para gestionar un spa para concertar citas y coordinar al personal para brindar un excelente servicio a los clientes. ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Con este software gestionamos ventas varias, tratamientos de spa, organizamos el funcionamiento del spa y maximizamos las ventas con la posibilidad de conectarnos a nuestro pms. ...

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IT Manager

hace 1 meses

Verificado

... Con este software gestionamos ventas varias, tratamientos de spa, organizamos el funcionamiento del spa y maximizamos las ventas con la posibilidad de conectarnos a nuestro pms. ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siempre tiene la actualización del software. Lo que más me gusta es que ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siempre tiene la actualización del software. Lo que más me gusta es que puedes completar el ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... La interfaz entre Book4Time y nuestro Book4Time no envía el mensaje por SMS. Espero que podamos tener acceso para enviar la confirmación por SMS. ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siempre tiene la actualización del software. Lo que más me gusta es ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siempre tiene la actualización del software. Lo que más me gusta es ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar, incluso para el personal que puede no ser experto en tecnología. El sistema de reservas es altamente personalizable, lo que permite a los clientes reservar servicios fácilmente en línea o a través de la aplicación móvil, lo que reduce las inasistencias y mejora la satisfacción del cliente. El software también se integra con var ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... La función de fichar no siempre funciona, algo que es importante para nuestros empleados por horas. Un aspecto clave es la función de fichar, que suele tener fallos ocasionales, lo que genera dificultades para que el personal controle sus horas de trabajo con precisión. Esto puede generar confusión al calcular la nómina o gestionar los costes laborales, y es un problema que debe solucionarse para lograr una mayor eficiencia operativa. Además, si bien el software ofrece funciones de generación de informes sólidas, algunos usuarios consideran que ciertos informes no son tan personalizables como les gustaría. Sería útil si hubiera más opciones para filtrar y segmentar los datos según las necesidades específicas, especialmente para las empresas con operaciones má ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El softwar ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar, incluso para el personal que puede no ser experto en tecnología. El sistema de reservas es altamente personalizable, lo que permite a los clientes reservar servicios fácilmente en línea o a través de la aplicación móvil, lo que reduce las inasistencias y mejora la satisfacción del cliente. El software también se integra con var ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

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... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar, incluso para el personal que puede no ser experto en tecnología. El sistema de reservas es altamente personalizable, lo que permite a los clientes reservar servicios fácilmente en línea o a través de la aplicación móvil, lo que reduce las inasistencias y mejora la satisfacción del cliente. El software también se integra con varias plataformas de terceros, lo que garantiza un funcionamiento fluido en diferentes sistemas, como POS y CRM. Otra característica destacada son las capacidades de informes. Book4Time ofrece informes detallados en tiempo real sobre ingresos, reservas y rendimiento, lo que permite a los gerentes tomar decisiones basadas en datos y optimizar las operaciones del spa. El sistema de gestión de clientes también es sólido y almacena detalles y preferencias importantes, lo que ayu ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto completo de herramientas para reservar, programar y procesar pagos. La interfaz intuitiva hace que sea fácil de usar, incluso para el personal que puede no ser experto en tecnología. El sistema de reservas es altamente personalizable, lo que permite a los clientes reservar servicios fácilmente en línea o a través de la aplicación móvil, lo que reduce las inasistencias y mejora la satisfacción del cliente. El software también se integra con varias plataformas de terceros, lo que garantiza un funcionamiento fluido en diferentes sistemas, como POS y CRM. Otra característica destacada son las capacidades de informes. Book4Time ofrece informes detallados en tiempo real sobre ingresos, reservas y rendimiento, lo que permite a los gerentes tomar decisiones basadas en dat ...

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Director or Spa Retail and Memberships

hace 1 meses

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... Es un sistema fácil de usar y de enseñar a los nuevos empleados después de unos días. Es sencillo y me encanta que si olvidas algo, puedes usar la pestaña de soporte ...

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Director or Spa Retail and Memberships

hace 1 meses

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... Reserva 4 Horas / Servicio de asistencia en Spa ...

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Director or Spa Retail and Memberships

hace 1 meses

Verificado

... Reserva 4 Horas / Servicio de asistencia en Spa ...

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Director or Spa Retail and Memberships

hace 1 meses

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... Hay tantos informes que puedes generar que, a veces, pueden resultar abrumadores. Pero también resulta útil contar con todas estas herramientas. ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Opción robusta para spas de complejos turísticos ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Opción robusta para spas de complejos turísticos ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Book4Time ofrece una amplia variedad de informes en la mayoría de las categorías. Este es uno de los mejores atributos de Book 4 Time. Me gusta la forma en que se categorizan los informes y que hay muchas opciones pa ...

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VP of Operations

hace 1 meses

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... La gestión de productos minoristas necesita una optimización que permita una entrada más sencilla de variables de productos, como el mismo artículo en dif ...

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VP of Operations

hace 1 meses

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Regional IT Director

hace 1 meses

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... No es tan confiable como debería ser ...

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Regional IT Director

hace 1 meses

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... Al equipo del spa parece gustarle la posibilidad de programar citas, así como las funciones minoristas. Tenerlas todas en un solo programa es útil. ...

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Regional IT Director

hace 1 meses

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... Parece que se pierde la sincronización con las funciones del servidor/PMS del hotel. Tengo que forzar el reinicio del servidor al menos una vez por semana para que el personal del ...

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Spa Director

hace 30 días

Verificado

... Me gustaría poder sele ...

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Spa Director

hace 30 días

Verificado

... Me gustaría poder seleccionar la fecha y la hora que deseas en línea primero y ver qué servicios son valiosos antes de buscar un servicio específico. O que si ...

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Spa Director

hace 30 días

Verificado

... Me gustaría poder seleccionar la fecha y la hora que deseas en línea primero y ver qué servicios son valiosos antes de buscar un servicio específico. O que si el servicio deseado no está disponible, además de ofre ...

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Spa & Wellness Director

hace 25 días

Verificado

... Entre los principales beneficios se encuentra una herramienta fácil de ...

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Spa & Wellness Director

hace 25 días

Verificado

... Entre los principales beneficios se encuentra una herramienta fácil de usar para que el equipo optimice las operaciones de alto volumen y ayude a hacer un uso eficiente de los recursos e instalaciones del spa. El equipo puede entender fácilmente cómo utili ...

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Interfaz de usuario

Funcional

Hoteliers often praise Book4Time's user interface for being user-friendly and easy to navigate, enabling their staff to access systems from personal devices efficiently. The software's scheduling feature is highlighted as particularly intuitive, contributing to operational ease, and is well-received by spa teams. Users appreciate the visual presentation of reports, finding them straightforward to interpret and understand. The software's design is described as accommodating, helping users optimize high-volume operations with minimal complexity. Overall, hoteliers note that the user interface significantly supports efficient resource management and effective use of spa facilities.

Spa Manager

hace 1 meses

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... Fácil de usar ! (después de un entrenamiento, por supuesto!) Muy útil para informes, comentarios, reservas... Al principio fue difícil adaptarse, pero después ganas tiempo y es muy satisfactorio. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fác ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Últimamente se ha congelado con más frecuencia que en el pasado. No deberíamos tener que ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La plataforma es eficiente para reservar invitados, registrarlos y registrarlos. Es colorido, fácil de anotar y fácil de hacer notas y editar perfiles. El sistema de informes es excelente. El ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Últimamente se ha congelado con más frecuencia que en el pasado. No deberíamos tener que ...

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IT Manager

hace 4 meses

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... interactúa con todos nuestros sistemas y e ...

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Assistant Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La función de reserva de grupos recientemente actualizada. Es mucho más fácil tener todo organizado si una persona está a cargo del grupo y aún así tiene la opción de enviar in ...

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Assistant Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Se pueden implementar atajos para tareas recurrentes, de modo que no siempre tenga que regresar al tablero. Además ...

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Assistant Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La función ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy f ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente mantenimiento y organización de todas las secciones hacen que el usuario no se pierda dentro del sistema. La parte inferior de ayuda de esa opción hace que el usuario tenga mucha confianza mientras usa. el sistema que puede adquirir conocimientos y las explicaciones son ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la res ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mejorar para conectarse con el punto de venta para guardar los cambios en la sección del producto, el carrito de compras también se puede mejorar especialmente cuando los precios se convie ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mejorar para conectarse con el punto de venta para guardar los cambios en la sección del producto, el carrito de compras también se puede mejorar especialmente cuando los precios se convie ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mejorar para conectarse con el punto de venta para guardar los cambios en la sección del pro ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mejorar para conectarse con el punto de venta para guardar los cambios en la sección del producto, el carrito de compras también se puede mejorar especialmente cuando los precios se convierten a una moneda diferente. Además, se podría agregar la opción de copiar la cita, que será de gran ayuda cuando el huésped reserve la misma cita durante muchos días. los pasos de pago se pueden mejorar, la reserva en línea se puede mejorar mostrando el precio y considerando la moneda que coincide con la tarifa. y permite utilizar dos monedas para la reserva online. Si se puede mejorar el perfil del huésped permitiendo a los usuari ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El perfil de huésped que se puede mejorar para conectarse con el punto de venta para guardar los cambios en la sección del producto, el carrito de compras también se puede mejorar especialmente cuando los precios se convierten a una moneda diferente. Además, se podría agregar la opción de copiar la cita, que será de gran ayuda cuando el huésped reserve la misma cita durante muchos días. los pasos de pago se pueden mejorar, la reserva en línea se puede mejorar mostrando el precio y considerando la moneda que coincide con la tarifa. y permite utilizar dos monedas para la reserva online. Si se puede mejorar el perfil del huésped permitiendo a los usuarios agregar el formulario médico como PDF en el perfil, esto será una gran mejora para el sistema y también tendrá un efecto positivo en la experiencia de nuestros h ...

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Gym Supervisor

hace 3 meses

Verificado

... El sistema Book4time es muy fácil de usar para los usuarios. Los colores de la reserva del Programador, el excelente m ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Las actualizaciones a lo largo de los años han agregado algunas buenas actual ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Las actualizaciones a lo largo de los años han agregado algunas buenas actualizaciones funcionales nuevas (opciones de cambi ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Si actualiza un componente que funcionó bien o mejor, la opción de conservarlo sería excelente o considerar volver a cambiarlo según los comentarios de los clientes. es decir. poder agregar ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Si actualiza un componente que funcionó bien o mejor, la opción de conservarlo sería excelente o considerar volver a cambiarlo según los comentarios de los clientes. es decir. poder agregar ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

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... 1 Mejorar la facilidad para cancelar una cita al día siguiente. 2 Muchos informes hacen casi lo mismo 3 Las líneas de tiempo a veces no muestran la hora correcta ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... La posibilidad de hacer casi cualquier cosa con un solo sistema y la interfaz se ejecuta rápidamente. Es excelente, puedes guardar información de los clientes y podría usarla meses después. ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

... La conveniencia de Book4Time ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

... He tenido dificultades para poner en orden mi inventario minorista y el acceso fácil y los informes detallados me ayudan a administrar lo que se vende y lo que se debe descontar del sistema. También me encanta la posibilidad de revisar las auditorías de todas las citas y ver qui ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

... Hacer que el cursor muestre el bloque de tiempo en el que se encuentra. Es decir, enumerar el horario del bloque sobre el que se encuentra. Tener acceso para cambiar el formato del menú de reservas ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

... Hacer que el cursor muestre el bloq ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

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... Hacer que el cursor muestre el bloque de tiempo en el que se encuentra. Es decir, enumerar el horario del bloque sobre el que se encuentra. Tener acces ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

... He tenido dificultades para poner en orden mi inventario minorista y el acceso fácil y los informes detallados me ayudan a administrar lo que se vende y lo que se debe descontar del sistema. También me encanta la posibilidad de revisar las auditorías de todas las citas y ver quién ha realizado cambios. Las notas emergentes nos ayudan a recordar cosas sobre los huéspedes que no han estado aquí durante ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

... Hacer que el cursor muestre el bloque de tiempo en el que se encuentra. Es decir, enumerar el horario del bloque sobre el que se encuentra. Tener acceso para cambiar el formato del menú de reservas de s ...

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Director of Spa & Wellness

hace 4 meses

Verificado

... Hacer que el cursor muestre el bloque de tiempo en el que se encuentra. Es decir, enumerar el horario del bloque sobre el que se encuentra. Tener acceso para cambiar el formato del menú de reservas de spa en línea. Es decir, no enumeraría el mismo masaje 3 veces, con la misma de ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

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... Book4Time es muy fácil de aprender e intuiti ...

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Health Club & Spa Director

hace 3 meses

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... Confirmaciones de huéspedes (con frecuencia se ven errores "error de cadena de entrada"); Programación en línea para huéspedes: los huéspedes crean nuevos perfiles constantemente, números de teléfono no adjuntos, la reserva disponible no se establece de manera predeterminada en la hora real de la próxima disponibilidad, lo que crea espacios en el cronograma; el soporte tarda demasiado en responder, lo que no brinda la oportunidad de resolver problemas de manera eficiente cuando se envía un correo electrónico. Cuando se llama, a menudo se transfiere a la comunicación por correo electrónico, lo que también prolonga el proceso. Cuando preguntamos sobre el uso de funciones que nunca hemos usado antes, a menudo nos dirigen a la opción "Ayuda" para ver videos, sin embargo, esto no siempre brinda la asistencia específica que se necesita. Por ejemplo, tenemos una estructura de comisiones para nuestros asistentes que brinda la oportunidad de ganar dinero cuando venden artículos minoristas. Cuando pregunté sobre cómo configurar correctamente los perfiles de comisión para ellos, simplemente me dijeron que mirara los videos con respecto a la comisión. Al principio fue muy confuso porque tenía que crear perfiles de servicio para ellos, que normalmente se usan para aquellos que brindan servicios a los huéspedes. También nos encontramos a menudo con errores cuando intentamos programar hués ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Es fácil de usar, tanto para el equipo como para los invitados. Es bastante simple y fácil de acceder y comprender. ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Es fácil de usar, tanto para el equipo como para los invitados. Es bastante simple y fácil de acceder y comprender. ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos sentidos, pero sobre todo en la consistencia. Sabes que puedes contar con que el sistema siempre funcionará y puedes acceder a él desde cualquier lugar. Son consistentes y confiables, bastante fáciles de aprender y el sistema te guía a través de los pasos al reservar y facturar para que no olv ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usuario de Book4time desde hace mucho tiempo ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá la función de mensajes de texto no estuviera tan restringida por la longitud. Me encanta la cantidad de informes a los que tengo acceso, pero me gustaría que hubiera una guía sobre qué informe usar para obtener lo que estoy buscando y, más que nada, me gustaría que el administrador tuviera la opción de poner una nota ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... He utilizado Book4time como directora de spa en 4 propiedades diferentes y en varios estados durante los últimos 15 años. Son mejores que cualquiera de la competencia que he probado en muchos ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Usuario de Book4time desde hace mucho tiempo ...

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Spa Director

hace 3 meses

Verificado

... Ojalá la función de mensajes de texto no estuviera tan restringida por la longitud. Me encanta la cantidad de informes a los que tengo acceso, pero me gustaría que hubiera una guía sobre qué informe usar para obtener lo que estoy buscando y, más que nada, me gustaría ...

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Spa Reception

hace 3 meses

Verificado

... Un poco complicado si no eres administrador y debes tener la aplicación para uso móvil. Además, para los ingresos en el panel, prepara la moneda local. ...

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Spa Reception

hace 3 meses

Verificado

... Un poco complicado si no eres administrador y debes tener la aplicación para uso móvil. Además, para los ingresos en el panel, prepara la moneda local. ...

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Spa Reception

hace 3 meses

Verificado

... ¡Se recomienda encarecidamente el uso del software de spa book4time! ...

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Spa Reception

hace 3 meses

Verificado

... Respuesta rápida, informes muy útiles y detallados. Es fácil obtener detalles sobre los tratamientos, el terapeuta, los ingresos, etc. ¡Gracias y sigan así! ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... El uso ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... El uso de di ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... El uso de dispositivos móviles necesita algo de trabajo, ya que debe ser más fácil de usar mediante dispositivos móviles; además, el uso de la contraseña del ID de la empresa lleva tiempo para ...

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GM

hace 3 meses

Verificado

... El uso de dispositivos móviles necesita algo de trabajo, ya que debe ser más fácil de usar mediante dispositivos móviles; ademá ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Con el nuevo personal ayudando en la recepción del spa, Book4Time se ha convertido en una plataforma fácil para ellos con la que trabajar, ya que todos han aprendido muy rápido. Las reservas te permiten tener toda la información requerida, como métodos de pago, preferencia del cliente para su tratamiento, etc. El punto d ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Sería bueno tener más opciones al filtrar diferentes informes de ventas. Al usar el ta ...

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Spa and Recreation Manager

hace 3 meses

Verificado

... Fácil de navegar, excelente soporte del sistema, excelentes informes que son importantes para los negocios. ...

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Manager

hace 3 meses

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... Me gusta Book4Time porque es muy fácil de usar e intuitivo. Hace que el proceso de formación sea más eficiente y nos ayuda a reservar citas más rápido. ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Muchas gracias, todo está genial, pero hay algunas recomendaciones por mi parte que se pueden implementar. En primer lugar, es posible que se hayan realizado algunos cambios en la interfaz del software o en su animaci ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que todos los bloques que se deben completar (como Descanso, Reunión, Hora Extra, etc.) están en el sistema y podemos cambia ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Muchas gracias, todo está genial, pero hay algunas recomendaciones por mi parte que se pueden implementar. En primer lugar, es posible que se hayan realizado algunos cambios en la interfaz del software o en su animación (el diseño es un poco anticuado), por lo que los colores de los bloques/fuentes pueden cambiarse ligeramente. El segundo punto es que se pueden eliminar o cambiar algunas categorías en los perfiles de los invitados (por ejemplo, Historial pasado y Citas se pueden fusionar, Referencias y GC no se usan tanto, por lo que se pueden ocultar). El tercer punto es sobre la base de nombres de clientes. Se puede representar de una manera diferente, porque solo podemos ver los primeros 100 perfiles de clientes y no podemos verificar absolutamente todos, por lo que el sistema de búsqueda se puede actualizar. Po ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Muchas gracias, todo está genial, pero hay algunas recomendaciones por mi parte que se pueden implementar. En primer lugar, es posible que se hayan realizado algunos cambios en la interfaz del software o en su animaci ...

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Spa Receptionist

hace 3 meses

Verificado

... Book4Time ayuda mucho a todos los recepcionistas del spa con la gestión del tiempo y la organización racional de todas las reservas que gestionamos. No necesitamos mucho tiempo para poner un bloque de Reserva Anticipada con el mínimo de información sobre el cliente para ahorrar tiempo, que es muy valioso. Me gustaría señalar que ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

Verificado

... El resume ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

Verificado

... El resumen ejecutivo permanece en USD incluso después de seleccionar la moneda l ...

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Director of Spa and Recreation

hace 3 meses

Verificado

... El resumen ejecut ...

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IT Manager

hace 3 meses

Verificado

... * Fácil de implementar * Fácil de aprender * Fácil de programar citas * Fácil de buscar tratamientos rápidamente ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Me gusta que tiene todo lo que un gerente de spa necesita, es muy fácil para el personal y los huéspedes entender todo, el sitio web, la entrada de huéspedes y book4time. ...

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Spa Manager

hace 3 meses

Verificado

... Me gusta que tiene todo lo que un gerente de spa necesita, es muy fácil para el personal y los huéspedes entender todo, el sitio web, la entrada de huéspedes y book4time. ...

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IT Engineer

hace 1 meses

Verificado

... Lo que más me gusta es la simplicidad y la función general de la reserva de spa, desde el marketing hasta la operación, este software es increíble. ...

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Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Como gerente de spa, SpaTech ha sido un punto de inflexión para nuestras operaciones. La interfaz intuitiva facilita la ge ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... - Hemos experimentado un aumento de problemas de congelamiento y conectividad con b4t en el último año en toda la empresa. - Los recuentos físicos de inventario se completan en orden alfabético por SKU en lugar de la separación por proveedor, lo que hace que sea imposible usarlo para el inventario. - No existen informes que me permitan ver un análisis de servicio TANTO por servicio como por tipo de huésped en un informe a pesar de solicitar un informe per ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Me gusta que Book4Time sea fácil de usar y enseñar, que esté habilitado en línea y que tenga la capacidad de crear nuestros propios bloques internos con varias opciones de color. Me gusta que tenga la capacidad de programar citas para acceder ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investigar. Debería haber un color de proveedor no binario (actualmente solo rosa y azul). Preferiría que hubiera una forma de garantizar que se pueda seleccionar el patrón de almuerzo más deseado antes de enviar el cronograma anual del proveedor. Durante una reserva, me encantaría una forma más fácil de agregar una nota de Cliente en la misma página que un tipo de Invitado; siempre tenemos que abrir dos pantallas de edición diferentes para ajustarlas, a menos que hagamos la reserva como una cita (lo que evitamos en nuestro spa p ...

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Spa Res Manager

hace 1 meses

Verificado

... Reservas en línea; facilidad para que los huéspedes administren/cancelen sus servicios, fallas de tarjetas de crédito debido a la necesidad de borrar las cookies; siempre impiden que los huéspedes reserven por su cuenta en línea. Gestión de rendimiento; Me gustaría ver una forma de archivar los rendimientos vencidos y luego poder acceder a ellos fácilmente para duplicarlos o usarlos nuevamente; ¿tal vez una función de calendario anual? Encuentro que algunos informes son inconsistentes; la lista de citas por operador no siempre coincide con otros informes de ventas y, a veces, cambiará nuevamente después de que haya pasado la fecha; no estoy seguro de la precisión de esta observación; es algo que actualmente estoy tratando de investigar. Debería haber un color de proveedor no binario (actualmente solo rosa y azul). Preferiría que hubiera una forma de garantizar que se pueda seleccionar el patrón de almuerzo más deseado antes de enviar el cronograma anual del proveedor. Durante una reserva, me encantaría una forma más fácil de agregar una nota de Cliente en la misma página que un tipo de Invitado; siempre tenemos que abrir dos pantallas de edición diferentes para ajustarlas, a menos que hagamos la reserva como una cita (lo que evitamos en nuestro spa para gar ...

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Director of Spa

hace 1 meses

Verificado

... Fácil de entender y usar. Funciones claras con informes y estados financieros. Fácil de usar para principiantes una vez que se imparten las capacitaciones. ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Programador fácil de leer, muchas opciones de informes, el análisis del panel es interesante y útil. Una vez que comprende cómo se realizan los servicios, es un proceso sencillo; lleva un poco de tiempo lograrlo. Sería genial una capacitación más sencilla o más puntos de venta. Me gusta la facilidad de agregar m ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Creo que las campañas de marketing se podrían mejorar: es difícil que los huéspedes cancelen su suscripción correctamente si lo desean. Si Book4Time se integrara con software de correo electrónico que incluyera análisis de ingresos, sería un cambio radical; me encantaría ver resultados reales de las campañas ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Creo que las campañas de marketing se podrían mejorar: es difícil que los huéspedes cancelen su suscripción correctamente si lo desean. Si Book4Time se integrara con software de correo electrónico que incluyera análisis de ingresos, sería un cambio radical; me encantaría ver resultados reales de las campañas. También me gustaría que los descuentos y las promociones fueran un poco más intuitivos, pero funcionan bien. Creo que nuestro spa aún podría aprender más sobre él para optimizarlo realmente, pero es un poco difícil asegurarse de que lo esté utilizando al máximo de su capacidad. Me gustaría que los "complementos" fueran más fáciles de administrar y que pudiera agregarles un horario, ya que ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Creo que las campañas de marketing se podrían mejorar: es difícil que los huéspedes cancelen su suscripción correctamente si lo desean. Si Book4Time se integrara con software de correo ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... En general, es un software de spa útil y bueno para gestionar reservas, citas y horarios. ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... En general, es un software de spa útil y bueno para gestionar reservas, citas y horarios. ...

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Marketing manager

hace 1 meses

Verificado

... Creo que las campañas de marketing se podrían mejorar: es difícil que los huéspedes cancelen su suscripción correctamente si lo desean. Si Book4Time se integrara con software de correo electrónico que incluyera análisis de ingresos, sería un cambio radical; me encantaría ver resultados reales de las campañas. También me gustaría que los descuentos y las promociones fueran un poco más intuitivos, pero funcionan bien. Creo que nuestro spa aún podría aprender más sobre él para optimizarlo realmente, pero es un poco difícil asegurarse de que lo esté utilizando al máximo de su capacidad. Me gustaría que los "complementos" fueran más fáciles de administrar y que pudiera agregarles un horario, ya que generalmente es necesario para servicios adicionales además de un servicio regular. Diseñar y escribir las plantillas de correo electrónico no es una gran plataforma: e ...

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Spa Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... A veces el software no te permite realizar cambios y tienes que repetir la transacción muchas veces para finalizar la reserva, lo que puede resultar frustrante. ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... La atención personalizada. El soporte técnico es fantástico. Mi personal puede acceder a los sistemas desde sus propios dispositivos con sus usuarios y contraseñas. ...

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Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... Ofrecer diferen ...

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Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... Valoro la flexibilidad de este software. Es fácil para los huéspedes utilizar los servicios de reserva y las opciones de citas son infinitas. Reservar en un spa nunca ha sido tan fácil. ...

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Supervisor

hace 1 meses

Verificado

... Ofrecer diferentes vis ...

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Spa Director

hace 1 meses

Verificado

... Funci ...

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Cluster Spa Manager

hace 1 meses

Verificado

... Muy fácil y amigable de usar. ...

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Director Of Operations

hace 1 meses

Verificado

... El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar ...

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VP of Operations

hace 1 meses

Verificado

... Book4Time ofrece una amplia variedad de informes en la mayoría de las categorías. Este es uno de los mejores atributos de Book 4 Time. Me gusta la forma en que se categorizan los informes y que hay ...

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Regional IT Director

hace 1 meses

Verificado

... Al equipo del spa parece gustarle la posibilidad de programar citas, así como las funciones minoristas. Tenerlas todas en un solo programa es útil. ...

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Regional IT Director

hace 1 meses

Verificado

... Al equipo del spa parece gustarle la posibilidad de programar citas, así como las funciones minoristas. Tenerlas todas en un solo programa es útil. ...

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Spa & Wellness Director

hace 25 días

Verificado

... Entre los principales beneficios se encuentra una herramienta fácil de usar para que el equipo optimice las operaciones de alto volumen y ayude a hacer un uso eficiente de los recursos e instalaciones del spa. El equipo puede entender fácilm ...

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Spa & Wellness Director

hace 25 días

Verificado

... Entre los principales beneficios se encuentra una herramien ...

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Powered by AI

Los hoteleros mencionan con más frecuencia

Robust reporting capabilities
Customization and flexible user interface
Online booking system
Customer support
Inventory and retail management
Integration with third-party systems
Dynamic yield management

Popularidad por Segmento

Tamaño

45 | Grande (75-199 habitación)

14 | Mediano (25-74 habitación)

4 | Pequeño (10-24 habitación)

86 | Extra grande (200+ habitación)

5 | Extra pequeño (1-9 habitación)

País

52 | United States of America

16 | Mexico

13 | Canada

8 | United Arab Emirates

4 | Dominican Republic

4 | Egypt

3 | Morocco

3 | India

2 | United Kingdom

2 | Saudi Arabia

2 | Fiji

2 | Hong Kong

2 | Bahrain

2 | South Africa

2 | Jordan

2 | Costa Rica

2 | Spain

2 | Maldives

1 | Qatar

1 | Kuwait

1 | Tunisia

1 | Panama

1 | Italy

1 | Azerbaijan

1 | Rwanda

1 | Peru

1 | Jamaica

1 | Czech Republic

1 | Australia

1 | Trinidad and Tobago

1 | Tanzania

1 | Ireland

1 | Malta

1 | Singapore

1 | Colombia

1 | Montenegro

Tipo

30 | Alojamiento - Desayuno y Posada

45 | Boutique

56 | De Marca

4 | Casino

30 | Centro Urbano

40 | Aeropuerto/Conferencia

2 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

7 | Hostal

9 | Servicio Limitado y Presupuesto

122 | Lujo

1 | Motel

92 | Centro turístico

1 | Alquileres Vacacionales y Villas

Region

81 | Norteamérica

9 | Europa

11 | Asia Pacífico

3 | Oceanía

18 | Medio Oriente

5 | Sudamérica

6 | Centro América

8 | África

Categoria

154 | Software de spa

¿Qué es Book4Time?

Fundado en 2004 | Con sede en Markham, ON | 80 empleados
Book4Time es un software integral de gestión de spa y bienestar diseñado para mejorar las operaciones de los mejores hoteles y complejos turísticos de todo el mundo. La plataforma es especialmente apreciada por su interfaz fácil de usar y sus sólidas capacidades de generación de informes. Se integra perfectamente con los sistemas de gestión de propiedades (PMS) y otros sistemas hoteleros, lo que facilita la realización de reservas en línea eficientes y la fijación de precios dinámicos para aumentar los ingresos. Las funcionalidades de Book4Time se extienden a la gestión de inventario y nóminas, y es compatible con más de 15 idiomas, lo que garantiza su aplicabilidad global. Con funciones como CRM para huéspedes, punto de venta, inteligencia empresarial y soluciones de reserva móvil, agiliza las operaciones de los spas y centros de bienestar, lo que lo convierte en una herramienta invaluable para mejorar las experiencias de los huéspedes e impulsar la eficiencia operativa.

Capacidades

CITAS EN LINEA

RESERVAS DE GRUPOS

ACTIVIDADES Y CLASES

MEMBRESÍAS

CARGOS DE HABITACIÓN Y CASA

Características

Gestión de Reservas

4/5 features

Pago

4/5 features

Ventas adicionales y paquetes

4/5 features

Comunicaciones de invitados

4/5 features

Resumen de reseñas de Book4Time

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.4/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Book4Time es el producto con mayor tendencia #2 en la categoría Software de spa (de 13) y el #66 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Book4Time ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado Book4Time como el #1 Software de spa proveedor en 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
100 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Precios de Book4Time

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

Book4Time Media Book4Time

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0

Historias de Éxito

3

Referencias

19

Clientes destacados

Estudios de caso de Book4Time

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Book4Time no tiene estudios de caso disponibles

Reseñas de Book4Time

Clasificación De Hotelero

Excelente
126
Muy bueno
20
Promedio
5
Pobre
2
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (5)
  • Pequeño (4)
  • Mediano (14)
  • Grande (45)
  • Extra grande (86)

País

  • United States of America
    United States of America
    (52)
  • Mexico
    Mexico
    (16)
  • Canada
    Canada
    (13)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (4)
  • Egypt
    Egypt
    (4)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • India
    India
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (2)
  • Fiji
    Fiji
    (2)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Jordan
    Jordan
    (2)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Panama
    Panama
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Azerbaijan
    Azerbaijan
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Montenegro
    Montenegro
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (81)
  • Europa
    Europa
    (9)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (11)
  • Oceanía
    Oceanía
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (18)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (5)
  • Centro América
    Centro América
    (6)
  • África
    África
    (8)

Los hoteleros dicen

Hoteliers like Book4Time for its robust reporting capabilities and spa management functions that streamline operations and boost profitability. Its integration with third-party platforms enhances operational efficiency across hotel systems, enabling optimal resource allocation and guest satisfaction. However, areas like dynamic yield management and customization options could use improvement to fully meet hotel needs. Its scalability supports both small and large properties, making it a versatile choice.

AI-generated from the text of customer reviews

Robust reporting capabilities
Customization and flexible user interface
Online booking system
Customer support
Inventory and retail management
Integration with third-party systems
Dynamic yield management
10

El mejor software de spa de todos los tiempos

Spa Manager de 500+ habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Bavaro (Caribbean)

Verificado
hace 20 días
Manejo muy fácil y eficiente. Me encanta. Gracias B4T. Fuimos el primer hotel en utilizar B4T.
Country Caribbean
Spa Manager
Hotel Extra-Grande
10

La solución que no sabías que necesitabas

Spa & Wellness Director de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Madrid (Spain)

Verificado
hace 25 días
Entre los principales beneficios se encuentra una herramienta fácil de usar para que el equipo optimice las operaciones de alto volumen y ayude a hacer un uso eficiente de los recursos e instalaciones del spa. El equipo puede entender fácilmente cómo utilizarla y los informes son muy simples. Puede crear niveles de usuario para cada rol en...
Country Spain
Spa & Wellness Director
Hotel Extra-Grande
10

El mejor

Spa Director de 200 to 499 habitación Hotel de marca en San Francisco (United States of America)

Verificado
hace 30 días
Book4time es el mejor con diferencia. Desde la simplicidad desde la perspectiva del usuario hasta las características dinámicas que presenta, no hay nada mejor.
Country United States of America
Spa Director
Hotel Extra-Grande
5

No es tan confiable como debería ser

Regional IT Director de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Tucson (United States of America)

Verificado
hace 1 meses
Al equipo del spa parece gustarle la posibilidad de programar citas, así como las funciones minoristas. Tenerlas todas en un solo programa es útil.
Country United States of America
Regional IT Director
Hotel Grande
8

Opción robusta para spas de complejos turísticos

VP of Operations de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Sonoma (United States of America)

Verificado
hace 1 meses
Book4Time ofrece una amplia variedad de informes en la mayoría de las categorías. Este es uno de los mejores atributos de Book 4 Time. Me gusta la forma en que se categorizan los informes y que hay muchas opciones para realizar un seguimiento de los resultados individuales. La integración con el hotel suele funcionar bien y es mejor que la...
Country United States of America
VP of Operations
Hotel Grande
10

Reserva 4 Horas / Servicio de asistencia en Spa

Director or Spa Retail and Memberships de 100 to 199 habitación Hotel boutique en West Hollywood (United States of America)

Verificado
hace 1 meses
Es un sistema fácil de usar y de enseñar a los nuevos empleados después de unos días. Es sencillo y me encanta que si olvidas algo, puedes usar la pestaña de soporte técnico para obtener videos e información que te sirvan de guía.
Country United States of America
Director or Spa Retail and Memberships
Hotel Grande
10

El spa Ritz-Carlton de Chicago y el Leaf Spa de Chicago

Director Of Operations de 10 to 24 habitación Casino en Victor (United States of America)

Verificado
hace 1 meses
El software de reservas es el mejor y muy fácil de usar. Los informes son muy fáciles de usar y comprender. El servicio de atención al cliente siempre es servicial y responde muy rápidamente. Me gusta el software de spa Book4Time por varias razones. En primer lugar, agiliza la gestión de las operaciones del spa, ofreciendo un conjunto compl...
Country United States of America
Director Of Operations
Hotel Pequeño
10

Muy fácil y amigable de usar.

Cluster Spa Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Kigali (Rwanda)

Verificado
hace 1 meses
Informe fácil y amigable para el usuario y fácil de trabajar. Y siempre tiene la actualización del software. Lo que más me gusta es que puedes completar el informe fácilmente y sin complicaciones.
Country Rwanda
Cluster Spa Manager
Hotel Extra-Grande
9

Book4time es un buen software para gestionar un spa para concertar citas y coordinar al personal para brindar un excelente servicio a los clientes.

IT Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Cap Cana (Caribbean)

Verificado
hace 1 meses
Con este software gestionamos ventas varias, tratamientos de spa, organizamos el funcionamiento del spa y maximizamos las ventas con la posibilidad de conectarnos a nuestro pms.
Country Caribbean
IT Manager
Hotel Mediano
10

Evaluación del uso de Book4Time por parte de la marca

Executive Director of Spas de 50-74 habitación Cama y desayuno & Posada en Norwich (United States of America)

Verificado
hace 1 meses
Book4Time cumple/supera las necesidades de nuestros spas, brinda un excelente soporte y hace un excelente trabajo mejorando su producto regularmente.
Country United States of America
Executive Director of Spas
Hotel Mediano
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 16

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Gran solución que proporciona una gama completa de funciones para la gestión de su spa, pero también mucho más. Innovadora y moderna, su interfaz proporciona todo lo que necesitas a través de una interfaz agradable y fácil de usar.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La amplia gama de instalaciones o servicios extra que puedes gestionar desde su plataforma es sin duda una ventaja competitiva. Desde Spa hasta gimnasio, tenis o cualquier tipo de clases, podrán gestionar tanto la parte delantera como la trasera, proporcionando una total eficiencia y satisfaciendo todas sus necesidades.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si su propiedad ofrece algunos servicios adicionales que necesita administrar de forma independiente y desea combinar el software adecuado con su PMS, Book4time tiene excelentes ventajas que debe considerar. Siempre mejorando su oferta, seguramente le brindarán una mayor eficiencia del personal y una mejor experiencia para el cliente.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 6 recomendar
Recomendado por
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Pelle Schopenhouer Partnerships Manager @ Revinate
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Jennifer Wayland-Smith Owner - Hospitality Consultancy @ Wayland-Smith Consulting
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Billy Sevcik Sales Guide @ Yellow Dog Software
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Ljubica Ivanic Spa Manager @ Hyatt Cap Cana
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Pelle Schopenhouer Partnerships Manager @ Revinate
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Jennifer Wayland-Smith Owner - Hospitality Consultancy @ Wayland-Smith Consulting
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Billy Sevcik Sales Guide @ Yellow Dog Software
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Ljubica Ivanic Spa Manager @ Hyatt Cap Cana
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Amanda Tower PR & Marketing @ INTELITY
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John Wright NA Business Leader @ Salto Systems
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Mattia Zanella Strategic Hospitality Partnerships @ Adyen
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Sarah Duguay Sales & Marketing Manager @ WebRezPro
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Más Acerca de Book4Time

Book4Time is a global leader in providing cloud-based spa and wellness management solutions to the hospitality and spa industry. With its comprehensive range of functionalities, Book4Time focuses on enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth. The platform offers a user-friendly and intuitive booking system, allowing guests to conveniently book spa services online. This feature improves accessibility and streamlines the reservation process, resulting in increased customer satisfaction and higher booking rates. Book4Time integrates with hotel systems like PMS (such as Hyatt and WebRezPro), enabling seamless data exchange and centralized management. Book4Time's point-of-sale (POS) capabilities simplify transaction management and facilitate secure and efficient payment processing. This functionality supports various payment methods, including gift cards, and enables spas to offer customized spa packages and incentives to attract and retain customers. The cloud-based nature of Book4Time ensures that spas can access the platform from any location, enabling multi-location management and facilitating real-time inventory management. This flexibility is particularly valuable for businesses with multiple branches or those in the wellness industry across Canada and beyond. Book4Time's CRM features enable spas to create and maintain detailed guest profiles, capturing preferences and providing a personalized experience. The platform also supports digital intake forms, streamlining the guest check-in process and enhancing efficiency. Book4Time's all-in-one solution includes functionalities such as revenue management, automation, and customer support. The platform integrates with Demandforce, a marketing and communication tool, to enhance customer engagement and promote spa services effectively. With its mobile device compatibility, Book4Time empowers spas to cater to the increasing trend of mobile bookings, allowing guests to book and manage appointments conveniently from their smartphones or tablets. Book4Time's cloud-based spa software is renowned for its ease of use, making it accessible for both small independent spas and large-scale wellness businesses. The platform's robust features, including loyalty program management and comprehensive reporting, enable spas to maximize guest satisfaction and drive repeat visits. As a global leader in the hospitality market, Book4Time has established itself as a trusted solution provider. Its commitment to continuous innovation is demonstrated through webinars, industry partnerships, and its position as a preferred choice for spa and wellness management software. Book4Time is a cloud-based spa and wellness management solution that excels in enhancing the guest experience, optimizing operations, and driving revenue growth in the hospitality and spa industry. With its all-in-one functionalities, ease of use, global leadership, and integration capabilities, Book4Time is a trusted choice for spas and wellness businesses worldwide.

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Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.

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