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Heyhotel AI (Voice & Text Agents)
4.8 (6 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Heyhotel AI (Voice & Text Agents)
Non classé dans Logiciel de centre d'appels
AI voice and messaging agents that answer every guest, take bookings, and handle requests 24/7.
97% recommandé par 6 hôtels
Heyhotel AI a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Heyhotel AI?
Fondée en 2025 | Siège social à Delaware (United States) | 15 employés
Heyhotel AI (Agents vocaux et textuels) est une plateforme d'automatisation des communications et des réservations pour les clients du secteur hôtelier. Elle propose des agents vocaux et de messagerie IA disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux appels et messages des clients via téléphone, WhatsApp, chat en ligne et autres canaux numériques. Le logiciel répond aux questions des clients, gère les réservations, traite leurs demandes, facilite les ventes additionnelles et assure un suivi, tout en s'intégrant aux systèmes de l'hôtel pour un service précis et personnalisé. Il permet aux hôtels d'accroître leurs réservations directes et leur chiffre d'affaires, tout en réduisant les tâches répétitives pour les équipes de réservation, de réception et d'exploitation.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Heyhotel AI. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Heyhotel AI Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Heyhotel AI Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Heyhotel AI
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Heyhotel AI:
"Heyhotel gives hotels AI voice and messaging agents that answer guest calls and messages instantly, 24/7. It handles reservations, hotel questions, guest requests, upselling, and follow-ups across phone, WhatsApp, web chat, and other digital channels while integrating with hotel systems to deliver accurate, personalized service. Hotels capture more direct bookings and revenue while reducing repetitive workload for reservations, front desk, and operations teams."
FAQ
Fonctionnalités
1. Répondez à tous les appels d'hôtel grâce à l'IA.
1. Répondez à tous les appels d'hôtel grâce à l'IA.
L'agent vocal IA de HeyHotel répond instantanément aux appels des clients, 24h/24 et 7j/7, en plusieurs langues. Il traite les questions relatives à l'hôtel, les demandes de réservation, les réservations de restaurant, les demandes des clients et les transferts d'appels sans les mettre en attente.
2. Automatiser la messagerie destinée aux invités sur tous les canaux
2. Automatiser la messagerie destinée aux invités sur tous les canaux
Les clients reçoivent des réponses instantanées et personnalisées via WhatsApp, chat en ligne et autres messageries numériques. HeyHotel répond aux questions, partage des informations, recueille les demandes et poursuit les conversations en utilisant le ton propre à l'hôtel.
3. Transformer les conversations des clients en réservations directes
3. Transformer les conversations des clients en réservations directes
HeyHotel accompagne les clients de leur première question jusqu'à la réservation confirmée d'une chambre ou d'un restaurant. En vérifiant les disponibilités en temps réel et en recueillant les informations nécessaires à la réservation, la plateforme aide les hôtels à convertir davantage d'appels et de messages en revenus directs.
4. Lancez des appels sortants et des campagnes avec l'IA
4. Lancez des appels sortants et des campagnes avec l'IA
Heyhotel permet aux hôtels d'appeler ou d'envoyer des messages à leurs clients pour confirmer leurs réservations, les inviter à des événements, recueillir leurs commentaires, leur envoyer des rappels et les informer des campagnes promotionnelles. Les hôtels peuvent ainsi contacter un grand nombre de clients sans surcharger leurs équipes de réservation ou de centre d'appels.
5. Intégration aux systèmes hôteliers
5. Intégration aux systèmes hôteliers
Connectez-vous à votre PMS et à d'autres plateformes hôtelières pour fournir des informations précises et en temps réel sur vos clients.
Caractéristiques
Gestion des réservations
4/5 features
Service à la clientèle et conciergerie
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Rapport gratuit basé sur l'IA
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Résumé des avis sur Heyhotel AI
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.6/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Heyhotel AI (Voice & Text Agents) est le produit #3 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de centre d'appels (sur 15) et le #173 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusHeyhotel AI les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Heyhotel AI
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
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Notation Des Hôteliers
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10
Excellent soutien, délai d'exécution exceptionnel
IT Manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Yanisli (Turkey)
Vérifié
il y a 5 jours
Réservations effectuées via WhatsApp avec des données parfaitement exactes, une intégration facile, un support accessible et réactif, et une communication irréprochable. Merci, Heyhotel.
Turkey
Turkey
IT Manager
Grand hôtel
10
Système d'IA performant pour les hôtels
Sales & Marketing Coordinator de 500+ chambre Hôtel de luxe dans Antalya (Turkey)
Vérifié
il y a 5 jours
HeyHotel AI a considérablement optimisé nos opérations quotidiennes. Facile d'utilisation et fiable, il contribue à offrir une meilleure expérience à nos employés comme à nos clients. Nous le recommandons vivement !
Turkey
Turkey
Sales & Marketing Coordinator
Très grand hôtel
10
Action rapide et améliorations basées sur les commentaires.
CRM Director de 500+ chambre Hôtel de luxe dans Belek (Turkey)
Vérifié
il y a 6 jours
Ton de voix généré par IA ; capacité à différencier les hôtels de groupe en fonction de leurs installations et de leurs concepts ; notifications WhatsApp concernant les réunions ; prononciation adaptée à la langue.
Turkey
Turkey
CRM Director
Très grand hôtel
10
Intégration réussie de l'IA dans les opérations des complexes hôteliers, des stations de ski et des hôtels-boutiques.
CRM Director de 500+ chambre Hôtel boutique dans Kadriye (Turkey)
Vérifié
il y a 15 jours
En tant que directrice CRM des hôtels Megasaray et DAS, j'ai eu l'opportunité de collaborer étroitement avec l'équipe HeyHotel AI dans le cadre de notre transformation digitale, et notre expérience s'avère extrêmement positive. Ensemble, nous avons déployé avec succès des assistants vocaux et textuels IA sur nos sites web, permettant ainsi...
Turkey
Turkey
CRM Director
Très grand hôtel
10
Routage des appels, intégration PMS, productivité d'équipe
Rooms Division Manager de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Izmir (Turkey)
Vérifié
il y a 19 jours
Facilité d'utilisation, évolutivité, rapport qualité-prix, facilité d'installation, enregistrement des appels, accès mobile, qualité, assistance client, fiabilité, convivialité, temps de réponse, rentabilité.
Turkey
Turkey
Rooms Division Manager
Grand hôtel
8
Une IA utile pour les opérations quotidiennes
Front Office Manager de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Ulupelit (Turkey)
Vérifié
il y a 21 jours
Il gère efficacement nos appels téléphoniques et allège notre charge de travail. Au besoin, il transfère les clients à un membre de notre équipe. Il permet également d'effectuer des réservations et d'envoyer des liens de paiement. Ce que nous apprécions particulièrement, c'est son amélioration constante.
Turkey
Turkey
Front Office Manager
Petit hôtel
- 1
Il semble que Heyhotel AI ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Heyhotel AI n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de Heyhotel AI
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
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Cloudbeds
91% recommandée par 1878 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+2 more |
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Mews
92% recommandée par 776 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Stayntouch
94% recommandée par 248 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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|
dailypoint™
89% recommandée par 155 hôtels |
CRM hôtelier et marketing par e-mail
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par apaleo GmbH.
apaleo GmbH
97% recommandée par 29 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Oracle Hospitality.
Oracle Hospitality
92% recommandée par 614 hôtels |
|
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par HotelRunner.
HotelRunner
96% recommandée par 121 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+6 more |
Support
Non vérifié
Heyhotel AI n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
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