Populaire dans Operations
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
Populaire dans Marketing
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
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Mews
Mews est le système d'exploitation de référence pour l'hôtellerie, unifiant les flux de travail liés aux revenus, aux opérations et au parcours client. Les équipes peuvent ainsi automatiser les tâches répétitives et se concentrer sur la création d'expériences client mémorables. La plateforme Mews couvre la gestion hôtelière (PMS), la gestion des points de vente (POS), la gestion des ressources hôtelières (RMS), le service d'entretien ménager et les paiements, aidant les hôteliers à optimiser leur rentabilité. Avec 15 000 clients dans 85 pays, l'entreprise a été nommée Meilleur PMS (2024, 2025, 2026) et Meilleur POS (2026). Elle figure également parmi les meilleures entreprises où travailler dans le secteur des technologies hôtelières depuis six années consécutives, selon Hotel Tech Report.
Systèmes de gestion immobilière
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.
Systèmes de gestion immobilière
WebRezPro
WebRezPro est un système de gestion de propriété cloud puissant et facile à utiliser pour tous les types et tailles d'hébergement. Le système entièrement intégré et automatisé fait gagner du temps aux opérateurs d'hébergement et augmente les revenus en rationalisant et en modernisant les opérations de réception et de back-office. Apportant les avantages du cloud à plus de 2 000 propriétés dans plus de 45 pays, WebRezPro est un produit de World Web Technologies Inc., une société de marketing Internet et de logiciels pour le tourisme et l'hôtellerie depuis 1994. Pour plus d'informations, veuillez visiter webrezpro.com.
Systèmes de gestion immobilière
Logiciel de gestion hôtelière
alliants
Alliants a aidé certaines des marques d'hôtels de luxe, de voyages et de vente au détail les plus respectées au monde à offrir des expériences client exceptionnelles. Fondée en 2009, nous avons créé des solutions technologiques qui changent l'industrie, y compris des applications mobiles primées et des applications de chat qui transforment l'expérience client numérique. Des millions d'utilisateurs à travers le monde utilisent notre technologie en tant qu'invités des hôtels et des marques les plus luxueux du monde. Vous souhaitez discuter avec un membre de notre équipe hôtelière ? Veuillez nous envoyer un courriel à [email protected].
Logiciel de messagerie pour invités
Logiciel de conciergerie
Maestro PMS
Maestro est la solution PMS Web tout-en-un hébergée dans le cloud ou sur site préférée pour les hôtels indépendants, les complexes de luxe, les centres de conférence, les locations de vacances et les groupes multi-propriétés. Le système d'entreprise certifié PCI et compatible EMV de Maestro offre plus de 20 modules intégrés sur une seule base de données, y compris des applications sans contact et mobiles pour augmenter l'engagement, générer des réservations directes, centraliser les opérations ; tout en permettant un parcours client unifié et transparent, de la réservation au paiement et tout le reste. Depuis plus de 45 ans, le service Diamond Plus de Maestro fournit des services d'assistance et de formation inégalés 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour assurer la prospérité et la productivité des groupes hôteliers. Visitez notre site Web, www.maestropms.com pour plus d'informations.
Systèmes de gestion immobilière
Oaky by Plusgrade
En parcourant les offres incitatives les plus vendues, les hôteliers peuvent ajouter des offres personnalisées destinées aux clients en quelques clics et les promouvoir grâce à une communication client parfaitement synchronisée. Cela donne aux clients le contrôle de la conception de leur séjour avec des surclassements, des offres spéciales et des services auxiliaires. En bref, Oaky aide les hôtels à générer des bénéfices supplémentaires auprès de leurs clients existants en offrant une expérience supérieure aux clients. Oaky bénéficie de la confiance d'hôtels, de groupes et de chaînes innovants à travers le monde, notamment Event Hotels, Onyx Hospitality Group et Radisson Hotel Group.
Logiciel de vente incitative
Monscierge
Monscierge est une société mondiale de logiciels spécialisée dans les solutions d'accueil innovantes pour les propriétés, les propriétaires et les marques. Monscierge a construit une plate-forme puissante et évolutive qui alimente sa vaste gamme de produits, Connect, pour aider à améliorer les communications et les relations entre les clients de l'hôtel et le personnel via des appareils mobiles, des tablettes, des écrans tactiles grand format et la plate-forme Web centrale qui gère contenu. Avec des installations dans plus de 60 pays et des capacités multilingues, Monscierge se consacre à l'amélioration des clients Monscierge se consacre à l'amélioration des expériences des clients et de l'efficacité du personnel de l'hôtel à travers tous les niveaux de service d'accueil.
Outils de collaboration du personnel
Télévision d'accueil
Infor
Plus de 20 000 hôtels, restaurants et casinos dans le monde, dont 10 des 10 plus grandes sociétés hôtelières du monde, font confiance au logiciel Infor Hospitality. Les opérations d'Infor spécifiques à l'industrie et les applications de gestion des revenus dans le cloud permettent aux organisations hôtelières du monde entier de se concentrer sur la fourniture d'excellentes expériences aux clients avec de meilleures informations, des processus plus efficaces et un support et des services primés.
Logiciel de gestion d'événements
Systèmes de gestion des revenus
For-Sight
For-Sight est un CRM hôtelier qui fonctionne avec les fournisseurs de PMS pour permettre aux hôtels de développer des relations clients, de gérer divers flux de données, d'automatiser les campagnes marketing et de mesurer leur ROI.
CRM hôtelier et marketing par e-mail
Springer-Miller Systems
Springer-Miller Systems est une suite entièrement intégrée de systèmes de gestion hôtelière adaptés aux hôtels, centres de villégiature et spas de tous types et de toutes spécialités. La suite de solutions comprend SMS|Host Property Management System, SpaSoft Spa Management Software et Teres POS. Avec le logiciel de gestion immobilière SMS|Host de Springer-Miller, les propriétés peuvent offrir une expérience client premium soutenue par une technologie qui révolutionnera véritablement la façon dont ils font des affaires. SpaSoft Spa Management System est une solution logicielle complète et dynamique de gestion des activités approuvée par les spas quatre et cinq étoiles dans le monde entier. Teres POS fournit des solutions de point de vente haut de gamme centrées sur les clients pour les opérations de restauration et de vente au détail dans votre hôtel ou complexe de luxe. Pour plus d'informations, veuillez visiter springermiller.com.
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