KunLeiSys

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Score HT

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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KunLeiSys

Non classé dans Gestion de la réputation

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Pas encore recommandé par aucun hôtel

KunLeiSys a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que KunLeiSys?

Fondée en 2012 | Siège social à Berchtesgadener Land (Germany) | 4 employés

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de KunLeiSys. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.

KunLeiSys Avis analysés : 0

Lire les avis

Recommandations d'experts vérifiées

Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.

KunLeiSys Recommandations d'experts analysées : 0

Lire les recommandations des experts

Description fournie par KunLeiSys

Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.

Description fournie par KunLeiSys:

"Solution de feedback tirant parti d'un programme de fidélité personnalisé pour augmenter le nombre et la qualité des avis. À la fin de leur séjour, les clients reçoivent une enquête de satisfaction et des identifiants de connexion au "Guest Club" de KunLeiSys où ils peuvent collecter des points et les échanger contre des réductions sur les chambres, des produits e-shop proposés par l'hôtel ou offrir des chèques-cadeaux à des amis."

FAQ

Pourquoi les vendeurs ne peuvent-ils pas rédiger leurs propres descriptions ?

Comment cela fonctionne-t-il et à quelle fréquence est-il mis à jour ?

Comment puis-je signaler une inexactitude ?

KunLeiSys n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Enquêtes et commentaires

4/5 features

messagerie texte SMS

Messagerie SMS | la possibilité de communiquer avec les invités par SMS pour les inviter à donner leur avis. L'avantage est que, souvent, les hôteliers n'ont pas l'e-mail du client en raison de la confidentialité ou des portails ne présentant pas ces informations, ils ont donc besoin d'un autre moyen de communication. De plus, le monde est de plus en plus mobile, cela signifie que Hotel Tech devrait l'être aussi. Gestionnaire de tâches | la possibilité de créer des tâches basées sur des avis/données/informations/etc. afin que les autres utilisateurs puissent effectuer un suivi et que les demandes ne se perdent pas. Cibles | alias KPI. les utilisateurs peuvent définir des objectifs que leur équipe doit atteindre et évaluer le succès ou l'échec. Ceci est précieux à des fins d'évaluation.
Analyse des sentiments
Enquêtes de satisfaction des clients
Enquêtes réactives
Encouragement à la révision

Incitez les répondants à l’enquête à publier des avis sur des sites comme TripAdvisor et Google.
Rappels par e-mail

Augmentez les taux de réussite grâce à des rappels d'enquête automatisés en option.
Questions personnalisables
Logique conditionnelle

Utilisez la logique conditionnelle pour afficher ou masquer les questions d'enquête en fonction de la réponse du client.
Enquêtes segmentées

Envoyez des enquêtes segmentées personnalisées à des publics spécifiques en fonction des critères du PMS ou de la liste de contacts.
Enquêtes en cours de séjour

Envoyez des enquêtes pendant le séjour des clients pendant qu'ils sont encore sur place pour identifier les éventuels besoins de récupération de service.

Génération d'avis

4/5 features

Partenaire d'évaluation Tripadvisor
messagerie texte SMS

Messagerie SMS | la possibilité de communiquer avec les invités par SMS pour les inviter à donner leur avis. L'avantage est que, souvent, les hôteliers n'ont pas l'e-mail du client en raison de la confidentialité ou des portails ne présentant pas ces informations, ils ont donc besoin d'un autre moyen de communication. De plus, le monde est de plus en plus mobile, cela signifie que Hotel Tech devrait l'être aussi. Gestionnaire de tâches | la possibilité de créer des tâches basées sur des avis/données/informations/etc. afin que les autres utilisateurs puissent effectuer un suivi et que les demandes ne se perdent pas. Cibles | alias KPI. les utilisateurs peuvent définir des objectifs que leur équipe doit atteindre et évaluer le succès ou l'échec. Ceci est précieux à des fins d'évaluation.
Gestion des flux de travail
Répondre aux avis

Répondez rapidement et facilement aux avis depuis la plateforme.
Encouragement à la révision

Incitez les répondants à l’enquête à publier des avis sur des sites comme TripAdvisor et Google.

Suivi & Résolution

4/5 features

Automatisation des réponses générées par l'IA

Suivi plus rapide et plus personnalisé pour chaque utilisateur en moins de temps avec les réponses de l'IA.
Gestion des flux de travail
Répondre aux avis

Répondez rapidement et facilement aux avis depuis la plateforme.
Alertes et notifications
Système de billetterie

Utilisez le système de billetterie pour communiquer les lacunes du service à la personne ou au service concerné.
Enquêtes en cours de séjour

Envoyez des enquêtes pendant le séjour des clients pendant qu'ils sont encore sur place pour identifier les éventuels besoins de récupération de service.
La gestion de cas

Rationalisez les opérations et stimulez l'excellence du service. Assurez la résolution rapide des problèmes qui ont un impact négatif sur les séjours des clients et créez des expériences remarquables pour dépasser leurs attentes et générer des critiques positives.

Rapports, analyses et informations

4/5 features

Analyse des sentiments
Déclaration de revenus
Veille concurrentielle
Rapports d'entreprise
Tableau de bord des rapports
Analyse comparative concurrentielle

Comparez les performances de votre hôtel aux classements d'avis en ligne de vos concurrents.
Rapports au niveau du département

Surveillez les performances de chaque service, repérez les tendances et définissez des alertes pour anticiper tout problème.

Canaux

4/5 features

Des médias sociaux
Tripadvisor
Booking.com
Google

Administrateur et paramètres

4/5 features

Gestion multi-propriétés
Accessibilité mobile

Résumé des avis sur KunLeiSys

Pas encore recommandé

0 commentaires

Facilité d’utilisation

N/A

Service client

N/A

ROI

N/A

Mise en œuvre

N/A

Recommandé pour

Gestion de la réputation Classé n°58 sur 59

Comparer KunLeiSys to Top Alternatives

Compare

MARA Solutions

Gestion de la réputation

4.8 (458 COMMENTAIRES)

Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time

Compare

TrustYou

Gestion de la réputation

4.6 (457 COMMENTAIRES)

Dans le cadre de la TrustYou Guest Feedback Platform, la solution de gestion de la réputation aide les hôtels à avoir un impact positif sur les avis et notes en ligne de leur hôtel. En comprenant mieux les besoins de leurs clients, les hôtels peuvent apporter des améliorations qui génèrent des revenus et conduisent à l'excellence opérationnelle.

Compare

GuestRevu

Gestion de la réputation

4.8 (441 COMMENTAIRES)

Recueillez rapidement et facilement les commentaires de vos invités et gérez activement votre réputation en ligne

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Avis sur KunLeiSys

Notation Des Hôteliers

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Très bien

Moyenne

Pauvre

Terrible

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Intégrations de KunLeiSys

Entreprise	Fonctionnalité
Mews 93% recommandée par 774 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
hotelkit 94% recommandée par 617 hôtels	Outils de collaboration du personnel +3 more
Guestnet 95% recommandée par 158 hôtels	Applications pour clients d'hôtel
Planet 79% recommandée par 106 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Reguest 98% recommandée par 67 hôtels	Outils de réservation directe
Customer Alliance 92% recommandée par 139 hôtels	Gestion de la réputation
Casablanca 98% recommandée par 66 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Brandnamic. Brandnamic 97% recommandée par 35 hôtels	CRM hôtelier et marketing par e-mail
ASA Hotelsoftware 100% recommandée par 11 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
ConsultiiQ GmbH 100% recommandée par 3 hôtels	Gestion de la réputation

Support

Non vérifié

KunLeiSys n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

Afficher la certification d'assistance

Centre d`aide

Mises à jour du produit

2026

En savoir plus sur la certification GCSC

Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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