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Meilleur Property Management Systems de l’année 2024
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Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2024
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Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2024
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Meilleur Business Intelligence de l’année 2024
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Populaire dans Marketing
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2024
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Meilleur Booking Engine de l’année 2024
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Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2024
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Les applications les plus recommandées pour les clients de Mews
SiteMinder
Notre plateforme de commerce hôtelier aide les hôtels et les fournisseurs d'hébergement à vendre, commercialiser, gérer et se développer à partir d'un seul endroit - avec tout ce dont ils ont besoin pour démarrer, mettre à niveau ou développer leurs activités. Construit sur une base de capacités de base, SiteMinder est une plate-forme avec un riche écosystème de systèmes hôteliers, d'applications et d'experts. En réunissant tout cela de manière transparente, nous ouvrons chaque jour des opportunités à davantage d'entreprises hôtelières. Notre plateforme comprend; un gestionnaire de canaux, un moteur de réservation en ligne, une métarecherche, un créateur de site Web hôtelier, une veille économique hôtelière et un accès au système de distribution mondial. SiteMinder est le fournisseur le plus reconnu par HotelTechReport, avec des récompenses pour : #1 Hotel E-Commerce Platform, #1 Channel Manager, #1 Booking Engine, et le People's Choice Award pour l'entreprise la plus centrée sur le client.
Évaluation des achats
Gestionnaires de canaux
Lighthouse
Lighthouse (anciennement OTA Insight) est la principale plateforme commerciale pour le secteur du voyage et de l'hôtellerie. Nous transformons la complexité en confiance en fournissant des informations exploitables sur le marché, des outils de veille économique et de tarification qui maximisent la croissance des revenus. Reconnue par plus de 65 000 hôtels dans 185 pays et soutenue par plus de 500 employés, Lighthouse est la seule solution qui fournit des données en temps réel sur les hôtels et les locations à court terme sur une seule plateforme. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible avec un service client inégalé. Nous considérons nos clients comme de véritables partenaires : leur succès est notre succès.
Évaluation des achats
Intelligence d'affaires
Duetto
Duetto propose une suite d'applications cloud pour simplifier les décisions en matière de revenus d'accueil et permettre aux hôteliers de travailler plus intelligemment, augmentant ainsi l'efficacité, les revenus et la rentabilité de l'organisation. La plateforme SaaS permet aux hôtels et aux casinos d'exploiter des sources de données dynamiques en temps réel et des informations exploitables sur les prix et la demande dans l'ensemble de l'entreprise. Plus de 6 000 établissements hôteliers et casinos dans plus de 60 pays se sont associés pour utiliser les applications de Duetto.
Renseignements sur les réunions et les événements
Intelligence d'affaires
IDeaS
IDeaS, une société SAS, est le premier fournisseur mondial de logiciels et de services de gestion des revenus. En combinant la connaissance du secteur avec une technologie innovante d'analyse de données, IDeaS crée des moyens sophistiqués mais simples pour permettre aux responsables des revenus de prendre des décisions précises et automatisées en lesquelles ils peuvent avoir confiance. Avec plus de 35 ans d'expertise, IDeaS propose une science des revenus à plus de 30 000 propriétés dans 158 pays. Résultats livrés. Des revenus transformés. Découvrez une plus grande rentabilité sur ideas.com.
Systèmes de gestion des revenus
Renseignements sur les réunions et les événements
Oaky
En parcourant les offres incitatives les plus vendues, les hôteliers peuvent ajouter des offres personnalisées destinées aux clients en quelques clics et les promouvoir grâce à une communication client parfaitement synchronisée. Cela donne aux clients le contrôle de la conception de leur séjour avec des surclassements, des offres spéciales et des services auxiliaires. En bref, Oaky aide les hôtels à générer des bénéfices supplémentaires auprès de leurs clients existants en offrant une expérience supérieure aux clients. Oaky bénéficie de la confiance d'hôtels, de groupes et de chaînes innovants à travers le monde, notamment Event Hotels, Onyx Hospitality Group et Radisson Hotel Group.
Logiciel de vente incitative
TrustYou
TrustYou contribue à rendre les clients heureux en permettant aux hôteliers de prendre de meilleures décisions, de gagner la confiance et, finalement, de gagner grâce aux commentaires des clients.
Outils de réservation directe
Enquêtes et commentaires des clients
The Hotels Network
The Hotels Network est une société de technologie inventive qui travaille avec plus de 20 000 hôtels dans le monde. Bénéficiant d'une équipe internationale de spécialistes possédant une expertise approfondie dans l'hôtellerie, la conception de produits et le marketing grand public, l'entreprise offre à ses clients une plateforme de croissance complète pour alimenter leur canal direct. En exploitant une série d'outils et d'analyses intégrés, les marques hôtelières peuvent attirer, engager et convertir les clients tout au long du parcours utilisateur. En plus de la comparaison des prix, du résumé des avis et d'une suite d'options de personnalisation, la suite Direct AI de THN est profondément intégrée à leur plateforme, de l'analyse prédictive à l'IA générative. La personnalisation prédictive utilise l'apprentissage automatique pour prédire le comportement des utilisateurs et adapter automatiquement les messages et les offres à chaque utilisateur. L'outil d'analyse comparative de BenchDirect fournit des données concurrentielles inégalées pour le canal direct. Les innovations récentes incluent KITT, une réceptionniste alimentée par l'IA, et Loyalty Lite, un outil de connexion client transparent pour des expériences de réservation personnalisées.
Outils de réservation directe
Parité des tarifs hôteliers
Atomize
Atomize est un fournisseur innovant et ambitieux de logiciels de gestion des revenus (RMS) pour les hôteliers et les prestataires de voyages qui veulent faire plus avec moins. L'objectif principal d'Atomize réside dans la maximisation des revenus et de la rentabilité des hôtels, en fixant automatiquement des tarifs optimaux pour les chambres d'hôtel. pièces. Atomize est utilisé dans plus de 50 pays, sur les cinq continents, par des hôtels de 40 à 1250 chambres. Atomize est en passe de devenir le leader mondial de la gestion automatique des revenus
Systèmes de gestion des revenus
Event Temple
Event Temple est une société de logiciels de vente et de restauration d'hôtels et de sites modernes basée sur le cloud qui fournit au secteur une solution intégrée facile à utiliser à un prix abordable. Notre logiciel d'entreprise évolutif est idéal pour les hôtels sans espace de réunion qui cherchent à développer leur RevPAR, jusqu'à des chaînes hôtelières entières. Event Temple aide à stimuler la croissance des revenus tout en augmentant l'efficacité et la productivité en fournissant aux propriétés une suite d'outils de vente, notamment la prospection et la gestion des prospects, les propositions et les contrats électroniques, la gestion des événements et plus encore, le tout dans une plate-forme élégante et intuitive. Event Temple est le CRM de vente d'hôtels et de restauration à la croissance la plus rapide du secteur, conçu spécifiquement pour les hôtels, avec des milliers d'utilisateurs dans plus de 21 pays. Pour plus d'informations sur le logiciel de gestion hôtelière d'Event Temple, visitez https://www.eventtemple.com ou contactez Samantha Fabbro sur samantha.fabbro[at]eventtemple.com.
Logiciel de gestion d'événements
Logiciel de vente d'hôtels
Flexkeeping
Flexkeeping est une plateforme d'exploitation hôtelière conçue pour aider les équipes à automatiser et à collaborer comme jamais auparavant. De l'entretien ménager à la maintenance et au-delà, nous avons contribué à transformer des centaines de propriétés à travers le monde grâce à notre plateforme simple.
Commande mobile et service en chambre
Logiciel de conciergerie
dailypoint™
dailypoint™ - Logiciel créé par Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH dailypoint™ est la principale plateforme de gestion de données et de CRM pour le secteur hôtelier, offrant une solution sophistiquée qui regroupe les données provenant de diverses sources dans un profil client central unifié. Utilisant l'IA, il traite les données en 350 étapes pour créer le Golden Record, un référentiel central d'informations sur les clients pour un service personnalisé. Cette solution SaaS basée sur le cloud comprend 16 modules et est prise en charge par dailypoint™ Marketplace avec plus de 200 partenaires, visant à améliorer le parcours client et à améliorer l'efficacité opérationnelle dans les services hôteliers. Il comprend un tableau de bord de confidentialité pour la conformité au RGPD, soulignant son engagement en faveur de la protection des données. Basée à Munich, en Allemagne, et possédant des bureaux aux Émirats arabes unis et aux États-Unis, la présence mondiale de Dailypoint est renforcée par un réseau de partenaires commerciaux et de distribution.
CRM et marketing par e-mail pour hôtels
Programmes de fidélité pour indépendants
FLYR Hospitality
Imaginez savoir à quoi ressemblera chaque courbe de réservation à l'avance. Pace vous donne la possibilité de prévoir les courbes de réservation pour chaque nuit, catégorie de chambre et segment. Cela signifie que vous êtes alerté des schémas inhabituels dès qu'ils se produisent et que vous pouvez réagir immédiatement.
Systèmes de gestion des revenus
Sojern
Les solutions de marketing numérique de Sojern pour les voyages reposent sur plus d'une décennie d'expertise dans l'analyse du parcours d'achat complet du voyageur. La société conduit les voyageurs du rêve à la destination en activant des solutions de marque et de performance multicanaux sur la plateforme Sojern Traveler pour plus de 10 000 clients dans le monde. Reconnue comme une entreprise Deloitte Technology Fast 500 six années de suite, Sojern a son siège à San Francisco et compte 600 employés basés à Berlin, Dubaï, Dublin, Hong Kong, Istanbul, Londres, Mexico, New York, Omaha, Paris, São Paulo, Singapour et Sydney.
Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière
Agences de marketing numérique
RevControl
Le système de gestion des revenus cloud tout-en-un le plus facile à utiliser pour les hôtels, les auberges et les parcs de vacances. RevControl offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour atteindre le plein potentiel de revenus de votre entreprise ! Dites adieu à vos vieilles feuilles de calcul ennuyeuses et dites bonjour à votre nouveau tableau de bord époustouflant. RevControl, le système néerlandais de gestion des revenus basé sur le cloud, a été spécialement développé par des experts de l'hôtellerie pour faciliter la gestion de vos revenus. Il calcule les tarifs des chambres recommandés en fonction de l'historique, des prévisions, des concurrents et de la stratégie de tarification choisie. De plus, ses rapports et graphiques clairs vous donnent un aperçu rapide de l'évolution de votre entreprise. RevControl est conçu pour vous assister en tant qu'hôtelier dans vos tâches quotidiennes. Nous avons de nombreuses fonctionnalités intéressantes et nous mettons régulièrement à jour le système avec des fonctionnalités nouvelles et améliorées basées sur les commentaires des utilisateurs. Veuillez programmer une démonstration de notre système à un moment opportun sur notre site Web.
Systèmes de gestion des revenus
Juyo Analytics
À une époque où l'environnement commercial dans lequel opèrent les hôtels devient de plus en plus complexe, Juyo aide les hôteliers à mieux comprendre leur activité et à optimiser leurs performances en visualisant les données internes et externes dans des tableaux de bord entièrement personnalisables. Juyo relie les points !
Intelligence d'affaires
SHR Group
SHR (une société Access) est le premier fournisseur mondial de technologies et de services spécialisés pour le secteur hôtelier, dédié à garantir que ses clients restent toujours en avance sur un marché compétitif et en évolution rapide. SHR permet aux hôtels et aux casinos d'augmenter leurs revenus et la valeur du client à chaque étape du parcours client en combinant l'immense potentiel de l'IA avec une suite de produits dynamique comprenant des produits et services intégrés et automatisés. Outre la suite d'applications de SHR, la société propose également SHR Hotel Services, qui vise à doter le secteur hôtelier d'un avantage concurrentiel unique grâce à des services numériques et des conseils exceptionnels.
Moteur de réservation
Systèmes de réservation d'hôtel
Revinate
Revinate permet aux hôteliers de se connecter directement avec les clients à chaque point de contact pour offrir des expériences agréables et générer des revenus directs. Notre plate-forme de données et nos solutions de communication avec les clients permettent aux hôteliers de contrôler chaque étape du parcours de leurs clients : recherche initiale, réservation, enregistrement, tout au long du séjour et même après le départ. Nous faisons tout cela en utilisant les canaux de communication que les clients préfèrent, que ce soit la voix, le texte, le courrier électronique ou le chat Web. Plus de 12 000 hôtels misent sur Revinate pour offrir des expériences inoubliables à leurs clients et générer des revenus directs.
Logiciel de vente d'hôtels
Systèmes de réservation d'hôtel
D-Edge
D-EDGE est une société SaaS qui propose des solutions de commerce électronique de pointe basées sur le cloud à plus de 17 000 hôtels dans plus de 150 pays. Combinant l'excellence technique à l'expertise en marketing numérique, D-EDGE rassemble sous un même toit une infrastructure technologique hôtelière holistique. La gamme intégrée de solutions couvre toutes les étapes de la distribution hôtelière, qui englobe le système de réservation central, la gestion des clients, l'intelligence des données, le hub de connectivité, les médias numériques et la création de sites Web. Avec une équipe de 500 experts répartis dans plus de 25 pays, D-EDGE fournit un support, des services et des outils localisés. Avec son réseau mondial de plus de 550 partenaires, l'écosystème en constante expansion de D-EDGE est un endroit positif pour faire des affaires et se développer. D-EDGE est une filiale d'Accor, un groupe hôtelier de premier plan composé de plus de 5 500 établissements et de 10 000 établissements de restauration et de boissons dans 110 pays. Pour en savoir plus : https://www.d-edge.com/ Contact presse : EMEA & Amériques : Isabelle Falque – Directrice marketing et communication - +33 6 78 68 09 80 [email protected] APAC : Yin Yin Wong - Directrice marketing et communication APAC - +65 9790 4175- [email protected]
Évaluation des achats
Gestion de la réputation
Vingcard
Leader mondial des technologies de sécurité hôtelière depuis près de 40 ans, ASSA ABLOY Global Solutions fait partie du groupe ASSA ABLOY, une société cotée en bourse comptant 47 000 employés. Avec des produits installés dans des propriétés du monde entier, sécurisant des millions de chambres dans le monde, la gamme complète de solutions de sécurité et de technologie de la société comprend des serrures électroniques VingCard, des coffres-forts Elsafe, des plates-formes logicielles intégrées et des solutions avancées d'accès mobile. Afin de fournir un service client de premier ordre, ASSA ABLOY Hospitality propose une assistance dans plus de 166 pays à travers le monde. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.assaabloyglobalsolutions.com.
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Boutons de panique de l'hôtel