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Meilleur Property Management Systems de l’année 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Meilleur Staff Collaboration Tools de l’année 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Meilleur Hotel Accounting Software de l’année 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Populaire dans Revenue Management
Meilleur Revenue Management Systems de l’année 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Meilleur Channel Managers de l’année 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Meilleur Business Intelligence de l’année 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Populaire dans Marketing
Meilleur Hotel CRM & Email Marketing de l’année 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Meilleur Booking Engine de l’année 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Meilleur Hotel Metasearch Management Software de l’année 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Populaire dans Guest Experience
Meilleur Hotel Guest Apps de l’année 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Meilleur Contactless Check-in de l’année 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Meilleur Guest Messaging Software de l’année 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
hotelkit Housekeeping
4.7 (256 COMMENTAIRES)
Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit
Lire RecommandationsClassé 1 (sur 34) dans Logiciel de gestion ménagère
Les hôteliers ont voté hotelkit comme le fournisseur #1 Logiciel de gestion ménagère en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldOutil d'entretien ménager par hotelkit
94% recommandé par 618 hôtels
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 615 autres
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de hotelkit pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Hotelkit for its robust features that improve communication, maintenance, and housekeeping efficiency. The system integrates various tasks and departments, enabling seamless information exchange that can increase productivity, reduce errors, and enhance guest experience. Notably, users appreciate the maintenance request system, task delegation, and project management tools. Some areas for improvement include better notification management, more integrations with PMS systems, and enhanced mobile app performance.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 615 autres
Lisez leurs avisLes partenaires disent
Industry experts recommend Hotelkit for its transformative effect on hotel operations, emphasizing its seamless communication features, real-time updates capability, and robust integration with various systems. Noteworthy is its flexibility in catering to different hotel sizes and its strong emphasis on operational efficiency, especially in areas like housekeeping and task management. However, some critiques include occasional complexity in customization for niche needs and potential initial setup intricacies.
Philip, Willem, Mark and 41 others
Lisez leurs recommandationsSupport
Réactif
Hoteliers often highlight the exceptional customer support provided by Hotelkit. Users appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email, and they frequently commend the responsiveness and expertise of the support staff. Many hoteliers note that issues are resolved promptly, leading to a smooth user experience. The onboarding process is frequently mentioned as being facilitated effectively by the support team, easing setup and training for new users. Additionally, available resources like FAQs, tutorials, and documentation are generally described as helpful, further enhancing the users' ability to navigate and utilize Hotelkit’s features efficiently.
il y a 3 mois
Vérifié
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 7 mois
Vérifié
... Outil ideal pour l'hotel. Comprend tous les employes. Distribue les informations de maniere confortable, rapide et fiable. ...
Voir l\'avis completGM
il y a 8 mois
Vérifié
... Outil extremement professionnel, facile a naviguer! Fournit un bon apercu des taches et des reparations ouvertes. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 8 mois
Vérifié
... - Les ordres de reparation passent tres rapidement et sont enregistr ...
Voir l\'avis completHotelfachfrau
il y a 4 mois
Vérifié
... Vous pouvez communiquer tres facilement avec tous les employes. Les taches, les informations, les idees peuvent etre communiquees facilement et sans papier a toutes les personnes concernees. ...
Voir l\'avis completDirectora General
il y a 8 mois
Vérifié
... En principe rien, tout ce dont nous avons eu besoin ou est deja pour pouvoir l'utiliser ou il nous a ete fourni immediatement. ...
Voir l\'avis completMarketing
il y a 9 mois
Vérifié
... Le flux d'informations s'est considerablement ameliore et les transferts peuvent etre ...
Voir l\'avis completHead of Revenue
il y a 3 mois
Vérifié
... Hotelkit est facile a utiliser sur tous les appareils. Hotelkit permet la collaboration entre les employes, qui n'ont pas d'adresse e-mail. Cela signifie que tous les employes ont un acces direct aux communications internes. De plus, les differents outils assurent un fonctionnement fluide dans tous les departements. Ceux-ci lui permettent de mettre en place des processus simples pour differentes taches - telles que les demandes de maintenance, les demenagements de chambres, les reclamations, les commandes de service de chambres, etc. afin de s ...
Voir l\'avis completAssistentin der Geschaftsfuhrung
il y a 6 mois
Vérifié
... l'outil d ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 7 mois
Vérifié
... Processus de reparation plus rapide, suivi plus faci ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 8 mois
Vérifié
... Communication entre tous les departements photos prises par l'equipe analyse de donnees facile, reference d'enregistrement facile, rapports quotidiens, ...
Voir l\'avis completExecutive Housekeeper
il y a 7 mois
Vérifié
... Un outil convivial permettant de creer, de surveiller, de suivre et de repondre a la demande des clients, tache quotidienne des operations de HK. ...
Voir l\'avis completHousekeeping Manager
il y a 8 mois
Vérifié
... Les fonctionnalites actuelles sont stables et fonctionnent bien. L'interface entre EMMA et Hotelkit n'est pas toujours stable. De plus, je pense que les fonctionnalites peuvent etre developpees davantage. 2 sujets que j'aimerais voir ameliores sont la possibilite de limiter les notifications. Ainsi que la section des taches. Il y a beaucoup en attente et il n'y a pas vraiment de probleme quand ils ne sont pas fermes. Par consequent, ils ont tendance a s'accumuler. Nous sommes un hotel pilote pour les moments Hotelkit, mais le veritable ob ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 5 mois
Vérifié
... Organisation des taches de l'outil d'entretien menager au moment ou le membre de votre equipe en a besoin manuel avec la possibilite d'expliquer les choses autour de l'hotel. ...
Voir l\'avis completGuest Relation Coordinator
il y a 6 mois
Vérifié
... La visibilite pourrait etre plus definie. Il y a plus de details a choisir dans la gamme donnee. Les employes devraient etre plus impliques. par exemple, envoyez un questionnaire. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 11 mois
Vérifié
... Facile a prendre en main et bonne amelioration de la communication interne. Le support repond toujours rapi ...
Voir l\'avis completAccounting
il y a 2 mois
Vérifié
... Hotelkit m'aide a organiser tous les aspects de mon travail quotidien : en m'assurant que je suis en synchronisation avec mes collegues, en sachant a tout moment ce qui se passe a ...
Voir l\'avis completAssistenz der Geschaftsfuhrung
il y a 6 mois
Vérifié
... Outil polyvalent parfait ...
Voir l\'avis completExecutive Housekeeper
il y a 7 mois
Vérifié
... Pourtant, nous n’avons rencontre aucune reponse negative de la part de l’equipe Staff Collaboration. Personnellement, chaque fois que je demande de l'aide, je l'obtiens immediatement. ...
Voir l\'avis completGuest Experience Manager
il y a 14 mois
Vérifié
... -Carreaux d'entretien informatifs pour chaque apercu de la piece. -Efficace et bien organise -L'envoi de demandes, de notes et de messages est facile a gerer et a comprendre. ...
Voir l\'avis complet
il y a 14 mois
Vérifié
... L’avantage d’hotelkit est qu’il permet aux employes de communique ...
Voir l\'avis completGeschaftsfuhrer
il y a 14 mois
Vérifié
... Executions, controle des taches, transparence, moments, rapidite avec laquelle vous pouvez voir toutes les taches et reparat ...
Voir l\'avis completHausdame
il y a 13 mois
Vérifié
... 1. La clarte de tous les evenements dans l'entreprise.2. Communication rapide via hotelkit 3. Un outil pour toutes les questions telles que les calendriers, les reparations, les remises, les ...
Voir l\'avis completHR Generalist
il y a 12 mois
Vérifié
... La page d'accueil est beaucoup plus claire – bien optimisee, donc les taches et les createurs de taches so ...
Voir l\'avis completAssistenz der Geschaftsfuhrung
il y a 8 mois
Vérifié
... Hotelkit est un excellent outil de communication. ...
Voir l\'avis completExecutive Housekeeper
il y a 6 mois
Vérifié
... Le meilleur outil de menage de tous les temps ...
Voir l\'avis completHousekeeping Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Sans papier. Affectation facile. Vous pouvez visua ...
Voir l\'avis completGM
il y a 5 mois
Vérifié
... la communication aide l'equipe a avoir plus d'efficacite au travail. #Chat it facilite les operations de menage #demande #rationalisation #efficacite #tache #rapports # ...
Voir l\'avis completGM
il y a 5 mois
Vérifié
... La communication sur une seule plate-forme est tres utile, en particulier lorsque vous pouvez trouver toutes les equipes FO et HK ainsi que l'equipe d'ingenierie en communication et ...
Voir l\'avis completDirector of Rooms Division
il y a 5 mois
Vérifié
... Jusqu'ici tout va bien. Le seul probleme est que parfois les utilisateurs peuvent se plaindre d'etre expulses d'un groupe auquel ils sont affectes. Parfois, un groupe affecte ...
Voir l\'avis completHuman Resources Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Communication hoteliere de niveau superieur ...
Voir l\'avis completExecutive Assistant Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Gestion des demandes des invites, utilisation des tags NFC, actualites et idees prenant en charge les options de sondage et l'onglet de messagerie ...
Voir l\'avis completRooms Division Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Nous utilisons frequemment hotelkit dans tous les services, nos competences en communication ont augmente de maniere etonnante. Les informations ne se perdent plus. Les commentaires des clients peuvent etre facilement partages avec chaque membre de l'equipe. Nous utilisons les taches pour organiser nos equipes de maniere impeccable. La collaboration avec notre service technique est devenue plus facile grace au logiciel de maintenance de l' ...
Voir l\'avis completSocial Media
il y a 4 mois
Vérifié
... Chaque employe recoit les memes informations et vous pouvez egalement voir si elles ont ete lues ou non. Une communication plus facile pour tous. ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 3 mois
Vérifié
... Notre equipe adore tout et deteste quand Hotelkit est desactive en basse saison. Notre equipe est absolument ravie de tout ce que le logiciel d'Hotelkit offre. Il est au coeur ...
Voir l\'avis completEmpfangschefin
il y a 3 mois
Vérifié
... Une mise en reseau parfaite de tous les collaborateurs – impossible a imaginer sans ! ...
Voir l\'avis completFront office
il y a 2 mois
Vérifié
... Le NFC devrait etre gratuit pour que tout le monde puisse l'utiliser, c'est vraiment utile et efficace pour garantir un bon service dans l ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often highlight the automation capabilities of hotelkit's Housekeeping Software as a significant enhancement in their operations. The automated features facilitate seamless workflow efficiency, reducing the need for manual tasks and minimizing errors. Users appreciate the software's ability to streamline various housekeeping processes, allowing hotel staff to prioritize tasks without constant supervision. This automation not only improves daily task management but also ensures that staff movements and priorities are efficiently managed across different locations, using both mobile devices and computers.
General Manager
il y a 8 mois
Vérifié
... - Les ordres de reparation passent tres rapide ...
Voir l\'avis completCluster Manager
il y a 4 mois
Vérifié
... Pour le moment je ne sais pas. Le programme s'ameliore de plus en plus et nous l'adorons. donc pas d'autre commentaire ...
Voir l\'avis completn/a
il y a 4 mois
Vérifié
... La deuxieme lettre d'un mot pourrait etre automatiquement corrigee en minuscule ;-). Sinon tout va tres bien. Continuez comme ca - bonne chance. ...
Voir l\'avis completGeneral Manager
il y a 10 mois
Vérifié
... L'information transparente pour toute l'equipe. Communication et organisation ef ...
Voir l\'avis completAccounting
il y a 2 mois
Vérifié
... Communication simple lorsque les chambres sont propres, personnel amical et serviable a hotelkit, ticket facile a generer, les annonces peuvent etre postees facilement ...
Voir l\'avis completAssistentin der Geschaftsfuhrung
il y a 6 mois
Vérifié
... Parfait pour le travail quotidien ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 7 mois
Vérifié
... Processus de reparation plus rapide, suivi plus facile. Meilleure gestion des effectifs grace a la fonction d'et ...
Voir l\'avis completDirektorin
il y a 7 mois
Vérifié
... Meilleure communication entre la reception et le menage. Moins d'erreurs car les informations de Protel vont directement au personnel. Les souhaits de l'invite sont mieux vus. ...
Voir l\'avis completGeneral manager
il y a 8 mois
Vérifié
... Utilisation par l'equipe, faciliter la ressemblance avec WhatsApp, passer a l'autorite de niveau superieur, envoyer un e-mail d'alerte, en retard pour l'achevement des taches, ...
Voir l\'avis completExecutive Housekeeper
il y a 7 mois
Vérifié
... Cela facilite la vie des preposes aux chambres et ils n'ont pas besoi ...
Voir l\'avis completHousekeeping Manager
il y a 8 mois
Vérifié
... J'aime la simplicite de l'ouverture quoti ...
Voir l\'avis completGuest Relation Coordinator
il y a 6 mois
Vérifié
... La visibilite pourrait etre plus definie. Il y a plus de details a choisir dans la gamme donnee. Les employes devraient etre plus impliques. par exemple, envoyez un questionnaire. ...
Voir l\'avis completAccounting
il y a 2 mois
Vérifié
... Hotelkit m'aide a organiser tous les aspects de mon travail quotidien : en m'assurant que je suis en synchronisation avec mes collegues, en sachant a tout moment ce q ...
Voir l\'avis completAssistenz der Geschaftsfuhrung
il y a 6 mois
Vérifié
... Non seulement la communication interne est amelioree grace a hotelkit, mais les nombr ...
Voir l\'avis completRooms Division Manager
il y a 7 mois
Vérifié
... Presque tout ce que vous pouvez imaginer est resume dans Hotelkit, le Front Office peut communiquer les taches de maintenance et ouvrir les tickets sans avoir besoin d'appeler. Chez ...
Voir l\'avis completExecutive Housekeeper
il y a 7 mois
Vérifié
... Honnetement, nous avons adore ce logiciel qui a rendu notre travail plus facile et plus rapide et nous a aide a reduire les papiers d'impression. ...
Voir l\'avis completFront Office Night Auditor
il y a 5 mois
Vérifié
... La structure d'Hotelkit est claire et facile a comprendre. Dans le monde num ...
Voir l\'avis completGuest Experience Manager
il y a 14 mois
Vérifié
... Apercu de l’entretien menager efficace ...
Voir l\'avis completIT tech
il y a 13 mois
Vérifié
... Personnellement, j'aime l'interaction que procurent les differents modules, echangeant des informations et rendant la vue d'ensemble beaucoup plus facile. Le fait que tous les departements soient capables de communi ...
Voir l\'avis completHR Generalist
il y a 12 mois
Vérifié
... Je pense que c'est bien que les transferts et les taches puissent etre planifies. C'est egalement agreable de voir quels collegues fetent leur anniversaire aujourd'hui. ...
Voir l\'avis completAssistenz der Geschaftsfuhrung
il y a 8 mois
Vérifié
... Hotelkit nous a permis d'ameliorer considerablement la communication entre les employes. Cela constitue egalement un grand ...
Voir l\'avis completLocal IT
il y a 5 mois
Vérifié
... HotelKit est en general un excellent outil, qui connecte les employes de maniere tra ...
Voir l\'avis completSenior Supervisor
il y a 5 mois
Vérifié
... Facile a utiliser lorsqu'il fonctionne correctement. Bon support. Tutoriels faciles a comprendre. Facile a signaler les problemes sur hotelkit et a effectuer les transferts. ...
Voir l\'avis completExecutive Housekeeping Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... L'outil de transfert et la possibilite de diffuser rapidement des informations et de comprendre rapidement qui a vu un transfert et quand. Je suis vraiment satisfait de l'outil de reparation ici, car nous ne savons pas toujours de quel type de reparation il s'agit ou comment quelque chose s'appelle. Il est souvent preferable et plus rapide de prendre une photo que d'ecrire beaucoup. Et enfin, le meilleur. Dans ce cas, ce sont les outil ...
Voir l\'avis complet