hotelkit Housekeeping

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit

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hotelkit Housekeeping

4.7 (256 COMMENTAIRES)

Classé 1 (sur 34) dans Logiciel de gestion ménagère

Vainqueur 2025 Hotel Software

Les hôteliers ont voté hotelkit comme le fournisseur #1 Logiciel de gestion ménagère en 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Outil d'entretien ménager par hotelkit

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Bell avatar Bell - Analyste de produits alimenté par IA

J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de hotelkit pour produire le résumé ci-dessous.

Les hôteliers disent

Hoteliers like Hotelkit for its robust features that improve communication, maintenance, and housekeeping efficiency. The system integrates various tasks and departments, enabling seamless information exchange that can increase productivity, reduce errors, and enhance guest experience. Notably, users appreciate the maintenance request system, task delegation, and project management tools. Some areas for improvement include better notification management, more integrations with PMS systems, and enhanced mobile app performance.

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25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 615 autres

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Les partenaires disent

Industry experts recommend Hotelkit for its transformative effect on hotel operations, emphasizing its seamless communication features, real-time updates capability, and robust integration with various systems. Noteworthy is its flexibility in catering to different hotel sizes and its strong emphasis on operational efficiency, especially in areas like housekeeping and task management. However, some critiques include occasional complexity in customization for niche needs and potential initial setup intricacies.

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Philip, Willem, Mark and 41 others

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Support

Réactif

Hoteliers often highlight the exceptional customer support provided by Hotelkit. Users appreciate the availability of support through various channels such as chat, phone, and email, and they frequently commend the responsiveness and expertise of the support staff. Many hoteliers note that issues are resolved promptly, leading to a smooth user experience. The onboarding process is frequently mentioned as being facilitated effectively by the support team, easing setup and training for new users. Additionally, available resources like FAQs, tutorials, and documentation are generally described as helpful, further enhancing the users' ability to navigate and utilize Hotelkit’s features efficiently.

il y a 3 mois

Vérifié

... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung.Das Rechte- und Gruppensystem macht extrem Sinn. ...

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Owner

il y a 7 mois

Vérifié

... Outil ideal pour l'hotel. Comprend tous les employes. Distribue les informations de maniere confortable, rapide et fiable. ...

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GM

il y a 8 mois

Vérifié

... Outil extremement professionnel, facile a naviguer! Fournit un bon apercu des taches et des reparations ouvertes. ...

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General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... - Les ordres de reparation passent tres rapidement et sont enregistr ...

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Hotelfachfrau

il y a 4 mois

Vérifié

... Vous pouvez communiquer tres facilement avec tous les employes. Les taches, les informations, les idees peuvent etre communiquees facilement et sans papier a toutes les personnes concernees. ...

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owner

il y a 9 mois

Vérifié

... La communication, qui est l'un des plu ...

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Directora General

il y a 8 mois

Vérifié

... En principe rien, tout ce dont nous avons eu besoin ou est deja pour pouvoir l'utiliser ou il nous a ete fourni immediatement. ...

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Marketing

il y a 9 mois

Vérifié

... Le flux d'informations s'est considerablement ameliore et les transferts peuvent etre ...

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Head of Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... Hotelkit est facile a utiliser sur tous les appareils. Hotelkit permet la collaboration entre les employes, qui n'ont pas d'adresse e-mail. Cela signifie que tous les employes ont un acces direct aux communications internes. De plus, les differents outils assurent un fonctionnement fluide dans tous les departements. Ceux-ci lui permettent de mettre en place des processus simples pour differentes taches - telles que les demandes de maintenance, les demenagements de chambres, les reclamations, les commandes de service de chambres, etc. afin de s ...

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Receptionist

il y a 6 mois

Vérifié

... Outil polyvalent parfait ...

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Assistentin der Geschaftsfuhrung

il y a 6 mois

Vérifié

... l'outil d&#3 ...

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General manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Processus de reparation plus rapide, suivi plus faci ...

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Direktorin

il y a 7 mois

Vérifié

... Assistance incroyable ...

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General manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Communication entre tous les departements photos prises par l'equipe analyse de donnees facile, reference d'enregistrement facile, rapports quotidiens, ...

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Executive Housekeeper

il y a 7 mois

Vérifié

... Un outil convivial permettant de creer, de surveiller, de suivre et de repondre a la demande des clients, tache quotidienne des operations de HK. ...

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Housekeeping Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Les fonctionnalites actuelles sont stables et fonctionnent bien. L'interface entre EMMA et Hotelkit n'est pas toujours stable. De plus, je pense que les fonctionnalites peuvent etre developpees davantage. 2 sujets que j'aimerais voir ameliores sont la possibilite de limiter les notifications. Ainsi que la section des taches. Il y a beaucoup en attente et il n'y a pas vraiment de probleme quand ils ne sont pas fermes. Par consequent, ils ont tendance a s'accumuler. Nous sommes un hotel pilote pour les moments Hotelkit, mais le veritable ob ...

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Owner

il y a 5 mois

Vérifié

... Organisation des taches de l'outil d'entretien menager au moment ou le membre de votre equipe en a besoin manuel avec la possibilite d'expliquer les choses autour de l'hotel. ...

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Guest Relation Coordinator

il y a 6 mois

Vérifié

... La visibilite pourrait etre plus definie. Il y a plus de details a choisir dans la gamme donnee. Les employes devraient etre plus impliques. par exemple, envoyez un questionnaire. ...

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Manager

il y a 11 mois

Vérifié

... Facile a prendre en main et bonne amelioration de la communication interne. Le support repond toujours rapi ...

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Accounting

il y a 2 mois

Vérifié

... Hotelkit m'aide a organiser tous les aspects de mon travail quotidien : en m'assurant que je suis en synchronisation avec mes collegues, en sachant a tout moment ce qui se passe a ...

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Assistenz der Geschaftsfuhrung

il y a 6 mois

Vérifié

... Outil polyvalent parfait ...

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Rooms Division Manager

il y a 7 mois

Vérifié

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Executive Housekeeper

il y a 7 mois

Vérifié

... Pourtant, nous n’avons rencontre aucune reponse negative de la part de l’equipe Staff Collaboration. Personnellement, chaque fois que je demande de l'aide, je l'obtiens immediatement. ...

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Housekeepinng Manager

il y a 6 mois

Vérifié

... Entretien ...

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Guest Experience Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... -Carreaux d'entretien informatifs pour chaque apercu de la piece. -Efficace et bien organise -L'envoi de demandes, de notes et de messages est facile a gerer et a comprendre. ...

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il y a 14 mois

Vérifié

... L’avantage d’hotelkit est qu’il permet aux employes de communique ...

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Geschaftsfuhrer

il y a 14 mois

Vérifié

... Executions, controle des taches, transparence, moments, rapidite avec laquelle vous pouvez voir toutes les taches et reparat ...

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Hausdame

il y a 13 mois

Vérifié

... 1. La clarte de tous les evenements dans l'entreprise.2. Communication rapide via hotelkit 3. Un outil pour toutes les questions telles que les calendriers, les reparations, les remises, les ...

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HR Generalist

il y a 12 mois

Vérifié

... La page d'accueil est beaucoup plus claire – bien optimisee, donc les taches et les createurs de taches so ...

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Assistenz der Geschaftsfuhrung

il y a 8 mois

Vérifié

... Hotelkit est un excellent outil de communication. ...

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Executive Housekeeper

il y a 6 mois

Vérifié

... Le meilleur outil de menage de tous les temps ...

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Housekeeping Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Sans papier. Affectation facile. Vous pouvez visua ...

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GM

il y a 5 mois

Vérifié

... la communication aide l'equipe a avoir plus d'efficacite au travail. #Chat it facilite les operations de menage #demande #rationalisation #efficacite #tache #rapports # ...

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GM

il y a 5 mois

Vérifié

... La communication sur une seule plate-forme est tres utile, en particulier lorsque vous pouvez trouver toutes les equipes FO et HK ainsi que l'equipe d'ingenierie en communication et ...

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Director of Rooms Division

il y a 5 mois

Vérifié

... Jusqu'ici tout va bien. Le seul probleme est que parfois les utilisateurs peuvent se plaindre d'etre expulses d'un groupe auquel ils sont affectes. Parfois, un groupe affecte ...

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Human Resources Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Communication hoteliere de niveau superieur ...

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Executive Assistant Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Gestion des demandes des invites, utilisation des tags NFC, actualites et idees prenant en charge les options de sondage et l'onglet de messagerie ...

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Rooms Division Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... Nous utilisons frequemment hotelkit dans tous les services, nos competences en communication ont augmente de maniere etonnante. Les informations ne se perdent plus. Les commentaires des clients peuvent etre facilement partages avec chaque membre de l'equipe. Nous utilisons les taches pour organiser nos equipes de maniere impeccable. La collaboration avec notre service technique est devenue plus facile grace au logiciel de maintenance de l' ...

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Social Media

il y a 4 mois

Vérifié

... Chaque employe recoit les memes informations et vous pouvez egalement voir si elles ont ete lues ou non. Une communication plus facile pour tous. ...

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HR Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Bon outil de communication ...

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Owner

il y a 3 mois

Vérifié

... Notre equipe adore tout et deteste quand Hotelkit est desactive en basse saison. Notre equipe est absolument ravie de tout ce que le logiciel d'Hotelkit offre. Il est au coeur ...

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Empfangschefin

il y a 3 mois

Vérifié

... Une mise en reseau parfaite de tous les collaborateurs – impossible a imaginer sans ! ...

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Front office

il y a 2 mois

Vérifié

... Le NFC devrait etre gratuit pour que tout le monde puisse l'utiliser, c'est vraiment utile et efficace pour garantir un bon service dans l ...

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Automatisation

Rationalisé

Hoteliers often highlight the automation capabilities of hotelkit's Housekeeping Software as a significant enhancement in their operations. The automated features facilitate seamless workflow efficiency, reducing the need for manual tasks and minimizing errors. Users appreciate the software's ability to streamline various housekeeping processes, allowing hotel staff to prioritize tasks without constant supervision. This automation not only improves daily task management but also ensures that staff movements and priorities are efficiently managed across different locations, using both mobile devices and computers.

General Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... - Les ordres de reparation passent tres rapide ...

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Cluster Manager

il y a 4 mois

Vérifié

... Pour le moment je ne sais pas. Le programme s'ameliore de plus en plus et nous l'adorons. donc pas d'autre commentaire ...

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n/a

il y a 4 mois

Vérifié

... La deuxieme lettre d'un mot pourrait etre automatiquement corrigee en minuscule ;-). Sinon tout va tres bien. Continuez comme ca - bonne chance. ...

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General Manager

il y a 10 mois

Vérifié

... L'information transparente pour toute l'equipe. Communication et organisation ef ...

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Head of Revenue

il y a 3 mois

Vérifié

... Hotelkit est fac ...

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Accounting

il y a 2 mois

Vérifié

... Communication simple lorsque les chambres sont propres, personnel amical et serviable a hotelkit, ticket facile a generer, les annonces peuvent etre postees facilement ...

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Receptionist

il y a 6 mois

Vérifié

... Outil polyvalent parfait ...

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Assistentin der Geschaftsfuhrung

il y a 6 mois

Vérifié

... Parfait pour le travail quotidien ...

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General manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Processus de reparation plus rapide, suivi plus facile. Meilleure gestion des effectifs grace a la fonction d'et ...

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Direktorin

il y a 7 mois

Vérifié

... Meilleure communication entre la reception et le menage. Moins d'erreurs car les informations de Protel vont directement au personnel. Les souhaits de l'invite sont mieux vus. ...

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General manager

il y a 8 mois

Vérifié

... Utilisation par l'equipe, faciliter la ressemblance avec WhatsApp, passer a l'autorite de niveau superieur, envoyer un e-mail d'alerte, en retard pour l'achevement des taches, ...

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Executive Housekeeper

il y a 7 mois

Vérifié

... Cela facilite la vie des preposes aux chambres et ils n'ont pas besoi ...

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Housekeeping Manager

il y a 8 mois

Vérifié

... J'aime la simplicite de l'ouverture quoti ...

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Guest Relation Coordinator

il y a 6 mois

Vérifié

... La visibilite pourrait etre plus definie. Il y a plus de details a choisir dans la gamme donnee. Les employes devraient etre plus impliques. par exemple, envoyez un questionnaire. ...

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Accounting

il y a 2 mois

Vérifié

... Hotelkit m'aide a organiser tous les aspects de mon travail quotidien : en m'assurant que je suis en synchronisation avec mes collegues, en sachant a tout moment ce q ...

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Assistenz der Geschaftsfuhrung

il y a 6 mois

Vérifié

... Non seulement la communication interne est amelioree grace a hotelkit, mais les nombr ...

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Rooms Division Manager

il y a 7 mois

Vérifié

... Presque tout ce que vous pouvez imaginer est resume dans Hotelkit, le Front Office peut communiquer les taches de maintenance et ouvrir les tickets sans avoir besoin d'appeler. Chez ...

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Executive Housekeeper

il y a 7 mois

Vérifié

... Honnetement, nous avons adore ce logiciel qui a rendu notre travail plus facile et plus rapide et nous a aide a reduire les papiers d'impression. ...

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Front Office Night Auditor

il y a 5 mois

Vérifié

... La structure d'Hotelkit est claire et facile a comprendre. Dans le monde num ...

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Guest Experience Manager

il y a 14 mois

Vérifié

... Apercu de l’entretien menager efficace ...

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IT tech

il y a 13 mois

Vérifié

... Personnellement, j'aime l'interaction que procurent les differents modules, echangeant des informations et rendant la vue d'ensemble beaucoup plus facile. Le fait que tous les departements soient capables de communi ...

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HR Generalist

il y a 12 mois

Vérifié

... Je pense que c'est bien que les transferts et les taches puissent etre planifies. C'est egalement agreable de voir quels collegues fetent leur anniversaire aujourd'hui. ...

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Assistenz der Geschaftsfuhrung

il y a 8 mois

Vérifié

... Hotelkit nous a permis d'ameliorer considerablement la communication entre les employes. Cela constitue egalement un grand ...

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Local IT

il y a 5 mois

Vérifié

... HotelKit est en general un excellent outil, qui connecte les employes de maniere tra ...

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Senior Supervisor

il y a 5 mois

Vérifié

... Facile a utiliser lorsqu'il fonctionne correctement. Bon support. Tutoriels faciles a comprendre. Facile a signaler les problemes sur hotelkit et a effectuer les transferts. ...

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Executive Housekeeping Manager

il y a 5 mois

Vérifié

... L'outil de transfert et la possibilite de diffuser rapidement des informations et de comprendre rapidement qui a vu un transfert et quand. Je suis vraiment satisfait de l'outil de reparation ici, car nous ne savons pas toujours de quel type de reparation il s'agit ou comment quelque chose s'appelle. Il est souvent preferable et plus rapide de prendre une photo que d'ecrire beaucoup. Et enfin, le meilleur. Dans ce cas, ce sont les outil ...

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