Lightspeed Galaxy

2.7 (2 AVIS)

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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Outils basés sur le cloud pour les industries de la restauration, de la vente au détail et de l'hôtellerie, gestion des tâches et des quarts de travail, planification et communications des employés, gestion du back office, recherche de talents, apprentissage en ligne, prévisions des ventes et de la main-d'œuvre, et gestion des stocks et des opérations

Plus de 50 % des avis sur Galaxy Hotel Systems’s proviennent de United States.

Qu'est-ce que Galaxy Hotel Systems?

Fondée en | Siège social à Tustin (United States) | 44 employés
Lightspeed Galaxy est un système de gestion immobilière (PMS) conçu pour rationaliser et améliorer les opérations hôtelières. La plateforme offre une interface intuitive qui permet au personnel de gérer efficacement les réservations, les enregistrements et les départs des clients, la facturation et les tâches ménagères. Ses fonctionnalités robustes facilitent la communication transparente entre les services, garantissant une expérience client fluide et une efficacité opérationnelle. Lightspeed Galaxy s'intègre à divers services tiers, ce qui le rend adaptable aux configurations commerciales existantes. En automatisant les tâches de routine et en fournissant des analyses de données approfondies, il permet aux employés de l'hôtel de se concentrer sur la satisfaction exceptionnelle des clients.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Galaxy Hotel Systems. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Galaxy Hotel Systems

FAQ

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Galaxy Hotel Systems n'a pas de captures d'écran disponibles

Alternatives à Lightspeed Galaxy

Vous n'êtes pas sûr que Galaxy Hotel Systems soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Property Management Systems qui pourraient convenir à votre hôtel :

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Analyses de l'enquête Property Management Systems Q4 '26

Galaxy Hotel Systems est-il adapté à votre hôtel ?

Petit
90% (694)
#1 sur 52

Cloudbeds est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les petits établissements sur HotelTechReport, reconnu pour sa capacité à centraliser les opérations et à éviter les surréservations grâce à une gestion fiable des canaux. Les évaluateurs apprécient le calendrier « propre et visuellement attrayant », qui simplifie la gestion des réservations et améliore les flux de travail quotidiens.

Mid-sized
92% (386)
#1 sur 45

Mews est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôtels de taille moyenne sur HotelTechReport, reconnu pour son API ouverte qui facilite des intégrations fluides avec divers outils, permettant aux utilisateurs de rationaliser efficacement les opérations. Cette capacité permet au personnel d’automatiser les tâches répétitives telles que les enregistrements et les paiements, leur libérant ainsi du temps pour se concentrer davantage sur l’amélioration de l’expérience client.

Large
90% (80)
#2 sur 25

Mews est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les grands établissements sur HotelTechReport grâce à sa conception native cloud qui permet une intégration rapide et un développement continu, permettant aux équipes de gérer les opérations sans configuration longue. Les hôteliers rapportent qu'il réduit considérablement les tâches manuelles, conduisant à des enregistrements plus rapides et à une meilleure interaction avec les clients.

Boutique
91% (562)
#1 sur 50

Cloudbeds est un choix de premier plan parmi les Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels boutique sur HotelTechReport car il offre un calendrier clair et organisé permettant au personnel de l'établissement de gérer efficacement les réservations, facilitant ainsi les vérifications rapides de la disponibilité des chambres et des assignations des clients. La possibilité de « déplacer les réservations sur le calendrier » améliore l'efficacité, rendant les opérations quotidiennes plus fluides.

Chambres d'Hôtes & Auberge
97% (364)
#1 sur 49

ThinkReservations est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les exploitants de Bed and Breakfast sur HotelTechReport, reconnu pour son « support incroyable » qui facilite l’intégration et l’utilisation quotidienne. Le design intuitif permet aux membres de l’équipe de gérer rapidement les réservations, contribuant à une expérience client fluide et à des opérations d’établissement efficaces.

Complexe hôtelier
91% (394)
#1 sur 47

Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les resorts sur HotelTechReport, grâce à son intégration fluide des réservations et de la gestion des canaux, permettant un contrôle facile de l’inventaire de chambres et des tarifs. Les évaluateurs soulignent son efficacité à rationaliser les opérations, notamment sa capacité à gérer les types de chambres et les activités via une interface conviviale qui facilite les tâches quotidiennes.

Europe
92% (714)
#1 sur 35

Mews est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) pour les hôtels de taille moyenne en Europe selon HotelTechReport, particulièrement apprécié pour ses capacités d’automatisation qui simplifient les opérations quotidiennes telles que les enregistrements, la facturation et les communications avec les clients. Les utilisateurs apprécient que Mews réduit le travail manuel, permettant au personnel de se concentrer davantage sur les interactions avec les clients.

Amérique du Nord
97% (399)
#1 sur 32

ThinkReservations est l’un des meilleurs choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôteliers nord-américains sur HotelTechReport, salué pour son "excellent support client" offrant des réponses rapides et une assistance personnalisée. Cela permet aux petits établissements de gérer les réservations sans difficulté, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et réduisant le stress du personnel.

Asie Pacifique
94% (340)
#3 sur 15

Cloudbeds est l’un des principaux choix de Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) parmi les hôteliers de la région Asie-Pacifique sur HotelTechReport, apprécié pour son calendrier complet qui simplifie les opérations quotidiennes en consolidant les réservations, les informations clients et les détails d’occupation en un seul endroit. Cette visibilité permet au personnel de gérer efficacement les réservations et de se concentrer davantage sur le service client.

Résultats complets de l'enquête Property Management Systems 2026

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Résumé des avis sur Galaxy Hotel Systems

2.7
Médiocre
Facilité d’utilisation
2.8/5
Service client
1.8/5
ROI
2.8/5
Mise en œuvre
1.0/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Lightspeed Galaxy est le produit #107 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) (sur 364) et le #1348 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Galaxy Hotel Systems les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officiel
Certificat d’excellence

Ce fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReport

Tarification de Galaxy Hotel Systems

Tarification disponible sur demande

Galaxy Hotel Systems a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Galaxy Hotel Systems

Notation Des Hôteliers

Excellent
1
Très bien
0
Moyenne
0
Médiocre
0
Terrible
1

Taille de la propriété

  • Grand (2)

Pays

  • United States
    United States
    (2)

Région

  • Amérique du Nord
    Amérique du Nord
    (2)
2

Forcé par Marriott

Staff Accountant de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Coral Gables (United States)

Vérifié
il y a 2 ans
Les couleurs sont vives et gaies, ce qui rend les choses intéressantes, je suppose, pendant que vous êtes obligé de naviguer dans ce désordre brûlant.
Country United States
Staff Accountant
Grand hôtel
9

I am looking for tech support and have had no luck with the numbers I have

Front Office Manager de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Virginia Beach (United States)

Vérifié
il y a 6 ans
I am not sure yet what I like as I am having trouble getting access, if you could please assist
Country United States
Front Office Manager
Grand hôtel
  • 1

Recommend empty

Il semble que Galaxy Hotel Systems ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives Galaxy Hotel Systems les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

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Galaxy Hotel Systems n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires

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Entreprise Fonctionnalité
Mews

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

Mews

92% recommandée par 1062 hôtels

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
RoomRaccoon

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

RoomRaccoon

96% recommandée par 572 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
RMS

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

RMS

86% recommandée par 407 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
Cendyn

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

Cendyn

90% recommandée par 350 hôtels

CRM hôtelier et marketing par e-mail
Inn-Flow

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

Inn-Flow

97% recommandée par 316 hôtels


Clock

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

Clock

95% recommandée par 243 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
Frontline Performance Group

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

Frontline Performance Group

98% recommandée par 229 hôtels

Logiciel d'upselling
Hotel Investor Apps

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

Hotel Investor Apps

92% recommandée par 205 hôtels

Logiciel de comptabilité hôtelière
Akia

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

Akia

97% recommandée par 127 hôtels

Logiciel de messagerie client
Lybra Tech

Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Galaxy Hotel Systems.

Lybra Tech

93% recommandée par 29 hôtels


Support

Non vérifié

Galaxy Hotel Systems n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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2026

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Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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