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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
hotelkit (Staff Engagement)
4.8 (343 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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Olga, Stefan, Stewart + altri 58 esperti raccomandano hotelkit
Leggi Consigli
hotelkit (Staff Engagement)
Classificato 1 (su 12) in Software per il coinvolgimento dei dipendenti
Vincitore 2026
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Software per il coinvolgimento dei dipendenti fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondoAumenta la produttività e rimani connesso su un'unica piattaforma
94% raccomandato da 637 hotel
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e altri 634
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di hotelkit per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Hotelkit per la sua comunicazione in tempo reale, la gestione efficiente delle attività e l'integrazione con sistemi esistenti come PMS e messaggistica per gli ospiti. Gli utenti elogiano la sua capacità di semplificare i flussi di lavoro di manutenzione e riparazione, creare checklist senza carta e migliorare la comunicazione interdipartimentale. Alcune aree di miglioramento includono una migliore integrazione con calendari esterni, funzionalità di ricerca avanzate e ottimizzazione per l'utilizzo multi-proprietà. Nel complesso, Hotelkit è visto come uno strumento essenziale che migliora significativamente le operazioni interne e la soddisfazione degli ospiti.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e altri 634
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Industry experts recommend Hotelkit for its unparalleled ability to streamline hotel operations and enhance team collaboration across diverse properties. Its standout features include robust integration capabilities, multi-property management support, and extensive customization flexibility. Experts also note its adaptability to different hotel sizes and user-friendly design. However, some highlight issues with initial setup complexity and the need for ongoing adjustments to fully utilize its features.
Olga, Stewart, Tiago and 35 others
Leggi i loro consigliPer quali tipi di hotel hotelkit è popolare
Dimensione
12 | X-Piccolo (1-9 camera)
114 | Piccolo (10-49 camera)
219 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
448 | Grande (100-499 camera)
25 | X-Grande (500+ camera)
Paese
315 | Germany
167 | Austria
70 | Switzerland
31 | Spain
25 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
15 | Netherlands
14 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
9 | United Arab Emirates
8 | Belgium
6 | United States
5 | Turkey
5 | Oman
5 | Nigeria
4 | Zambia
4 | Portugal
4 | Madagascar
3 | Slovakia
3 | Russian Federation
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Australia
2 | Thailand
2 | Sri Lanka
2 | South Africa
2 | Philippines
2 | Rwanda
2 | Morocco
2 | Indonesia
2 | Poland
2 | Kuwait
2 | Hungary
2 | Tunisia
1 | Canada
1 | Denmark
1 | Andorra
1 | Cyprus
1 | Ireland
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Lebanon
1 | Armenia
1 | Qatar
1 | Mexico
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Senegal
1 | Chad
Tipo
338 | Centro città
335 | Boutique
280 | Lusso
244 | Brand
235 | Aeroporto/Conferenza
214 | Bed & Breakfast e Locanda
191 | Resort
132 | Servizio e budget limitati
84 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
47 | Ostello
26 | Parchi e campeggi per camper
13 | Case vacanze e ville
8 | Casinò
5 | Motel
Regione
703 | Europa
32 | Medio Oriente
30 | Asia Pacifico
24 | Africa
8 | Nord America
3 | Oceania
Categoria
626 | Strumenti di collaborazione per il personale
421 | Software per la manutenzione alberghiera
343 | Software per il coinvolgimento dei dipendenti
287 | Software per la gestione della casa
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Che cos'è hotelkit?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Salzburg, Austria | 100 dipendenti
**hotelkit (Staff Engagement)** è una piattaforma avanzata di comunicazione e gestione delle attività del personale, pensata appositamente per gli hotel. Questo software eccelle nel migliorare la comunicazione in tempo reale, semplificare la gestione delle attività e integrarsi perfettamente con sistemi esistenti come Property Management Systems (PMS) e strumenti di messaggistica per gli ospiti. La sua capacità di creare checklist efficienti e senza carta e facilitare una comunicazione interdipartimentale fluida rende le operazioni quotidiane più efficienti e meno soggette a errori. Utilizzando hotelkit, i team possono gestire rapidamente le attività di manutenzione e riparazione tramite flussi di lavoro ottimizzati, assicurando che nulla passi inosservato. La piattaforma consente al personale di rimanere aggiornato sulle modifiche e gli aggiornamenti dell'hotel tramite le funzionalità Handover e News, favorendo un ambiente di lavoro ben informato e coeso. Inoltre, la sua funzionalità di flusso social consente ai team di condividere momenti e risultati, aumentando il morale e incoraggiando un senso di comunità. La facilità di integrazione di Hotelkit nelle attuali operazioni aziendali garantisce che la transizione a questo sistema sia fluida, fornendo miglioramenti immediati nelle operazioni interne e nella soddisfazione generale degli ospiti. È uno strumento inestimabile per qualsiasi hotel che desideri migliorare il coordinamento, l'efficienza e il coinvolgimento del personale.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di hotelkit prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
hotelkit Recensioni analizzate: 2
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
hotelkit Consigli degli esperti analizzati: 27
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da hotelkit
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Hotelkit:
"hotelkit offre la prima soluzione intranet per catene alberghiere e cooperazioni di marketing, avvicinando i dipendenti attraverso tutte le gerarchie e i confini nazionali e creando una nuova forma di comunicazione interna. hotelkit connect è stato progettato in modo che sia possibile adattare la rete in modo flessibile su più livelli alla rispettiva struttura organizzativa. Grazie all'assegnazione individuale dei diritti utente è possibile assegnare diversi diritti di lettura e scrittura a ciascun dipendente. La soluzione innovativa è già stata implementata in varie organizzazioni e porta a risultati sorprendenti."
Domande frequenti
Capacità
Condividi momenti speciali con il tuo team
Condividi momenti speciali con il tuo team
Che si tratti di un'anteprima del nuovo menu del bar, del benvenuto a un nuovo membro del team o delle foto dell'ultima festa in ufficio, puoi condividere questi momenti memorabili con tutto il tuo team.
Aumenta lo spirito di squadra
Aumenta lo spirito di squadra
Interagisci e commenta i momenti dei tuoi colleghi. Crea post su momenti memorabili e diffondi felicità e vibrazioni positive. Ciò avvicina il tuo team e favorisce un più forte senso di comunità.
Connesso su un'unica piattaforma
Connesso su un'unica piattaforma
Non servono più altre app di messaggistica: da adesso puoi chattare direttamente nel tuo hotelkit. Nessun accesso aggiuntivo, nessun costo aggiuntivo, disponibile per l'intero team in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
Scambio a prova di GDPR
Scambio a prova di GDPR
Comunicazione crittografata con l'intero team dell'hotel in tempo reale.
Comunicazione efficiente in termini di tempo
Comunicazione efficiente in termini di tempo
Garantire scambi rapidi tra colleghi e dipartimenti negli hotel.
Caratteristiche
Messaggistica e comunicazione
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
Feedback e sondaggi
4/5 features
Vantaggi e riconoscimento
4/5 features
Automazione del flusso di lavoro
4/5 features
Analisi e reportistica
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Chiacchierata
Strumenti di collaborazione per il personale
Strumento di messaggistica istantanea per mantenere i team connessi per le operazioni quotidiane, il coordinamento e i check-in rapidi.
Momenti
Strumenti di collaborazione per il personale
Condividi i momenti salienti del team, i compleanni e i momenti divertenti per promuovere la cultura e la connessione attraverso il tuo feed social interno.
Riepilogo delle recensioni su hotelkit
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, hotelkit (Staff Engagement) è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software per il coinvolgimento dei dipendenti (su 12) e il #10 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazionihotelkit ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeGli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Software per il coinvolgimento dei dipendenti fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondoQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi di hotelkit
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per strutture più piccole e casi d'uso più semplici.
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Studi di caso di hotelkit
Time Savings & Transparent Handovers at Steigenberger Vienna
Vienna (Austria)
750% ROI: The Mandala & hotelkit Housekeeping
Berlin (Germany)
Ruby Group x hotelkit: Structured Growth Across 21+ Hotels
Amsterdam (Netherlands)
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Riferimenti
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Dal lancio di hotelkit più di 3 anni fa, sia la comunicazione intra-dipartimentale che quella interdivisionale sono state notevolmente migliorate. Le informazioni importanti vengono trasmesse tempestivamente alle persone interessate e, sorprendentemente, grazie alla soluzione web-based e all'app per smartphone spesso riceviamo risposte a passaggi di consegne anche dopo il lavoro o dalle vacanze. In particolare, posso consigliare lo strumento di riparazione, che viene utilizzato con entusiasmo dai nostri tecnici. Pertanto, le riparazioni vengono gestite in modo più efficiente. Tutto sommato, posso solo consigliare hotelkit con tutte le sue caratteristiche."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Abbiamo utilizzato il nuovo strumento in modalità test per alcuni giorni. Anche dopo i primi giorni, abbiamo visto con quanta efficienza viene affrontato il compito chiave. Le idee e i requisiti presentati possono anche essere integrati molto facilmente. I membri del personale addetto alle pulizie e il team del servizio di pulizia hanno affrontato i compiti di routine in un brevissimo lasso di tempo."
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
"“Dal lancio di hotelkit siamo stati in grado di migliorare notevolmente i processi interdivisionali e renderli più orientati al cliente. L'intero team è informato su tutte le novità importanti e può anche raccogliere informazioni al di fuori del proprio campo di attività"."
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Clienti in primo piano
Altro Prodotti da hotelkit
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
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Comunicazione aziendale che mantiene il lavoro strutturato
CEO da 75-99 camera Hotel boutique in Nürnberg (Germany)
Verificato
2 giorni fa
hotelkit è il cuore della comunicazione della nostra azienda dal 2012!
Ci aiuta a dare al lavoro la giusta struttura. Grazie.
Germany
Germany
CEO
Hotel di medie dimensioni
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Kit per hotel facile da usare con una solida gestione dei documenti — servono più strumenti di intelligenza artificiale
Senior Cluster IT Manager da 200 to 499 camera Resort in Galle (Sri Lanka)
Verificato
5 giorni fa
Facilità d'uso, eccellente gestione dei documenti soprattutto per i dettagli delle SOP, tutti gli strumenti operativi quotidiani sono inclusi in Hotel kit.
Sri Lanka
Sri Lanka
Senior Cluster IT Manager
Hotel grande
10
Strumento facile da usare con un ottimo supporto
Team Leader da 5 to 9 camera Ostello in Gimmelwald (Switzerland)
Verificato
8 giorni fa
La semplicità dello strumento e il supporto buono e facile. Tutto sommato un miglioramento funziona il flusso di lavoro.
Switzerland
Switzerland
Team Leader
Hotel molto piccolo
10
Ottimo sistema!
Front Office Agent da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Frankfurt (Germany)
Verificato
9 giorni fa
Penso che sia fantastico che il sistema sia così facile da usare e che tu possa orientarti anche se non lo hai mai usato prima. È molto intuitivo e versatile.
Germany
Germany
Front Office Agent
Hotel grande
10
Sistema sostenibile e veloce per la comunicazione interna dei dipendenti.
Hotelfachfrau da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dortmund (Germany)
Verificato
9 giorni fa
Puoi comunicare molto facilmente con tutti i dipendenti. Compiti, informazioni, idee possono essere comunicati facilmente e senza carta a tutti gli interessati. Molto buono per la sostenibilità.
Germany
Germany
Hotelfachfrau
Hotel grande
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HSK, mantenimento e coinvolgimento dei dipendenti
Accounting da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Salzburg (Austria)
Verificato
10 giorni fa
Hotelkit mi aiuta a organizzare ogni aspetto del mio lavoro quotidiano, assicurandomi di essere in sintonia con i miei colleghi, sapendo cosa succede in hotel in ogni momento e anche organizzando le mie cose da fare. Adoro lavorare con hotelkit!
Austria
Austria
Accounting
Hotel piccolo
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L'app hotel preferita che libera la tua mente — ma necessita di sincronizzazione esterna di email e calendario
Owner da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Uderns (Austria)
Verificato
12 giorni fa
Ci piace davvero tutto. È la nostra app preferita in hotel. La tua mente si libera perché il nostro sistema sa tutto.
Austria
Austria
Owner
Hotel di medie dimensioni
10
Risparmia tempo e migliora la comunicazione del personale — i report potrebbero essere più flessibili
Executive Housekeeper da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Linz (Austria)
Verificato
12 giorni fa
Estremamente utile per segnalare problemi tecnici e coordinare le pulizie. Risparmia molto tempo ogni giorno e migliora significativamente la comunicazione tra il nostro staff alberghiero.
Austria
Austria
Executive Housekeeper
Hotel grande
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Svolgimento quotidiano del lavoro con funzioni di ricerca poco fluide
GM da 200 to 499 camera Resort in Oberjoch (Germany)
Verificato
15 giorni fa
Lo strumento è complessivamente un sollievo quotidiano e aiuta a supportare e rendere efficace la comunicazione interna.
Germany
Germany
GM
Hotel grande
9
Passaggi di consegna tra team più efficaci e monitoraggio delle lamentele — il collegamento con il PMS sarebbe utile
Hotel Director da 75-99 camera Hotel boutique in Goettingen (Germany)
Verificato
17 giorni fa
Comunicazione tra team, tra reparti con Handovers, monitoraggio delle lamentele degli ospiti e utilizzo di Checklist per tutti i reparti e NFC Tag per le ispezioni.
Germany
Germany
Hotel Director
Hotel di medie dimensioni
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Hotelkit offre una piattaforma innovativa e completa che eccelle nello snellimento delle operazioni alberghiere e nel miglioramento della comunicazione e della collaborazione del team. Il suo punto di forza risiede nella capacità di digitalizzare e semplificare i processi di routine, come le liste di controllo dei turni, il passaggio dei compiti e le procedure di pulizia delle stanze, rendendo le attività quotidiane più gestibili ed efficienti. La caratteristica principale della piattaforma sono i suoi strumenti di comunicazione integrati, tra cui una chat conforme al GDPR e un feed social per i dipendenti, che promuovono un ambiente di lavoro collaborativo e coinvolgente. Anche la soluzione multi-proprietà di Hotelkit merita un elogio, poiché collega perfettamente più hotel, consentendo una comunicazione efficiente tra hotel e una gestione coerente della qualità. Inoltre, l'interfaccia intuitiva della piattaforma e l'accessibilità su più dispositivi garantiscono che tutti i membri del team possano rimanere connessi e informati, indipendentemente dalla loro posizione. Con le sue estese integrazioni di terze parti, hotelkit dimostra flessibilità e adattabilità alle varie esigenze operative, rendendolo uno strumento versatile e prezioso nel settore dell'ospitalità.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Hotelkit offre una piattaforma innovativa e completa che eccelle nello snellimento delle operazioni alberghiere e nel miglioramento della comunicazione e della collaborazione del team. Il suo punto di forza risiede nella capacità di digitalizzare e semplificare i processi di routine, come le liste di controllo dei turni, il passaggio dei compiti e le procedure di pulizia delle stanze, rendendo le attività quotidiane più gestibili ed efficienti. La caratteristica principale della piattaforma sono i suoi strumenti di comunicazione integrati, tra cui una chat conforme al GDPR e un feed social per i dipendenti, che promuovono un ambiente di lavoro collaborativo e coinvolgente. Anche la soluzione multi-proprietà di Hotelkit merita un elogio, poiché collega perfettamente più hotel, consentendo una comunicazione efficiente tra hotel e una gestione coerente della qualità. Inoltre, l'interfaccia intuitiva della piattaforma e l'accessibilità su più dispositivi garantiscono che tutti i membri del team possano rimanere connessi e informati, indipendentemente dalla loro posizione. Con le sue estese integrazioni di terze parti, hotelkit dimostra flessibilità e adattabilità alle varie esigenze operative, rendendolo uno strumento versatile e prezioso nel settore dell'ospitalità.
Non potremmo essere più soddisfatti della collaborazione tra Customer Alliance e HotelKit. Grazie alla nostra API, l'integrazione si integra perfettamente nel loro fantastico strumento, semplificando il coordinamento interno. Il loro team di supporto è eccezionale: sempre pronto a rispondere, anche per domande tecniche. Posso dire con sincerità che consiglierei sia il loro strumento che il loro team in qualsiasi momento!
Hotelkit rende la comunicazione interna e la gestione delle attività negli hotel estremamente efficienti. Grazie alla nostra integrazione, quando un ospite segnala un problema, come il malfunzionamento dell'aria condizionata, viene creato automaticamente un ticket che viene inoltrato senza problemi a Hotelkit, garantendo una rapida risoluzione e una maggiore soddisfazione degli ospiti.
hotelkit collega l'intero team su un'unica piattaforma centralizzata. Routine di lavoro quotidiane semplificate, maggiore ottimizzazione dei processi e utilizzo più efficiente delle risorse. Scelta da 3.100 hotel in tutto il mondo, è l'app fondamentale per quelle aziende che devono gestire le operazioni quotidiane e passare attraverso un'unica piattaforma centralizzata, accessibile a tutti, in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo.
hotelkit risolve il problema che la maggior parte degli hotel ha ma raramente nomina: le informazioni che vivono nei gruppi WhatsApp, nei libri turni e nelle teste delle persone. Passaggi di consegna, ticket di manutenzione, housekeeping e conoscenza interna finiscono tutti in un unico posto, e la parte difficile, è che il personale lo utilizza davvero. L'adozione tra i team non front desk è il punto in cui la maggior parte dei software operativi fallisce e dove hotelkit ha chiaramente investito. Lo vediamo funzionare in tutto, da strutture boutique singole a gruppi di resort in tutta Europa e nei Caraibi.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Hotelkit si differenzia dalla concorrenza nel mercato dei software per la gestione dell'ospitalità grazie a diverse caratteristiche chiave: 1. **Strumenti di comunicazione integrati:** A differenza di molti concorrenti, hotelkit fornisce una suite completa di strumenti di comunicazione, tra cui un sistema di chat conforme al GDPR e un social network feed per i dipendenti (hotelkit Moments). Questa integrazione migliora la collaborazione e il coinvolgimento del team all'interno di un'unica piattaforma, rendendola unica nel promuovere una forte comunità sul posto di lavoro【61†fonte】【62†fonte】. 2. **Gestione multi-proprietà:** La soluzione multi-proprietà di hotelkit è particolarmente efficace per gruppi o catene, poiché offre una comunicazione trasparente e continua tra più proprietà. Questa caratteristica garantisce standard di qualità uniformi e uno scambio efficiente di informazioni tra diverse sedi alberghiere, un aspetto cruciale per le grandi imprese di ospitalità【64†fonte】. 3. **Ampia personalizzazione con integrazioni di terze parti:** la piattaforma di hotelkit si distingue per la sua vasta gamma di integrazioni con sistemi di terze parti. Questa versatilità consente un elevato grado di personalizzazione per soddisfare esigenze operative specifiche, fornendo una soluzione più personalizzata rispetto a molti altri sistemi universali [63†fonte]. 4. **Focus sull'efficienza operativa:** gli strumenti operativi della piattaforma, in particolare quelli di pulizia e manutenzione, sono progettati per massimizzare l'efficienza. Funzionalità come liste di controllo digitali e aggiornamenti sullo stato delle camere in tempo reale semplificano le routine quotidiane, distinguendo hotelkit in termini di gestione operativa【60†fonte】. 5. **Interfaccia intuitiva su più dispositivi:** Hotelkit enfatizza la facilità d'uso e l'accessibilità, offrendo un'interfaccia intuitiva disponibile su vari dispositivi. Questo approccio garantisce che tutto il personale, indipendentemente dalla competenza tecnologica o dalla posizione, possa utilizzare efficacemente la piattaforma [64† fonte]. 6. **Riconoscimento del premio:** Il riconoscimento di hotelkit come piattaforma pluripremiata per le operazioni alberghiere sottolinea la sua efficacia e l'accettazione da parte del settore. Questa convalida esterna lo distingue dai concorrenti che potrebbero non aver ricevuto riconoscimenti simili【64†fonte】. In sintesi, la combinazione unica di hotelkit di strumenti completi di comunicazione interna, efficaci capacità di gestione multi-proprietà, ampie integrazioni di terze parti, attenzione all'efficienza operativa, design intuitivo e riconoscimento del settore lo distingue nel panorama competitivo dei software di gestione dell'ospitalità.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Hotelkit si differenzia dalla concorrenza nel mercato dei software per la gestione dell'ospitalità grazie a diverse caratteristiche chiave: 1. **Strumenti di comunicazione integrati:** A differenza di molti concorrenti, hotelkit fornisce una suite completa di strumenti di comunicazione, tra cui un sistema di chat conforme al GDPR e un social network feed per i dipendenti (hotelkit Moments). Questa integrazione migliora la collaborazione e il coinvolgimento del team all'interno di un'unica piattaforma, rendendola unica nel promuovere una forte comunità sul posto di lavoro【61†fonte】【62†fonte】. 2. **Gestione multi-proprietà:** La soluzione multi-proprietà di hotelkit è particolarmente efficace per gruppi o catene, poiché offre una comunicazione trasparente e continua tra più proprietà. Questa caratteristica garantisce standard di qualità uniformi e uno scambio efficiente di informazioni tra diverse sedi alberghiere, un aspetto cruciale per le grandi imprese di ospitalità【64†fonte】. 3. **Ampia personalizzazione con integrazioni di terze parti:** la piattaforma di hotelkit si distingue per la sua vasta gamma di integrazioni con sistemi di terze parti. Questa versatilità consente un elevato grado di personalizzazione per soddisfare esigenze operative specifiche, fornendo una soluzione più personalizzata rispetto a molti altri sistemi universali [63†fonte]. 4. **Focus sull'efficienza operativa:** gli strumenti operativi della piattaforma, in particolare quelli di pulizia e manutenzione, sono progettati per massimizzare l'efficienza. Funzionalità come liste di controllo digitali e aggiornamenti sullo stato delle camere in tempo reale semplificano le routine quotidiane, distinguendo hotelkit in termini di gestione operativa【60†fonte】. 5. **Interfaccia intuitiva su più dispositivi:** Hotelkit enfatizza la facilità d'uso e l'accessibilità, offrendo un'interfaccia intuitiva disponibile su vari dispositivi. Questo approccio garantisce che tutto il personale, indipendentemente dalla competenza tecnologica o dalla posizione, possa utilizzare efficacemente la piattaforma [64† fonte]. 6. **Riconoscimento del premio:** Il riconoscimento di hotelkit come piattaforma pluripremiata per le operazioni alberghiere sottolinea la sua efficacia e l'accettazione da parte del settore. Questa convalida esterna lo distingue dai concorrenti che potrebbero non aver ricevuto riconoscimenti simili【64†fonte】. In sintesi, la combinazione unica di hotelkit di strumenti completi di comunicazione interna, efficaci capacità di gestione multi-proprietà, ampie integrazioni di terze parti, attenzione all'efficienza operativa, design intuitivo e riconoscimento del settore lo distingue nel panorama competitivo dei software di gestione dell'ospitalità.
Hotelkit non è uno strumento generico di messaggistica o gestione delle attività: è una piattaforma pensata per l'ospitalità, creata da albergatori per albergatori. Bilancia comunicazione, gestione delle attività e flussi di lavoro operativi in un modo che si allinea perfettamente alle esigenze quotidiane dell'hotel.
Hotelkit si distingue per la sua facilità d'uso, l'affidabilità e il solido ecosistema di partner. Il loro approccio aperto alle integrazioni consente a soluzioni come HiJiffy di connettersi senza problemi, creando un flusso di lavoro unificato per gli albergatori. Questa mentalità collaborativa e l'attenzione all'efficienza li distinguono davvero nel settore.
Immagina di poter avere: Liste di controllo digitali per le cose da fare quotidiane, come le procedure dettagliate sulla sicurezza; passaggi di turno trasparenti per il cambio turno giornaliero; un manuale digitale che funge da base di conoscenza; e una semplice elaborazione delle riparazioni e delle richieste degli ospiti. Oltre a ciò c’è l’app Housekeeping che consente di pianificare, ottimizzare e controllare con risparmio di tempo tutti i flussi di lavoro riguardanti la pulizia delle camere d’albergo. Perfettamente integrato nel tuo PMS.
È stato creato specificamente per le operazioni alberghiere, non adattato da uno strumento di lavoro generico, e questo si vede nei dettagli, nei registri di consegna, nei flussi di lavoro di riparazione e nelle checklist che rispecchiano come un hotel gestisce realmente un turno. L'interfaccia è abbastanza semplice anche per il personale stagionale al primo giorno, nella loro lingua. Sono anche veramente collaborativi con il resto della stack: come partner di comunicazione con gli ospiti li abbiamo trovati aperti su dove finisce il loro livello e inizia il nostro, cosa più rara di quanto dovrebbe essere e che evita che l'hotel finisca con due strumenti che si contendono lo stesso compito.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Per un albergatore che prende in considerazione hotelkit, il consiglio più prezioso sarebbe quello di abbracciare e utilizzare appieno le ampie capacità di integrazione della piattaforma. La forza di Hotelkit risiede nella sua capacità di integrarsi perfettamente con un'ampia gamma di sistemi di terze parti, migliorandone la funzionalità e l'adattabilità alle diverse esigenze operative. Sfruttando queste integrazioni, gli albergatori possono adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche, garantendo una gestione più efficiente, snella e coesa delle operazioni alberghiere. Questo approccio non solo massimizza il potenziale di hotelkit, ma consente anche una soluzione più personalizzata in grado di adattarsi ed evolversi con le mutevoli esigenze dell'hotel.
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Per un albergatore che prende in considerazione hotelkit, il consiglio più prezioso sarebbe quello di abbracciare e utilizzare appieno le ampie capacità di integrazione della piattaforma. La forza di Hotelkit risiede nella sua capacità di integrarsi perfettamente con un'ampia gamma di sistemi di terze parti, migliorandone la funzionalità e l'adattabilità alle diverse esigenze operative. Sfruttando queste integrazioni, gli albergatori possono adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche, garantendo una gestione più efficiente, snella e coesa delle operazioni alberghiere. Questo approccio non solo massimizza il potenziale di hotelkit, ma consente anche una soluzione più personalizzata in grado di adattarsi ed evolversi con le mutevoli esigenze dell'hotel.
Hotelkit si integra perfettamente con i sistemi di gestione immobiliare (PMS), i calendari, gli strumenti di messaggistica per gli ospiti e altro ancora. Ciò significa aggiornamenti delle attività in tempo reale, dati sincronizzati e meno passaggi manuali. Hotelkit: che si tratti di una boutique intima o di una catena alberghiera multinazionale, Hotelkit si adatta alle esigenze di ogni cliente. La sua funzionalità multi-proprietà consente alla sede centrale e alle diverse sedi di condividere standard del marchio, attività, analisi e altro ancora su un'unica piattaforma centralizzata.
Non esitate a integrare Hotelkit con il resto del vostro stack tecnologico. Il vero valore si ottiene quando si integra perfettamente con soluzioni come la messaggistica istantanea o la reportistica di manutenzione, creando un flusso di lavoro fluido e completo che fa risparmiare tempo al vostro team e rende gli ospiti più soddisfatti.
I nostri clienti sono tutti contenti della collaborazione tra Customer Alliance e HotelKit. La nostra API si assicura che l'integrazione sia visibile sul loro fantastico strumento, assicurandosi che le operazioni siano coordinate tra le attività interne e ottenendo una panoramica delle revisioni. Il loro supporto è di altissimo livello e per qualsiasi argomento (anche tecnico) sono sempre reattivi. Consiglierò sempre il loro strumento e il loro team!
Consideralo come un cambiamento nelle operazioni, non come un acquisto di software. Gli hotel che ne traggono più vantaggio sono quelli che hanno deciso in anticipo quali processi far entrare — passaggi di consegna, manutenzione, housekeeping — e poi hanno chiuso i vecchi canali, così i gruppi WhatsApp e i registri cartacei si fermano davvero. Scegli una o due aree, rendile operative correttamente, poi espandi. E separalo chiaramente dalla comunicazione rivolta agli ospiti: hotelkit è quello che il tuo team usa internamente, e funziona meglio quando quel confine è chiaro fin dall'inizio.
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