Sfoglia per reparto, leggi le recensioni, confronta i prodotti e ottieni demo per trovare i migliori prodotti digitali per gestire e far crescere la tua attività alberghiera
Risorse
Scopri tonnellate di risorse, guide e approfondimenti gratuiti per aiutarti a ottimizzare il tuo stack tecnologico e rendere il tuo hotel a prova di futuro
Ottenere Consiglio
Ottieni consigli, idee e raccomandazioni gratuite per risparmiare ore di ricerca e creare la soluzione tecnologica definitiva
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Ripensare le vendite e le operazioni di ospitalità con la potenza di SALEFORCE.
87% raccomandato da 106 hotel
Rotana, Generator, Barrière e altri 103
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Thynk per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Thynk per le sue solide capacità di integrazione con i sistemi PMS e POS, la flessibilità per la personalizzazione e le funzionalità complete che semplificano la gestione di eventi e prenotazioni. Il software migliora significativamente l'efficienza operativa, con conseguente aumento dei ricavi e una migliore esperienza del cliente. Alcune aree che necessitano di miglioramento sono la complessità di alcune funzionalità, la mancanza di uniformità sulla piattaforma e l'integrazione con specifici strumenti esterni.
Fondata nel 2019 | Quartier generale a Paris (France) | 65 dipendenti
Thynk Event Management è un software completo per la gestione di eventi e prenotazioni, progettato specificamente per il settore alberghiero. Si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS) e i sistemi di punti vendita (POS), offrendo solide capacità di integrazione che migliorano l'efficienza operativa. Unificando profili, inventario e dati di produzione, Thynk semplifica la gestione e la personalizzazione delle esperienze e dei servizi degli ospiti. La sua flessibilità per la personalizzazione consente alle aziende di adattare il sistema alle proprie esigenze specifiche, semplificando i processi di vendita, operativi e di fatturazione. Ciò si traduce in maggiori ricavi e maggiore soddisfazione del cliente, rendendo Thynk un'aggiunta preziosa al kit di strumenti di qualsiasi albergatore.
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Thynk prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Thynk:
"Thynk è realizzato dagli albergatori per gli albergatori per semplificare e automatizzare le vendite, le operazioni e la gestione dei dati. Ogni processo è più semplice, veloce e completamente integrato. Thynk è alimentato da Salesforce, il CRM leader a livello mondiale. Sincronizziamo in tempo reale con i tuoi PMS, POS e canali di comunicazione esistenti. Creiamo una vista a 360° di ospiti e clienti, dashboard flessibili drag and drop per l'eccellenza operativa e automazioni per cross vendere e aumentare le vendite.Gli albergatori sfruttano Thynk per commercializzare, quotare, vendere, consegnare, fatturare e gestire servizi personalizzati con margini più elevati, inclusi contratti aziendali, prenotazioni di gruppo, soggiorni prolungati, MICE e qualsiasi servizio innovativo.Gli albergatori sfruttano Thynk per creare dati basati e operazioni incentrate sul cliente e per supportare la gestione delle entrate e il processo decisionale. Gli albergatori sfruttano Thynk per ottimizzare i costi operativi e per essere agili e produttivi nella vendita diretta di servizi innovativi, allontanando il mercato dalle OTA. Gli albergatori sfruttano Thynk per offrire un servizio migliore Ospite. Sfruttano il record pulito del contatto ospite creato da più profili PMS e utilizzano modelli di email HTML dinamici drag and drop di Salesforce per le comunicazioni prima del soggiorno, del soggiorno e dopo il soggiorno. Siate pronti a diventare molto produttivi!"
Trasforma il tuo processo di vendita con un'interfaccia di prenotazione unificata che gestisce senza problemi camere, spazi per eventi e servizi. Chiudi gli affari più velocemente con proposte dinamiche e multilingue e strutture di prezzo flessibili.
Intelligenza spaziale
Intelligenza spaziale
Padroneggia la gestione di sedi complesse con diari di funzioni intelligenti e capacità multi-proprietà. Ottimizza l'utilizzo dello spazio tramite il monitoraggio dinamico di combo e aree condivise.
Orchestrazione del servizio
Orchestrazione del servizio
Integra e gestisci senza problemi sia i servizi interni che quelli di terze parti tramite un catalogo completo. Crea pacchetti di eventi personalizzati che si allineano perfettamente ai requisiti del cliente.
Automazione del flusso di lavoro
Automazione del flusso di lavoro
Elimina le attività manuali con il monitoraggio automatizzato delle milestone, la generazione di documenti e la gestione delle scadenze. Tieni sotto controllo depositi, follow-up e progressi degli eventi senza sforzo.
Sincronizzazione e controllo del team
Sincronizzazione e controllo del team
Mantieni allineati i team di vendita e operativi tramite comunicazione centralizzata e gestione dei file. Garantisci un'erogazione di servizi coerente con processi standardizzati e aggiornamenti in tempo reale.
Automazione dei documenti
Automazione dei documenti
Genera automaticamente proposte, BEO e contratti con marchio professionale. Mantieni la coerenza in tutti i documenti rivolti al cliente, supportando al contempo più valute e lingue.
Semplifica la prenotazione per le sale di gruppo e monitora le quantità durante l'intero ciclo di vita della prenotazione. Integra perfettamente con il tuo PMS, per avere tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.
Thynk Direct è il nostro motore di prenotazione diretta con marchio, con disponibilità di camere e spazi in tempo reale, che può essere implementato senza problemi sul tuo sito web. Guarda oltre le camere per massimizzare e riutilizzare lo spazio e i servizi che hai già.
Crediamo che i dati siano la tua risorsa più preziosa. Thynk fornisce informazioni fruibili, consentendo decisioni strategiche informate e migliorando al contempo la personalizzazione e l'ottimizzazione dei processi. Se necessario, la nostra piattaforma integra dati da più sistemi.
Dite addio ai silos tecnologici. Thynk è alimentato da Connect, la nostra suite di integrazioni leader del settore. Estraiamo dati dal PMS e dal POS, rimuovendo la barriera delle informazioni frammentate e, in definitiva, consentendo ai team di soddisfare i clienti.
Aeroporto/Conferenza
90%
consigliato da
40
Aeroporto/Conferenza
Centro città
87%
consigliato da
35
Centro città
Boutique
88%
consigliato da
28
Boutique
Resort
85%
consigliato da
28
Resort
Brand
89%
consigliato da
22
Brand
Servizio e budget limitati
93%
consigliato da
11
Servizio e budget limitati
Bed & Breakfast e Locanda
90%
consigliato da
11
Bed & Breakfast e Locanda
Ostello
94%
consigliato da
9
Ostello
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
91%
consigliato da
9
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Casinò
96%
consigliato da
5
Casinò
Parchi e campeggi per camper
100%
consigliato da
1
Parchi e campeggi per camper
Case vacanze e ville
100%
consigliato da
1
Case vacanze e ville
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Thynk Event Management è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione degli eventi (su 30) e il #162 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
"Our partnership with Thynk.Cloud will be a game changer for our hotel teams, who have provided out-of-the-ordinary guest experiences with legacy technology. We will be raising the bar with Thynk!"
Dina Belon
President @
Staypineapple, An Iconic Hotel, The Loop Chicago
"Thynk was the first system that truly reflected our needs with a forward-thinking perspective on managing relationships in the hospitality space. It's not just a solution, it's a competitive advantage."
Guy Hutchinson
President & CEO @
Rotana Hotel Management Corporation PJSC
"Thynk is a platform that allows us to make better and faster decisions and be able to service our business clients and our customers in a way that we couldn't do before."
Alex Cisneros
CCO @
Mint House At 70 Pine – NYC
"The automated sales processes from outreach to invoicing have been streamlined with a 50% reduction in costs."
Robert Godwin
Founder & Managing Director @
Lamington Apartments - Hammersmith
"Thynk's flexible and intuitive CRM solution has transformed our operations, empowering our teams to deliver exceptional guest experiences. Thynk serves as our core system, generating an impressive 30-40% of our sales."
Emmanuelle Anglade
Managing Director @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
"Thynk saves our team hours, and when it comes to sales work, we're getting rid of all the dull work and can focus on driving activity."
Florian Ultsch
Managing Director @
Harry's Home Bern
"I have not seen anyone else providing what Thynk will give us now. The idea is fresh, the idea is great, and the ideas help us to organize ourselves."
Roland Elter
CCO & Managing Director @
Maritim Hotel Dusseldorf
"Thynk is an excellent platform. If you are managing multiple properties or even a single property, it helps you manage your system and their efficiency. There is no other alternative."
Hassan Ahdab
President Hotel Operations @
Dur Hospitality Co
"Thynk is not merely unique—it's a transformative solution. With Thynk, we're not just keeping pace with industry trends; we're establishing new benchmarks."
Rene Balmer
General Manager @
Chatrium Hotel Riverside Bangkok
"Thynk benefits from the flexibility and solidity of Salesforce software, we could implement our most important business processes. Thanks to that and the reactivity of Thynk's teams, our Sales teams can focus on their work: propose wonderful events to our end customers."
Charlotte Charles
IT Project Manager @
Hotel Barriere Le Fouquet's Paris
Soluzione di vendita e operazioni multi-proprietà. Diventa guidato dai dati e incentrato sul cliente. Vendi e fornisci qualsiasi servizio innovativo. Ottieni agilità e produttività. Investiamo il futuro.
Thynk è realizzato dagli albergatori per gli albergatori per semplificare e automatizzare le vendite, le operazioni e la gestione dei dati. Ogni processo è più semplice, veloce e completamente integrato. Thynk è alimentato da Salesforce, il CRM leader a livello mondiale. Sincronizziamo in tempo reale con i tuoi PMS, POS e canali di comunicazione esistenti. Creiamo una vista a 360° di ospiti e clienti, dashboard flessibili drag and drop per l'eccellenza operativa e automazioni per cross vendere e aumentare le vendite.Gli albergatori sfruttano Thynk per commercializzare, quotare, vendere, consegnare, fatturare e gestire servizi personalizzati con margini più elevati, inclusi contratti aziendali, prenotazioni di gruppo, soggiorni prolungati, MICE e qualsiasi servizio innovativo.Gli albergatori sfruttano Thynk per creare dati basati e operazioni incentrate sul cliente e per supportare la gestione delle entrate e il processo decisionale. Gli albergatori sfruttano Thynk per ottimizzare i costi operativi e per essere agili e produttivi nella vendita diretta di servizi innovativi, allontanando il mercato dalle OTA. Gli albergatori sfruttano Thynk per offrire un servizio migliore Ospite. Sfruttano il record pulito del contatto ospite creato da più profili PMS e utilizzano modelli di email HTML dinamici drag and drop di Salesforce per le comunicazioni prima del soggiorno, del soggiorno e dopo il soggiorno. Siate pronti a diventare molto produttivi!
Thynk’s Hospitality Commercial Platform, powered by Salesforce, empowers hoteliers to boost direct sales and increase operational capability while enhancing the customer experience at scale. By seamlessly integrating customer data from different systems and properties, Thynk provides strategic, actionable insights and drives personalization at every step of the customer journey, ensuring consistency and efficiency across all touch points.
With its customizable features, multi-property management, multi-currency support, and multi-PMS integration ability, Thynk allows you to automate workflows and manage everything easily from a user-friendly platform.
Without an efficient RFP process, hotels risk slow responses, missed opportunities, and poor conversion rates. Thynk’s Inquiries & Distribution module—integrated with Cvent—centralizes lead capture, automates routing, and speeds proposal creation to win more business with less effort. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it ensures every lead gets the right response, fast.
Without robust analytics, hotel commercial teams struggle with scattered data, slow reporting, and missed revenue opportunities. Thynk’s Analytics module centralizes multi-property data, delivering real-time dashboards, automated reports, and actionable insights so you can make faster, smarter decisions and uncover hidden profit potential. Powered by Salesforce® and trusted by 2,500+ hoteliers worldwide, it transforms data into a competitive advantage.
Thynk ha migliorato significativamente l'efficienza operativa del nostro hotel Bilderberg. La piattaforma è intuitiva, flessibile e basata su una profonda conoscenza dei flussi di lavoro alberghieri. Dai processi di vendita semplificati alla comunicazione più chiara tra i team, Thynk ci aiuta a lavorare in modo più intelligente ogni giorno. Altamente consigliata per gli hotel che cercano una soluzione potente e affidabile.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'introduzione di prezzi dinamici per i prodotti, l'affitto di sale riunioni e i pacchetti sarebbe un'aggiunta preziosa, basata sulla disponibilità, creando nuove opportunità di guadagno.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Thynk ha migliorato significativamente l'efficienza operativa del nostro hotel Bilderberg. La piattaforma è intuitiva, flessibile e basata su una profonda conoscenza dei flussi di lavoro alberghieri. Dai processi di vendita semplificati alla comunicazione più chiara tra i team, Thynk ci aiuta a lavorare in modo più intelligente ogni giorno....
Tutto è strutturato in modo chiaro e il sistema è facile da usare una volta acquisita la necessaria formazione. È molto semplice digitare liberamente nelle diverse sezioni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per fare in modo che il gestore del blocco stanze sia una scheda separata anziché la prima parte dello schermo o se è possibile mostrare meno spazio per la sezione del blocco stanze.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Tutto è strutturato in modo chiaro e il sistema è facile da usare una volta acquisita la necessaria formazione. È molto semplice digitare liberamente nelle diverse sezioni.
Facilità d'uso. Semplicità delle pagine. Aspetto visivo generale del programma. Possibilità di accesso online da qualsiasi luogo. Risposte rapide alle domande tramite il servizio di assistenza.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Programmazione finanziaria: non calcola correttamente. La formazione dovrebbe essere più intensa. I fogli di calcolo non sono facili da leggere o aggiornare. Sono richiesti molti clic. L'onboarding è stato fatto troppo in fretta (non è colpa tua!), quindi ora devi disimparare le cattive abitudini.
3.5
Media
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Facilità d'uso. Semplicità delle pagine. Aspetto visivo generale del programma. Possibilità di accesso online da qualsiasi luogo. Risposte rapide alle domande tramite il servizio di assistenza.
Siamo rimasti molto soddisfatti di questo sistema. Le funzionalità di filtraggio sono solide e intuitive, consentendoci di individuare le informazioni di cui abbiamo bisogno con facilità e precisione. La possibilità di clonare le prenotazioni si è rivelata particolarmente preziosa, semplificando notevolmente il nostro flusso di lavoro e riducendo gli oneri amministrativi. Nel complesso, i processi sono ben progettati, efficienti e strutturati in modo accurato per supportare le operazioni quotidiane senza intoppi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene siamo generalmente soddisfatti del sistema, ci sono diverse aree che potrebbero essere migliorate. A volte si verificano errori imprevisti che ci impediscono di procedere con le nostre attività. Quando ciò accade, spesso non abbiamo altra scelta che contattare l'assistenza Thynk, che può interrompere il nostro flusso di lavoro. Inoltre, abbiamo notato che occasionalmente compaiono delle virgolette ombra nello scheduler, creando confusione e richiedendo controlli aggiuntivi. Risolvere questi problemi migliorerebbe significativamente l'esperienza utente complessiva e contribuirebbe a garantire un processo più fluido ed efficiente.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
4.0/5
Siamo rimasti molto soddisfatti di questo sistema. Le funzionalità di filtraggio sono solide e intuitive, consentendoci di individuare le informazioni di cui abbiamo bisogno con facilità e precisione. La possibilità di clonare le prenotazioni si è rivelata particolarmente preziosa, semplificando notevolmente il nostro flusso di lavoro e rid...
Il sistema è molto tecnico e non del tutto intuitivo. Molte cose contengono piccoli errori quando si apportano modifiche. Cancellare una camera o aggiungere extra a una prenotazione esistente, ad esempio, è del tutto impraticabile. Anche le richieste più grandi e complesse sono difficili da inserire nel sistema. Modificare i prezzi non è facile, quindi ogni anno è necessario creare nuovi pacchetti per gli aumenti di prezzo. L'assistenza risponde rapidamente e risolve il problema, ma poi non riesce a fornire una soluzione per risolverlo autonomamente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Forse sarebbe una buona idea abbandonare per un po' la tecnologia e osservare come preferiscono lavorare gli hotel.
2.0
Povero
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Il sistema è molto tecnico e non del tutto intuitivo. Molte cose contengono piccoli errori quando si apportano modifiche. Cancellare una camera o aggiungere extra a una prenotazione esistente, ad esempio, è del tutto impraticabile. Anche le richieste più grandi e complesse sono difficili da inserire nel sistema. Modificare i prezzi non è fa...
Mi piace molto la panoramica chiara che una citazione di topi ti dà del tuo evento e mi piace molto la parte dedicata alle attività/compiti dello strumento!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il documento BEO è davvero poco chiaro per i reparti operativi, in quanto mostra molte informazioni che non sono importanti per loro. Sarebbe fantastico se potessimo avere una sorta di "foglio di lavoro" contenente solo informazioni operative. O magari anche un'opzione per decidere autonomamente cosa mostrare sul BEO, spuntando una casella, ad esempio? Lo scheduler è davvero poco chiaro, in quanto non fornisce una buona panoramica delle sale riunioni riservate. Oltre a questo, le virgolette "shadow mice" dovrebbero essere rimosse, poiché non hanno alcun valore aggiunto per noi e rendono lo scheduler ancora più poco chiaro. Lo strumento "task/activity" non sempre funziona come dovrebbe. Non sono sicuro di come sia organizzato, ma sarebbe utile se potesse essere aggiornato.
3.5
Media
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Mi piace molto la panoramica chiara che una citazione di topi ti dà del tuo evento e mi piace molto la parte dedicata alle attività/compiti dello strumento!
- Facilità d'uso. Chiaro e facile da trovare le informazioni di cui hai bisogno. - Possibilità di invio di mailing e attività. - Potenziale di creazione di report per l'analisi dei dati.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Servizio clienti. Sono sempre rapidi nel fornire una risposta, ma la risposta non sempre fornisce la soluzione giusta (soprattutto con la creazione di report). - Creazione di note per prenotazione al giorno. È possibile, ma questo campo non è visibile tramite la "schermata iniziale" di una prenotazione. Ora i BEO sono estremamente lunghi e confusi per gli eventi più estesi, perché tutte le note sono combinate.
3.5
Media
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
3.0/5
- Facilità d'uso. Chiaro e facile da trovare le informazioni di cui hai bisogno. - Possibilità di invio di mailing e attività. - Potenziale di creazione di report per l'analisi dei dati.
Quando mi chiedono com'è Thynk, mi piace dire loro di immaginare un'auto sportiva viola e magenta, con un motore blu (che rappresenta Salesforce) che spunta dal cofano. È potente e ha un aspetto super elegante! Adoro il fatto che Thynk, e Salesforce Lightning per estensione, siano open source e super flessibili. Ho creato molti campi personalizzati per supportare al meglio i processi del nostro team di vendita e sto persino valutando la possibilità di creare oggetti personalizzati in modo da poter utilizzare Thynk per il nostro programma di influencer marketing. Questo non sarebbe possibile su un concorrente come Delphi, ne sono abbastanza sicuro. Non sarebbe sicuramente robusto e completo. Inoltre, il supporto che abbiamo ricevuto da Brian e Dawn, e da molti altri membri del super cordiale team di Thynk, è stato eccezionale. Sono estremamente grato per tutta la loro pazienza ed empatia, soprattutto quando ero nuovo e stavo imparando a conoscere il loro sistema durante l'onboarding. Anche le dashboard di Thynk Analytics sono davvero impressionanti. Adoro in particolare i dati delle mappe di calore che ne ricaviamo; è qualcosa che non è possibile su altre piattaforme come Lighthouse, per quanto ne so.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Aggiungere la possibilità di importare codice HTML nel prodotto di creazione email Thynk Leads / Thynk Direct sarebbe estremamente utile. Anche la possibilità di esportare le fantastiche dashboard di Thynk Analytics con il pacchetto base sarebbe interessante. Un supporto più dedicato per l'utilizzo di Agentforce sarebbe altrettanto utile. L'intelligenza artificiale è oggigiorno al centro dell'attenzione per molte aziende. Penso anche che il prodotto di gestione dei contratti PDF Butler potrebbe essere un po' più semplice da usare; sarebbe molto difficile per me insegnare a un altro collega come utilizzarlo da solo. Tuttavia, i moduli di apprendimento della Thynk University sono di grande aiuto. Penso che anche concentrarsi sull'acquisizione delle attività di Einstein sarebbe davvero interessante e utile. Usare Salesforce per Gmail come soluzione di tracciamento delle email funziona, ma una soluzione di intelligenza artificiale sarebbe ancora migliore se fosse affidabile e verificata da Thynk. Un'integrazione con MEWS che consenta alle tariffe negoziate integrate in Thynk di popolare nuovi codici tariffari in MEWS sarebbe anch'essa molto efficace.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Quando mi chiedono com'è Thynk, mi piace dire loro di immaginare un'auto sportiva viola e magenta, con un motore blu (che rappresenta Salesforce) che spunta dal cofano. È potente e ha un aspetto super elegante! Adoro il fatto che Thynk, e Salesforce Lightning per estensione, siano open source e super flessibili. Ho creato molti campi person...
È fantastico avere uno strumento con così tante opzioni di personalizzazione, oltre a estensioni con diverse applicazioni. Questo software è progettato anche per i gruppi alberghieri, con visualizzazioni multi-hotel.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A mio parere, l'esperienza utente potrebbe essere migliorata ottimizzando, ad esempio, il numero di clic necessari per ogni azione.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
4.0/5
È fantastico avere uno strumento con così tante opzioni di personalizzazione, oltre a estensioni con diverse applicazioni. Questo software è progettato anche per i gruppi alberghieri, con visualizzazioni multi-hotel.
Mi piace molto il modo in cui Thynk centralizza tutte le informazioni su vendite ed eventi in un'unica piattaforma. Rende molto più semplice gestire in modo efficiente richieste, proposte e follow-up di gruppo. Anche il team di supporto è molto reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A volte il sistema può sembrare un po' complesso all'inizio, soprattutto per i nuovi utenti. Qualche risorsa formativa aggiuntiva o guide passo passo potrebbero rendere il processo di onboarding ancora più fluido.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Mi piace molto il modo in cui Thynk centralizza tutte le informazioni su vendite ed eventi in un'unica piattaforma. Rende molto più semplice gestire in modo efficiente richieste, proposte e follow-up di gruppo. Anche il team di supporto è molto reattivo e disponibile ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza.
Thynk è specializzata nella fornitura di soluzioni software incentrate sull'ospitalità, progettate per semplificare le operazioni, migliorare le esperienze dei clienti e aumentare i ricavi. In particolare apprezzo: CRM incentrato sull'ospitalità Thynk offre una solida piattaforma CRM su misura specificatamente per hotel e altre attività di ospitalità. Aiuta le organizzazioni a gestire efficacemente le relazioni con gli ospiti, le preferenze e la comunicazione. Gestione di gruppi ed eventi Thynk eccelle nella gestione di prenotazioni ed eventi di gruppo e offre anche prenotazioni di gruppo per più di 90 notti consecutive.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
ha visto una demo di
Thynk
Thynk è specializzata nella fornitura di soluzioni software incentrate sull'ospitalità, progettate per semplificare le operazioni, migliorare le esperienze dei clienti e aumentare i ricavi. In particolare apprezzo: CRM incentrato sull'ospitalità Thynk offre una solida piattaforma CRM su misura specificatamente per hotel e altre attività di ospitalità. Aiuta le organizzazioni a gestire efficacemente le relazioni con gli ospiti, le preferenze e la comunicazione. Gestione di gruppi ed eventi Thynk eccelle nella gestione di prenotazioni ed eventi di gruppo e offre anche prenotazioni di gruppo per più di 90 notti consecutive.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
August 29, 2023,
Matti Rautanen
ha provato
Thynk
Thynk Event Management è la soluzione ideale per gestire eventi di qualsiasi dimensione e forma, semplificando la comunicazione, aumentando l'efficienza operativa e consentendo la flessibilità di cui i tuoi clienti hanno bisogno per i loro eventi.
Himanshu Mittal
Chief Evangelist & Development Officer
@
MeetingPackage
December 10, 2024,
Himanshu Mittal
sentito parlare dai clienti
Thynk
MeetingPackage ha la missione di portare online il business M&E per garantire la disponibilità in tempo reale e i prezzi disponibili al cliente su tutti i canali. Thynk Event Management Software è uno dei pochissimi s&c disponibili sul mercato che consente l'integrazione completa con il motore di prenotazione senza alcuna restrizione. La configurazione della connettività è molto semplice e la risposta dal sistema è super veloce. Dal punto di vista di MeetingPackage, Thynk Event Management Software è tra i pochi sistemi s&c che consentono tutte le funzionalità che il nostro cliente del motore di prenotazione si aspetta.
Niki Van den Broeck
Head of Business Development
@
Get Into MoRe
December 11, 2019,
Niki Van den Broeck
ha visto una demo di
Thynk
MYCE porta finalmente sul mercato un sistema di gestione degli eventi che soddisfa tutte le esigenze. Il sistema è basato su cloud e altamente intuitivo. Sono presenti tutte le funzioni e le caratteristiche che ti aspetteresti da un sistema di vendita e ristorazione.
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
ha visto una demo di
Thynk
La gestione degli eventi e il processo di vendita di gruppo in un hotel possono essere complicati, goffi e richiedere il coinvolgimento di un'ampia varietà di team in tutta la struttura. Thynk semplifica l'approccio su una piattaforma moderna e in un modo facile e accessibile per i team di vendita, indipendentemente dalle dimensioni o dalla complessità. Possono gestire tutto, dal lead iniziale alla prenotazione/mantenere il blocco della stanza, all'emissione del contratto con il cliente all'invio del BEO al team degli eventi.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
ha visto una demo di
Thynk
Thynk.Cloud è il software definitivo, moderno e intuitivo per la gestione di eventi e vendite di gruppo. Costruito sulla piattaforma Salesforce, offre tutti i vantaggi e il valore di cui hotel e resort hanno bisogno per allontanarsi da fogli di calcolo e sistemi obsoleti e avere davvero una visione completa a 360° dell'azienda. È sofisticato ed elegante, ma semplice da usare e flessibile. I team di vendita possono dedicare meno tempo alla ricerca e alla compilazione manuale dei dati e dedicare più tempo ai clienti e prenotare più eventi.
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
ha provato
Thynk
Lavoriamo con Thynk da un po' di tempo. Un team altamente qualificato e reattivo su ogni impegno. Thynk è una di quelle aziende che ottengono ospitalità. L'integrazione con Salesforce non è facile.
Sebastien Januskiewicz
Data Architect
@
hapicloud.io
December 14, 2020,
Sebastien Januskiewicz
sentito parlare dai clienti
Thynk
Gestione delle vendite e degli eventi, incentrata sull'ospite, potenziata da salesForce che automatizza e facilita la gestione del flusso end-to-end. La combinazione di integrazioni PMS e POS in tempo reale consente operazioni e report dinamici.
December 11, 2020,
Livia Zhang
ha visto una demo di
Thynk
Aiuta gli albergatori a semplificare e automatizzare le loro vendite e operazioni attraverso:-> Sbloccare i dati PMS e POS e consentire una gestione flessibile delle operazioni incentrate sui dati in tempo reale-> Consentire agli albergatori di commercializzare, quotare, vendere, consegnare e fatturare aziende, gruppi, soggiorni di lunga durata, MICE, eventi ibridi e qualsiasi servizio innovativo veloce
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Il team tecnico di Thynk è incredibilmente flessibile, professionale ed efficiente! È stato un vero piacere collaborare con loro all'integrazione con Stayntouch PMS. Il loro prodotto offre un'ottimizzazione estesa, è basato sui dati e si concentra interamente sull'esperienza del cliente.
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
ha visto una demo di
Thynk
Il team tecnico di Thynk è incredibilmente flessibile, professionale ed efficiente! È stato un vero piacere collaborare con loro all'integrazione con Stayntouch PMS. Il loro prodotto offre un'ottimizzazione estesa, è basato sui dati e si concentra interamente sull'esperienza del cliente.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
August 29, 2023,
Matti Rautanen
ha provato
Thynk
Thynk Event Management è una piattaforma Software-as-a-Service personalizzabile che offre molteplici integrazioni, fornendo flessibilità per soddisfare le esigenze dei clienti e migliorare l'efficienza complessiva delle operazioni e delle vendite.
Himanshu Mittal
Chief Evangelist & Development Officer
@
MeetingPackage
December 10, 2024,
Himanshu Mittal
sentito parlare dai clienti
Thynk
Tutte le funzionalità sono disponibili per i partner tramite le API. I casi d'uso comuni e angolari per ottenere la piena digitalizzazione di M&E possono essere ottenuti utilizzando le API. Le API sono veloci e facili da usare. Diverse configurazioni per diverse sedi possono essere facilmente supportate. Le notifiche webhook sono la chiave del successo e Thynk ha una delle migliori notifiche webhook per garantire che gli aggiornamenti al cliente possano essere eseguiti in tempo reale, il che migliora la conversione.
Niki Van den Broeck
Head of Business Development
@
Get Into MoRe
December 11, 2019,
Niki Van den Broeck
ha visto una demo di
Thynk
Il sistema è altamente personalizzabile e mette l'utente al comando. A parte questo, MYCE è super facile da usare. Il personale non avrà bisogno di una lunga formazione. Il sistema si integra con i migliori PMS cloud ed è a prova di futuro.
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
ha visto una demo di
Thynk
Thynk è costruito su una piattaforma moderna e può essere acquistato come piattaforma autonoma o incorporato in Salesforce. Questa importante differenziazione consente al cliente di estendere le capacità ben oltre gli eventi e le vendite di gruppo e iniziare a sfruttare la soluzione come una vera e propria fonte di verità per le aziende di ospitalità.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
ha visto una demo di
Thynk
Poiché Thynk.Cloud è basato sulla piattaforma Salesforce, offre tutta la sicurezza e l'affidabilità della piattaforma di classe enterprise di Salesforce con facilità di integrazione, interfaccia utente pulita e moderna e dashboard e funzionalità di reporting straordinari. La possibilità di integrare e riportare facilmente i dati di sistemi alberghieri di terze parti è un grande vantaggio per gli albergatori grazie alla collaborazione con Thynk.
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
ha provato
Thynk
La loro disponibilità ad adattarsi a situazioni mutevoli. Il servizio clienti offerto è migliore del previsto, sempre pronto a rispondere e risolvere i problemi. Non vedo l'ora di lavorare con l'organizzazione Thynk e di semplificare il complesso.
Sebastien Januskiewicz
Data Architect
@
hapicloud.io
December 14, 2020,
Sebastien Januskiewicz
sentito parlare dai clienti
Thynk
Thynk è molto agile e fantastico con cui lavorare. Hanno una perfetta comprensione delle specificità europee. L'ecosistema Sales Force consente più casi d'uso estesi per la gestione di eventi e ospiti.
December 11, 2020,
Livia Zhang
ha visto una demo di
Thynk
Una soluzione nativa di Salesforce che aiuta gli albergatori ad essere agili, a risolvere i problemi relativi alle vendite e al funzionamento degli hotel, fornisce agli albergatori una soluzione basata su aree di lavoro e processi su misura.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Utilizza le solide funzionalità di personalizzazione di Thynk per adattare la piattaforma alle operazioni e ai processi specifici della tua proprietà. La collaborazione con il team Thynk durante l'implementazione garantirà un'integrazione senza soluzione di continuità, consentendoti di ottimizzare l'efficienza, migliorare le esperienze degli ospiti e aumentare la redditività.
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Iva Saskova
Product
@
Stayntouch
December 16, 2024,
Iva Saskova
ha visto una demo di
Thynk
Utilizza le solide funzionalità di personalizzazione di Thynk per adattare la piattaforma alle operazioni e ai processi specifici della tua proprietà. La collaborazione con il team Thynk durante l'implementazione garantirà un'integrazione senza soluzione di continuità, consentendoti di ottimizzare l'efficienza, migliorare le esperienze degli ospiti e aumentare la redditività.
Matti Rautanen
CMO
@
MeetingPackage
August 29, 2023,
Matti Rautanen
ha provato
Thynk
La flessibilità e le integrazioni sono una parte fondamentale del successo complessivo quando si considera un software adatto alle varie esigenze aziendali. È essenziale considerare l'intero percorso del cliente, dalla ricerca dei servizi alla prenotazione del servizio fino al consumo del servizio. Thynk è un perfetto esempio di servizio che può essere integrato in molteplici altri servizi creando valore per l'intero viaggio.
Himanshu Mittal
Chief Evangelist & Development Officer
@
MeetingPackage
December 10, 2024,
Himanshu Mittal
sentito parlare dai clienti
Thynk
Se vuoi generare più prenotazioni dirette/indirette tramite canali diversi e avere una migliore conversione che porti a maggiori entrate, Thynk Event Management è la scelta giusta. È aperto e consente l'integrazione con M&E CRS come MeetingPackage e ridurrà il lavoro manuale per il tuo team di vendita/operativo e consentirà loro di concentrarsi su eventi più importanti e di maggiore portata.
Niki Van den Broeck
Head of Business Development
@
Get Into MoRe
December 11, 2019,
Niki Van den Broeck
ha visto una demo di
Thynk
Consiglierei a tutti gli albergatori che stanno valutando un cambiamento nel sistema PMS/Event Management di contattare il team MYCE e richiedere una demo per vedere di persona come questo sistema moderno e aggiornato potrebbe influire sul modo di lavorare del tuo hotel. È il fulcro del tuo reparto Meetings & Events, meglio che sia buono!
TJ Christensen
CEO
@
BlueGator
August 17, 2022,
TJ Christensen
ha visto una demo di
Thynk
Se utilizzi Salesforce, hai due opzioni. Puoi costruirlo tu stesso e spendere una fortuna per un prodotto iniziale che non si evolverà a meno che tu non investa più capitale, oppure puoi usare Thynk. Otterrai più soldi per i tuoi soldi utilizzando una piattaforma innovativa come Thynk che altrove.
Jennifer Shin
Senior Account Director
@
Salesforce
August 4, 2022,
Jennifer Shin
ha visto una demo di
Thynk
Se stai veramente cercando di migliorare la tua attività alberghiera e gettare le basi per il successo per il futuro su uno strumento scalabile, moderno e potente... prenditi il tempo per vedere il prodotto in azione con il loro team tecnico in una demo e fornisci loro con alcuni casi d'uso che sono più impegnativi in modo che possano mostrarti quanto potrebbe essere facile e potente la piattaforma per la tua azienda. Vedere per credere con Thynk!
David Ganly
Director
@
hconnect
July 18, 2022,
David Ganly
ha provato
Thynk
Se hai intenzione di lavorare con una soluzione di vendita di gruppo/gestione eventi, scegli un fornitore che conosca il settore, abbia un team qualificato e un ottimo prodotto in grado di soddisfare le tue aspettative. Distribuiscilo con un fornitore in grado di soddisfare le tue aspettative.
Sebastien Januskiewicz
Data Architect
@
hapicloud.io
December 14, 2020,
Sebastien Januskiewicz
sentito parlare dai clienti
Thynk
Le capacità di gestione degli ospiti combinate con la gestione degli eventi sono eccezionali. Consiglierei di dedicare del tempo a familiarizzare con le capacità della forza vendita per definire una buona strategia per l'implementazione
December 11, 2020,
Livia Zhang
ha visto una demo di
Thynk
Forse per pensare se c'è qualche altra soluzione o servizio che potrebbe aiutare a facilitare la vita degli albergatori, e assicurarsi di integrarsi con queste soluzioni o servizi, e anche assicurarsi di aiutare gli albergatori a rimanere su un'unica piattaforma
Thynk ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.