I 10 migliori fornitori di pulsanti antipanico per hotel del 2024

Author img Jordan Hollander
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Guida approfondita
Cosa sono i dispositivi antipanico per hotel?
In conformità con il crescente numero di ordinanze che ora richiedono agli hotel di fornire pulsanti antipanico, la tecnologia di sicurezza del personale garantisce che i dipendenti possano allertare i primi soccorritori non appena si sentono in pericolo. Premendo semplicemente un pulsante di soccorso su un portachiavi, il personale dell'hotel può trasmettere istantaneamente la propria posizione precisa in tempo reale in modo che i soccorsi arrivino sempre rapidamente. Questa tecnologia all'avanguardia fornisce al personale dell'hotel, come gli addetti alle pulizie, la garanzia fondamentale che l'assistenza è sempre a portata di mano in caso di minaccia alla loro sicurezza. I migliori dispositivi di sicurezza personale funzionano sempre e ovunque per garantire che i dispositivi di allarme per la sicurezza personale siano in grado di fungere da meccanismo di autodifesa in situazioni pericolose.
Questo è un test di presentazione di categoria programmatica per 9 prodotti, 32 recensioni, 14 paesi per Pulsanti antipanico dell'hotel quest'anno è 2024 (compreso il nostro 2024 Pulsanti antipanico dell'hotel Guida)
Pulsanti antipanico dell'hotel Elenco dei fornitori

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  • PUNTEGGIO HT: L'Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave come: soddisfazione degli utenti, assistenza clienti, recensioni degli utenti, consigli degli esperti, disponibilità di integrazioni e portata geografica per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
  • Popularity: Sorts listings by number of user reviews and reported installs, most to least.
Vingcard
4.8 (30 recensioni)
Ht score logo 100 PUNTEGGIO HT
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Ulteriori informazioni
Sicurezza del personale con la semplice pressione di un pulsante
ProSafe
ProSafe stands at the forefront of innovation in enhancing workplace safety within the hospitality sector.
PwC
Beacon-less staff safety solution designed by PwC.
Relay
Mantieni il tuo personale al sicuro con il monitoraggio della posizione sempre presente integrato nelle radio Relay.
Enseo
Mantieni il tuo personale al sicuro e protetto con la piattaforma MadeSafe® di Enseo
React Mobile
Proteggi le tue persone, la migliore piattaforma di sicurezza per l'ospitalità di React Mobile protegge i tuoi dipendenti.
ROAR
Soluzione per la sicurezza del personale alberghiero accurata, affidabile ed economica
TraknProtect
Provide greater peace of mind for your employees with the assurance that they can summon assistance quickly and effectively when they need it most
BEC Integrated Solutions
Sistemi di allarme senza fili con pulsante antipanico per hotel per tutte le sedi
BENEFICI
Qual è lo scopo del pulsante antipanico? (Benefici)

I dipendenti degli hotel addetti alla manutenzione delle camere degli ospiti sono da tempo esposti a numerose minacce perché in genere lavorano da soli in tali aree. A causa dei casi fin troppo comuni di aggressione o furto, il pericolo reale in cui possono trovarsi le donne delle pulizie ha portato i dipendenti a provare un senso di paura nello svolgimento delle loro responsabilità quotidiane, con le operazioni alberghiere che ne soffrono e si espongono a responsabilità legali. La tecnologia per la sicurezza del personale risolve finalmente queste sfide restituendo ai dipendenti un sentimento di sicurezza e fornendo loro la protezione che meritano. Secondo un sondaggio condotto tra 487 donne delle pulizie di Chicago, infatti, il 96 per cento ha dichiarato che si sentirebbe più sicura se fosse dotata di un pulsante antipanico indossabile. Oltre a fornire agli albergatori la capacità di mitigare o evitare del tutto le minacce al personale, le tecnologie per la sicurezza del personale consentono inoltre ai dipendenti dell’hotel di concentrarsi sui compiti da svolgere con la consapevolezza che la loro sicurezza è sempre una priorità.

  1. Ridurre al minimo rischi e responsabilità: uno dei costi maggiori del settore è il turnover del personale, con il Bureau of Labor Statistics che riporta un tasso di turnover nel settore dell'ospitalità del 6% ogni mese. Fornire ai dipendenti una soluzione per la sicurezza del personale garantisce che lavorino in un ambiente sicuro e che siano parte integrante delle operazioni alberghiere, riducendo le possibilità che il personale inizi a cercare lavoro altrove.

  2. Ridurre il turnover dei dipendenti: i dipendenti che non devono temere per la propria sicurezza sono in grado di svolgere quotidianamente i propri compiti in modo più efficace. Ciò si traduce in responsabilità completate più velocemente e con maggiore cura. I membri del personale possono anche sentirsi più sicuri nell'avvicinarsi e nell'interagire con gli ospiti per garantire che le loro esigenze siano soddisfatte, con conseguente miglioramento della reputazione dell'hotel e dei punteggi degli ospiti.

  3. Soddisfazione e tranquillità dei dipendenti : i dipendenti che non devono temere per la propria sicurezza sono in grado di svolgere quotidianamente i propri compiti in modo più efficace. Ciò si traduce in responsabilità completate più velocemente e con maggiore cura. I membri del personale possono anche sentirsi più sicuri nell'avvicinarsi e nell'interagire con gli ospiti per garantire che le loro esigenze siano soddisfatte, con conseguente miglioramento della reputazione dell'hotel e dei punteggi degli ospiti.

CARATTERISTICHE
Caratteristiche principali da considerare quando si sceglie una soluzione per dispositivi di sicurezza del personale
  1. Mappatura spaziale: diversi fornitori offrono approcci diversi alla mappatura spaziale che vanno dall'hardware beacon alle tecnologie proprietarie di scansione del segnale che offrono diversi livelli di precisione e investimento.

  2. Requisiti di rete: per localizzare ciascun dispositivo, ciascun ESD richiede una connessione di rete. Alcune soluzioni ESD sfruttano e utilizzano il Wi-Fi esistente negli hotel, mentre altre sfruttano i segnali LPWAN esistenti. Quest'ultimo tende ad offrire numerosi vantaggi unici che vanno dall'eliminazione dell'impatto sul Wi-Fi degli ospiti alla riduzione dei punti morti e delle lacune.

  3. Aggiornamenti della posizione in tempo reale: il rilevamento della posizione in tempo reale è fondamentale, il che significa che i tempi di scansione e aggiornamento della rete dovrebbero essere abbastanza regolari per mantenere aggiornato il rilevamento della posizione garantendo che i soccorritori raggiungano la scena corretta di un'emergenza il più rapidamente possibile.

  4. Fattore di forma e durata: poiché il personale trasporta il proprio dispositivo ESD durante tutto il turno, il fattore di forma è assolutamente fondamentale, dalle dimensioni e il peso alla durata dei dispositivi nel caso in cui dovessero cadere sul cemento, immergersi sott'acqua o incontrare altri rischi professionali.

  5. Allarmi silenziosi o acustici : alcune pressioni dei pulsanti antipanico sono preventive o richiedono delicatezza tramite un allarme silenzioso, mentre altri scenari di emergenza beneficiano di un forte rumore udibile per allontanare i predatori e attirare l'attenzione degli altri nelle vicinanze per assistere.

  6. Feedback tattile: negli scenari in cui è richiesto un allarme silenzioso, è fondamentale che il dispositivo offra al membro del personale che lo ha premuto un modo per sapere che il segnale è stato inviato correttamente. Il feedback tattile fornisce una vibrazione per avvisare l'utente che il dispositivo ha funzionato correttamente e che è in arrivo l'aiuto.

  7. Escalation personalizzabili: ogni proprietà è diversa e ha esigenze diverse in termini di chi deve ricevere quali notifiche, da quali dipendenti, quando e come (e-mail, SMS, dashboard web, ecc.), motivo per cui le escalation personalizzabili sono una caratteristica fondamentale.

  8. Registri storici: i registri storici aiutano a migliorare l'efficienza della risposta riducendo al contempo la responsabilità legale fornendo dettagli/prove approfonditi sulle azioni durante un avviso specifico in caso di indagine o caso giudiziario.

  9. Funzionalità aggiuntive: una volta che una proprietà è stata collegata all'infrastruttura per rilevare la posizione, ci sono molti altri casi d'uso e applicazioni che possono essere aggiunti a seconda del fornitore, che vanno dal monitoraggio delle risorse, ai sensori di apertura/chiusura delle porte e al monitoraggio delle utenze. .

PREZZO
Quali sono i modelli e gli intervalli di prezzo tipici per i quali dovrei preventivare?
  1. Spese hardware. Fascia di prezzo tipica: $ 5-$ 40 per dispositivo

  2. Implementazione e formazione. Fascia di prezzo tipica: $ 5-$ 20 per dispositivo

  3. Abbonamento mensile. Fascia di prezzo tipica: $ 1-$ 3/dispositivo/mese

IMPLEMENTAZIONE
Come si presentano la sequenza temporale e il processo di implementazione tipici per il go-live?

2-4 settimane O 2-4 giorni. Collaborando con un fornitore affermato e rispettabile, gli albergatori possono aspettarsi un processo di implementazione senza interruzioni con interruzioni minime delle operazioni esistenti. La differenza fondamentale tra i tempi di implementazione è se il fornitore scelto offre o meno una soluzione beacon-less. I beacon richiedono hardware in ogni camera degli ospiti e area comune per cui il tuo hotel desidera attivare la consapevolezza della posizione, per la quale richiede un processo di implementazione più coinvolto, coordinamento e in alcuni casi mettere le camere offline per un breve periodo di tempo. Le soluzioni senza beacon, invece, richiedono una scansione di 10 minuti per area e nessun hardware, il che significa che l'implementazione può essere eseguita rapidamente e facilmente seguendo i programmi di pulizia delle stanze senza mettere le stanze offline.

FAQs
Anche gli albergatori chiedono
Leggi, regolamenti e iniziative: i dispositivi di sicurezza del personale sono ora obbligatori in molti stati degli Stati Uniti e più regioni continuano a seguirne l'esempio. L'implementazione di questa tecnologia fa anche parte della promessa AHLA Five Star, con i principali marchi che prevedono di completare l'installazione in tutti gli hotel entro il 2020. Aumento dell'efficienza operativa e del personale: facendo sentire i membri del personale più sicuri, la tecnologia di sicurezza del personale contribuisce a operazioni più efficienti fornendo dipendenti con la capacità di concentrarsi sui propri compiti invece di preoccuparsi della propria sicurezza. Ciò si traduce nella capacità di migliorare l'esperienza degli ospiti mantenendo operazioni più rapide ed efficaci. Integrazione tecnologica avanzata Le piattaforme avanzate per la sicurezza del personale sono in grado di integrarsi perfettamente con l'infrastruttura basata su IoT, BLE e WiFi di un hotel. Ciò non solo offre agli albergatori la possibilità di supervisionare e gestire in modo più efficiente le proprie operazioni, ma offre anche opportunità per aggiungere funzionalità che aumentano la soddisfazione degli ospiti e le entrate riducendo i costi. Integrazione tecnologica avanzata: le piattaforme avanzate di sicurezza del personale sono in grado di integrarsi perfettamente con l'infrastruttura basata su IoT, BLE (Bluetooth) e WiFi di un hotel. Ciò non solo offre agli albergatori la possibilità di supervisionare e gestire in modo più efficiente le proprie operazioni, ma offre anche opportunità per aggiungere funzionalità che aumentano la soddisfazione degli ospiti e le entrate riducendo i costi.
- Sicurezza dei dipendenti. Investi nella sicurezza dei tuoi dipendenti, che è la risorsa più preziosa di un hotel: anche il personale che si sente protetto si sente apprezzato ed è più disposto a fare il possibile per garantire un business di successo e ospiti soddisfatti. - Riduzione della responsabilità. Riduci l'esposizione alla responsabilità di aggressione del personale, migliorando al contempo l'immagine del tuo hotel come ambiente veramente sicuro: tempi di risposta rapidi possono ridurre drasticamente il livello di danno che un dipendente potrebbe subire e possono anche prevenire il verificarsi di lesioni in primo luogo. - Conformità al regolamento. Conforme ai requisiti di sicurezza del personale locale, migliorando al contempo le opportunità per rafforzare l'efficienza dell'hotel e la soddisfazione degli ospiti- Le tecnologie avanzate di sicurezza del personale non solo assicurano che gli albergatori si conformino alle leggi di nuova emanazione, ma forniscono anche alle proprietà un'infrastruttura basata sulla posizione che può essere adattata per adattarsi a una serie di esigenze operative e di servizio degli ospiti.
I pulsanti antipanico sono diventati uno strumento di sicurezza fondamentale nel settore dell’ospitalità, offrendo ai lavoratori degli hotel, in particolare agli addetti alle pulizie, un ulteriore livello di sicurezza mentre affrontano le vulnerabilità associate al lavoro nelle camere degli ospiti. L'importanza di questi dispositivi è stata sottolineata da numerosi comuni negli Stati Uniti, comprese grandi città come Chicago, New Jersey, Miami Beach, Washington, Seattle, California e Los Angeles, che hanno imposto l'uso di pulsanti antipanico negli hotel e nei motel . Questa spinta legislativa mira a proteggere i dipendenti degli hotel da molestie e aggressioni sessuali, rafforzando l'impegno del settore per la sicurezza dei lavoratori. L’American Hotel & Lodging Association (AHLA) è stata in prima linea in questa iniziativa con la sua promessa a 5 stelle, un impegno da parte degli albergatori a migliorare la sicurezza dei dipendenti degli hotel dotandoli di dispositivi di sicurezza dei dipendenti (ESD), compresi i pulsanti antipanico. Questo impegno non mira solo a prevenire episodi di violenza e molestie sessuali, ma anche a garantire una risposta rapida quando i lavoratori degli hotel si sentono minacciati. Marchi alberghieri come Marriott hanno aderito a questa promessa, evidenziando lo sforzo collettivo del settore per salvaguardare il personale. I pulsanti antipanico degli hotel funzionano utilizzando WiFi, Bluetooth o una combinazione di tecnologie per fornire aggiornamenti in tempo reale sulla posizione di un dipendente all'interno dei locali dell'hotel. Queste informazioni precise sulla posizione sono fondamentali per il personale di sicurezza e i soccorritori per raggiungere rapidamente il membro del personale in difficoltà. La funzionalità di questi dispositivi di sicurezza varia, alcuni sono progettati per essere indossati come cordini, garantendo che siano facilmente accessibili, mentre altri possono integrarsi con i sistemi di comunicazione alberghieri esistenti. L'implementazione dei pulsanti antipanico negli hotel come soluzione di sicurezza la dice lunga sulla priorità che il settore dà alla sicurezza del personale rispetto ai costi. Questi dispositivi fungono da dispositivo di sicurezza personale, consentendo una linea diretta con la guardia di sicurezza o un dispositivo di contatto di emergenza, garantendo così una risposta di emergenza immediata. In città come l’Illinois e Miami Beach, dove prospera il settore dell’ospitalità, i mandati per tali misure di sicurezza hanno creato un precedente per altre regioni, sottolineando l’importanza di un approccio proattivo alla sicurezza dei dipendenti. Investire in soluzioni con pulsanti antipanico va oltre il rispetto dei mandati locali; si tratta di garantire un ambiente sicuro sia per il personale che per gli ospiti, rafforzando la reputazione dell'hotel in termini di sicurezza e protezione. La promessa delle 5 stelle dell'AHLA, insieme agli sforzi legislativi in ​​luoghi come Seattle e Los Angeles, illustra una tendenza più ampia del settore verso il miglioramento della sicurezza personale dei lavoratori alberghieri attraverso la tecnologia. L'investimento in pulsanti antipanico e altri dispositivi di sicurezza testimonia l'evoluzione dell'approccio del settore dell'ospitalità al benessere dei dipendenti. Fornendo al personale delle pulizie e ad altro personale dell'hotel dispositivi di contatto di emergenza che offrono funzionalità per avvisare la sicurezza dell'hotel in tempo reale con la loro posizione esatta, l'industria non solo aderisce ai mandati in luoghi come Chicago e New Jersey, ma stabilisce anche uno standard per la protezione dei lavoratori contro molestie e aggressioni sessuali. Questo passaggio verso un ambiente di lavoro più sicuro è fondamentale per il successo duraturo e l’integrità del settore dell’ospitalità.
La risposta è un semplice "sì" per gli hotel in stati come New Jersey, Washington e Illinois dove questi dispositivi sono obbligatori. Molti comuni come Miami Beach e Santa Monica hanno approvato ordinanze simili. Per gli hotel fuori dalle zone vincolate la risposta è ancora sì. Da un punto di vista commerciale, i proprietari dovrebbero considerare gli investimenti nei dispositivi di sicurezza del personale come una polizza assicurativa. Ci sono stati innumerevoli casi di alto profilo in cui i proprietari di hotel hanno dovuto pagare centinaia di migliaia di dollari in risarcimenti per aver trascurato di prevenire o gestire adeguatamente problemi di molestie sulla proprietà. In che modo verrebbero influenzati i vostri profitti e perdite e la reputazione del vostro datore di lavoro se il vostro hotel dovesse pagare $ 313.000 come un albergatore australiano o il Terranea Resort della California pagano $ 250.000 per un problema simile. Anche l’hotspot delle celebrità e l’hotel di lusso di Hollywood Chateaux Marmont hanno dovuto affrontare problemi simili. "I datori di lavoro possono affrontare accuse legate alla violenza sessuale se si scopre che non stanno facendo abbastanza per prevenire e affrontare i problemi quando si presentano", afferma. "Anche se si tratta di molestie di basso livello, i datori di lavoro possono essere ritenuti responsabili." afferma Shane Wescott, avvocato specializzato in diritto del lavoro presso Patron Legal. Oltre ai vantaggi commerciali diretti di tali soluzioni vi sono vantaggi commerciali indiretti. Nell’attuale carenza di manodopera, i dispositivi di sicurezza rappresentano un vantaggio convincente in termini di assunzione. Fatoumata Bah è una governante dell'hotel Battery Wharf e ha condiviso una delle sue storie dell'orrore con Vox: “A volte [gli ospiti] restano nella stanza mentre pulisci e non hai idea di cosa ti faranno. Sono così preoccupato per la mia sicurezza. Una volta un ospite era infuriato proprio davanti alla mia faccia urlando. Avrebbe potuto farmi del male e nessuno lo avrebbe saputo. Sono corsa fuori dalla stanza e ho chiamato la sicurezza ma nessuno è venuto e non mi ha nemmeno chiesto se stavo bene. Sono ancora traumatizzato”. Bah ha anche detto a Vox che per lei ottenere un pulsante antipanico era più importante di un aumento di stipendio. Dopo aver ricevuto un dispositivo di sicurezza, un'altra governante d'albergo di 61 anni ha detto: “Non sono più terrorizzata. Mi sento calmo. A volte entri in una stanza e non sai quali sorprese troverai." I dispositivi di sicurezza rappresentano una polizza assicurativa per i proprietari di hotel che vogliono essere percepiti come coloro che adottano misure precauzionali per proteggere il proprio personale da un punto di vista legale e forniscono un forte incentivo ai malintenzionati ad evitare di impegnarsi in molestie sessuali sul posto di lavoro per paura di essere scoperti. La questione non è “se” il tuo hotel debba investire in dispositivi di sicurezza ma quale fornitore di soluzioni scegliere.
La maggiore attenzione del settore alberghiero alla sicurezza del personale è iniziata in gran parte nel 2011, dopo che un caso di alto profilo ha coinvolto un ospite dell'hotel e un finanziere francese di alto profilo, Dominique Strauss-Kahn, che ha aggredito sessualmente una governante mentre stava pulendo la sua camera d'albergo. I dati di base del settore evidenziano perché la vittima di Strauss-Kahn era a rischio. Secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti, il 90% delle donne addette alle pulizie degli hotel sono donne. Il Center for American Progress (CAP) ha analizzato tutte le accuse di molestie sessuali da parte del settore in un periodo di 10 anni in cui i servizi di alloggio e ristorazione hanno prodotto la più alta incidenza di molestie in tutti i settori, contribuendo con il 14,23% dei casi. Per riferimento, l'industria dell'intrattenimento ha contribuito solo per l'1,61%. “Molti dipendenti, come le donne delle pulizie, lavorano in spazi fisici estesi; ci sono aree isolate negli alberghi e nelle camere dove i dipendenti potrebbero essere costretti a lavorare da soli; i lavoratori sono impiegati per i turni notturni dove la supervisione può essere carente o scarsa; l'alcol è facilmente disponibile; e, naturalmente, ci sono molti lavoratori a basso reddito che statisticamente hanno meno probabilità di sollevare denunce di molestie rispetto ai loro colleghi con salari più alti. Oltre a ciò, c'è spesso una forza lavoro stagionale o part-time, che è difficile da istruire sulle politiche aziendali", afferma Marta M. Fernandez, partner/presidente/dipartimento lavoro e occupazione, Jeffer Mangels Butler & Mitchell LLP (JMBM). Le statistiche variano in merito alle molestie nel settore alberghiero, ma una cosa è certa: sono dilaganti. Uno studio ha rilevato che le molestie sessuali sul posto di lavoro colpiscono il 42% delle donne che lavorano nel settore alberghiero negli Stati Uniti e uno sconcertante 74,6% delle donne nei paesi dell’UE. Anche incidenti apparentemente minori possono portare a problemi di salute mentale psicologica a lungo termine come ansia e depressione. Un altro studio del sindacato United Voice ha rivelato che l’86% dei lavoratori del settore alberghiero si sente insicuro o a rischio sul posto di lavoro. Nel 2017, il movimento globale "Me Too" ha riportato questa importante causa sotto i riflettori e alla fine ha portato alla creazione della 5 Star Promise di AH&LA nel 2017, in cui i CEO di una grande catena alberghiera si sono impegnati a imporre dispositivi di sicurezza per il personale in molte delle loro proprietà.

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