dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.3 (193 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
97 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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dailypoint™ 360° – Central Data Management

4.4 (193 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 67) in CRM alberghiero e marketing via e-mail

Finalista 2025 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato dailypoint™ come il #3 CRM alberghiero e marketing via e-mail fornitore nel 2025 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

dailypoint™ - l'unico #realCRM. dailypoint™ è la principale piattaforma di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di dailypoint™ per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano dailypoint per le sue ampie capacità CRM, in particolare nella gestione dei dati degli ospiti e nel potenziamento dei programmi fedeltà. L'integrazione con i sistemi di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) automatizza notevolmente le operazioni e migliora le esperienze degli ospiti, incrementando i ricavi. Gli utenti evidenziano le analisi approfondite, gli strumenti di marketing personalizzati e le efficaci funzionalità di segmentazione come punti di forza unici. Tuttavia, sono state sollevate preoccupazioni sulla complessità del sistema, l'interfaccia utente e la necessità di formazione supplementare. Nel complesso, dailypoint offre soluzioni solide per il marketing basato sui dati e la gestione delle relazioni con i clienti, essenziali per le moderne aziende alberghiere che cercano di migliorare la fedeltà degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World e altri 144

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Dailypoint per le sue solide capacità di centralizzazione e pulizia dei dati basate su AI, le ampie opzioni di integrazione e le caratteristiche uniche come il modulo fedeltà flessibile e i profili completi degli ospiti. Il sistema avanzato di data washing di Dailypoint garantisce un'elevata qualità dei dati e la sua API aperta consente connessioni senza interruzioni con vari sistemi, creando un'integrità dei dati senza pari e fornendo informazioni olistiche sugli ospiti essenziali per un marketing personalizzato e migliori esperienze degli ospiti.

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Moritz, Clement, Maria and 24 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

3 | X-Piccolo (1-9 camera)

8 | Piccolo (10-24 camera)

65 | Medio (25-74 camera)

96 | Grande (75-199 camera)

34 | X-Grande (200+ camera)

Paese

89 | Germany

43 | Switzerland

28 | Austria

19 | France

5 | Maldives

4 | Cyprus

3 | Iraq

2 | Belgium

2 | Bahrain

2 | United Arab Emirates

1 | United States of America

1 | Greece

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Egypt

1 | Sweden

Tipo

116 | Lusso

81 | Resort

78 | Boutique

55 | Aeroporto/Conferenza

51 | Bed & Breakfast e Locanda

44 | Centro città

42 | Brand

30 | Servizio e budget limitati

14 | Ostello

11 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Case vacanze e ville

5 | Casinò

1 | Motel

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

189 | Europa

8 | Asia Pacifico

8 | Medio Oriente

1 | Nord America

Categoria

193 | CRM alberghiero e marketing via e-mail

69 | Programmi fedeltà per indipendenti

Che cos'è dailypoint™?

Fondata nel 2005 | Quartier generale a München (Germany) | 45 dipendenti
dailypoint™ 360° – Central Data Management è una piattaforma completa di Data Management e CRM su misura per il settore alberghiero. Centralizza i dati degli ospiti da più fonti in un profilo unificato, sfruttando l'intelligenza artificiale per elaborare queste informazioni attraverso 350 passaggi dettagliati per creare un Golden Record, un profilo affidabile e completo degli ospiti. La piattaforma si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) e altre applicazioni, facilitando le operazioni automatizzate e migliorando le esperienze degli ospiti. Le funzionalità preziose includono analisi approfondite, strumenti di marketing personalizzati e segmentazione efficace, che aumentano collettivamente i ricavi e l'efficienza operativa. Le sue funzionalità avanzate di pulizia dei dati garantiscono dati di alta qualità, mentre l'API aperta consente una connettività senza soluzione di continuità con vari sistemi, assicurando un'integrità dei dati senza pari. Con moduli come Data Laundry, Campaign Manager e Privacy Dashboard per la conformità al GDPR, dailypoint™ offre soluzioni solide per il marketing basato sui dati, il miglioramento della fedeltà degli ospiti e l'eccellenza operativa, rendendolo uno strumento essenziale per le moderne aziende alberghiere che mirano a migliorare la soddisfazione degli ospiti e semplificare le operazioni.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di dailypoint™ prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da dailypoint™

Domande frequenti

Capacità

Migrazione dei dati

tutti i moduli: una panoramica

Responsabile delle prenotazioni

Profilo ospite centrale

Gestione della reputazione online

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Lavanderia dei dati

CRM alberghiero e marketing via e-mail
Dailypoint Data Laundry consolida e pulisce i dati in 350 passaggi per creare un profilo ospite centrale utilizzato per tutti i sistemi integrati.

INCLUSO

Pannello di controllo della privacy

CRM alberghiero e marketing via e-mail
Con la Privacy Dashboard centrale integrata puoi gestire tutti i processi GDPR tecnicamente rilevanti, come le richieste di cancellazione.

INCLUSO

Gestore della campagna dailypoint

CRM alberghiero e marketing via e-mail
Invia alle persone giuste le informazioni giuste al momento giusto. Dalle newsletter ai messaggi di testo, messaggi push, offerte, conferme di prenotazione o qualsiasi automazione come messaggi pre e post soggiorno, gestisci tutto in un unico sistema.

INCLUSO

Voucher System

CRM alberghiero e marketing via e-mail
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INCLUSO

dailypoint Gestione della reputazione online

Software per sondaggi sugli ospiti
Il sistema di questionari dailypoint™ combina uno strumento di gestione della reputazione online (ORM) con un generatore di moduli professionale. Reattivo e adattabile. Scambio di dati con TripAdvisor, HolidayCheck o Google

INCLUSO

dailypoint Basic Sales

Software di gestione alberghiera
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore prenotazioni dailypoint

CRM alberghiero e marketing via e-mail
Un sistema che assiste gli hotel durante l'intero processo di richiesta e prenotazione. Rende la corrispondenza degli ospiti molto più attraente.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Migrazione dei dati

Software di gestione alberghiera
Se desideri passare a un PMS diverso, dailypoint™ non solo può pulire i dati degli ospiti esistenti, ma anche trasferire i tuoi dati al nuovo PMS, inclusi i dati degli ospiti e le prenotazioni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su dailypoint™

4.3
Molto bene
Facilità d’uso
4.2/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.3/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, dailypoint™ 360° – Central Data Management è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria CRM alberghiero e marketing via e-mail (su 67) e il #54 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

dailypoint™ ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato dailypoint™ come il #3 CRM alberghiero e marketing via e-mail fornitore nel 2025 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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97 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di dailypoint™

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Dailypoint™ Media Dailypoint™

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7

Storie di Successo

2

Riferimenti

48

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di dailypoint™

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Recensioni su dailypoint™

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
129
Molto bene
39
Media
37
Povero
1
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (8)
  • Medio (65)
  • Grande (96)
  • X-Grande (34)

Paese

  • Germany
    Germany
    (89)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (28)
  • France
    France
    (19)
  • Maldives
    Maldives
    (5)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Iraq
    Iraq
    (3)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (189)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (8)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
10

Dailypoint CRM - Una solida piattaforma CRM

Business Applications Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Baghdad (Iraq)

Verificato
4 mesi fa
Raggiungibilità: il motore #DataLaundry ci ha aiutato a eseguire analisi sui dati ricavati dai vari connettori integrati e a definire offerte di campagne mirate in base alle preferenze e ai comportamenti dei nostri ospiti.
Country Iraq
Business Applications Manager
Hotel molto grande
9

Ottimo strumento e ottimo supporto

Project & Application Specialist da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Zurich (Switzerland)

Verificato
4 mesi fa
L'account manager e il supporto sono molto buoni. Facile creazione di gruppi target e invio di newsletter. Il booking manager semplifica il lavoro del team di prenotazione.
Country Switzerland
Project & Application Specialist
Hotel grande
8

Molto bene!

Junior CRM Manager da 10 to 24 camera Hotel di marca in Seebad Ahlbeck (Germany)

Verificato
4 mesi fa
Ciò che mi piace davvero di Dailypoint è che è molto chiaro e puoi raccogliere molte informazioni sull'ospite. Puoi raccogliere tutte le informazioni importanti nel profilo dell'ospite. Dailypoint si caratterizza soprattutto per la sua interfaccia utente chiara e la presentazione strutturata delle informazioni dell'ospite. Ciò significa che...
Country Germany
Junior CRM Manager
Hotel piccolo
10

Il team DP è stato estremamente utile fin dall'inizio della nostra collaborazione, molto reattivo e proattivo!

Guest Service Director da 100 to 199 camera Hotel di marca in Paris (France)

Verificato
4 mesi fa
Vogliono aiutarci sempre di più e migliorare il nostro utilizzo di tutte le possibilità del loro sistema:))) Strumenti molto intuitivi
Country France
Guest Service Director
Hotel grande
9

Programma esteso

Marketing Manager da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Langen (Germany)

Verificato
4 mesi fa
Il programma offre molte possibilità di utilizzare i dati raccolti e di avvicinarsi all'ospite individualmente. Porta un grande valore aggiunto per arricchire gli interessi di un ospite attraverso il suo comportamento.
Country Germany
Marketing Manager
Hotel grande
10

Buono strumento

Marketing da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Karlsruhe (Germany)

Verificato
4 mesi fa
La combinazione di reporting di business intelligence da un lato e comunicazione completa con gli ospiti dall'altro è molto utile.
Country Germany
Marketing
Hotel molto grande
7

Solido CRM e programma fedeltà

Head of Digitalization & IT da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Graz (Austria)

Verificato
4 mesi fa
La capacità di Dailypoint di segmentare gli ospiti e creare campagne di marketing mirate ha aumentato l'efficienza delle nostre strategie di comunicazione. La piattaforma dati centralizzata ci consente di consolidare efficacemente le informazioni sugli ospiti, fornendo un'unica fonte di verità per i nostri team. La fidelizzazione è implemen...
Country Austria
Head of Digitalization & IT
Hotel medio
9

Ottima prima impressione, ottima implementazione

Director of Sales & Marketing da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Kreisfreie Stadt Köln (Germany)

Verificato
4 mesi fa
Siamo a metà del nostro processo di implementazione e devo dire che sono rimasto molto colpito dal modo professionale e tempestivo di Dailypoint. Non siamo lasciati soli e Nicole è con noi fino in fondo. Si spera che il supporto continui una volta che Dailypoint sarà attivo e funzionante.
Country Germany
Director of Sales & Marketing
Hotel grande
Linda from dailypoint™ replied
Hi and thank you for your nice words! Indeed we think Nicole and all of our setup team are treasures as well. Once you are up and running completely, our Account Management team will be your first point of contact - and they are great too! Thank you for signing up for dailypoint, we will do our very best to keep you and your team happy. Kind regards, Linda - COO @ dailypoint
10

Servizio clienti squisito

Operations Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lake Placid (United States of America)

Verificato
4 mesi fa
Il team di DailyPoint si è piegato all'indietro per soddisfare tutte le esigenze specifiche della nostra attività. Come hotel indipendente, abbiamo bisogno di strumenti digitali che ci consentano di competere agilmente con la scala dei marchi più grandi. DailyPoint ci ha aiutato a sfruttare le informazioni sui nostri ospiti in modo tale da...
Country United States of America
Operations Manager
Hotel grande
10

Un sistema CRM molto stabile e valido

E-Commerce Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Hamburg (Germany)

Verificato
4 mesi fa
La qualità dei dati e le opzioni che hai con Dailypoint non si trovano in nessun altro sistema CRM sul mercato. È facile creare campagne e anche le opzioni per l'invio di e-mail sono varie. Siamo molto soddisfatti delle funzioni di Dailypoint e siamo molto lieti che Dailypoint si evolva costantemente e rilasci nuove funzionalità.
Country Germany
E-Commerce Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

dailypoint è molto più di un sistema CRM o di un software di newsletter per il settore dell'ospitalità. Con la sua attenzione alla qualità dei dati e alla pulizia, dailypoint comprende che il miglior software è valido solo quanto l'input fornito dall'utente.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

dailypoint è molto forte quando si tratta di integrarsi in sistemi già esistenti come PMS, POS, sistema di newsletter ecc. Per l'albergatore questo significa che i dati necessari, per comprendere meglio i propri clienti, vengono analizzati e utilizzati in un unico sistema centrale. Ciò aumenta l'impatto delle campagne di marketing e la qualità del processo decisionale.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Assicurati di investire abbastanza tempo nella configurazione del sistema e nel prendere sul serio il processo di onboarding. Questo è il modo migliore per garantire un'elevata qualità dei dati e ottimi risultati a lungo termine. In questo modo utilizzerai anche tutti i dati che hai già raccolto negli ultimi anni.

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Consigliato da
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
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Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
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Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
RecommendationAvatar
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
RecommendationAvatar
Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
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Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
RecommendationAvatar
Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
RecommendationAvatar
Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
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Marius Donhauser CEO & Founder @ hotelkit
RecommendationAvatar
Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
RecommendationAvatar
Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
RecommendationAvatar
Claire Phua Product and Operations Lead @ Fetch Feedback
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
RecommendationAvatar
Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
RecommendationAvatar
Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
RecommendationAvatar
Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
RecommendationAvatar
Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
RecommendationAvatar
Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
RecommendationAvatar
Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
RecommendationAvatar
Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
RecommendationAvatar
Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
RecommendationAvatar
Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
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Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
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Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
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Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
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Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
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