dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

4.4 (228 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
98 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Steven Nicolosi Jochen Henkel Stephanie Goldbrunner-Jung Sandra Bayer Custódio Barreiros Maureen Träger

Steven, Jochen, Stephanie + altri 40 esperti raccomandano dailypoint™

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dailypoint™ CRM, CDM & Marketing

Classificato 3 (su 76) in CRM e marketing via e-mail per hotel

Vincitore 2026 Hotel Software

Gli albergatori hanno votato dailypoint™ come il #1 CRM e marketing via e-mail per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo

dailypoint™ - l'unico #realCRM. dailypoint™ è la principale piattaforma di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di dailypoint™ per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano dailypoint per le sue ampie capacità CRM, in particolare nella gestione dei dati degli ospiti e nel potenziamento dei programmi fedeltà. L'integrazione con i sistemi di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) automatizza notevolmente le operazioni e migliora le esperienze degli ospiti, incrementando i ricavi. Gli utenti evidenziano le analisi approfondite, gli strumenti di marketing personalizzati e le efficaci funzionalità di segmentazione come punti di forza unici. Tuttavia, sono state sollevate preoccupazioni sulla complessità del sistema, l'interfaccia utente e la necessità di formazione supplementare. Nel complesso, dailypoint offre soluzioni solide per il marketing basato sui dati e la gestione delle relazioni con i clienti, essenziali per le moderne aziende alberghiere che cercano di migliorare la fedeltà degli ospiti e l'efficienza operativa.

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Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World e altri 156

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Dailypoint per le sue solide capacità di centralizzazione e pulizia dei dati basate su AI, le ampie opzioni di integrazione e le caratteristiche uniche come il modulo fedeltà flessibile e i profili completi degli ospiti. Il sistema avanzato di data washing di Dailypoint garantisce un'elevata qualità dei dati e la sua API aperta consente connessioni senza interruzioni con vari sistemi, creando un'integrità dei dati senza pari e fornendo informazioni olistiche sugli ospiti essenziali per un marketing personalizzato e migliori esperienze degli ospiti.

Steven Nicolosi Jochen Henkel Stephanie Goldbrunner-Jung

Steven, Jochen, Stephanie and 40 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel dailypoint™ è popolare

Dimensione

1 | X-Piccolo (1-9 camera)

29 | Piccolo (10-49 camera)

77 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

117 | Grande (100-499 camera)

18 | X-Grande (500+ camera)

Paese

99 | Germany

45 | Switzerland

33 | Austria

23 | France

9 | United Arab Emirates

5 | Maldives

4 | Cyprus

4 | Pakistan

2 | Egypt

2 | Bahrain

2 | Greece

1 | Kenya

1 | Iraq

1 | Belgium

1 | United States

1 | Tanzania

1 | Netherlands

1 | Saudi Arabia

1 | Portugal

1 | Hungary

1 | Oman

1 | Thailand

1 | Sweden

Tipo

151 | Lusso

120 | Boutique

104 | Resort

90 | Aeroporto/Conferenza

80 | Brand

70 | Centro città

65 | Bed & Breakfast e Locanda

42 | Servizio e budget limitati

17 | Ostello

13 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

9 | Case vacanze e ville

7 | Casinò

1 | Motel

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

211 | Europa

18 | Medio Oriente

8 | Asia Pacifico

2 | Africa

1 | Nord America

Categoria

228 | CRM e marketing via e-mail per hotel

79 | Programmi fedeltà per indipendenti

1 | Software per la vendita di prodotti per hotel

Classifiche dailypoint™

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per Lusso — Hotel CRM & Email Marketing
#1 di 20
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel CRM & Email Marketing
#1 di 18
Migliori scelte per Brand — Hotel CRM & Email Marketing
#1 di 19

Classifiche dailypoint™ Hotel CRM & Email Marketing

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 26 hotel Piccolo
#5 di 12
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra i piccoli hotel su HotelTechReport, poiché gli albergatori utilizzano la segmentazione degli ospiti per “mobilitare i nostri ospiti” e trasformare visitatori occasionali in clienti abituali.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 135 hotel Medio
#2 di 21
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la segmentazione basata sugli interessi degli ospiti che rende le newsletter e le comunicazioni molto mirate. Le strutture di medie dimensioni lo utilizzano per scrivere agli ospiti giusti, non all'intero database.
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel CRM & Email Marketing 92% raccomandato da 44 hotel Grande
#2 di 15
dailypoint™ è una delle migliori scelte per CRM alberghiero e marketing via email tra i grandi su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la pulizia dei profili degli ospiti che unisce profili doppi e raccoglie dati da più fonti in un unico record. Questo rende più facile riconoscere gli ospiti abituali e inviare messaggi basati sulla reale storia dei soggiorni.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Hotel CRM & Email Marketing 89% raccomandato da 17 hotel Enterprise
#3 di 8
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra X Large su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i profili centrali degli ospiti, la pulizia dei dati e la fusione dei profili, oltre al targeting dettagliato di enormi database di clienti per evitare la “solita perdita di clienti.”
Per tipo
Migliori scelte per Brand — Hotel CRM & Email Marketing 90% raccomandato da 71 hotel Brand
#1 di 19
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel di marca su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il suo profilo centrale degli ospiti e la pulizia dei profili che rimuove i duplicati in modo che la reception e il marketing lavorino da un unico record.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel CRM & Email Marketing 91% raccomandato da 78 hotel Aeroporto/Conferenza
#1 di 18
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano il suo profilo ospite centralizzato e la rigorosa pulizia dei dati, inclusa la fusione di profili duplicati e l'abbinamento delle preferenze per campagne più pertinenti.
Migliori scelte per Lusso — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 136 hotel Lusso
#1 di 20
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel di lusso su HotelTechReport per il suo profilo centrale degli ospiti e la segmentazione precisa, che gli albergatori dicono trasformi gli interessi degli ospiti in invii mirati e comunicazione personalizzata.
Migliori scelte per Resort — Hotel CRM & Email Marketing 89% raccomandato da 96 hotel Resort
#2 di 18
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra i resort su HotelTechReport, e gli albergatori evidenziano il suo profilo centrale degli ospiti che raccoglie dati da più fonti in un unico posto per un targeting più preciso e invii personalizzati.
Migliori scelte per Altro — Hotel CRM & Email Marketing 89% raccomandato da 54 hotel Altro
#2 di 11
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli altri hotel su HotelTechReport, perché gli albergatori utilizzano la classificazione degli ospiti e gli interessi ponderati per costruire gruppi target molto specifici invece di invii di massa.
Migliori scelte per Casinò — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 6 hotel Casinò
#2 di 2
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra i casinò su HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano il suo targeting dettagliato di un ampio database di ospiti, in modo da poter raggiungere gli ospiti giusti ed evitare la “perdita errante.”
Migliori scelte per Boutique — Hotel CRM & Email Marketing 87% raccomandato da 108 hotel Boutique
#2 di 18
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra i Boutique su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la segmentazione degli ospiti che consente loro di creare newsletter per piccoli segmenti e invii personalizzati. Menzionano anche il Profile Engine, che arricchisce i profili degli ospiti da più canali.
Migliori scelte per Ostello — Hotel CRM & Email Marketing 90% raccomandato da 16 hotel Ostello
#3 di 8
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli operatori di ostelli su HotelTechReport, con una “classificazione” degli ospiti che consente al personale di creare gruppi target molto specifici per un marketing personalizzato. Gli albergatori lo utilizzano anche per newsletter, lettere di compleanno e lavoro di fidelizzazione da un'unica banca dati degli ospiti.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Hotel CRM & Email Marketing 85% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#3 di 7
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra Affitti per Vacanze-Ville su HotelTechReport, poiché gli albergatori utilizzano la sua classificazione degli ospiti per costruire gruppi target molto specifici per un marketing su misura. Sottolineano anche il programma di fidelizzazione e le lettere di compleanno per il contatto ripetuto.
Migliori scelte per Centro città — Hotel CRM & Email Marketing 89% raccomandato da 57 hotel Centro città
#4 di 18
dailypoint™ è una delle migliori scelte per CRM alberghiero e marketing via email tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano la pulizia dei dati degli ospiti e la fusione dei profili che riducono i duplicati e mantengono i team di prenotazione e reception che lavorano da un unico profilo ospite.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel CRM & Email Marketing 87% raccomandato da 59 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#4 di 19
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la configurazione di classificazione degli ospiti per gruppi target molto specifici e marketing su misura. Un proprietario afferma che aiuta a evitare l'approccio del “annaffiatoio” e a inviare newsletter e comunicazioni mirate agli ospiti giusti.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 13 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#4 di 9
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il suo profilo ospite centralizzato per monitorare le preferenze e inviare campagne mirate che sembrano personali, non come un invio massivo di email.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel CRM & Email Marketing 91% raccomandato da 40 hotel Servizio e budget limitati
#4 di 14
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel a servizio limitato e budget su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano il Club dei Prenotatori Diretti, che ha aumentato la quota del sito web di un hotel dal 10% al 32% in 6 mesi.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — Hotel CRM & Email Marketing 97% raccomandato da 15 hotel in Medio Oriente
#2 di 2
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email in Medio Oriente secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano il suo profilo ospite centralizzato per riconoscere i VIP, ricordare le preferenze e inviare campagne mirate che sembrano personali, non come "una massiccia spedizione di email."
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 197 hotel in Europa
#3 di 19
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email in Europa secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano il suo arricchimento e la segmentazione del profilo degli ospiti, con un recensore che afferma che aiuta a rendere la comunicazione “precisa” e “mirata” lungo il percorso del cliente.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — Hotel CRM & Email Marketing 87% raccomandato da 7 hotel in Asia Pacifico
#5 di 5
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la pulizia dei profili che mantiene il database pulito e aiuta a personalizzare le lettere di conferma.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Germany — Hotel CRM & Email Marketing 88% raccomandato da 92 hotel in Germany
#1 di 6
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email in Germania secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il profilo centrale dell'ospite e la pulizia dei dati che unisce preferenze e cronologia delle prenotazioni in un'unica vista per invii e offerte mirate.
Migliori scelte per hotel in Switzerland — Hotel CRM & Email Marketing 84% raccomandato da 43 hotel in Switzerland
#1 di 4
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email in Svizzera secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano la sua assegnazione ponderata degli interessi per una messaggistica più mirata e una comunicazione diretta e personale con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in United Arab Emirates — Hotel CRM & Email Marketing 100% raccomandato da 8 hotel in United Arab Emirates
#1 di 1
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM alberghiero e marketing via email tra gli Emirati Arabi Uniti su HotelTechReport, con un profilo ospite centralizzato che aiuta il personale a individuare i VIP, ricordare le preferenze e inviare campagne mirate invece di invii di massa.
Migliori scelte per hotel in Austria — Hotel CRM & Email Marketing 85% raccomandato da 32 hotel in Austria
#2 di 4
dailypoint™ è una delle migliori scelte di CRM per hotel e marketing via email tra gli hotel in Austria su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua segmentazione dei profili degli ospiti e la "selezione precisa" per newsletter e invii mirati. Questo aiuta i team a inviare il messaggio giusto all'ospite giusto invece di campagne generali.
Migliori scelte per hotel in France — Hotel CRM & Email Marketing 97% raccomandato da 21 hotel in France
#2 di 5
dailypoint™ è una delle migliori scelte per CRM alberghiero e marketing via email in Francia secondo HotelTechReport per i suoi rapporti di feedback degli ospiti e cardex, che forniscono ai team letture rapide basate sui profili di ciò che dicono gli ospiti e aiutano a guidare le decisioni della struttura.

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Che cos'è dailypoint™?

Fondata nel 2005 | Quartier generale a München (Germany) | 45 dipendenti
dailypoint™ CRM, CDM & Marketing è una piattaforma CRM e di gestione dei dati dei clienti per hotel che unifica le informazioni sugli ospiti provenienti da oltre 200 sistemi in un unico profilo pulito e costantemente aggiornato. Aiuta gli hotel a segmentare gli ospiti in modo accurato, ad automatizzare le campagne di marketing e a personalizzare la comunicazione tramite e-mail, messaggistica mobile, programmi fedeltà e lungo tutto il percorso del cliente. Centralizzando i dati e migliorando la qualità dei profili, favorisce un maggiore coinvolgimento degli ospiti, offerte più pertinenti e un marketing più efficace, in grado di generare ricavi.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di dailypoint™ prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da dailypoint™

Domande frequenti

Capacità

Migrazione dei dati

Responsabile delle prenotazioni

Profilo ospite centrale

Gestione della reputazione online

Sicurezza dei dati: dashboard sulla privacy

Caratteristiche

Automazione del marketing

4/5 features

Costruttore di modelli

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Segmentazione

4/5 features

Privacy e conformità

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Lavanderia dei dati

CRM e marketing via e-mail per hotel
Dailypoint Data Laundry consolida e pulisce i dati in 350 passaggi per creare un profilo ospite centrale utilizzato per tutti i sistemi integrati.

INCLUSO

Pannello di controllo della privacy

CRM e marketing via e-mail per hotel
Con la Privacy Dashboard centrale integrata puoi gestire tutti i processi GDPR tecnicamente rilevanti, come le richieste di cancellazione.

INCLUSO

Gestore della campagna dailypoint

CRM e marketing via e-mail per hotel
Invia alle persone giuste le informazioni giuste al momento giusto. Dalle newsletter ai messaggi di testo, messaggi push, offerte, conferme di prenotazione o qualsiasi automazione come messaggi pre e post soggiorno, gestisci tutto in un unico sistema.

INCLUSO

Voucher System

CRM e marketing via e-mail per hotel
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.

INCLUSO

dailypoint Gestione della reputazione online

Software per sondaggi sugli ospiti
Il sistema di questionari dailypoint™ combina uno strumento di gestione della reputazione online (ORM) con un generatore di moduli professionale. Reattivo e adattabile. Scambio di dati con TripAdvisor, HolidayCheck o Google

INCLUSO

dailypoint Basic Sales

Software di gestione alberghiera
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore prenotazioni dailypoint

CRM e marketing via e-mail per hotel
Un sistema che assiste gli hotel durante l'intero processo di richiesta e prenotazione. Rende la corrispondenza degli ospiti molto più attraente.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Migrazione dei dati

Software di gestione alberghiera
Se desideri passare a un PMS diverso, dailypoint™ non solo può pulire i dati degli ospiti esistenti, ma anche trasferire i tuoi dati al nuovo PMS, inclusi i dati degli ospiti e le prenotazioni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su dailypoint™

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.3/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, dailypoint™ CRM, CDM & Marketing è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 76) e il #60 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

dailypoint™ ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato dailypoint™ come il #1 CRM e marketing via e-mail per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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98 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di dailypoint™

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

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12

Storie di Successo

2

Riferimenti

48

Clienti in primo piano

Altro Prodotti da dailypoint™

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Recensioni su dailypoint™

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
155
Molto bene
38
Media
31
Scarso
2
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (1)
  • Piccolo (28)
  • Di medie dimensioni (72)
  • Grande (107)
  • X-Grande (18)

Paese

  • Germany
    Germany
    (93)
  • Switzerland
    Switzerland
    (43)
  • Austria
    Austria
    (32)
  • France
    France
    (22)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Cyprus
    Cyprus
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Pakistan
    Pakistan
    (3)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Bahrain
    Bahrain
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • United States
    United States
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (200)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (7)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (15)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Ottimo sistema per il settore alberghiero!

Marketing Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Balderschwang (Germany)

Verificato
2 giorni fa
Utilizziamo Daily Point principalmente per l'email marketing e il programma fedeltà. Facile da usare e con un supporto eccellente! Per ospiti e dipendenti.
Country Germany
Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
9

Scadenze e compiti chiari, ma la configurazione dei modelli richiede pazienza

Head of Sales da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Savognin (Switzerland)

Verificato
3 giorni fa
Le scadenze e i compiti definiti in un programma realistico aiutano ad avvicinarsi passo dopo passo all’obiettivo finale. La curva di apprendimento è lenta ma dettagliata.
Country Switzerland
Head of Sales
Hotel piccolo
10

CRM facile da usare che ci fa risparmiare tempo

Directeur RockyPop Flaine da 200 to 499 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Flaine (France)

Verificato
3 giorni fa
Questo strumento CRM è molto ben ottimizzato. Finora non abbiamo riscontrato limitazioni su questo software. La sua interfaccia è semplice da usare e molto reattiva. È un vero risparmio di tempo per noi, albergatori, nella gestione del portafoglio clienti.
Country France
Directeur RockyPop Flaine
Hotel grande
10

Supporto utile e funzionalità flessibili — ma non molto facile da usare

Reservations Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Psarou (Greece)

Verificato
4 giorni fa
Il team di supporto è sempre stato disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi domanda. Una volta familiarizzato con la piattaforma, offre una vasta gamma di funzionalità personalizzabili in base alle tue esigenze.
Country Greece
Reservations Manager
Hotel piccolo
8

Tanti dati per le vendite e il front office — la configurazione è complicata

Revenue Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Munich (Germany)

Verificato
4 giorni fa
Hai molte possibilità e tanti dati che possono essere utilizzati dal team di vendita e dal front office.
Country Germany
Revenue Manager
Hotel grande
10

Sollievo significativo e valore aggiunto evidente nel lavoro quotidiano

Direction assistant da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Gran (Austria)

Verificato
4 giorni fa
Apprezziamo in particolare il fatto che la comunicazione con gli ospiti tramite Dailypoint sia notevolmente più rapida e visivamente più accattivante rispetto a prima. Processi che prima richiedevano molto tempo ora possono essere implementati in modo molto più efficiente e chiaro.
Country Austria
Direction assistant
Hotel grande
Mikael from dailypoint™ replied
We’re truly glad to be making a difference in your day-to-day operations—and we’re here to support you every step of the journey
10

Conferme e risposte semplici — potrebbero mettere in risalto il follow-up con clienti fedeli

Directrice da 75-99 camera Hotel boutique in Les Houches (France)

Verificato
24 giorni fa
Facilità nell'inviare conferme e rispondere ai commenti. . . . . . . . . . . . .
Country France
Directrice
Hotel di medie dimensioni
9

Ottime soluzioni di sistema e supporto professionale!

Director of Revenue Management da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Cologne (Germany)

Verificato
24 giorni fa
Abbiamo scelto DailyPoint come strumento di CRM per hotel e di email marketing e sono molto soddisfatto della varietà di soluzioni fornite dall'azienda e soprattutto del supporto e della guida professionale e personale durante il processo di configurazione. È disponibile anche una guida in linea di facile comprensione che fornisce un'esperi...
Country Germany
Director of Revenue Management
Hotel grande
10

Ottime offerte di prenotazione e comunicazioni con gli ospiti — ma non facile da usare

Hotelier da 50-74 camera Resort in Hirschegg (Austria)

Verificato
25 giorni fa
Il sistema di gestione delle prenotazioni è uno strumento eccellente per creare l'offerta perfetta per gli ospiti e per la corrispondenza pre e post soggiorno.
Country Austria
Hotelier
Hotel di medie dimensioni
10

Dailypoint è un prodotto sensazionale

Direktionsassistenin da 100 to 199 camera Hotel di marca in Bad Staffelstein (Germany)

Verificato
29 giorni fa
Abbiamo un partner eccellente, Dailypoint, dal 2011. Ci occupiamo di numerose comunicazioni in auto che sono più che soddisfacenti per i nostri ospiti e la qualità dei nostri dati è migliorata significativamente. Dailypoint è facile da usare e offre numerose interfacce con altre aziende. Domande e dubbi vengono elaborati rapidamente e, sopr...
Country Germany
Direktionsassistenin
Hotel grande
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  • ...
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Dailypoint offre al nostro cliente con diverse strutture (tre hotel e un parco divertimenti) un unico CRM per gestire la comunicazione B2B e B2C, evitando così di dover utilizzare sistemi separati per ogni struttura. La creazione di newsletter bilingue e la comunicazione relativa al programma fedeltà sono state strutturate in modo impeccabile: logica di segmentazione chiara, modelli riutilizzabili e un processo di implementazione che non ha richiesto un supporto costante da parte del fornitore una volta completata la configurazione iniziale.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Rispetto ad altri sistemi CRM per hotel con cui lavoriamo, dailypoint gestisce i contatti B2B e B2C in modo nativo e in un'unica piattaforma, senza richiedere soluzioni alternative: un vantaggio non indifferente per un cliente che si occupa sia di clienti aziendali e di gruppo che di ospiti individuali. Anche l'implementazione è stata più strutturata rispetto a quanto siamo abituati: fasi chiare, responsabilità definite e una tempistica realistica, che hanno semplificato la pianificazione del lancio su quattro strutture senza interrompere le campagne in corso.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prima di iniziare l'onboarding, definite chiaramente il vostro piano di segmentazione e di gestione dei dati: il processo di configurazione strutturato di DailyPoint è efficace solo se lo utilizzate per definire correttamente i flussi B2B e B2C, anziché replicare processi improvvisati. Se gestite più strutture, pianificate l'implementazione struttura per struttura, anziché procedere in modo simultaneo per tutte.

Steven Nicolosi Jochen Henkel Stephanie Goldbrunner-Jung + 40 consiglia
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Steven Nicolosi
Steven Nicolosi Co-Founder @ Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Jochen Henkel
Jochen Henkel Geschäftsführer @ Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
Stephanie Goldbrunner-Jung
Stephanie Goldbrunner-Jung Co-Founder @ anker & alpen Consulting GmbH
Sandra Bayer
Sandra Bayer CEO @ Anker & Alpen Consulting GmbH
Custódio Barreiros
Custódio Barreiros Founder & CEO @ EIP MGT GmbH
Steven Nicolosi
Steven Nicolosi Co-Founder @ Echtzeitlos | Online Marketing Agentur
Jochen Henkel
Jochen Henkel Geschäftsführer @ Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
Stephanie Goldbrunner-Jung
Stephanie Goldbrunner-Jung Co-Founder @ anker & alpen Consulting GmbH
Sandra Bayer
Sandra Bayer CEO @ Anker & Alpen Consulting GmbH
Custódio Barreiros
Custódio Barreiros Founder & CEO @ EIP MGT GmbH
Maureen Träger
Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
Maureen Träger
Maureen Träger Partner Manager @ straiv GmbH
Philip Kuchelmeister
Philip Kuchelmeister Founder @ Hotellistat
Hasini Ganewita
Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
Maria Santoro
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
Dagmar Reiterer
Dagmar Reiterer Marketing Manager @ The Assistant Company
Beste YILMAZ
Beste YILMAZ Solution Manager @ PROTEL AS
Roger El Khoury
Roger El Khoury CEO @ NEORCHA
Sina Niedermaier
Sina Niedermaier Co-Founder @ Hotellistat GmbH
Nicola Seghi
Nicola Seghi Evangelist @ Simple Booking
Luca Albano
Luca Albano Director of Sales & Partnerships @ Customer Alliance
Thomas Hochreiter
Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
Moritz von Petersdorff-Campen
Moritz von Petersdorff-Campen Founder @ SuitePad GmbH
Clement Denarie
Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
Anne Volke
Anne Volke Director Marketing @ arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
Claire Phua
Claire Phua Product and Operations Lead @ Fetch Feedback
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Sophia-Maria Anker
Sophia-Maria Anker Sales Manager @ hotelkit GmbH
Maureen Traeger
Maureen Traeger Partner Success Manager @ straiv GmbH
Julia Schroeder
Julia Schroeder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
Michael Lemke
Michael Lemke Sales & Marketing Hospitality Consultant @ Diribrand
Werner Meyer
Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
Thomas Hiley
Thomas Hiley Chief Product Officer @ D-EDGE
Jessica Samson
Jessica Samson Onboarding CDM Team Leader @ D-Edge Hospitality Solutions
Pascal Schubert
Pascal Schubert VP Business Dev Europe & N. America @ D-EDGE
Maria Santoro
Maria Santoro Partner Manager @ SIHOT
Ylenia Scavezzon
Ylenia Scavezzon Sales Manager @ D-EDGE
Norman Weyer
Norman Weyer Account Manager @ D-Edge
Swann Couston Dit Renne
Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
Swann Couston Dit Renne
Swann Couston Dit Renne Business Developer @ D-EDGE
Günther Pöllabauer
Günther Pöllabauer Managing Director @ TAC | The Assistant Company
Philipp Ingenillem
Philipp Ingenillem Shareholder & CSO @ Online Birds GmbH
Benjamin Devisme
Benjamin Devisme Co founder @ Quicktext
Cihan Sumerkent
Cihan Sumerkent Oracle PMS Support and Training Speicalist @ Protel A.Ş.
Matthieu Dutter
Matthieu Dutter Vice President Product @ D-EDGE
Stefan Bezold
Stefan Bezold Executive Sales Director DACH & CEE @ INFOR Deutschland GmbH
Marius Donhauser
Marius Donhauser Founder & CEO @ hotelkit
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Notizie

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1 mese fa

Il Futuro della Fedeltà degli Ospiti negli Hotel

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1 mese fa

Il Gstaad Palace sceglie dailypoint™ per la gestione dei dati di clienti, programmi fedeltà e informazioni sugli ospiti.

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2 mesi fa

dailypoint dà il benvenuto a due nuovi hotel nelle Americhe che entrano a far parte del suo portfolio clienti globale.

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3 mesi fa

Motel One e dailypoint™ ampliano la collaborazione strategica

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3 mesi fa

dailypoint™ nomina Daniela Karadzhova Direttrice del Customer Success

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4 mesi fa

DailyPoint acquisisce Serena Hotels e Mirror Lake Inn Resort & Spa come nuovi clienti.

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5 mesi fa

Shiji e dailypoint lanciano l'integrazione in tempo reale per un'unica fonte di informazioni affidabili sugli ospiti degli hotel.

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10 mesi fa

How Mirror Lake Inn Generated $200K Estimated Revenue & Elevated Guest Experience + Operational Efficiency with Data-Driven Automation

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10 mesi fa

How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List

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10 mesi fa

Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP

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10 mesi fa

How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains

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10 mesi fa

Smart offers and confirmations with the dailypoint Booking Manager

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10 mesi fa

Group-wide across all Rotana properties

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10 mesi fa

dailypoint™ e Selise Group AG formano una partnership strategica

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10 mesi fa

dailypoint™ lancia una nuova Academy di apprendimento interattivo

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10 mesi fa

Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.

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11 mesi fa

dailypoint™ supera i parametri di riferimento del settore per il self-check-in

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1 anno fa

Gli hotel stanno abbandonando la posta elettronica per WhatsApp e gli ospiti lo adorano

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1 anno fa

dailypoint™ annuncia un'importante riprogettazione dell'interfaccia utente/esperienza utente per migliorare l'esperienza utente

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1 anno fa

Stop Playing Dice This Budget Season: Make Smart Investments

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1 anno fa

Partnering with Start-Ups in Hospitality IT

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1 anno fa

Sandy Lane collabora con dailypoint per offrire esperienze personalizzate agli ospiti con CRM

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1 anno fa

Grand Metropolitan Hotels sceglie dailypoint™ come partner per la fidelizzazione e la gestione dei dati

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1 anno fa

How to Increase Revenues & Boost CRM as a Boutique Hotel

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2 anni fa

dailypoint e Shiji espandono la loro collaborazione con l'integrazione PMS

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2 anni fa

dailypointTM selezionato come fornitore CRM per The Leading Hotels of the World

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2 anni fa

The Central Guest Profile: The Key to Success for Digitization in Hotels

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2 anni fa

Embracing Guest Centricity Over Transactions

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2 anni fa

Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.

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2 anni fa

The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations

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2 anni fa

Continua a crescere: dailypoint™ apre una sede a Dubai

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2 anni fa

Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers

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2 anni fa

dailypoint™ con la nuova integrazione Oracle Simphony POS

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2 anni fa

dailypoint™ riceve la certificazione Oracle Hospitality Integrations Platform (OHIP).

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2 anni fa

ChatGPT and your Property Management System (PMS) migration

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3 anni fa

ACCOR aumenta la propria partecipazione in dailypoint

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3 anni fa

dailypoint™ nomina Linda Vallner direttore operativo

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3 anni fa

How to Make Smarter Investments for Your Hotel This Budget Season

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3 anni fa

Is your hotel stuck in a digital cul de sac?

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3 anni fa

dailypoint™ collabora con OpenTable

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3 anni fa

CDM vs. CRM: Depth Versus Superficiality

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3 anni fa

Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.

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3 anni fa

Piazza Hospitality sceglie dailypoint per la gestione dei dati degli ospiti

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3 anni fa

ACHAT Hotels ha scelto dailypoint™ per gestire i dati dei propri ospiti

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3 anni fa

Big Data: The Key to Boosting your Hotel's Value

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4 anni fa

Personalization in the Hotel Industry

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4 anni fa

Rotana Hotel Management Corporation firma un accordo con dailypoint

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dailypoint™ lancia Data Laundry 2.0

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4 anni fa

ACCOR Aumenta la sua Puntata in dailypoint

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4 anni fa

Come dailypoint™ sta rivoluzionando le comunicazioni con gli ospiti

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4 anni fa

Content Bot: The future of email marketing for hotels

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4 anni fa

The Triangle for Sustainable Success PMS – CDM – CRS

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4 anni fa

dailypoint dà il benvenuto a un nuovo cliente Media One Hotel a Dubai

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4 anni fa

Il targeting personalizzato per gli ospiti fa la differenza

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Coquillade Provence Resort & Spa Nuovo cliente dailypoint™

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How Technology can support Changes in Hotel Guest Expectations

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5 anni fa

Is the PMS Long Overdue? The Future of Hotel Technology

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Neorcha nuovo dailypoint™ Marketplace-Partner

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dailypoint™ in espansione: Anjum Hotel Makkah

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5 anni fa

Dailypoint™ Leader di mercato tra i fornitori di CRM nell'industria alberghiera tedesca

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5 anni fa

Deutsche Hospitality si affida a Dailypoint per "H Rewards

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Digitalizzazione. Quanto sei ben impostato?

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dailypoint e D-EDGE annunciano una partnership strategica

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dailypoint™ annuncia la partnership tecnologica con i sistemi MEWS

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6 anni fa

Interruzione del CRM dell'hotel: da strumento di marketing a sistema IT leader

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Integrazioni di dailypoint™

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Azienda Funzionalità
Mews
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92% raccomandata da 1053 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
hotelkit
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94% raccomandata da 630 hotel

Strumenti di collaborazione per il personale
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TrustYou
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92% raccomandata da 474 hotel

Strumenti di prenotazione diretta
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RMS
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86% raccomandata da 408 hotel

Software di gestione alberghiera
MARA Solutions
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97% raccomandata da 384 hotel

Gestione della reputazione
Cendyn

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Cendyn.

Cendyn

90% raccomandata da 350 hotel

Software per prenotazioni alberghiere
SuitePad
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94% raccomandata da 278 hotel

Tablet in camera d'albergo
Stayntouch
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94% raccomandata da 267 hotel

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
HiJiffy
HiJiffy

89% raccomandata da 245 hotel

Chatbot per hotel
Amadeus

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.

Amadeus

84% raccomandata da 179 hotel


Supporto

Supporto verificato

dailypoint™ ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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