Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Book4Time
4.7 (154 RECENSIONI)
Damien, Pelle, Jennifer + 6 more experts recommend Book4Time
Leggi ConsigliClassificato 1 (su 13) in Software per centri benessere
Gli albergatori hanno votato Book4Time come il #1 Software per centri benessere fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldBook4Time è un fornitore globale di soluzioni di gestione delle terme, pianificazione delle attività e gestione delle entrate basate su cloud per hotel, resort, day spa e saloni in oltre 60 paesi. Il nostro software all'avanguardia e l'ineguale assistenza clienti ci rendono la soluzione preferita da alcuni dei marchi di bellezza e benessere più grandi e prestigiosi del mondo su scala globale.
94% raccomandato da 149 hotel
Four Seasons, Auberge Resorts, Belmond e altri 146
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Book4Time per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Book4Time per la sua interfaccia user-friendly, le funzionalità di reporting ricche di funzionalità e la capacità di integrarsi perfettamente con altri sistemi come PMS. Aiuta ad aumentare i ricavi tramite prenotazioni online efficienti e prezzi dinamici, offrendo al contempo una solida gestione dell'inventario e delle buste paga. Tuttavia, gli utenti hanno notato aree di miglioramento come una migliore personalizzazione dei report e la reattività del supporto tecnico. I miglioramenti per ridurre le lacune operative e semplificare le funzioni critiche come l'elaborazione dei pagamenti eleverebbero ulteriormente l'esperienza del cliente.
Four Seasons, Auberge Resorts, Belmond e altri 146
Leggi le loro recensioniSupporto
Di classe mondiale
38 reviews mentions in "Supporto"
33 positive
5 negative
Hoteliers often find Book4Time's customer support lacking in responsiveness and transparency. Users experience difficulties in requesting feature updates and feel that other platforms offer superior transparency and responsiveness. While the helpdesk provides useful resources like videos and information, the process for feature requests requires improvement to better meet user needs.
VP of Operations
2 mesi fa
Verificato
... proposito, il che ci ha impedito di utilizzare la funzionalita del cronometro. Penso che i moduli di assunzione digitali ...
Visualizza la recensione completaRegional IT Director
2 mesi fa
Verificato
... Sembra perdere la sincronizzazione con le funzioni server/PMS dell'hotel. Devo forzare il reset del ...
Visualizza la recensione completaCluster Spa Manager
2 mesi fa
Verificato
... Report semplice, intuitivo e facile da usare. Inoltre, il software e sempre aggiornato. Cio che apprezzo di piu e che puoi creare report completi in modo semplice e senza complicazioni. ...
Visualizza la recensione completaDirector Of Operations
2 mesi fa
Verificato
... molto intuitivi da usare e da capire. Il servizio clienti e sempre disponibile e risponde molto rapidamente. Mi piace ...
Visualizza la recensione completaDirector or Spa Retail and Memberships
2 mesi fa
Verificato
... adoro il fatto che se dimentichi qualcosa puoi usare la scheda dell'helpdesk per trovare video e informazioni ...
Visualizza la recensione completaIT Manager
2 mesi fa
Verificato
... Book4time e un ottimo software per gestire una spa, organizzare appuntamenti e coordinare il personale per offrire un servizio eccellente ai clienti. ...
Visualizza la recensione completaArea Spa Director
2 mesi fa
Verificato
... - Fornire assistenza quando uno Stato (CA) modifica il modo in cui un'azienda deve operare e Book4Time aiuta a modificare il modo in cui il sistema software si adatta a queste nuove procedure. ...
Visualizza la recensione completaSupervisor
2 mesi fa
Verificato
... servizi spa. Vorrei anche opzioni di feedback piu interattive. Le risposte sono limitate a un sistema a punti che non funziona ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
3 mesi fa
Verificato
... Facile da usare ! (dopo un corso di formazione!) Molto utile per segnalazioni commenti prenotazione... All'inizio era difficile adattarsi ma dopo si guadagna tempo ed e molto soddisfacente! ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
3 mesi fa
Verificato
... prendere appunti e modificare i profili. Il sistema di segnalazione e eccellente. Il supporto e attivo, rapido e competente. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Spa
3 mesi fa
Verificato
... Il modulo di feedback sarebbe fantastico da inviare agli ospiti ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
3 mesi fa
Verificato
... L'assistenza dell'help desk, veloce e utile. Shane e un grande professionista. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Spa
3 mesi fa
Verificato
... Apprezzo molto l'aiuto che mi avete dato quando ho chiamato per chiedere aiuto. ...
Visualizza la recensione completaSpa Res Manager
3 mesi fa
Verificato
... gestire/annullare i propri servizi, errori di carte di credito dovuti alla necessita di cancellare i cookie: impedisci ...
Visualizza la recensione completaSpa retail & Salon Manager
3 mesi fa
Verificato
... e la capacita di generare report che forniscano una ripartizione degli sconti per tipo. Inoltre, un report sui margini ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piace che il software sia facile da usare. Il supporto e sempre disponibile per domande e dubbi. Se c'e un problema che non sono in grado di risolvere, faranno un follow-up. ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
3 mesi fa
Verificato
... disponibilita degli orari e la gestione del personale. La gestione dell'inventario e intuitiva e facile da tracciare. I tutorial utente ...
Visualizza la recensione completaRegional Spa & Wellness Director
3 mesi fa
Verificato
... La varieta illimitata di report per tutte le esigenze e l'accessibilita alle prenotazioni online sono incredibili. Lo sto usando con i clienti locali ed e stato uno strumento perfetto. ...
Visualizza la recensione completaIT Engineer
3 mesi fa
Verificato
... Cio che mi piace di piu e la semplicita e la funzionalita complessiva del software per la prenotazione della spa, dal marketing alla gestione, e incredibile. ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
3 mesi fa
Verificato
... gestione dell'inventario non e mai stata cosi semplice e gli strumenti di reporting completi ...
Visualizza la recensione completaSpa Trainer
3 mesi fa
Verificato
... resoconti di tutto cio che riguarda la cronologia dei trattamenti e dei pagamenti e analizza tutta la cronologia di ogni ...
Visualizza la recensione completaSpa Receptionist
5 mesi fa
Verificato
... comodo e ci da l'opportunita di apportare modifiche al programma dei terapisti abbastanza velocemente. Il ...
Visualizza la recensione completaDirector of Spa and Recreation
5 mesi fa
Verificato
... Numerosi report, piu utenti, sicurezza dei dati dei clienti, prenotazione online semplice, piu sedi, facilita d'uso e di formazione per i nuovi membri dello staff. ...
Visualizza la recensione completaIT Manager
5 mesi fa
Verificato
... Davvero, niente, e il miglior software per gestire una spa. Ho lavorato con altri software e questa e l'opzione migliore ...
Visualizza la recensione completaSpa and Recreation Manager
5 mesi fa
Verificato
... Tutti i dati necessari disponibili, facile da trovare la cronologia degli ospiti passati, accesso rapido e veloce, sistema di gestione online, barra di aiuto con un clic ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
5 mesi fa
Verificato
... Leader del software Industry Spa che forniscono un supporto senza precedenti per garantire il successo di tutti i loro clienti ...
Visualizza la recensione completaAssistant Spa Manager
5 mesi fa
Verificato
... responsabile del gruppo, pur avendo la possibilita di inviare informazioni individualmente ...
Visualizza la recensione completaGym Supervisor
5 mesi fa
Verificato
... organizzazione di tutte le sezioni che fanno si che l'utente non si perda all'interno del sistema, l'aiuto ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
5 mesi fa
Verificato
... buoni aggiornamenti funzionali (opzioni di cambio colore per i blocchi, struttura di blocco o prenotazione dalla ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
5 mesi fa
Verificato
... La possibilita di fare quasi tutto con un solo sistema e l'interfaccia funziona velocemente, e fantastico poter salvare informazioni dai clienti e potresti usarle mesi dopo ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... L'utilizzo da dispositivi mobili richiede un po' di lavoro, in quanto deve essere piu semplice da usare; inoltre, la verifica della password dell'ID aziendale richiede tempo. ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
5 mesi fa
Verificato
... diventata una piattaforma facile con cui lavorare, poiche hanno tutti imparato molto velocemente. Le prenotazioni ...
Visualizza la recensione completaSPA MANAGER
5 mesi fa
Verificato
... Come e perfetto. E un sistema molto completo e molto utile per organizzare correttamente le nostre attivita e i nostri incarichi quotidiani. ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
5 mesi fa
Verificato
... attivita 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'integrazione con l'hotel e stata una risorsa fondamentale. Rende ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
5 mesi fa
Verificato
... messaggistica non fosse cosi limitata dalla lunghezza, adoro il numero di report a cui ho accesso, ma vorrei che ci fosse una guida su quale report usare ...
Visualizza la recensione completaHealth Club & Spa Director
5 mesi fa
Verificato
... Inoltre, spesso riscontriamo errori quando proviamo a pianificare gli ospiti che sono difficili da comprendere. Ad esempio, ...
Visualizza la recensione completaCorporate Spa Director
5 mesi fa
Verificato
... alla cronologia degli acquisti dalle varie proprieta. L'affidabilita del sistema e stata costante con solo ...
Visualizza la recensione completaIT Manager
5 mesi fa
Verificato
... L'esperienza di supporto e il servizio fornito durante ...
Visualizza la recensione completaIT Manager
5 mesi fa
Verificato
... l'hardware necessario per eseguire il software Book4Time. Offrire materiali di formazione quando vengono aggiunte ...
Visualizza la recensione completaActing SPA Manager
14 mesi fa
Verificato
... Estendere la formazione in modo che ogni volta che ci sono ...
Visualizza la recensione completaDirector Of Spa Operations
14 mesi fa
Verificato
... Dal primo giorno di formazione alla necessita di supporto in qualsiasi momento della giornata, tutti sono sempre attenti e disponibili! Tutto cio che book4time promette, lo mantiene. ...
Visualizza la recensione completaReview Book4Time on Hotel Tech Report
14 mesi fa
Verificato
... amichevole, facile da usare, ha i report di cui ho bisogno, il personale operativo lo capisce facilmente, si possono ...
Visualizza la recensione completaDirector of Spa & Wellness
14 mesi fa
Verificato
... l'interfaccia per i tuoi ospiti e il personale. Apprezzo anche il flusso costante di aggiornamenti e l'evoluzione ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
14 mesi fa
Verificato
... Il supporto per la risoluzione dei problemi e rapido e professionale. ...
Visualizza la recensione completaAsst. Tech Manager
14 mesi fa
Verificato
... elaborazione dei pagamenti. Il sistema e facile da usare, facile da usare sia davanti che dietro casa .L'assistenza e ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Senza sforzo
19 reviews mentions in "Automazione"
15 positive
4 negative
Hoteliers often highlight the automation features of Book4Time Spa Software for significantly enhancing workflow efficiency. The software effectively automates various tasks, such as scheduling and reporting, thereby minimizing manual effort and reducing errors. Users appreciate the seamless integration of automation tools, which streamline operations and allow for efficient resource management. This level of automation reassures hoteliers of the software's reliability in managing high-volume operations, contributing to overall operational excellence.
Spa Manager
2 mesi fa
Verificato
... Gestione molto semplice ed efficiente. Mi piace tantissimo. Grazie B4T. Siamo stati il primo hotel a usare B4T. ...
Visualizza la recensione completaSpa & Wellness Director
2 mesi fa
Verificato
... creare livelli utente per ogni ruolo nell'azienda. Inoltre, puoi collegare il tuo inventario di prodotti, il che ti consente di gestire con precisione gli ...
Visualizza la recensione completaVP of Operations
2 mesi fa
Verificato
... La gestione dei prodotti al dettaglio deve essere semplificata per ...
Visualizza la recensione completaDirector Of Operations
2 mesi fa
Verificato
... l'elaborazione dei pagamenti. L'interfaccia intuitiva lo rende facile da usare, anche per il personale che potrebbe non essere esperto di tecnologia. ...
Visualizza la recensione completaArea Spa Director
2 mesi fa
Verificato
... Vorrei avere la possibilita di vendere al dettaglio tramite la componente online, ma hanno in programma di aggiornarla e ci stanno lavorando. ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
3 mesi fa
Verificato
... passaggi prima di prenotare i loro trattamenti. Anche un modo semplice per scegliere un orario per la prenotazione on-line. Intendo forse suggerire agli ospiti orari diversi ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
3 mesi fa
Verificato
... La piattaforma e efficiente per la prenotazione degli ospiti, il check-in e il check-out. ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
3 mesi fa
Verificato
... fatto che Book4Time sia basato sul web, rendendo molto semplice la disponibilita degli orari e la gestione del ...
Visualizza la recensione completaFinance
3 mesi fa
Verificato
... Crea un biglietto in pochi secondi. ...
Visualizza la recensione completaSpa and Recreation Manager
5 mesi fa
Verificato
... accesso rapido e veloce, sistema di gestione online, barra di aiuto con un clic ... ... Pianificazione: modo piu efficace per inserire la ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
5 mesi fa
Verificato
... La possibilita di prenotare massaggi di coppia online attivando anche prezzi dinamici che consentono entrate incrementali in base alle percentuali di utilizzo del terapista ...
Visualizza la recensione completaAssistant Spa Manager
5 mesi fa
Verificato
... E possibile implementare scorciatoie per attivita ricorrenti in modo ...
Visualizza la recensione completaGym Supervisor
5 mesi fa
Verificato
... l'appuntamento che sara molto utile quando l'ospite prenotera lo stesso appuntamento per molti giorni. e possibile ...
Visualizza la recensione completaSpa Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... integrazione con il nostro sistema di punto vendita per semplificare i processi di pagamento e generare report ...
Visualizza la recensione completaSpa Director
5 mesi fa
Verificato
... per la coerenza. Sai che puoi contare sul fatto che il sistema funzioni sempre e puoi accedervi da qualsiasi luogo. Sono coerenti e affidabili, piuttosto facili da imparare e il sistema ti guida attraverso i passaggi durante la prenotazione ...
Visualizza la recensione completaCall Center Lead
5 mesi fa
Verificato
... La cancellazione delle prenotazioni puo essere complicata. Le prenotazioni complete diventano tutte le prenotazioni o il secondo ospite non viene cancellato. Penso che si potrebbe migliorare. ...
Visualizza la recensione completaHealth Club & Spa Director
5 mesi fa
Verificato
... degli ospiti (spesso si vedono errori "errore stringa di input"); Pianificazione online per gli ospiti: ...
Visualizza la recensione completaSpa Manager
5 mesi fa
Verificato
... Facilita d'uso, per prenotare appuntamenti alla spa, apportare modifiche e report per buste paga, vendite e servizio clienti. Ottimo tempo di risposta in caso di problemi. ...
Visualizza la recensione completaCorporate Spa Director
5 mesi fa
Verificato
... Integrazione dell'intelligenza artificiale per suggerire all'operatore commerciale ...
Visualizza la recensione completaIT Manager
5 mesi fa
Verificato
... La possibilita di ordinare i clienti per trovare voci duplicate. Per poter ...
Visualizza la recensione completaIT Manager
5 mesi fa
Verificato
... di comunicare con l'interfaccia di Opera PMS per facilitare il lavoro quotidiano alla reception nel caso in ...
Visualizza la recensione completaReview Book4Time on Hotel Tech Report
14 mesi fa
Verificato
... E un programma amichevole, facile da usare, ha i report di cui ho bisogno, il personale operativo lo capisce facilmente, ...
Visualizza la recensione completaAssistant Director of Rooms
14 mesi fa