Never miss a call or booking again.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
VIVA by Rategain
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Punteggio HT
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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VIVA by Rategain
Non classificato in Software per call center
VIVA is the Conversational Revenue Platform for Hotels, handling every pre-stay guest conversation from inquiry to booking.
94% raccomandato da 596 hotel
RateGain ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è RateGain?
Fondata nel 2004 | Quartier generale a Noida (India) | 600 dipendenti
VIVA di Rategain è un software di comunicazione e prenotazione per hotel basato sull'intelligenza artificiale. Gestisce le conversazioni pre-soggiorno tramite voce, chat e WhatsApp, rispondendo alle richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7, in oltre 30 lingue e connettendosi direttamente a tariffe, disponibilità, PMS e sistemi CRS in tempo reale. VIVA aiuta gli hotel a convertire un maggior numero di chiamate e messaggi in prenotazioni dirette, a promuovere camere e servizi aggiuntivi in tempo reale e a ridurre la dipendenza da team di prenotazione manuali o esterni.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di RateGain prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
RateGain Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
RateGain Consigli degli esperti analizzati: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da RateGain
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da RateGain:
"VIVA is a Conversational Revenue Platform for hotels, unifying voice, chat, and WhatsApp to turn every pre-stay guest conversation into a booking. Unlike standard hotel chatbots built to cut costs, VIVA is built to grow revenue: connected to live rates and availability, upselling in real time, and picking up every guest call instantly, with zero wait time, in 30+ languages, 24/7. Hotels use VIVA to replace or support centralized reservation teams, where 40% of calls often go unanswered and resolutions average around 6 minutes. VIVA cuts costs and agent turnover while capturing revenue lost to voicemail, hold times, unanswered chats, or OTAs."
Domande frequenti
Capacità
Automatizzare le chiamate di prenotazione
Automatizzare le chiamate di prenotazione
Rispondi alle chiamate in entrata del tuo hotel 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con un assistente vocale basato sull'intelligenza artificiale in grado di fornire tariffe e disponibilità in tempo reale, completare le prenotazioni e gestire le richieste degli ospiti.
Servire i clienti in oltre 50 lingue
Servire i clienti in oltre 50 lingue
Interagisci con gli ospiti in oltre 50 lingue, offrendo conversazioni fluide e contestualizzate nella loro lingua preferita.
Automatizzare le opportunità di upselling
Automatizzare le opportunità di upselling
Durante le conversazioni con i clienti al momento della prenotazione, suggerisci upgrade di camera, servizi aggiuntivi e promozioni per aumentare i ricavi da ogni prenotazione.
Personalizzare le conversazioni con gli ospiti
Personalizzare le conversazioni con gli ospiti
Riconoscete i clienti abituali e personalizzate i consigli, rispondendo nella lingua e nell'identità del vostro hotel.
Collega le prenotazioni al PMS
Collega le prenotazioni al PMS
Recupera in tempo reale inventario, tariffe, disponibilità e restrizioni tramite integrazioni CRS/PMS e invia le conferme di prenotazione ai tuoi sistemi.
Caratteristiche
Prenotazioni e gestione delle prenotazioni
4/5 features
Servizio clienti e concierge
4/5 features
Report gratuito basato sull'intelligenza artificiale
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Riepilogo delle recensioni su RateGain
Terribile
Facilità d’uso
N/A
Assistenza clienti
N/A
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, VIVA by Rategain è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Software per call center (su 16) e il #954 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniRateGain ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReportRaccomandato per
Prezzi di RateGain
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RateGain ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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RateGain is a leading SaaS company based in India that specializes in providing technology solutions for the travel industry. RateGain Travel Technologies Limited, commonly known as RateGain, offers a range of innovative products and services to help travel providers optimize revenue management, enhance guest experiences, and expand their market share.
RateGain's solutions cater to various verticals within the travel industry, including hospitality, car rentals, ferries, and cruises. Their platform enables real-time connectivity and integration with online travel agents (OTAs) and other distribution channels, ensuring accurate availability and pricing updates.
With a focus on revenue management, RateGain provides advanced forecasting and analytics capabilities. Their tools allow travel providers to make data-driven decisions, optimize pricing strategies, and maximize revenue opportunities. By leveraging real-time forecasts and market insights, businesses can stay competitive and adapt to changing market dynamics.
RateGain also recognizes the importance of social media and its impact on the travel industry. Their solutions enable businesses to monitor and analyze social media channels, gather guest feedback, and track online reputation. This information helps improve guest experiences and allows businesses to address customer concerns promptly.
As a rapidly growing startup, RateGain has gained recognition in the market. The company is listed on the Bombay Stock Exchange (BSE) and the National Stock Exchange (NSE), and its key metrics such as earnings per share (EPS) and year-over-year (YoY) growth are closely monitored. RateGain Travel Technologies Ltd operates from its headquarters in Noida, India.
RateGain's success can be attributed to the expertise and vision of its promoters, including Bhanu Chopra, the founder and CEO. Under his leadership, RateGain has established itself as a trusted technology partner for hotel chains and travel providers worldwide.
With a strong focus on SaaS solutions, RateGain helps travel providers expand their wallet share by leveraging technology to drive efficiency, optimize revenue, and enhance guest experiences. The company's market cap and growth trajectory reflect its position as a leading Saas company in the travel industry in India.
Integrazioni di RateGain
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1903 hotel |
Responsabili dei canali
+2 more |
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Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1401 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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Mews
92% raccomandata da 1037 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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IDeaS
92% raccomandata da 594 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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RoomRaccoon
96% raccomandata da 573 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
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Duetto
94% raccomandata da 570 hotel |
Intelligence per meeting ed eventi
+2 more |
|
Profitroom
94% raccomandata da 553 hotel |
Responsabili dei canali
+2 more |
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da RateGain.
eviivo
96% raccomandata da 468 hotel |
|
|
RMS
86% raccomandata da 403 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da RateGain.
MARA Solutions
97% raccomandata da 364 hotel |
|
Supporto
Supporto verificato
RateGain ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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