Il channel manager più potente al mondo, che gestisce camere e tariffe su 400 canali di prenotazione alberghiera, in tempo reale.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SmartHOTEL (Channel Manager)
4.4 (82 RECENSIONI)
Punteggio HT
17 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
SmartHOTEL (Channel Manager)
Classificato 22 (su 148) in Responsabili dei canali
Aumenta le entrate del tuo hotel, le prenotazioni online ed evita gli overbooking con la distribuzione online bidirezionale automatizzata in tempo reale.
89% raccomandato da 77 hotel
SmartHOTEL è popolare in Netherlands con 32 albergatori che lasciano una valutazione media di 87%%.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di SmartHOTEL per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano l'efficienza e la flessibilità che gli strumenti di SmartHotels forniscono. Il prodotto eccelle nell'offrire un sistema di prenotazione digitale completamente automatizzato, ampie capacità di integrazione e risoluzioni rapide per richieste di funzionalità personalizzate senza costi aggiuntivi. Il sistema è intuitivo e altamente sicuro, rendendo più facile per gli albergatori gestire disponibilità, tariffe e prenotazioni, il che migliora l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente, aumentando così i ricavi e riducendo i costi.
Popolarità per Segmento
Dimensione
5 | X-Piccolo (1-9 camera)
24 | Piccolo (10-49 camera)
15 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
22 | Grande (100-499 camera)
4 | X-Grande (500+ camera)
Paese
32 | Netherlands
9 | Germany
5 | Switzerland
4 | United Kingdom
3 | Ireland
3 | Belgium
3 | Denmark
3 | Sweden
2 | Italy
2 | India
2 | Finland
2 | Austria
1 | Spain
1 | Vietnam
1 | Greece
1 | Poland
1 | France
1 | Mexico
1 | Serbia
1 | United States
1 | Norway
1 | Taiwan
Tipo
32 | Boutique
27 | Centro città
22 | Brand
22 | Aeroporto/Conferenza
22 | Servizio e budget limitati
19 | Lusso
17 | Bed & Breakfast e Locanda
9 | Resort
5 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
5 | Case vacanze e ville
4 | Ostello
Regione
74 | Europa
4 | Asia Pacifico
2 | Nord America
Categoria
82 | Responsabili dei canali
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è SmartHOTEL?
Fondata nel 2007 | Quartier generale a Reeuwijk (Netherlands) | 15 dipendenti
SmartHOTEL (Channel Manager) è un potente sistema di gestione dei canali progettato per migliorare l'efficienza e la flessibilità delle operazioni alberghiere. Collegando perfettamente il vostro Property Management System (PMS) a numerose agenzie di viaggio online (OTA) e sistemi di distribuzione globale (GDS), garantisce che tariffe e disponibilità vengano aggiornate e sincronizzate automaticamente in tempo reale. Questa solida piattaforma elimina il rischio di overbooking e riduce al minimo la necessità di aggiornamenti manuali. La sua interfaccia intuitiva e la sicurezza operativa semplificano la gestione di prenotazioni, tariffe e disponibilità. Ciò migliora sia l'efficienza operativa che l'esperienza del cliente, generando in definitiva maggiori ricavi e riducendo i costi operativi.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di SmartHOTEL prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
SmartHOTEL Recensioni analizzate: 82
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
SmartHOTEL Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da SmartHOTEL
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da SmartHOTEL:
"Garantire la libertà agli albergatoriIl tuo tempo è prezioso e va dedicato all'ottimizzazione dell'esperienza dei tuoi ospiti. Evita overbooking, gestione manuale dei canali dispendiosa in termini di tempo, errori e opportunità perse. Aumenta le tue prenotazioni online con SmartHOTEL Channel Manager."
Domande frequenti
Alternative a SmartHOTEL (Channel Manager)
Non sei sicuro che SmartHOTEL sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Channel Managers che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
SmartHOTEL non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Gestione delle tariffe
4/5 features
Mappatura del tipo di stanza
4/5 features
Automazione e sincronizzazione
4/5 features
Amministrazione e impostazioni
4/5 features
Analisi e reportistica
4/5 features
Altra
1/1 features
Q1 '26 Channel Managers Survey Insights
Is SmartHOTEL a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 15
Grande
93%
(343)
Le grandi catene alberghiere affermano che Channel Manager di SiteMinder si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua capacità di garantire la sincronizzazione in tempo reale tra le OTA, all'interfaccia intuitiva e all'ampia connettività con le piattaforme. Queste caratteristiche semplificano le operazioni e migliorano l'efficienza della distribuzione.
#1
of 26
Medio
93%
(1,161)
Gli hotel di medie dimensioni affermano che Channel Manager di SiteMinder è estremamente efficace nel facilitare le modifiche tariffarie, migliorare l'efficienza della distribuzione e offrire analisi approfondite. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano l'interfaccia intuitiva, l'ampia connettività con le OTA e l'affidabilità nella gestione dell'inventario e dei processi di prenotazione.
#1
of 30
Piccolo
92%
(813)
Secondo le piccole strutture alberghiere, Channel Manager di SiteMinder si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, agli aggiornamenti in tempo reale della disponibilità e all'assistenza clienti reattiva. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano come questi punti di forza aiutino i piccoli hotel a ottimizzare le operazioni, prevenire le overbooking e incrementare l'efficienza delle prenotazioni dirette.
Grande
93%
(343)
#1
of 15
Le grandi catene alberghiere affermano che Channel Manager di SiteMinder si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua capacità di garantire la sincronizzazione in tempo reale tra le OTA, all'interfaccia intuitiva e all'ampia connettività con le piattaforme. Queste caratteristiche semplificano le operazioni e migliorano l'efficienza della distribuzione.
Medio
93%
(1,161)
#1
of 26
Gli hotel di medie dimensioni affermano che Channel Manager di SiteMinder è estremamente efficace nel facilitare le modifiche tariffarie, migliorare l'efficienza della distribuzione e offrire analisi approfondite. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano l'interfaccia intuitiva, l'ampia connettività con le OTA e l'affidabilità nella gestione dell'inventario e dei processi di prenotazione.
Piccolo
92%
(813)
#1
of 30
Secondo le piccole strutture alberghiere, Channel Manager di SiteMinder si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, agli aggiornamenti in tempo reale della disponibilità e all'assistenza clienti reattiva. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano come questi punti di forza aiutino i piccoli hotel a ottimizzare le operazioni, prevenire le overbooking e incrementare l'efficienza delle prenotazioni dirette.
Rank
Tipo di hotel
Popular alternatives
#1
of 26
Lusso
93%
(922)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso apprezzano Channel Manager di SiteMinder per la sua sincronizzazione in tempo reale e l'interfaccia intuitiva, che semplificano le operazioni e aumentano l'efficienza. La connettività affidabile e la reportistica completa sono caratteristiche molto richieste nel segmento del lusso.
#1
of 16
Case vacanze e ville
93%
(186)
Gli hotel che offrono case vacanza e ville affermano che il Channel Manager di SiteMinder è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, gli aggiornamenti efficienti in tempo reale e la perfetta integrazione con diverse OTA. Questi punti di forza sono fondamentali per gestire efficacemente le prenotazioni nelle strutture che offrono case vacanza e ville.
#1
of 15
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
92%
(356)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati apprezzano molto Channel Manager di SiteMinder per la sua facilità d'uso, gli aggiornamenti in tempo reale e la completa integrazione con le OTA (Online Travel Agency). Questi punti di forza semplificano le operazioni complesse, migliorano l'efficienza operativa e ottimizzano la gestione dei ricavi per le strutture ricettive che offrono soggiorni prolungati.
Lusso
93%
(922)
#1
of 26
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso apprezzano Channel Manager di SiteMinder per la sua sincronizzazione in tempo reale e l'interfaccia intuitiva, che semplificano le operazioni e aumentano l'efficienza. La connettività affidabile e la reportistica completa sono caratteristiche molto richieste nel segmento del lusso.
Case vacanze e ville
93%
(186)
#1
of 16
Gli hotel che offrono case vacanza e ville affermano che il Channel Manager di SiteMinder è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, gli aggiornamenti efficienti in tempo reale e la perfetta integrazione con diverse OTA. Questi punti di forza sono fondamentali per gestire efficacemente le prenotazioni nelle strutture che offrono case vacanza e ville.
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
92%
(356)
#1
of 15
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati apprezzano molto Channel Manager di SiteMinder per la sua facilità d'uso, gli aggiornamenti in tempo reale e la completa integrazione con le OTA (Online Travel Agency). Questi punti di forza semplificano le operazioni complesse, migliorano l'efficienza operativa e ottimizzano la gestione dei ricavi per le strutture ricettive che offrono soggiorni prolungati.
Rank
Regione
Popular alternatives
#1
of 25
Europa
91%
(614)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei affermano che Channel Manager di SiteMinder eccelle in termini di integrazione, facilità d'uso e assistenza clienti. Gli hotel europei apprezzano la sua rapida connettività con le OTA, la centralizzazione delle prenotazioni e la tempestiva risoluzione dei problemi di assistenza, che migliorano significativamente l'efficienza operativa.
Europa
91%
(614)
#1
of 25
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei affermano che Channel Manager di SiteMinder eccelle in termini di integrazione, facilità d'uso e assistenza clienti. Gli hotel europei apprezzano la sua rapida connettività con le OTA, la centralizzazione delle prenotazioni e la tempestiva risoluzione dei problemi di assistenza, che migliorano significativamente l'efficienza operativa.
Rank
Paese
Popular alternatives
#2
of 4
Switzerland
89%
(14)
Ch Hotels afferma che Channel Manager di SiteMinder si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, l'efficiente connettività con le OTA e la rapidità di risposta dell'assistenza. Questi punti di forza sono cruciali per l'efficienza operativa nel mercato competitivo di Ch.
#1
of 7
Germany
94%
(41)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Channel Manager di SiteMinder è apprezzato per la sua perfetta integrazione con diverse piattaforme di prenotazione, l'affidabile servizio clienti e l'interfaccia intuitiva che semplifica l'aggiornamento di inventario e prezzi, migliorando l'efficienza operativa e la flessibilità.
#2
of 2
Netherlands
92%
(9)
Gli hotel olandesi affermano che Channel Manager di SiteMinder si posiziona ai primi posti grazie alla perfetta integrazione con le OTA, all'interfaccia intuitiva e all'affidabile assistenza clienti, come confermato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Queste caratteristiche sono fondamentali per ridurre le overbooking e risparmiare tempo operativo per gli hotel olandesi.
Switzerland
89%
(14)
#2
of 4
Ch Hotels afferma che Channel Manager di SiteMinder si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, l'efficiente connettività con le OTA e la rapidità di risposta dell'assistenza. Questi punti di forza sono cruciali per l'efficienza operativa nel mercato competitivo di Ch.
Germany
94%
(41)
#1
of 7
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Channel Manager di SiteMinder è apprezzato per la sua perfetta integrazione con diverse piattaforme di prenotazione, l'affidabile servizio clienti e l'interfaccia intuitiva che semplifica l'aggiornamento di inventario e prezzi, migliorando l'efficienza operativa e la flessibilità.
Netherlands
92%
(9)
#2
of 2
Gli hotel olandesi affermano che Channel Manager di SiteMinder si posiziona ai primi posti grazie alla perfetta integrazione con le OTA, all'interfaccia intuitiva e all'affidabile assistenza clienti, come confermato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Queste caratteristiche sono fondamentali per ridurre le overbooking e risparmiare tempo operativo per gli hotel olandesi.
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Riepilogo delle recensioni su SmartHOTEL
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.5/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SmartHOTEL (Channel Manager) è il #26 prodotto più di tendenza nella categoria Responsabili dei canali (su 148) e il #713 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniSmartHOTEL i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di SmartHOTEL
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Punta di supporto superiore
Revenue Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Fengyuan (Taiwan)
Verificato
3 anni fa
Sempre alla fine del telefono e super disponibile e amichevole. Abbiamo avuto così tante domande e domande casuali nei 10 anni in cui abbiamo lavorato con SmartHotels e tutte hanno ricevuto una risposta rapida ed efficiente. Grande squadra e altamente raccomandato.
Taiwan
Taiwan
Revenue Manager
Hotel piccolo
8
azienda positiva
Reception da 100 to 199 camera Hotel boutique in Winterberg (Germany)
Verificato
5 anni fa
personale molto disponibile, sempre a tua disposizione. buoni suggerimenti e molto facili da usare hanno anche creato una funzione speciale per noi, senza costi aggiuntivi
Germany
Germany
Reception
Hotel grande
10
Funziona perfettamente
Manager da 10 to 24 camera Hotel in centro città in Ghent (Belgium)
Verificato
5 anni fa
Sistema completamente automatizzato. Tutto è fatto via e-mail. Il Channel Manager rende le prenotazioni completamente digitali. Uno strumento molto utile.
Belgium
Belgium
Manager
Hotel piccolo
9
Semplice e preciso
Service da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Willingen (Germany)
Verificato
5 anni fa
- Buona panoramica di tutte le prenotazioni - Disponibilità automatica delle camere - Struttura semplice delle camere e dei prezzi - Molte agenzie di viaggio possono utilizzare il sistema
Germany
Germany
Service
Hotel piccolo
8
Esperienza con Smarthotel
Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Roermond (Netherlands)
Verificato
5 anni fa
Molto chiaro, molto ben organizzato, la disponibilità online si vede subito, ora non abbiamo bonifici, accessibile ovunque, facile aggiungere testi e commenti. La velocità potrebbe essere un po' migliore a volte.
Netherlands
Netherlands
Owner
Hotel molto piccolo
10
Channel manager di facile utilizzo con un ottimo reparto di supporto.
Manager Sales & Marketing da 75-99 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Den Dolder (Netherlands)
Verificato
5 anni fa
• chiaro e facile da usare. • buon collegamento con il nostro sistema di prenotazione e ricavo per rendimenti ottimali. • buon servizio dal supporto.
Netherlands
Netherlands
Manager Sales & Marketing
Hotel di medie dimensioni
10
Facile da lavorare
Front office manager da 25-49 camera Hotel di marca in Amsterdam (Netherlands)
Verificato
5 anni fa
Un'ottima panoramica della settimana/mese. Facile da regolare il prezzo e le disponibilità, nonché il soggiorno min/max. Buona squadra di supporto.
Netherlands
Netherlands
Front office manager
Hotel piccolo
9
Servizio
Hoofd Receptie da 75-99 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Den Dolder (Netherlands)
Verificato
5 anni fa
Servizio molto carino. Sarai aiutato rapidamente e troverai sempre una soluzione. Danno anche buoni consigli per l'ottimizzazione.
Netherlands
Netherlands
Hoofd Receptie
Hotel di medie dimensioni
10
Il channel manager è veloce ed efficiente
eigenaar da 10 to 24 camera in Slenaken (Netherlands)
Verificato
5 anni fa
il concetto intuitivo funziona facilmente e la panoramica può essere vista a colpo d'occhio. È ben protetto e il supporto è un aiuto ottimamente eseguito.
Netherlands
Netherlands
eigenaar
Hotel piccolo
8
Prodotto facile con cui lavorare
Hotel owner da 10 to 24 camera in Witteveen (Netherlands)
Verificato
5 anni fa
La cosa che mi piace di più del channel manager è che ti fa risparmiare molto tempo in quanto puoi connetterti con vari agenti di prenotazione.
Netherlands
Netherlands
Hotel owner
Hotel piccolo
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 9
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Smarthotel ha una grande integrazione con il nostro sistema PMS e funziona molto velocemente. I processi di integrazione e configurazione del canale non sono complicati e facili da imparare. Le consegne delle prenotazioni dagli aggiornamenti OTA e PMS (inventario, tariffa, ecc.) vengono sempre elaborate rapidamente.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Smarthotel ha una grande integrazione con il nostro sistema PMS e funziona molto velocemente. I processi di integrazione e configurazione del canale non sono complicati e facili da imparare. Le consegne delle prenotazioni dagli aggiornamenti OTA e PMS (inventario, tariffa, ecc.) vengono sempre elaborate rapidamente.
SmartHotel è un channel manager molto stabile. Non abbiamo molti problemi tecnici nella connessione API e questo è bello. Forniscono un eccellente supporto ai clienti e questo è importante se si tratta di problemi.
Entrambe le nostre società condividono le stesse filosofie in merito a un eccellente supporto e servizio clienti e mantengono un approccio consultivo ai nostri clienti, sia nuovi che esistenti e hanno goduto di una relazione commerciale forte e solidale ormai da diversi anni
Contatto personale, supporto e un ottimo partner. Partner molto affidabile in termini di soluzioni. Il prodotto Channelmanager è aggiornato e continua a migliorare. Non ottieni un no come risposta, cercherai sempre delle soluzioni
Il collegamento di Fidelio/Oracle Suite8 ai canali che la maggior parte dei client richiede la connettività tramite l'interfaccia Suite8 Online consente uno scambio di dati molto flessibile con vari canali commutati in modo diverso.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Abbiamo una partnership commerciale con Smarthotel da più di 5 anni e il loro team di supporto è sempre pronto a rispondere quando hai bisogno di aiuto. L'interfaccia utente non è affatto complicata. Ha una grande integrazione con PMS.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Abbiamo una partnership commerciale con Smarthotel da più di 5 anni e il loro team di supporto è sempre pronto a rispondere quando hai bisogno di aiuto. L'interfaccia utente non è affatto complicata. Ha una grande integrazione con PMS.
Smarthotel ha un eccellente supporto clienti e questo è molto importante per noi se ci sono problemi nella connessione. Le persone sono simpatiche e pensano sempre alle soluzioni, non ai problemi. Anche i nostri clienti sono soddisfatti del channelmanager.
Siamo entrambe aziende più piccole e quindi siamo molto vicini a tutti i nostri clienti e manteniamo sempre un'ottima comunicazione per fidelizzare i clienti esistenti e attrarre nuovi clienti in tutto il mondo
Smarthotel è molto flessibile, in ogni parte dell'azienda. Dal supporto, alle vendite e alla gestione. Niente è troppo ed è un'azienda che ha in mente il 100% di ospitalità. È un approccio personale se lo confronti con la concorrenza.
Che possiamo fornire ai clienti un supporto di connettività completamente verticale - PMS->interfaccia->channel manager->canali e possiamo quindi anche controllare direttamente i messaggi di errore che possono verificarsi per riparare eventuali problemi prima che causino altre difficoltà
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Se stai cercando un sistema con un'interfaccia utente semplice e un servizio clienti facilmente raggiungibile, puoi sicuramente scegliere Smarthotel. Se sei preoccupato per i sistemi complicati, puoi star certo che Smarthotel non è uno di questi.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Se stai cercando un sistema con un'interfaccia utente semplice e un servizio clienti facilmente raggiungibile, puoi sicuramente scegliere Smarthotel. Se sei preoccupato per i sistemi complicati, puoi star certo che Smarthotel non è uno di questi.
Spero che in futuro aggiungano più canali come airbnb, homeaway, someo-direct, traum ferienwohnungen, home to go ecc. Abbiamo molti clienti che fanno pubblicità sui portali di case vacanza e non usano i portali degli hotel.
Quando cerchi una soluzione di channel manager e connettività GDS per la tua struttura, la partnership tra Smart Hotel e HotelREZ è una combinazione perfetta per poter gestire tariffe e disponibilità su questo importante canale
I channel manager sono praticamente tutti uguali, Smarthotel si differenzia in termini di supporto e attenzione personale. Quindi, se stai cercando un channel manager con una gestione dell'account reale e un'attenzione personale, questo è il partner.
Assicurati che il supporto abbia accesso all'extranet di Smarthotel in modo che possa anche aiutare con la configurazione e il supporto dell'impostazione dell'interfaccia per le tariffe e le tipologie di camera, rendendo possibile il supporto verticale
Consigliato da
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Account Manager
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Director Business Development
@
HotelREZ Hotels and Resorts
Chen Arets
General Manager
@
Freetime Hospitality
Ivan Smit
Online interface Support
@
Innconcepts
Edwin Leenheer
Director of Operations
@
RevControl
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
Subramanian P
SVP, Head of Integration
@
IDS Next Business solutions P LTD
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Integrazioni di SmartHOTEL
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1845 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1401 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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IDeaS
92% raccomandata da 594 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da RateGain.
RateGain
94% raccomandata da 577 hotel |
Software di gestione dei metaricerchi per hotel
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Duetto
94% raccomandata da 569 hotel |
Business Intelligence
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da SmartHOTEL.
Profitroom
94% raccomandata da 546 hotel |
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Stayntouch
94% raccomandata da 242 hotel |
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Supporto
Non verificato
SmartHOTEL non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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