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Aumenta le entrate del tuo hotel, le prenotazioni online ed evita gli overbooking con la distribuzione online bidirezionale automatizzata in tempo reale.
89% raccomandato da 77 hotel
SmartHOTEL è popolare in Netherlands con 31 albergatori che lasciano una valutazione media di 87%%.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di SmartHOTEL per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano l'efficienza e la flessibilità che gli strumenti di SmartHotels forniscono. Il prodotto eccelle nell'offrire un sistema di prenotazione digitale completamente automatizzato, ampie capacità di integrazione e risoluzioni rapide per richieste di funzionalità personalizzate senza costi aggiuntivi. Il sistema è intuitivo e altamente sicuro, rendendo più facile per gli albergatori gestire disponibilità, tariffe e prenotazioni, il che migliora l'efficienza operativa e l'esperienza del cliente, aumentando così i ricavi e riducendo i costi.
Fondata nel 2007 | Quartier generale a Reeuwijk (Netherlands) | 15 dipendenti
SmartHOTEL (Channel Manager) è un sistema completo di gestione dei canali, progettato per semplificare le operazioni alberghiere automatizzando le prenotazioni digitali. Ideale per gli albergatori, offre una perfetta integrazione con i sistemi esistenti per gestire in modo efficiente disponibilità, tariffe e prenotazioni. La sua interfaccia intuitiva e le robuste funzionalità di sicurezza garantiscono semplicità d'uso e protezione dei dati. Riducendo al minimo il carico di lavoro manuale e gli errori, la piattaforma aumenta l'efficienza operativa, migliora la soddisfazione del cliente e favorisce la crescita del fatturato. La sua flessibilità e la capacità di rispondere alle richieste di funzionalità personalizzate lo rendono una soluzione adattabile per aumentare le prenotazioni online e ottimizzare l'esperienza degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di SmartHOTEL prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
SmartHOTEL Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da SmartHOTEL:
"Garantire la libertà agli albergatoriIl tuo tempo è prezioso e va dedicato all'ottimizzazione dell'esperienza dei tuoi ospiti. Evita overbooking, gestione manuale dei canali dispendiosa in termini di tempo, errori e opportunità perse. Aumenta le tue prenotazioni online con SmartHOTEL Channel Manager."
Servizio e budget limitati
85%
consigliato da
21
Servizio e budget limitati
Aeroporto/Conferenza
91%
consigliato da
20
Aeroporto/Conferenza
Lusso
89%
consigliato da
17
Lusso
Bed & Breakfast e Locanda
87%
consigliato da
16
Bed & Breakfast e Locanda
Resort
91%
consigliato da
8
Resort
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
92%
consigliato da
5
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville
90%
consigliato da
5
Case vacanze e ville
Ostello
90%
consigliato da
4
Ostello
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SmartHOTEL (Channel Manager) è il #31 prodotto più di tendenza nella categoria Responsabili dei canali (su 115) e il #933 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Sempre alla fine del telefono e super disponibile e amichevole. Abbiamo avuto così tante domande e domande casuali nei 10 anni in cui abbiamo lavorato con SmartHotels e tutte hanno ricevuto una risposta rapida ed efficiente. Grande squadra e altamente raccomandato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Qui non avrei altro da aggiungere. Non darei alcun suggerimento per le modifiche. Qui non avrei altro da aggiungere. Non darei alcun suggerimento per le modifiche.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Sempre alla fine del telefono e super disponibile e amichevole. Abbiamo avuto così tante domande e domande casuali nei 10 anni in cui abbiamo lavorato con SmartHotels e tutte hanno ricevuto una risposta rapida ed efficiente. Grande squadra e altamente raccomandato.
personale molto disponibile, sempre a tua disposizione. buoni suggerimenti e molto facili da usare hanno anche creato una funzione speciale per noi, senza costi aggiuntivi
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
in questo momento non abbiamo alcun problema, a volte è stato difficile per noi vedere quando sono state apportate modifiche
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
N/A
personale molto disponibile, sempre a tua disposizione. buoni suggerimenti e molto facili da usare hanno anche creato una funzione speciale per noi, senza costi aggiuntivi
Sistema completamente automatizzato. Tutto è fatto via e-mail. Il Channel Manager rende le prenotazioni completamente digitali. Uno strumento molto utile.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non ci sono commenti. Il sistema funziona perfettamente e vengo informato automaticamente di ogni prenotazione che arriva via e-mail.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Sistema completamente automatizzato. Tutto è fatto via e-mail. Il Channel Manager rende le prenotazioni completamente digitali. Uno strumento molto utile.
- Buona panoramica di tutte le prenotazioni - Disponibilità automatica delle camere - Struttura semplice delle camere e dei prezzi - Molte agenzie di viaggio possono utilizzare il sistema
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Abbiamo appena avviato la nostra azienda, quindi in questo momento non abbiamo punti di miglioramento. Noi torneremo....
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
N/A
- Buona panoramica di tutte le prenotazioni - Disponibilità automatica delle camere - Struttura semplice delle camere e dei prezzi - Molte agenzie di viaggio possono utilizzare il sistema
Molto chiaro, molto ben organizzato, la disponibilità online si vede subito, ora non abbiamo bonifici, accessibile ovunque, facile aggiungere testi e commenti. La velocità potrebbe essere un po' migliore a volte.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La velocità a volte potrebbe essere un po' migliore, ma è già stato fatto molto lavoro su questo, anche gli aggiornamenti sono molto buoni.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Molto chiaro, molto ben organizzato, la disponibilità online si vede subito, ora non abbiamo bonifici, accessibile ovunque, facile aggiungere testi e commenti. La velocità potrebbe essere un po' migliore a volte.
• chiaro e facile da usare. • buon collegamento con il nostro sistema di prenotazione e ricavo per rendimenti ottimali. • buon servizio dal supporto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Chiudere un appuntamento è veloce. Quando la data è di nuovo disponibile, apri anche rapidamente, ma devi rivedere tutte le tariffe per compilare nuovamente le restrizioni. Sarebbe bello se le restrizioni per quella data venissero ricordate sul retro in modo che vengano visualizzate anche immediatamente alla riapertura.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
5.0/5
• chiaro e facile da usare. • buon collegamento con il nostro sistema di prenotazione e ricavo per rendimenti ottimali. • buon servizio dal supporto.
Un'ottima panoramica della settimana/mese. Facile da regolare il prezzo e le disponibilità, nonché il soggiorno min/max. Buona squadra di supporto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
non riesco a pensare a nessuno. abbiamo davvero apprezzato il sistema così com'era. Quindi non c'è bisogno di fare commenti sul miglioramento.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Un'ottima panoramica della settimana/mese. Facile da regolare il prezzo e le disponibilità, nonché il soggiorno min/max. Buona squadra di supporto.
il concetto intuitivo funziona facilmente e la panoramica può essere vista a colpo d'occhio. È ben protetto e il supporto è un aiuto ottimamente eseguito.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ci lavoriamo ogni giorno e abbiamo pochi punti di miglioramento. Non sarei in grado di nominare facilmente un aspetto negativo rispetto agli albergatori. com siamo molto meglio che il passaggio ne sia valsa la pena
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
il concetto intuitivo funziona facilmente e la panoramica può essere vista a colpo d'occhio. È ben protetto e il supporto è un aiuto ottimamente eseguito.
Smarthotel ha una grande integrazione con il nostro sistema PMS e funziona molto velocemente. I processi di integrazione e configurazione del canale non sono complicati e facili da imparare. Le consegne delle prenotazioni dagli aggiornamenti OTA e PMS (inventario, tariffa, ecc.) vengono sempre elaborate rapidamente.
di
Gurur Tunca
(Protel A.S)
il September 9, 2025
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Gurur Tunca
Support and Training Specialist
@
Protel A.S
November 3, 2021,
Gurur Tunca
usa regolarmente
SmartHOTEL
Smarthotel ha una grande integrazione con il nostro sistema PMS e funziona molto velocemente. I processi di integrazione e configurazione del canale non sono complicati e facili da imparare. Le consegne delle prenotazioni dagli aggiornamenti OTA e PMS (inventario, tariffa, ecc.) vengono sempre elaborate rapidamente.
Geert Dijkstra
Account Manager
@
123boeken
November 9, 2020,
Geert Dijkstra
ha provato
SmartHOTEL
SmartHotel è un channel manager molto stabile. Non abbiamo molti problemi tecnici nella connessione API e questo è bello. Forniscono un eccellente supporto ai clienti e questo è importante se si tratta di problemi.
Deborah McGee
Director Business Development
@
HotelREZ Hotels and Resorts
November 9, 2020,
Deborah McGee
sentito parlare dai clienti
SmartHOTEL
Entrambe le nostre società condividono le stesse filosofie in merito a un eccellente supporto e servizio clienti e mantengono un approccio consultivo ai nostri clienti, sia nuovi che esistenti e hanno goduto di una relazione commerciale forte e solidale ormai da diversi anni
Chen Arets
General Manager
@
Freetime Hospitality
November 9, 2020,
Chen Arets
usa regolarmente
SmartHOTEL
Contatto personale, supporto e un ottimo partner. Partner molto affidabile in termini di soluzioni. Il prodotto Channelmanager è aggiornato e continua a migliorare. Non ottieni un no come risposta, cercherai sempre delle soluzioni
Ivan Smit
Online interface Support
@
Innconcepts
November 6, 2020,
Ivan Smit
usa regolarmente
SmartHOTEL
Il collegamento di Fidelio/Oracle Suite8 ai canali che la maggior parte dei client richiede la connettività tramite l'interfaccia Suite8 Online consente uno scambio di dati molto flessibile con vari canali commutati in modo diverso.
Edwin Leenheer
Director of Operations
@
RevControl
September 23, 2020,
Edwin Leenheer
usa occasionalmente
SmartHOTEL
Il team di Smarthotel è proattivo e piacevole con cui lavorare. Il supporto che otteniamo è sempre rapido e orientato verso una soluzione rapida. La stessa piattaforma di channel manager è facile da usare e semplice da configurare.
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
December 17, 2019,
Niall Lenihan
ha provato
SmartHOTEL
Smart Hotel fornisce una fantastica soluzione di Channel Manager agli hotel. Lavoriamo a stretto contatto con loro su una serie di diversi tipi di proprietà e la funzionalità e la flessibilità sono meravigliose. Il processo di onboarding e integrazione è molto semplice.
Subramanian P
SVP, Head of Integration
@
IDS Next Business solutions P LTD
December 11, 2019,
Subramanian P
sentito parlare dai clienti
SmartHOTEL
Smart Hotel Channel Connect supporta le funzionalità di disponibilità, tariffa e inventario, con la sincronizzazione della prenotazione. La connessione segue gli standard del settore ed è abbastanza stabile. L'attivazione è piuttosto semplice e con un adeguato supporto tecnico,
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Abbiamo una partnership commerciale con Smarthotel da più di 5 anni e il loro team di supporto è sempre pronto a rispondere quando hai bisogno di aiuto. L'interfaccia utente non è affatto complicata. Ha una grande integrazione con PMS.
di
Gurur Tunca
(Protel A.S)
il September 9, 2025
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Gurur Tunca
Support and Training Specialist
@
Protel A.S
November 3, 2021,
Gurur Tunca
usa regolarmente
SmartHOTEL
Abbiamo una partnership commerciale con Smarthotel da più di 5 anni e il loro team di supporto è sempre pronto a rispondere quando hai bisogno di aiuto. L'interfaccia utente non è affatto complicata. Ha una grande integrazione con PMS.
Geert Dijkstra
Account Manager
@
123boeken
November 9, 2020,
Geert Dijkstra
ha provato
SmartHOTEL
Smarthotel ha un eccellente supporto clienti e questo è molto importante per noi se ci sono problemi nella connessione. Le persone sono simpatiche e pensano sempre alle soluzioni, non ai problemi. Anche i nostri clienti sono soddisfatti del channelmanager.
Deborah McGee
Director Business Development
@
HotelREZ Hotels and Resorts
November 9, 2020,
Deborah McGee
sentito parlare dai clienti
SmartHOTEL
Siamo entrambe aziende più piccole e quindi siamo molto vicini a tutti i nostri clienti e manteniamo sempre un'ottima comunicazione per fidelizzare i clienti esistenti e attrarre nuovi clienti in tutto il mondo
Chen Arets
General Manager
@
Freetime Hospitality
November 9, 2020,
Chen Arets
usa regolarmente
SmartHOTEL
Smarthotel è molto flessibile, in ogni parte dell'azienda. Dal supporto, alle vendite e alla gestione. Niente è troppo ed è un'azienda che ha in mente il 100% di ospitalità. È un approccio personale se lo confronti con la concorrenza.
Ivan Smit
Online interface Support
@
Innconcepts
November 6, 2020,
Ivan Smit
usa regolarmente
SmartHOTEL
Che possiamo fornire ai clienti un supporto di connettività completamente verticale - PMS->interfaccia->channel manager->canali e possiamo quindi anche controllare direttamente i messaggi di errore che possono verificarsi per riparare eventuali problemi prima che causino altre difficoltà
Edwin Leenheer
Director of Operations
@
RevControl
September 23, 2020,
Edwin Leenheer
usa occasionalmente
SmartHOTEL
Facile da configurare la connessione. Affidabilità della connessione. Eccellente team di supporto. Sono un partner certificato Oracle che ci consente di connetterci in 2 modi a Oracle Opera PMS e Oracle Fidelio Suite 8.
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
December 17, 2019,
Niall Lenihan
ha provato
SmartHOTEL
Smart Hotel fornisce una fantastica soluzione di Channel Manager agli hotel. Lavoriamo a stretto contatto con loro su una serie di diversi tipi di proprietà e la funzionalità e la flessibilità sono meravigliose. Il processo di onboarding e integrazione è molto semplice ed è stato un feedback coerente da parte dei nostri clienti comuni.
Subramanian P
SVP, Head of Integration
@
IDS Next Business solutions P LTD
December 11, 2019,
Subramanian P
sentito parlare dai clienti
SmartHOTEL
I gestori di canali standard forniscono la connessione OTA e GDS, tuttavia Smart Hotel Channel Connect fornisce la connessione al sistema Opera Central Reservation (ORS), oltre alle connessioni OTA e GDS standard, che è un grande vantaggio. Fornisce un'ottima connettività ai principali fornitori di PMS e CRS.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Se stai cercando un sistema con un'interfaccia utente semplice e un servizio clienti facilmente raggiungibile, puoi sicuramente scegliere Smarthotel. Se sei preoccupato per i sistemi complicati, puoi star certo che Smarthotel non è uno di questi.
di
Gurur Tunca
(Protel A.S)
il September 9, 2025
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Gurur Tunca
Support and Training Specialist
@
Protel A.S
November 3, 2021,
Gurur Tunca
usa regolarmente
SmartHOTEL
Se stai cercando un sistema con un'interfaccia utente semplice e un servizio clienti facilmente raggiungibile, puoi sicuramente scegliere Smarthotel. Se sei preoccupato per i sistemi complicati, puoi star certo che Smarthotel non è uno di questi.
Geert Dijkstra
Account Manager
@
123boeken
November 9, 2020,
Geert Dijkstra
ha provato
SmartHOTEL
Spero che in futuro aggiungano più canali come airbnb, homeaway, someo-direct, traum ferienwohnungen, home to go ecc. Abbiamo molti clienti che fanno pubblicità sui portali di case vacanza e non usano i portali degli hotel.
Deborah McGee
Director Business Development
@
HotelREZ Hotels and Resorts
November 9, 2020,
Deborah McGee
sentito parlare dai clienti
SmartHOTEL
Quando cerchi una soluzione di channel manager e connettività GDS per la tua struttura, la partnership tra Smart Hotel e HotelREZ è una combinazione perfetta per poter gestire tariffe e disponibilità su questo importante canale
Chen Arets
General Manager
@
Freetime Hospitality
November 9, 2020,
Chen Arets
usa regolarmente
SmartHOTEL
I channel manager sono praticamente tutti uguali, Smarthotel si differenzia in termini di supporto e attenzione personale. Quindi, se stai cercando un channel manager con una gestione dell'account reale e un'attenzione personale, questo è il partner.
Ivan Smit
Online interface Support
@
Innconcepts
November 6, 2020,
Ivan Smit
usa regolarmente
SmartHOTEL
Assicurati che il supporto abbia accesso all'extranet di Smarthotel in modo che possa anche aiutare con la configurazione e il supporto dell'impostazione dell'interfaccia per le tariffe e le tipologie di camera, rendendo possibile il supporto verticale
Edwin Leenheer
Director of Operations
@
RevControl
September 23, 2020,
Edwin Leenheer
usa occasionalmente
SmartHOTEL
Quando cerchi un channel manager per connetterti con il tuo Oracle PMS, prendi Smarthotel perché il loro supporto non è secondo a nessuno. Inoltre alimentano il channel manager MyFidelio, che è un altro segno di buona qualità.
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
December 17, 2019,
Niall Lenihan
ha provato
SmartHOTEL
Lavoriamo a stretto contatto con loro su una serie di diversi tipi di proprietà e la funzionalità e la flessibilità sono meravigliose. Il processo di onboarding e integrazione è molto semplice ed è stato un feedback coerente da parte dei nostri clienti comuni.
Subramanian P
SVP, Head of Integration
@
IDS Next Business solutions P LTD
December 11, 2019,
Subramanian P
sentito parlare dai clienti
SmartHOTEL
Una connessione abbastanza stabile, copre tutte le funzionalità standard, dashboard facile da usare e copre i più diffusi OTA e GDS. Poiché Smart Hotel collabora con vari fornitori di CRS e PMS, gli hotel della catena potrebbero trarre vantaggio se hanno più di PMS nel loro ecosistema
+ 5
consiglia
Consigliato da
Gurur Tunca
Support and Training Specialist
@
Protel A.S
Geert Dijkstra
Account Manager
@
123boeken
Deborah McGee
Director Business Development
@
HotelREZ Hotels and Resorts
Chen Arets
General Manager
@
Freetime Hospitality
Ivan Smit
Online interface Support
@
Innconcepts
Gurur Tunca
Support and Training Specialist
@
Protel A.S
Geert Dijkstra
Account Manager
@
123boeken
Deborah McGee
Director Business Development
@
HotelREZ Hotels and Resorts
Chen Arets
General Manager
@
Freetime Hospitality
Ivan Smit
Online interface Support
@
Innconcepts
Edwin Leenheer
Director of Operations
@
RevControl
Niall Lenihan
Partnerships Manager
@
Net Affinity
Subramanian P
SVP, Head of Integration
@
IDS Next Business solutions P LTD
SmartHOTEL non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.