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Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
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Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
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Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Planet Payments
3.4 (5 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Planet Payments
Não classificado em Software de processamento de pagamentos
Oferecemos uma parceria de pagamentos geradora de receita para comerciantes e adquirentes.
78% recomendado por 122 hotéis
Planet tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é Planet?
Fundado em 1985 | Sede em Ireland | 1740 funcionários
Planet Payments é uma plataforma abrangente de gerenciamento de pagamentos, feita sob medida para empresas que buscam otimizar seus processos de pagamento. Ela oferece um serviço de pagamento digital integrado em uma única plataforma, abrangendo todos os aspectos de aquisição, processamento, carteiras digitais, reembolso de IVA e serviços de conversão de moeda. Seu recurso de destaque é a integração com centenas de adquirentes e parceiros globais, proporcionando flexibilidade notável. Você pode escolher uma solução completa ou selecionar componentes modulares específicos para se alinhar às suas necessidades comerciais. Use a Planet como sua adquirente principal ou mantenha a atual - a plataforma se adapta perfeitamente. A Planet Payments oferece suporte a uma ampla variedade de métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, contactless, chip e pin, carteiras móveis e métodos de pagamento alternativos como PayPal, AliPay, WeChat Pay e Klarna no ponto de venda. Com suporte para mais de 150 moedas, ela garante que os clientes possam pagar da maneira que preferirem, aumentando a satisfação do cliente e aumentando sua receita em cada transação. Além disso, seus portais e painéis on-line fornecem ferramentas essenciais de relatórios, reconciliação e gerenciamento de liquidação, mantendo você no controle e informado. A Planet Payments oferece transações tranquilas e seguras, seja on-line, na loja, por meio de um link de pagamento ou por meio de cartões-presente, e se integra totalmente ao seu Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) para maior continuidade de dados e eficiência operacional.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Planet. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Planet Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Planet Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Planet
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Planet:
"A Planet é uma provedora de serviços e tecnologia de pagamentos que gera receita. A Planet fornece serviços integrados de pagamento digital em uma única plataforma única que oferece serviços de aquisição, processamento, carteiras digitais, reembolso de IVA e conversão de moeda. O Planet ajuda as empresas a atender às necessidades de seus clientes simplificando pagamentos complexos, ajudando as pessoas a gastarem livremente. A Planet atende 600.000 comerciantes e 100 bancos parceiros em mais de 70 mercados em cinco continentes. A Planet é co-propriedade da Advent International e da Eurazeo."
Perguntas frequentes
Característicos
Automação do Fluxo de Trabalho
4/5 features
Métodos de Pagamento
4/5 features
Segurança e Prevenção de Fraude
4/5 features
Multi Moeda
4/5 features
Ajustes
4/5 features
hardware
4/5 features
Perspetivas da pesquisa de Payments Processing Software Q2 '26
O Planet é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 3
Grande
91%
(64)
Sertifi da Flywire é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre grandes hotéis no HotelTechReport devido à sua pontuação de fraude, que permite que as equipes decidam se aceitam um cartão antes de realizar o pagamento.
Grande
91%
(64)
#1
de 3
Sertifi da Flywire é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre grandes hotéis no HotelTechReport devido à sua pontuação de fraude, que permite que as equipes decidam se aceitam um cartão antes de realizar o pagamento.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 4
Resorts
92%
(53)
Sertifi da Flywire é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre propriedades de resorts no HotelTechReport, pois os hoteleiros destacam a verificação de fraudes e as pontuações de fraudes detalhadas, que ajudam as equipes a decidir quais cartões aceitar na propriedade.
#1
de 4
Boutiques
99%
(36)
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Boutique no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o ROHbot que gera reservas a partir de documentos digitalizados e mantém os cronogramas de pagamento precisos, permitindo que as equipes passem menos tempo corrigindo depósitos.
#1
de 4
Pousadas
94%
(36)
Sertifi da Flywire é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, pois os hoteleiros destacam os depósitos ACH, além de pagamentos com cartão e links de pagamento que podem ser reenviados quando expiram ou estão atrasados.
Resorts
92%
(53)
#1
de 4
Sertifi da Flywire é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre propriedades de resorts no HotelTechReport, pois os hoteleiros destacam a verificação de fraudes e as pontuações de fraudes detalhadas, que ajudam as equipes a decidir quais cartões aceitar na propriedade.
Boutiques
99%
(36)
#1
de 4
ROH é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Boutique no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para o ROHbot que gera reservas a partir de documentos digitalizados e mantém os cronogramas de pagamento precisos, permitindo que as equipes passem menos tempo corrigindo depósitos.
Pousadas
94%
(36)
#1
de 4
Sertifi da Flywire é uma das principais escolhas de Software de Processamento de Pagamentos entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, pois os hoteleiros destacam os depósitos ACH, além de pagamentos com cartão e links de pagamento que podem ser reenviados quando expiram ou estão atrasados.
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Resumo das avaliações de Planet
Fácil de usar
3.8/5
Suporte ao cliente
2.2/5
ROI
2.8/5
Implementação
2.2/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Planet Payments é o #2 produto mais popular na categoria Software de processamento de pagamentos (de 119) e o #105 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisPlanet’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
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Planet optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
2
Desde que a Protel mudou seu nome para "we are planet", as coisas têm piorado progressivamente.
Business Manager a partir de 25-49 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Potsdam (Germany)
Verificado
13 dias atrás
A planta da sala. A Sra. Denise Kareth nos prestou um excelente apoio em relação ao nosso último pedido e fez um esforço extraordinário.
Germany
Germany
Business Manager
Hotel pequeno
7
Muito fácil de usar.
Front office Supervisor a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Stockholm (Sweden)
Verificado
25 dias atrás
Um sistema muito fácil de usar para as operações diárias. O processo de check-in e check-out é muito tranquilo. O pagamento por link também é muito útil para pagamentos antecipados.
Sweden
Sweden
Front office Supervisor
Hotel de médio porte
8
Software com muitas funcionalidades
Reservations a partir de 75-99 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Suederholz (Germany)
Verificado
2 meses atrás
- Fácil de entender, mesmo para novos funcionários. - Muitas ferramentas disponíveis (Banket, WBE, Pagamento, Formulário de Cadastro, Rastreamento, etc.). - Interface bem estruturada.
Germany
Germany
Reservations
Hotel de médio porte
10
Verificação de pagamento e assistência no site
Accounting dept. a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Bologna (Italy)
Verificado
2 anos atrás
Competência, excelente preparo, rapidez nas soluções e clareza nas explicações dos procedimentos. Gentileza e disponibilidade são o carro-chefe. Muito Bom.
Italy
Italy
Accounting dept.
Hotel grande
0
Protel Air
Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto dentro Bad Gleichenberg (Austria)
Verificado
3 anos atrás
Recomendo usar este produto SOMENTE para administrar uma única propriedade, com uma estrutura tarifária simples, não mais que 2 tipos de quartos, sem interface com nenhum RMS, CRM, BI ou sistemas externos similares, e atendendo apenas a viajantes individuais simples a lazer. Como alternativa, use-o se sua equipe inteligente,...
Austria
Austria
Revenue Manager
Hotel grande
- 1
Parece que Planet não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Planet mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
O Protel Cloud é um PMS 100% baseado na nuvem, com mais de 30 anos de experiência exclusiva no setor hoteleiro (fundado em 1994-95 em Dortmund), atendendo a mais de 14.000 clientes hoteleiros em 90 países. Ele gerencia desde hotéis independentes até grandes redes hoteleiras, com reservas centralizadas e relatórios consolidados em tempo real, tudo acessível de qualquer dispositivo, sem servidores locais ou manutenção de TI. Seu marketplace aberto (protel.io) oferece acesso a mais de 1.200 integrações nativas: gerenciadores de canais, motores de reservas, gestão de receitas, PDV, automação de quartos e CRM, eliminando a necessidade de desenvolvimento personalizado. Como parte do grupo Planet desde 2021, incorpora pagamentos integrados de ponta a ponta (Planet Payments) diretamente no PMS, simplificando a conciliação. As versões mais recentes adicionaram uma estrutura de API aberta para integrações low-code e recursos de segurança de nível empresarial (autenticação de dois fatores, login único, controle de acesso baseado em funções) que reforçam a conformidade com o PCI. A interface é intuitiva, o que reduz o tempo de treinamento para novos funcionários em um setor com alta rotatividade.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O Protel Cloud é um PMS 100% baseado na nuvem, com mais de 30 anos de experiência exclusiva no setor hoteleiro (fundado em 1994-95 em Dortmund), atendendo a mais de 14.000 clientes hoteleiros em 90 países. Ele gerencia desde hotéis independentes até grandes redes hoteleiras, com reservas centralizadas e relatórios consolidados em tempo real, tudo acessível de qualquer dispositivo, sem servidores locais ou manutenção de TI. Seu marketplace aberto (protel.io) oferece acesso a mais de 1.200 integrações nativas: gerenciadores de canais, motores de reservas, gestão de receitas, PDV, automação de quartos e CRM, eliminando a necessidade de desenvolvimento personalizado. Como parte do grupo Planet desde 2021, incorpora pagamentos integrados de ponta a ponta (Planet Payments) diretamente no PMS, simplificando a conciliação. As versões mais recentes adicionaram uma estrutura de API aberta para integrações low-code e recursos de segurança de nível empresarial (autenticação de dois fatores, login único, controle de acesso baseado em funções) que reforçam a conformidade com o PCI. A interface é intuitiva, o que reduz o tempo de treinamento para novos funcionários em um setor com alta rotatividade.
O Protel Cloud é um PMS 100% baseado na nuvem, com mais de 30 anos de experiência exclusiva no setor hoteleiro (fundado em 1994-95 em Dortmund), atendendo a mais de 14.000 clientes hoteleiros em 90 países. Ele gerencia desde hotéis independentes até grandes redes hoteleiras, com reservas centralizadas e relatórios consolidados em tempo real, tudo acessível de qualquer dispositivo, sem servidores locais ou manutenção de TI. Seu marketplace aberto (protel.io) oferece acesso a mais de 1.200 integrações nativas: gerenciadores de canais, motores de reservas, gestão de receitas, PDV, automação de quartos e CRM, eliminando a necessidade de desenvolvimento personalizado. Como parte do grupo Planet desde 2021, incorpora pagamentos integrados de ponta a ponta (Planet Payments) diretamente no PMS, simplificando a conciliação. As versões mais recentes adicionaram uma estrutura de API aberta para integrações low-code e recursos de segurança de nível empresarial (autenticação de dois fatores, login único, controle de acesso baseado em funções) que reforçam a conformidade com o PCI. A interface é intuitiva, o que reduz o tempo de treinamento para novos funcionários em um setor com alta rotatividade.
Planet e Protel oferecem uma plataforma PMS robusta e confiável para gestão hoteleira completa. Distinguem-se pela estabilidade do sistema, ampla gama de funcionalidades e capacidade de integração com diversas soluções de terceiros, facilitando a automatização de processos operacionais, comerciais e financeiros. É uma ferramenta particularmente adequada para hotéis que necessitam de um sistema sólido capaz de lidar com operações complexas.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Ao contrário das soluções de PMS baseadas na nuvem que surgem como startups genéricas, o Protel Cloud combina três décadas de especialização em hotelaria com a agilidade da nuvem, abrangendo funcionalidades que muitos concorrentes mais jovens ainda não desenvolveram completamente: gestão de grupos e eventos, faturamento de impostos específicos para cada país e governança avançada. Seu verdadeiro diferencial é a afiliação com o grupo Planet, que integra PMS, pagamentos e gestão de impostos/isenções fiscais em uma única plataforma: nenhum concorrente puramente de software oferece isso nativamente, eliminando intermediários e fornecendo uma única fonte de informações para a conciliação financeira. Isso é ainda mais aprimorado por um ecossistema de integração mais aberto e abrangente do que o de muitos concorrentes, além de melhorias recentes em segurança e arquitetura de API que facilitam a adaptação a redes complexas sem depender de soluções proprietárias.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Ao contrário das soluções de PMS baseadas na nuvem que surgem como startups genéricas, o Protel Cloud combina três décadas de especialização em hotelaria com a agilidade da nuvem, abrangendo funcionalidades que muitos concorrentes mais jovens ainda não desenvolveram completamente: gestão de grupos e eventos, faturamento de impostos específicos para cada país e governança avançada. Seu verdadeiro diferencial é a afiliação com o grupo Planet, que integra PMS, pagamentos e gestão de impostos/isenções fiscais em uma única plataforma: nenhum concorrente puramente de software oferece isso nativamente, eliminando intermediários e fornecendo uma única fonte de informações para a conciliação financeira. Isso é ainda mais aprimorado por um ecossistema de integração mais aberto e abrangente do que o de muitos concorrentes, além de melhorias recentes em segurança e arquitetura de API que facilitam a adaptação a redes complexas sem depender de soluções proprietárias.
Ao contrário das soluções de PMS baseadas na nuvem que surgem como startups genéricas, o Protel Cloud combina três décadas de especialização em hotelaria com a agilidade da nuvem, abrangendo funcionalidades que muitos concorrentes mais jovens ainda não desenvolveram completamente: gestão de grupos e eventos, faturamento de impostos específicos para cada país e governança avançada. Seu verdadeiro diferencial é a afiliação com o grupo Planet, que integra PMS, pagamentos e gestão de impostos/isenções fiscais em uma única plataforma: nenhum concorrente puramente de software oferece isso nativamente, eliminando intermediários e fornecendo uma única fonte de informações para a conciliação financeira. Isso é ainda mais aprimorado por um ecossistema de integração mais aberto e abrangente do que o de muitos concorrentes, além de melhorias recentes em segurança e arquitetura de API que facilitam a adaptação a redes complexas sem depender de soluções proprietárias.
Seu principal diferencial é a combinação de um PMS robusto com o ecossistema tecnológico da Planet. Isso permite uma plataforma mais unificada, onde a gestão hoteleira, os pagamentos, as integrações e outros serviços podem funcionar de forma coordenada. Além disso, sua experiência no setor hoteleiro e sua capacidade de adaptação a diferentes tipos de estabelecimentos a tornam uma alternativa altamente competitiva em relação a outros fornecedores.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Aconselho-os a não se basearem apenas na demonstração: devem solicitar uma conversa com um cliente atual de porte e tipo semelhantes ao do seu hotel, pois a experiência com o Protel Cloud varia consideravelmente entre um hotel independente e uma rede com várias propriedades. Antes de assinarem o contrato, devem reunir-se com a recepção e a equipe de gestão de receitas para listar as integrações realmente críticas (gerenciador de canais, motor de reservas, gestão de receitas, PDV) e verificá-las uma a uma no marketplace da protel.io, já que nem todas as integrações estão igualmente maduras. Devem negociar os pagamentos (Planet Payments) dentro do mesmo contrato de PMS, e não separadamente: esta é uma parte significativa da vantagem competitiva em relação a outros fornecedores, e separá-los reduz o seu poder de negociação. Devem ativar os recursos de segurança (autenticação de dois fatores, SSO, controle de acesso baseado em funções) desde o primeiro dia; não os adiem. E devem planejar a migração de dados e o treinamento com bastante antecedência, evitando a alta temporada: este é o motivo mais comum pelo qual uma implementação que deveria ser rápida é percebida como complicada.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Aconselho-os a não se basearem apenas na demonstração: devem solicitar uma conversa com um cliente atual de porte e tipo semelhantes ao do seu hotel, pois a experiência com o Protel Cloud varia consideravelmente entre um hotel independente e uma rede com várias propriedades. Antes de assinarem o contrato, devem reunir-se com a recepção e a equipe de gestão de receitas para listar as integrações realmente críticas (gerenciador de canais, motor de reservas, gestão de receitas, PDV) e verificá-las uma a uma no marketplace da protel.io, já que nem todas as integrações estão igualmente maduras. Devem negociar os pagamentos (Planet Payments) dentro do mesmo contrato de PMS, e não separadamente: esta é uma parte significativa da vantagem competitiva em relação a outros fornecedores, e separá-los reduz o seu poder de negociação. Devem ativar os recursos de segurança (autenticação de dois fatores, SSO, controle de acesso baseado em funções) desde o primeiro dia; não os adiem. E devem planejar a migração de dados e o treinamento com bastante antecedência, evitando a alta temporada: este é o motivo mais comum pelo qual uma implementação que deveria ser rápida é percebida como complicada.
Aconselho-os a não se basearem apenas na demonstração: devem solicitar uma conversa com um cliente atual de porte e tipo semelhantes ao do seu hotel, pois a experiência com o Protel Cloud varia consideravelmente entre um hotel independente e uma rede com várias propriedades. Antes de assinarem o contrato, devem reunir-se com a recepção e a equipe de gestão de receitas para listar as integrações realmente críticas (gerenciador de canais, motor de reservas, gestão de receitas, PDV) e verificá-las uma a uma no marketplace da protel.io, já que nem todas as integrações estão igualmente maduras. Devem negociar os pagamentos (Planet Payments) dentro do mesmo contrato de PMS, e não separadamente: esta é uma parte significativa da vantagem competitiva em relação a outros fornecedores, e separá-los reduz o seu poder de negociação. Devem ativar os recursos de segurança (autenticação de dois fatores, SSO, controle de acesso baseado em funções) desde o primeiro dia; não os adiem. E devem planejar a migração de dados e o treinamento com bastante antecedência, evitando a alta temporada: este é o motivo mais comum pelo qual uma implementação que deveria ser rápida é percebida como complicada.
Antes de tomar uma decisão, analise cuidadosamente suas necessidades atuais e futuras, especialmente em relação a integrações, automação e escalabilidade. Planet e Protel oferecem um ecossistema bastante completo, por isso é importante planejar uma implementação adequada e aproveitar ao máximo seus recursos. Se o hotel busca uma solução pronta para crescer com o negócio e reduzir a dependência de múltiplos fornecedores, essa é uma opção que merece ser seriamente considerada.
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